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  • 客服

  • 酒店客房

    3.8千-6千
    北京 | 经验不限 | 学历不限

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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 05-26
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、按照酒店规程清扫客房,及时补充客房用品,控制物料消耗。 2、发现房间设备损坏,地毯、墙纸污迹应做好记录,及时通知客房中心。 3、严格执行安全制度,确保客房安全。 4、及时反馈宾客信息和意见。 5、在早班不在时协助楼层完成对客服务工作和相关后勤保障工作。 6、完成领导交办的其它工作任务。 【岗位要求】 1、学历不限。 2、有1年以上客房工作经验或相关经验。 3、年龄不超过58岁。 4、身体健康,相貌端正。 5、接受过客房服务培训。
  • 公寓管家

    6千-8千
    北京 | 1年以上 | 大专 | 提供住

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    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 大公司大平台
    • 带薪年假
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    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 五险一金
    • 年底双薪
    • 人性化管理
    有限服务中档酒店 | 2000人以上
    发布于 05-26
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    • 投递简历
    卓越雇主
    卓越雇主
    岗位职责: 1、 主要负责门店日常运营管理工作,如物品配备预算与采购,各项设备设施的安全排查等; 2、 监督、检查门店的运营标准,员工日常工作任务指令的下达,确保接待工作的有序进行; 3、 结合项目地的具体实际,提出合理的新意与营销计划,达成门店空置房源出租工作; 4、 及时有效解决住户需求,处理住户报修、投诉等日常服务工作,做好运营突发事件的处理; 5、 维护客户关系,组织住户活动,提升住户满意度,维护和协调周边关系。 任职资格: 1、工作年限:2年以上工作经验优先; 2、性格特征:善于沟通,工作积极,有一定抗压能力,执行力强,较强服务精神; 3、工作经验:有公寓管理、物业管理、酒店管理、连锁服务管理等经验的优先考虑。
  • 北京 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 包吃包住
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    发布于 05-26
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    • 投递简历
    岗位职责: 1.熟知并了解酒店前厅部的规章制度和工作程序。 2.完全掌握酒店行为规范准则。 3.用积极诚恳的工作态度为所有客人提供迅速、热情、礼貌和带有个人特色的服务。 4.确保返程客人和重要客人意识到他们得到特别关注和认知。 5.定时察看房间状态便于支配空房间的数量/房型,按照 VIP 客人和返程客人确保为其提前准备好客房。 6.协助上级领导做好酒店前台日常接待工作。                        7.确保前台账务清晰正确 。             8.检查督导本部门员工的仪表仪容、组织纪律、礼貌用语及工作效率 。 9.补充前台每日操作所需的工作用品,并负责及时补货、领货。 10.交班前,仔细检查当天班次完成的所有临时住宿登记单,确保客史资料准确无误。 11.了解当天酒店提供的服务,设备设施, 宴会厅会议和房价。 12.管理、调配本部门使用的各项消耗品, 严格控制成本。 13.掌握酒店预订情况和当天客情 ,协调各相关部门保证酒店正常运营。 14.参与前厅接待工作,有效地解决客人投诉和本部门的有关问题。 15.关注每位来到前台的客人以及打电话来前台客人的需求、建议和问题,确保给予每位客人满意的服务并做好各项纪录。 16.收集客人对于房间及服务的意见与反馈并分享信息。 17.关注每位要求换房的客人,确保客人对新更换的房间满意。 18.检查当天班次所有客人信息正确录入到公安局系统。 19.确保每位员工礼貌待客且根据酒店接待宾客标准帮助客人办理临时入住登记手续。 20.完成部门经理交代的其它工作。 任职要求: 1.大专以上学历,1年以上本岗位相关工作经验 2.了解酒店前台的服务工作规范和质量标准的要求。 3.具有良好的沟通能力和协调能力。 4.具有较强的文字综合能力和口头表达能力。 5.熟练掌握酒店操作系统。 6.具备良好的英语水平。 7.平行端正、有良好的职业操守、爱岗敬业、企业忠诚度高。 8.责任感强、原则性强。
  • 巴西烤肉厨师

    4.1千-4.3千
    北京-朝阳区 | 经验不限 | 高中

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    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 年终奖金
    • 岗位晋升
    • 加班补贴
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 生日礼物
    • 六险二金
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 05-26
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    • 投递简历
    岗位职责: 1、向部门厨师长提供支持,对一系列菜肴进行制作、装盘、储存和上餐; 2、遵守卫生和安全法规,或其它适用的规定,以及品牌规范和当地的规章制度; 3、进行巴西烤肉成品的制作、烹饪、上餐和存储工作; 4、与客人和内部客户礼貌、友好的交流 。指导厨房帮手,包括厨师、厨房服务员和管事的工作; 5、与上级交流疑难问题,客人或内部客户的意见以及其它相关信息; 6、与员工建立并保持良好的工作关系; 7、按计划参加并参与每日例会及其它会议; 8、按计划参加培训活动; 9、事先准备服务所需的食品、饮料、材料和设备; 10、清洁并整理工作区域; 11、实施酒店和部门的规定、政策和工作程序,包括但不限于:酒店的规则和规定、健康和安全 、仪表仪容、质量、卫生和清洁、执行被分派的相关任务和特殊项目、及时完成上级领导临时交办的任务。 任职要求: 1、完全代表酒店,品牌和公司与顾客,员工和第三方交往的能力; 2、食品服务许可或当地政府规定的有效的卫生或食品上岗证; 3、解决问题和培训的能力; 4、具有1年及以上相关工作经历,有巴西烤肉经验优先,厨师相关专业中专及以上学历。
  • 北京-海淀区 | 经验不限 | 学历不限

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    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 工作环境舒适
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-26
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、确保个人仪表和仪容符合酒店政策要求 2、使用吸尘器、扫帚、楼层清理器来清理地毯、家具等。 3、清洁房间、走道、大堂、客厅、洗手间、走廊、电梯、楼梯和衣帽间以及其它工作区域 4、及时向保卫部报告可疑人物 5、移动排放各种家具 6、使用手提抛光机为地面抛光,清扫楼梯以及酒店的外部区域 7、擦拭金属物质使变亮 8、在能力范围之内更换电灯泡 9、在需要的情况下清理公用卫生间 10、在需要的情况下能够在衣帽间工作 11、清理窗户 12、帮助地毯工铺设红地毯和洗涤地毯 13、将垃圾运到相应地点 14、完成公共区域主管交给的任务 【岗位要求】 1、身体健康,而且适应长时间工作 2、能够承受工作压力 3、视力较好。 4、>懂得基本英语 5、在需要时能临时改变工作时间,并可在周末和公共假日以及晚上工作
  • 北京-海淀区 | 1年以上 | 高中

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    • 五险一金
    • 带薪年假
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    • 技能培训
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    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 工作环境舒适
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-26
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    • 投递简历
    - Min 1-2 years experience in a 5 star international hotel would be a plus. - 1-2年以上同岗位工作经验,涉外5星级酒店从业经历者优先。
  • 北京-朝阳区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 带薪年假
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    • 管理规范
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    • 人性化管理
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    • 领导好
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-26
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    • 投递简历
    岗位职责 1、摆放更换展示柜菜品菜牌,了解菜价和菜品供应,整理点菜夹,打扫区域卫生; 2、了解当餐提供菜肴的品种、价格、新增菜品,有无重点推销; 3、与厨房及时沟通,了解菜品供应数量,海鲜产品的新鲜程度,主动向客人介绍; 4、根据客人的人数,推荐菜品数量,规格,介绍新推出的菜品和特色菜; 5、根据客人的消费档次介绍相应的菜品,并介绍各种菜的烹调方法以及口味; 6、掌握各种菜式的制作过程,熟悉菜肴的口味,特色原料配料及营养价值。 岗位要求 1、接受过餐饮服务方面的专业培训; 2、了解餐厅和整个酒店的各种设施及使用情况; 3、具有一定的营养学和心理学知识,具有较强的促销能力; 4、服务意识强,性格外向,头脑灵活,工作认真、善于交际。
  • 北京-丰台区 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 年底双薪
    • 节日福利
    • 入职五险一金
    • 带薪技能培训
    • 免费一日四餐
    • 免费Wifi
    • 实习生北京游
    • 包吃包住
    • 节假日、双休
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 05-26
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    • 投递简历
    【岗位职责】 熟悉并能正确处理各种不同的布巾。 确保正确使用设备和化学剂。 立即向洗衣房经理和主管汇报有关设备故障的问题。 细心处理客人衣物,尽量避免损坏、缩水、丢失纽扣等。 在有要求时收集客人衣物,确保准确记录客人房号。洗衣前后检查所有项目并记录损坏、褪色等,对自己不熟悉的衣料不能擅自处理。 采取适当的行动解决客人的投诉。 坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序。 保持维护所在工作区域的高度整洁。 识别出客衣的种类 能够开关湿洗机器 将容易变形的衣物放入到洗衣网中 需要的情况下可以人工去除污渍 调整机器烘干衣物 清洁机器 完成主管交给的其他任务 【岗位要求】 会识别不同布巾, 熟悉洗衣所用的化学试剂。 有相关的洗衣房工作经验。
  • 前厅部主管

    4.5千-5千
    北京-延庆区 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
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    • 免费住房
    • 人性化管理
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-26
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    • 投递简历
    职责描述 -  协助前厅部高效顺畅运营 -  问候、接待客人并协助做好入住登记及退房手续 -  确定客人抵达和离店的详情,预定及其他服务要求 -  始终保持提供礼貌、专业、快捷、亲切的服务 -  确保服务符合品牌标准的基本要求,适时提供更多的灵活可选择的品牌服务 - 正确处理客人和内部的投诉与询问,确保问题得到圆满解决 - 与团队密切合作,致力于酒店整体的成功,提升顾客满意度 岗位要求 -  熟练的电脑操作技巧,熟悉Opera系统 -  国际品牌酒店工作经验者优先考虑 -  具备良好的沟通能力与团队协作精神
  • 北京 | 1年以上 | 高中 | 食宿面议

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    • 节日礼物
    • 带薪年假
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    • 人性化管理
    • 午餐补贴
    • 六险一金
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    发布于 05-26
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、遵守酒店员工手册及酒店酒店的规章制度。 2、完成岗位工作任务,保障酒店、员工、客人的安全。 3、值守消防和监控设备,及时发现和处理各种报警。 4、发生火情时执行饭店的消防应急程序。 5、准确操作中控室的各种设备处置发生的紧急情况。 6、确保在规定的时限内完成工作。
  • 中控领班

    4千-5千
    北京-大兴区 | 2年以上 | 学历不限 | 食宿面议

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    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 午餐补贴
    • 六险一金
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    发布于 05-26
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店消防中控室的日常管理工作,确保消防系统、监控系统及其他安防设施的正常运行。2、监督并指导中控室值班人员严格执行操作规程,及时处理各类报警及突发事件。 3、定期检查消防设备、监控设备的运行状态,组织维护保养工作,确保设备处于良好状态。 4、制定并完善中控室值班制度、应急预案及操作流程,定期组织消防演练及培训。 5、配合相关部门完成安全巡查、隐患排查及整改工作,确保酒店安全运营。 6、做好中控室值班记录、设备运行日志及各类报表的整理与归档工作。 【岗位要求】 1、持有消防设施操作员(中级及以上)证书,熟悉消防系统、监控系统的操作与维护。 2、2年以上酒店或物业中控室工作经验 3、能适应倒班工作制,具备较强的抗压能力。
  • 北京-大兴区 | 经验不限 | 学历不限 | 食宿面议

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    • 带薪年假
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    • 午餐补贴
    • 六险一金
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    发布于 05-26
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    • 投递简历
    岗位职责: 1、公寓前台长期夜间值班; 2、保障公寓安全,开门协助刷卡; 岗位要求: 1、年龄55岁内均可; 2、上六休一;
  • 实习生

    3千-4千
    北京-通州区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 包吃包住
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    发布于 05-26
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、熟悉部门工作细则和流程; 2、以项目方式,参与相关的公司管理工作; 3、需每个工作计划阶段针对公司日常管理上交书面化建议; 4、执行公司安排的其他相关工作。 【岗位要求】 1、有志在酒店行业发展的实习生; 2、对担任酒店管理人员具有高度期望; 3、热爱服务行业,具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。 (岗位包含前厅部实习生和餐饮部实习生)
  • 前厅接待员

    3.8千-3.9千
    北京-延庆区 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
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    • 帅哥多
    • 美女多
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-26
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    • 投递简历
    职责描述 -  协助前厅部高效的营运 -  问候、接待客人并协助做好入住及退房登记 -  确保服务符合品牌标准的基本要求,适时提供更多可供选择的品牌服务 -  确定客人抵达和离店的详情,并安排车辆\行李及其他服务要求    岗位要求 -  熟练的电脑操作技巧,熟悉Opera系统 -  国际品牌酒店前厅部经验者优先考虑 -  具备良好的问题解决能力,以及行政和沟通技巧 -  招收北京市高校应届毕业生
  • 北京-东城区 | 1年以上 | 学历不限

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    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-25
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    • 投递简历
    【岗位职责】 (1) 负责酒店员工制服的收发、清洗、熨烫和修补工作,保证制服的整洁、完好与及时供应。 (2) 建立并完善制服管理台账,详细记录每一件制服的领用、归还、损耗等信息,定期进行盘点,确保账物相符。 (3) 根据酒店各部门员工的岗位变动和人员增减情况,及时调整制服的配备,办理制服的新增、更换和回收手续。 (4) 与洗衣房或外部洗衣供应商保持密切沟通与协作,跟进制服的洗涤质量和进度,对洗涤过程中出现的问题及时反馈并协调解决。 (5) 负责制服房的日常清洁与整理工作,维护制服房的环境卫生和物品摆放秩序,确保工作环境安全、整洁。 (6) 对制服的材质、款式和尺码等提出合理的改进建议,以提高员工穿着的舒适度和制服的实用性。 (7) 完成上级领导交办的其他与制服管理相关的工作任务。 【岗位要求】 (1) 不限专业,高中及以上学历,有服装洗涤、整理或相关服务行业工作经历 1 年及以上。 (2) 熟悉各类衣物的洗涤、熨烫和修补技巧,了解常见面料的特性和保养方法。 (3) 具备基本的计算机操作能力,能够使用简单的办公软件记录和统计制服信息。 (4) 有良好的沟通能力和服务意识,能够与酒店各部门员工有效沟通,及时满足制服需求。 (5) 工作细致、有责任心,具备较强的团队协作精神,能够在规定时间内高效完成工作任务。
  • 洗碗工

    4千-5千
    北京-大兴区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-25
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    • 投递简历
    岗位职责 1、在部门领导的带领下,按照操作规程,对厨房所有餐具用具以及指定的工作区域进行洗涤和清洁工作。 2、按时上班,按规定着装上岗。 3、接受部门领导分派的工作,做好洗涤前的各项准备工作。 4、负责收拾台面的脏餐具、用具、扫地、拖地等清洁工作。 5、负责擦洗墙面卫生,清理垃圾桶、清洗厨具清扫墙面、地面。 6、擦洗工作台、工作柜,将餐具、灶具摆放在规定位置。 7、打扫厨房内卫生。 岗位要求 1、熟悉酒店清洁工作要领和相关清洁知识。 2、通过入职培训后,熟悉工作操作规程。
  • 酒店总经理

    1.5万-2.3万
    全国 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    精品酒店 | 100-499人
    发布于 05-23
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    • 投递简历
    岗位职责: 1、按照NOA酒店总部的标准来全面负责酒店经营,并承担与业主沟通的职能,确保总部标准完整的落地执行。 2、全面负责酒店日常经营管理工作,制定酒店的经营方针,对各项经营指标负责,确保所有的决策对于酒店和集团都是利益最大化; 3、制订各期经营计划、销售计划、预算方案,严格控制经营成本和各种费用开支; 4、依照集团价值观、人才发展需求培养及带领团队逐步成长; 5、依据NOA品牌服务标准,持续优化并管控酒店运营制度落实,检查、监督、指导区域内酒店的执行情况,监督与改善和提高酒店各部门的员工的服务质量; 6、根据市场变化和发展,制定切实可行的市场营销工作策略,并组织实施和有效控制,开拓及维护在地销售市场及渠道; 7、负责做好酒店与各界人士的公共关系,做好重要客人的接待工作,塑造良好的内、外部形象; 8、负责酒店的风险管理和危机处理,制定有效的应对措施。 9、定期反馈和品牌、产品相关的一切建设性意见或建议,通过各类经营活动提高品牌影响力; 10、全面负责安全管理,抓好食品卫生,治安安全等工作,确保客人和员工的人身、财产安全; 11、完成上级领导所分配其他交办事项。 任职要求: 1、大专以上学历,相关管理专业; 2、从事全服务酒店工作10年以上,具有5年以上相关高层管理工作经验; 3、熟悉酒店各部门服务及管理流程; 4、善于管理和经营团队,事业心强; 5、有较强的沟通、计划、决策和综合判断能力。
  • 人力资源总监

    1.5万-1.7万
    北京 | 10年以上 | 本科 | 提供食宿

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    • 帅哥多
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    • 工作日三餐
    • 岗位晋升
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    • 人性化管理
    • 五险一金
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 05-23
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    • 投递简历
    主要岗位职责: 负责酒店管理公司及下属五星级酒店人力资源部门工作。确保薪酬福利、招聘配置、培训发展、员工关系和绩效管理等方面的工作顺畅高效进行。 任职资格: 1.工作经验:10年以上酒店人力资源工作经验,至少3年酒店人力资源总监岗位工作经历。国际品牌酒店人力资源总监岗位经历优先。 2:专业知识:熟悉劳动用工相关法律法规,熟悉人力资源管理的最佳实践,包括招聘、选拔、培训、绩效管理、员工关系和制定与执行人力架构岗位编制薪资体系等。 3.领导能力:出色的领导能力,能给知道和激励团队成员实现部门目标。 4.沟通技巧:优秀的书面和口头沟沟通能力,出色解决问题能力,能够与各级管理层和员工建立良好的关系。 5.技术熟练:熟练使用相关办公软件和人力资源信息系统(HRIS)。熟练英语口语和书面表达能力。 6.团队合作:出色的团队合作精神,与各部门紧密合作,确保人力资源策略与公司目标保持一致。7.年龄:50岁以内。 8.学历:本科及以上学历。 9.薪酬为年薪制。
  • 北京 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 店龄补贴
    • 全勤
    国内高端酒店/5星级 | 1-49 人
    发布于 05-23
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    • 投递简历
    岗位职责 1.拟定酒店促销活动,完成团队和散客销售目标。 2.监督销售量、调整销售活动,完成计划目标。 3.与会议相关部门的沟通,取得销售方面的信息和支持。 4.在部门年度预算内,推行销售计划。 5.保存以前、现在有潜力客户的资料。 6.制定临时时间表,记录上月的销售活动,收集每天的销售拜访记录并存档。 7.以周销售计划为基础,向市场销售总监提交销售拜访概况,和月销售拜访计划。 岗位要求 1大专以上文化程度;3年以上同岗位工作经验。 2.有强烈的事业心,责任感和勇于开拓的精神,拥有良好的沟通协调能力,良好英语能力。 3.精通市场开发,公共关系,经营策划,贵宾接待及形象推广等。 4.有独立组织项目营销工作能力,兼备项目策划和市场分析能力。
  • 北京-东城区 | 经验不限 | 学历不限

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    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 员工价住宿
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 优秀员工奖励
    • 丰厚奖金
    • 弹性保险计划
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-23
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    • 投递简历
    职位陈述 负责酒店音响设备的维修保养,并包括背景音乐、监控、卫星电视、电话、消防报警系统、确保高质量的保养和操作以满足客人的需求。 我的具体职责是什么? 1.管理所有弱电员工并按值班工程师的指令安排工作。                2.对所管辖的设备作出维修保养计划。 3.与宴会部检查每天的宴会单并根据需要安排所有必要的设备。 4.每月对设备进行盘点清理。保持所有音响设备机房干净整洁。 5.管理好本系统的材料及员工借领工具,领用材料的登记、保管制度。 6.定期安排检查消防系统。 7.监督并培训员工正确的操作设备并提高工作技能和知识以便于将来的发展。 8.协调新设备和对现有设备更新的安装。 我们寻找什么样的人才? 1.具备音响,灯光,监控,背景音乐,卫星电视,电话系统和消防报警方面的知识。 2.熟悉酒店工程设备的维护和保养。
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-23
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    【岗位职责】 1、疏导过往车辆,保障大堂门前过往车辆行人的安全,使门前畅通无阻。 2、服务周到热情,见宾客主动问好,对乘车宾客要协助迎宾员照料宾客下车。 3、保证酒店和宾客的生命财产安全。 4、保持好与大门岗及停车场岗位的联系使车辆有序出入停放。 5、加强巡逻,发现可疑情况,视情况处理或及时向上级报告。 6、一般性纠纷和事故立即按程序处理,并及时请示汇报。 7、一旦酒店发生火灾应立即报警,按火灾处理程序向有关人员进行报告。 【岗位要求】 1、高中以上学历。或退伍军人。 2、处理事情要迅速,果断、准确。 3、具有较好的协调能力,懂得一定安全保卫知识。
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-23
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    1. Obey the rules for the Team member; do work according to arrangement by Supervisor. 遵守员工手册中的各项规章制度,听从指令服从工作安排。         2. Insure the exhaust system, computery, refrigerate tower, refrigeratory working in a good condition; replacing the blowers, FCU, AHU, filter nets periodic. 确保酒店排风系统,机房主机系统,冷却塔系统,冷库系统正常运行,在此前提下尽量降低成本与能耗;定时更换风机,FCU,AHU,过滤网。 3. Operation Team member on duty should check equipment and make record of equipment running. 当班设备运行工要按规定时间、顺序路线,巡查管辖的设备,并如实做好运行记录及到各点签到。 4. Plumber on duty should make full preparation, when receive the maintenance order, take action quickly and report to captain or supervisor after done. 当班维修工要随时清点好个人工具,接到工程任务或维修单后,立即赶到现场尽快完成,并随后汇报主管或领班。 5. Expect daily repairing work, to ensure that all preventive work are well done according to schedule and instructions. 除每天维修和运行工作外,应按规定的设备保养项目表进行保养项目及内容,不得随意改动,不准弄虚作假、偷工减料,按质按量完成设备保养计划。 6. Write down the daily working on Log Book. 每天须将日常的各项工作详细记录在值班簿。
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-23
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    Complete Hilton University courses and pass the tests. 按时完成希尔顿大学相关课程学习,并确保通过测试。 Familiar with hotel product knowledge and activities. 熟悉了解酒店产品知识,以及相关活动。同时对酒店及周边的产品知识具备高度的认知。 Maximize room sales and revenue for the hotel, prioritizing up-selling. 实现客房销售和收益的最大化,其中以客房促销最为重要。 Check daily all new reservations, cancel or change reservations, make sure information passed to relative departments are correct. 每天检查所有新的预订,取消或更改预订,确保传递给相关部门的信息是正确的。 Handle bookings from different channels in a timely and efficient manner. 及时高效的处理来自不同渠道的预订。 Perform duties of secretarial nature including preparing correspondence, maintaining files, sending faxes, email, etc. 完成当班文秘工作,具体包括准备往来文件,文件的归档,发送传真,电子邮件等。 Always maintain a sales attitude, not losing any sales opportunity in the hotel. 一直保持积极的销售态度,不错失酒店范围内的任何销售机会。 Develop the Reservations and Group & Tour teams to maximize revenue on all enquiries. 发展预订和团体及旅行团,使所有的问询收入最大化。 Make sure all commissions are correct and followed-up on promptly. 确保所有的佣金是正确的,并及时跟进。 Make sure all reject business is filed with the reasons. 确保所有的被拒业务根据原因加以归档。 Ensure that all correspondence has been filed accordingly, with correct and updated information. 确保所有往来文件被及时归档,其信息准确无误。
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-23
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    Cleans up to 10 rooms about  12 credits in a 8-hour shift, ensuring all standards of lay out and cleanliness are that of Hilton  laid down policy.  在8小时工作时间内清扫10间客房12个点,确保所有客房达到希尔顿酒店制订的标准。 Ensure highest standard of cleaning in assigned areas. 确保所分配的区域的高度清洁。 Complete the working sheet and log all necessary information as per the standard and requirement, such as DND, L&F, any special case. 按照规定要求完成工作表以及记录所有必要信息,如请勿打扰房间、遗留物、特殊事项。 Ensure guest privacy is respected when DND status is displayed. 确保在“请勿打扰”状态下客人的隐私被维护。 Offer all possible assistance to guests and respond to guests request. 尽可能地为客人提供帮助,响应客人的要求。 Cleans and supplies guest rooms according to standards and procedures. 按照程序和标准打扫和补充客房客用品。 According to standards does turndown service. 按照标准提供开夜床服务。 Ensure master keys are kept secure at all times. 随时保证万能钥匙的安全。
  • 北京-延庆区 | 3年以上 | 初中 | 提供食宿

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    发布于 05-23
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    1.       Check your station, prior to opening, for cleanliness of tables and chairs, proper set-up of salt and pepper, sugar, ashtrays, flowers, lamp, clean cutlery and glassware. 营业前检查你的工作区域是否已经做好,包括桌椅的整洁、盐、胡椒粉、糖、烟灰缸、花、灯是否准备就绪,餐具和玻璃器皿是否干净。 2.       Do all necessary opening and closing side work according to the side work schedule.根据工作安排表做好开始和结束营业的相关工作。 3.       Have all necessary tools ready: tray, pen, bus towel, corkscrew, etc. 准备好必需的工具:盘子、笔、擦餐桌用的抹布和葡萄酒钻。 4.       Develop a complete knowledge of menu items, their garnish, contents and preparation methods. Be ready to answer any guest questions about the menu in a positive and concise way. Know the use records. 熟悉菜单的相关知识:饰边、配料及制作方法。能简明准确地回答顾客提出的问题。 5.       Operate the Point of Sale terminal correctly and follow all Marriott check-closing procedures。 遵循万豪关于结束营业的检查程序。 6.       Practice aggressive hospitality and use Suggestive Selling techniques when taking guest’s order.当顾客订餐时应主动热情的服务,并尝试提示性推销技巧。 7.       Develop a good knowledge of beverages, liquors, and wine service. 掌握酒水知识。 8.       Pick up and present food and beverages according to standard service procedures. Properly bus the table throughout the meal. By dessert, all condiments, dirty dishes and silverware should be cleared, except sugar and appropriate silverware and beverage glasses that are not empty. Pay special attention to finer points of service, i.e., replacing ashtrays, water glasses filled, checking back just after serving entrée, keeping proper posture and being personable, but limiting conversation. 服务食品和饮料时要遵循服务程序并贯穿始终;例如上甜品时,除糖缸、相应的银器和客人未用完的酒水外,所有的小料、用过的瓷器和银器都要撤走。关注服务细节,尤其注意更换烟灰缸、倒水、上菜后询问客人的反馈意见,注意保持适当得体的姿势,尽量减少互相交谈。 9.       Bus, clean and reset the table according to standard procedures. 根据标准和程序摆设桌子。 10.   Chewing gum or smoking is not allowed while on duty. 禁止工作时间吃口香糖、吸烟。 11.   Attend all meetings or training seminars as required. 参加相关会议及培训。 12.   Study and follow the Associate’s Training Manual. 学习并遵循员工培训手册 其他要求 国际联号工作经历:优先 语言能力:英语-一般 计算机能力:一般
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