洛阳酒店商场部员工招聘网_最新洛阳酒店商场部员工招工招聘信息

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客服

Boutique Sales 精品店销售 - Village

4千-5千

全国 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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- 度假村酒店
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- 每年轮换酒店
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Club Med地中海俱乐部

国际高端酒店/5星级 | 500-999人
发布于 06-04
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卓越雇主
卓越雇主

【岗位职责】 1. 接待顾客、为顾客提供建议、销售产品以满足客户需求和期待 2. 接受货物、核对交货单 3. 根据Club Med的标准和商品销售流程布置产品陈列、存放 4. 关注客户、客户需求和客户期待以维护老客户 5. 考虑客户的评价和建议，并将相关评价和建议反馈给经理【岗位要求】 1. 有销售经验优先 2. 须同时掌握英语和普通话两种语言，掌握其它外语者更佳 3. 该岗位需每周工作6天【G.O福利】：双人住宿；一日三餐国际自助餐厅；吧台饮料畅饮；度假村内所有娱乐活动及场地设施免费使用；机场接送服务；工作满一年往返度假村和住址机票；完善的工作意外伤害保险及社会保险；国际化G.O团队；拥有登台演出的机会；每年轮换海外及大中华区度假村工作机会； Club Med海外度假村免费房间；快速晋升通道。

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豪惠淘店员Hao Hui Tao Shop Assistant

4千-5千

宁波 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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宁波东钱湖华侨豪生大酒店有限公司

国际高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 05-28
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【岗位职责】 1、做好商品销售工作，自觉遵守柜台纪律，执行营业员操作规范，明码标价。 2、卫生工作要认真细致，做到干净清洁。 3、接待宾客时要面带笑容，做到“主动、热情、耐心、周到”。主动介绍商品的特点、性能、产地、价格情况，为宾客选购商品当好参谋。 4、出售的商品包装要牢固美观，方便宾客携带。 5、爱护商品，做好商品的清洁卫生工作。【岗位要求】 1、有同岗位工作经验1年以上。 2、做一休一，12小时工作制。 3、工作认真负责，有强烈的工作责任感。 4、仪表端正、身体健康。
Rock Shop Supervisor 摇滚商店主管

3千-4千

大连 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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- 带薪年假
- 岗位晋升
- 包吃包住
- 人性化管理
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- 周休两天
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大连硬石酒店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 05-14
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岗位职责 1.在商场经理领导下，负责管理所辖区内正常经营秩序并按承担相应责任； 2.负责处理所辖区内重大安全事故和各级纠纷、投诉并承担相应消防、事故责任； 3.负责所辖区内商家续签、收款、相关费用收缴等工作； 4.在商场经理领导下，配合其它部门组织所辖区内的促销活动； 5.负责所辖区内保安、保洁、水电工的考核工作； 6.完成领导交办的其他事项。岗位要求 1.大专以上学历，有同岗位工作经验1年以上； 2.工作责任心强，吃苦耐劳，办事扎实，为人诚实，对客热情友好，不卑不亢，有强烈的服务意识，有足够的商品知识； 3.能进行英语日常简单会话，开展对客服务； 4.酒店商场主管一年以上工作经验； 5.熟悉前厅管理专业知识、市场销售知识和接待礼节礼仪，熟练运用电脑
高级零售员

8千-1万

珠海 | 经验不限 | 学历不限

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- 领导好
- 午餐补贴
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- 技能培训
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- 年底双薪
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珠海市熙祥酒店管理有限公司

全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
发布于 05-09
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【岗位职责】 1、检查柜员的仪表、仪容，督促柜员搞好卫生、商品陈列、摆设等； 2、不徇私情，关心柜员，对好人好事及时反映和登记，对违反规章制度的柜员及时指正； 3、严格执行财经制度，商品标价要准确，确保商品不出任何差错； 4、教育员工认真爱护酒店财产、爱惜一切公物，对所有的商品都要保护好，经常检查，做好防潮、防火工作，对人为造成的商品、物品、财产损失应及时追查处理； 5、严格安排班表出勤管理，未经请示经理不准随意调班、调休、上班时不准擅离工作岗位，做好离岗登记； 6、作出季度工作总结，找出存在的问题和总结经验教训。【岗位要求】 1、有高端品牌零售经验； 2、能独挡一面,处事能力佳；
礼品中心销售

3千-4千

北京 | 经验不限 | 学历不限

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- 五险一金
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- 岗位晋升
- 领导好
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- 企业文化活动
北京瑞安宾馆

有限服务中档酒店 | 100-499人
发布于 03-28
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- 投递简历
【岗位职责】 1、做好商品销售工作，自觉遵守柜台纪律，执行营业员操作规范，明码标价。 2、卫生工作要认真细致，做到干净清洁。 3、接待宾客时要面带笑容，做到“主动、热情、耐心、周到”。主动介绍商品的特点、性能、产地、价格情况，为宾客选购商品当好参谋。 4、出售的商品包装要牢固美观，方便宾客携带。 5、爱护商品，做好商品的清洁卫生工作。【岗位要求】 1、高中以上学历，有同岗位工作经验3年以上。 2、对客态度友好，能与宾客进行交流。 3、工作认真负责，有强烈的工作责任感。 4、仪表端正、身体健康。
前台接待

3.5千-5千

洛阳 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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- 缴纳社保
- 提成补助
- 节日礼物
- 人性化管理
- 管理规范
洛阳唐都逸景国际酒店有限公司

国内高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 05-23
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岗位职责负责所有与前台相关的活动，如接待、办理入住和退房手续、给客人安排客房、外汇业务以及协助处理客人的问询等。岗位要求 1、大专及以上文化程度，懂得英语。 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 4、相貌端正，身体健康。
首席礼宾司

4千-6千

洛阳 | 2年以上 | 中专

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- 午餐补贴
- 包吃包住
洛阳伊水度假酒店

有限服务中档酒店 | 100-499人
发布于 04-17
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岗位职责：1、按照酒店及前厅经理的指令，对礼宾部进行正确有效的管理，并为客人提供优质高效服务，以保证本部门工作的正常运转。 2、确保酒店车道、大门、礼宾柜台有足够人员提供服务。 3、确保客人的行李运送快捷及存放妥当。 4、协调出租车服务。 5、制定管辖范围的工作计划，检查落实并定期向上级汇报总结。 6、对下属员工进行培训，考核与评估工作，不断提高其业务水平。 7、妥善处理工作中的突发情况，并及时向前厅经理汇报。 8、迎接及欢送所有客人。 9、按计划参加培训和组织培训。 10、时刻保持酒店卫生和外表形象。 11、定期更新本市及周边地区的餐饮，高尔夫球场，网球场，娱乐场所以及长途汽车和来往机场班车等信息。 12、协调礼宾部与其他岗位和部门的关系。 13、完成上级指派的其他任务。任职条件：1、25-45岁，大专以上学历或受过专业培训，熟知礼宾工作。 2、能使用英语与客人交谈，懂第二外语更佳。 3、具有两年以上高星级酒店礼宾领班工作经验，一年以上礼宾主管（礼宾司）的工作经验。 4、具有金钥匙资格认证优先。
前台接待员

3.2千-4.4千

洛阳 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿

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- 五险一金
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洛阳伊水度假酒店

有限服务中档酒店 | 100-499人
发布于 05-23
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福利待遇：双休，免费食宿，夜班补助、带薪年假，社会保险、中秋节春节等节日福利。 1.年龄18-30岁，中专以上学历，熟练掌握前台电脑运用。 2.具有基础英语口语表达能力，形象好.服务意识强。 3.有从事过酒店工作者优先。 4.工作认真负责，有良好的沟通协调和一定的营销能力。
前台主管

4千-5千

洛阳 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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洛阳伊水度假酒店

有限服务中档酒店 | 100-499人
发布于 05-19
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岗位职责：1、团队管理与培训负责前台接待团队的日常管理工作，制定排班计划，确保各时段人员充足且分工合理，保障前台接待工作的高效运转。 2、组织开展新员工入职培训和在职员工的持续培训，内容涵盖服务标准、操作流程、沟通技巧、应急处理等方面，提升团队整体业务水平。 3、定期对前台员工进行绩效评估，根据工作表现给予公正的评价和反馈，激励员工提升工作质量和效率，对表现优秀的员工进行表彰和奖励，对存在问题的员工进行指导和帮助。 4、服务质量管理监督前台员工的服务规范执行情况，确保员工以热情、专业、高效的态度为宾客提供服务，符合酒店的服务标准和品牌形象。 5、处理宾客对前台服务的投诉和特殊需求，及时采取补救措施，化解宾客不满，提高宾客满意度，并将相关情况反馈给员工，作为培训和改进的依据。 6、收集宾客对前台服务的意见和建议，定期分析总结，针对存在的问题制定改进措施并跟进落实，不断优化服务流程和质量。 7、工作流程把控与协调确保前台各项工作流程的顺畅执行，包括但不限于入住登记、退房结算、客房预订、信息查询等，及时解决流程中出现的问题，保障前台工作的准确性和高效性。 8、协调前台与酒店其他部门（如客房部、餐饮部、工程部等）之间的沟通与协作，及时传递宾客需求和相关信息，确保为宾客提供无缝对接的服务体验。例如，当宾客入住时发现房间设施故障，前台主管需迅速与工程部沟通维修事宜，并跟进处理进度，及时向宾客反馈。 9、负责前台各类报表的审核与统计工作，如入住退房报表、预订情况报表等，确保数据的准确性和及时性，为酒店管理层提供决策支持。 10、资源管理与成本控制管理前台的物资设备，制定物资采购计划，确保办公用品、宣传资料、房卡等物品的充足供应，并合理控制库存，避免浪费和积压。 11、特殊情况处理与应急管理制定前台突发事件应急预案，如应对大规模入住 / 退房、系统故障、宾客突发疾病等情况，组织员工进行应急演练，提高团队的应急处理能力。 12、在突发事件发生时，迅速到达现场，指挥协调员工按照应急预案进行处理，保障宾客和酒店的生命财产安全，维护酒店的正常运营秩序，事后对事件进行总结分析，完善应急预案。任职条件：1、25-40岁，相关专业大专以上学历，熟练掌握前台电脑运用。 2、具有良好的英语口语表达能力，形象好、服务意识强。 3、两年以上高星级酒店接待领班或一年以上前台主管工作经验。 4、工作认真负责，有良好的沟通协调和一定的营销能力。
前台主管（财务审计）

4千-5千

洛阳 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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洛阳伊水度假酒店

有限服务中档酒店 | 100-499人
发布于 04-08
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岗位职责/职位描述 1.在财务负责人领导下，对涉及酒店收入的账单进行全面稽核，并形成收入分析统计数据。 2.审核营业日报表，保证数据准确，按实送至有关部门。 3.负责检查.督促审计员正确审核相关单据。 4.负责保管账单.报表，保证账单.发票及各种有价证券的使用符合酒店规定，妥善保管。 5.各种收入报告.电脑报告，并保持各种数据的连贯性。 6.复核收入明细，保证各项收入的账务处理符合酒店的收入管理规定，各项减免.折扣在酒店规定的权限以内，并及时与有关部门联系，处理审核中发现的问题。 7.完成领导交办的其他事项。
前厅领班

3.8千-4.5千

洛阳 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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洛阳唐都逸景国际酒店有限公司

国内高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 05-23
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岗位职责 1、执行主管的工作指示，协助主管的日常工作。 2、参与各项服务活动，发现问题及时纠正。 3、检查并规范员工的仪表仪容、劳动纪律、行为规范和工作态度，使之达到部门要求。 4、掌握酒店各项优惠政策和房价政策，了解客房状况和出租率。 5、检查预订资料及ＶＩＰ预抵通知单，合理安排宾客的入住。 6、确保入住登记单详细、准确、清晰，符合有关部门的规定。岗位要求 1、大专以上学历，有同岗位工作经验2年以上。 2、熟悉前台的各项业务，精通前台的各项接待程序，沟通能力较强，解决工作中的各种疑难，处理各种投诉。 3、性格开朗，有良好的个人修养，工作认真负责，作风正派。
宾客关系主任

3.5千-4.5千

洛阳 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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洛阳唐都逸景国际酒店有限公司

国内高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 06-04
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岗位职责 1、参与各项前台的工作。发现并上报工作中出现的问题。 2、掌握当天到店及离店的重要宾客，回头宾客信息，做好服务接待。 3、与住店宾客保持良好沟通以了解宾客之喜恶（喜好），协助宾客解决疑难事宜。 4、做好每日对住店宾客的电话拜访工作，搜集宾客意见并及时采取跟进措施岗位要求 1、大专以上学历，有同岗位工作经验2年以上，有良好英文沟通能力。 2、具有良好的服务意识，团队协作精神以及良好的沟通、协调和应变能力。 3、注重细节，工作有责任心，敢于承担责任，执行力较强。 4、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。
值班经理/夜班经理

5千-7千

洛阳 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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- 帅哥多
- 美女多
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- 个人发展计划
- 年轻活力精神
洛阳融舍-希尔顿格芮精选

国际高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 09:36
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【岗位职责】 1、全面负责酒店夜间运营管理工作，确保夜间各项服务流程顺畅执行 2、处理夜间突发事件及宾客投诉，及时采取有效措施并做好记录上报 3、监督夜间安保、工程等岗位工作状态，定期进行夜间安全巡查 4、审核夜间交接班记录，确保房态、账目等信息准确无误 5、协调各部门夜间工作衔接，保障跨部门协作效率 6、完成夜间营业报表编制及特殊事件报告撰写 7、管理夜间前台接待工作，指导员工按标准提供服务【岗位要求】 1、具备酒店管理或相关领域基础知识，有前台或客房服务经验者优先 2、能够适应夜间工作节奏（00:00-08:00或22:00-08:00班次） 3、具备较强的突发事件处理能力与危机应对意识 4、熟练使用酒店管理系统（onQ系统）及办公软件 5、持有有效的健康证明，无不良嗜好 6、具备基础英语沟通能力，能处理外宾简单需求 7、责任心强，具备独立决策能力和团队协作精神
宾客服务经理

5.5千-6千

洛阳 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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洛阳万豪酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 10:36
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【岗位职责】 1. 协助酒店高级管理层负责及整个饭店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。 2. 前厅部经理的直接领导下，在当班期间负责整个酒店的正常运作。 3. 负责处理宾客的问题和投诉。 4. 要负责重要宾客的迎领工。 5. 解决当班期间发生的安全问题。【岗位要求】 1. 大专以上学历，有3年以上前厅部工作经验；同岗位工作经验至少1年。 2. 良好的中英文沟通能力。 3. 反应敏捷，具有较好的管理和协调能力，能够很好的发挥管理、领导和监督的作用。 4. 注重细节，工作有责任心，敢于承担责任，执行力强。 5. 有上进心和良好的学习能力和抗压能力。
大堂副理

4.5千-6千

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洛阳唐都逸景国际酒店有限公司

国内高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 05-23
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岗位职责 1、协助部门经理收集对客服务过程中所产生的问题信息。 2、负责处理宾客的问题和投诉。 3、负责重要宾客的迎领工作。 4、进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。 5、解决当班期间发生的安全问题。 6、向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项岗位要求 1、专科以上学历，有同岗位工作经验2年以上，熟悉洛阳市场更佳。 2、能用流利的英语从事前厅服务形象气质佳，精通电脑操作，具备较强的英文听说读写能力。 3、仪表端庄，热爱酒店工作，钻研业务，反应敏捷，善于交际具有较好的管理和协调能力，能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。 4、注重细节，工作有责任心，敢于承担责任，执行力较强。 5、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。
前厅经理

6.5千-8千

洛阳 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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洛阳唐都逸景国际酒店有限公司

国内高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 05-23
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岗位职责 1、负责酒店前厅部的接待和管理工作，熟知前厅服务设施的功能，处于完好状态。 2、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划，完成工作报告。 3、使客房达到最高出租率，获取最佳的客房收入。 4、督导下属部门主管，委派工作任务，明确岗位责任，随时调整工作部署。 5、保持良好的客际关系，能独立有效地处理宾客投诉。 6、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。岗位要求 1、大专以上学历，有同岗位工作经验2年以上，熟悉洛阳市场更佳。 2、熟悉酒店前厅的经营管理工作，具有较强的工作责任感和敬业精神。 3、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 5、英语对话流利，有较强的协调管理能力，具有一定的销售能力。 6、全面掌握前台收银方面的财务基础知识，能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。
前厅部经理

9千-1.2万

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洛阳伊水度假酒店

有限服务中档酒店 | 100-499人
发布于 04-18
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岗位职责 1、负责酒店前厅部的接待和管理工作，熟知前厅服务设施的功能，处于完好状态。 2、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划，完成工作报告。 3、使客房达到最高出租率，获取最佳的客房收入。 4、督导下属部门主管，委派工作任务，明确岗位责任，随时调整工作部署。 5、保持良好的客际关系，能独立有效地处理宾客投诉。 6、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。岗位要求 1、大专以上学历，有同岗位工作经验5年以上。 2、熟悉酒店前厅的经营管理工作，具有较强的工作责任感和敬业精神。 3、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 5、有较强的协调管理能力，具有一定的销售能力。 6、全面掌握前台收银方面的财务基础知识，能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。
房务总监

1万-1.5万

洛阳 | 经验不限 | 学历不限

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洛阳钼都国际饭店有限公司

国内高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 05-15
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【岗位职责】 1、制定和实施房务部的运行计划、预算计划。 2、优化房务部的管理体系。下达房务部的运行管理目标、 3、全面控制部门的管理费用、固定费用和变动费用，节约开支。 4、定时查阅各部门的工作日记和每周总结汇报，督查各部门的工作进度及时发现问题，纠正偏差，作出处理。 5、对本部门的安全、消防、卫生工作负责，及时掌握新的规范、条例。因地制宜的实施好各种防范工作。 6、熟悉本部门经营范围内的经营管理和行政管理知识，了解与商业、酒店等经营有关的法律法规知识。【岗位要求】 1、5年以上，星级酒店所属区域管理经验，3年以上所属职务经验。 2、形象气质良好。 3、至少部门经理以上职务参与过星级以上酒店的全程筹备经验，具备筹备开业经验。 4、了解熟悉客人的消费心理关注客户需求。 5、全面负责房务部的运营、管理及使客房利益最大化。 6、具有良好的沟通技巧和对客沟通能力，和超前的创新意识、营销思路和丰富的房务管理经验。
房务经理

6.5千-8千

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- 包吃包住
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- 管理规范
洛阳唐都逸景国际酒店有限公司

国内高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 05-23
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岗位职责 1、负责客房部的整体经营和运作；分配督导员工工作，制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用，得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算，并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理，抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。岗位要求 1、大专学历或同等以上。 2、有2年以上同星级客房管理工作经验，熟悉洛阳市场更佳。 3、熟悉客房部专业知识，熟练使用电脑。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
客房经理

8千-1万

洛阳 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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- 午餐补贴
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洛阳钼都国际饭店有限公司

国内高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 05-15
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【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作；分配督导员工工作，制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用，得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算，并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理，抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。【岗位要求】 1、大专毕业学历或同等以上。 2、有3年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识，熟练使用电脑。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
楼层主管

4.5千-6千

洛阳 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿

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洛阳唐都逸景国际酒店有限公司

国内高端酒店/5星级 | 100-499人
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岗位职责 1、管理楼层的服务工作，做好相关人员的培训和考核工作。 2、掌握贵宾楼层的房态，宾客的情况和必要的信息。 3、与相关部门联系并协调工作，确保服务的快捷与效率。 4、了解员工动态，调动员工积极性 5、完成上级交办的其它工作。岗位要求 1、具有中专学历或同等以上文化程度。 2、有2年以上星级客房管理工作经验，熟悉客房服务流程、标准，熟悉洛阳市场更佳。 3、善于与客沟通，有较强的协调组织能力，可合理的为解决客人问题。 4、身体健康，相貌端庄，举止大方