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  • 客服

  • 值班经理

    4千-5千
    桂林 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 投递简历
    ## 值班经理 ### 岗位职责 1. 负责酒店当班期间的现场运营协调,保障前厅、客房、餐饮、工程等部门顺畅配合; 2. 处理客人咨询、投诉及突发问题,及时协调相关部门解决; 3. 关注当班入住、退房、房态、客诉、维修及特殊客人需求; 4. 巡查酒店公共区域、服务状态、卫生情况及安全隐患; 5. 做好当班记录和交接班,重要事项及时上报; 6. 协助前厅经理完成日常管理及服务质量提升工作。 ### 任职要求 1. 有酒店前厅、值班经理或相关服务行业管理经验优先; 2. 具备良好的沟通能力、服务意识和现场协调能力; 3. 遇事冷静,能处理客诉和突发情况; 4. 有责任心,执行力强,能做好记录和交班; 5. 熟悉酒店基础运营流程者优先。 ### 岗位说明 值班经理是酒店当班期间的现场协调负责人,主要负责现场秩序、客诉处理、跨部门沟通和突发问题跟进。 工作地点:山里山外山谷秘境度假酒店 岗位类型:全职
  • 房务副经理

    5.5千-6.5千
    桂林 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 年度旅游
    • 节日福利补贴
    • 团队氛围好
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责概述: 负责酒店前厅、客房管理工作;随时掌握酒店客房的入住情况,检查和确保客房的预订途径畅通;配合预订和销售做好预订工作,最大限度的提高客房出租率;负责管辖部门的物资、布草的控制管理;为住店客人提供高效、体贴的服务。 工作职责: 1、向部门分管领导及有关部门提供全面、准确的业务数据; 2、负责贵宾和重要团队的接待准备接待服务工作; 3、合理控制安排每日客房清洁保养,使房间利用率最大化,争取最大的利润;保证客房部的服务质量; 4、制定部门操作程序,明确的工作目标与要求,并检查、指导部门的日常工作; 5、管理、控制客房钥匙; 6、与酒店其它各部门,尤其是销售部、餐饮部保持紧密的联系,成为部门与其它部门沟通协调的桥梁; 7、负责对前厅、客房员工进行现场工作管理; 8、处理客人特殊要求及投诉; 9、参加、召集部门会议,传达上级会议内容,布置有关工作; 10、完成上级领导布置的其它事宜。
  • 前厅部GRO

    5千-6千
    桂林 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险
    • 包吃包住
    • 年终奖
    • 定期体检
    • 节假日福利
    • 工会福利
    • 带薪年假
    • 员工旅游
    • 结婚生育福利
    • 月休8天
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.年龄40周岁及以下,大专及以上学历,旅游管理、酒店管理、工商管理等相关专业优先; 2.熟练操作Office办公软件,英语口语流利,能高效处理宾客登记、投诉反馈等各类服务相关事务; 3.具备良好的服务意识与沟通表达能力,有1-2年酒店宾客服务或前厅管理经验,能统筹宾客服务工作、带领服务团队达成服务目标; 4.熟悉酒店行业服务标准,具备应急处理、统筹协调能力,能妥善解决宾客各类需求,提升宾客满意度与忠诚度。
  • 桂林 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 工龄奖金
    • 领导好
    • 加班补助
    • 各类津贴
    • 购买五险
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店自助早餐的菜品设计、菜单制定及日常出品工作,确保早餐品种丰富、营养均衡且符合酒店品质标准; 2、根据季节变化及客人反馈定期更新早餐菜单,创新菜品搭配,提升宾客用餐体验; 3、严格把控食品原料验收、储存及加工流程,确保食品安全与卫生标准符合国家相关规定; 4、合理控制早餐成本,优化食材采购及使用效率,减少浪费; 5、管理早餐厨房团队,安排员工排班及工作任务,监督操作规范执行; 6、维护厨房设备正常运行,及时报修故障并跟进处理; 【岗位要求】 1、具备中式、西式早餐制作经验,熟悉各类早餐菜品(如粥品、煎炸类、沙拉等)的制作工艺; 2、了解食品安全法规及厨房5S管理标准,持有健康证; 3、能够根据客流量灵活调整出品节奏,具备应对高峰时段的工作抗压能力; 4、具有成本控制意识、良好的团队协作能力,可带领3-5人厨房团队高效完成早餐备餐及收尾工作; 5、对菜品创新有热情,关注餐饮行业趋势及宾客需求变化;
  • 财务主管

    4.5千-6千
    桂林 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 年度旅游
    • 节日福利补贴
    • 团队氛围好
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责描述: 负责公司总账和明细账的核算、编制财务及管理用报表,核对账证、账表一致,按时申报纳税完成本职工作。 工作职责: 1、参与公司预算编制、调整、执行分析; 2、负责账务处理; 3、负责阶段收款、完工收款资料报送; 4、做好营收、应收账款日常核对工作,及时将对帐资料归集存档; 5、对供应商、施工单位、个人往来款项核对; 6、负责管理报表出具、三大报表的附表; 7、参与资产盘点、处置监督工作; 8、负责财务档案管理工作; 9、成本费用审核、归集、核算; 10、与银行、税务部门的沟通; 11、完成上级及公司交办的其它工作。 内部协作关系: 公司各部门 外部协作关系: 税务、银行等机构 任职资格: 教育背景--大专及以上学历,财务会计相关专业。 工作经验--两年以上财务工作经验,助理会计师以上职称。 专业知识--掌握财务管理、统计知识,熟悉国家金融政策、财务与税务方面的法律法规。 技能技巧--熟悉财务相关软件操作。 特殊要求--具有较强的财务分析能力,能承受一定的工作压力。
  • 桂林 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 年度旅游
    • 节日福利补贴
    • 团队氛围好
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    工作模式 1、兼职销售的工作内容聚焦于业务拓展和客户关系维护,具体包括: 客户开发与关系维护:您需要主动寻找和开发新客户,例如有住宿、会议、团餐需求的企业、旅行社、会展公司等,同时,与现有及潜在客户保持密切联系,维护良好的合作关系; 2、产品推广与销售达成:您必须熟悉酒店的所有产品、服务和价格(包括客房、餐厅、宴会场地等)在此基础上,向客户有效推介,并通过积极的沟通和谈判,最终促成订单的达成; 3、薪酬结构:面议 岗位要求 1、全日制专科及以上学历,有从事酒店前台、销售、公关等相关工作经验; 2、具备独立开发客户渠道、撰写市场调研报告、起草工作计划、总结及业务汇报的能力;  3、有较强的语言表达能力、具有亲和力,做事认真,态度端正; 4、了解合同法、企业法、旅游法以及有关涉外法规。
  • 房务主管

    5千-6千
    桂林 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 年度旅游
    • 节日福利补贴
    • 团队氛围好
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责概述: 负责酒店前厅、客房管理工作;随时掌握酒店客房的入住情况,检查和确保客房的预订途径畅通;配合预订和销售做好预订工作,最大限度的提高客房出租率;负责管辖部门的物资、布草的控制管理;为住店客人提供高效、体贴的服务。 工作职责: 1、向部门负责人及有关部门提供全面、准确的业务数据; 2、负责贵宾和重要团队的接待准备接待服务工作; 3、合理控制安排每日客房清洁保养,使房间利用率最大化,争取最大的利润;保证客房部的服务质量; 4、制定部门操作程序,明确的工作目标与要求,并检查、指导部门的日常工作; 5、管理、控制客房钥匙; 6、与酒店其它各部门,尤其是销售部、餐饮部保持紧密的联系,成为部门与其它部门沟通协调的桥梁; 7、负责对前厅、客房员工进行现场工作管理; 8、处理客人特殊要求及投诉; 9、参加、召集部门会议,传达上级会议内容,布置有关工作; 10、完成上级领导布置的其它事宜。
  • 桂林 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险
    • 包吃包住
    • 年终奖
    • 定期体检
    • 节假日福利
    • 工会福利
    • 带薪年假
    • 员工旅游
    • 结婚生育福利
    • 月休8天
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.年龄45周岁及以下,大专及以上学历; 2.有1-2年新媒体运营管理经验; 3.熟练操作Office、PS等办公及图片编辑软件,掌握剪映等视频工具,能独立完成新媒体素材制作,具备扎实文字功底与内容策划能力,熟悉各新媒体平台运营规则; 4.了解酒店行业特性,熟悉酒店各类产品,具备沟通协调、创意思维和统筹能力,能结合酒店营销需求提升品牌曝光与转化。
  • 桂林 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 午餐补贴
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    一)岗位职责 1.协助经理统筹酒店市场传讯工作,结合桂林文旅市场特性,推动品牌形象提升与市场推广落地。 2.负责媒体对接(本地媒体、文旅媒体、行业媒体),撰写新闻稿、宣传文案,统筹公关活动、品牌发布等执行。 3.协助策划酒店营销活动(节日、文旅联动、企业合作等),联动各部门推进执行,跟踪活动效果并优化。 4.管理酒店品牌宣传物料,统筹设计、制作与投放,确保宣传内容贴合品牌调性,适配线上线下传播场景。 5.协助维护客户关系,对接政企、旅行社、异业合作伙伴,拓展市场渠道,助力营收增长。 6.跟踪市场动态、竞品情况及桂林文旅政策,提出合理化推广建议,协助完成团队管理及KPI达成。 (二)岗位要求 1.大专及以上学历,市场营销、公共关系、新闻传播等相关专业优先,熟悉桂林文旅市场及媒体资源者优先。 2.2年以上酒店、文旅行业市场传讯、公关或营销相关经验,有副经理岗位任职经验者优先。 3.具备优秀的文案撰写、活动策划能力,熟练使用办公及设计基础工具,能独立完成宣传物料对接与文案输出。 4.具备良好的媒体沟通、商务洽谈及资源整合能力,能高效对接内外部资源,推进工作落地。 5.责任心强,具备团队协作与统筹协调能力,结果导向,思维缜密,有较强的应急处理能力。 6.有桂林本地媒体、政企资源,或高星酒店市场传讯经验者加分。
  • IT专员

    5千-6千
    桂林 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 结婚生育福利
    • 生日福利
    • 节假日福利
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    该岗位执行六天七小时制,介意者慎投!!! 岗位职责: 1、全面负责酒店核心系统的日常运维,包括但不限于:NGPMS(酒店管理系统)、Micros POS(餐饮收银系统)、电话交换机系统、客房控制系统、电视及影音系统等。 2、管理和维护酒店的局域网(LAN)、无线网络(Wi-Fi),确保网络稳定、高速,满足宾客和运营需求。 3、实施并维护酒店的网络安全策略,包括防火墙、防病毒软件和入侵检测系统,防范网络攻击和病毒。 4、定期进行系统漏洞扫描和安全评估,确保符合洲际集团(IHG)的网络安全标准。 5、快速响应并解决宾客遇到的IT相关问题,如Wi-Fi连接、网络办公、设备连接等,提升宾客满意度。 任职要求: 1、大专及以上学历,计算机科学、信息技术或相关专业。 2、至少1-2年在酒店行业或相关服务行业的IT支持经验,熟悉酒店主流操作系统(如NG PMS)者优先考虑。 3、扎实的计算机网络知识,熟悉TCP/IP协议,具备路由、交换及无线网络的管理和故障排查能力。 4、了解网络安全基本原理,有防火墙、防病毒等安全软件的操作经验。 5、熟悉洲际集团(IHG)旗下酒店运营流程和系统标准者优先。
  • 宴会主管

    5千-6千
    桂林 | 经验不限 | 学历不限
    • 提供食宿
    • 技能培训
    • 月休8天
    • 生日福利
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    • 团建聚餐
    • 五险缴纳
    • 定期体检
    • 补充医疗保险
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    主要职责: 1.详细解读“宴会活动订单”和“宴会布置单”,全面理解客户需求及活动流程。与宴会销售、厨房、管事部等部门沟通协调,确保活动信息传递准确无误。 2.根据活动要求,指导并监督团队完成宴会场地布置、台型设计、桌椅摆放、餐具及服务设备准备工作。 3.在宴会活动期间,全面负责现场的指挥、协调和监督工作,确保服务流程顺畅。灵活应对活动现场的各类突发状况,及时做出决策并有效处理,确保活动按计划进行。 4.作为活动现场与客户的主要对接人,及时回应并满足客户的临时需求。 5.负责对宴会服务员进行任务分配、班次安排和现场指导。 6.监督服务团队的服务标准、仪容仪表和工作效率,确保服务质量。活动前对服务团队进行必要的培训和任务交底。 7.确保宴会出品的菜品、酒水及服务的质量和速度符合酒店标准。 8.在活动过程中及结束后,主动征求客户意见,收集反馈,并妥善处理客户投诉。致力于提升客户满意度,维护良好的客户关系。 9.协助控制宴会运营成本,管理宴会部的资产,如布草、餐具、桌椅等。监督活动后各项资产的回收、清点与保管工作,减少损耗和遗失。 10. 确保所有活动均遵守酒店的安全规定和消防条例,特别是对于大型活动,需确保安全通道畅通。监督活动后的收尾工作,确保场地恢复整洁有序。 要求: 大专或以上学历,酒店管理、旅游管理或相关专业优先。 精通各类宴会(如婚宴、会议、晚宴、酒会)的服务流程、标准和礼仪规范。 熟悉宴会菜单、酒水知识及会议设备(如音响、投影)的基本操作。 掌握宴会成本控制、场地布局和人员调配的基本原理。 熟悉大型活动公共安全、消防及食品安全的相关法规。
  • 餐厅主管

    5千-6千
    桂林 | 经验不限 | 学历不限
    • 提供食宿
    • 技能培训
    • 月休8天
    • 生日福利
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    • 团建聚餐
    • 五险缴纳
    • 定期体检
    • 补充医疗保险
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    主要职责: 1.监督和管理餐厅的日常开餐准备工作及收尾工作,确保环境、餐具、布草及设施设备符合标准。 2.在餐期内,全面督导餐厅的运营流程,包括迎宾、入座、点单、传菜、上菜、巡台、结账等各个环节,确保服务顺畅、高效。 3.及时协调和处理服务中出现的各种问题,确保运营标准得到贯彻执行。 4.负责对服务员进行班次安排、任务分配和工作指导。监督服务员的工作表现、仪容仪表及服务规范,并进行现场培训。 5.协助餐厅经理对员工进行服务技能、产品知识及安全卫生等方面的定期培训。 6.主动与宾客沟通,征求宾客意见,建立良好的客户关系。 7.亲自处理宾客的投诉和特殊需求,采取积极措施解决问题,超越宾客期望,并记录反馈。 8.维护并提升餐厅的服务质量和宾客满意度。 9.负责餐厅低值易耗品的管理,协助控制运营成本。监督餐具、布草等资产的保管和使用情况。 10. 协调与厨房、传菜部、管事部及宴会部等其他部门的沟通与协作,确保信息畅通、配合默契。 11. 负责每日营业数据的记录,如客流量、翻台率、特色菜品销售情况等。填写交接班日志,确保班次间信息传递准确无误。定期向餐厅经理提交运营报告,并提出改进建议。 要求: 高中或以上学历,酒店管理、餐饮管理或相关专业优先。 精通餐厅服务流程、标准及礼仪规范。熟悉餐饮成本控制、库存管理及销售技巧的基本知识。掌握丰富的酒水知识、菜品知识及饮食文化。 具备良好的语言表达能力,掌握基本的英语会话能力者优先。
  • 大堂副理

    5千-6千
    桂林 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险
    • 包吃包住
    • 年终奖
    • 定期体检
    • 节假日福利
    • 工会福利
    • 带薪年假
    • 员工旅游
    • 结婚生育福利
    • 月休8天
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1. 年龄40周岁及以下,大专及以上学历,酒店管理、旅游管理等相关专业优先; 2. 具有2年及以上酒店前厅管理或大堂副理相关工作经验,熟悉酒店前厅运营流程、服务标准及宾客接待规范; 3. 具备较强的沟通协调、宾客服务及应急处置能力,能妥善处理宾客投诉、突发纠纷及各类前厅异常情况,英语口语流利; 4. 工作严谨负责,抗压性强,具备良好的统筹管理和团队协作能力,服从酒店整体管理,严格执行酒店各项规章制度,执行力强。
  • 桂林 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 工龄奖金
    • 领导好
    • 加班补助
    • 各类津贴
    • 购买五险
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助部门负责人开展销售业务; 2、外出拜访客户、市场调查等工作; 3、负责协助完成销售办公室事务; 4、负责客户接待等; 5、负责协调解决客户客诉等。 【岗位要求】 1、大专以上学历,市场营销等有关专业优先考虑; 2、男女不限,踏实肯干,愿意向销售方面发展。 3、口齿伶俐、开朗外向及健谈。
  • 会计

    4.5千-5千
    桂林 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 年度旅游
    • 节日福利补贴
    • 团队氛围好
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责描述: 负责公司总账和明细账的核算、编制财务及管理用报表,核对账证、账表一致,按时申报纳税完成本职工作。 工作职责: 1、参与公司预算编制、调整、执行分析; 2、负责账务处理; 3、负责阶段收款、完工收款资料报送; 4、做好营收、应收账款日常核对工作,及时将对帐资料归集存档; 5、对供应商、施工单位、个人往来款项核对; 6、负责管理报表出具、三大报表的附表; 7、参与资产盘点、处置监督工作; 8、负责财务档案管理工作; 9、成本费用审核、归集、核算; 10、与银行、税务部门的沟通; 11、完成上级及公司交办的其它工作。 内部协作关系: 公司各部门 外部协作关系: 税务、银行等机构 任职资格: 教育背景--大专及以上学历,财务会计相关专业。 工作经验--两年以上财务工作经验,助理会计师以上职称。 专业知识--掌握财务管理、统计知识,熟悉国家金融政策、财务与税务方面的法律法规。 技能技巧--熟悉财务相关软件操作。 特殊要求--具有较强的财务分析能力,能承受一定的工作压力。
  • 销售主管

    4千-5千
    桂林 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 年度旅游
    • 节日福利补贴
    • 团队氛围好
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、研究和掌握国内外旅游市场动态和客户的潜在需求,汇集整理对外销售策略,定期向销售总监汇报; 2、保持同各个订房网站、旅行社、大集团大公司、政府部门的密切联系,并同各个客户建立长期、稳定良好的合作关系; 3、负责酒店的宣传推广工作,积极参与酒店产品的更新、改造和组合开发,提高酒店的声誉和影响力; 4、指导酒店对内、对外的各种广告活动,制定酒店短期和长期的宣传推广计划; 5、与各部门建立良好的协作关系,广泛听取客户意见,处理重大投诉,以确保销售计划的实施和落实; 6、查看每天的业务报表,了解当天酒店客房出租率、运营状况、接待情况,组织协调各部门,按照要求接待好VIP客人; 7、完成上月的应收款工作; 8、定期协助相关部门完成信贷协议进行评估及分析; 9、完成部门领导安排的其他工作任务; 岗位要求 1、全日制专科及以上学历,有从事酒店前台、销售、公关等相关工作经验; 2、具备独立开发客户渠道、撰写市场调研报告、起草工作计划、总结及业务汇报的能力; 3、有较强的语言表达能力、具有亲和力,做事认真,态度端正; 4、了解合同法、企业法、旅游法以及有关涉外法规。
  • 厨师

    3.5千-5千
    桂林 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 年度旅游
    • 节日福利补贴
    • 团队氛围好
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、在行政总厨的带领下,负责餐饮出品工作; 2、根据市场不同的季节情况,配合厨师长实施新菜品研发计划; 3、负责执行厨房的食品卫生制度和安全生产工作; 4、对菜品出品质量负直接工作责任; 5、与餐厅保持密切联系,提高客人用餐满意度。 岗位要求 1、热爱本职工作,工作认真踏实。 2、懂得各类原料的加工方法,熟悉菜肴的加工规格标准。 3、具有熟练的刀工技术。 4、具有初中以上学历。 5、身体健康,精力充沛。 6、擅长粤菜、桂林本地菜。
  • 值班经理

    4千-5千
    桂林 | 经验不限 | 学历不限
    • 提供食宿
    • 技能培训
    • 月休8天
    • 生日福利
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    • 团建聚餐
    • 五险缴纳
    • 定期体检
    • 补充医疗保险
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    职责岗位: 1.直接对前厅经理负责,主持前厅当班次全面工作。 2.全面负责一个特定班次(早班、中班或晚班)内前厅各分部的日常运营,包括前台、总机、礼宾部等,确保服务无缝衔接。 3.根据当班的客情(如大型团队抵离、VIP 入住),合理调配本班次内的人力与物资资源,应对服务高峰。 4.在现场监督员工的服务表现、仪容仪表和操作流程,确保其符合酒店的既定标准。 5.VIP 接待: 亲自负责重要客人(VIP)的入住与退房流程,提供个性化的欢迎与服务,确保其获得卓越体验。 6.作为升级投诉的首要处理人,主动介入并高效、得体地处理客人的不满与复杂问题,寻找创造性的解决方案,致力于转化客人情绪, 提升满意度。 7.在大堂区域主动与客人互动,征询反馈,及时发现潜在的服务缺口并予以弥补。 8.在日常工作中对一线员工进行在岗培训和指导,特别是对新员工,传授服务技巧与产品知识。 9.作为员工的坚强后盾,为其在处理客人需求时提供即时支持和必要的授权(如小额账务减免、小型升级等)。 10. 在繁忙时段激励团队士气,保持团队积极、专业的服务氛围。 11. 记录并交接班次内的重要事件、客人反馈和待办事项,确保信息在部门内部流畅传递。 12. 负责或协助完成当班的各类运营报表,并核对房态、账目等关键信息,确保准确无误。 13. 与客房部、餐饮部等部门保持密切沟通,协调解决当班期间与客人需求相关的事务。 能力要求: 1.文化程度:大专及以上学历。 2.熟练掌握酒店管理系统(PMS)的各项功能,能处理复杂操作。 3.深入了解客房预订、入住/退房、账务处理、房态管理等全流程知识。 4.熟悉酒店所有房型、设施、餐饮网点、营业时间及促销活动,能准确地向客人和员工进行介绍和销售。
  • 桂林 | 经验不限 | 学历不限
    • 提供食宿
    • 技能培训
    • 月休8天
    • 生日福利
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    • 团建聚餐
    • 五险缴纳
    • 定期体检
    • 补充医疗保险
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责宴会厅日常运营管理工作,包括宴会前场地布置、设备检查及服务流程监督 2、统筹安排宴会服务团队工作,合理分配服务人员岗位任务 3、全程跟进宴会活动执行,及时处理现场突发状况及客户特殊需求 4、督导服务人员保持标准化服务流程,确保服务质量符合酒店标准 5、负责宴会厅物资管理,包括餐具、布草等物品的领用、盘点及报损 6、协助餐饮部经理制定宴会服务标准操作流程并监督落实 7、定期组织服务人员进行专业技能培训及服务礼仪训练 【岗位要求】 1、具备酒店餐饮服务相关工作经验,有宴会服务管理经验者优先 2、熟悉宴会服务流程及标准,掌握中西式宴会服务规范 3、具备较强的现场协调能力和突发事件处理能力 4、具有良好的团队管理能力,能有效调动员工工作积极性 5、能适应弹性工作时间,包括周末及节假日轮班
  • 桂林 | 经验不限 | 学历不限
    • 提供食宿
    • 技能培训
    • 月休8天
    • 生日福利
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    • 团建聚餐
    • 五险缴纳
    • 定期体检
    • 补充医疗保险
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.根据宴会订单要求,完成桌椅摆放、台布铺设、餐具布置及装饰物陈列 2.准备宴会所需餐具、玻璃器皿、布草等物料,并检查完好程度。协助布置会议设备、签到台、自助餐台等特殊区域 3.按服务标准完成迎宾、引座、酒水斟倒、上菜、分餐等服务 4.及时响应宾客需求,关注老人、儿童等特殊客人的服务需求 5.熟悉宴会菜单内容,能准确介绍菜品特色及配料 6.与传菜员保持密切配合,确保上菜顺序和节奏准确,及时将宾客需求反馈给领班或主管 7.协助处理宴会中的突发情况,如酒水泼洒、餐具破损等 8.宴会结束后快速有序地收拾餐台,分类回收餐具、布草并送至指定区域,协助恢复场地整洁,完成交接工作
  • 餐厅领班

    4千-5千
    桂林 | 经验不限 | 学历不限
    • 提供食宿
    • 技能培训
    • 月休8天
    • 生日福利
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    • 团建聚餐
    • 五险缴纳
    • 定期体检
    • 补充医疗保险
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    主要职责: 1.在指定服务区域内(如某个餐区或包厢),全面负责该区域的接待服务工作。 2.监督和指导服务员按标准流程完成餐前准备、餐中服务和餐后收尾工作。 3.亲自参与并示范标准服务,确保区域内服务员的仪容仪表、服务态度和工作流程符合酒店规定。 4.热情迎接并引导区域内宾客入座,主动介绍菜品和酒水。 5.在服务过程中,主动与宾客沟通,及时关注并响应宾客需求,确保宾客满意度。 6.有效处理区域内宾客的初级咨询和投诉,若无法解决,迅速、妥善地移交至餐厅主管。 7.负责区域内服务员的班内工作分配与协调。确保区域内的环境卫生、餐具摆放、设施设备完好无损。 8.与传菜部密切沟通,协调控制出菜速度和顺序,保证菜品能准确、及时地送达宾客。 9.负责区域内宾客账单的核对与结算工作,确保准确无误。 10. 协助餐厅主管对新员工进行 传、帮、带 的在岗培训。及时向主管汇报区域内的运营情况、宾客反馈及员工表现。 11. 在高峰时段,能够顶替服务岗位,保障服务顺畅。 12. 负责交接和清点区域内的餐具、布草及低值易耗品。完成主管交办的其他工作任务,并认真填写相关工作报告。 要求: 1.高中或以上学历。 2.熟练掌握餐厅各项服务流程与标准(如中西餐服务程序、酒水服务技巧)。 3.熟悉本餐厅菜单、酒水单及当日特色推荐的产品知识、原料及口味特点。 4.了解基本的食品安全与卫生知识。 5.熟悉餐厅内常用设备(如 POS 机、咖啡机等)的操作方法。
  • 西厨厨师

    4千-5千
    桂林 | 2年以上 | 中技 | 提供食宿
    • 五险
    • 包吃包住
    • 年终奖
    • 定期体检
    • 节假日福利
    • 工会福利
    • 带薪年假
    • 员工旅游
    • 结婚生育福利
    • 月休8天
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位要求: 1.年龄45周岁以下,若有特别优秀者,可酌情放宽年龄要求,初中及以上学历; 2.有3年以上酒店或大型餐饮西厨经验,熟悉中西餐菜肴烹饪; 3.有责任心,身体健康,讲究卫生。
  • 桂林 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险
    • 包吃包住
    • 年终奖
    • 定期体检
    • 节假日福利
    • 工会福利
    • 带薪年假
    • 员工旅游
    • 结婚生育福利
    • 月休8天
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.年龄40周岁及以下,大专及以上学历; 2.熟练操作Office办公软件,‌如PPT制作,‌熟练使用PS等图片编辑软件; 3.具有一定的文字功底和写作技巧,‌善于挖掘新闻事件和热点话题; 4.具有良好的沟通能力,‌有创意思维,立工作能力和团队协作精神。‌
  • 桂林 | 3年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 年度旅游
    • 节日福利补贴
    • 团队氛围好
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    1、负责确定本部门的岗位职责与工作标准; 2、根据景区运营情况,在景区内栽培适宜的绿植,并做好养护工作; 3、根据植物不同的生长周期及特点,制定养护计划,对现存绿植进行日常养护; 4、定期巡查,制定景区内绿化的修剪、清除等工作计划,以保证景区绿化的美观性; 5、依据公司及相关规定负责做好园区的绿化工作; 6、做好所管辖项目绿化维护工作,建立完整的绿化管理档案; 7、负责对本部门工作执行情况的检查、监督、管理工作; 8、负责景区保洁工作安排、监督; 9、负责园林、保洁人员管理、人员培训; 10、完成领导交办的其它工作任务。
  • 桂林 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 年度旅游
    • 节日福利补贴
    • 团队氛围好
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责概述: 协助部门负责人完成餐厅管理工作,在餐厅为客人提供高效、优质的服务。 工作职责: 1、在营运前进行餐厅检查,包括桌椅的清洁,餐具,玻璃器皿的摆放是否正确整齐; 2、确保在餐厅营运时,服务人员在各自的岗位上,协助服务员或领位员,使客人满意; 3、观察客人的要求和所需,并主动提供帮助; 4、协助主管管理餐厅,完成各项工作; 5、完成各项布置下来的任务; 6、向上级汇报每日工作情况。 内部工作关系: 1、服从及完成上级安排的任务; 2、与同事友好相处,团结协作。  外部工作关系: 与其他部门同事友好相处,团结协作。 任职资格: 教育背景--中专毕业以上,酒店管理或相关专业。 工作经验--两年餐厅服务员工作经验或一年以上同等岗位工作经验。 专业知识--熟悉餐厅服务员/领班的工作操作流程。 技能技巧--具备该岗位的各项服务操作技能。
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