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  • 客服

  • 景德镇 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 年终奖
    • 提供食宿
    • 节假日福利
    • 月休8天
    • 带薪病假
    • 集团内部调动
    • 法定三薪
    • 结婚生育福利
    • 职业发展规划
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 全面负责酒店/物业等场所公共区域(包括大堂、电梯厅、走廊、卫生间、户外广场等)的日常运营管理,保障环境整洁、设施完好、动线合理、服务有序; 2. 制定并执行公共区域清洁、绿化、安保、设备巡检等标准化作业流程,监督外包服务供应商履约质量,确保服务符合合同约定及企业服务标准; 3. 统筹协调工程、客服、安保等部门,及时响应并闭环处理公共区域突发问题(如设施故障、安全隐患、客户投诉等),提升空间使用体验与客户满意度; 4. 编制公共区域年度维护预算,管控能耗、物料及人工成本,持续优化运营效率与资源投入合理性; 5. 组织开展公共区域服务人员(含外包员工)的日常督导、基础培训与服务规范宣贯,强化服务意识与职业素养。 任职资格: 1. 具备2年及以上商业综合体、高端酒店、甲级写字楼或大型物业项目公共区域管理或现场运营相关工作经验; 2. 熟悉公共区域运营管理体系,掌握清洁管理、设施维保、安全巡查、外包监管等核心业务模块; 3. 具备良好的组织协调能力、问题解决能力及跨部门协作意识,能独立应对现场突发状况; 4. 具备基础的数据分析与预算管理意识,熟练使用办公软件; 5. 遵守国家法律法规,尊重劳动者合法权益,无就业歧视行为,支持平等就业与多元包容。
  • 上饶 | 1年以上 | 中技 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    • 集团内部调动
    • 带薪年假
    • 员工旅游
    • 提供食宿
    • 年终奖
    • 法定三薪
    • 节假日福利
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    1、负责客房的日常清洁与整理工作,确保房间达到酒店卫生标准; 2、及时更换床单、毛巾等布草,补充客房用品(如洗漱用品、茶包等); 3、检查客房设施设备是否完好,发现问题及时报修; 4、按要求完成退房、续住房的清洁与布置; 5、协助处理客人的合理需求,提供优质服务; 6、遵守酒店安全与卫生规范,保持工作区域整洁有序; 7、配合上级安排的其他临时性工作任务。 【岗位要求】 1. 五官端正,标准普通话,有国际品牌酒店同岗位工作经验1年以上工作经验的优先, 2. 熟悉清洁剂使用及房间标准清洁流程; 3. 身体健康,能吃苦耐劳,可以长时间工作; 4. 服务和工作态度良好,能服从和响应上级安排的工作任务;卓越的沟通和管理能力,有改进服务品质的方法。 5. 良好的品德和工作责任心,能主动承担工作任务。
  • 行政管家

    6千-8千
    景德镇 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店行政区域及客房部的日常运营管理工作,确保服务标准与流程规范执行 2、制定部门年度/月度工作计划,统筹人员排班、物资调配及成本管控工作 3、建立服务质量监督体系,定期检查客房清洁、布草管理、设备维护等关键环节 4、主导VIP接待及重大活动保障,处理突发事件与宾客投诉,制定改进方案 5、负责行政管家团队建设,包括员工培训、绩效考核及梯队人才培养 【岗位要求】 1、大专及以上学历,酒店管理、旅游管理等相关专业背景5年以上国际品牌酒店房务管理经验,熟悉西软等酒店管理系统操作 3、精通客房服务SOP、清洁标准及布草管理规范,持有酒店职业资格证者优先 4、具备优秀的跨部门协调能力与150间以上客房管理经验 5、年龄25-45周岁,普通话标准!
  • 客房主管

    5千-6千
    上饶 | 经验不限 | 学历不限
    • 带薪年假
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房部的日常运营管理,确保客房清洁、布草更换、物品补充等工作高效有序进行; 2、制定并执行客房服务标准及流程,监督员工工作质量,确保符合酒店卫生及安全要求; 3、合理安排客房服务员的工作任务,优化人员配置,提高工作效率; 4、定期检查客房设施设备,发现问题及时报修,确保客房处于良好状态; 5、负责客房用品的库存管理,控制成本,避免浪费; 6、处理客人投诉及特殊需求,提供优质的客户服务,提升客人满意度; 7、对新员工进行岗位培训,提升团队整体服务水平; 8、完成上级交办的其他相关工作。 【岗位要求】 1、具备较强的服务意识和责任心,能够承受一定的工作压力; 2、良好的沟通协调能力,能够有效管理团队并处理突发情况; 3、熟悉客房部工作流程及酒店行业标准,有相关经验者优先; 4、具备一定的培训能力,能够指导员工提升业务技能; 5、身体健康,能适应倒班工作制; 6、无不良嗜好,品行端正,工作认真细致。 7、具备万豪酒店工作经验优先考虑
  • 客房主管

    4千-5千
    景德镇 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房部的日常运营管理,确保客房清洁、布草更换、物品补充等工作高效有序进行; 2、制定并执行客房服务标准及流程,监督员工操作规范,提升服务质量; 3、定期检查客房卫生、设施设备状况,及时反馈维修需求并跟进处理; 4、负责客房用品的库存管理,控制成本,避免浪费; 5、培训、指导客房服务员,提升团队专业技能与服务意识; 6、处理客人投诉及特殊需求,确保客人满意度; 7、协助部门经理完成排班、考勤、绩效考核等管理工作。 【岗位要求】 1、具备较强的责任心与执行力,能够高效完成客房管理工作; 2、良好的沟通协调能力,能妥善处理团队协作及客户关系; 3、对酒店客房服务流程及标准有一定了解,有相关经验者优先; 4、具备一定的抗压能力,适应快节奏工作环境; 5、身体健康,能适应倒班工作制; 6、无不良嗜好,工作态度端正,服从管理安排。
  • 南昌 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 技能培训
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位内容: 1. 掌握客房清洁和整理的标准流程,包括更换床品、清理浴室、吸尘等; 2. 熟悉客房内设施的操作和维护,如电视、空调、冰箱等; 3. 能够协助客人解决入住期间的问题,并及时向上级汇报; 4. 坚持对工作区域的清洁和整理,保持良好的工作环境。 任职要求: 1. 具备相关从业经验,熟悉酒店行业标准流程; 2. 熟悉客房内物品的名称和用途,有较好的服务意识; 3. 工作细致认真,责任心强,能够承受工作压力; 4. 具备较好的沟通能力和人际关系处理能力。
  • 南昌 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    您的日常工作 l   维持适宜的库存水平,保证化学品的供应 l   保持洗涤设备的良好状况并确保进行定期维修。 l   对外部客户和客人提供及时礼貌的关照,同时尽力对他们做销售工作 l   按流程操作进行抛帐等账目处理,并完成酒店客衣洗涤收入预算 l   遵守员工手册及部门规章制度 l   遵守酒店的健康、安全和卫生政策,并遵守个人仪容和卫生标准。 l   按要求参加会议和培训活动。 l   完成上级分派的其它任务。 l   宾客体验 l   依照酒店标准,按要求为客人提供洗衣服务 l   对所有制服进行洗涤。 l   按规定时间收、送客人洗涤衣物,并达到洗涤要求 l   将要洗涤的衣物进行分类并进行洗涤 l   在接到客人衣物时检查有无破损,并对发现的结果进行记录。 l   完成客人关于衣物的特殊要求 l   保持工作区域和设备得到良好的清洁和修缮 l   及时向上级反映客户的投诉情况 l   发现设备出现异常及时上报 我们对您的要求 拥有与他人良好的沟通技能 高中或相当学历 拥有1年洗衣房工作经验,或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景
  • 吉安 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 五险
    • 技能培训
    • 带薪年假
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 1、女性优先考虑,能吃苦耐劳,服从管理。 2、大专毕业学历或同等以上。 3、有五年以上同星级客房管理工作经验。 4、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书。 5、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 6、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 上饶 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1.跟进房间卫生清洁工作,保证卫生质量。 2.跟进楼层客服工作,包括查房、送物、收洗衣等服务工作。 3.跟进计划卫生工作。 4.跟进上级安排的其他工作。 任职资格: 1.身体健康、外貌端正,工作积极性和配合度较佳; 2.有星级酒店客房清洁工作经验者优先。
  • 南昌 | 1年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    职位描述 1.负责酒店的布草、员工制服和客衣的洗涤熨烫工作的正常运作。 2.擦拭保养洗涤设备。 3.掌握洗烫设备、各类纺织物品和洗涤用品性能。 职位资格和技能 1、高中以上学历。 2、身体健康,可持续长时间工作。 3、能适应潮湿的工作环境。 4、工作责任心强,热爱本职工作,能够承受工作压力。 5、有酒店洗衣房工作经验者优先。
  • 南昌 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    职位描述 1、根据制定的标准对客房、走廊、橱柜、布草房和橱柜进行清洁和维护。 2、及时准确的补充客用品。 3、确保迅速而礼貌地完成主管和客人的要求。 4、正确的汇报所负责区域的房态。 5、当需要传送布草或处理洗衣单时须执行传递服务。 职位资格和技能 1、女性,身高160cm。 2、身体健康,品貌端正,能吃苦耐劳。 3、初中文化,能填写简单的表格。 4、可适应倒班。 5、有星级酒店客房服务员工作经验者优先录用。
  • 客房主管

    4千-5千
    吉安 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 五险
    • 技能培训
    • 带薪年假
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 1、有3年以上同星级客房管理工作经验。 2、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑。 3、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 4、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 景德镇 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 年终奖
    • 提供食宿
    • 节假日福利
    • 月休8天
    • 带薪病假
    • 集团内部调动
    • 法定三薪
    • 结婚生育福利
    • 职业发展规划
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 必要的时候操作洗衣机,甩干机,滚筒,以及干洗机。 掌握对洗衣房设备全面了解 确保所有客人衣物被仔细对待 申领洗衣房各类物品并确保化学剂等被恰当地使用,使用正确的数量以降低成本、提高质量,避免事故 维持客房布巾和制服的质量 保持简单的供应记录 管理督促员工 向客人提供优质服务 指挥和保持部门间的工作流动 检查成品的数量和品质 维护设备 节约使用产品供给 培训新员工 观察员工表现并向上级汇报 在副经理不在的情况下负起责任 检查洗衣程序 处理客人急需的清洗服务 通过记录客人的评论并以此为实践,不断地寻找机会发展对客服务 促销酒店的产品与服务 完成上级安排的特殊任务 汇报出故障的机器,以便及时维修 调整水温的变化 保持工作进度 维持员工纪律 【岗位要求】 有相关公司的工作经验。 具备服装面料方面的知识 有洗衣房详细操作的基本知识 掌握洗衣房专业英语 身体健康,能适应长时间工作 能承受工作压力
  • 景德镇 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 年终奖
    • 提供食宿
    • 节假日福利
    • 月休8天
    • 带薪病假
    • 集团内部调动
    • 法定三薪
    • 结婚生育福利
    • 职业发展规划
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 1、高中毕业学历或同等以上。 2、有同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 客房领班

    4.5千-5千
    南昌 | 3年以上 | 高中
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 技能培训
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 1、高中毕业学历或同等以上。 2、有3年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 上饶 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、热情、耐心响应住客需求(如物品借用、客房清洁加急等),使用规范礼貌用语,展现酒店服务标准,维护良好宾客关系。 2、 可独立应对客房设施小故障、服务疏漏等基础客诉,遵循酒店流程安抚宾客情绪,快速给出合理解决方案; 3、中班期间做好客房区域巡查,配合前厅、工程等部门完成客需衔接,准确记录当班工作情况,做好交接班,保障客房服务的连续性。 【岗位要求】 1、身体健康,能够适应晚班工作时间(15:00-23:00) 2、无需工作经验,可提供岗前培训,有相关工作经验优先考虑
  • 楼层主管

    3.8千-4.2千
    南昌 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 筹备经历
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店客房楼层的日常运营管理,确保客房清洁、布草更换、物品补充等工作高效完成; 2、监督和指导客房服务员的工作,定期进行培训和考核,提升团队服务质量和效率; 3、检查客房卫生、设施设备及物品摆放情况,确保符合酒店标准,及时处理异常问题; 4、协调前台、工程部等其他部门,快速响应客人需求,提升客户满意度; 5、负责楼层物资的管理与盘点,控制成本,避免浪费; 6、处理客人投诉及突发事件,确保问题得到妥善解决; 7、完成上级交办的其他工作任务。 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识和责任心,能够承受一定的工作压力; 2、较强的沟通协调能力和团队管理能力,能有效调动员工积极性; 3、注重细节,执行力强,能够高标准完成客房清洁与服务工作; 4、身体健康,能适应倒班工作制; 5、有酒店客房服务或相关工作经验者优先,无经验者可培训上岗; 6、具备基本的电脑操作能力,能熟练使用办公软件。
  • 南昌 | 1年以上 | 初中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    您的日常工作 ·    保证设备的清洁和修缮 ·    负责房间迷你吧的汇报及补充 ·    负责自己所辖区域的资产管理 ·    遵守员工手册及部门规章制度 ·    遵守酒店的健康、安全和卫生政策 ·    保持个人仪容和卫生标准。 ·    按要求参加会议和培训活动。 ·    按时完成上级领导交代的工作,并保证质量 ·    按照既定标准和工作程序,对客房、走廊、布草房和餐具柜进行清洁。 ·    补充客用品 ·    及时、礼貌的完成上级指定的对客服务并满足客人的要求 ·    完成区域客房报告 ·    完成每日客房检查工作单。 ·    及时向上级汇报客人的投诉 ·    如有需求则完成贴身管家服务,包括派送布草或处理洗衣预订等 ·    每日按照消毒的流程进行杯子的消毒 ·    向上级汇报酒店客房内的损坏或故障情况。 ·    与上级会面并承担每日分配的任务 ·    及时向上级汇报和上交与客人遗失物品 ·    向上级汇报楼层里的反常行为和活动 ·    准确记录在划定的区域内的房间情况 ·    能配合部门的运营作出调整 我们对您的要求 拥有与他人良好的沟通技能 初中及以上学历或相当程度 拥有一些客房工作经验
  • 上饶 | 1年以上 | 中技 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    • 集团内部调动
    • 带薪年假
    • 员工旅游
    • 提供食宿
    • 年终奖
    • 法定三薪
    • 节假日福利
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责中班或夜班客房清洁与整理工作,确保房间达到酒店卫生标准 2、及时补充客房用品及消耗品,检查设施设备运行状况 3、处理中班或夜班客人临时需求,提供客房送物等服务 4、按要求完成夜床服务及特殊客房布置 【岗位要求】 1、能适应中班工作制(15:00-23:30或16:00-00:30) 2、具备基础清洁技能,有酒店工作经验者优先 3、身体健康,能承受一定体力劳动 4、服务意识强,具备基本沟通能力 5、服从工作安排,具有团队协作精神
  • 客房部经理

    1万-1.2万
    南昌 | 5年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 年终奖金
    • 双休
    • 技能培训
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责/职位描述 任职资格: 1.拥有3年以上酒店宾客服务工作经验,包括1年管理经验,或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景 2.对求职者经验的要求可能因运营规模和复杂性而略有不同。 岗位描述: 监管和指导前厅部、客房部、洗衣房以及娱乐健身俱乐部的日常工作。 Rooms Division Manager Job Knowledge/Skill/Experience : 1.3 years of guest service / hotel experience with one year in a management capacity, or an equivalent combination of education and experience.   2.Type and level of experience required may vary slightly based on size and complexity of operation Job Description: Oversees and directs all aspects of Front Office, Housekeeping, Laundry operations and Recreation and Health Club operations.
  • 楼层服务员

    2.8千-3千
    南昌 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 筹备经历
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.负责所分配的客房和服务区域的整洁; 2.当客房处于”请勿打扰”状态时,尊重客人的隐私; 3.尽可能地为客人提供帮助,响应客人的要求; 4.按保持高水平的产品和服务的知识,以便为客人解释服务和便利设施并将这些服务和便利设施销售出去; 5.完成上级交待的其它任务。
  • 南昌 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    您的日常工作 l  保存充足的用品存货。 l  按要求完成部门盘点工作。 l  配合协调员管理仓库。 l  确保自己所辖区域资产完好无损 l  取保员工达到既定的生产力 l  成本控制在合理范围之内 l  解决员工受到的不公正待遇问题。 l  分配及检查客房 l  确保部门内工作的一致性。 l  与上级领导和人力资源部一起进行人力规划和管理需求。 l  监督客房部各项标准和工作程序的执行。 l  就这些标准和培训需求提供持续性的改进建议。 l  排列抵店客人客房的优先顺序,并进行检查。 l  配合前台满足酒店和客人的要求。 l  确保及时为客人提供洗衣服务并送还。 l  协调特别项目(如参观客房,除虫,窗户和地毯的清洁,客房供应量)。 l  处理客人所有的特殊要求。 l  配合协调员管理酒店的遗失财物。 l  进行交接班说明,确保了解酒店的工作和运营需求。 l  解决及上报客人的相关客诉 l  企业责任 l  对客房部所有系统有完整的知识 l  负责管理接班和交班工作,以确保交接班过程的有效进行。 l  分发和收集钥匙及通讯工具 l  管理所有的呼入和呼出电话。 l  确保具有客房类型,设计和设施的全面知识。 我们对您的要求 拥有与他人良好的沟通技能 具有说,读和写英语的能力。 熟练使用微软办公软件和前台系统 大专及以上学历,拥有2年客房或行政助理工作经验,或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景
  • 萍乡 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险
    • 人性化管理
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 做六休一
    • 领导好
    • 管理规范
    有投必应
    有投必应
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.制定和实施客房部的运行计划、预算计划。 2.优化客房部的管理体系。下达客房部的运行管理目标. 3.全面控制部门的管理费用、固定费用和变动费用,节约开支。 4.定时查阅部门的工作日记和每周总结汇报,督查部门的工作进度及时发现问题,纠正偏差,作出处理。 5.对本部门的安全、消防、卫生工作负责,及时掌握新的规范、条例。因地制宜的实施好各种防范工作。 6. 熟悉本部门经营范围内的经营管理和行政管理知识,了解与商业、酒店等经营有关的法律法规知识。 岗位要求 1、有3年以上同岗位工作经验或客房部经理岗位工作经验。 2、具有良好的沟通技巧和对客沟通能力,和超前的创新意识、营销思路和丰富的房务管理经验。
  • 全国 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 奖励机制
    • 晋升空间
    • 职业发展
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    1. 1年以上相关工作经验 2. 尊重客人需求,认真对待客人的提问或投诉,热衷于满足客人期望,时刻提供专业和高水平的服务质量 3. 工作自觉主动、负责任 4. 愿意接受轮班工作
  • 楼层主管

    4千-5千
    南昌 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 管理规范
    • 带薪年假
    • 美女多
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 午餐补贴
    • 月休八天
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.准备督导报表,当天的离店房,客人借用物品,检查楼层公共区域,维修房,准备会议要点给行政管家和其他督导。准备工作安排和分配给每位楼层服务员的工作量。 2.检查服务员在清洁房间时按照正确的方法和流程操作。记录客人的特别要求及喜好,处理关于酒店客人和员工在楼层发生的任何问题。 3.检查所有的贵宾房间及准备好给预先要到的客人房间。 4.检查维修房的进展,并协调工程部及时维修。报告房间状态差异给宾客服务经理和行政管家。 5.检查客房和公共区域,保证整齐,干净和有序。 6.确保员工的工作车和吸尘器等不要放在走廊上,并且根据规定保持良好状态。 7.保持所有布草和备品柜干净清洁整齐备量充足。楼层服务员确保在下班之前清理吸尘器和整理好其他的清理工具。 8.中班当值,检查中班员工的房间,检查开夜床和确保流程是否被正确遵守。
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  • 明细
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