【岗位职责】 1.根据酒店市场开发计划，高效认知和掌握销售线索，制定销售活动计划; 2.通过开发新客户，与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的，以力争达到所确定的销售收入目标; 3.在所负责的市场区域内，监视和报告市场及竞争者的情况，向市场销售总监/经理汇报市场信息，包括本市场状况、竞争对手情况、客户反馈意见等，并准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于工作的跟进； 4.以外出销售、电话联络和信函等方式与所辖区客户保持高度联系，仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标; 5.处理客户的来电、来函，发挥创造力，为酒店的产品及部门做出应有的贡献; 6.协调安排所辖客户在酒店的大型活动及VIP的接待工作; 7.熟悉客户分类情况及各客户的需求特点和主要的竞争对手； 8.完成领导安排的其他工作任务。 【任职条件】 1.3年以上同岗位工作经验，熟悉广西市场；有高星筹开、度假酒店、国际品牌销售工作经验优先； 2.熟知酒店产品结构、服务规范、质量标准和销售系统并具有良好的沟通能力； 3.具有较强的社会活动能力，能对外界建立广泛的业务网络，熟悉主要客户的基本状况，同客户保持良好的关系； 4.熟悉酒店各营业部门的情况，掌握最新产品信息，掌握市场动态，熟悉酒店经营策略和客人需求，了解竞争酒店手段、价格规律、客户状态，善于做出应变措施； 5.有较强的语言文字表达能力、电脑操作能力和行政事务处理能力。

【岗位职责】 1、负责规划酒店的市场发展策略，把握酒店在行业中的发展方向，完成酒店在行业中的市场定位，及时提供市场反馈并对酒店的市场操作计划不断优化与完善； 2、通过各种市场推广手段完成既定的品牌营销目标，对营销预期目标及实际效果负责； 3、负责大客户开发、渠道拓展、商务洽谈、开发和协调各类媒体资源，建立有效的媒介传播手段等； 4、负责团队的建设与管理，全面安排、管理市场部的年度市场策略和市场计划； 5、其他隶属市场销售部的工作. 【岗位要求】 1、大专以上学历；同岗位或ADOS2年及以上工作经验，熟悉度假市场，有高奢集团客户资源者优先； 2、对市场营销工作有深刻认知，有较强的市场感知能力、敏锐地把握市场动态、市场方向的能力、密切的媒体合作关系； 3、高度的工作热情，良好的团队合作精神，有较强的观察力和应变能力、出色的人际沟通能力、团队建设能力、组织开拓能力。

【岗位职责】 1、负责整个文旅综合体商业、文旅、物业、酒店、娱乐、康养等商业或附属商业业态的招商工作，制定并执行招商策略，完成公司下达的招商目标； 2、开拓并维护潜在客户资源，建立长期合作关系，推动项目落地； 3、分析市场动态及竞争对手情况，优化招商方案，提升招商成功率； 4、参与商务谈判，拟定合同条款，确保合作条款符合公司利益； 5、协调内部资源，跟进项目进展，解决招商过程中的问题； 6、定期提交招商数据报告，反馈市场信息，为决策提供支持。 【岗位要求】 1、大专及以上学历，市场营销、工商管理、酒店管理等相关专业优先； 2、5年以上商业地产或相关行业招商经验，有成功案例者优先； 3、熟悉招商流程及合同条款，具备较强的商务谈判能力； 4、具备敏锐的市场洞察力，能够独立完成市场调研与分析； 5、优秀的沟通协调能力及客户管理能力，能承受工作压力； 6、熟练使用办公软件，具备良好的数据分析和报告撰写能力

工作职责：• 销售策略制定：制定并实施符合酒店业务目标的全面销售策略。确定并锁定关键细分市场以推动收入增长。 • 团队领导：领导、指导和管理销售团队以实现个人和集体销售目标。在团队中培养协作、创新和高绩效的文化。 • 客户关系管理：与关键客户、企业合作伙伴和旅行社建立并保持牢固的关系。定期举行客户会议、现场视察和社交活动以推广酒店的服务。 • 收入管理：与收入经理合作制定定价策略、优化客房库存并最大化盈利能力。监控市场趋势、竞争对手的表现和预订模式以改进销售方法。 • 销售运营：监督合同、提案和其他销售文件的准备工作，以确保准确性和专业性。确保正确使用 CRM 系统并维护最新的客户数据库。 • 与部门合作：与营销、活动和运营团队密切合作，使销售工作与整体酒店战略保持一致。与财务部门协调以跟踪销售预算和预测收入。 • 绩效监控与报告：分析销售绩效指标并定期向高级管理层汇报最新情况。确定需要改进的领域并根据需要采取纠正措施。• 业务发展：探索新的业务机会和合作伙伴关系，以扩大酒店的市场覆盖范围。随时了解行业趋势并参加贸易展览、会议和活动以推广酒店。任职资格：• 拥有丰富的销售管理经验，至少有 5－7 年的领导经验，最好是在酒店业。 • 强大的领导能力和团队管理技能。 • 在实现销售目标和推动收入增长方面有良好的记录。 • 出色的沟通、谈判和关系建立技能。 • 熟练使用 CRM 软件、物业管理系统 （PMS） 和 Microsoft Office 应用程序。 • 具有分析思维，能够解读销售数据和市场趋势。

1.Responsible in achieving the room and catering catering sales objectives of the hotel.负责实现饭店的客房和餐饮销售目标。 2.Assists the Director of Sales & Marketing in the development of Sales& Marketing plan and in budget preparation.协助市场销售总监制订销售市场计划及预算。 3.Represents and promotes the hotel by maintaining constant contact with the market and the customer base locally and internationally through Customer Relationship Management.代表饭店通过客户关系管理，与本地和国际市场的客户保持密切联系并推销饭店。 Remark: This position will be based in North China or East China 备注：此职位为驻华北/华东

【岗位职责】 1、负责酒店销售策略的制定与执行，完成公司下达的销售目标及业绩指标； 2、开拓并维护客户资源，包括但不限于企业客户、旅行社、会议团队等，建立长期稳定的合作关系； 3、分析市场动态及竞争对手情况，提出有效的销售方案及市场推广计划； 4、协调酒店各部门资源，确保客户需求得到高效落实，提升客户满意度； 5、参与重要客户的商务谈判及合同签订，确保合作条款符合公司利益； 6、定期提交销售报告及市场分析，为管理层提供决策支持； 7、带领销售团队完成业绩目标，并对团队成员进行培训与指导。 【岗位要求】 1、具备较强的市场开拓能力及客户管理经验，熟悉酒店行业销售模式； 2、优秀的沟通协调能力及谈判技巧，能够独立处理复杂商务问题； 3、具备团队管理经验，能够有效激励团队成员达成目标； 4、对市场趋势敏感，能够快速制定并调整销售策略； 5、抗压能力强，适应快节奏工作环境，能够接受出差或灵活工作时间安排； 6、熟练使用办公软件及酒店管理系统，具备数据分析能力。

1. 在市场销售总监监督下，履行酒店赋予的职责。 2. 协助市场销售总监监督整个部门的运作 3. 清楚地了解其分管区域的销售目标，并预先在销售计划中将其按年/月/周的目标进行细分。 4. 监督和评估当下的市场销售活动及市场动态。 5. 监督，指导销售团队确保其完成酒店营销目标。 6. 协助有效销售工作的进行，确保对于潜在客户的全面覆盖，跟进的高效实行。 7. 代表销售团队参与销售区域的划分，销售旅行的安排，如有新的潜在市场须向市场销售总监报告。 8. 确保对于竞争者动向的时时关注。制定完整的有关竞争者价格，促销活动，入住率和销售策略的调查报告并每月更新。 9. 确保销售人员按相关政策和规定及时回复客户需求。 10. 协助及协调部门内部对于主要客户来访的接待工作。

渠道经理岗位职责 1、负责酒店在OTA（携程、美团、飞猪）和新媒体（抖音、小红书等）渠道的销售工作，分配区域内的销售拜访；完成公司下达的销售目标。 2、维护好渠道销售，定期和各渠道业务经理做好沟通，了解各渠道的促销活动，制定适合酒店的促销方案。 3、监控酒店OTA房态价格，及时协助销售部经理修改正确的房态房量、价格。 4、监控酒店在各平台的好评转化率完成情况，协助前厅部经理完成前台好评能力赋能。 5、分析周边竞对酒店产品，提高酒店产品点击率、售卖率，灵活调整销售策略。 6、每日对酒店的OTA入住率、好评转化率进行统计，并制作报表。 7、针对酒店的异常情况，及时与销售部经理做好沟通。 8、及时准确的完成领导安排的其他工作。

【岗位职责】 1、执行会议宴会、婚宴、公司客人、团队及散客的销售及跟进接待工作。 2、组织销售代表走访客户，管理客户资料。 3、掌握内外商务、散客市场动态，组织销售人员走拜访，审核销售代表的走拜访计划及拜访记录。 4、检查销售代表的工作，审核《会议接待通知》，完成销售任务。 5、编写、修改报价信函、合同及推销文书及《备忘录》。 6、积极宣传酒店服务和设施，树立酒店形象。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度；1年以上同岗位工作经验。 2、行为举止端正大方，仪容仪表符合酒店行业要求。 3、应征者需具备以下领导素能：行动力、决策能力、变更管理、适应能力、沟通能力、以客为尊、人际关系技巧、群策群力、组织理解力、诚信、发展人的能力、解决问题的能力、战略方向、商业头脑、时间和任务管理能力。

【岗位职责】 1、执行会议宴会、婚宴、公司客人、团队及散客的销售及跟进接待工作。 2、组织销售代表走访客户，管理客户资料。 3、掌握内外商务、散客市场动态，组织销售人员走拜访，审核销售代表的走拜访计划及拜访记录。 4、检查销售代表的工作，审核《会议接待通知》，完成销售任务。 5、编写、修改报价信函、合同及推销文书及《备忘录》。 6、积极宣传酒店服务和设施，树立酒店形象。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度；2年以上同岗位工作经验。 2、行为举止端正大方，仪容仪表符合酒店行业要求。 3、应征者需具备以下领导素能：行动力、决策能力、变更管理、适应能力、沟通能力、以客为尊、人际关系技巧、群策群力、组织理解力、诚信、发展人的能力、解决问题的能力、战略方向、商业头脑、时间和任务管理能力。

1.Responsiblein achieving Catering and Banquet sales objectives and revenue goals withinareas of responsibility. 负责完成餐饮宴会销售目标和酒店的收入目标。 2.Finalizingall details relating to catering functions from concept stage until finalbilling. 确定所有关于餐饮会议包括从初始阶段至结帐的细节。 3.Toensure delivery of the highest standards of service and coordinates all otherdetails with relevant departments. 确保向客户提供良好的水准服务，并与相关部门协调其它细节。 4.Communicatingall function details by way of event order, maintaining a follow-up system toensure repeat clients. 使用宴会通知单联络所有会议细节，建立维持一个有效的跟催系统以确保回头客。

岗位职责： 1.处理员工日常销售事务，计划并分配工作，为团队成员设立工作绩效目标； 2.为员工提供教导、辅导并给予定期反馈，帮助解决各种员工矛盾，提升员工绩效，并对员工表现优异之处予以认可。对负责开发新客户、维护现有客户并执行各项销售策略的整个销售团队进行教育与培训。确保员工接受适当的培训，保证为他们配备完成工作所需的各种工具和设备 监督竞争对手的活动并协助监察市场动态； 3.根据在销售策略中既定目标，向新的、现有的、有可能的客户进行销售，并与其谈判商定最适合的价格以争取优异利润； 4.通过客户管理，向现有的客户提供服务； 5.销售酒店的所有设施； 6.对客户进行拜访及招待； 7.策划并实施使客人熟悉环境的现场考察活动。

您的日常工作     管理直销渠道 实施并监控策略以通过直销渠道为酒店带来流量。  IHG 网站及 App。 HCM 内容平台的表现审计和内容刷新。定期审阅酒店在HCM 内容平台的介绍、图片、以及视频等信息，以确保最大化自然搜索相关性及预定流内的转化。  IHG 会议微信小程序-确保相关内容始终为最新的。  IHG尚悦会微信小程序-提升尚悦会小程序在酒店相关部门的认知度。确保相关客户及销售人员最大化使用此工具。确保信息的完整和准确。  IHG 微信商城: 产品提交-与收益管理、餐饮等相关部门通力合作设计产品确保竞争力和并符合酒店定价体系。 产品上架与下架。 订单管理、核销管理。 私域流量(酒店粉丝群等)运营。 业绩分析与回顾。  遵循IHG支持中心年度的营销日历(包括会员相关、品牌相关、及目的地相关)。  与区域营销团队和兄弟酒店通力合作，提升跨酒店线上营销。 管理第三方渠道 实施并监控策略以通过第三方渠道为酒店带来流量。  基于酒店的实际也位于组成,与包括携程、美团、飞猪、Booking.com、Agoda,、Expedia等渠道紧密合作。包括但不限于以下工作: 定期对HCM 或者OTA后台内容进行审核，保内容更新并对受众具有吸引力。 内容评分管理，定期进行跨团队的内容讨论，发现评论中体现的跨不同部门的问题并加以整改提升。 价格一致性。确保支持中心所确认的价格一致性政策得以贯彻。 直连。定期确认酒店的直连准确性，将直连中出现的问题与支持中心相关团队进行沟通与协调。 直播、内容平台(抖音及小红书等)，及“KOX”合作  对平台、KOX及供应商准确传递酒店不同品类产品的卖点。  与相关部门，如收益管理、运营等部门协同，负责产品生成。 本地生活渠道(如点评)的内容生成、餐饮相关产品的上传。线上评价管理。 商务洞察与数据分析  定期的竞品分析以确保在竞争群中保持竞争优势。  引入最佳实践，标准以及创新。识别并利用新机遇。 我们对您的要求 ·        在商务或相关主题下的本科学位。酒店行业相关的经验。 ·        至少两年在中国地区的电子商务、旅游行业或酒店行业的从业经验。 ·        对数字生态有较好的认识和理解。特别是从流量到转化的全过程。 ·        人际相关技能:谈判能力，建立和维护商务关系的能力。 ·        跨部门协同的能力和经验。 ·        处理复杂项目的经验和能力，从概念到落地。 ·        快速处理解决问题的能力。能够创造性的思维并适应市场变化。 ·        能供同时处理若干项目的能力。 Tel招聘电话: + 86 (898) 8865 8888-7512（working period is 9AM-6PM in working days工作时间为工作日上午9点至下午6点） Email招聘邮箱: Sienna.Xian@ichaitangbay.com

1.Responsiblein achieving Catering and Banquet sales objectives and revenue goals withinareas of responsibility. 负责完成餐饮和宴会销售目标和酒店的收入目标。 2.Finalizingall details relating to catering functions from concept stage until finalbilling. 确定所有关于餐饮会议包括从初始阶段至结帐的细节。 3.Toensure delivery of the highest standards of service and coordinates all otherdetails with relevant departments. 确保向客户提供良好水准的服务，并与相关部门协调其它细节。 4.Communicatingall function details by way of event order, maintaining a follow-up system toensure repeat clients. 使用宴会通知单联络所有会议细节，建立维持一个有效的跟催系统以确保回头客。

岗位职责： 1、 高级销售经理督导销售团队。检查督导谈判的各个方面以及协调配合的过程与此同时还要成功的处理被指派的公司／散客／M.I.C.E团队／社会私人活动。引导团队顺畅的运作以求得更多的生意机会并提供高服务水准。 2、 客户销售计划和报告准备和执行。通过强劲的销售活动，直接获取奖励团队和其他会议生意。 3、 协助市场销售总监提出和完善酒店的市场营销策略并组织推行，负责主要客源市场的开发和维护，并且拥有一定的客户资源。 工作经验： 具有3-4年四星级及以上酒店的销售工作经验，有相应的领导团队经验。 管理/领导能力： 具有一定的领导能力。 工作能力： 1、 优秀的沟通技巧和社交能力。 2、 较强的承担工作能力。 3、 具有战略分析创新能力。 4、 开拓和发展客源的能力。 其他技能： 1、 了解酒店Opera或西软系统的运用与操作（查询，报表统计）。 2、 熟练电脑操作，了解酒店相关系统的运用。

·        熟悉了解酒店产品知识，以及相关活动。 负责酒店所有产品的宣传与销售工作，包括但不限于客房，餐饮，宴会，等。 ·        完成酒店设定的销售目标及相关任务。 ·        制定销售计划并得到销售总监或商务总监的批准，按照计划实施对所负责的地区或行业的客户进行维护及开发，通过电话销售，当面拜访等形式了解客户需求并最终达成销售。 ·        当销售团队得到生意需求时给予建议和支持，使客户需求转变为确认的生意。 ·        当从销售经理处拿到生意需求时，及时为客户准备计划书/合同等。 ·        和客户一起商谈最终细节并在活动计划和布置上给予专业的忠告和建议。 ·        抓住所有机会尽可能去提升销售额在并确保客户满意。 ·        保证与客户和酒店各部门有效的沟通。 ·        将团队信息及时分发至酒店各部门。例如：发宴会通知单，团队摘要和准备活动协调会。 ·        在会议组织者有需求或需要紧急协助及时与各部门进行沟通协调。 ·        让活动组织者与其客户在活动/团队停留期间感受到满意的服务。 ·        检查宴会运行和与其一起工作的各部门工作，确保客户的需要及酒店的承诺都落实到位。 ·        及时检查每日账单录入的准确性，并及时与活动负责人核对账单账目确保准确无误。 ·        及时校正总帐单和发票并由应收款部门准备和开发票给组织者，确保所有款项及时到账。 ·        和相关的销售经理一起跟进会议和活动，例如一起发感谢信和会议跟踪调查表等。 ·        从客户处获得意见反馈并通过必要行动来跟进。 ·        及时在酒店的宴会会议系统中更新会议活动数据档案，确保信息准确。 ·        建立和维持主要的客户档案并协助宴会销售总监维护管理客户档案管理体系。 ·        与内部客户（酒店其它部门）和外部客人（客户，会议承办人，供应商）等建立良好的工作关系。 ·        积极参与完成部门目标和达到市场预算。 ·        提供反馈市场趋势，与宴会销售经理和宴会销售总监保持沟通，并与客户保持良好关系,不断更新整体经营目标。 ·        协助宴会销售总监预测房间间夜和宴会收入。 ·        参加正常的沟通会议与运作部门在宴会细节上。 ·        根据宴会销售团队架构来协助宴会销售总监分配对日常工作进行有效分配。 ·        指导宴会销售团队，总是确保将高质量的服务和产品提供给客户。 ·        协助宴会销售总监带领宴会销售团队达到部门目标。 ·        协助宴会销售总监定期分析客户产量及客源市场结构，预判市场发展趋势并提前设计产品及渠道以便抓住商机。 ·        协助宴会销售总监组织并主持每周团队及宴会沟通会议，以及大型活动沟通会。 ·        通过防火生命安全员的建议，确保大型活动的规范操作并及时纠正危险区域。 ·        与餐饮部紧密合作确保维护酒店卫生和食品安全控制标准。 ·        协助宴会销售总监确保销售人员了解的基本训练和食品安全卫生控制准则，以及处理有关食品卫生的投诉程序。 ·        与餐饮部联络发展新概念，主题菜单，设以满足客人需要，提供更好的选择以提高收入。

岗位职责 1）确保关键渠道积极响应市场需求 2）充分利用锦江产品、品牌、数字营销团队的资源 3）积极测试第三方的报价，以确定跨网段价格和消息的一致性 4）管理与第三方分销商的关系，优化布局、生产、促销和定价 5）与收益管理团队协调定价和第三方分销商活动 6）分析在线旅游行业的竞争格局、趋势以及相关研究，并提出改进建议 专业及技能 : 1）具有2年以上奢华酒店品牌数字营销市场 2）积极的审视市场形势，并具有挖掘宣传机遇的洞察力 3）具有良好的计算机软件应用的能力，能够处理和制作各种类型的报告文件 4）具有分析、建议、处理各种商业形势能力 其它技能要求： 1)     健康状况：身心健康，有一定抗压能力； 2)     礼貌：礼貌问候，以及面带微笑，友善的目光接触，乐于与人交谈； 3)     仪态：行为举止优雅得体自信； 4)     口齿清楚：说话流利大方，无明显口音，普通话标准， 5)     表达：完整表达或回答问题，思路灵活敏捷； 6)     态度：积极向上，乐于进取，善于接受新鲜事物，处事稳重。性格外向、有创造力。工作态度积极而端正，适应性强。自信，沉着，善于交流。 7） 上海地区酒店工作背景经验优先考虑。

【岗位职责】 1、拟定酒店促销活动，完成会员客户和散客销售目标。 2、监督销售量，分配销售指标，跟进达成情况；调整销售活动，完成计划目标。 3、与区域同行保持联系，取得销售方面的信息和支持。 4、在部门年度预算内，推行销售计划。 5、保存以前、现在有潜力客户的资料，确保老客市场稳定性和客户复购率的达成。 6、制定临时时间表，记录上月的销售活动,收集每天的销售拜访记录并存档。 7、以周销售计划为基础，向门店总经理和集团市场销售总监提交销售拜访概况，和月销售拜访计划。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度；2年以上同岗位工作经验。 2、有强烈的事业心，责任感和勇于开拓的精神，拥有良好的沟通协调能力，良好英语能力。 3、精通市场开发，公共关系，经营策划，贵宾接待及形象推广等。 4、有独立组织项目营销工作能力，兼备项目策划和市场分析能力。

销售任务执行：根据销售总监制定的年度、季度销售计划，分解个人销售指标，积极开展客户开发与销售推广工作，确保完成个人业绩目标。 客户开发与维护：主动挖掘潜在客户资源，重点拓展商务公司、旅行社、会展机构等合作渠道，定期拜访新老客户，维护稳定的客户关系。 销售洽谈与签约：负责与客户进行销售洽谈，介绍酒店客房、餐饮、会议等服务及优惠政策，完成合同签订，并跟进款项回收事宜。 市场信息收集：关注市场动态及竞争对手情况，收集客户对酒店服务、价格的反馈信息，及时上报给销售总监，为策略调整提供参考。 客户需求对接：了解客户的预订需求，与前厅、客房、餐饮等部门沟通协调，确保客户在入住、用餐、会议等环节的服务需求得到满足。 销售数据统计：定期统计个人销售数据，包括客户签约量、销售额、回款情况等，形成销售报表，向销售总监汇报工作进展。 协助营销活动：配合销售部门开展促销活动、主题推广等营销工作，参与活动策划与执行，助力提升酒店市场影响力和客户流量。 团队协作支持：配合销售团队完成集体销售任务，分享客户资源与销售经验，协助新人快速成长，共同提升团队整体销售业绩。

形象气质佳：阳光自信，男性，具备商务场合亲和力与专业感； 逻辑表达强：条理清晰，能高效沟通客户需求并准确传递项目价值； 学习力MAX：快速掌握行业动态及招商政策，适应高强度业务节奏； 情商在线：善于维护客户关系，灵活应对商务谈判与突发状况； 全日制本科：专业不限，市场营销、工商管理类优先

【岗位职责】 1、执行上级要求的任务，完成市场销售目标。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店参加国际及国内的销售活动。 4、发挥创造力，为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内，监视和报告市场及竞争者的情况。 7、准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于工作的跟进。 8、积极地传播产品信息，在负责的市场内营造酒店的知名度。 9、在所负责的区域内，与市场销售总监一起计划销售攻势，并确保其实现。 10、主动参与，完成各种销售报告。 11、协助计划和配合销售活动。 12、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 13、管理客户档案数据库，手工或以电脑更新客户档案。 【岗位要求】 1、具备领导才能，了解所负责部门对各职位的责任。 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 3、掌握应用销售及前台的电脑系统。 4、了解商务旅游、旅游业国际市场，会议旅游及餐饮销售。 5、能够掌握和理解市场和竞争。 6、 情商高：善于与客户、同事沟通，能洞察需求并灵活应对。 宝安区资源：有旅行社、渠道或VIP客户资源，能带来稳定业务。  气质好：形象得体、举止大方，能给客户留下专业且值得信赖的印象。 能吃苦耐劳：销售工作经常需要加班、外出、应对压力

会销售总监主要负责确保宴会统筹部与前厅部及其它部门的沟通协调。他/她要指导所有活动，并有明确的责任保证小组提供高质量标准的服务，同时制定及实施销售计划所规定的行动计划。 1. 操控重要客户（灵活的）。 2.由应收款部门核实费用并向组织者开具发票和感谢信。 3. 获得客户反馈并采取行动。 4.将有意向的生意信息发送给相关的姐妹酒店或NSO/ISO（如果有需要）。 5.确保随时为客人提供质量的服务和产品。 6.随时关注客户的反馈意见并采取相应的措施。 7.必要时通过企业内部网更新宴会管理指南，作为新员工的培训手册。 8.保证并维持最起码的服务水平。 9.发展生意，运作社会活动的询价（例如婚礼，晚餐及舞蹈）尽可能的收入最大化。 确保信息传播到宴会销售部时是不断更新的（例如宴会清单，菜单，酒水单）。 10.密切监测帐户收入和生产经营。调整战略，程序和客户范围以实现计划目标。 11.分析市场趋势。在市场销售总监的指导下，规划及执行实施方案以提高市场占有率。 12.回顾直接竞争和市场变化。确保宴会销售部完成宣传如何应付变化和竞争对手的行动。 13.负责团队的餐饮及房间收入，和质量产品控制。 14.发展长期客户关系。 15.准备每月会议团队餐饮预测和会议团队房间预测。 16.销售其它希尔顿酒店及服务式公寓（如有需要）。 17.确保本部门及其它部门有效紧密的沟通和良好的工作关系。 18.润空间。 19.需要出席和组织必要的会议。 20.确保及时给客户回应。 21.积极参与制定和执行销售计划。 22.用所有权达到部门预算，有助于酒店预算。 23.确定部门目标和计划，指导和激发员工以实现部门目标。 24.招聘，挑选，培训和管理宴会销售部了解发挥他们的潜力，个人发展的进步在希尔顿集团。      25.确保宴会销售部员工理解岗位职责，目标，业绩标准，并进行正规的半年度评估和进行咨询 指导。 26.维持已制定的希尔顿集团的人事政策和程序。 27.负责部门遵守希尔顿集团的生命防火安全损失控制标准。 28.必要时进行检查。 29.记录保存。 30.调查意外事件。 31.通过防火生命安全员的建议，纠正危险区域。 32.与餐饮部紧密合作确保维护酒店卫生和食品安全控制标准。 33.确保员工的基本训练和食品安全卫生控制准则，以及处理有关食品卫生的投诉程序。 34. 开发新的观念。 35.不断寻求改善员工工作环境，以提高生产力和效率（例如更新设备，工具）。 36.与餐饮部联络发展新概念，主题菜单，设以满足客人需要，提供更好的选择以提高收入。 37.酒店服务行业是一个24小时不间断营运的行业。必须确保随时提供热情周到的服务。 38.所有雇佣员工必须严格遵守希尔顿集团的规章制度以确保酒店设施设备安全高效的运行。所 有违反集团规章制度的行为将依规定受到不同程度的警告直至解除劳动合同。 39.如有必要，该部门有权更改或补充该职位描述。 40.完成任何其他合理的职责和被指派的职责。

Monitorscompetitors activities and assists in marketing intelligence 监督竞争对手的活动并协助监察市场动态。 Refers salesleads to appropriate personnel within the InterContinental Hotels Group 在洲际酒店集团的范围内将销售线索提供给适合的人员。 Sells tonew, existing and prospective customers considering goals set forth in thesales strategy, negotiating optimum rate for the benefit of the business 根据在销售策略中既定目标，向新的、现有的、有可能的客户进行销售，并与其谈判商定最适合的价格以争取最大的利润。 Servicesexisting business through management of account bases 通过客户管理，向现有的客户提供服务。 Sell allfacets of the hotel 销售酒店的所有设施。 Manage thecorporate head office and the preferred hotel history for that company 管理公司总部档案和了解公司优先使用的酒店记录。 Develop andmaintain a regular pattern of sales calls, meeting with principals of targetmarket 设立和保持定期的销售拜访模式，与目标市场的主要人物会面。 Providesdirection on, and conducts market research and analysis 指导和进行市场调研和分析。 Develops andmaintains contact with business generators, meeting and convention planners,visitors/convention bureau, travel agents, tour operators, airlines, corporateaccounts, Government Departments and other producers closely allied to Hotelbusiness 根据酒店的营业需要，与业务联系人、会务策划者、游客和会展局、旅行社、旅游运营商、航空公司、公司客户、政府部门和其它客人发展并保持联系。 Buildsprofile within local market place through attendance at various events andlocal market place 通过参与当地市场的各种活动在当地市场上树立良好形象。 Conductclient interviews 对客户进行拜访。 Plan andconduct familiarization tours and site inspections 策划并实施使客人熟悉环境的现场考察活动。 Travel whenrequired to promote the hotel and develop potential business 需要时出差对酒店进行推销，发展潜在的业务机会。 Maintainregular contact with the IHG hotels in your region and the regional reservationoffice 与所在区域内的洲际酒店集团成员和区域预订办公室保持定期联系。 Monitorsexisting business and inputs into sales strategy meetings to maximize business 监测现有业务，并在销售策略会上提出建议以扩大业务。 Growsexisting business and establishes and pursues leads which will develop business 发展现有业务，并建立和寻找发展业务的机会。 Interfaceswith operations on a timely basis 及时与运营部门进行沟通。 Initiatesand prepares tenders for business 起动和筹备业务招标工作。 Assessessales and marketing data 评估市场销售数据。 Assists withthe preparation of new products and services 协助新产品和服务的准备工作。 Assists inthe evaluation of sales and marketing activities 协助评估市场销售活动。 Analysessales mix and likely impact on hotel goals 分析销售综合计划和可能对酒店目标产生的影响。 Implementdirection from Director of Sales and Marketing and Regional Managers 按市场销售总监与地区经理们的指示执行相关工作。 Execute advertising/creativebriefs in a timely manner 及时进行广告设计的说明工作。 Works withsuperior on manpower planning and management needs 和上级领导一起进行人力规划和管理需求 Works withsuperior in the preparation and management of the Department’s budget 和上级领导一起进行编制和管理部门预算。 Required Skills – 技能要求 Demonstrated ability to interact with customers,employees and third parties that reflects highly on the hotel, the brand andthe Company. 具有代表酒店，品牌和公司与顾客，员工和第三方交往的能力。 Problem solving, reasoning, motivating,organizational and training abilities. 具有解决问题，推理，号召，组织和培训能力 Proficient in the use of Microsoft Office 精通微软办公软件 Good writing skills 良好的写作技能 Qualifications 学历 Bachelor’s degree orDiploma in Sales & Marketing, Hotel Management, Business Administration, orrelated field preferred.  最好具有市场营销，酒店管理，商业管理或相关领域的学士学位或大专学历。   Experience 经验 3 yearsof relevant experience or an equivalent combination of education andexperience. 3年相关工作经验，或与此相当的教育与工作经验结合的背景。

【岗位职责】 1、负责酒店所有OTA渠道的日常运营，包括价格调整、库存管理和订单处理，确保房态实时更新‌； 2、分析各渠道数据，优化资源分配，提升酒店在平台上的排名和曝光度‌； 3、制定自己的销售计划，并按计划拜访客户和开发新客户； 4、与OTA平台保持合作关系，处理合同条款、促销活动及客户投诉‌； 5、开拓企业客户、旅行社及会议团队资源，建立长期合作关系‌； 6、协助销售主管制定销售策略、销售计划，以及量化销售目标； 7、监控行业动态和竞品价格，调整销售策略以提升竞争力‌； 8、做好销售合同的签订、履行与管理等相关工作，以及协调处理各类市场问题； 9、汇总与协调货源需求计划，以及制定货源调配计划； 10、更新产品资料，整理归档； 11、有较好的语言沟通能力。 【岗位要求】 1、大专及以上学历，3年以上酒店或文旅行业线上销售经验‌； 2、熟悉OTA平台规则及旅行社合作模式‌； 3、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力； 4、性格坚韧，思维敏捷，具备良好的应变能力和承压能力； 5、具有销售经验者优先；