• App

    扫码下载最佳东方App

  • 微信

    扫码关注最佳东方公众号

  • 客服

  • 泉州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 岗位晋升
    • 工龄奖金
    • 意外险
    • 全勤奖
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责自助餐区域各类中式热菜的现场烹饪制作 2、根据每日菜单准备食材,确保菜品新鲜度和出品质量 3、维护炒锅工作区域的卫生清洁,符合食品安全标准 4、合理控制食材用量,协助成本管控 5、配合厨房团队完成餐前准备及收尾工作 【岗位要求】 1、具备基础灶台操作能力,能独立完成小锅快炒 2、了解常见中式菜肴的烹饪技法 3、身体健康,持有有效健康证明 4、能适应早晚轮班工作制 5、具有团队协作意识,服从厨房工作安排
  • 凉菜师傅

    5千-6千
    泉州 | 经验不限 | 学历不限
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 岗位晋升
    • 工龄奖金
    • 意外险
    • 全勤奖
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责凉菜间的日常菜品制作,确保出品质量和食品安全 2、根据菜单要求准备各类凉菜原料,进行切配、腌制、调味等预处理工作 3、保持凉菜操作间的卫生整洁,严格执行食品卫生安全标准 4、定期研发新式凉菜品种,丰富酒店凉菜菜单 5、合理控制凉菜原料成本,减少浪费 【岗位要求】 1、具备凉菜制作基础技能,熟悉各类凉菜加工工艺 2、了解食品安全法规和厨房卫生管理要求 3、能适应酒店餐饮行业的工作节奏 4、有团队协作意识,服从厨房工作安排 5、持有健康证等相关从业资格证书
  • 炒锅

    5千-6千
    漳州 | 3年以上 | 高中
    • 工龄补贴
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 五险
    • 包午晚餐住宿
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 按照菜单和出品标准,把控食材搭配、火候大小与炒制时间,完成热菜制作。 预处理食材,包括切配、腌制、焯水等,确保食材符合炒制要求。 维护炒锅区域卫生,及时清理灶台、厨具,保持操作环境整洁。 检查食材新鲜度,合理使用调料,控制菜品成本,避免浪费。 配合后厨团队协作,衔接备餐、传菜环节,保障出菜效率。 岗位要求: 具备扎实的中式烹饪技能,熟悉各类菜系的炒制技巧和口味特点。 了解食品安全规范,严格遵守操作流程,杜绝食品安全问题。 能适应后厨高强度工作节奏,具备团队协作意识和沟通能力。 熟练使用炒锅、炒勺等厨具,掌握火候调控、调味搭配等关键技能。
  • 厦门 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 工会福利
    【岗位职责】 1、负责酒店前台的夜间运营管理,确保前台工作高效有序进行; 2、接待并引导客人办理入住、退房手续,提供优质的客户服务; 3、处理客人投诉及突发事件,及时协调解决并向上级汇报; 4、核对并管理客房状态、房价及预订信息,确保数据准确无误; 5、维护前台区域的整洁与秩序,确保良好的服务环境; 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识和沟通能力,能够妥善处理客户关系; 2、工作细致认真,具备较强的责任心和抗压能力; 3、熟练使用酒店管理系统及办公软件; 4、能够适应夜班工作制,包括节假日值班; 5、有酒店前台或相关岗位工作经验者优先; 6、具备团队协作精神,能够有效协调与各部门的工作配合。
  • 厦门 | 2年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 工会福利
    工作职责:1、掌握市场销售部细分市场的营销目标、策略和行动计划,确保与部门方向和目标一致;2、对所负责的细分市场(公司协议散客、会议市场、宴会市场、政府市场、团队市场等)有敏锐的市场洞察力和前瞻性的眼见,把握细分市场的业务方向和销售机会,积极开拓新市场;3、具备收益管理意识,在保证卓越的对客服务的前提下,对每一笔业务的总价进行分析和评估,并在为酒店取得最佳收益中谈成最佳条件,努力提高酒店平均房价和市场占有率;4、时刻帮助客户,与客户建立良好关系,建立及更新客户档案,确保所有销售相关活动符合我们的客户满意度和我们的标准;5、执行合同法、商业服务业法规、信用业务并督促自己做到诚实和正直,确保所有销售人员遵守酒店的商业道德要求、信贷政策和程序;6、做好上级交办的其它工作。任职资格:1、大专及以上学历,2年以上高星级酒店销售部工作经验;2、形象佳,性格外向,热情大方,善于交际,处事灵活;3、强烈的事业心和责任感,良好的敬业精神,勇于创新开拓。
  • 泉州 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、与同事保持良好的工作关系。 2、注重个人仪容仪表,保持专业的形象。 3、服从上级安排工作任务。 4、检查房间的状态并及时报告给上级。 5、按照程序清洁所有的房间及公共区域。高标准的清洁房间及走廊地毯。 6、向主管汇报有关客人的投诉和嫌疑人员。 7、补充客房物品供应。 8、清洁客房,根据酒店的标准提高客人的满意度。 岗位要求: 1、同岗位一年以上工作经历,具有较强的沟通能力。 2、应变能力强。 3、善于沟通和处理宾客关系 4、 热爱本职工作,积极主动。 福利待遇: 薪资3-4K,包食宿,生日福利,节日福利
  • 泉州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 遵守酒店的相关财务规章制度和相关管理规定。 2.现场指导当班的工作,及时处理、解决工作中发现的问题, 帮助下属员工处理疑难问题、协助处理宾客的帐目解释工作;保证收银结帐工作顺利进行。 3.临时顶替因病、事假缺席员工的工作。 4.负责检查各收银员的办公环境及卫生情况、负责检查所属员工的仪容仪表、服务态度。 5.定期、不定时地抽查收银员、兑换员的备用金、并书面报告主管。 6.定期检查保险箱寄存情况。 7.定期整理协议单位、VIP的协议书、长包房协议,并随时抽查收银员的掌握情况,作为业务评估的标准之一。 岗位要求: 1、大专及以上学历 2、会英文 3、一年以上酒店管理经验 福利待遇: 薪资5-6K,包食宿,生日福利,节日福利
  • 大单经理

    5千-6千
    泉州 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 年底双薪
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 津贴补贴多多
    • 节日福利
    • 技能培训
    • 内部员工福利
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    宴会菜单制定、成本审核、下单入厨、菜单审批流程把控及餐饮大额订单预订统筹等工作。 1处理5桌及以上宴会菜单的制定、成本审核、下单入厨、菜单审批流程把控。 2餐饮大额订单预订统筹。 3处理预订工作。 4增强本身及员工之间的整体合作性。 5完成上级交代的其他工作。
  • 上什

    5千-6千
    漳州 | 经验不限 | 学历不限
    • 工龄补贴
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 五险
    • 包午晚餐住宿
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店上什岗位相关工作,包括食材准备、加工及烹饪辅助 2、确保厨房区域的卫生与安全,遵守食品卫生标准 3、协助主厨完成日常菜品制作,保证出品质量 4、定期检查食材库存,及时补充所需物资 5、完成上级交办的其他工作任务 【岗位要求】 1、具备基本的厨房操作技能,熟悉食材处理流程 2、工作认真负责,能适应快节奏工作环境 3、具有良好的团队合作精神,服从管理安排 4、2年以上同岗位工作经验 5、身体健康,能适应倒班工作制,持有健康证
  • 漳州 | 2年以上 | 中专
    • 工龄补贴
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 五险
    • 包午晚餐住宿
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店及园区内各类设施设备的日常检查、维护及维修工作,包括但不限于水电系统、空调系统、管道系统、门窗锁具等; 2、及时响应并处理各部门报修需求,确保设施设备正常运行,保障酒店运营顺畅; 3、定期对酒店公共区域及客房内/园区的设施进行巡检,发现问题及时修复或上报; 4、协助完成酒店小型改造、装修及设备安装工作; 5、严格按照安全操作规程执行维修任务,确保工作过程安全无事故; 6、做好维修记录及设备档案管理,定期提交工作报告; 7、配合其他部门完成临时性工作任务。 【岗位要求】 1、具备基本的水电、木工、泥瓦等维修技能,能独立完成常见设施维修工作; 2、熟悉常用维修工具及设备的使用方法; 3、工作认真负责,吃苦耐劳,具备较强的服务意识及团队协作能力; 4、能适应弹性工作时间,包括夜班及节假日值班; 5、持有电工证、焊工证等相关职业资格证书者优先;
  • 兼职保洁

    4千-6千
    厦门 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 定期体检
    • 提供食宿
    • 生日福利
    • 团建聚餐
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    • 集团内部调动
    有投必应
    有投必应
    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    工作内容: 1、严格执行每日清洁流程,负责全区域(含咖啡吧台、酒馆吧台、客座区、卫生间、后勤通道等)的清扫、擦拭、除尘与整理工作。 2、全面负责店内垃圾分类、收集、清运及容器清洁,符合环保与景区管理要求。 3、定期执行深度清洁计划,包括但不限于地毯清洁、高处除尘、灯具擦拭、空调出风口及滤网清洗、卫生间深度消毒等。 4、负责店铺外立面指定区域及门前"三包"区域的清扫与维护,确保符合景区公共卫生管理规范。 5、能适应营业时间安排,高效完成开店前准备与闭店后整理工作。 我们希望你 1、有大型公共文化空间、酒店或高端餐饮保洁工作经验者优先。 2、了解并认同高标准的卫生与清洁理念,工作细致、严谨、有责任心。 3、身体健康,吃苦耐劳,能适应早晚班次及周末、节假日的工作安排。 4、具备良好的服务意识与团队协作精神,沟通顺畅,执行指令到位。 5、能严格遵循店内安全、卫生操作规程及景区相关管理规定。 6、有基础学习能力,能正确使用各类清洁设备与化学制剂。 7、每天工时以排班时数为准,能接受短工时。
  • 前台管家

    5千-6千
    厦门 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 带薪年假
    精品酒店 | 1-49 人
    • 投递简历
    日常工作内容: 1.到码头接客人到酒店; 2.办理客人入住、退房等手续; 3.能够给客人提供准确的问讯服务;提供全程专业、优质、贴心的服务,能够及时有效解决客人的需求; 4.及时处理酒店内其他日常事务,维护酒店空间的良好状态; 工作要求: 1.不限专业,可接受应届毕业生,热爱酒店民宿行业。 2.不限学历,工作认真负责,工作细致敏感,能够熟练运用各类office及OTA管理软件; 3.具备商业敏感度及服务意识。 4.我们希望你有趣有品,贴心细心。性格乐观热情,积极主动,乐于分享,具备良好的沟通能力;喜欢浪漫美好的生活方式。 上班时间:根据排班,有多个班次,一个班次8小时,有住店客人需轮流值班,酒店有值班室可以休息。 休假时间:月休4天 福利待遇: 1、免费提供员工餐,员工宿舍,(2 - 4人间,设施齐全空调,热水器,洗衣机等);无需员工自己缴纳水电费; 2、岗位价值贡献的薪金激励制度、好评奖、散客抽成、带薪年假、春节红包; 3、缴交五险:医疗保险、生育保险、失业保险、养老保险及工伤保险; 4、当月员工生日发放生日礼金; 5、公司给予办理鼓浪屿轮渡过渡船卡,上下岛免过渡费; 6、6 - 9月份享受防暑降温补贴; 7、不定期聚餐活动、节日员工活动(中秋博饼、尾牙宴)等 8、法定3倍工资。
  • 销售经理

    5千-6千
    福州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店销售活动。 4、仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标。 5、在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况。 6、准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进。 7、积极地传播产品信息,在负责的市场内营造酒店的知名度。 8、在所负责的区域内,与市场销售总监一起计划销售攻势,并确保其实现。 9、主动参与,完成各种销售报告。 10、协助计划和配合销售活动。 11、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 12、管理客户档案数据库,手工或以电脑更新客户档案。 13、执行上级要求的任务,完成市场销售目标。 14、完成上级交给的其他任务 【岗位要求】。 1、酒店同岗位工作经验者优先 2、良好的人际交往和沟通技巧。 3、独立工作和团队工作的能力。
  • 美工

    5千-6千
    厦门 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 六险一金
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.完成日常美术设计及制作。 2.独立完成或协助专业广告人员完成重大美术制作。 3.保管、节约各种美工工具、用料。 4.做好美术资料搜集、处理、分析和存储工作。 5.认真钻研业务,提高自身的创作设计水平。 岗位要求 1.大专以上文化程度;有同岗位工作经验,美术/广告设计专业优先考虑。 2.具有高品质的设计并创作酒店所有宣传品。 3.会使用PS,AI,视频制作软件等。 接受实习生,按实习生薪资待遇福利
  • 福州 | 经验不限 | 学历不限
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房清洁与整理工作,确保房间卫生标准符合酒店要求 2、及时补充客房用品(如毛巾、洗漱用品等),检查设施设备是否完好 3、按要求更换床单、被套、枕套等布草,并进行分类处理 4、发现客房设备故障或损坏时及时上报维修 5、做好退房查房工作,核对房间物品情况 6、遵守酒店安全规范,正确使用清洁剂和工具 7、为客人提供必要的客房服务,响应客人需求 【岗位要求】 1、能接受周末及节假日排班,有酒店客房工作经验者优先; 2、工作细致认真,有责任心,能保证工作质量; 3、身体健康,能胜任体力劳动工作; 4、具备基本的服务意识和沟通能力; 5、无不良嗜好,品行端正。
  • 泉州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 独享海边美景
    • 提供工作餐
    • 提供住宿
    • 提供工作服
    • 扁平化管理
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 提供吃住
    • 生日福利
    • 五险一金
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.完全熟悉掌握七栩酒店的行为准则 2.熟知并了解七栩酒店厅面服务运营的规章制度和工作程序 3.班次交接完成并在交接本上做好记录 4.保持前台及行李房的干净、整洁 5.补充前台每日操作所需的工作用品并做好库存管理(包括行李房和仓库),缺货时及时下单补充 6.熟知酒店所有房型及特征,阅读每天到店客人的报告及了解客人的需求 7.了解酒店设施及提供的服务,房价及当天的宴会活动 8.实践团体合作,创造积极的工作环境,问候和感谢提供帮助的员工 9.接收并处理客人投诉,并实时汇报给前厅经理,确保每一位客人都有一个满意的体验 10.有能力给员工做评估并帮助员工完成KPI 11.参与酒店所有对客服务工作,履行前厅经理布置的其他职责 岗位要求: 1.具有同等岗位工作经验 2.良好的掌握及运用办公系统 3.良好的逻辑思维,具有分析问题、解决及执行能力 4.良好的同理心,懂得尊重他人、理解他人 5.热爱本职工作,工作认真负责,优秀的团队合作精神 工作地点:晋江围头、泉州钟楼
  • 泉州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.负责酒店设施设备管理,掌握酒店能耗及维修状况。 2.安全预防维保及消防巡查工作。 3.熟悉掌握酒店所有设备情况。 4.组织设备检修,发现隐患及时处理。 5.完成领导交办的其他事项。 岗位要求: 1.酒店同岗位两年以上工作经验 2.有低压电工证,弱电中级证 福利待遇: 薪资5-6K 包食宿 生日福利 节日福利
  • 泉州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 五险一金
    • 管理规范
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 节日礼物
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 投递简历
    1.根据营业情况,对服务员进行工作任务分配,确保提供优质服务。 2.及时向经理和厨师长反馈客人对食品,服务方面的信息,了解客情,亲自为重要客人服务。 3.热情接待顾客,及时答复客人提出的意见及建议,对顾客投诉进行妥善处理,将客户反馈意见及时向经理汇报。 4.定期检查,清点餐厅的设备.餐具.布草等物品,并将结果汇报给经理。 5.监督服务设备的维护保养,监督客用设施和服务的标准,建立物资管理制度。 6.召开员工班前会议,总结服务中出现的问题,并提出解决问题的方法。 7.协助部门经理定期对部门员工进行思想沟通及行为评估,建立良好团队。 8.领导本组服务员做好开餐前的准备工作,检查服务员的仪容仪表,检查服务员的具体操作,发现问题及时纠正,保证服务工作符合酒店标准,发现问题及时督导整改。 9.落实并执行餐饮部所制定的规章制度,对员工实施有效的激励手段。 10.完成上级交办的各项任务。
  • 泉州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    一、楼层运营与品质管控 • 严格遵循五钻酒店客房服务规范,协助制定楼层日常运营计划、排班表及服务细则,合理分配楼层员工(客房服务员、保洁员)工作任务,明确岗位职责,监督楼层24小时有序运营,确保服务流程标准化、规范化;主管侧重统筹规划与流程优化,领班侧重现场执行、细节督导与员工实操指导。 • 牵头负责客房品质管控,每日抽查客房清洁质量、布草摆放、设施设备完好度,对照五钻酒店客房标准逐一核查,及时纠正清洁、服务偏差,确保每间客房都符合高端品质要求,做到整洁、舒适、规范、安全;主管侧重品质统筹与问题整改,领班侧重现场抽查、即时纠错。 • 负责楼层客房房态管理,对接前厅部,及时更新房态信息(干净房、待清洁房、维修房等),协调安排客房清洁、整理优先级,保障宾客入住、退房流程顺畅,避免因房态问题影响宾客体验;主管侧重房态统筹与跨部门对接,领班侧重现场房态核对与清洁调度。 二、宾客服务与需求响应 • 负责楼层宾客日常服务对接,主动问候宾客,及时响应宾客各类需求(如客房清洁、物品补给、设施维修、个性化服务等),提供高效、贴心的服务,契合五钻酒店高端宾客服务要求;领班侧重现场即时响应,主管侧重复杂需求统筹与服务品质把控。 • 重点跟进高端宾客、重要宾客的入住服务,按照五钻酒店高端接待标准,统筹安排客房布置、个性化礼遇等,全程监督服务质量,确保宾客体验达标,提升宾客满意度与忠诚度;主管侧重接待统筹,领班侧重现场服务执行与细节落实。 • 处理楼层宾客投诉及服务反馈,耐心倾听宾客诉求,快速协调解决客房清洁、设施故障、服务不满等问题,跟踪处理结果,主动回访,避免投诉升级,维护酒店口碑;领班侧重现场简单投诉处置,主管侧重复杂投诉统筹解决与复盘优化。 三、楼层团队管理与培训带教 • 负责楼层团队的日常管理,关注员工工作状态,及时沟通解决员工工作中的困难,监督员工仪容仪表、服务用语,确保符合五钻酒店服务礼仪规范,营造协作、高效、积极的工作氛围;主管侧重团队整体管理与氛围营造,领班侧重日常考勤、现场督导及员工日常关怀。 • 协助客房部经理开展员工招聘、新人带教工作,确保新员工快速掌握五钻酒店客房服务标准与工作流程,快速上岗,规范开展工作;主管侧重带教统筹,领班侧重新人一对一带教与实操考核。 四、物资管理与成本控制 • 负责楼层客房物资(布草、洗漱用品、清洁工具、消耗品等)的统筹管理,制定物资领用、补给计划,规范领用流程,做好登记记录,确保物资充足、摆放规范,避免浪费;主管侧重物资统筹规划与领用规范制定,领班侧重现场物资管理、领用登记与浪费排查。 • 负责楼层物资的日常盘点,定期核对物资库存,及时上报短缺、损坏情况,确保账实相符,符合五钻酒店物资管理规范;主管侧重盘点统筹与差异处理,领班侧重日常盘点与库存核对。 五、协同配合与自身提升 • 加强与前厅部、客房部、工程部、餐饮部等各部门的协同配合,对接房态信息、宾客需求、设施维修等,保障跨部门协作顺畅,提升宾客全流程体验;主管侧重跨部门统筹对接,领班侧重现场协同执行。 • 协助客房部经理完成楼层运营复盘、服务升级、成本核算等相关工作,配合提供楼层运营相关数据与资料;主管侧重复盘统筹与数据汇总,领班侧重现场数据收集与资料整理。 • 完成客房部经理及酒店管理层交办的其他临时性工作,确保各项工作高效落实;主管侧重统筹落实,领班侧重现场执行。 任职要求 • 学历要求:大专及以上学历,酒店管理、旅游管理等相关专业优先,有相关职业资格证书者优先。 • 经验要求:2年以上酒店客房管理工作经验,其中1年以上楼层主管或领班岗位经验,有五钻级酒店、高端星级酒店楼层管理经验者优先,熟悉楼层全流程运营管理,能兼顾统筹管理与现场执行。 • 专业能力:熟悉五钻酒店客房服务标准与楼层运营规范,具备较强的品质管控能力、团队管理能力及问题解决能力;精通客房清洁、布草管理、房态管控等工作,能高效处理楼层各类运营问题,擅长现场督导与员工带教。 • 素养要求:具备较强的责任心、执行力及抗压能力,形象气质佳,具备良好的服务意识与沟通能力;善于团队管理与协作,注重细节与品质,认同五钻酒店服务理念,坚守诚信原则,有强烈的客户导向。 岗位福利 包食宿、五险、节日福利、生日福利  薪资面议
  • 前台接待

    3千-5千
    泉州 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    一、宾客接待服务 • 严格遵循五钻酒店前台服务礼仪与规范,热情、礼貌、专业地接待每一位宾客,主动问候、微笑服务,使用规范服务用语,展现酒店高端服务品质,提升宾客印象。 • 负责宾客入住登记、退房结算全流程操作,核对宾客身份信息、预订信息,快速办理入住手续,发放房卡、告知宾客酒店相关注意事项(如早餐时间、服务热线、周边指引等);退房时细致核对消费明细,高效办理结算手续,主动送别宾客,做到礼貌周到。 • 负责宾客问询、需求响应工作,耐心解答宾客关于酒店服务、房型、餐饮、会议、周边交通等各类咨询,主动提供力所能及的帮助,对接宾客合理需求,确保宾客获得满意答复。 • 重点配合完成高端宾客、重要宾客的接待辅助工作,按照五钻酒店高端接待标准,提供引导、协助等服务,保障高端宾客体验达标。 二、日常运营执行 • 严格执行酒店前台运营流程,操作酒店PMS系统,及时、准确录入宾客信息、预订信息、消费信息等,确保数据无误,做到账实相符、账账相符。 • 负责前台日常物资(房卡、票据、表单、饮用水等)的整理、补充与保管,保持前台台面整洁、有序,符合五钻酒店前台环境管理要求。 • 协助前台主管/领班做好房态核对、预订确认工作,及时反馈房态异常、预订变更等情况,配合保障前台运营顺畅,避免因操作疏漏影响宾客体验。 • 负责宾客行李寄存、转交等服务,做好登记记录,确保宾客财物安全,全程规范操作,贴合五钻酒店服务细节要求。 三、宾客关系维护与反馈 • 主动关注宾客入住体验,及时收集宾客对前台服务、酒店设施、餐饮等方面的反馈,做好记录并上报前台主管/领班,为服务优化提供参考。 • 遇到宾客不满或简单投诉时,保持冷静、耐心沟通,主动安抚宾客情绪,力所能及地协调解决,无法处理的及时上报主管/领班,避免投诉升级,维护酒店口碑。 • 配合做好宾客回访相关辅助工作,主动问候宾客入住感受,传递酒店关怀,提升宾客满意度与复购意愿,践行五钻酒店客户服务理念。 任职要求 • 学历要求:中专及以上学历,酒店管理、旅游管理、商务礼仪等相关专业优先,形象气质佳,身高要求(女160cm及以上,男170cm及以上)。 • 经验要求:1年以上酒店前台接待工作经验,有五钻级酒店、高端星级酒店前台接待经验者优先;无经验者可接受,需具备较强的学习能力与服务意识,愿意深耕前台服务领域。 • 专业能力:熟悉酒店前台接待流程,能熟练操作PMS系统及办公软件(Excel、Word);具备良好的沟通表达能力、应变能力,能快速响应宾客需求,高效处理接待中的各类简单问题。 • 素养要求:认同五钻酒店服务理念,具备强烈的服务意识与责任心,工作严谨细致、积极主动;善于倾听,有耐心、有亲和力,坚守诚信原则,注重服务细节与礼仪规范,能承受一定的工作压力。 • 技能要求:普通话标准,具备基本的英文读写及口语沟通能力者优先;熟悉五钻酒店服务礼仪,能规范执行接待流程,展现高端服务素养。 岗位福利 包食宿、五险、节日福利、生日福利 薪资面议
  • 厦门 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 夜班补贴
    • 节日福利
    • 员工活动
    • 岗位晋升
    • 交通补贴
    • 技能培训
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
     岗位职责: 1. 在西厨厨师长的带领下,按照菜式标准,完成各类冷菜的出品; 2. 食品原材料保管、使用; 3. 管理本岗位的设施设备; 4. 确保厨房始终在安全及洁净的环境下运作; 5. 安全使用厨房所有的设备、机器和工具,做好餐前餐后各项工作。 任职要求: 1. 2年以上西厨工作经验; 2. 熟悉西厨房的工作规范和要求,掌握各种冷菜烹饪技巧和质量要求; 3. 了解食品安全工作要求; 4. 具备良好的组织协调能力; 5. 身体健康,乐观积极。
  • 厦门 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责餐厅的日常管理工作,并与厨房保持密切联系,确保餐厅的服务质量,直接对餐厅经理负责。 2、协助经理制定服务标准和工作程序,并确保这些服务程序和标准的实施。 3、根据客情,负责本部门员工的工作安排和调配,做好交接班的工作,编排员工班次,负责员工考勤工作。 4、妥善处理对客服务中发生的各类问题和投诉,主动征求客人的意见,及时向经理反馈相关信息。 5、督促员工遵守酒店各项规章制度及安全条例,确保就餐环境清洁、美观舒适。 6、督促员工正确使用厅面各项设施设备和用品,做好清洁卫生保养工作,及时报送设备维修单,控制餐具损耗,并及时补充所缺物品。 任职资格: 1、熟悉高级酒店餐饮行业现状和发展趋势,熟悉高级酒店餐厅运营流程; 2、同行业1年以上工作经验,有相关经验优先考虑; 3、熟练掌握office等办公软件; 4、有带领团队工作的经验。
  • 福州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 帅哥多
    • 美女多
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责/职位描述 岗位职责: 1、为客人和员工高效率的提供食物,做到物美价廉,要按照标准食谱制作并且要符合食品卫生 ; 2、在厨房运作方面支持厨师长工作,保证提供高效率的服务; 3、计划和准备执行高质量的食品和摆设在指定的餐厅; 4、严格按照菜谱、标准和摆盘标准,正确操作所有的设备、器具和机器; 5、继续保持清洁和卫生依照安全和可靠的程序制定的卫生标准; 6、在酒店运营之中保持HACCP各方面要求; 7、正确操作所有的设备、器具和机器。   岗位要求: 1、具备1年以上同岗位经验; 2、熟悉厨房相关操作流程; 3、具备良好沟通能力。
  • 酒店实习生

    2.3千-2.8千
    厦门 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 夜班补贴
    • 节日福利
    • 员工活动
    • 岗位晋升
    • 交通补贴
    • 技能培训
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位描述: 1. 实习部门:餐饮部、前厅部、客房部; 2. 为宾客提供温馨的服务; 3. 参与所在部门日常运作管理工作。 任职要求: 1. 热爱酒店行业,对酒店服务工作有正确的认识; 2. 擅长表达,有亲和力,良好的团队合作精神; 3. 酒店管理、服务类专业优先考虑; 4. 可实习期限满6个月以上。
  • 砧板

    4.5千-5.8千
    宁德 | 1年以上 | 中技 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 管理规范
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、为客人和员工高效率的提供食物,做到物美价廉,要按照标准食谱制作并且要符合食品卫生 。 2、负责砧板上的日常工作。 3、在厨房运作方面支持厨师长工作,保证提供高效率的服务。 4、计划和准备执行高质量的食品和摆设在指定的餐厅。 5、严格按照菜谱、标准和摆盘标准。 6、继续保持清洁和卫生依照安全和可靠的程序制定的卫生标准。
  • 列表
  • 明细
0086
获取验证码
注册/登录
上传简历一键注册

    热门职位

    热门地区