洛阳酒店宾客服务经理/大堂副理招聘网_最新洛阳酒店宾客服务经理/大堂副理招工招聘信息

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客服

宾客服务经理

5.5千-6千

洛阳 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
- 五险一金
- 节日礼物
- 技能培训
- 带薪年假
- 岗位晋升
- 管理规范
- 领导好
- 包吃包住
- 人性化管理
- 员工生日礼物
洛阳万豪酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】1. 协助酒店高级管理层负责及整个饭店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。2. 前厅部经理的直接领导下，在当班期间负责整个酒店的正常运作。3. 负责处理宾客的问题和投诉。4. 要负责重要宾客的迎领工。5. 解决当班期间发生的安全问题。【岗位要求】1. 大专以上学历，有3年以上前厅部工作经验；同岗位工作经验至少1年。2. 良好的中英文沟通能力。3. 反应敏捷，具有较好的管理和协调能力，能够很好的发挥管理、领导和监督的作用。4. 注重细节，工作有责任心，敢于承担责任，执行力强。5. 有上进心和良好的学习能力和抗压能力。
（筹备）宾客服务经理

6千-8千

全国 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
- 五险一金
- 节日礼物
- 技能培训
- 带薪年假
- 岗位晋升
- 人性化管理
- 员工体检
- 年终奖金
厦门佰翔酒店集团有限公司

国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人

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【岗位职责】 1、负责酒店前厅部的日常运营管理，确保宾客接待、入住、退房等流程高效顺畅； 2、监督并指导前台员工的服务标准，提升宾客满意度，处理宾客投诉及特殊需求； 3、协调与其他部门（如客房、餐饮、安保等）的沟通协作，确保服务无缝衔接； 4、制定并执行前厅服务标准和操作流程，定期培训员工，提升团队专业能力； 5、分析宾客反馈数据，提出改进建议，优化服务体验； 6、管理前厅物资及设备，确保其正常使用及合理库存； 7、协助完成部门预算编制及成本控制，确保运营效率。【岗位要求】 1、具备良好的服务意识和职业素养，能够以热情、专业的态度对待宾客； 2、优秀的沟通协调能力，能够高效处理突发问题及宾客投诉； 3、具备团队管理经验，能够带领团队完成目标并提升服务质量； 4、熟练使用酒店管理系统及办公软件； 5、能适应倒班工作制，具备较强的抗压能力。
大堂副理

4.5千-6千

洛阳 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
- 技能培训
- 带薪年假
- 岗位晋升
- 年度旅游
- 包吃包住
- 缴纳社保
- 提成补助
- 节日礼物
- 人性化管理
- 管理规范
洛阳唐都逸景国际酒店有限公司

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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岗位职责 1、协助部门经理收集对客服务过程中所产生的问题信息。 2、负责处理宾客的问题和投诉。 3、负责重要宾客的迎领工作。 4、进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。 5、解决当班期间发生的安全问题。 6、向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项岗位要求 1、专科以上学历，有同岗位工作经验2年以上，熟悉洛阳市场更佳。 2、能用流利的英语从事前厅服务形象气质佳，精通电脑操作，具备较强的英文听说读写能力。 3、仪表端庄，热爱酒店工作，钻研业务，反应敏捷，善于交际具有较好的管理和协调能力，能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。 4、注重细节，工作有责任心，敢于承担责任，执行力较强。 5、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。
Guest Service Manager 宾客服务经理

4.5千-5.5千

洛阳 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
- 五险一金
- 意外险
- 绩效奖金
- 法定三薪
- 加班补贴
- 包吃包住
- 提供食宿
- 提供员工宿舍
- 全勤奖
- 生日福利
洛阳福朋喜来登酒店&洛阳万豪万枫酒店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1. 每班检查当日抵店客人信息，包括贵宾、优先顾客、常规客人、团队的情况以及特别要求，与所有部门保持良好的工作关系。 2. 熟悉前厅部工作标准及程序。 3.协助酒店管理层负责及整个饭店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。 4.前厅部经理的直接领导下，在当班期间负责整个酒店的正常运作。 5.负责处理宾客的问题和投诉。 6.负责重要宾客的迎领工作 7.解决当班期间发生的安全问题。【岗位要求】 1.大专以上学历，有3年以上前台工作经验。同岗位工作经验至少一年。 2.良好的中英文沟通能力。 3.反应敏捷，具有较好的管理和协调能力，能够很好的发挥管理、领导和监督的作用。 4.注重细节，工作有责任心，敢于承担责任，执行力强。 5.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。
大堂经理

4.4千-6千

洛阳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
- 五险一金
- 技能培训
- 带薪年假
- 岗位晋升
- 管理规范
- 午餐补贴
- 包吃包住
洛阳伊水度假酒店

有限服务中档酒店 | 100-499人

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【岗位职责】 1、负责酒店大堂区域的日常运营管理工作，确保服务流程顺畅、高效； 2、监督并指导前台、礼宾、宾客服务等岗位的工作，提升整体服务质量； 3、处理宾客投诉及突发事件，及时协调解决，确保宾客满意度； 4、检查大堂设施设备的运行状况，发现问题及时报修并跟进处理； 5、协助制定并执行大堂服务标准及操作流程，定期对员工进行培训； 6、与各部门保持良好沟通，确保跨部门协作高效有序； 7、完成上级交办的其他工作任务。【岗位要求】 1、具备良好的服务意识和职业素养，能够灵活应对各类宾客需求； 2、具备一定的突发事件处理经验，能够冷静应对紧急情况； 3、年龄24-45岁，大专以上学历，形象气质佳，普通话标准，具备良好的语言表达能力； 4、具有两年以上高星级酒店前厅部工作经验，一年以上大堂经理或相关岗位的工作经验。
大堂副理

4千-5千

洛阳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
- 节日礼物
- 技能培训
- 带薪年假
- 岗位晋升
- 午餐补贴
- 管理规范
- 员工生日礼物
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洛阳国际大酒店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、协助酒店高级管理层负责及整个饭店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。 2、大堂副理在前厅部经理的直接领导下，在当班期间负责整个酒店的正常运作。 3、要负责处理宾客的问题和投诉。 4、要负责重要宾客的迎领工作。 5、进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。 6、解决当班期间发生的安全问题。 7、向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。【岗位要求】 1、大专以上学历，有同岗位工作经验1年以上。 2、能用流利的英语从事前厅服务形象气质佳，精通电脑操作，具备较强的英文听说读写能力。 3、仪表端庄，热爱酒店工作，钻研业务，反应敏捷，善于交际具有较好的管理和协调能力，能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。 4、注重细节，工作有责任心，敢于承担责任，执行力较强。 5、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。