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  • 客服

  • 廊坊 | 经验不限 | 学历不限
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房及公共区域的日常清洁与维护,包括但不限于铺床、除尘、吸尘、清洗卫生间、擦拭家具、更换布草及补充客房用品。 2、按照酒店标准流程完成退房查房做房、续住清洁,确保客房整洁、无异味、无卫生死角。 3、定期检查客房内设施设备(灯光、空调、电视、水龙头等)的完好性,发现故障或异常及时上报并跟进维修。 4、负责客房内客用品(毛巾、浴巾、拖鞋、洗漱用具、茶包等)的补充与摆放,确保物品齐全且符合酒店摆放规范。 5、礼貌响应客人临时清洁需求(如加床、额外毛巾、清洁服务等),及时提供协助,并记录客人反馈上报主管。 6、严格执行酒店消毒及防疫规定,对高频接触区域(门把手、遥控器、电话等)进行专项消毒处理。 7、负责清洁工具与设备(吸尘器、清洁剂、抹布等)的日常保管、维护及规范使用,确保工作区域干净有序。 8、协助布草收发、盘点及分类整理,配合库房完成定期物资补充工作。 【岗位要求】 1、学历不限、经验不限、年龄不限,身体健康,能适应长时间站立及体力劳动。 2、具备基本的服务意识和沟通能力,能与客人进行礼貌、简短的交流。 3、工作细致认真,有责任心,注重细节,能主动发现并解决卫生问题。 4、服从排班安排,能接受周末、节假日轮班及少量夜间加班(如有)。 5、无不良嗜好,品行端正,具备良好的团队合作精神及抗压能力。 6、有酒店客房或相关清洁经验者优先考虑
  • 秦皇岛 | 2年以上 | 中技 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    检查客房卫生情况,并贯彻、执行酒店及楼层的各项规章制度确保酒店客房干净与设施的完好,满足客人的服务需求。 岗位职责: 1、员工日常管理:检查楼层服务员按照工作流程与服务标准实施服务的情况 2、日常管理:掌握客情与房态,监督员工做房进度;检查楼层服务员客房卫生清洁质量;做好与其他部门的沟通协调工作 3、服务管理:预抵、VIP房间检查工作和VIP个性化服务。 任职要求: 1、酒店客房经验优先; 2、身体健康,诚实可靠,适应力强; 3、具备客房工作实际操作知识和熟练的技能,掌握酒店客房卫生与服务标准知识,具有监督员工完成工作的能力。
  • 保定 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 午餐补贴
    • 管理规范
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 节日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店公共区域(PA区域)的机械设备操作、维护及保养工作,包括但不限于洗地机、抛光机、吸尘器等设备的日常使用; 2、按照酒店标准流程,高效完成地面清洁、地毯清洗、大理石养护等机械作业任务; 3、定期检查机械设备运行状态,及时发现并上报故障问题,协助完成维修或更换工作; 4、配合其他PA员工完成大型清洁项目或突发性清洁任务,确保酒店环境整洁; 5、严格遵守安全操作规程,正确使用清洁剂和机械设备,避免安全事故发生; 6、完成上级领导交办的其他与机械设备相关的临时性工作。 【岗位要求】 1、要求男性,具备基本的机械设备操作能力,有相关工作经验者优先,无经验者可提供培训; 2、身体健康,能适应长时间站立作业及一定强度的体力劳动; 3、工作认真负责,具备较强的安全意识和服务意识; 4、能够服从工作安排,适应轮班制(含夜班)工作; 5、具备简单的设备故障判断能力,有机械维修基础者优先; 6、无不良嗜好,能遵守酒店各项规章制度。
  • 石家庄 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 年终奖
    • 生日礼物
    • 技能优化培训
    • 职业规划晋升
    • 8小时工作制
    • 带薪年假
    • 五险双休
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 包吃包住
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 负责客房部的整体运营与日常管理,合理分配团队工作任务 2. 组织制定工作计划和操作流程,提升部门工作效率和服务质量 3. 定期检查客房清洁状况、设施设备运行情况,确保符合酒店标准 4. 协调与其他部门的工作对接,保障客房服务顺畅高效 5. 监督部门成本控制,推动节能降耗和资源合理使用 任职要求: 1. 具备良好的沟通能力和组织协调能力,能有效带领团队完成目标 2. 工作认真负责,注重细节,具备较强的现场管理和应变能力 3. 熟悉客房运营基本流程,有较强的服务意识和责任心 4. 能够适应轮班安排,承受一定工作压力,保持稳定出勤 5. 拥有持续学习意愿,能够不断提升业务水平和管理能力
  • 泳池主管

    4千-5千
    秦皇岛 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.、负责泳池日常管理工作,包括水质检测、设备维护、安全管理等; 2、组织泳池活动,如水上活动等; 3、管理泳池员工,包括培训、考核等; 4、负责泳池预算编制和执行,确保泳池运营的经济效益; 5、与客户沟通,提供优质的服务,确保客户满意度。 岗位要求: 1、具有相关泳池管理经验,熟悉泳池设备和水质管理; 2、具有较强的组织和协调能力,能够有效地管理泳池员工; 3、具有良好的沟通和客户服务能力,能够与客户保持良好的关系; 4、能够有效地控制泳池运营成本; 5、具有相关专业知识和技能,如水质检测、设备维护等。
  • 衡水 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险
    • 年终奖
    • 全勤奖
    • 岗位津贴
    • 法定三薪
    • 年度薪资调整
    • 包吃包住
    • 节假日福利
    • 生日福利
    • 带薪年假
    国际高端酒店/5星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    、每日当班期间,将酒店规定退房时间后存在的“请勿打扰”、“无行李”及“外宿”房间及时通知主管;及时、准确的收送客洗衣物,并仔细注意宾客的所有特殊要求,及时进行收取;清洁并保持工作间、楼道及客梯间的卫生和整齐;及时补充客用物品,其中包括客人每日所用的酒吧项目;及时向主管报告常住客人生活习惯,以便及时更新客户档案。 2、交接班时备齐所有的清洁工具。 3、妥善保管自己所持的万能钥匙;将所有宾客遗留在房间内的物品及时通知主管,并送交办公室登记、备案。如在所负责的房间内发现有较多贵重的物品或大量现金时,需及时通知行政办公室及客房主管并在房门外守候上级到达;注意留意观察所有在楼层闲逛的陌生人及非酒店雇员;将房间内所有设备、设施存在的问题及时汇报并跟进,得以及时修复;密切注意火情隐患和紧急程序,紧急情况下按章办事。 4、认真仔细地填写《房间清洁记录表》;参加部门例会。 5、主动向住店宾客提供有微笑、良好和真诚的服务态度,使客人感到愉快;服从上级领导所交给的其他任务,执行上级分配的特殊任务。
  • 楼层主管

    4千-5千
    邢台 | 经验不限 | 学历不限
    • 入职缴纳五险
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 1、大专毕业学历或同等以上。 2、有3年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 廊坊 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助客房部经理全面管理客房部的日常运营,确保客房清洁、设施维护及宾客服务达到酒店标准。 2、监督并指导客房服务员、楼层主管等员工的工作安排,合理调配人力资源,提升工作效率。 3、定期检查客房、公共区域及布草间等场所的卫生状况与设备完好性,及时发现问题并督促整改。 4、处理宾客关于客房服务的投诉与特殊需求,协调相关部门提供解决方案,提升客户满意度。 5、参与客房部员工培训计划的制定与执行,考核员工绩效,推动团队技能与服务水平的持续提升。 6、负责客房物资的库存管理,控制消耗品成本,定期盘点并制定采购计划。 7、协助制定并执行客房部安全、消防及卫生制度,确保符合酒店及行业规范。 【岗位要求】 1、具备良好的沟通协调能力与团队管理意识,能有效组织并激励下属完成工作目标。 2、工作细致严谨,责任心强,能适应高强度、快节奏的酒店工作环境。 3、熟悉酒店客房服务流程、清洁标准及常见设备操作方法(无经验者需有较强的学习意愿)。 4、能熟练使用基础办公软件,具备简单的数据统计与报告撰写能力。 5、具有优秀的服务意识,能妥善处理宾客投诉及突发事件。 6、为人正直,具备良好的职业道德与抗压能力。
  • 石家庄 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 8天公休
    • 五险
    • 技能培训
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.负责楼层客衣的收取、做标、洗涤、熨烫、包装、对号、送回、挂帐等工作。 2.负责所收衣物的复检分类~处理~水洗/干洗~复检洗净度~熨烫等工作。 3.完成当值主管、经理安排的其它工作。 任职要求: 1. 具有洗衣专业知识,在洗衣行业工作2年以上。 2. 熟练掌握熨烫技能。 3. 能根据不同衣物的质地,选择不同的洗涤方法,并且具备祛除污渍的能力。 4. 具备合理安排工作的能力。 5. 可以适应倒班工作。 6. 客衣洗涤专家|中茂海悦酒店 4-4.5K 五险 月休6天 提供食宿 工作班次/时间:客衣洗涤专家: A班 08:00-16:30 B班 09:00-17:30 C 班12:00-20:00
  • 客房服务员

    3.5千-4.5千
    唐山 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1检查房态并记录 2、将“请勿打扰”房间汇报给楼层主管 3、清理打扫房间这主要包括、吸尘、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸马桶毛巾镜子和地面、Ø抹尘等 4、为房间补足酒水与日用消耗品 5、清洁并整理客房洗手间里的客用物品 6、为客人悬挂衣服和清理客人随带的小物品 7、更换我们可以触及的电灯泡 7、清理已退的房间 8、将送餐桌或托盘从房间内撤出 9、汇报房间内是否有损坏物品 10、报告房间内需要维修的问题 11、汇报有可疑行为的客人 ·12、汇报房间遗失物品 13、汇报是否有客人私占的酒店公有物品 14、上交给楼层主管拾到物品 15、为客房做清理后的最后检查 16、填写客房服务员每日报表 17、清理楼层走道服务区域和楼梯 18、清理窗户内部 19、检查住客房客人的洗衣并通知洗衣房 20、为客人收洗衣并送至洗衣房 21、帮助洗衣部人员开客房门送洗衣 22、当客人刚入住时为客人准备欢迎茶水 23、提供擦鞋服务 ·24、根据客人类型准备鲜花等级 25、发现并去除地毯上的污渍 26、根据客人要求移动及重新排放家具挪动摆放床垫等 27、人工或用机器为地面打蜡抛光 ·28、清理冲洗楼梯及楼梯口 29、依据客人具体要求放置婴儿床加床板变压器吹风机等 30、参加各种会议 31、参加不同的培训 32、检查并记录酒水消耗量补入新的酒水 33、整理员工车中有污损的布草 34、将员工车中的垃圾清除 35、完成楼层主管交给的额外任务 36、填写房间状态表 37、提供开夜床服务这主要包括、清理客房内的垃圾、更换已用过的杯子、将床单打开、关上窗帘、打开台灯、检查浴室的清洁、放好用过的毛 【岗位要求】 1、身体健康,而且适应长时间工作 2、能够承受工作压力 3、视力好
  • 楼层主管

    3千-4千
    唐山 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    管理客房服务员并检查客房以及服务区域的卫生,注意从酒店的全局出发并根据要求简历国际化的卫生标准 检查所有客房以及重要客人的房间以及重要客人的到达,以及常驻客人的房间卫生 为客人提供符合预期的服务 记录日常所有的活动,例如客人的投诉、喜好等 中班主管检查也拆给你服务师傅符合标准 确保所有的客人按照酒店的清洁标准,同时保证客人最大程度的满意 执行行政管家以及楼层经理分配的其他任务 协助客房做好布草的盘点工作 准备主管报告,完成维护工作需求 收集客房服务人才工作报告上交到办公室文员处
  • 客房经理

    8千-1万
    秦皇岛 | 5年以上 | 大专
    • 包吃包住
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 午餐补贴
    • 员工生日礼物
    • 美女多
    • 带薪年假
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店客房部的日常运营,制定并执行客房清洁、设施维护及服务标准,确保达到公司质量要求。 2、合理调配客房人员班次,监督日常工作流程,提升团队效率与客房周转率。 3、负责客房物资的库存管理、采购计划及成本控制,优化资源配置,降低运营损耗。 4、协调与前台、工程等部门的工作衔接,保障入住、退房及维修流程顺畅无误。 5、及时处理宾客关于客房服务的投诉与建议,跟踪反馈并改进,提升客户满意度。 6、定期组织员工培训,包括服务礼仪、清洁技能、安全规范等,提升团队专业水平。 7、巡查酒店公共区域与客房设施,发现隐患及时报修,确保设备完好与安全环境。 【岗位要求】 1、有酒店客房管理或相关工作经验,熟悉客房运营全流程(学历不限,经验丰富者优先)。 2、具备良好的团队管理能力与沟通协调能力,能有效激励和指导下属。 3、注重细节,有较强的服务意识与质量把控能力,能独立解决突发问题。 4、具备基本成本控制及物资管理知识,做事条理清晰。 5、责任心强,抗压能力好,能适应酒店行业灵活工作时间。
  • 公区保洁

    3千-3.5千
    石家庄 | 1年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 意外险
    • 定期体检
    • 提供食宿
    • 法定三薪
    • 节假日加班费
    • 带薪年假
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 电话联系
    • 投递简历
    岗位职责:1、负责酒店公共区域的清洁与维护工作,包括大堂、走廊、电梯、洗手间等区域的日常保洁; 2、定期对酒店设施设备进行清洁保养,确保符合卫生标准; 3、及时补充公共区域的客用品(如纸巾、洗手液等); 4、发现设备故障或安全隐患及时上报维修; 5、协助完成客房部其他临时性清洁任务。 任职条件:1、1年以上酒店或物业保洁相关工作经验; 2、能适应早晚班轮班制,吃苦耐劳; 3、具备基础的清洁工具使用知识; 4、身体健康,无传染性疾病; 5、工作细致认真,有服务意识。 其他:年龄28-50岁
  • 客房主管

    3千-4千
    石家庄 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 年终奖
    • 生日礼物
    • 技能优化培训
    • 职业规划晋升
    • 8小时工作制
    • 带薪年假
    • 五险双休
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 包吃包住
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 岗位要求 1、中专毕业学历或同等以上。 2、有3年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 保定 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、按照既定标准和程序清洁并维护客房、客房走廊、布草房和橱柜。 2、 补充客用品。 3、确保及时礼貌地完成上级主管或客人要求的服务。 4、向上级主管报告酒店客房的损坏或故障情况。 5、维护设备的清洁并进行修缮。 6、维护所辖区域客房报告。 7、维护每日客房检查表。 8、完成上级主管每日交代的任务。 9、及时向上级主管报告并上交客人的遗失物品。 10、及时向主管报告客人的投诉。 11、向上级主管报告酒店楼层的异常行为/活动。 12、准确记录所负责区域的客房状态。 13、遵守酒店的健康、安全和卫生政策。 14、按要求参加会议和培训活动。 【岗位要求】 1、身体健康,能够承受工作压力; 2、在需要时能灵活调整工作时间,并可在周末和公共假日以及晚上工作。
  • 石家庄 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 年终奖
    • 生日礼物
    • 技能优化培训
    • 职业规划晋升
    • 8小时工作制
    • 带薪年假
    • 五险双休
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 包吃包住
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 电话联系
    • 投递简历
    岗位职责 1、负责酒店客房清扫工作,按照酒店标准完成客房整理、布草更换、卫生间清洁、物品补给,保证客房卫生质量达标。 2、每日基础房量13间,超额完成房间按12元/间计提成;平均每日工作量约20间房。 3、检查客房设施设备,发现损坏、缺失及时上报;发现客遗物品按流程上交。 4、做好工作车物资盘点,布草、消耗品合理领用。 5、遵守酒店考勤制度,按时上下班,完成上级安排的其他工作。 任职要求 1、能接受体力工作,吃苦耐劳,做事干净利落;有酒店客房保洁经验优先,无经验可培训。 2、服从楼层主管工作安排,注重卫生,服务意识好。 3、年龄不限,身体健康,无传染性疾病。 薪资福利 底薪2380元 + 房间计件提成,综合月薪4000‑5000元 提成规则:每日基础13间,超出部分12元/间,多劳多得 排班:每周双休(轮班制)
  • 公区保洁员

    2.5千-3.5千
    唐山 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、确保个人仪表和仪容符合酒店政策要求 2、使用吸尘器、扫帚、楼层清理器来清理地毯、家具等。 3、清洁房间、走道、大堂、客厅、洗手间、走廊、电梯、楼梯和衣帽间以及其它工作区域 4、及时向保卫部报告可疑人物 5、移动排放各种家具 6、使用手提抛光机为地面抛光,清扫楼梯以及酒店的外部区域 7、擦拭金属物质使变亮 8、在能力范围之内更换电灯泡 9、在需要的情况下清理公用卫生间 10、在需要的情况下能够在衣帽间工作 11、清理窗户 12、帮助地毯工铺设红地毯和洗涤地毯 13、将垃圾运到相应地点 14、完成公共区域主管交给的任务 【岗位要求】 1、身体健康,而且适应长时间工作 2、能够承受工作压力 3、视力较好。 4、在需要时能临时改变工作时间,并可在周末和公共假日以及晚上工作
  • 唐山 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.服从领班的工作安排。  2.按照客房清洁流程和质量标准,做好客房和责任区内日常清洁及计划清洁工作。  3.保持楼层责任区域内环境通道和工作间的干净整洁。  4.负责退客房的检查和报账工作。  5.协助领班做好VIP房和有特殊要求房的布置。  6.协助洗衣房做好客衣的分送工作。  7.按照规格要求布置客房,检查房内各类家具和设备的完好情况,及时报告和报修。  8.负责及时上报,处理突发事故。  任职要求: 1.善于领会宾客心理,掌握楼层服务操作规程、安全保卫工作常识及各类清洁用具的性能、特点、使用方法和维修保养知识。 2.品行端正,熟练掌握打扫房间程序。
  • 唐山 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责整个酒店范围内的公共区域的清洁工作 2、每天应制定好自己的工作计划,合理安排好公共区域的日清洁及计划卫生工作 3、每天对酒店公共区域的卫生情况进行检查,并记录工作情况 4、要定时向上级汇报自己的清洁工作情况、并要认真完成工作任务 5、在清洁过程中控制所有清洁物品的消耗,控制卫生用品的储备量
  • 助理行政管家

    7.2千-1.01万
    秦皇岛 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 商业保险
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 岗位要求 1、专科毕业学历或同等以上。 2、有3年以上客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 张家口 | 8年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 午餐补贴
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 企业福利
    • 年底双薪
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 管理范围 负责客房部整体运营,包括客房清洁、布草更换、客人入住和退房等。同时,还需与酒店其他部门密切配合,确保客人在酒店期间享受到优质的服务。 2. 工作任务 (1)制定客房部工作计划,合理安排客房清洁、布草更换等日常工作。 (2)监督客房部员工的日常工作表现,确保高质量的工作效率和良好的服务态度。 (3)协调与其他部门的合作,保障客房部工作流程的顺畅。 (4)负责客房设施设备的维护和保养,保证客人的安全和舒适。 (5)处理客人的投诉和意见,提供解决方案并改进服务。 3. 职业发展目标 职业发展目标包括提高客房管理水平、优化工作流程、降低成本和提高服务质量等。同时,还需不断更新知识和技能,提升自身竞争力,争取更好的职业发展前景。 任职条件: 1. 学历要求 具备大专及以上学历,酒店管理相关专业优先。 2. 工作经验要求 应聘者需具备3年以上酒店客房工作经验,熟悉客房部各项工作流程和标准。有担任过客房部主管或经理职位者优先,国际联号四星级以上酒店同岗位管理者优先考虑。 3. 技能要求 (1)具备良好的组织、协调和沟通能力,能够带领团队有效完成工作任务。 (2)熟悉酒店行业标准和规范,了解相关法律法规。 (3)具备基本的计算机操作能力和英语沟通能力。 4. 职业素养要求 (1)具备较强的责任心和团队合作精神。 (2)具备良好的服务意识和客户导向思维,能够处理各种紧急事务。 (3)注重细节,追求卓越,能够承受一定的工作压力。
  • PA经理

    5千-7千
    邯郸 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 五险
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    3.1. 熟练掌握并执行酒店的制度和操作规范。3.2. 坚持酒店安全制度,熟练掌握紧急情况处理程序。3.3. 确保相关政策和程序的贯通。3.4. 确保酒店集团制订的房务产品标准的贯彻执行。3.5. 管理、指导、训练、评估区域所有员工。3.6. 给员工专业知识上的指导,为今后的发展做准备。3.7. 督导员工严格按照规范和标准进行公共区域的清洁卫生。3.8. 合理控制清洁用品的消耗量和库存量。3.9. 保持所有设备档案的完整性。3.10. 督导做好设备设施的维护保养工作。3.11. 有效进行库房管理。3.12. 根据日程计划表保养地毯、装饰品及大理石。3.13. 建立化学品安全及机械安全操作流程。3.14. 对班组员工进行绩效评估,组织实施相关培训活动。3.15. 完成上级交待的其他工作。
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