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    国际高端酒店/5星级 | 2000人以上
    发布于 07-28
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    岗位职责 · 通过和管理层建立良好的工作关系来支持酒店的管理战略,尤其是和总经理,商务发展经理,财务经理和人力资源经理。 · 全力关注酒店的经营战。 · 积极参与酒店内的管理核心项目。(固定资产,装修改造,培训和对客服务) · 确保宾客服务部的员工接受规范的促销培训并致力于更好的推销产品,以此来积极支持商务发展部的工作。 · 对酒店的所有区域例行检查。 · 在宾客服务部完成计划的餐饮和房务利润。 · 具有细节的成本控制方法。每月分析成本并制定行动计划(每间占有房的成本,食品成本,酒水成本,工资包含加班,其他花费,小时工和外包服务)。 · 确保所有的劳动力是根据需求/活动/季节来合理安排的。捕捉集团合作或外包的机会来平衡质量和成本。 · 共同开发维护和关注来自商务发展的收入(房价,数量或宴会),以确保收入与成本之间的最高水平。 · 确保所采购的物品物有所值。 · 用专业的和激励的方法管理直接管理范围内的团队。(如:主厨,宾客服务经理,宾客服务支持经理,物业管理经理) · 为直接管理范围内的部门设立目标。 · 定期评估表现。 · 在必要时提供教导和指导。 · 推荐相关的工资回顾。 · 合理的处理不良表现。 · 确立发展需求和事业发展路线。 · 组织定期的营运会议包含直接管理范围内的分部门。 · 与人力资源部一起挑选高质量的员工。 · 确保健全的绩效管理制度,在必要时采取处罚行动。 · 很好的管理运营部的员工,并确保他们清楚目标并通过了完善的培训,以及最合理的部署。 · 为每位员工设定清晰的工作任务。 · 灵活的为分配员工以确保生产力的合理化(和人力资源经理)。 · 寻找外包的机会。 · 确保在各部门里有一位接受过部门培训员培训的员工,为部门制定培训计划,推出季度培训计划(和人力资源经理)。 · 确保每位员工根据部门服务标准接受系统的工作技能培训和对客服务标准,记录要保留(和人力资源经理)。 · 确保有效地进行双向沟通。 · 确保员工按时参加先期和后期的培训。 · 确保排班表是根据酒店的需求制定的并遵循了劳动法。 · 确保酒店运营维持在最高的质量标准,不违背品牌价值和标准。 · 尽可能的提供高标准的服务。 · 积极跟进SALT和AQ、有效率的采取整改措施。 · 积极地讨论如何进一步的改革以及重新制定标准的可能。 · 确保不违反品牌标准和logo的使用规定。 · 确保各餐厅一贯的遵循服务标准。 · 确保食品和酒水质量。 · 确保厨房遵循标准,提供有效率的和高质量的服务。 · 确保餐饮采购、菜单工程满座成本收益的优先次序。 · 与总经理一起开发实施新的餐饮理念。 · 促动宾客服务经理与商务发展部共同创造本清利厚的餐饮推广活动(菜单/价钱/推广)。 · 辅助商务发展经理建立一个有效的具有竞争力的会议和外卖战略包含价位。 · 对竞争对手的价格和产品进行一年两次的调查。 · 确保房务区域的所有部门一贯的遵循服务标准。 · 前台的所有系统都在有效地利用,并持续地提供培训。 · 确保宾客服务支持部(不论外包与否)使用最低的成本,达到高质量的标准。 · 与其他部门保持良好的合作(宾客服务支持,物业管理、财务)。 · 每周参加宾客服务部部门会议,分析表现/生意和制定发展计划。 · 每天为宾客服务经理提供战略的指引。 · 确保酒店的卫生状况良好。 · 确保每天检查VIP房间。 · 确保物业管理部的运营一贯的遵循部门标准/法律/ 安保规定。 · 确保物业管理部的各项工作均符合法律要求,技术标准和效率保持最佳水平。 · 与物业管理经理,尤其是总经理,要通过细致的检查对与客人和员工安保工相关的事宜辅以高度重视。 · 与物业管理经理确保POMEC的开支,其中包含能源,薪金和其他花费在遵循安全质量标准的前提下保持最低的花费。 · 有效的计划维修工作来确保生产质量安全。 · 确保维修工作以及相关的事宜在第一时间解决并记录在案。 · 与GM/CM/FM/HRM共同制定年度预算 – 收入,固定资产,人员,大额项目,成本和花费。 · 审核和批准营运部门的所有花费。 · 坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序。 · 确保员工充分的理解并遵守员工手册内容。 · 如有必要,该部门有权更改或补充该职位描述。 · 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 岗位要求 · 学历要求:大专以上或同等学历。 · 两年以上同星级酒店同等岗位工作经验或相关领域同等经验 · 酒店、旅游、商务管理专业。 · 流利的英语说写能力。 · 熟练使用电脑。 · 随机应变的能力,具有创造性。 · 强大的商业意识,具有餐饮和房务的管理经验。 · 具有不同的文化意识。 · 有希尔顿集团内部酒店的工作经验者优先。
  • 长沙 | 8年以上 | 本科

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    • 分红
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    • 提供饭餐
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    • 岗前培训
    日化厂家 | 1-49 人
    发布于 07-24
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    【职责内容】 电商运营总监? 面议:底薪 提成 1、参与公司重大决策,及时了解行业动态,把握方向。 2、全面负责公司电商平台线上店铺运营管理(淘宝、京东、拼多多、有赞商城),完成公司业绩目标。 3、组织、策划、执行线上营销推广活动。 4、线上互联网销售渠道拓展;异业联盟合作等。 5、完善公司电商部管理:客服管理、仓储管理、物流管理、商品管理、评价管理等。 任职要求:(前三条必须满足) 1、五年以上电商运营管理经验。 2、三年以上美妆类目电商运营经验且近2年从事美妆类目。 3、全日制本科以上学历;电子商务、计算机等相关专业优先。 4、敢拼敢闯,性格乐观,执行力强、抗压能力强。
  • 怀化 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 岗位晋升
    • 人性化管理
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    • 包吃包住
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    发布于 07-07
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    工作地点:新邵县白水洞景区 工作职责: 1、在景区运营总的领导下,做好所辖区域日常游客接待工作; 2、牵头实施景区应急预案,确保游客生命和财产的安全; 3、对所辖区域员工进行日常管理,包括验票工作、环境卫生、讲解服务等; 4、配合营销策划部门开展园内活动; 5、组织配合研学工作。 职位要求: 1、身体健康,大专及以上学历; 2、有景区运营管理经验,有研学管理经验; 3、工作地点在湖南省内景区项目; 4、本岗位晋升方向为景区运营副总、景区总经理,需具备良好的学习心态。 职位福利:包吃包住、节日福利、定期团建
  • 郴州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 帅哥多
    • 美女多
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    发布于 07-10
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店官方新媒体平台(微信公众号、抖音、小红书等)的日常运营,包括内容策划、编辑、发布及维护; 2、结合酒店品牌调性,制定并执行新媒体运营策略,提升粉丝互动率及品牌曝光度; 3、策划并执行线上营销活动,包括节日促销、热点话题营销等,提升用户转化率; 4、监测并分析新媒体平台数据,优化运营方案,定期输出运营报告; 5、跟踪行业热点及竞品动态,及时调整内容方向,保持内容创新性与吸引力; 6、协助其他部门完成品牌宣传、活动推广等相关工作。 【岗位要求】 1、熟悉主流新媒体平台(如微信、抖音、小红书等)的运营规则及推广技巧; 2、具备较强的文案撰写能力,能够独立完成高质量原创内容; 3、对热点敏感,善于捕捉行业趋势,具备创意策划能力; 4、具备基本的数据分析能力,能够通过数据优化运营策略; 5、工作积极主动,责任心强,具备良好的沟通能力和团队协作精神; 6、有相关新媒体运营经验或优秀作品者优先,无经验但学习能力强、热爱新媒体行业者亦可考虑。
  • 北京 | 3年以上 | 本科 | 食宿面议

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    • 全天候自助餐
    • 免费员工公寓
    • 丰厚节日福利
    • 多彩员工活动
    • 专业技能培训
    • 带薪年假
    • 年底双薪
    • 交通补助
    • 六险一金
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-30
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    • 投递简历
    一、岗位职责 1.运营监控:对酒店及长租公寓各项目运营情况进行每日跟踪监控;及时收集分析市场数据、标杆酒店数据,进行项目经营偏差分析及对标分析,提出改进建议并跟进落实情况;对各酒店固定资产投资项目进行过程监管; 2.系统运营及维护:开展长租公寓智慧运营系统的业务需求收集及协调工作,组织系统用户培训及定期检查; 3.会议组织:定期组织召开经营分析会和专题沟通会; 4.制度建设:负责建立完善并落实酒店及长租公寓业务运营管理相关制度规定; 5.开展其他领导交办工作。 二、任职资格要求 1、学历及专业:全日制统招本科及以上学历,专业不限; 2、年龄与经验:35岁以内,3年以上酒店或长租公寓运营工作经验,或战略分析、咨询相关工作经验; 3、具有良好的公文写作能力,熟练使用Excel、PPT、Word等日常工作软件; 4、逻辑清晰,具备独立分析能力,抗压能力强; 5、工作细致认真,责任心强,具备良好的团队协作与沟通能力,主动推动工作顺利实施。
  • 运营主管

    8千-1万
    秦皇岛 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿

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    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    发布于 12:18
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    岗位职责: 一、数据管理 1、对管辖内业务数据(收入、成本、客流等)进行监控、收集、整理、分析,发现问题并推进改善; 2、主导新签约项目的全维度数据测算、开业倒排计划等。 二、业务沟通 1、协助新合作酒店开业筹备,参与投资测算、进度跟踪等工作; 2、基于数据统计与分析结果,为管理层与管辖内各酒店提供优化建议及其他各种支持; 3、与阿那亚其他业务部门及管辖内各单店紧密合作,下达公司任务指标到管辖内各酒店,并协助酒店与业务部门间沟通; 三、流程优化 1、监督、推动部门各项工作的执行; 2、针对酒管层面工作流程优化及业务发展,撰写SOP等各类管理文件。 工作要求: 1、统招本科及以上学历(必须项),酒店管理相关专业优先考虑; 2、工作认真、诚实守信、注重细节、抗压能力强、责任心强,具有良好的服务意识; 3、具备较强的沟通和执行能力; 4、有良好的团队合作意识; 5、掌握人力、财务、法务相关基础知识 6、熟练使用办公软件。
  • 上海 | 经验不限 | 学历不限

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    • 帅哥多
    其他IT/互联网 | 500-999人
    发布于 07-30
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    • 投递简历
    工作职责: 1、协助酒店完成直销产品的落地; 2、培训酒店员工对直销系统的使用和培训,掌握直销产品销售流程; 3、结合数据的分析,产品的价格、库存监控做好产品优化工作; 4、产品流量运营,对酒店的交易产出负责。 任职资格: 1、具备亲和力、良好的表达与沟通能力; 2、抗压能力强,主动并积极和团队精神; 3、有数据分析和解读能力; 4、从事OTA或是高星酒店1年以上,在酒店从事官微对接为佳。
  • 运营总监

    8千-1万
    佛山 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿

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    • 五险一金
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    全服务中档酒店/4星级 | 2000人以上
    发布于 11:39
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    • 投递简历
    ·          督导前厅部、客房部、厨房和Great Room的整体工作。 ·          督导上述各部门的工作人员,确保在繁忙时段为客人提供及时,礼貌的服务。 ·          确保员工,特别是直接为客人提供服务的工作人员,熟悉优悦会会员,能够识别出常客及其它贵宾,并对这些特殊客人格外关照。       ·          协调酒店运营部内各部门之间的相关信息的沟通,并指导与其它部门,特别是财务部、销售部、酒店维护与保安部之间的信息交流。 ·          保持与部门负责人及总经理的工作商谈,以改进业务。 ·          负责管理规范标准的整体责任,确保各项设施和设备的外部清洁,正常运转,并得到妥善维护。 ·          计划并实施对所管区域的定期检查。 ·          保持酒店营运部员工的行为、装束、卫生、制服穿着、仪容仪表的标准。 ·          每月召开营运工作会议,内容包括对营运中发生的问题进行详细分析,并通过优化流程来改进营运绩效及宾客的整体满意度。 ·          协助管理酒店的收益增长并通过充分利用系统工具,及相关工作制度。评估并批准/拒绝所有折扣和退款要求。 ·          完成营业收入预算,控制劳动成本和支出。参与编制部门年度运营预算以支持酒店总体财务目标。 ·          编制和提交必要的统计,业务和预测分析和报告。 ·          与相关部门沟通贵宾和其他重要客人的抵店和离店的相关信息,包括其它特殊的客人需求。 ·          确保进行总机的相关培训并按程序执行,在紧急情况下总台作为信息沟通中心并与当地消防,公安和急救中心的保持密切联系。 ·          促进姐妹酒店间的销售并积极推销集团内的其他姐妹酒店。 ·          督导和管理运营物资及设备,与供应商保持密切联系确保库存供应。 ·          向总经理或其代表和其它部门的负责人沟通他们可能感兴趣的所有信息。 ·          从收益支出、利润、业绩表现和预算的差异等方面对房务部的运营进行监测和管理。 ·          与所有的部门一起落实人力规划及与MST项目有关的团队成员的证书事宜。 ·          和财务部门一起编制和管理部门预算。 ·          主持每月心语报告的会议,将报告分享给酒店的全体员工。 ·          督导优悦会会员的发展情况,并且将新的推广活动介绍给全体员工。
  • 南平 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 人性化管理
    • 年底双薪
    • 帅哥多
    • 美女多
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 10:36
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    • 投递简历
    (一)岗位职责 1、康养、文旅项目(并非指养老项目)的运营方案编制与策划、执行,包括提供项目运营建议、市场拓客建议、投资回报预测等; 2、负责运营数据的收集、分析管理,研究行业内的经营数据,结合经营分析情况,为公司决策层提供各项经营决策建议; 3、能够嫁接行业内上下游相关资源。 (二)任职要求 1、大专及以上学历,医疗管理、旅游管理、市场营销等相关专业优先考虑; 2、具有康养文旅项目等相关行业运营经验优先; 3、具有较强的逻辑分析能力和策划经验; 4、制作、使用PPT等办公软件能力较强。 (三)其他信息 本项目的康养是指健康养生,不是养老,覆盖但不针对老年人客群。项目聚焦中国35岁以上高净值人士,创建目的地型“休闲度假+高端康养”沉浸式旅居新业态。
  • 广州 | 经验不限 | 本科

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    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
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    • 帅哥多
    其他IT/互联网 | 500-999人
    发布于 07-30
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    • 投递简历
    工作职责: 1、根据集团客户定位与需求,制订相对应的运营方案; 2、根据运营方案与策略,负责服务集团客户的产品包装、营销策划及运营落地工作的统筹推进 3、协调配合集团项目下各单店运营的工作开展,确保集团运营工作的运营效率; 4、建立和维护良好的客情关系,及时对客户需求做出响应; 5、定期对客户数据做分析与回顾,制订优化方案并在获得客户认可后执行。 任职资格: 1、本科及以上学历,具备2年以上高星酒店、OTA渠道或酒店集团数字营销相关工作经验;; 2、熟悉微信生态和用户行为,喜欢学习和创新,抗压能力强; 3、较强的逻辑思维及数据敏感性,有较强的文案能力和数据处理、分析能力,熟悉办公软件、微信运营工具和数据处理工具; 4、具备良好的沟通协调及表达能力,责任心强,工作细致有耐心,对待客户回复及时,态度专业; 5、可接受出差。
  • 上海 | 经验不限 | 学历不限

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    其他IT/互联网 | 500-999人
    发布于 07-30
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    • 投递简历
    工作职责: 1、协助酒店完成直销产品的落地; 2、培训酒店员工对直销系统的使用和培训,掌握直销产品销售流程; 3、结合数据的分析,产品的价格、库存监控做好产品优化工作; 4、产品流量运营,对酒店的交易产出负责。 任职资格: 1、具备亲和力、良好的表达与沟通能力; 2、抗压能力强,主动并积极和团队精神; 3、有数据分析和解读能力; 4、从事OTA或是高星酒店1年以上,在酒店从事官微对接为佳; 5、能够接受出差,会开车优先。
  • 常州 | 3年以上 | 大专

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    • 带薪年假
    • 岗位晋升
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    • 五险一金
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 07-30
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    • 投递简历
    任职要求: 1.算法级运营能力:精通抖音直播间的流量分配逻辑(如UV价值、GPM阈值),能通过数据(诊断流量瓶颈,制定即时干预策略。 2.掌握千川投放技巧:定向人群包建模、高ROI素材模板复用、付费流量与自然流量协同策略。 3.数据驱动复盘:建立直播/短视频数据看板,监测关键指标(观看-成交转化率、粉丝单价、引流视频CTR),周迭代优化策略。 4.具备爆款因子拆解能力:成功复制“沉浸式度假直播”。 5.行业经验:3年以上抖音本地生活/旅游类目运营经验,有单月百万GMV成功案例(需提供数据证明)。 6.熟悉度假型产品转化路径:从短视频种草→直播间逼单→核销率管控全流程。 7.流量敏感度:快速捕捉平台新玩法。 8.危机处理能力:应对直播流量波动、客诉突发情况的预案设计(如备用话术库、急速拉停留策略)。
  • 运营经理

    1.1万-1.5万
    广州 | 3年以上 | 本科

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    • 五险一金
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    • 带薪年假
    • 人性化管理
    • 管理规范
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    发布于 07-30
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    • 投递简历
    1.建立健全酒店各项管理制度,负责酒店安全管理职责。 2.具有良好的战略规划.统筹分析能力,良好的沟通协调.管理和团队建设能力,事业心强; 3.熟悉酒店经营和管理业务,熟知酒店日常运行标准与服务规范; 4.具有酒店运营管理工作经验,具有两种以上酒店类型管理经验优先(酒店.度假酒店.培训基地类型); 5.具有酒店宾馆项目的前期筹备及后期运营管理经验。 6、诚信、严谨、细致、思维清晰、行事果断; 7、能熟练使用Office等办公软件及相关办公设备。
  • 武汉 | 3年以上 | 本科

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    • 节假日福利
    • 社保
    • 星期日休息
    • 带薪年假
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 生日福利 团建活动
    其他 | 1-49 人
    发布于 07-30
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    • 投递简历
    【职责内容】 职位描述: 1、根据公司发展的战略目标,负责电商市场渠道的规划、拓展,制定电商运营指标、年度销售计划,运用多种渠道带领市场团队实现公司整体的销售目标,完成公司下达的电商平台销售目标任务;  2、制定电商平台营销的战略方式和营销策略,优化运营流程,建立完善的线上运营体系与营销渠道。  3、负责电商平台的运营、推广和配套建设等工作,完善电商运营流程的规范,包括客户服务工作流程,如处理查询/投诉等、收款确认流程、物流仓存管理流程等,对实施情况进行监督、检查和落实;  4、组织策划并审定产品、市场推广、媒体运营、市场研究等市场活动的策略、推广方案、相关预算,组织、整合相关资源推动方案的实施并监督实施效果,提高企业的知名度和美誉度;  5、对电商市场整体趋势、竞争对手、客户消费行为进行充分挖掘和分析以及对网络各项运营指标进行分析和总结,提供问题的解决方案;  6、熟悉新媒体和电子商务的操盘和实体运作。  7、负责电商团队的日常工作管理以及人员考核、梯队搭建。  任职资格:  1、30-40岁,本科以上学历,电子商务、营销、计算机等相关专业,,男女不限;  2、具有5年以上快消品(保健品、化妆品)行业电子商务和整体运营管理工作经验,熟悉天猫、京东、亚马逊、阿里巴巴等网购平台的运作操盘,三年以上同岗任职经验;  3、精通网络数据分析,具备较强的逻辑思维、调研及数据分析能力;  4、很强的创新和执行、领导能力,以结果为导向,有团队合作精神,顾全大局,有责任心、进取心,能积极配合公司策略的规划调整及实施;  5、熟悉各种电商平台的推广手段及规则,开展营销活动,协调各方面资源配合执行; 6、完成上级主管交办的其他工作和任务。 福利: *带薪年假、五险、法定节假日物资、员工旅游、拓展活动、年终奖、生日礼物、结婚礼金、其他福利。 *武汉市内环中心地段,交通便捷,双轨地铁 便捷畅达全城! *5A甲级纯写字楼,优越的工作环境!
  • 品牌经理

    7千-1.4万
    合肥 | 5年以上 | 大专

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    • 领导好
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    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    发布于 07-30
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    • 投递简历
    任职要求: 1. 年龄:25-45岁; 2. 学历:大专及以上学历; 3. 具有同岗位3年以上工作经验; 4. 具备良好普通话沟通能力,能够清晰、礼貌地与客户沟通; 5. 身体健康,无重大基础性疾病(如高血压、心脏病等),能适应体力性劳动; 6. 熟悉市场营销的基本理论和实务操作,能够制定并实施有效的市场营销策略; 7. 具备基本的数据分析能力,能够通过数据分析制定科学的市场策略; 8. 了解新媒体运营及团队客户的开发流程; 9. 能独立完成部门管理和外联市场开发; 10. 具备团队管理和培训能力,能够定期为员工提供岗位培训,提升团队专业技能; 11. 具备较强的沟通协调能力,能及时处理客人各类需求或投诉,能及时协调相关部门,快速解决问题; 12. 有高星级酒店同岗位工作经验和有酒店筹开经验者优先; 岗位职责简述: 1. 负责制订本部门年度、季度、月度销售计划并组织实施。 2. 负责制定和督导执行酒店及部门的各项规章制度,建设精干有序的员工队伍。 3. 负责酒店市场销售网络的构建、维护、发展。 4. 负责组织开展销售活动,在实施过程中进行监控。 5. 负责酒店重点客户(VIP)的联络、沟通、促销及服务。 6. 制定品牌宣传策略,通过多种渠道(如社交媒体、官网、广告投放等)进行品牌推广。 7. 策划并实施酒店的市场营销活动(如促销活动、主题活动、会员活动等),吸引潜在客户。 8. 收集酒店的市场数据(如客流量、销售额、客户满意度等),分析数据,评估营销策略的效果。 9. 设计酒店的宣传材料(如宣传册、海报、广告文案等),确保宣传内容吸引人且专业。 10. 制作酒店的市场推广内容(如短视频、图文报道、社交媒体帖子等),提升酒店的网络影响力。 11. 与酒店其他部门(如客房部、餐饮部等)保持密切沟通,协调资源,确保市场营销工作的顺利进行。 12. 整合酒店的资源(如客房、餐饮、活动场地等),制定综合性的市场营销方案。 13. 完成上级领导交代的其它工作任务。
  • 西双版纳州 | 3年以上 | 大专

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    • 管理规范
    • 多劳多得
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 09:10
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    Job Overview 职位概述 Maximize all revenues to and for the Hotel, including but not limited to Room and Banquet/Catering Revenues. Lead cross functional decision making of all revenue generating departments including Sales and Marketing, Rooms, Catering and Food and Beverage departments. Manage all aspects of competitor intelligence; pricing; management of room inventory, and/or the yield hurdle points; distribution channels, market segment mix; acceptance/denial of major group bookings. 使酒店的所有收益最大化,包括并不仅限于客房和宴会和餐饮收入。领导由所有创收部门参与的跨部门决策工作,这些部门包括销售和市场部、客房部、餐饮服务部。管理竞争情报工作的各个方面;定价;管理可出租客房和收益底线;分销渠道;市场细分组合;接受或拒绝较大团队的预订。 Required Skills 技能要求 Communication skills are utilized a significant amount of time when interacting with others; demonstrated ability to interact with customers, employees and third parties that reflects highly on the hotel, the brand and the Company. 拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能;完全代表酒店,品牌和公司与顾客,员工和第三方交往的能力。 Demonstrated knowledge of effective hotel pricing concepts, yield management optimization and selling strategies, and ability to determine which concepts to apply in given market conditions. 拥有有效的酒店报价概念,优化收益管理和销售策略的知识,并具有在给定的市场条件下决定使用哪种概念的能力。 Proficient in the use of Microsoft Office 精通微软办公软件 Problem solving, analytical, reasoning, motivating, organizational and training abilities. 具有解决问题,推理,号召,组织和培训能力 Good writing skills 良好的写作技能 Qualifications 资历 Bachelor's degree in Hotel Administration or Business Administration. 具有酒店管理或商业管理的学士学位。 Experience 经验 3 years of relevant experience or similar supervisory role, or an equivalent combination of education and work-related experience. Previous Revenue Management or Pricing experience is preferred. 3年相关工作经验或类似的管理经验,或与此相当的教育与工作经验结合的背景。曾拥从事收入管理或报价工作者优先考虑。
  • 运营经理

    2万-3万
    苏州 | 5年以上 | 学历不限

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    其他 | 100-499人
    发布于 07-30
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    岗位职责: 1.负责区域内新店及现有门店的运营统筹,制定年度经营策略,分解并监督销售目标达成; 2.管理店长及前厅后厨核心团队(如前厅主管、厨师长),制定培训计划,强化服务技能及餐酒搭配专业能力; 3.主导成本控制与供应链优化,对食材成本、人力配置及设备维护进行精细化管控; 4.基于品牌定位,优化本地化营销方案,提升市场份额及客户忠诚度。 任职要求: 1.5年以上黑珍珠/米其林西餐品牌区域管理经验(不接受商超、快消或非高端餐饮背景); 2.成功主导过2家以上高端西餐厅的运营统筹或新店孵化,熟悉意大利菜系及侍酒文化; 3.具备跨门店团队管理经验,擅长激励高学历/专业型人才。 您可将个人简历和求职意向发送至hht@dfwsgroup.com,如有合适职位,我们会第一时间与您联系~
  • 广州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 包吃包住
    • 五险一金
    • 管理规范
    • 领导好
    • 岗位晋升
    • 美女多
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 帅哥多
    其他景区 | 100-499人
    发布于 07-30
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    岗位职责: 1.协助负责景区的日常运营管理工作,确保客服、餐饮、客房、香道运营活动顺利进行; 2.协助制定并实施景区运营策略、文件流程,提升游客体验与满意度; 3.监督景区运营服务质量,及时处理游客反馈与投诉,提升景区形象。 任职要求: 1. 大专及以上学历,有珠三角景区运营岗三年以上实战经验; 2. 有客服、餐饮、客房至少两三版块实战经验; 3. 强烈的责任心和服务意识,致力于提供卓越的客户体验; 3.优秀的危机处理能力,能够在紧急情况下迅速作出快速有效反应; 4.拥有出色的组织协调能力和团队领导力; 5.喜爱大自然,热爱芳香文化; 备注: 1.有广州六险、包三餐包住(24H热水空调单人间宿舍)、逢周一三五六日有景区交通车接送至花东市场或地铁机场南站; 2.提成(提成丰厚)随当月工资一同发放,工资发放准时,该职位无责底薪8-12K视经验和综合素养会小有浮动; 3.该职位单休,欢迎花都从化的小伙伴们就近就业提高幸福工作指数; 4.该职位上班地点在花东镇狮前七溪地景区内。
  • 营销经理

    8千-1万
    成都 | 3年以上 | 大专

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    • 节日礼物
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    • 带薪年假
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    • 员工生日礼物
    • 岗位晋升
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 09:16
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    岗位职责 1、根据酒店战略规划方向确定目标客户、拟定市场开发计划、制定整体年度经营预算、营销目标计划、推广策略及各阶段实施步骤,开展全渠道销售及宣传推广。 2、根据年度经营指标进行任务的分解,和销售任务和配套动作,制定有效的激励措施,助力经营指标的完成和提升。 3、能以客户端的思维方法,重视宾客服务的设计与体验,通过服务场景、体验的分析与设计改善,提升消费者体验。 4、优化适宜于酒店的可持续的宾客关系维护体系,有效利用酒店“客必得”等系统软件进行重点客群的用户分析,制定有效策略助力客户关系维护与互动。 5、重视经营与收益管理,善于分析数据,制定合理有效的营收激励政策,助力经营指标的完成与提升。 6、制定切实可行的举措并有效执行,在过程中不断完善前厅走动式现场服务“横到边、纵到底”的管理范围与举措。 7、能够挖掘客户深层次的隐性需求,制定传播内容和传播方式,以更有利于消费者建立对酒店品牌知识和文化的认知。 8、具备新媒体运营的策略和运营管理思路,熟悉多平台运营规则,能尝试与创新,助力酒店品宣、流量提升与转化变现的目标实现。 9、有丰富的团队建设管理经验,能够带领并指导创意构思,引导团队共同学习与提升,同频交流。 10、定期修订更新酒店部门重点岗位风险点的分析和风险防范文件,培训、督导检查. 11、部门各岗位安全风险点工作落实情况。 12、妥善完成上级领导临时指派的各项工作任务。 岗位要求 1、充分理解酒店的战略规划方向,积极推进工作目标和动作的分解与实施。 2、有严格执行安全管理规程能力,确保酒店运营的安全性。 3、熟悉各类媒体运作流程,熟悉媒介市场行情及各种宣传推广方法的操作流程。 4、亲切和善、乐于助人,具备良好的沟通协调能力、抗压能力及情绪管理能力强。 5、具备处理冲突和挑战,保持团队凝聚力的能力。 6、具备基于数据和分析做出明智的业务决策能力。 7、能够从宏观角度审视酒店业务,制定长远的战略规划。 8、推动新想法和创新实践能力,以提升客户体验和运营效率。 9、良好的团队协作能力,促进跨部门沟通,确保信息流畅和资源共享。
  • 保定 | 经验不限 | 本科 | 食宿面议

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    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 11:15
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    • 投递简历
    岗位职责: 1、制定项目全周期开发计划、年度计划、月度计划,以及各项目关键节点计划;  2、梳理项目各专业职责及制度流程体系;  3、制定项目绩效激励原则,推动绩效激励制度落地;  4、 配合计划运营部制定本项目经营计划,加强经营计划管控;  5、 负责运营会议组织;  6、 完成领导安排的其余工作。   任职要求: 1、 熟悉酒店筹备筹开流程,具备相关从业经历; 2、良好的沟通能力,抗压性强,有很好的团队合作精神;  3、熟练使用办公软件。
  • 东莞 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿

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    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 购买社保
    • 年度旅游
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    发布于 07-30
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    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责微信公众号、抖音号、微博号等运营自媒体的平台日常维护及运营工作。 2、负责策划并执行微信营销线日常活动及跟踪维护,根据项目发送各种微信内容; 3、通过自媒体表现定期总结、调整、制定更合适的信息发布、互动策略。 4、社交媒体活动策划、执行(配合产品推广、媒体合作)。 5、独立撰写各类网络推广稿件。 6、分析同行业微博、微信内容及话题热点,调研目标用户群体喜好,在此基础上定位客户需求及喜好,增长粉丝量。 7、完成上级指定的其它工作。 任职要求: 1、两年以上星级酒店运营管理工作经验,有成功推广经验者优先。 2、独立运营过 抖音、小红书、微信 等平台账号,有从0到1起号经验或万粉以上成功案例。  3、熟悉美团/大众点评后台操作(如团购套餐上架、星级维护)。 4、具有逻辑思维,能策划图文信息。能写出让人立刻想下单的文案。 5、掌握美食拍摄技巧(光线构图、动态镜头语言),能指导摄影师或自行拍摄剪辑。  6、熟练使用CorelDRAW 、Adobe Photoshop设计软件,熟悉酒店策划/美工行业。 7、有方案、策划、媒体实习经历者优先。 8、对新媒体营销和传播方式的了解。 9、乐观向上的职业态度,优秀的沟通、协调能力;
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