岗位职责 1.掌握所负责楼层的住客状况，提供对客服务。 2.管理好楼层定额物品，严格控制客用品消耗，做好废品回收。 3.负责对结帐房间的查房工作。 4.负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作。 5.负责楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁工作。 6.负责杯具的清洁与消毒工作。 7.负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。 8.完成易耗品的每期盘点工作。 岗位要求 1.高中/中专以上学历。 2.有1-3年以上客房工作经验 3.身体健康，能吃苦耐劳。

一、岗位职责 1.对所在楼层的领班负责。 2.负责按房间卫生质量标准和清洁程序清洁房间卫生。 3.负责杯具清洁、消毒、保存工作；负责折叠布草；保持内部区域、公共区域干净整洁。 4.负责清洁吸尘机；检查和送洗脏布草；整理回收废品及垃圾，整理工作间。 5.完成所在楼层领班每天安排的计划卫生任务。 6.负责做好楼层的服务接待和服务输送工作。 7.负责检查走房、住房的工作，协助做好客人洗衣的收洗、送回工作。 8.负责房间酒水的耗用检查、统计、报账、补充工作。 9.负责检查设备情况，发现问题及时报告，并做好记录。 10.负责填写工作日报表及其它相关的工作报表。 二、招聘要求 1.应具备高中或同等水平以上学历。 2.应能独立完成每天安排的房间清洁和计划卫生任务。 3.应有一定的是非判断能力。 4.应勤勉，诚实，有奉献精神。 5.应有顾客意识，思维敏捷，能迅速并妥善地处理突发事件。 6.应爱岗敬业，服从分配，服从工作安排。

【岗位职责】 1、负责宾客游泳的绝对安全、勤巡视池内泳者的动态，发现溺水者要迅速处理，做好抢救工作并及时向领导报告。 2、认真做好每天的清场工作。 3、负责游泳池水质的测验和保养及游泳场地的环境卫生。 4、上班集中精神，不得与无关人员闲谈，救生台不得空岗，无关人员不得进入池面。 5、勤在泳池边观察。注意游泳者的动向，防止发生意外，保证宾客的安全。对不会游泳者可作技术指导。 6、定时检查更衣室，杜绝隐患。 【岗位要求】 1、 中专以上学历。 2、 熟悉游泳池服务知识、掌握游泳和救生急救技术，懂得游泳卫生消毒知识。 3、 能按服务工作规范的质量标准独立进行工作。 4、 有在水中进行急救和在陆地上进行人工救护的能力。

工作地点：南宁五象饭店 岗位职责： 1、负责处理房务中心办公室工作，接收、传递、记录办公室的所有信息，并从事日常辅助性行政管理工作； 2、负责房务中心办公室与相关各部门各方面的信息交流和沟通，熟练掌握电脑及相关设备的操作技能，对办公室各类资料、表格、单据的收集、整理、存档工作； 3、熟悉内部分机号码，提供迅速、准确的电话转接，礼貌、准确地解答客人的各类问讯； 4、负责与前台保持密切联系，及时掌握房态，确保工作的顺利进行； 5、及时向领班楼层主管汇报客人投诉，并做好记录，准确记录、正确保管、按章发还客人遗留物品保持与其他部门的密切联系，传送有关表格和报告，严格执行钥匙的领用制度； 6、负责准确及时的向客房服务员、领班及主管提供客房出租情况； 7、负责客房部“维修单”的送交，并做好维修统计工作； 8、 做好交接班工作， 积极参加培训，不断提高服务技巧技能和综合业务知识； 9、完成上级领导交办的其它工作。 任职要求： 1、年龄18-40岁，普通话流利，具有良好的沟通表达能力、敬业精神、职业道德操守，以及较强的责任心与执行力。 上班时间：7：30-15：30  或  15：30-23：30  月休6天

1. 高中及以上学历 2. 有洗衣房工作经验优先 3. 有服装面料基础知识 4. 细心，有责任心 基本酒店条件：五险一金，月休8天，包吃住

1.区域管理：负责监督和指导清洁团队，确保酒店所有公共区域，包括大堂、走廊、洗手间、餐厅外围、会议厅等处的清洁卫生达到高标准。 2.日常检查：定期巡视公共区域，检查清洁状况，识别存在的问题并及时安排整改，确保环境卫生质量符合酒店标准及客人期望。 3.人员调度：根据工作量合理分配清洁人员，优化人力资源配置，确保高效完成日常清洁及特殊任务需求。 4.培训与指导：组织定期培训，提升团队成员的清洁技能和服务意识，确保团队了解并执行最新的清洁程序和使用正确的清洁材料及设备。 5.物资管理：监控清洁用品及设备的库存，及时补充订购，控制成本同时保证供应充足。 6.客户反馈处理：关注并积极响应客人关于公共区域清洁度的反馈，采取措施改进服务，提高客人满意度。 7.安全管理：确保所有清洁操作符合安全规范，监督团队成员正确使用化学清洁剂及设备，预防事故的发生。 8.报告与记录：定期向上级提交工作报告，包括清洁工作的完成情况、存在的问题及改进建议等

1、有酒店行业工作经验，热爱酒店行业工作； 2、参加公司管培生培养项目，作为基层管理者到业务骨干的培养队列； 3、要求2年及以上酒店/景区/文旅行业工作经验。

【岗位职责】 · 当班时负责所有分配楼层和客房区域的高标准清洁工作。 · 与前台接待密切合作确保任何时间内房态的正确。 · 负责钥匙的严格控制。 · 对客房的走廊和公共区域进行常规检查。 · 迅速向工程部汇报工程维修。 · 确保失物招领按照程序操作。 · 维持楼层布草间的干净和整洁。 · 监督管辖区域客房服务员的工作效率。 · 检查客房部员工的仪表，个人卫生和形象 【岗位要求】 · 良好写作和口头表达能力。 · 能熟练操作各种办公软件。 · 至少两年的客房楼层工作经验。 · 积极聆听、多方位思考。 · 本科/专科学历。

一、岗位职责 客房管理。 二、任职要求 1、学历：高中或中专以上； 2、专业：英语、酒店管理或相关专业； 3、外语：具备简单的英语口语交流能力； 4、工作年限：具有1年以上高星级酒店客房工作经验； 5、素质：有一定的应变能力及较强的人际沟通能力和团队合作精神； 6、其他：普通话标准流利，了解酒店服务的基本知识，能够操作各种清洁设备和用具。

岗位职责 1.掌握所负责楼层的住客状况，提供对客服务。 2.管理好楼层定额物品，严格控制客用品消耗，做好废品回收。 3.负责对结帐房间的查房工作。 4.负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作。 5.负责楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁工作。 6.负责杯具的清洁与消毒工作。 7.负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。 8.完成易耗品的每期盘点工作。 岗位要求 1.高中以上学历。 2.有客房工作经验优先。 3.持有酒店英语初级证书，可合理的为解决客人问题。 4.身体健康，相貌端正。 5.接受过正规客房服务工作培训。

1.按操作规程，在规定时间内，保质、保量具体完成对房间、卫生间的清洁打扫并根据清洁计划做好房间专项、周期清洁，确保符合酒店标准。According to the rules, within the prescribed time, quality, and quantity to complete the cleaning of the rooms, bathrooms clean and according to plan ready room special, periodic cleaning to ensure compliance with the hotel standard. 2.负责本楼层公共区域,工作间、储物间、消毒间等的清洁整理。Responsible for the cleanness of this floor public areas, offices, storage room, sterilization room. 3.酒水的消耗向主管报告。MNB consumption reports to supervisor. 4.掌握房间状态和客情动态，积极的为所在楼层的客人提供日常及个性化服务，最大限度满足客人的要求。Mastering room status, and customer dynamics, positive for floor offers daily and personalized service, to meet our guests' requirements. 5.做好交接班和安全保卫工作。 Shift work and security. 6.随时保证万能钥匙的安全及负责开启房门配合有关部门的员工正常执行工作。At any time guarantee the safety of a master key and is responsible for opening the door to support the Department's staff work word. 7.向楼层主管汇报任何布草、家具、设施或设备丢失或损坏。Report to the floor supervisor any linen, furniture, facilities, or equipment is lost or damaged. 8.向客房主管报告所在区域工程问题。To he room where the report where the regional engineering problems. 9.为客人提供开夜床服务。Offers opened turndown service. 10 及时的将客人遗留物品交至客房办公室。Office of the remnants of guest articles submitted in a timely manner to the room. 11.填写各班的交班记录及房态报告。Fill in all the records of the shift of class and State reports. 12.提供住客服务如：加借物品、擦鞋、收洗衣等服务工作。Provide guest services such as : added take goods, shoes, to laundry service. 13.坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序。Adhere to the system of hotel security, emergency provisions and procedures

主要工作职责： 1、按标准操作流程清扫整理客房和楼层公共区域，管理好责任物资及本区域的安全工作。 2、为客人提供干净、整洁、舒适、安全的客房和环境，满足客人的服务需求。 除底薪外另加计件工资；针对外来务工人员有住房补贴政策； 五星级酒店经验的可上浮底薪5~20%。

工作地点：广州体育中心希尔顿欢朋酒店   广州市天河区天河北路5号 岗位职责 1.依照酒店对清洁和外观的标准为公共区域提供保洁服务。 2.熟悉酒店所有公共区域。 3.确保及时完成日常保洁工作。 4.有效地处理应急事件。 5.安全正确地使用保洁设备。 岗位要求 1.拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能； 2.1-2年以上相关工作经验优先。

岗位要求： 1.按照酒店规程清扫客房，补充客房用品。 2.发现房间设备损坏，地毯、墙纸污迹应做好记录，及时通知客房中心。 3.  整理工作车，签阅交班记录本，查客衣、查房态。 4.  做计划卫生。 5.  清除客房内地毯、墙纸污迹。正确处理客人遗留物品。 6.  填写交班日志，记录特殊房间状况。

1.  认真学习酒店相关知识，以高标准的服务要求为宾客服务。 2.  接受上级培训，钻研业务，严格执行工作程序和操作规范，保证清洁工作符合质量标准。 3.  爱护作业工具、器材、用品及酒店的各项设备设施、陈设物品，在保证清洁服务质量、节约成本的前提下尽可能做到最高标准。 4.  主动协助本部门其他岗位或其他部门的进行清洁保养、安全、防火、防盗等工作。 5.  服务中发现区域的设备设施故障、损坏、停水停电或其他重要问题，应立即报告当值主管。 6.  认真执行交接班制度，妥善交接未尽事宜。 7.完成上级指派的其他各项工作任务

岗位职责： 1.清洁楼层走廊，服务区域，后台区，布草房和工作室。 2.为所有的贵宾房提供服务。 3.根据标准打扫所有被安排的客房。 4.向主管汇报需要维修的固定装置和其他项目。 5..向主管或客房部办公室汇报任何客人的生病和事故情况。 6.立即上缴任何在退房内发现的客人遗留物品，确保已在客人遗留物品记录本上记录。 7.向主管汇报未完成的房间，以便交接到下一个班次。 岗位要求： 1.具有良好清洁剂使用及清洁房间方面的知识。 2.至少1年酒店工作经验。

 保洁，按照工作流程工作

岗位职责 1.依照酒店对清洁和外观的标准为公共区域提供保洁服务。 2.熟悉酒店所有公共区域。 3.确保及时完成日常保洁工 4.安全正确地使用保洁设备。 5.合理保持保洁用品的存货量。 6.按照业务要求开展工作。

【岗位职责】 1、掌握所负责楼层的住客状况，提供对客服务。 2、管理好楼层定额物品，严格控制客用品消耗，做好废品回收。 3、负责对结帐房间的查房工作。 4、负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作。 5、负责楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁工作。 6、负责杯具的清洁与消毒工作。 7、负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。 8、完成易耗品的每期盘点工作。 【岗位要求】 1、高中以上学历。 2、有1年以上客房工作经验。 3、普通话标准，可合理的为解决客人问题。 4、身体健康，相貌端正。 5、接受过正规客房服务工作培训。