作为智选假日酒店财务总监，您将监管酒店的财务运营并确保酒店资产的安全、定期汇报酒店的财务状况，围绕提升酒店的盈利能力提出您的建议。作为酒店所有财务及相关会计事务的主要联系人，与业主、内外部审计人员及监管机构进行接洽。 您的日常工作 员工团队 管理日常工作，确保合理规划和分配任务 通过指导和反馈，发展团队成员，提升其绩效，并设定绩效和发展目标，积极认可优秀表现 为团队提供培训，确保团队成员按照规定履职，达到我们的标准，并提供必要的工作工具 指导团队如何做出能够影响利润的决策 营造良好的工作环境，促进团队的健康发展，通过加强各部门之间的联系，塑造团队合作意识 宾客体验 帮助客人——如果客人提出需求或不满，需要协助，您应该热情地提供帮助 确保酒店具备有效的会计实践，并通过灵活的支付方式（如信用卡系统、客房收费）、库存控制以及解决账务纠纷为宾客提供良好的入住体验 财务回报 通过财务分析、数据趋势及市场信息来预测需求，发现运营与财务中的问题，采取有效举措以扩大财务回报 制定酒店年度运营预算，在预算审核过程中提供各种数据分析支持，帮助各部门主管发现节约成本、增加产能的机会 确保每月对所有会计账目进行对账和调节，并监督信贷扩展流程，催收过期账款 审查酒店定价，向总经理推荐相应的策略；参加销售策略会议 管理应付账款，平衡现金流并维护酒店在供应商中的信誉 针对投资项目，在投入资金之前先分析投资回报，并在项目结束时评估是否达到预期收益目标 通过控制库存（避免过多存货）、信贷和收款、垫付款、定金和汇款等使现金流最 大化 企业责任 根据公司政策和操作流程实施并维护可行的会计实践 确保财务管理程序和系统符合道德和法律规范 参与在本地广受认可的专业与行业组织 管理酒店合同（如：供应商租赁和/或服务协议） 我们对您的要求 会计或财务专业学士学位 / 高等教育资格/或同等学历 4~8年酒店会计或审计经验，至少一年助理财务总监或类似管理职位经验，或教育背景加相关工作经验达到同等水平 具备相关会计管理知识，如酒店店面租赁协商与租赁协议拟定；处理工资支付；执行资产管理职责；提供业务预测、进行置换分析、准备政府报告、进行纳税申报等 具有专业会计、财务职称或证书的候选人将被优先考虑 能说流利的中文，能使用英文作为工作语言

【岗位职责】 1、预测市场需求，为酒店争取市场关键时机。 2、协助各下属酒店收益最大化，提高市场份额，同时取得更好的收益。 3、与下属酒店预订部及销售团队紧密合作以推动针对性收入，在个人和团队预定中始终坚持高标准的客服理念。 4、始终能对环境竞争，优化每间可销售客房的平均收益。 5、相应敏锐的洞察力，在工作中利用收入管理策略的眼光来领导团队。 6、适当调节以保证酒店房间销售和收益最大化，按照标准执行并记录。 7、监督各酒店公司房间预订流量，节假日、特定时间段、OTA平台等价格展示情况，并确保操作系统与集团标准相一致。 8、具备制订和执行营业预算及经营计划的能力。 9、具备制订符合下属酒店总体营业目标及行动方案的能力。 10、负责跟踪和分析预订流程，团队流量，特别关注和加强团队预留房管理，更好的做好团队适度减量，最大程度提高收益。 11、按照集团、总经理及部门工作要求，做好收益各项工作。 【岗位要求】 1、3年以上收益经理岗位工作经验； 2、具有团队协作能力和管理能力； 3、有较强的创新意识和创新思维； 4、出色的沟通、计划管理和问题解决能力； 5、对市场不断变化较有很好的敏感性。

岗位要求：  1、中高端酒店总经理岗位工作满五年以上，其中在一处担任总经理岗位满三年。  2、熟练掌握 OTA ，数字敏感，逻辑条理清晰。  3、良好的职业操守，较强的沟通协调及抗压能力。  4、有进取心，有自我驱动力和学习能力。  5、年龄不限，大专以上学历。  6、全国委派。

【岗位职责】 1、制定和实施房务部的运行计划、预算计划。 2、优化房务部的管理体系。下达房务部的运行管理目标、 3、全面控制部门的管理费用、固定费用和变动费用，节约开支。 4、定时查阅各部门的工作日记和每周总结汇报，督查各部门的工作进度及时发现问题，纠正偏差，作出处理。 5、对本部门的安全、消防、卫生工作负责，及时掌握新的规范、条例。因地制宜的实施好各种防范工作。 6、 熟悉本部门经营范围内的经营管理和行政管理知识，了解与商业、酒店等经营有关的法律法规知识。 【岗位要求】 1、5年以上，4星级酒店所属区域管理经验，3年以上所属职务经验。 2、形象气质良好。 3、至少部门经理以上职务参与过一家4星以上酒店的全程筹备经验，具备筹备开业经验。 4、了解熟悉客人的消费心理关注客户需求。 5、全面负责房务部的运营、管理及使客房利益最大化。 6、具有良好的沟通技巧和对客沟通能力，和超前的创新意识、营销思路和丰富的房务管理经验。

【岗位职责】 1、通过训练领导和激发礼宾台和宾客关系部团队员工 2、积极地参加职业培训，让员工保持水平一致。 3、做队员的导师，提高员工水平，促进他们完成所设立的目标。 4、确保员工手册，相关劳动法，HR指南的一致性，必要的时候提供培训。 5、训练有潜力的员工，提高他们的工作能力。 6、致力于酒店工作，为酒店发展提供建议，有创新精神，为顾客提供品质服务。 7、简单易懂的训练新员工，使器其尽快达到胜任工作的最低标准，明白他应该要到什么样 8、为顾客提供热情服务，让他们立刻有回家的感觉。 9、核对宾客完整的预定及详细信息，确保付款方式安全有效。 10、将客人送至客房，介绍客房布局，确保行李及时寄存等。 11、采取必要行动，及时有效的处理顾客的不满，适当的时候告知值班经理或宾客关系经理。回访客人，确保客人对解决方法满意。 12、维护顾客档案和信息，确保有效的预定。 13、征询客人的反馈和评价，以提高服务质量，预防事故发生。 14、和销售，预定和商业发展团队共同为客人提供服务 14、确保VIP客人的待遇，核对所有预定信息，确保VIP房间所有物品准备齐全。 15、确保在VIP客人到达之前，房间所有物品准备齐全，并且符合VIP身份。向上级部门提供VIP客人的信息及相关报告备用。 16、负责分类管理HHonours，确保为会员顾客提供优质专业的服务，劝说顾客加入会员。负责管理员工晋升以及一切和 HHonours 有联系的事物。 17、与宾客服务经理联系，确保房间的分配与客人的预订及喜好等保持一致，集中管理销售库存。 18、确保宾客档案信息及时录入公安报告系统 19、遵循酒店品牌标准。 20、掌握酒店酒店的基本概况。 21、了解酒店周边地区的最新信息，名胜，风景地等，为顾客提供方便。 22、与餐饮部，客房部，工程部等进行有效的联络。 23、保持酒店数据的准确，便于操作。维持前厅设备

1、协助厨师长管理员工餐厅； 2、有过员工餐厅厨师经验，会做大锅菜； 3、懂得员工餐厅菜单制定； 4、具备良好的学习开发菜单能力； 5、注重团队精神，服从工作安排。

1、擅长控制员工餐厅成本； 2、懂得酒店员工餐厅内部管理，对餐厅服务人员合理排班； 3、合理控制开源节流； 4、善于开发菜品保证食品安全； 5、服从领导管理并完成交办事项。

岗位职责 1.参与制定公司年度规划和执行方案、年度收入和成本预算、KPO（目标计划）等； 2.组织编制、修订酒店各项财务、审计部门规章制度、规范和流程，指导监督实施，保证服务质量达标；统筹协调、合理调配各项资源，提高财务分析管理能力，严格管控财务、税务风险，在法律法规范围内制定各酒店合理税筹。 3.确保提供具有时效性的现金流量预测，通过对存货、信用授权、应收、应付帐款、存汇款的控制，使酒店的现金流产生最大效益。保证有效的管理剩余现金，使其发挥最大的效益 4.根据年度经营目标，制定月度财务分析报告，对业务指标、目标达成进行分析预测及风险评估，做好酒店收支风控预警，以保证年度经营指标的达成； 5.严格执行和审查财务管理方法和规章制度，及时修订、完善各项财务管理流程、报表及内部报告系统，同时对相关业务部门进行全员培训。 6.采用充分有效的内部控制措施以确保正确的付款审批权限 7.对内部及外部审计工作进行管理 8.获取与酒店经营相关的财税板块的法律法规信息，拥有良好的地方法律法规意识 9.对包括但不限于合同及财务文件在内的所有信息提供安全保证，确保其得到妥善保管和安全存取。 10.跟进所有资本支出，保证其按照原有的审批程序执行 11.建立、健全各酒店财务、内部审计部门的管理体系和组织结构； 12.审查运营设备库房，避免不必要或过度采购，清理（或至少意识到）流通缓慢的过期物品 13.与各部门领导一起对不同的项目进行成本收益分析； 14.负责集团公司财务、税务等相关业务单位、政府单位、客户关系的建立和维护；树立万地集团公司的良好品牌形象、社会责任形象，并推动相关工作； 岗位要求 1.教育背景 大学本科以上学历，财务管理、会计、审计等相关专业，具有注册会计师证、高级会计师证等优先考虑。 2.基本素质 ① 认同公司的企业文化和经营理念，有大局观 ② 有高度的责任心、事业心和执行力 ③ 有现代企业财务管理的管理经验 3.工作经验：具有5年以上酒店财务总监或财务经理管理经验 4.技能技巧 ① 通晓大中型酒店管理中的财务管理相关专业知识。 ② 熟悉财务管理、审计、税务筹划等运营管理规程。 ③ 熟悉各项财税政策，具备制定公司资金使用方案、税务筹划等方案。 5.服务态度 ①忠于职守、爱岗敬业、廉洁自律 ②具有较高的职业道德水平 ③具有较强的理解判断能力、组织协调能力、决策能力及业务实施能力 ④关心团队成长，坦诚、正直、活力、激情，具有强烈的责任感、荣誉感和使命感。

岗位要求： 1、中端酒店总经理岗位工作满三年以上，其中在一处担任总经理岗位满二年。 2、熟练掌握OTA,数字敏感，逻辑条理清晰。 3、良好的职业操守，较强的沟通协调及抗压能力。 4、有进取心，有自我驱动力和学习能力。 5、年龄45岁以内，大专以上学历。 6、服从大区域委派。 福利待遇： 1、底薪+绩效。 2、晋升机会。 3、提供食宿。 4、提供免费培训，带薪年假等员工福利。

岗位要求： 1、中端酒店总经理岗位工作满三年以上，其中在一处担任总经理岗位满二年。 2、熟练掌握OTA,数字敏感，逻辑条理清晰。 3、良好的职业操守，较强的沟通协调及抗压能力。 4、有进取心，有自我驱动力和学习能力。 5、年龄45岁以内，大专以上学历。 6、服从大区域委派。 福利待遇： 1、底薪+绩效。 2、晋升机会。 3、提供食宿。 4、提供免费培训，带薪年假等员工福利。

岗位要求： 1、中端酒店总经理岗位工作满三年以上，其中在一处担任总经理岗位满二年。 2、熟练掌握OTA,数字敏感，逻辑条理清晰。 3、良好的职业操守，较强的沟通协调及抗压能力。 4、有进取心，有自我驱动力和学习能力。 5、年龄45岁以内，大专以上学历。 6、服从大区域委派。 福利待遇： 1、底薪+绩效。 2、晋升机会。 3、提供食宿。 4、提供免费培训，带薪年假等员工福利。

【职位描述】 With thousands of hotels in over 100 countries and territories, Hilton offers countless opportunities to delight. From an open door to a welcoming smile and an exceptional experience, we offer the millions of travellers who stay with us every year a welcome they will never forget. In addition to our flagship brand, Hilton Hotels & Resorts, the family of brands includes Waldorf Astoria, LXR, Conrad, Canopy, Curio Collection, DoubleTree, Hilton Garden Inn, Hampton and many others. If you appreciate the impact global travel can have on the world, you may be just the person we are looking for to work as a Hilton Team Member. Because it’s with Hilton where we never forget the reason we're here: to delight our guests, Team Members, and owners alike. the Director of Finance is an integral part of the 4D structure within the hotel, providing support and technical expertise to other members of the team. This role is responsible for all accounting and financial requirements for the hotel in an environment of tight control. He / she will provide financial support, advice and expertise to the General Manager and hotel team, with the aim of maximizing value, developing the quality of the Finance function within the hotel. What will I be doing? As the Director of Finance, you will be responsible for performing the following tasks to the highest standards: Financial Accounting & Control: Best practice financial accounting processes in a robust control environment Management Reporting: Focused, innovative and balanced reporting that stimulates management action Business Support: Provision of the highest standards of financial and commercial support to the Business Investment Optimizing returns on capital investment Looking Ahead: Operating against meaningful strategic plans and budgets with accurate forecasting Investment in People: Ensuring the best person in each job, in an environment of continuous development Cash & Working Capital: Optimize cash position in an environment of tight control 【任职要求】 What are we looking for? To successfully fill this role, you should maintain the attitude, behaviours, skills, and values that follow: • University qualification and above. • Finance / Accounting major and certified, e.g. ACCA/ CPA. • 5 year in hotel accounting with at least 2 years in similar position with an international hotel. • Fluent in oral and written English to meet business needs. • Possess system skills in OnQ, Check SCM, SUN, OPERA / OnQ PMS, MICROS, HRLINK, • Proficient in Microsoft Windows, Word, Excel and PowerPoint. What will it be like to work for Hilton? Hilton is the leading global hospitality company, spanning the lodging sector from luxurious full-service hotels and resorts to extended-stay suites and mid-priced hotels. For nearly a century, Hilton has offered business and leisure travellers the finest in accommodations, service, amenities and value. Hilton is dedicated to continuing its tradition of providing exceptional guest experiences across its global brands. Our vision to fill the earth with the light and warmth of hospitality unites us as a team to create remarkable hospitality experiences around the world every day. And, our amazing Team Members are at the heart of it all!

销售和市场营销总监将为酒店制定和实施销售和营销策略以及战术计划，并确保其落实到位，监督策略和计划的实施结果，确保实现营收与客房销售目标。 JOB SCOPE 基本职责： 财务回报 ·  达成所有个人/团队销售目标，实现利润最大化  ·  协助制定部门预算和财务计划，还包括酒店的营销计划   ·  拟定并执行销售计划，推动客房入住率显著上升，提高平均房价，提升业务量，增加餐饮和宴会销售  ·  准备每月报表和销售预测，分析当前和潜在的营销趋势，规划各种活动以增加营收与市场份额，并监督员工工作绩效，确保业绩超出原先制定的营收计划  ·  审核每月报表和销售预测报告，分析当前和潜在的营销趋势，协调各种活动以增加营收与市场份额，并监督进展，确保业绩达到或优于既定营收计划 制定、开发各种特别活动和销售活动，向潜在客户推广酒店业务参加贸易展以及全国和本地大型营销活动，增加新业务机遇，为酒店提升营销机会 宾客体验 ·  为宾客提供信息（例如：会员答谢计划、本地特色、餐厅和便利设施等信息），提升宾客体验 ·  安排在酒店内举办的会议及业务团队活动，与其他酒店级别的部门协调，共同完成销售部门与潜在客户达成的协议中规定的各项服务 ·  与有关部门交流所有相关信息，包括即将抵达的贵宾、大型团体或其他重要宾客的要求和特殊需求 ·  领导各种营销活动，向宾客追加销售酒店服务、产品及设施 负责业务 ·  与所在城市当地社会团体的重要业务领导、官员和代表保持密切联系，确保酒店经常获得高调的曝光度 ·  高效推广、宣传酒店的环保与可持续发展元素，通过此类信息获得新业务机会 ·  与广告机构、咨询公司和其它供应商合作，扩大广告投资效益，确保广告体现品牌形象 ·  提升酒店和品牌在当地的知名度和声誉，偶尔在媒体采访时担任酒店的形象代表 ·  发现市场营销活动和酒店整体销售绩效中的改进机会，与其他部门紧密合作  JOB SPECIFICATION工作要求 1. 拥有江浙沪工作经验及度假酒店工作经验 2. 拥有在国际酒店行业中至少4年的市场销售经验 3. 主动性强，有狼性和冲劲。 4.  英语和普通话流利，具有较强的口头和书面沟通能力。 5.  与重要的客户、商业活动组织者、旅行社以及旅游组织者建立良好关系。 6.  对新媒体运营有独到的见解。 7.  较强的责任心和责任心。

岗位工作地点：全国委派 1、全面协助店总开展酒店运营工作； 2、 负责运营期间的市场开发和客户维护，确保完成公司下达的收益指标； 3、 根据季节性变化和酒店周边市场环境，制定确实有效的经营策略并执行； 4、  严审查酒店各项成本费用支出，并督导酒店节能工作，确保酒店的运营成本和费用得到合理控制，达到预期的考察指标； 5、 贯彻执行公司总部的统一质量标准，确保服务、卫生质量达到预定要求； 6、 督导酒店安全工作及设备设施维护，确保设备设施的正常运展，无任何安全责任事故发生； 7、 负责酒店的固定资产的保值增值，确保酒店资产的损耗率符合公司规定； 8、 负责酒店员工管理，确保员工的满意度，贯彻公司的企业文化和管理制度，营造良好的工作氛围，合理配备人力资源，协调酒店各部门的关系； 9、负责业主关系及公共关的维护，树立维护公司良好品牌形象。 任职资格 1、26-40岁，大专以上学历，酒店旅游相关专业。 2、3年以上连锁酒店同岗位管理经验，有星级酒店经验者优先。 3、良好的职业操守，执行力强，能在压力下开展工作。 4、具备较强的销售能力、经营意识和成本控制能力，有计划性，工作作风严谨，细致。 5、热爱服务行业并能适应酒店的高节奏。 6、能接受外派者优先。

【岗位职责】 1、按照酒店宣传品和广告的标准制作美工设计。 2、负责公关活动的摄影及照片的剪辑。 3、参加酒店促销活动的宣传跟进。 4、更新和维护酒店图片库，听从直接汇报人指挥进行必要工作。 5、负责所有的设计工作包括设计、排版、影印和印刷。 6、监督酒店所有宣传品的质量。 【岗位要求】 1、大专以上学历，设计、市场传讯、新媒体专业优先； 2、有酒店行业美工工作经验； 3、熟练运用相关设计专业工具，熟悉新媒体运营； 4、较强的抗压能力。

岗位亮点 - 双职能融合：兼顾企划创意与视觉设计，适合热爱“脑洞+美学”的复合型人才。 - 全场景实践：从活动策划、品牌宣传到物料设计（海报、H5、衍生品等），接触酒店营销全链路。 - 行业优势：深耕文旅消费场景，可积累线下活动、空间视觉、客群运营等多元经验。 核心职责 1. 企划端 - 策划酒店主题活动（如节日促销、亲子体验、联名合作等），输出完整方案（目标、流程、预算、传播点）。 - 调研市场趋势与客群偏好，提炼产品卖点（如特色房型、餐饮套餐），制定线上线下推广策略。 2. 美工设计端 - 设计活动海报、宣传物料（DM单、展架）、客房/公区视觉装置、社交媒体图（小红书/抖音封面、九宫格）等。 - 维护酒店品牌视觉体系（LOGO规范、色彩系统），确保线上线下设计风格统一。 - 协助制作短视频脚本、图文内容，配合新媒体平台（视频号、抖音）传播需求。 任职要求 - 年龄45以内，大专以上学历； - 会企划：熟悉活动策划逻辑，能独立撰写方案（附过往策划案优先）； - 懂设计：熟练使用PS、AI、Canva等工具，有手绘/3D设计能力（如客房效果图）加分； - 通审美：对“酒店场景美学”有敏感度（如ins风、国潮风等流行趋势）。 - 经验适配：3年以上酒店/文旅行业企划或设计经验，或有完整商业活动策划+落地设计案例。 - 隐性特质：脑洞大、执行力强，能兼顾创意发散与细节落地，适应快节奏活动周期（如旺季高频次策划）。

FinancialReturns: 财务回报： ·       Participatesin the preparation of the annual POMEC Budget. ·       参与制定年度POMEC预算 ·       Reviewsproposed capital expenditure authorization requests forms pertaining to POMEC,and makes appropriate recommendations. ·       审核与POMEC相关的资本支出授权申请表提议，并提供适当的推荐。 ·       Incase of pre-opening hotels assist Director of Engineer for all the engineeringrelated jobs as describe in pre-opening engineering check list, but not limitedto. ·       如果是筹开酒店，协助工程总监履行筹开工程清单中列出的所有工程相关职责，但不仅限于这份清单。 ·       Reportsdaily by log book to the Director of Engineer of all irregularities during hisshift and steps taken to rectify the problems highlighted. ·       通过日志薄向工程总监每日汇报当班期间所有非常规事件以及纠正问题所采取的行动。 ·       Determinesoptimal operating efficiencies and take necessary corrective measures whenvariance from standards are excessive through logs and utility data ·       决定最优的操作效率，并在日志和公共设施数据显示与标准差异过大时采取必要的改善措施 ·       Attends to all types of repairand maintenance work in the Hotel premises including any new additions /extensions to the Hotel or any other properties maintained by the Hotel. ·       参加酒店范围内的各类维修和保养工作，包括酒店的新增和延伸设施或由酒店提供维修保养的任何其他物业。 ·       Advises improvements to thepresent system in order to optimize the operating efficiency and economy of thesaid system. ·       对现有的系统提出改进建议，从而优化该系统的运作效率和经济节约。 ·       Coordinates andattends/distributes all work orders directly to his staff for action on a dailybasis, giving priority to guest complaints. ·       每天协调并参加/向员工直接分配实施所有的工作定单，优先处理客人投诉。 ·       Prepare engineering departmentrequired spare parts list. ·       准备工程部必要零部件清单。 ·       Prepares PM annual plan and amonthly Maintenance Status Report. ·       准备项目管理年度计划和每月的维修情况报告。 ·       Ensures that the watertreatment and water treatment testing is being carried on ·       确保实施水处理和水处理检测 ·       Ensures implementation of WYNDHAMpolicies and procedures for: ·       确保在以下方面实施WYNDHAM政策和程序： 1.      Maintenance schedules.    维修计划表 2.      Energy conservation and control    能源节约与控制 3.      Water and sewage qualitycontrol    水与污水的质量控制 4.       Fireprevention and other life safety programs.    火灾预防和其他生命安全计划 5.       Effectiveplant preventive and routine maintenance.    机房有效的预防性和常规保养 6.       Operationand control of Plant and equipment.    机房及设备的运作和控制 7.       Energymanagement systems and procedures.    能源管理系统和程序 8.       POMEClogs and utility consumption.    POMEC日志和公共设施消耗 9.       Inspectionand staff supervision.    视察和员工管理 ·       Supports and initiate programs for theimprovement procedures and the reduction of energy and utility costs. ·       支持和发起降低能源及公共设施成本和流程改进的计划 ·       Analysesand monitors energy costs and expenditures for the department.                  ·       分析和监督本部门的能源成本和支出 ·       Recommendsto the Director of Engineer, new policies and procedures for a more economical operationand maintenance program.                      ·       向工程总监推荐新的政策和程序，制定更经济的运作和维修保养计划 ·       PreparesPM work orders and follows up work orders on a daily basis. Advisees theDirector of Engineer on any problems or delays. ·       每天准备项目管理工作定单并跟进工作定单。将任何问题或延迟告知工程总监。 ·       Followup on work request and PM backlogs twice a week and is responsible forcompletion and correct closing of all work requests. At the end of the week hepresents a status report.                ·       每周两次跟进工作请求和项目管理待办事务，负责所有工作请求的完成和正确结束。在每周结束时提交工作进度报告。 ·       Providesa weekly report of any plant or equipment witch is Out Of Order and the actiontaken. ·       提供发生故障的机房或设备的周报告以及采取的行动。 ·       Supervisesoutside contractor when working on plants or equipment in order to ensure highstandards of workmanship.   ·       监督外部承包商对机房或设备的相关工作，以确保高标准的工艺水平。 People:员工团队： ·       Overallsupervision of all shift personnel during his/her shift. ·       当班期间对所有当班员工的监督和管理。 ·       Works with Superior and HumanResource department to ensure the departmental performance of staff isproductive. Duties include: ·       与上级和人力资源部一起，确保部门员工的工作绩效和生产力。职责包括： o   Conduct on the job training inaccordance with the departmental standards and procedures and maintains arecord of progress for each staff member o   根据部门标准和程序实施工作培训，并记录每个员工的进展情况 o   Trainsand develops the assigned Employees in order to improve their skills andquality of work. o   培训和发展指定的员工，以提高他们的工作技能和质量。 o   Provide input for probation andformal performance appraisal discussions in line with company guidelines o   根据公司的指导准则，为试用期和正式工作表现评估的讨论提供意见 o   Ensure new staff attendCorporate Orientation within first month of hire o   确保新员工在聘用后第一个月内参加公司的入职培训 o   Coach, counsel and disciplinestaff in breach of hotel policies and departmental procedures, providingconstructive feedback to enhance performance o   对员工进行辅导、咨询和违法酒店政策和部门程序时的纪律处分，提供有建设性的反馈意见，以改善工作绩效 ·       Ensuresthat house rules are followed and obeyed. ·       确保遵守和奉行内部的规定。 ·       Ensurespunctual attendance and adherence to duty schedules by all subordinate staff. ·       确保所有下属员工准时参加和遵守工作日程表。 ·       Ensuresthat personal grooming and hygiene standards are being observed. Does spotchecks in the morning. ·       确保遵守个人仪容和卫生标准。在早晨进行抽查。 ·       Ensuresall subordinate personnel follow the Engineering Standards and Procedures asissued from time to time. ·       确保所有下属员工遵守不定时发布的工程标准和程序。 ·       Isresponsible to issues warnings to his subordinates for infringements of HotelRules and Regulations, examples are, but not limited to: ·       负责向下属发布违反酒店规则和规定的警告，例如，但不仅限于： 1.       Sleeping whilst on duty            当班时睡觉 2.       Late arriving at beginning ofshift           上班迟到 3.       Early departure at the end ofthe shift           早退 4.       Not following up on guestcomplaints           不跟进客人投诉 5.       Not adhering to groomingstandards           不遵守仪容标准 GuestExperience:宾客体验： ·       Coordinateswith related department for the PM/PMM/FPMM schedule and work execution ·       与相关部门协调PM/PMM/FPMM日程安排和工作执行 ·       Interactsand cooperates with Hotel guests and outside contractors as necessary ordirected by superior. ·       必要时或在上级的指导下与酒店客人和外部承包商沟通和合作。 ·       Interactsand cooperates with other departments when necessary to provide additional orspecialized services for functions, promotions and festivities. ·       必要时与其他部门沟通和合作，为宴会、促销活动和节庆活动提供额外或专门的服务。 ·       Ensures smooth and continuousfunctioning of required equipment for the total hotel building and itsinterior, thus achieving maximum efficiency and guest satisfaction. ·       确保酒店整体建筑及其内部必要设备的平稳、持续运作，从而实现最高的效率和宾客满意度。 ResponsibleBusiness:企业责任： ·       Isresponsible for work safety on his/her shift. ·       负责当班期间的工作安全 ·       Demonstrate Awareness of WYNDHAM Personal Protective Equipment (PPE) policies and procedures and ensure all procedures are conductedsafely and within PPE guidelines and ensure your direct reports do the same ·       展示对WYNDHAM个人防护装备（PPE）政策与程序的认识，确保安全地实施所有的程序并符合PPE指导准则，并确保你的直接下属同样如此。 ·       Be aware of duty of care andadhere to work place health and safety related various WYNDHAM policies andprocedures ·       具备谨慎责任意识，并遵守各种与工作场所的健康与安全相关的WYNDHAM政策与程序 ·       Be familiar with propertysafety, first aid and fire and emergency procedures and operate equipmentsafely and sensibly ·       熟悉物业安全、急救和消防及应急程序，安全、合理地操作设备 ·       Initiate action to correct ahazardous situation and notify supervisors of potential dangers ·       主动采取行动处理有危险的情形，并将潜在危险通知主管 ·       Log security incidents andaccidents in accordance with hotel requirements ·       根据酒店要求记录安全事件和事故 ·       Preparesa monthly Maintenance Status Report. ·       准备每月的维修进度报告 ·       Carriesout regular fire alarm test. ·       定期实施火灾报警检测 ·       Ensuresthat the work shop and related areas are kept in a clean and tidy condition. ·       确保工作场所及相关区域保持干净和整洁。 ·       Complieswith Hotel's Health, Safety & Hygiene Policy. ·       遵守酒店的健康、安全和卫生政策。 ·       Ensuresthat all Equipment is in good working condition according to the engineeringstandards. ·       确保所有设备处于良好的工作状态，符合工程标准。 ·       Maintainsclean and tidy Plant rooms and equipment throughout the hotel according to theengineering standards.   ·       保持酒店各处机房和设备的干净和整洁，符合工程标准 ·       Ensuresthat availability of Plant and Equipment is 100% at all times. If breakdownsoccur, ensure that the necessary repair is carried out without delay.                                    ·       确保机房和设备在任何时候均100%可用。如果发生故障，确保毫不延迟地实施必要的维修。        ·       Actas a member of the hotel’s fire brigade and participates in all Fire drills /training. ·       充当酒店消防队成员并参加所有消防演习/培训         Perform other duties as assigned bysuperior.         履行上级分派的其他职责。 QUALIFICATIONS ANDREQUIREMENTS任职要求 Technicalschool graduate in any of engineering related trade or obtain vocationaltraining plus four years of experience in related trade of graduation andprefer 1 year supervisory experience, or an equivalent combination of educationand experience.  Hotel experiencepreferred. Professional certification and license if required by law. 技术学校任何工程相关专业毕业或接受过职业培训加上相关毕业专业四年经验，有1年管理经验或同等的教育和经历者优先。拥有酒店经验者优先。持有法律可能要求的职业证书和许可证。

【岗位职责】 1、全面负责宴会和会议，展示会等的推销、预订工作； 2、制定宴会销售的市场推销计划、简历并完善宴会销售部工作程序和标准，制定宴会销售部规章制度并指挥实施； 3、参加酒店管理人员会议、完成上传下达工作； 4、安排布置并督导下属人员的正常工作； 5、建立改善宴会日记、客户合同存档、宴会订单和预报单的存档记录，使之成为有效的工作程序和管理手段； 6、与餐饮部总监和行政总厨沟通协调，共同议定宴会菜单及价格； 7、与其他部门沟通、协调、密切配合； 8、定期对下属进行绩效评估，按奖惩制度实施奖惩，并加强对员工的培训工作、提高员工素质。 【岗位要求】 1、具有酒店宴会销售岗位工作经验，特别是包厢宴会的销售，能结合行业特点开展整体市场营销工作，有一定的客户积累，团队合作精神； 2、对高档宴会的组织及执行有丰富的经验； 3、具有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力； 4、工作细致、严谨，并具有战略前瞻性思维。

【岗位职责】 ·       每天审查并更正收入帐目。 ·       通过编制月度对帐单并进行相应的帐目调整，控制资产负债表的所有科目 ·       特别审查应付帐款余额以确保其准确性，采取措施保证在90或120天内结清相应款项 ·       酒店住宿预付款项的控制工作 ·       监控酒店的现金及投资 ·       分析研究出纳的帐目出入 ·       按明细帐目编号将支票录入系统 ·       分析并录入银行对帐单信息 ·       编制诸如周转金及换置备用金等银行往来调节表 ·       审查月度存货应付帐款对账单 ·       审查采购应付帐目 ·       审查旅行社提成支付款项 ·       保管换置备用金的现金帐目 ·       审查不同来源的帐目，然后准备将其录入总帐 ·       审查餐饮类帐目及对帐表 ·       审查存货类应付帐款 ·       编制月末各类帐目 ·       编制资产负债表，并进行必要的对帐工作 ·       对工资进行审计 ·       整理准备月末结帐的各类会计凭证 ·       在财务经理的领导下，编制月度财务报告，并向酒店高层及相关部门主管分发 ·       负责月末进行办公室计算机系统结帐工作 ·       在登帐前验证各种挂帐交易 ·       向业主提交资产购置或处置报告 ·       批准付款要求，提前支付员工及付款前的小额现金款项 ·       协助财务经理和财务经理助理编制财务预算及经营预测报告，每月向酒店集团财务部进行相关汇报 ·       在助理财务经理缺勤的情况下负责监督财务部日常工作 ·       直接向助理财务经理和财务经理汇报交流有关财务控制方面的事宜 ·       与酒店其他部门就财会及内部控制事宜进行充分地合作、协调与沟通 ·       与上级一起制定人力资源规划和管理需求。 【岗位要求】 1、大专以上学历，财经类专业，初级会计师或。 2、3年以上酒店主管以上职位工作经验。 3、能全面承担财务及审计的各项职责，能对经济业务做出及时准确的评估。 4、熟悉酒店行业财务流程, 熟悉国家财务、税务、审计等相关法规政策。

【岗位职责】 1、 制定和组织公司的公关计划，实施公关活动； 2、策划与组织实施产品订货会、新产品发布会以及行业展会的市场宣传等公关活动； 3、协调公司各部门资源，树立和提升公司行业知名度； 4、积极参加行业活动，了解与掌握市场信息，建立行业人际关系桥梁； 5、及时了解与媒体/合作方合作中遇到的各种问题并妥善解决； 【岗位要求】 1、XXX年以上公关从业经验，拥有一定酒店资源、媒体、人脉资源； 2、熟悉行业规则，对外公关经验丰富、有较好的危机处理能力； 3、拥有良好的项目推广方案策划、撰写、执行、落地能力； 4、形象气质好，具有较强的商务谈判技巧，人际沟通及语言表达能力；

按照上级的工作计划，协助上级完成部门的重要接待和日常运转工作； 参加餐饮部每日例会，了解当日的接待重点，餐厅要求，执行完成上级下达的工作； 总结每月客户意见，协助上级改进及提高服务水平； 执行餐厅服务标准，不断完善工作程序，最大限度地满足宾客需求，确保服务质量； 对重要客人予以特殊关注，为VIP客人服务； 及时了解客人的需求和满意度，随时与客人沟通，征求客人的意见和建议，并将客人对食品的意见反馈给上级，及时发现及时改进，以提高菜肴出品质量； 根据培训内容，确保有良好的专业知识和技能技巧。

岗位职责 1、确保执行酒店政策方针和公司的品牌标准。 2、对于认可的员工实施培训课程，进行全体员工的培训和评估他们的能力 3、提前意识到缺少服务标准的对客服务并及时制定发展计划，跟踪和执行改变 4、在工作中和下属员工沟通，维护已确定的政策和方针。 5、在用餐期间确保及时纠正错误的餐位。 6、保持操作台的干净和整齐。 7、和厨房保持有效的沟通。 8、为团队准备培训课题。 9、在培训中借助餐厅经理。 10、良好的工作氛围和下属员工良好的工作关系。 11、在团队中展现个人精神和严守时间。 12、问候客人，处理评论和问题，无论何时都要在用餐中提高销售关注收入。 13、向客人推荐菜单的食品和酒水，适当的为客人点单和服务食品和酒水。 14、维护良好的客户关系和提高个人的修养。 15、依据库存的要求来采购物品。 16、准备每周排班。 17、在经理缺席期间负责运营。 18、接受餐厅经理安排的其它工作。 19、为客人服务酒水和食品。 20、提出好的主意和建议在设计菜单和食品促销的时候。 21、实施培训课程和时间表格。 22、全面的食品和酒水知识。 23、熟练运用客人维护技能。 领导素能。 岗位要求 1、全面的餐饮服务经验和时尚的管理主义。 2、至少1年以上的同岗位工作经验。 3、良好的运营和管理技能。 4、良好的仪容仪表。 5、积极主动。 6、团队有良好的沟通才能，监督和刺激员工的积极性。

【岗位职责】 1、对现有宿舍进行统筹、编号、登记，管理好员工宿舍所有财物。 2、做好新物品采购登记工作。 3、做好员工宿舍维修跟进等工作。 4、与房东进行良好沟通，保持顺畅，维护酒店相关利益。 5、并制订员工宿舍管理制度，消防安全检查机制，保持宿舍良好的入住环境。 6、维护宿舍财产及人身安全。 【岗位要求】 1、XXX毕业或同等学历。在酒店同岗位工作XXX年以上。 2、熟悉酒店各种规章制度及消防知识。 3、对所管辖的工作具有良好的组织实施能力。

【岗位职责】 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店参加国际及国内的销售活动。 4、发挥创造力，为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内，监视和报告市场及竞争者的情况。 7、准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于工作的跟进。 8、积极地传播产品信息，在负责的市场内营造酒店的知名度。 9、在所负责的区域内，与市场销售总监一起计划销售攻势，并确保其实现。 10、主动参与，完成各种销售报告。 11、协助计划和配合销售活动。 12、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 13、管理客户档案数据库，手工或以电脑更新客户档案。 14、不断地对下属员工给予持续建议及支持。 15、执行上级要求的任务，完成市场销售目标。 16、遵守酒店酒店的员工守则。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 19、完成上级交给的其他任务 【岗位要求】 1、掌握应用销售及前台的电脑系统。 2、了解商务旅游、旅游业国际市场，会议旅游及餐饮销售。 3、能够掌握和理解市场和竞争。