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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-23
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    岗位职责 1.接受线上、线下客户对酒店的预订需求,并予以妥善解决。 2.接听客户对酒店等产品信息的咨询电话,予以解答并作好相关记录。 3.熟悉处理房间预订的程序,给宾客提供给最新和最准确的房况信息。 4.落实“预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。 岗位要求 1.具备热情的工作态度、一定的抗压能力、拥有良好的执行力和团队精神; 2.有一定的沟通能力,口齿清晰、开朗自信,有较强的语言表达能力和人际沟通能力; 3.大专以上学历,普通话标准,谈吐礼貌,声音甜美; 4.熟练掌握基本办公软件操作,中英文打字熟练; 5.具有星级酒店、中介、房产等相关工作经验者优先; 6.具有优良的服务意识和敬业精神,能够适应翻班制。
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    发布于 06-23
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    1、国际五星级酒店同等岗位工作经验或相关领域同等经验优先。 2、较强的沟通技巧。 3、具有较强的组织协调能力。 4、较强的团队合作意识。有强烈的责任感及自我激励能力。 5、有耐心,高度责任感并且积极的应对各种问题。 6、所有员工保持良好关系。 7、能够承受工作压力。 8、能熟练操作电脑系统。 9、英语书面及口语能力良好。 10、主要负责人事招聘/培训工作。
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    有限服务中档酒店 | 1000-2000人
    发布于 05-05
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    1、有5年以上食品业运营及管理经验; 2、有品牌策划能力或相关资源; 3、有创新意识; 4、大专及以上学历,30-45岁.
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    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 05-06
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    一、岗位职责 1、负责度假区资源管理,按照度假区战略目标要求,建立并执行资源运营机制; 2、根据度假区经理层经营管理要求,建立并统筹度假区生产运营分析机制; 3、结合业态经营实际,负责对各部门战略执行情况采取过程跟进、阶段评估及回头看等措施; 4、负责度假区智慧化、智能化运营体系搭建与管理及零碳建设等工作; 5、完成上级交办的其他工作。 二、任职条件 1、学历:本科(含)以上学历 2、专业:不限 3、政治面貌:不限 4、年龄:年富力强 5、工作经验:两年以上工作经验 6、能力要求: (1)具备较强的文案功底; (2)有较强的管理能力、工作协调、跨部门协作和抗压能力; (3)熟悉行政管理、商务写作、文秘、公共关系管理等相关知识; (4)具有较强的系统逻辑思维能力、学习能力、创新能力、分析判断能力、解决问题能力、组织与协调能力。
  • 琼海 | 经验不限 | 本科

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    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 2023-08-04
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    一、岗位职责: A、日常情况 1) 在酒店大堂做好住店客人的迎来送往工作。熟练掌握度假区产品知识,为客人提供引领、解答问询、意见收集等工作,积极与客人交流互动,提供有特色的个性化服务。 2) 关注大堂情况,团队抵达时,维持大堂秩序。如接收到客人投诉或特殊述求时,耐心倾听,立即反馈给大堂副理及上级领导,积极协调解决,使客人满意。 3) 熟练掌握度假区酒店房型、各餐厅、营业时间及特色、康体娱乐设施设备的营业时间、价格,酒店各方位及功能及所属地区人文风情、游购娱场所、旅游商务信息等。 4) 了解客房、财务、餐饮、康乐等相关部门与前厅及对客服务相关的工作流程,便于及时处理客人疑问与工作的问题。 5) 做好每日工作记录及工作交接,跟进落实上一班次交接的未完成工作。 6) 做好客史档案的建立及完善工作。 7) 认真完成上级领导交办的其它各项任务。 B、年会、集团会、重要大型会议或活动期间VIP接待 1)根据接待机制化文件要求组建联络员/引导员团队,启动联络员/引导员服务机制,为VVIP提供一对一或一对多联络员服务。 2)及时掌握VVIP相关信息,落实各项个性化服务、住房、用餐、会场及考察路线等信息,全程跟进服务保障工作。 3)全天候开启沟通平台,随时保持全方位沟通顺畅,以确保及时满足客人的需求; 4)收集VVIP的题词、表扬信、感谢信等,留档保存。 5)完善VVIP客史档案。 6)整理VIP客史资料、表扬信、签名簿等材料,做好工作收尾,如VIP有遗留物,做好客人遗留物品的处理;做好接待工作总结按规定时间提交。 认真完成上级领导交办的其它各项任务。 二、任职条件 1.学历:本科及以上学历。 2.专业:旅游酒店管理、旅游商务管理等相关专业。 3.工作经验:有1年以上4-5星级酒店工作经验。 4.基本技能:熟练掌握酒店产品知识和各个部门职能及运作知识;良好的沟通协调能力,一定的英语听说能力,电脑办公能力。 5.个性与品质:爱岗敬业,工作认真严谨负责,热情大方,善于与人沟通交流,形象气质佳,女生身高162以上,男士172以上。
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    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 05-06
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    岗位职责 1、负责工程部有关会议的筹办工作。 2、负责工程部的总结、报表、汇报材料及上级领导交办的其他有关文件的起草及上报审批工作。 3、负责部门印章管理工作,妥善使用和保管部门印章。 4、负责牵头组织修订和完善部门的规章制度以及相应的标准化文件。 5、负责工程部文书档案、工程技术档案资料的收集和归档管理。 6、负责部门相关业务招待费、办公费等预算的编制以及使用管理。 7、负责做好部门的仓库管理工作,做好仓库物资的出入库登记管理。 8、负责收集汇总部门各部室提交的能耗数据,并做相应的月度、年度分析。 9、收集并汇总各部室提交的考勤,核查后提交人力资源部。 10、对部门相关的各个督办事项的进展情况进行跟进。 11、负责对本科室员工进行技术和业务知识培训。 12、负责员工的工作业绩考核。 13、完成领导交办的其他工作。 任职条件 1、学历:全日制本科(含)以上学历 2、专业:不限 3、政治面貌:不限 4、年龄:年富力强 5、工作经验:至少一年以上行政管理工作经验 6、能力要求:有较好的文笔功底,有很好的组织协调能力,熟悉工程档案的管理,具备较高的纪律性、责任心、执行能力,能承受较大的工作压力 7、身体健康;踏实肯干、严谨细致
  • 三亚 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-24
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    招聘职位:销售经理  岗位职责: 1、根据部门总体市场策略制定自己分管市场销售计划,通过各种渠道,挖掘负责市场客户资源。 2、熟悉本市场中的重大客户基本情况,随时关注其变化并适时做出应对。 3、开拓并管理维护客户。 4、安排销售拜访,在酒店接待重要客户,开拓与维护新老客户。 5、向销售总监提交拜访概况的报告,提交月销售拜访计划。 6、定期提交客户客房使用量的总结报告。 7、定期提交本地市场竞争对手情况报告。 岗位要求: 1.大专及以上文化程度;2年及以上同岗位工作经验。 2.有强烈的事业心,责任感和勇于开拓的精神,拥有良好的沟通协调能力,良好英语能力。 3.精通市场开发,公共关系,经营策划,贵宾接待及形象推广等。 4.有独立组织项目营销工作能力,兼备项目策划和市场分析能力。 5.熟悉公关营销部的业务,能协调各岗位的工作。  6.具有一般的公关和社交能力。 7.形象气质佳。
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-23
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    【岗位职责】 1. 通过与客户建立良好的关系为其提供服务(餐厅接待、服务质量、吧台酒水出品) 2. 组织和协调团队成员,为其分配工作目标、按照诗莉莉标准监督成员的工作态度和行为 3. 通过管理支出;提高服务团队的盈利;优化服务团队的预算;从而实现开源节流 4. 使餐饮团队的气氛温暖、友善;并根据度假村的晚间主题装饰餐厅和提供酒水出品 5. 确保餐饮团队成员的发展 6. 确保遵守诗莉莉标准,并符合卫生和安全流程 【岗位要求】 1.年龄30岁以上,大专以上学历, 主修旅游/酒店管理/餐饮专业者优先 2. 有1年以上同等岗位管理职工作经验
  • 面档师傅

    3千-4千
    三亚 | 经验不限 | 学历不限

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-07
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    1.根据厨师长指示,做好本职工作; 2.定期更换面档样式; 3.严格遵循安全卫生标准; 4.做好对客服务的礼节礼貌,有效的向客人讲解面档出品内容,按客人要求完成面食出品,保证客人用餐; 5.遵守酒店规章制度
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 02-23
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    岗位招募:楼层主管 ------------------------------------------------------------ Tel招聘电话: + 86 (898) 36303333-转人力资源部 Cellphone招聘手机:+86 18689858360 (微信同号) (working period is 8:30AM-5:30PM in working days工作时间为工作日上午8点30分至下午5点30分) Email招聘邮箱: hr@ichaikou.com
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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 05-08
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    • 投递简历
    职位陈述 采购文员的基本职责是协助采购主管以确保采购部门顺利有效的运营,并在不损失质量的情况下,以尽可能低的价格获得管理层所需的物品。 我的具体职责是什么? ·        处理采购申请的要求; ·        进行市场调研和比较; ·        联系相关信息,确保他们的要求; ·        建立报表; ·        与其他部门定期联络,确保库存量适当; ·        及时,高效和友善的应对需求及咨询; ·        完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 我们寻找什么样的人才? ·        大专毕业 ·        基本掌握计算机技能 ·        了解采购物品的知识 ·        良好的书面和口头英语 ·        以有相关职位经验为优
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-23
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    • 投递简历
    工作职责: 1、年龄25-45岁,身体健康、品行端正; 2、熟悉保安或物业管理工作,服从性强,无不良嗜好; 3、退伍军人或有保安和物业管理经验者优先; 4、包住宿、有餐补,入职即交纳五险一金; 5、上班地点:海南澄迈红树湾
  • 水吧主管

    5千-6千
    三亚 | 5年以上 | 中专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 06-28
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    • 投递简历
    主要职责: 负责大堂吧和康体中心休闲区的运营管理和服务工作 要求: 1、有3年以上吧台工作经验,会调酒水、制作咖啡、泡茶、切水果等服务 待遇:月休4天,工资5000-5500+提成
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-23
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    • 投递简历
    岗位要求 1、持残疾人证 2、可以从事洗衣房、厨房厨工、管事员等工作内容 3、态度端正,吃苦耐劳,能沟通交流,能从事一般体力劳动 4、有品牌酒店工作经验优先,具有团队精神以及服务意识
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    发布于 06-23
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    • 投递简历
    职位描述 工作职责: 1、协助人事培训相关工作的开展,完成入离职人员手续的办理工作,按时更新食安365里的健康证。定期跟踪各部门培训考核及效果评估,维护入职培训教材及试卷。 2、员工岗位异动考勤,送签部门单据及资料存档,配合薪酬主管完成工资表制作。 3、跟进部门经理和主管工作安排,跟进员工入职手续办理。 4、协调HR与各部门之间沟通事宜。 5、协助部门人事培训开展公司企业文化活动的策划、组织实施。 6、协助开展培训体系建设、年度培训计划调查、总结分析。 7、剪辑活动视频,制作海报。 8、完成部门主管和经理交办的其他工作。 任职资格 1、大专以上学历,1年以上人事培训相关工作经验; 2、能独立完成人事培训相关的协助工作; 3、有企业文化活动组织经验; 4、普通话流利;优秀的沟通和表达技能; 5、性格开朗,积极进取,热爱教育培训事业;工作认真细致,良好的责任心;思维开拓,有团队合作精神,服从部门领导安排。
  • 海口 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    发布于 06-23
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    • 投递简历
    【岗位职责】 确保遵循酒店的政策方针和品牌标准。 确保所有队员遵守酒店仪容仪表和个人卫生标准。 确保正确解释酒店的服务标准和酒店政策给员工并且让员工正确的执行。 确保团队严格遵守时间。 提供良好的工作氛围和建立和谐的团队,增加团队的士气和工作效率。 处理员工问题时需要汇报给餐饮部总监和人力资源部总监。 辅导和劝告员工。 对于认可的员工实施培训课程,进行全体员工的培训和评估他们的能力。 通过葡萄酒的培训和侍酒师一起发现潜在的团队成员。 和厨师建立有效的沟通和友善的工作关系。 确保培训和监管新的团队成员,同时需要配合其他的员工。 负责团队的季度评估和团队纪律。 提前意识到缺少服务标准的对客服务并及时制定发展计划,跟踪和执行改变。 和其它部门建立关系。 准备每周班次表。 确保运营时候和大堂酒廊保持精密的联系。 管理时间表格,出席记录和所有员工的津贴。 根据餐饮办公室最后的期限完成所有需要的报告。 在中餐厅有活动或者大型宴会时候准备分析报告。 监管维护申请。 出息餐饮部和每日会议。 每餐前的员工会议。 为以后的活动和促销制定客人邮箱明细。 实施部门会议。 运营时候处理所有的客人建议并且记录在部门日志上面。 设计客人和VIP客人的记录并且维护。 计划和实施每日,每周和每月的清洁计划。 为家具和设备提供卫生及好的工作状态。 监督和保持餐饮部的预算,收入 【岗位要求】 基础英文和其它语言的沟通能力。 全面的餐饮部运营知识。 5年相关的工作经验,3年主管级经验。 良好的管理技能。 持有商业的敏锐感。 积极主动和精力充沛。 领导才干,和团队有良好的沟通。 优秀的书面和口语的英文能力。 整洁干净的仪容仪表。
  • 礼宾员

    2.5千-2.8千
    陵水 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 02-28
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    【岗位职责】 1、服从上级的工作安排; 2、按照行李服务流程和要求,为抵离客人提供行李搬运服务,并将每次运送情况做好记录; 3、协助做好大堂寻人服务和在大堂放置各类告示牌,及时撤换过期的告示牌并搬至指定的存放地点; 4、做好行李服务设备的清洁工作; 5、按照服务流程迎送客人,提供拉门服务; 6、维护出入车辆秩序,保证上下客车位和车道畅通; 7、准确回答客人的询问,主动做好服务工作; 8、保持岗位周围的环境整洁,发现果皮、纸屑、烟蒂等杂物及时捡掉; 9、下雨天,为上下车客人撑伞,并为客提供雨具存放及保管,并提供借伞服务; 10、熟悉酒店各种服务项目和营业时间,向客人推销酒店的各项服务,介绍酒店客房设施。了解本市交通、商业、旅游等方面资料; 11、随时听从接待员的召唤,迅速接受带房任务及为客提供物品转接服务; 12、为客人指路,认真回答客人的询问,尽量满足客人的需求; 13、负责分送邮件、报刊、报表、留言单及前厅通知等,并按规定登记和办理签收手续; 14、受理客人行李寄存及领取,并做好详细的存取记录; 15、协助大堂副理维持大堂秩序,控制好大堂内外的灯光; 16、积极参与酒店和部门组织的各项活动,完成上级交予的各项工作。 【岗位要求】 1、男生优先,身高168cm以上,具有1年以上从事前厅服务工作经历; 2、工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活。
  • 万宁 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-22
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    • 投递简历
    岗位职责 1、协助公关经理策划酒店内部各部门的推广和宣传活动等方案 2、协助公关经理对酒店各项重要接待、会场布置、场景气氛做好拍摄记录工作。 3、协助宣传相片、图片管理。4、负责酒店官网的各种推文书写、编辑。 岗位要求 1、男女不限,大专以上学历;英语良好。 2,具备良好的文案策划及编辑能力。
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    有限服务中档酒店 | 100-499人
    发布于 06-27
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    • 投递简历
    岗位要求: 1、中端酒店总经理岗位工作满三年以上,其中在一处担任总经理岗位满二年。 2、熟练掌握OTA,数字敏感,逻辑条理清晰。 3、良好的职业操守,较强的沟通协调及抗压能力。 4、有进取心,有自我驱动力和学习能力。 5、年龄45岁以内,大专以上学历。 6、服从大区域委派。 福利待遇: 1、底薪+绩效。 2、晋升机会。 3、提供食宿。 4、提供免费培训,带薪年假等员工福利。
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    发布于 06-27
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    岗位工作地点:全国委派 1、全面协助店总开展酒店运营工作; 2、 负责运营期间的市场开发和客户维护,确保完成公司下达的收益指标; 3、 根据季节性变化和酒店周边市场环境,制定确实有效的经营策略并执行; 4、  严审查酒店各项成本费用支出,并督导酒店节能工作,确保酒店的运营成本和费用得到合理控制,达到预期的考察指标; 5、 贯彻执行公司总部的统一质量标准,确保服务、卫生质量达到预定要求; 6、 督导酒店安全工作及设备设施维护,确保设备设施的正常运展,无任何安全责任事故发生; 7、 负责酒店的固定资产的保值增值,确保酒店资产的损耗率符合公司规定; 8、 负责酒店员工管理,确保员工的满意度,贯彻公司的企业文化和管理制度,营造良好的工作氛围,合理配备人力资源,协调酒店各部门的关系; 9、负责业主关系及公共关的维护,树立维护公司良好品牌形象。 任职资格 1、26-40岁,大专以上学历,酒店旅游相关专业。 2、3年以上连锁酒店同岗位管理经验,有星级酒店经验者优先。 3、良好的职业操守,执行力强,能在压力下开展工作。 4、具备较强的销售能力、经营意识和成本控制能力,有计划性,工作作风严谨,细致。 5、热爱服务行业并能适应酒店的高节奏。 6、能接受外派者优先。
  • 琼中 | 经验不限 | 学历不限

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    1、 参与食品加工人员的食品安全培训; 2、 严格遵守所有生食和熟食分离的程序; 3、 执行消毒/杀菌程序; 4、 落实温度和时间控制,确保所有烹饪均得到彻底、正确的实施; 5、 食品制备/仓库管理员/成本控制/管事/食品加工的每周检查清单; 6、 食品安全培训月度报告; 7、 按照当地法规和食品安全体系标准来保持酒店的食品和储存的安全; 8、 完善酒店质量管理体系,和当地所属的食品监督所保持良好的工作关系; 9、 到酒店服务工作现场监督检查,并组织酒店质量安全会议,提出处理。
  • 海口 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-23
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    岗位职责 1.要熟知菜单、食品配方及其它方面的知识,以向客人推荐各种食品及饮料。 2.清洁并擦亮所有器皿。 3.保持工作场地及餐具室内物品的齐全、干净、整洁。 4.添加所需的布品及操作设备。 5.从仓库内领取物品。 6.根据标准的手册来完成服务工作。 7.根据餐厅的规定来摆放餐桌。 8.结束服务后,要清理所有的饭菜,并清洁桌面。 岗位要求 1.中专及以上学历,有餐饮服务工作经历者优先。 2.对工作认真踏实,工作态度端正,能吃苦耐劳。 3.掌握必需的食品、酒水知识,有一定的餐饮服务技能。 4.身体健康,仪表端正。
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-23
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    为客人和团队成员高效率的提供食物,做到物美价廉,要按照标准食谱制作并且要符合食品卫生。 在厨房运作方面支持副厨师长或厨房主管工作,保证提供高效率的服务。 根据标准食谱卡、为客人及团队成员准备和制作食品。 严格按照菜谱、标准和摆盘标准。 在酒店运营之中保持HACCP各方面要求。 正确操作所有的设备、器具和机器。 如有必要,管理层有权更改或补充该职位描述。 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。
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    3.6千-5.2千
    琼海 | 1年以上 | 本科 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 05-06
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    岗位职责: 1、负责度假业态项目的规划、执行和管理,包括项目计划、预算、进度控制、资源协调等工作; 2、管理项目团队,分配任务和责任,确保项目按时、按质、按量完成; 3、协调不同部门和合作伙伴之间的合作关系,推动项目的顺利实施; 4、监控项目进展,及时发现和解决项目中的问题和风险; 5、撰写项目报告和汇报,及时向上级领导和相关部门沟通项目的进展和成果; 6、与公司其他部门和团队密切合作,协调项目进展和需求,保持良好的工作协作和沟通; 7、不断追踪和关注行业的最新趋势和技术创新,提出改进和优化的建议,以保持部门的竞争力和领先地位; 8、协助总监及时完成相关部门下达的工作任务; 9、完成领导交办的其他工作。  任职条件: 1、学历:本科(含)以上学历; 2、专业:营销、项目管理、工程管理等相关专业优先; 3、政治面貌:不限; 4、年龄:年富力强; 5、工作经验:累计1年及以上工作经历; 6、能力要求: (1)具备较强的项目管理能力,熟悉项目管理的方法和工具,熟悉市场趋势和消费者喜好; (2)具备良好的组织和协调能力,能够有效地分配资源; (3)具备良好的沟通和表达能力,能够与内外部合作伙伴进行有效的沟通和协调; (4)熟练使用各种常用办公软件; (5)具有灵活处理各类突发事件的能力; (6)具备良好的沟通和表达能力,能够与内外部合作伙伴进行有效的沟通和协调; (7)能够接受出差。
  • 工程总监

    3万-4万
    琼海 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 2023-08-04
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    一、岗位职责 负责东屿岛旅游度假区设备设施安全运行,技术人员配置,对人财物实行统一调配、统一管理、统一指挥,监督管理工程部/基建部日常工作,做好度假区政策方针上传下达工作指令,审定工程部年度工作计划,年度维修预算,年度能耗预算。在分管副总经理的领导下,做好工程部所有工作,确保产品质量向客人和同事提供符合任编辑服务的标准。 二、任职条件: 1.学历:本科(含)以上学历 2.专业:工程建筑专业 3.工作经验:至少三年以上作为酒店或类似建筑维修保养主管的经历,具备丰富现场施工配合经验。 4.基本技能: 1)了解建筑设计、构造学、给排水、暖道、电气、企业管理、相关法律等知识。 2)对相关专业(景观、结构、设备)有较深的认识和一定的审核及协调能力。 5.个性与品质:善于交际,计划和组织,善于管理,有领导才华,有魄力,能很好的对下级进行管理培训并发挥他们的潜能。 其他要求:具备较强的组织协调与沟通能力及应变能力。
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