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  • 客服

  • 西安 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 员工劳保
    • 年度出游
    • 人性化管理
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    1、需要有酒店电子商务相关的经验至少3年,熟悉各类APP,如微信、抖音、小红书等,及OTA平台后台,如携程、飞猪、美团、Expedia等运作,能独立运营操作并有策略想法 2、需有一定的英语基础 3、通过维护、多方面发展和拓宽酒店的在线平台 4、可接受电商渠道行业背景转 5、同时有PR经验的优先考虑,能独立策划活动,撰写文案等 6、工作积极负责,性格开朗热情 电子商务专业、公共关系专业、酒店专业背景的优先考虑
  • 西安 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 补充医疗保险
    • 意外险
    • 定期体检
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【主要岗位职责】 1. 战略制定与执行:根据酒店品牌定位及市场趋势,制定年度/季度/月度数字营销计划,明确各渠道(官网、小程序、OTA、社交媒体、SEM/SEO、邮件营销)的推广重点、预算分配与KPI指标,确保营销目标达成。 2. 线上全渠道运营管理: - 负责OTA平台(携程、美团、飞猪等)运营,优化店铺页面、套餐设计、评价管理,提升搜索排名与转化率; - 统筹官网/小程序运营,优化预订流程、内容更新(活动海报、奢华体验图文),降低跳转流失率; - 主导社交媒体矩阵(微信公众号/视频号、抖音、小红书、微博)运营,策划优质内容(短视频、探店直播、会员权益分享),提升粉丝活跃度与品牌曝光; - 推进SEM/SEO、邮件营销、私域流量(企业微信社群、会员群)运营,构建多触点用户触达体系。 3. 内容与活动策划:结合酒店产品与目标客群,策划场景化数字营销内容;具备独立策划并落地各类数字营销活动(如:会员日促销、节日主题营销、跨界联名活动、直播带货),涵盖方案设计、资源协调、执行落地、效果复盘全流程。 4. 数据分析与优化:熟练运用各类数据分析工具,定期分析各渠道运营数据(如:订单量、转化率、客单价、复购率、获客成本);基于数据洞察优化营销策略,调整渠道资源分配、内容方向与套餐设计,持续提升营销ROI。 5. 跨部门协作与资源整合:对接OTA平台、KOL/KOC、跨界品牌、广告服务商,谈判优质推广资源,建立长期合作关系。 6. 品牌口碑与用户管理:监控社交媒体、OTA平台的用户评价与品牌舆情,及时响应正面反馈、处理负面投诉,维护高端品牌形象;运营酒店CRM系统,搭建私域流量池,通过个性化服务、专属权益(生日礼遇、会员专属折扣)提升用户忠诚度与复购率。 【岗位要求】 1. 精通数字营销全渠道运营逻辑,熟练掌握OTA平台规则、社交媒体运营技巧、SEM/SEO优化方法、私域流量运营工具; 2. 具备扎实的数据分析能力,能通过数据洞察问题并制定优化方案,熟练使用各类统计工具; 3. 具备高端品牌内容策划与创作能力,懂场景化内容传播逻辑,能结合酒店奢华定位输出优质内容; 4. 熟悉营销自动化工具、直播工具、小程序运营工具,了解AI营销、短视频带货等新兴数字化营销手段者优先; 5. 具备强目标感与结果导向,能承受旅游旺季、节假日营销高峰期的工作压力,对营销效果负责; 6. 市场敏感度高,能及时捕捉文旅行业数字营销趋势,具备创新思维与风险预判能力;
  • 美工/设计

    4千-5千
    西安 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 补充医疗保险
    • 意外险
    • 定期体检
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】包含但不限于以下: 1. 负责酒店日常宣传物料设计制作,如:活动海报,销售宣传等。 2. 参与酒店活动视觉支持;如:节日主题布置(圣诞、春节)的视觉设计与物料落地。 3. 维护酒店视觉资产:管理设计素材库(图片、字体、模板),定期更新官网、小程序、社交媒体的视觉内容。 4. 配合跨部门需求:协助销售部制作客户提案视觉物料,配合前厅部设计节日氛围海报,支持餐饮部新品推广视觉设计 5.酒店私域宣传输出;如:抖音/小红书等 【岗位要求】 1. 熟练操作设计工具:Photoshop(图片处理)、InDesign(画册/宣传册排版),掌握CorelDRAW、Premiere(短视频剪辑)者优先。 2. 设计能力:具备平面设计、视觉排版、色彩搭配能力,能独立完成从创意到落地的设计全流程。 3.多媒体技能:可独立完成简单短视频剪辑、图片精修、H5页面制作,熟悉视频剪辑逻辑和传播性设计优先。 4. 经验:1-3年平面设计相关工作经验,有高端酒店、文旅行业、奢侈品行业设计经验者优先(熟悉酒店宣传物料者加分) 5. 作品集:需提供个人设计案例(如酒店活动海报、菜单设计、宣传册、短视频作品等),体现高端品牌视觉呈现能力。
  • 西安 | 经验不限 | 大专 | 食宿面议
    • 五险一金
    • 补充医疗保险
    • 意外险
    • 定期体检
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店官方新媒体平台(包括但不限于微信公众号、抖音、小红书、微博等)的日常内容策划、编辑与发布,提升品牌曝光度与用户互动率。 2、结合酒店特色及市场热点,制定并执行新媒体运营方案,包括活动策划、话题营销、粉丝增长等,提升线上转化率。 3、跟踪分析新媒体运营数据(如阅读量、互动量、粉丝增长等),定期输出运营报告并提出优化建议。 4、协助策划线上推广活动,与线下部门联动,提升酒店品牌影响力及客户粘性。 5、关注行业动态及竞品动向,及时调整运营策略,确保内容创新性与竞争力。 【岗位要求】 1、熟悉主流新媒体平台(如微信、抖音、小红书等)的运营规则及推广技巧,对社交媒体传播有敏锐洞察力。 2、具备较强的文案撰写能力,能独立完成创意内容策划与编辑,风格贴合年轻用户偏好。 3、具备基础的数据分析能力,能通过数据反馈优化运营策略。 4、对酒店、旅游或生活方式类内容有浓厚兴趣,有相关行业经验者优先。 5、工作积极主动,具备良好的沟通协调能力及团队合作精神,能适应快节奏工作环境。
  • 西安 | 1年以上 | 大专
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责微信公众号、抖音号等自媒体的平台日常运营和维护工作,为公司整体品牌传播和营销服务,高效产出受众人群喜欢的热点视频内容,提高用户的关注度和粘性; 2、吸收掌握并实时更新拍摄酒店的产品、文化及其他有价值的知识,结合时下的热点,把其转化成针对不同用户实时调整和更新微信、小视频等推广内容,并利用不同的方式传播; 3、制定并实施清晰的用户互动策略,增加粉丝数量,粉丝活跃度和忠诚度; 4、跟踪新媒体平台推广效果,分析数据并反馈,总结经验,建立有效运营手段提升用户活跃度,增加粉丝量。 5、做基础美工工作。 【岗位要求】 1、大专以上学历,传媒、新闻、广告、互联网等相关专业,有1年以上新媒体相关的工作经验; 2、热爱新媒体运营,具有较强的运营管理、专题策划、信息采编整合能力; 3、有洞察力,每日追踪实时热门话题并捕捉其亮点,有娱乐精神,脑洞大,创意多; 4、有一定的审美素养,对拍摄、修图技能、视频剪辑技能掌握者优先; 5、 良好团队合作精神,较强的执行力及责任心,独立思考能力 ,观察力和应变能力; 6、有新媒体运营经验者优先,具备项目运营能力者优先。
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