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  • 客服

  • 贵阳 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工公寓
    • 员工餐
    • 员工班车接送
    • 生日假
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、为客人提供专业理疗包括但不限于按摩、美容和身体治疗; 2、保证足够的产品库存,以备水疗中心日常运营; 3、了解每日客人预定及客人相关信息; 4、协助水疗主管安排的其他工作事宜。 岗位要求: 1、具备水疗师一至两年的工作经验; 2、具备良好的沟通能力与协作能力; 3、待客主动、热情、礼貌。 待遇: 1、底薪+提成 2、五险一金 3、每周双休
  • 贵阳 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 班车接送
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1. 熟知接收各类型预定程序,维护宾客档案,了解客户订房需求; 2. 熟记酒店产品信息以及周边信息,为客户答疑解惑; 3. 记录宾客信息,确保传达及时准确,有警惕性和判断力。 【任职条件】 1. 普通话标准,声音甜美有礼貌,英语口语流利; 2. 有较强的语言能力和人际沟通能力,善于表达与书写; 3. 对工作有热情,具备优良的服务意识与敬业精神。 请注意:你的简历信息将会被我们转发到我们的第三方招聘系统进行流程使用。我们会采用合理的安全措施来保护您的个人数据安全,如您继续申请该职位,即表示您已知晓并认可我们的操作。
  • 中厨厨师长

    8千-8.5千
    贵阳 | 3年以上 | 中技 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责厨房日常运营管理,包括菜品研发、成本控制、人员调配及工作流程优化; 2、制定并执行厨房操作规范及食品安全标准,确保菜品质量稳定、符合卫生要求; 3、根据酒店需求设计菜单,定期更新菜品,兼顾创新与传统风味; 4、监督食材采购、验收及库存管理,合理控制成本,减少浪费; 5、负责厨房团队培训与考核,提升员工专业技能及工作效率; 6、协调与其他部门(如前厅、采购)的沟通协作,确保餐饮服务顺畅。 【岗位要求】 1、具备扎实的中餐烹饪技术功底,熟悉川、粤、湘等主流菜系制作工艺; 2、有厨房团队管理经验,能高效统筹后厨运作,抗压能力强; 3、熟悉食品安全法规及厨房5S管理标准,持有健康证及相关职业资格证优先; 4、对食材成本敏感,具备较强的成本管控及数据分析能力; 5、工作严谨细致,责任心强,能适应高强度工作节奏。
  • 贵阳 | 经验不限 | 本科
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 每周双休
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、有万豪DOSM同岗位或1年以上ADOSM优先; 2、良好的市场洞察和敏锐能力; 3、良好的英语听说读写能力; 4、良好的沟通表达能力; 5、良好的的公关及市场分析能力。
  • 前台接待

    2.8千-3.5千
    贵阳 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 双休
    • 法定三薪
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动; 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益; 4、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务; 5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务; 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续; 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度; 8、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 岗位要求 1、大专以上文化程度,流利的英语口语; 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感; 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
  • 中厨厨师长

    1万-1.5万
    遵义 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 保险
    • 领导好
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 电话联系
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责中厨房的日常运营管理,包括菜品研发、菜单设计、成本控制及食品质量监督,确保出品符合酒店星级标准。 2、制定并执行厨房管理制度、操作流程及卫生安全规范,确保后厨环境符合食品安全法规及酒店要求。 3、根据季节变化及宾客需求,创新中式菜品,优化传统菜式,提升菜品多样性及竞争力。 4、负责厨房团队的管理与培训,合理分配岗位任务,提升团队协作效率及专业技能。 5、参与食材采购验收,把控原料品质及成本,减少浪费,协助完成厨房预算目标。 6、协调前厅与后厨的沟通,确保出菜速度与品质,妥善处理宾客关于菜品的反馈。 7、定期组织菜品质量检查与考核,监督厨房设备维护保养,确保安全高效运行。 【岗位要求】 1、精通各类中式烹饪技法,具备扎实的刀工、火候及调味功底,能独立完成高质量菜品制作。 2、熟悉厨房各岗位操作流程,具备较强的统筹协调与现场管理能力,能有效应对高峰期压力。 3、具备菜品创新意识与成本控制经验,能根据市场需求调整菜品结构。 4、责任心强,注重细节,具备良好的团队领导力与执行力。 5、持有健康证,了解食品安全法规及厨房卫生标准。 6、学历、工作经验及年龄不限,但需通过实操考核及管理能力评估。
  • 贵阳 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责西厨房的日常运营管理,包括菜品研发、菜单设计、成本控制及质量控制; 2、制定并执行西餐厨房的工作流程和标准操作规范,确保食品安全与卫生符合相关法规; 3、监督厨房团队的工作表现,合理分配任务,提升团队协作效率; 4、定期培训厨房员工,提升其专业技能和服务意识; 5、负责食材的采购计划与库存管理,优化成本控制,减少浪费; 6、根据市场需求和客户反馈,持续优化菜品结构,提升顾客满意度; 7、协调与其他部门的工作对接,确保餐饮服务的顺畅运行。 【岗位要求】 1、具备扎实的西餐烹饪技能,熟悉各类西餐菜系(如法餐、意餐等)的制作工艺; 2、有较强的厨房管理能力,能够高效组织团队完成工作任务; 3、熟悉食品安全法规及厨房卫生标准,具备良好的成本控制意识; 4、具备良好的沟通协调能力,能够与其他部门紧密配合; 5、工作责任心强,能承受高强度工作压力,适应弹性工作时间; 6、有创新意识,能够根据市场趋势开发新菜品; 7、有相关岗位经验者优先,无经验者需展示出较强的学习能力和潜力。
  • 贵阳 | 10年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    • 年终奖
    • 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    品牌介绍 建国璞隐是首旅如家酒店集团旗下中高端人文酒店标杆品牌,是中国首家 “城市隐逸空间” 。品牌以 “大隐于市,返璞归真” 为理念,依托东方写意美学,以原竹、原木等自然材料与留白意境的设计语言,将 “诗入空间,意入生活” 贯穿于每一处细节。 品牌倡导 “居善地以调养身心” 的中式生活哲学,以璞玉般温润的服务,于拥挤的城市中开辟一片暂时躲开繁杂、调养身心的空间。品牌遵循 “一店一设计,一城一文化” 的原则,将在地文化与东方美学深度融合 。贵州作为中国西南旅游大省,拥有黄果树瀑布、荔波小七孔、西江千户苗寨、梵净山等自然与人文景观。 首旅如家在贵州已形成以贵阳为中心、覆盖多个地级市及县域市场的酒店网络布局,建国璞隐品牌在贵州的发展,是集团深耕西南、布局文旅度假与商务差旅复合市场的重要举措 。 岗位职责 · 全面运营管理:全面负责酒店日常经营和管理工作,确保酒店经营和管理指标的完成,对酒店的整体业绩负责 。 · 品牌标准执行:严格执行建国璞隐品牌的运营标准与服务规范,确保品牌“城市隐逸空间”的文化调性在门店的完美呈现。将“大隐于市,返璞归真”的品牌理念融入日常运营的每一个细节。 · 市场营销与收益管理:根据贵州市场变化及时调整定价策略和销售策略,剖析各客源渠道(协议客户、中央会员、OTA、旅行社等)比例并进行合理优化;制定并实施有效的市场推广方案,提升酒店在贵州及西南市场的品牌影响力和竞争力。 · 团队建设与人才培养:负责酒店人力资源工作,包括招聘、培训、考核及团队建设,致力于打造高执行力、高服务品质的专业团队,为集团培养和输送管理人才 。 · 品质管控与宾客满意度:对酒店服务品质、硬件维护、网评口碑全面负责,确保网评分数和宾客满意度达到品牌标准。 · 成本控制与精细化管理:向精细化管理要效益,严格执行预算管理,合理控制运营成本(能耗、人工、采购等),实现利润。 · 安全与合规管理:具有强烈的安全责任意识,负责店内治安、消防及宾客的人身安全,确保酒店合规运营。 · 业主关系与外部协调:负责与社会职能部门、业主方之间的协调和沟通,为酒店创造良好的经营环境。积极融入贵州本地商业生态,与周边企业、政府单位建立良好合作关系。 · 文化体验打造:结合贵州多彩民族文化(苗族、布依族、侗族、彝族等)与自然遗产资源,在门店策划和执行具有贵州特色的在地文化体验活动。将非遗手作、苗绣蜡染、民族歌舞等本地元素与璞隐品牌“新国潮”主题活动深度融合,提升宾客的文化体验和品牌认同感。 任职资格 · 大专以上学历,8年以上酒店行业工作经验; · 具有四星级以上酒店部门经理/部门总监或知名品牌连锁酒店总经理岗位工作经验 ; · 熟悉中高端酒店运营管理模式,具备精细化管理能力,不仅关注营收,更关注品质、成本、团队等综合运营维度; · 具备出色的市场敏锐度与营销能力,能够根据市场变化快速调整经营策略; · 具备新媒体推广等现代营销思维,善于利用线上渠道提升品牌曝光与获客能力; · 具备工程与设施设备维护的基本专业知识,能够有效管理酒店硬件设施的维护与保养; · 出色的沟通能力、团队建设能力及抗压能力 ; · 有很强的执行力,富有激情,能出色完成公司下达的各项经营指令 ; · 爱岗敬业,注重工作结果,诚信、正直,有亲和力 ; · 认同建国璞隐品牌文化,对东方美学与“城市隐逸空间”理念有深刻理解。 · 优先考虑:有贵州本地或西南地区酒店从业经验者优先;熟悉文旅度假型酒店运营模式者优先;对贵州多元民族文化有深入了解者优先;可接受贵州省内跨区域调配者优先。 薪资福利 . 薪资构成:基本工资 + 品牌津贴 + 季度绩效奖金 + 年度超额完成奖 · 综合月薪:约1.5万-1.8万元 · 社保公积金:按实际薪资基数足额缴纳 · 年度调薪:每年两次调薪机会,根据积分制综合评定 · 提供食宿 · 技能培训(含建国璞隐总经理专训班) · 带薪年假 · 良好晋升平台
  • 贵阳 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工公寓
    • 员工餐
    • 员工班车接送
    • 生日假
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、熟识酒店所有的产品知识,包括:房型、房价 、相关产品特点、设施,餐饮促销和水疗、健身中心的活动内容; 2、在前台及时处理客人投诉,避免投诉升级; 3、确保自己及前台员工随时遵循LQA标准展开工作; 4、通过采取有用合理的方式来预见客人的需要和满足他们的要求; 5、与其他部门之间简历亲密和谐的工作关系。 岗位要求 : 1、 具有良好的英文读写能力; 2、 独立性强、具有准确的判断力,在沟通中保持主动性; 3、具有团队精神。
  • 宾客服务专家

    2.8千-3.2千
    贵阳 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 年终奖金
    • 员工生日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    在客人抵达前通过电子邮件建立联系,以定制客人的住宿体验,并成为所有客人查询的唯一联系点 用微笑、眼神交流和友好的口头问候来欢迎和感谢每一位客人,尽可能使用客人的名字 预测客人的服务需求,包括向客人提问以更好地了解他们的需求,观察/倾听客人的偏好,并尽可能采取行动。 积极倾听并积极回应客人的问题、担忧和要求,使用特定于品牌或酒店的流程(进入特定于品牌的程序)来解决问题、愉悦并建立信任。与客人互动并就他们的住宿、酒店服务和地区景点/服务进行对话,包括适当的社交媒体,协助其他同事确保适当的覆盖范围和及时的客人服务,所有客人偏好都将在PMS和GXP平台上更新,以便在未来入住期间使用,鼓励所有非会员客人加入万豪Bonvoy 如有必要,联系适当的个人或部门(如客人到达、前台、客房部、工程部、安保/防损部),以解决客人的电话。
  • 贵阳 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工公寓
    • 员工餐
    • 员工班车接送
    • 生日假
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、直接负责礼宾部的工作。 2、对酒店的宾客提供礼貌专业的服务;协助重要宾客的入住和离店。 3、管理行李房,确保所有的行李有行李标签并且安全存放在合适的位置。 4、负责所有的特殊事情和酒店服务的有关信息的公告。 5、确保工作区域内的所有设备处于良好工作状态。 6、参与员工的培训工作。负责员工的日常培训,制定培训计划。 7、宾客有要求时,为预计离店的宾客安排出租车、机场班车的服务。 【岗位要求】 1、国际联号工作经验有限 2、身体健康,品貌端正,形象气质佳。 3、优秀的组织管理能力。 4、优秀的交际能和沟通技巧。 5、善于同宾客交往、沟通,处理周到、果断,能独立处理各种投诉。
  • 贵阳 | 8年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 年度旅游
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 全面负责公司财务战略规划与执行,统筹财务管理体系搭建与持续优化,支撑公司中长期发展目标实现。 2. 主持编制并组织实施年度财务预算、资金计划及经营分析报告,动态监控预算执行情况,提供关键财务决策支持。 3. 管理会计核算、税务筹划、资金运作、内部控制及财务信息化建设,确保财务数据真实、准确、及时、合规。 4. 牵头组织年度审计、税务稽查及各类专项财务检查,协调内外部审计机构,推动问题整改与管理提升。 5. 指导并培养财务团队,优化组织结构与人才梯队,建立高效协同、专业规范的财务运营机制。 任职资格: 1. 必须财务管理、会计学、审计学、金融学等财务类相关专业,本科及以上学历;具备中级会计师以上或注册会计师(CPA)资格者优先。 2. 具有大型企业财务管理工作经验,其中至少3年担任财务负责人岗位。 3. 精通企业会计准则、税法及财务管理相关法律法规,熟悉IPO、并购重组、融资等资本运作流程者优先。 4. 具备扎实的财务分析、全面预算管理、资金统筹及风险控制能力,熟练使用主流ERP系统(如SAP、Oracle)及BI分析工具。 5. 具备优秀的跨部门沟通协调能力、战略思维与团队领导力,能适应多业务板块协同管理场景。
  • 贵阳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工公寓
    • 员工餐
    • 员工班车接送
    • 生日假
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、具有高度的安全意识和责任感,对客人安全负责。 2、做好游泳者的安全管理。 3、密切注意泳池内情况,对于各种异常情况,果断迅速的采取有效求助措施。 4、定期进行业务技术学习,相互交流经验,不断提高业务水平。 岗位要求 1、熟悉游泳池服务知识,掌握游泳和救生急救技术,懂得游泳卫生消毒知识; 2、有在水中进行急救和在陆地上进行人工救护的能力。
  • 贵阳 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    Direct and control all subordinate associate to ensure that all day to day operational matters are handled on time and guest expectations are met 直接和协调所有下属厨房确保所有业务事项时刻都按时已达到客人预期。 Provide guidance and assistance to the outlet employees helping them in the execution of their duties and responsibilities 提供指导和帮助,帮助每个部门员工执行他们的责任和义务。 Oversee the service standards in the outlet ensuring that they conform to the requisite standards and meet or exceed customer expectations. 监督服务标准,确保它们符合标准和满足所需,或超越顾客的期望。 Liase with the Kitchen, Stewarding, Bars, Housekeeping and Engineering to ensure that the operation runs smoothly in areas of joint responsibility. 与厨房,厅面、酒吧、客房、工程沟通,以确保运行顺利的共同责任。 Assist in the planning and execution of promotional activities as directed 协助制定和执行的促销活动。 Maximise revenue in the outlet by implementing upselling procedures 每个厅面实现出口利润的最大化和促销。 Assist in monitoring and controlling the financial performance of the outlet controlling costs and expenses 协助监测和控制部门的成本和开支的控制显示财政业绩。 Assist in monitoring and controlling the hotel’s OE inventory and participate in inventory taking 协助监控参与酒店的部分盘点库存。 Conduct frequent front and back of house checks ensuring mise-en-place, service procedures, standards of cleanliness and hygiene, repair and maintenance, employee grooming and manning levels are in order and take appropriate action where necessary 进行经常性的部门前线检查,服务程序检查,标准的清洁和卫生、维修和保养,员工培训和指令并在必要时采取适当的行动。 Assist in the maintenance of efficient administration preparing and submitting reports on time as directed 保持一种高效的管理部门和按时提交部门运作报告。 Assist in the selection, training and evaluation of subordinate employee 协助选拔、培训下属员工的评价。
  • 贵阳 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 年度旅游
    卓越雇主
    卓越雇主
    国际高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    工作职责: As General Manager you will manage the day to day leadership, operations and direction of the hotel, maximising on sales and revenue, driving financial returns, driving great guest experience and running a safe hotel. You’ll take ownership of the development of your people, execute on brand standards and build awareness of the hotel and brand within the local area as well as managing owner relationship and partnership. People Develop programmes and initiatives to increase team engagement that are aligned with the hotel’s service philosophy Develop, implement and monitor team member succession planning to ensure future bench strength Establish performance and development goals for team members and provide mentoring, coaching and regular feedback to enhance performance Oversee HR related actions in accordance with company rules and policies Effectively managing owner relationship and partnership include all key stake holders Guest Experience Demonstrate as brand ambassador by maintaining compliance with all required brand and service standards Drive improvement in guest satisfaction goals. Collaborate with colleagues and hotel team members to establish and implement services and programmes that meet or exceed guest expectations Speak to guests – ask for their feedback and build relationships Financial Prepare annual capital, cash flow and sales and marketing plans. Analyse financials to drive revenues, future profitability and maximum return on investment Use distribution channels and technology platforms to drive revenue and maximise market share Lead capital plans and asset management initiatives, including working with owners to maintain or improve property’s market leadership position Responsible Business Ensure a safe and secure environment for guests, colleagues and hotel assets Act as public relations representative to raise awareness of hotel and brand in local community. Drive team member involvement in community organisations, activities and businesses Develop and carry out action plans to be environmentally-conscious by taking steps to reduce the hotel’s carbon footprint 任职资格: Bachelor’s degree / higher education qualification / equivalent in Hotel Administration, Business Administration Five to ten years’ of prior hotel management experience, or equivalent combination of education and experience Experience required may vary based on size and complexity of operation Must speak fluent English and Chinese.
  • 贵阳 | 经验不限 | 大专
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 管理规范
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责/职位描述 【岗位职责】 1. 负责为到店宾客办理入住和退房手续。 2. 查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。 3. 熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。 4. 熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,为酒店获取收益。 【岗位要求】 1. 大专及以上学历。 2. 性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3. 适应倒班轮休工作。 4. 通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及前台工作程度和规范。
  • 贵阳 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工公寓
    • 员工餐
    • 员工班车接送
    • 生日假
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、熟识酒店所有的产品知识,包括:房型、房价 、相关产品特点、设施,餐饮促销和水疗、健身中心的活动内容; 2、在前台及时处理客人投诉,避免投诉升级; 3、确保自己及前台员工随时遵循LQA标准展开工作; 4、通过采取有用合理的方式来预见客人的需要和满足他们的要求; 5、与其他部门之间简历亲密和谐的工作关系。 岗位要求 : 1、 具有良好的英文读写能力; 2、 独立性强、具有准确的判断力,在沟通中保持主动性; 3、具有团队精神。
  • 前台接待

    2.8千-3.5千
    贵阳 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 年终奖金
    • 员工生日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    有相关工作经验,可以熟练操作Opera 岗位职责 1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。 3.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。 4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取的经济效益。 5.熟练总台各项专业业务和技能,对客服务。 6.熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。 7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 9.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 岗位要求 大专以上文化程度,懂得英语。 2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 4.相貌端正,身体健康。 5.党员优先
  • 前厅部经理

    1.3万-1.5万
    贵阳 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 帅哥美女多
    • 五险一金
    • 带薪年假
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、确保所有前厅部员工遵循品牌承诺并始终提供优秀的对客服务,确保所有前厅部员工掌握酒店产品知识及服务标准。 2、负责酒店前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能并处于完好状态。 3、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划,完成工作报告。 4、通过合理的收益管理、升级促销和房间安排,达到客房的销售和收入较大化,并达到顾客期望。 5、督导下属部门的经理及主管(大堂副理、前台、礼宾、酒廊、宾客服务中心(含预订功能)),委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。 6、保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。善于客评分析,能够优秀地做出及指导回复,并跟踪内部整改。 7、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。 8、能够亲自监督基层工作,发现服务中的不足,提出改善以做到更好。 9、执行或协助完成品牌标准相关工作。 【岗位要求】 1、本科及以上学历,有国际联号酒店同岗位工作经验3年及以上。 2、熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有很强的工作责任感和敬业精神。 3、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 5、英语对话流利,有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力。 6、全面掌握前台收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。 7、具有优秀的凝聚团队能力。 8、逻辑思维强,情绪稳定,有较强的抗压能力。
  • 酒店总经理

    8千-1.2万
    贵阳 | 5年以上 | 本科
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、 全面负责酒店的经营管理。 2、 建立、健全酒店的组织管理系统,使之合理化、精简化、高效化。 3、 负责实现酒店的营业收入指标和利润指标。 4、 负责制定酒店的经营预算和决算,提出更新改造和投资计划。 5、 落实酒店年度财务预算,向各部门下达年度工作指标。 6、 督促酒店维修保养工作和酒店安全管理工作。 7、 负责做好酒店与各界人士的公共关系,树立酒店良好形象。 8、 做好酒店机构设置、员工编制及重要人事变更。 9、 指导培训工作,培养人才,提高整个酒店的服务质量和员工素质。 【岗位要求】 1、 本科以上学历,相关管理专业。 2、 从事四星级酒店工作5年以上,具有5年以上相关高层管理工作经验。 3、 熟悉酒店销售和各部门服务及管理流程。 4、 善于管理和经营团队,事业心强。 5、 有较强的沟通、计划、决策和综合判断能力。
  • 应付文员

    3.2千-3.5千
    贵阳 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 双休
    • 法定三薪
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店日常应付账务的处理,包括供应商发票核对、录入及付款申请; 2、定期与供应商对账,确保账务准确无误,及时解决账务差异问题; 3、协助完成月度、季度及年度应付账款报表的编制与汇总; 4、配合财务部门完成相关凭证的整理、归档及保管工作; 5、处理部门内部其他临时性财务或行政事务。 【岗位要求】 1、具备基础的财务或会计知识,了解应付账款流程者优先; 2、熟练使用办公软件(如Excel、Word),能独立完成数据录入与报表制作; 3、工作细致认真,责任心强,具备良好的沟通与团队协作能力; 4、能适应快节奏工作环境,按时完成上级交办的任务; 5、对酒店行业感兴趣,愿意长期稳定发展者优先。
  • 贵阳 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工公寓
    • 员工餐
    • 员工班车接送
    • 生日假
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、监督所有礼宾的工作正常运转以确保所有相关区域每天都能得到高标准的宾客满意度; 2、监控每天到店情况并预计客人所需并有效的解答客人询问; 3、维护,发展并监督好行李处理程序; 4、执行并维护机场接送日志,确保所有宾客能按时到达酒店,所有车辆能提前预订并附预订单; 5、带领礼宾团队完成本部门的预算。 岗位要求: 1、熟悉礼宾部所有工作流程; 2、良好的团队协作能力、沟通能力及领导能力; 3、同岗位工作经验者优先。
  • 贵阳 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工公寓
    • 员工餐
    • 员工班车接送
    • 生日假
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、确保服务客人得到优质食物和产品; 2、监督摆台,清洁,用具等,确保符合客人需求; 3、关注客人需求,适时征询客人意见,及时处理突发情况; 4、处理现场发生的问题和宾客的意见,并及时向经理汇报; 5、关注员工培训与发展。 岗位要求 1、大专及以上学历; 2、有一定的组织和管理能力,良好的餐饮服务技能; 3、热爱本职工作,认真负责。
  • 黔南 | 经验不限 | 初中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责餐厅日常服务工作,包括餐前准备、餐中服务及餐后收尾工作; 2、按照服务标准为客人提供优质的餐饮服务,确保顾客用餐体验; 3、熟悉菜单内容及酒水知识,能够为顾客提供专业的点餐建议; 4、保持餐厅环境整洁,定期检查餐具、桌椅等设施的完好性; 5、协助处理顾客的投诉及特殊需求,并及时向上级反馈; 6、完成上级安排的其他临时性工作任务。 【岗位要求】 1、初中及以上学历,年龄18-35岁; 2、具备良好的服务意识和沟通能力,态度热情、耐心细致; 3、能够适应早晚班及节假日排班工作; 4、有酒店或餐饮行业工作经验者优先,无经验者可培训上岗; 5、身体健康,无不良嗜好,能胜任一定强度的体力工作; 6、具备团队合作精神,服从管理安排。
  • 贵阳 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 帅哥美女多
    • 五险一金
    • 带薪年假
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责西餐厅的日常运营管理工作,包括人员排班、服务标准执行及质量控制; 2、制定并优化西餐厅的服务流程与管理制度,确保高效、规范的运营; 3、监督食品卫生安全及餐厅环境维护,严格遵循酒店卫生标准和相关法规; 4、分析经营数据,制定销售策略,提升餐厅营业额及客户满意度; 5、负责西餐厅员工培训、绩效考核及团队建设,提升整体服务水平; 6、处理客户投诉及突发事件,维护酒店品牌形象; 7、与厨房及其他部门协调合作,确保菜品质量与出餐效率; 8、定期组织市场调研,优化菜单设计及服务创新。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,酒店管理、餐饮管理或相关专业优先; 2、3年以上西餐厅管理经验,熟悉高端酒店或西餐厅运营模式; 3、具备优秀的团队管理能力,能有效激励员工并提升团队凝聚力; 4、精通西餐服务流程及标准,对菜品、酒水有较深了解; 5、具备较强的数据分析能力及市场敏感度,能制定有效的经营策略; 6、良好的沟通协调能力,能高效处理客户及内部协作问题; 7、工作细致严谨,责任心强,能适应高强度工作压力; 8、英语口语流利者优先。
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