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  • 客服

  • 客房部领班

    4千-4.5千
    深圳 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 免费健身房
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    舒心入住领班通过执行客房服务规程、预防性维护规程以及洗熨操作规程,对客房和公共区域的卫生和保养情况进行监管。该岗位负责管理简单的维修工作,以及管理洗熨操作规程、预防性维护规程以及预防和设备服务合同的执行情况。该岗位需要确保团队的工作符合逸衡品牌的规定以及国家和/或本地的所有相关规定。舒心入住领班还需要监督和检查服务员对其所分配的客房和/或公共空间的维护情况,确保满足相关质量标准,以及为宾客提供了符合酒店和公司业务目标的服务。 基本工作内容:   1) 管理客房服务和洗熨服务的质量  2) 计划和实施预防性维护规程,确保设施状态良好,确保员工和宾客的安全 3) 安排并检查客房、公共空间、家具、床品及设备的状况,确保酒店的各个角落都清洁而完好,将逸衡酒店的品牌理念落到实处 4) 管理以下空间和设备的总体安全和保养情况:客房、内部和外部公共空间、洗衣设备、照明设备,以及景观美化 5) 检查储藏间和客房服务员手推车的规整和清洁程度,并检查物料供给是否充足,保养状况是否良好 6) 确保所有员工均已接受良好培训并已获得所需工具和设备,能够高效履行各自的工作职责 7) 在客房服务的各个环节中,控制支出,减少浪费 8) 确保执行酒店预防性维护规程并实现其预期目标 9) 管理物料、零件和设备的库存情况,有效减少浪费,实现客房的物料和人力目标 除本职位所要求的主要工作职责外,因逸衡酒店的运营模式,该职位员工应履行一专多能的工作职能。
  • 客房服务员

    3.6千-4.1千
    成都 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责所分配的客房和服务区域的整洁。 2、尽可能地为客人提供帮助,回复客人的要求。 3、按照程序和标准打扫和提供客人用品。 4、勤勉工作,确保房间各方面的整洁有序。 岗位要求: 1、具有良好的客房部楼层日常操作方面的知识。 2、身体健康、吃苦耐劳。 3、为人诚信,无不良刑事行为记录。
  • 宁波 | 经验不限 | 初中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 风景如画
    • 酒店免费房
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.掌握所负责楼层的住客状况,提供对客服务。 2.管理好楼层定额物品,严格控制客用品消耗,做好废品回收。 3.负责对结帐房间的查房工作。 4.负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作。 5.负责楼层公共区域卫生的清洁工作和房间的清洁工作。 6.负责杯具的清洁与消毒工作。 7.负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。 8.完成易耗品的每期盘点工作。 岗位要求 1.初中以上学历。 2.身体健康,相貌端正。 3.能够吃苦耐劳。
  • 客房服务员

    2.6千-3.5千
    柳州 | 经验不限 | 初中
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 五险一金
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、受客房主管管理; 2、负责按房间卫生质量标准和清洁程序清洁房间卫生; 3、负责杯具清洁、消毒、保存工作;负责折叠布草;保持内部区域、公共区域干净整洁; 4、负责清洁吸尘机;检查和送洗脏布草;整理回收废品及垃圾,整理工作间; 5、完成主管每天安排的计划卫生任务; 6、负责做好楼层的服务接待和服务输送工作; 7、负责检查走廊、住房的工作,协助做好客人洗衣的收洗、送回工作; 8、负责房间酒水的耗用检查、统计、报账、补充工作; 9、负责检查设备情况,发现问题及时报告,并做好记录。 10、完成上级领导交办的其他工作。 岗位要求: 1、初中以上教育水平,酒店相关经验优先,30-45岁。 2、熟悉客房操作流程。 3、具备良好的职业道德、执行力、沟通协调能力,理解和判断能力; 4、具备良好的服务意识能力。 5、耐心细心,能吃苦耐劳,抗压能力强。 薪资待遇: 2500-3000元/月,双休(月休8天),购买五险,节日福利、雇主险、年假
  • 吕梁 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房部日常文职工作,包括文件整理、资料归档、报表制作及数据录入,确保信息准确完整。 2、管理客房部物资仓库,执行入库、出库、盘点流程,定期核对库存,确保账实相符,及时补充短缺物品。 3、协调客房部与采购、财务等部门的物资对接,处理物资领用、退换及报损手续。 4、协助客房主管完成员工考勤统计、排班记录及行政通知传达。 5、维护仓库环境整洁,按标准分类摆放物品,做好防潮、防损等保管工作。 6、配合客房部完成临时性文书支持及后勤保障任务。 【岗位要求】 1、大专学历以上,有酒店或仓管相关经验者优先。 2、熟练使用办公软件(如Excel、Word),具备基础数据整理能力。 3、工作细致认真,责任心强,能高效处理多线程任务。 4、具备良好的沟通协调能力,能与各部门顺畅对接。 5、身体健康,适应酒店行业工作节奏,能承担一定体力劳动(如物资搬运)。
  • 客房服务员

    3千-3.5千
    茂名 | 2年以上 | 初中 | 提供食宿
    • 免费工作餐
    • 社会保险福利
    • 免费员工宿舍
    • 多维培训体制
    • 带薪年假
    • 丰富员工活动
    • 生日礼品
    • 优秀员工奖励
    • 优秀员工发展
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.50岁以下,男女不限,具有2年以上星级酒店客房工作经验。 2.熟悉客房清洁流程,铺床顺序及清洁用品的使用。吃苦耐劳,具有团队合作精神。
  • PA技工

    3.2千-3.5千
    长沙 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 年底奖金
    • 节日福利
    • 员工生日礼物
    • 节日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    1、确保个人仪表和仪容符合酒店政策要求 2、使用吸尘器、扫帚、楼层清理器来清理地毯、家具等。 3、清洁房间、走道、大堂、客厅、洗手间、走廊、电梯、楼梯和衣帽间以及其它工作区域 4、及时向保卫部报告可疑人物 5、移动排放各种家具 6、使用手提抛光机为地面抛光,清扫楼梯以及酒店的外部区域 7、擦拭金属物质使变亮 8、在能力范围之内更换电灯泡 9、在需要的情况下清理公用卫生间 10、在需要的情况下能够在衣帽间工作 11、清理窗户 12、帮助地毯工铺设红地毯和洗涤地毯 13、将垃圾运到相应地点 14、完成公共区域主管交给的任务
  • 客房库管

    3.3千-3.5千
    贵阳 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 美女多
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店客房用品、布草及清洁物品的入库、出库管理 2、定期盘点库存物资,确保账物相符 3、根据客房需求及时调配物资,保障运营供应 4、做好物品分类存放与标识管理 5、监控库存量,及时提交采购申请 6、保持仓库整洁有序,符合卫生安全标准 7、完成上级交办的其他仓储相关工作 【岗位要求】 1、工作认真踏实,责任心强 2、能够熟练使用办公软件及库管系统 3、具备良好的沟通协调能力 4、有酒店布草管理或库房管理3年及以上工作经验
  • 张家界 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿
    • 缴纳五险
    • 绩效奖金
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 生日福利
    • 工龄奖金
    • 节假日福利
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 客房事务(开门、送东西等)。 负责客房的清洁工作,负责退房的查房工作。 负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。 【岗位要求】 身体健康,相貌端正。 可合理的为客人解决问题。 专职中/夜班工作。
  • 沈阳 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 服务年限奖励
    • 节日福利
    • 生日福利
    • 技能培训
    • 晋升机会
    • 团建活动
    • 特殊班次津贴
    • 员工宿舍
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责 确保各部门间的良好沟通及团队合作。 按照要求参加所有会议及培训。 执行公共区域主管的决策、计划和时间表参加部门会议。 确保员工熟悉客房内设施以便更好的为客人提供帮助。 保管好负责区域的钥匙。 规范员工着装、卫生、制服和仪表。 清扫指定的公共区域 、餐厅、走廊、厕所、衣帽间及办公室保持运行设备的清洁。 上交所有拾到的遗失物品。 向公共区域主管汇报故障设备和完成额外的工作。 完成要求的额外工作和大清洁。 在执行和保持酒店政策和标准程序的前提下确保客人需求得到满足。 向公共区域主管汇报形迹可疑的人丢失的物品危害健康及安全的一切异常的情况。 按照要求代替其他非管理人员完成工作 按要求值晚班/夜班。 给客人提供所有可能的帮助和优质的服务。 做好充足准备以应对紧急事件的发生例如防火能源控制炸弹威胁等。 完成上级安排的其他合理的工作和职责。 岗位要求 熟悉酒店指定区域的清洁工作包括洗衣店及清洁用品的使用 处理客人的要求及时向上级主管汇报 管家部实习生至少3个月 高中或同等学历优先考虑 稳重细心有耐心灵活 健康 流利的普通话 学习能力懂英文优先考虑 有热情与各界人士建立联系并相互协作. 在酒店及团队中有远大梦想并引领创新. 渴望学习并通过探索各种可能性不断成长.
  • 客房服务员

    2.8千-3.5千
    西安 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 五险一金
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责 1.按照酒店规程清扫客房,及时补充客房用品,控制物料消耗。 2.发现房间设备损坏,地毯、墙纸污迹应做好记录,及时通知客房中心。 3.严格执行安全制度,确保客房安全。 4.及时反馈宾客信息和意见。 5.在早班不在时协助楼层完成对客服务工作和相关后勤保障工作。 6.完成领导交办的其它工作任务。 岗位要求 1.高中以上学历。 2.有1年以上客房工作经验或相关经验 3.身体健康,相貌端正。 4.接受过正规客房服务培训。
  • 公区保洁员

    2.5千-3.5千
    唐山 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、确保个人仪表和仪容符合酒店政策要求 2、使用吸尘器、扫帚、楼层清理器来清理地毯、家具等。 3、清洁房间、走道、大堂、客厅、洗手间、走廊、电梯、楼梯和衣帽间以及其它工作区域 4、及时向保卫部报告可疑人物 5、移动排放各种家具 6、使用手提抛光机为地面抛光,清扫楼梯以及酒店的外部区域 7、擦拭金属物质使变亮 8、在能力范围之内更换电灯泡 9、在需要的情况下清理公用卫生间 10、在需要的情况下能够在衣帽间工作 11、清理窗户 12、帮助地毯工铺设红地毯和洗涤地毯 13、将垃圾运到相应地点 14、完成公共区域主管交给的任务 【岗位要求】 1、身体健康,而且适应长时间工作 2、能够承受工作压力 3、视力较好。 4、在需要时能临时改变工作时间,并可在周末和公共假日以及晚上工作
  • 客房部文员

    3.2千-3.5千
    武汉 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 夜班补贴
    • 两头班补贴
    • 管理规范
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责:1、负责客房部办公室的联络并协助通讯服务部联络客房部与其他部门,接听电话,高效的协调,保证信息传达畅通。2、确保房态的准确性,及时更新房态,与前台紧密合作。3、依照报修程序报修并记录。4、确保准确的记录客房所有员工出勤记录,协助完成部门的各项统计及盘点工作。3、办公室其他文职工作的处理。
  • 西安 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    员工团队  •指导员工日常事务,计划与分配工作,为每个员工设定工作绩效目标。为员工提供教导、辅导并给予定期反馈,解决各类员工矛盾,提高员工绩效  •按照政府要求和安全法规教育和培训全体员工。确保员工接受适当的培训,保证为他们配备完成工作所需的各种工具和设备  •通过与其它部门领导进行日常沟通和协作促进团队协作、提高服务质量  •可能需要在高峰时段协助客房部员工工作,并协助大清洁项目  • 宾客体验 •检查公共区域、客房/套房、设备、床单是否干净整洁,状态良好,向团队成员提出改进建议   •承担客房部全部例行职责,包括但不限于整理床铺、吸尘打扫等,确保宾客满意  •处理宾客投诉和特殊要求,让宾客百分百满意  •满足宾客、贵宾和回头客的特殊需求和要求 • 财务回报 •帮助制定部门运营预算和财务计划。监控预算、控制费用,重点是提升工作效率  •维持适宜的库存水平,控制每间客房的消耗品与人力成本(例如:床上用品、浴室布草的再利用和洗衣房运营等) 企业责任 •及时、高效订购各种所需物资和设备,减少浪费,促进“绿色”环保(如:循环使用容器、节约清洁剂等)  •可能需要负责维护关于安全保管拾遗物件的规程  •完成其它分配的任务。 • 权责划分  此岗位是客房部的督导职位。主要督导由客房员工及洗衣服务员工组成的小型团队。
  • 客房主管

    4千-6千
    杭州 | 1年以上 | 学历不限
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 负责客房部的日常运营管理,确保客房清洁、布草更换、物品补充等工作高效有序进行; 制定并执行客房服务标准与流程,监督员工操作规范,提升服务质量; 定期检查客房卫生、设施设备状况,及时反馈维修需求并跟进处理结果; 协调前台、工程等部门,快速响应客人需求及突发问题; 负责客房用品库存管理,控制成本并确保物资充足; 培训、指导客房服务员,提升团队专业技能与服务意识。 【岗位要求】 具备酒店客房服务或相关岗位工作经验,有管理经验者优先; 熟悉客房清洁流程、布草管理及酒店行业服务标准; 责任心强,注重细节,能高效解决现场问题; 具备良好的沟通协调能力和团队管理能力。
  • 管家部经理

    1万-1.2万
    宁波 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    • 社保五险
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 1、大专毕业学历或同等以上。 2、有2年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 上海 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 人性化管理
    • 集团内部调动
    • 提供员工宿舍
    • 优秀员工奖励
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、每天检查各区域日常工作并向部门经理汇报 2、检查各区域主管制订的工作计划。 3、如需要可向部门经理提出建议,就有关人员及设备问题提出申请。 4、掌握住客情况和房态,抽查客房,检查VIP房间,不定期拜访长住客,探访生病宾客。 5、检查所有公共区域的卫生,并保证干净和工作正常。 6、负责所有可租房随时保持最佳状态 7、接受部门经理布置的额外工作,并组织部门主管进行卫生检查,做好检查记录 8、监督楼面和客房中心的盘点工作;协调洗衣房做好布草的盘点工作。
  • 北京-大兴区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    • 投递简历
    岗位职责 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 岗位要求 1、XX本科毕业学历或同等以上。 2、有X年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 客房服务员

    2.7千-3.4千
    天津-武清区 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 电话联系
    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责客房的清洁与日常维护,确保房间整洁卫生; 2、及时补充客房内各类用品,保障客人正常使用; 3、配合前台完成客房状态更新,协助办理入住及退房相关支持工作; 4、遵守酒店服务标准,提供安全、舒适、有序的住宿环境; 任职要求: 1、具备良好的服务意识和责任心,工作认真细致; 2、能适应轮班制度,服从工作安排; 3、有酒店或住宿行业相关工作经验者优先; 4、具备基本沟通能力,能够与同事及客人有效协作;
  • 客房服务员

    3千-3.4千
    扬州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 包吃包住
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 服从上级工作安排,按照工作标准做好客房清洁工作和对客服务。 【岗位要求】 1.  年龄50岁以下; 2.  身体健康,能吃苦耐劳; 3.  具有责任心,工作积极,有团队协作精神; 4.   具有同岗位1年以上工作经验,条件优秀者可适当放宽要求。
  • 酒店清洁专家

    2.8千-3.4千
    忻州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 帅哥多
    • 美女多
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    Under the guidance and supervision of the Floor SUPERVISOR within the limits established Beijing Marriott Hotel Northeast Hotel, Housekeeping Department policies and procedures; maintain the cleanliness, orderliness and sanitary condition of assigned Floor rooms and its surrounding Public Areas, including service areas, linen pantry and supply storeroom, lift lobbies and backstairs. 在楼层领班的指导下共同建立酒店、客房部的政策和流程,维持清洁保养、井然有序的状态,包括公共区域,服务区域,工作间和储藏室,电梯间和后通道。
  • 北京 | 经验不限 | 高中
    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    【酒店介绍】 鑫海锦江大酒店是一家由锦江北方公司管理的四星级商务酒店。于2005年7月开业,酒店坐落于北京市中心的王府井商业圈内,距天安门广场、故宫1.5公里。酒店交通便利,距北京站1.5公里,距地铁5号线灯市口C口步行约10分钟。 【岗位职责】 做好客房清洁、对客服务、物资管理及安全保障等核心内容,确保客房环境整洁舒适、服务细致高效。 【招聘条件】 高中文化及以上,有相关打扫客房经验者优先。
  • 客房经理

    6千-8千
    北京 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 法定三薪
    • 提供食宿
    • 缴纳社保
    • 岗位晋升
    • 职业发展规划
    • 带薪年假
    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责: 负责客房部日常运营,安排员工排班、监督客房清洁、布草更换等工作。 抽查客房卫生和设施完好度,及时整改不合格项,保障客房达标。 管控客房物资库存与损耗,合理控制运营成本。 对接相关部门,处理客人投诉及特殊需求,提升入住满意度。 培训、考核客房员工,规范服务流程,配合酒店完成各项指标。 任职要求: 大专以上学历,有万豪酒店同岗位工作经验1年以上。 熟悉客房服务流程、卫生标准,能处理客房常见问题。 沟通协调、团队管理能力强,能应对突发情况。 责任心强、服务意识佳,能适应酒店倒班安排,会基础办公软件。
  • 楼层领班

    6千-8千
    上海-黄浦区 | 2年以上 | 中专
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 年终奖
    • 领导好
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    1在直属领导的带领下,完成管辖区域工作计划的管理与落实。 2在直属领导的带领下,监督和检查管辖区域各项规章制度、工作流程、服务标准的操作和实施,确保工作质量与服务质量。 3负责监督和检查管辖区域的客房清洁卫生及对客服务情况,根据酒店、部门实际工作情况不断改进工作流程,提高工作质量和工作效率,以持续满足客人的需求。 4配合直属领导按要求对下属员工进行各项培训,不断提高员工素质、业务水准和操作技能。 5协助安保工程部做好客房各类设施设备的维修保养工作,保持***的客房状态。 6处理管辖区域内各类客人投诉、意外事故、异常现象以及各类紧急突发状况,并立即汇报上级。 7负责管辖区域内安全、消防、卫生(一岗双责)工作,确保工作区域内的客人和员工的安全。 8协助楼层主管做好管辖区域的固定资产管理及各项盘点工作,严格控制和检查楼层用品、布草、小酒吧饮料的领用、保质期、存量、保管和消耗,并做好成本费用控制工作和节能降耗工作。 9做好与员工的交流沟通工作,了解员工的思想及动态信息,并做好上传下达,增强班组凝聚力。 10完成上级领导交办的其他工作任务。
  • 南京 | 3年以上 | 大专
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1. 全面负责客房部日常运营管理,统筹客房清扫、公区保洁、布草收发、物资 管控、设施巡检全流程。 2. 制定部门工作计划、排班制度与服务标准,把控客房卫生质量、查房标准及 宾客入住体验。 3. 负责团队管理、员工培训、绩效考核,稳定人员队伍,提升工作效率。 4. 及时处理客诉、客房突发问题,联动前厅、工程等部门协同运营。 5. 控制客房部运营成本、物资损耗,完成部门各项经营管理指标。 任职要求 1. 大专及以上学历,酒店管理相关专业优先;28-45 岁。 2. 3 年以上星级酒店客房管理经验,1 年以上同岗位管理经历。 3. 精通客房服务流程、质控标准、布草及成本管控,抗压能力强。 4. 有良好沟通协调、团队管理及应急处理能力。
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