【职责内容】 职责说明： 1、全面负责客服日常事务、及客服与其它各职能单位之间的工作协调； 2、整体规划客户服务工作，组织建立符合客户需求的各类客服相关的管理制度及措施，并推进实施； 3、客情关怀与公司政策传递； 4、受理关于客服工作的重大投诉。负责处理客户的投诉并核查、分析客户投诉原因及处理结果，做好实时的跟踪工作。 职位要求： 1、两年以上美容行业客户服务经验，具备较强的客户沟通能力，熟悉美容产品和手法。语言表达清晰流畅，普通话标准； 2、良好的语言表达能力以及处理投诉能力，善于沟通，服务意识强，工作耐心细致。

【职责内容】 1，一年以上美容行业经验 2，有一定创业意识和能力 3，有过创业经验的或做过微商类的优先 4，积极、努力、富有正能量 权益： 1，不需投资可成为康丽俪人合伙人 2，可自行开发客户资源，不需房租水电人员工资等费用 3，上班创业两不误，线上永久收益，全部由个人所得，多劳多得 4，门店底薪2500起，月薪约4000元——8000元

【职责内容】 职责说明： 1、负责某个区域或者是某个部门的客服工作，整体规划部门内的客户服务工作； 2、与客户建立友好合作关系，提供客户在运作中产生问题的处理，投诉，意见反馈服务并及时处理，进行有效的后期服务工作； 3、对客服人员的工作绩效考核； 4、负责对业务受理和客户服务进行业务培训和投诉处理培训。 职位要求： 1、有一年以上美容行业客服或电话营销工作经验，口齿伶俐，声音甜美，熟悉电话礼仪； 2、能够独立完成各种类型的培训、会议，具有一定培训教材的编写能力以及课程开发能力； 3、有耐心，应变能力强，具有解决问题的技巧，能够妥善应对各种客户。

【职责内容】 吃苦耐劳有责任心

【职责内容】 负责公司日常客户接待，偶尔发货。

【职责内容】 薪酬福利： 1、底薪+绩效=4000+； 2、化妆品补助+带薪旅游+六险一金； 3、提供住宿、享受法定假； 4、春节期间放假达半月左右。 岗位职责： 1、不销售，负责处理客户的问题； 2、确认客户的转款打款； 3、处理部门的其他事物。 要求： 1、年龄22岁以上，中专以上学历 2、能够熟练运用办公软件 3、从事过销售助理或财务方面优先考虑 4、有良好的沟通能力、亲和力、语言表达能力及客勤维护能力

记账打卡

及时回复信息，并完成任务

【职责内容】 形象好，气质佳，普通话标准，会使用办公软件，有同类工作经验者优先。

【职责内容】 吃苦耐劳有经验者有先 三班倒  早班11:00--21:00              中班14:00--24:00              晚班16:00--06:00

【职责内容】 1、负责医院咨询电话的接听、解释、登记、统计分析等工作。 2、熟练掌握相关服务礼仪、技巧及客户沟通能力、掌握就诊心理，并能把握服务过程中态度、解释、劝说等环节的分寸和技巧。 3、做好来电登记管理工作。登记包括年龄、性别、病程、病史、病种、住址、电话、就诊意向、关心内容等一般性登记和就诊意向。 4、主动和相关各科室勤沟通，适时更新相关资料，做到准确无误，专家咨询电话要及时准确地接转电话。 5、熟悉主要专科的业务知识及各期广告的内容。 6、做好咨询来电的统计、分析工作，定期填报统计分析报表。 7、对每日就诊患者次日进行电话回访，并作出进一步挖掘计划。

职责内容： 1、负责某个区域或者是某个部门的客服工作，整体规划部门内的客户服务工作； 2、与客户建立友好合作关系，提供客户在运作中产生问题的处理，投诉，意见反馈服务并及时处理，进行有效的后期服务工作； 3、对客服人员的工作绩效考核； 4、负责对业务受理和客户服务进行业务培训和投诉处理培训。 职位要求： 1、有一年以上美容行业客服或电话营销工作经验，口齿伶俐，声音甜美，熟悉电话礼仪； 2、能够独立完成各种类型的培训、会议，具有一定培训教材的编写能力以及课程开发能力； 3、有耐心，应变能力强，具有解决问题的技巧，能够妥善应对各种客户。

【职责内容】 职责说明： 负责各种招商会、终端会、培训会等会务的前、中、后期具体实施以及统筹操作，包括前期的场地安排、人员安排等，以及处理会务期间的各种突发事件。 职位要求： 1、有3年以上的美容化妆品行业会务工作经验，对化妆品会务营销流程熟悉； 2、具有大型会议的组织策划能力，能独立完成推广会、终端会的策划与执行，优秀的文案撰写能力，适应出差，有主持经验者优先； 3、具备独立与客户沟通、客户服务和公关业务经验。个人能够承担讲师角色及具备良好的签单能力。

作为市场部和广告公司之间的联络人，负责成术性广告活动的创意和媒体计划，特别是餐饮促销活动。 促进社交媒体的参与和更新当地数字渠道的内容(如酒店网站、旅游网站)。 通过相关的数字和社交媒体渠道那发和执行餐饮、婚礼、水疗、客房和会议的促销活动。 核实新闻剪报和其他在线、印刷和社会媒体提及的报告，并月完成酒店发布。 支持酒店、广告公司和区域营销团队之间协调餐饮广告、印刷品和公共关系的摄影工作。 与集群或地区营销团队合作，管理季节性或节日促销活动的照片拍摄。 协调和执行酒店和餐饮销售的印刷材料。 控制酒店所有营销材料的数量和库存，并核实副本的全面存档。 协助制作酒店公共区域的所有酒店、餐饮展示和临时标牌。 促进收集竟争对手的宣传资料，并按月进行宣传。 管理餐饮直接营销活动的执行。 协助和管理所有市场传讯活动的发展、协调和执行，重点是酒店餐饮促销和活动。 帮助发布酒店的通讯。 在必要时支持市场传讯职责和职能。 协助联络和执行联合餐饮促销活动。 与电子商务部合作，核实酒店的网站和相关网站的定期更新。

工作职责： •根据IHG市场传讯标准操作流程，管理酒店的重要市场传讯活动，包括：市场推广计划、印刷品与广告的设计制作、内容管理、公共关系、酒店推广及活动和社交媒体 •制定并执行酒店的所有活动，公共和媒体关系，忠诚度和渠道营销以及其他市场推广活动的全年计划 •保持市场推广活动与酒店主要业务细分市场的一致性，确保活动中对投资回报率 （ROI） 有明确的时间和预算支持 •发展良好的媒体关系，策划新闻发布会以及其它公关活动。代表酒店与媒体沟通，以促进良好的公关形象，提高酒店知名度和抵销负面影响 • 通过发送新的酒店报道、推广或活动的新闻稿给媒体、商业刊物和本地社区，建立持续的酒店知名度 •管理酒店的市场活动，包括预算，客人名单、议程/计划、媒体参与、摄影/视频及礼品 •根据品牌标准，设计并制作酒店和市场推广的宣传印刷品 •管理IHG酒店HCM内容管理系统，更新文字和图像，优化内容质量并呈现品牌标准 •管理酒店图像数据库包括官方酒店照片、活动照片和员工照片等，用于酒店推广 •管理酒店社会化媒体平台，支持策略性促销活动，建立酒店客户数据库 •管理酒店和品牌在当地城市和主要客源市场中的声誉和知名度 •关注竞争对手的知名度及推广活动并在制定策略时充分利用信息 财务职责 •编制并管理酒店部门市场预算 •协助市场销售总监准备市场推广年度预算的编制 •协助市场销售总监来管理市场推广活动收入和控制市场推广成本，确保预算执行情况 •协助市场销售总监编制酒店的短期和长期策略计划  人力资源职责 •与市场销售总监和人力资源总监合作，确保员工的部门表现积极有效 •协助根据公司准则进行招聘 •编制新员工的详细入职计划 •执行部门的标准操作流程 •定期与市场传讯员工沟通，保持良好的关系•履行上级分派的其他职责 任职资格： •展示与客户，员工和第三方之间互动与表述的能力，充分诠释酒店，业主公司、品牌和IHG。 •领导、管理和激励团队的实践能力。 •能够以不同的财务预算和绩效目标，管理项目 •较强的时间管理技巧，能够处理多重任务 •较强的中英文书写表达技巧 •熟练使用所有的Microsoft办公软件 •能够与外部供应商合作，实现目标的实践能力 学历 •市场营销、大众传播、媒体或相关专业的学士学位。 经验 •至少3年的相关工作经验或4年的大学教育和工作经验等效结合。

全面负责市场传讯部的日常运营

-执行市场总监和公关经理指导的公共关系和市场宣传推广工作。 -准备市场工作所需的行政文件(即互联网清单，广告，广告名录的预订)。 -在预算范围内协调酒店的拍摄工作。 -协助促销工作(季节性销售促销和推广活动)。 -维护宣传品并进行抽查。 -审阅广告，宣传印刷品和新闻公报。

【岗位职责】 1、负责酒店品牌形象的整体策划、推广与维护，制定并执行年度传讯计划； 2、统筹酒店对内对外宣传工作，包括新闻稿撰写、媒体关系维护、公关活动策划与执行； 3、管理酒店官方社交媒体平台（如微信公众号、微博、抖音等），确保内容高质量输出并提升粉丝互动； 4、协调与设计团队合作，监督宣传物料（如宣传册、海报、视频等）的制作与发布； 5、监测舆情动态，及时应对突发公关事件，维护酒店声誉； 6、策划并执行线上线下营销活动，提升酒店品牌曝光度与市场影响力； 7、定期分析传讯效果数据，优化传播策略，提交总结报告。 【岗位要求】 1、具备优秀的文字功底与创意能力，能独立完成新闻稿、宣传文案等内容的撰写； 2、熟悉社交媒体运营规则，对热点敏感，擅长策划互动性强的内容； 3、具备良好的媒体资源与公关能力，能高效协调内外部合作； 4、思维敏捷，抗压能力强，能应对突发情况并制定解决方案； 5、熟练使用Office办公软件及基础设计工具（如PS、Canva等）； 6、有酒店、旅游或相关行业传讯经验者优先。

工作职责：1. 负责公司市场传媒活动的策划与执行，包括但不限于线上线下的宣传活动、品牌推广活动等，确保活动效果达到预期目标。2. 撰写并编辑市场传媒相关的文案内容，如新闻稿、宣传文案、社交媒体文案等，提升品牌曝光度和影响力。3. 监控市场传媒活动的效果，通过数据分析评估活动成效，并根据反馈进行优化调整，提高活动效果和投资回报率。4. 与媒体、合作伙伴等建立并维护良好的合作关系，拓展市场传媒渠道，提升公司品牌形象和知名度。5. 关注行业动态和市场趋势，及时调整市场传媒策略，以适应市场变化和公司发展需求。任职资格：1. 大专及以上学历，市场营销、传媒、广告等相关专业优先。2. 具备1年市场传媒或相关工作经验，熟悉市场传媒活动策划与执行流程。3. 具备良好的文案撰写和编辑能力，能够撰写吸引人的宣传文案和新闻稿。4. 熟练使用办公软件和社交媒体平台，了解市场传媒相关工具和技术。5. 具备较强的沟通协调能力和团队合作精神，能够与不同部门有效协作，共同推进市场传媒工作。