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  • 物业客服

    4千-4.5千
    上海-静安区 | 1年以上 | 中专
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 提供住宿
    • 工作餐
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、熟悉掌握辖区内各业户的基本信息与动态,定期进行上门走访; 2、巡查公共设备、环境等公共区域,发现问题及时跟踪处理; 3、监督跟进二次装修施工过程的现场,发现违章行为及时制止并采取有效处理措施; 4、定期派发物业管理费单或张贴各类通知、宣传资料,以便业主及时收到信息; 5、负责收取辖区内物业费、水电费、停车费等相关费用; 6、将收费项目、报事报修、客诉、自检自查按要求录入系统,并统计月度项目收费明细; 7、配合做好物业日常文件及OA流程的制作、梳理、打印、归档等工作; 8、完成领导交办的其他工作; 任职资格: 1、五官端正,专业不限,熟悉使用office等电脑软件,有物业客服工作经验者优先。 2、具备良好的服务意识、沟通能力和抗压能力,有一定的应变能力。
  • 客服接待

    7千-9千
    上海-徐汇区 | 1年以上 | 高中 | 提供吃
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 午餐补贴
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责接待办公楼来访客户,提供专业咨询和引导服务,管理访客登记; 2、响应客户咨询,对客户疑问提供专业、准确的解答; 3、收集业户的意见和建议,处理业户的投诉,并及时报事; 4、维护大堂的秩序和环境,确保大堂的卫生和设施设备的正常运行; 5、负责大堂前台区域的物资管理; 6、协助突发事件的处理。 任职要求: 1、高中及以上学历,空乘、物业管理、酒店管理、旅游管理专业优先; 2、1年及以上客服工作经验,有高端写字楼/奢华酒店客服岗位经验优先; 3、性格外向热情,有较强主动服务意识、亲和力; 4、掌握礼仪接待专业知识,具备一定的客诉处理经验,服务品质标准高 5、具备英语口语基础优先。 作息时间:做五休二,8小时 福利待遇:五险一金、提供餐饮、带薪年假、带薪病假、年终奖、补充商保、节日福利、生日福利、年度体检、晋升机会。
  • 案场客服

    4千-5千
    万宁 | 2年以上 | 中专
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    【岗位职责】 1、负责项目案场日常接待工作,包括客户引导、咨询解答及需求记录,确保服务流程规范高效; 2、维护案场环境整洁与秩序,监督保洁、安保等基础服务执行情况,及时反馈问题并跟进处理; 3、协助组织案场活动(如产品推介、客户沙龙等),完成物料准备、现场协调及客户接待任务; 4、定期巡查设施设备运行状态,上报维修需求并跟进整改进度,保障案场硬件设施正常使用; 5、建立客户信息档案,汇总服务数据,协助优化服务标准与流程。 【岗位要求】 1、形象端正,身高女性165cm以上,具备良好的服务意识与职业素养; 2、普通话流利,沟通表达清晰,能灵活应对客户诉求,有基础办公软件操作能力; 3、适应早晚班轮岗制度,抗压能力强,能高效处理突发情况; 4、有物业、酒店或房地产行业服务经验者优先; 5、需具备服务意识,学习能力强。
  • 营销经理

    6千-8千
    西安 | 1年以上 | 大专 | 提供吃
    • 五险
    • 三餐
    • 住宿
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 投递简历
    1、销售数据(来电/来访/转化率/认签回数据)监控和策略复盘调整;客户盘点和跟进指导;意向客户介入销售谈单;签约和回款问题跟进协调。 2、日常行为规范和案场纪律管理;接待流程标准化制定和监督;案场(售楼处/示范区/样板间)设备和环境巡查。 3、销售培训与赋能:定期组织产品知识/销售技巧/竞品分析/政策解读等培训;销售说辞和动线优化调整,并组织培训考核。 4、营销策略与协同:基于市场和一线客户反馈,参与价格和推广策略制定;管理与联动分销平台,处理渠道冲突;高效执行各类营销活动(开盘/暖场/交付)并反馈效果。 5、客户关系与风险管控:业主满意度维护;案场投诉处理;突发风险应对;认购书和买卖合同签署监督,确保合规性。
  • 西安 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险
    • 三餐
    • 住宿
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 投递简历
    岗位职责: 1、按照客户服务标准和流程,提高客户满意度; 2、与其他部门合作,共同解决客户问题并实现团队目标; 3、负责客户接待、报修、投诉处理及回访工作; 4、负责办理入伙、退伙、装修、车位租赁、物品放行等手续; 5、负责现场巡查、空置房巡查及装修管理工作; 6、负责催缴费用、档案整理、汇总工作; 7、负责收集、整理、更新客户信息,做好保密工作; 8、负责客户物品的登记、交接、发放及信报转达工作; 9、负责客户特约服务工作; 10、领导安排的其他工作。 任职资格: 1、具备1年以上客户服务或客户支持经验,大专以上学历; 2、35周岁以内,女身高162cm以上,男身高173cm以上,为人亲和,形象气质佳; 3、具备良好的沟通技巧、人际关系处理和协商能力; 4、熟练掌握各种办公软件,熟悉街区、酒店、公寓、写字楼物业客服管理工作;
  • 西安 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 社保
    • 带薪年假
    • 生日福利
    • 节日福利
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责写字楼租赁业务的开发与销售,完成公司制定的销售目标; 2、通过线上线下渠道拓展潜在客户,建立并维护客户关系,挖掘客户需求; 3、带领客户实地考察写字楼项目,详细介绍项目优势、配套设施及租赁政策; 4、跟进客户意向,谈判租赁条款,促成签约并完成后续服务; 5、定期分析市场动态及竞品信息,提出销售策略优化建议; 6、配合团队完成客户资源整合及销售流程优化,提升整体业绩。 【岗位要求】 1、对销售工作有热情,具备较强的沟通能力和谈判技巧; 2、学习能力强,能快速掌握写字楼租赁业务知识; 3、具备良好的客户服务意识,能够独立开发并维护客户资源; 4、抗压能力强,适应快节奏工作环境,能高效完成销售任务; 5、有房地产、写字楼租赁或相关销售经验者优先,无经验者可培训上岗; 6、工作积极主动,具备团队协作精神。
  • 保洁员

    3千-3.1千
    西安 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责对清洁外包方进行监督; 2、负责每月对保洁、绿化、消杀外包方进行评估; 3、负责对小区公共区域及设施的保洁抽查; 4、负责组织服务中心的四害消杀工作及对四害外包方进行监督; 5、对清洁、绿化服务供方进行月度、年度评估,并提交评估分析报告; 6、坚持每天巡视小区两次,现场督导保洁工作; 7、每天对绿化、清洁工作落实完成情况进行考核; 8、保洁工作的现场管理,及时了解保洁员的思想动态,解决疑难问题; 9、负责与绿化、清洁外包方就有关事项进行沟通、协商,及时处理工作中的各种问题; 10、负责与绿化、清洁人员对接绿化养护及清洁工作,监督工作质量,进行业务巡查,落实执行情况,并定期评估其质量; 11、负责每月本业务块工作计划及培训计划的拟定实施。
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