岗位职责：  1、负责总裁日常对内、对外行政事务的处理。   2、负责处理总裁日常公务，及往来邮件、公文的处理。  3、负责总裁出行安排，包括票务处理、陪同出行等。  4、完成总裁交办的其他工作。  任职要求：  1、985/211本科及以上，英国、澳洲留学优先，英语作为工作语言； 2、有良好的沟通表达能力、抗压能力强、有快速独立解决问题的能力；  3、国际连锁酒店工作经验优先；  4、工作地点：新加坡，工资待遇：4500-6000新币；

1.全面负责行政部日常管理，包括公文、会议、印章、档案、证照、办公设施设备、仓库、宿舍以及车辆的管理；协调各部门之间的沟通协作，解决跨部门问题； 2.制定和完善行政/人事管理制度、流程，确保行政/人事工作的标准化和规范化； 3.负责企业文化宣传建设和员工关系维护，维护员工满意度和忠诚度； 4.组织招聘、培训、绩效评估和员工发展计划的制定和实施； 5.负责团队建设和后备人才的规划培养； 6.行政部门的预算和人力成本管控，监控预算执行情况，提高人效； 7.与政府、行业协会、合作伙伴等外部机构建立良好的关系，维护组织的形象和声誉。

绍兴安纳塔拉度假酒店落址于会稽山麓，环绕着约150亩的天然水库兰若湖而建，周边绵延了5000亩山林，森林覆盖率高达约78%。酒店将设有约120间客房，其建筑设计灵感源自豪华游艇，配以山间层层叠叠胡建筑群，与波光粼粼的兰若湖相映成趣。这家山水间的酒店将发挥安纳塔拉的优势，以康养为主题，将通过沉浸式自然体验帮助住客调理身心，除了现代化的客房和套房外，酒店还将开设全天候餐厅、新中式茶室、特色餐厅和一个 700 平方米的宴会厅。室外温泉游泳池、水景平台，以及瑜伽室和健身中心的“安纳塔拉水疗 Anantara Spa”自然不会缺席。另外配有特色的酒吧、艺术廊和户外运动场，娱乐区，花园及环山步道及跑道，全面满足宾客的休闲与娱乐需求。 酒店开业筹建团队成员 【岗位职责】 1、协助总经理起草有关公文，做好有关会议记录。 2、协助总经理做好资料收集、整理、翻译及其他会务工作。 3、熟悉酒店品牌标准、各部门规章管理制度。 4、负责行政办公室文件、资料的收发、整理、立卷、归档、统计保管等登记工作。 5、接受总经理的领导，完成总经理布置的工作任务。 【岗位要求】 1、本科或以上学历，酒店管理、文秘或行政专业 2、工作态度积极、沟通、协调能力出色 3、中英文书写、口语流利，出色的文字和语言表达能力。

1、抓好党委工作计划的落实，做好各项重大活动的组织准备工作，并检查各党支部贯彻执行党委决议的情况； 2、负责公司党代会、党委会、领导班子民主生活会等会议的筹备及会务工作，负责宣贯公司党委决议、会议精神和有关要求； 3、执行总经理的指令，督促和检查总经理布置的各项工作落实情况，并向总经理请示和汇报工作； 4、负责本部门的日常工作，做好酒店各项综合性工作及行政管理工作，进一步建立和健全酒店行政规章制度； 5、筹办和组织酒店的各项重大活动，并组织安排总经理办公会议，贯彻落实行政办公会议精神，抓好落实与反馈工作； 6、为总经理决策当好参谋，提供各类准确的信息，并提出建议，负责收集、整合、编发酒店内部情况简报，做好上传下达、下情上报工作； 7、负责起草酒店年度工作计划、总结、领导讲话、请示、报告、会议纪要等文件，并审核签发前的文稿，文字表达准确率达95%以上； 8、负责酒店各类文件及合同的流转、传阅、审核及签发管理工作,安排办公室人员做好文件资料归档、收发工作,保证公司文件传递、签发的准确、高效； 9、根据酒店领导的要求，负责酒店对外工作联系和业务接待，沟通酒店与外部的联系； 10、负责协调酒店内各部门之间的工作关系，共同完成领导交办的各项工作任务； 11、完成总经理交办的其它工作。 任职要求 1、中共党员，政治素质好，拥护中国共产党的领导，坚决执行党和国家的方针、政策； 2、具有履行职责所必备的思想政治素质和道德品质，掌握党内各规章制度，熟悉党群组织管理、党务知识、党建工作和宣传教育工作流程； 3、本科及以上学历； 4、具备较强的沟通协调及文字表达能力，较强的工作责任心。

岗位职责： 1.行政体系与制度管理：制定并完善集团行政管理制度、流程及标准，确保行政工作规范化、标准化，定期评估制度执行效果，提出改进建议并推动落地； 2.成本控制与预算管理：编制并执行行政预算，监控费用支出，确保成本合理，定期分析费用数据，提出降本增效方案。 3.日常行政事务统筹：包括但不限于重要会议及活动组织，行政类公文档案管理，印章管理，行政数据信息化管理以及日常行政支撑类管理工作。 4.团队管理与员工支持：统筹管理下属酒店行政条线，定期组织培训赋能团队，提升团队能力。 5.酒店企业文化管理：结合酒店集团的实际，做好企业文化建设工作，并监督落地执行。 6.跨部门协同管理：协助部门负责人处理日常事务及与各部门的联络、协调工作。 任职资格： 1.年龄要求：30-40岁 2.学历要求：本科及以上学历，酒店管理、旅游管理、行政管理等相关专业优先； 3.经验要求：5年以上五星级或同规模酒店行业工作经验，其中3年以上同岗位工作经验优先。

【岗位职责】 1、督办、检查各部门对上级指示和高管级会议决议的贯彻执行。 2、起草酒店行政文件，对系统间发文做好法律审核。 3、做好总经理和各部门的信息传递工作。 4、负责酒店高管层、系统间会议及其他重大会议、活动的会务工作。 5、组织记载酒店大事记，编撰酒店辞典工作。 6、收集、整理酒店内外的反馈信息及合理化建议。 7、组织做好酒店印鉴、介绍信使用保管、函电收发和报刊征订分发工作。 8、负责掌印，合理合法使用酒店印信，办理相关证件。 【岗位要求】 1、本科以上文化程度, 具有酒店行政方面工作经验。 2、掌握酒店经营管理一般知识，熟悉酒店秘书工作和行政管理知识。 3、掌握应用文撰写方法，懂得接待礼仪、礼节。 4、能处理一般的文件、函电和资料，具有较好的协调、接待工作能力。 5、有较强的文字组织能力，能撰写各类应用文稿及计划、总结、报告等。

岗位职责： 1. 协助领导处理日常文书事务，包括起草、收发、复印、归档等； 2. 协助领导安排日程，包括会议、社交活动、出差等事项的安排； 3. 协助领导安排公关活动、维护客户关系，处理相关事务； 4. 及时、准确地收集和传递信息，上传下达并严格保密； 5. 负责日常行政生活保障工作，处理餐饮、财务报销、公车出行、票务等相关事宜； 6. 负责领导办公区域的日常卫生，确保办公环境的整洁和舒适； 7. 完成领导交办的其他工作。任职资格： 一、教育背景 1.学历要求：大专及以上学历，管理类、公共关系、英语等相关专业优先考虑。 2.工作经验：3以上的行政管理、个人助理等相关工作经验； 3.其他：熟悉北京路况，具有3年以上驾驶经验者优先。 二、技能要求 1.沟通能力：优秀的口头和书面沟通技巧，能够与不同层级的人士有效沟通。 2.组织协调能力：出色的组织能力和多任务处理能力，能够在快节奏环境中高效工作。 3.技术技能：熟练使用办公软件。 4.问题解决能力：能够快速识别问题并提出有效解决方案，具有较强应变能力。 三、个人素质 1.细致入微：注重细节，确保所有安排准确无误。 2.保密意识：高度责任感和严格的保密意识，特别是注意领导的私人信息安全。 3.灵活性：愿意适应变化的工作时间，包括可能需要在晚上或周末工作。 4.抗压能力：面对工作压力和挑战时，能够保持积极的心态和良好的应对能力。

【岗位职责】 1、督办、检查各部门对上级指示和高管级会议决议的贯彻执行。 2、起草酒店行政文件，对系统间发文做好法律审核。 3、做好总经理和各部门的信息传递工作。 4、负责酒店高管层、系统间会议及其他重大会议、活动的会务工作。 5、组织记载酒店大事记，编撰酒店辞典工作。 6、收集、整理酒店内外的反馈信息及合理化建议。 7、组织做好酒店印鉴、介绍信使用保管、函电收发和报刊征订分发工作。 8、负责掌印，合理合法使用酒店印信，办理相关证件。 【岗位要求】 1、大专及以上文化程度, 具有酒店行政方面工作经验。能熟悉掌握一门外语。 2、掌握酒店经营管理一般知识，熟悉酒店秘书工作和行政管理知识。 3、掌握应用文撰写方法，懂得接待礼仪、礼节。 4、了解旅游法规及有关经济法规和政策，熟悉外事纪律。 5、能处理一般的文件、函电和资料，具有较好的协调、接待工作能力。 6、有较好的文字组织能力，能撰写各类应用文稿及计划、总结、报告等。

岗位职责 1、负责成都空港国际会议中心及酒店行政办公室的全面管理; 2、负责企业年度工作总结、工作报告的草拟; 3、负责组织企业各部室全年经营管理责任书的拟定; 4、负责企业全年重点工作的督办; 5、负责接待协调政府及上级单位的业务关系; 6、负责监督汇总企业各部门提交的各类报告; 7、负责公司文件运转管理和督办文件落实情况; 8、负责公司行政办公室对内公文稿件的草拟，负责企业对外公文的核稿; 9、负责企业档案的全面管理工作; 10、负责企业制度体系建设的管理工作; 11、负责企业大事记的审核; 12、负责企业业务用车管理工作; 13、负责企业层面各种会议的安排与协调，并草拟会议纪要; 14、负责企业证照及公章的使用管理; 15、负责协调公司各部室之间的配合工作; 16、负责企业法律事务的协调管理工作; 17、负责企业合同审签程序的审核; 18、负责国内行业调研的接待工作; 19、负责贵宾接待的上报与内部组织工作; 20、负责企业速记稿件的审核； 21、负责项目统计报表的审核； 22、负责年度中层述职的组织； 23、负责企业礼品的发放方案的草拟； 24、负责内控审计的组织协调； 25、完成上级交办的其他工作; 任职要求 1、45岁以下，本科及以上学历；行政、人力资源或法律相关专业优先； 2、中共党员； 3、具有5年以上大型会展中心/国际联号品牌酒店相关岗位工作经验,兼具如上两种工作经验的候选人优先考虑。具有企业管理基础知识，企业总务管理专业知识及人事、财务、后勤、法务等专业知识； 4、具备同等条件的项目筹备经验及重要大型政务或商务会议接待经验； 5、身体健康，相貌端正；普通话流利，良好的个人语言表达能力与优秀的书面写作能力； 6、熟练使用电脑及各类办公软件； 7、心态良好，具有承受日常事务的心理素质和协调解决的能力。注重细节管理，善于团队建设，能承受工作压力， 具有一定统筹管理能力和亲和力；

北京融旅餐饮管理有限责任公司行政综合岗 职责描述：  1.负责上级单位的重要会议、文件、领导讲话和指示批示精神的学习传达； 2.负责公司总经理办公会、周例会和其他重要会议活动的组织和管理； 3.负责督办落实公司各项重要决策部署和任务安排；负责起草重要报告，公文档案的流转、收集和日常管理；负责制度建设管理工作； 4.负责印章、证照的管理及使用； 5.负责固定资产、办公用品及办公设备的管理工作；负责对外接待、外事服务工作； 6.负责信访维稳、保密安全、应急管理、服务保障等工作； 7.负责与上级相关部门、本单位各部门的工作对接、协调和落实； 8.完成领导交办的其他工作。  任职条件：  1.不超过35周岁； 2.具有2年以上行政综合相关工作经验； 3.具有较好的文字功底，具有较强的沟通表达、组织协调及处理解决复杂疑难问题的能力； 4.身心健康，具有一定抗压力； 5.同等条件下，中共党员优先。  专业要求：   文秘、行政管理、公共管理、企业管理、工商管理等管理类专业

【岗位职责】 1、落实总经理分派的各项工作任务。 2、直接向总经理汇报和交流所有行政工作方面的事宜。 3、在处理业务时最大限度的保守机密并小心谨慎。 4、必要时配合，协调各部门领导和其它部门的秘书的工作并与他们进行沟通。 5、日常文秘工作包括打字，整理文件，传真和接听电话等。 6、必要时为相关材料、文件、文章、报表等提供翻译。 7、准备相关的资料，报表，附件和相关的工作文件。 8、组织安排内外会见、会议。 9、做好参与会议的会议记录。 10、与其他部门保持必要的沟通与配合。 11、保存和保守所有保密信息。 12、在允许场合，提供拍照、摄像等支持。 【岗位要求】 1、本科以上学历，文秘、法律及相关专业。 2、3年以上同等职位工作经验。 3、良好个人品质和职业道德，严格遵守有关法律、法规和规章。 4、良好的沟通技巧，较强的语言表达能力和灵活的处事能力。 5、良好的沟通、组织、协调能力，能独立协调对内对外各种关系。

该单位单休，缴纳五险一金，提供食宿（双人间） 岗位职责： 1.负责园区巴士的全面工作，统筹园区观光车驾驶员的日常管理和考核工作，每日对车队司机进行行为规范及礼貌礼节培训。 2.负责园区巴士的日常管理工作，清洗、维修保养、检查，并做好记录。 3.合理安排出车次序，做好出车前、收车后的检查。 4.完成其他上级交代的工作任务。 任职要求： 年龄35-40，175cm以上，工作经验 5年以上，持有A驾照优先 退伍军人优先，有过案场、景区车辆管理经验优先考虑。 1.大专及以上学历，熟练驾驶车，五年内无重大安全事故记录，无不良驾驶纪录，无不良嗜好 2.熟悉汽车机械工作原理及故障诊断排除，掌握车辆维修技能，可进行车辆故障排查； 3.熟悉车辆调度、维修申报、油耗计算、年检等业务； 4.具有团队建设与管理能力，有较强的执行力、沟通能力和责任心，服务意识。

【岗位职责】 1、督办、检查各部门对上级指示和高管级会议决议的贯彻执行。 2、起草酒店行政文件，对系统间发文做好法律审核。 3、做好总经理和各部门的信息传递工作。 4、负责酒店高管层、系统间会议及其他重大会议、活动的会务工作。 5、组织记载酒店大事记，编撰酒店辞典工作。 6、收集、整理酒店内外的反馈信息及合理化建议。 7、组织做好酒店印鉴、介绍信使用保管、函电收发和报刊征订分发工作。 8、负责掌印，合理合法使用酒店印信，办理相关证件。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度, 具有酒店行政方面工作经验。能熟悉掌握一门外语。 2、掌握酒店经营管理一般知识，熟悉酒店秘书工作和行政管理知识。 3、掌握应用文撰写方法，懂得接待礼仪、礼节。 4、了解旅游法规及有关经济法规和政策，熟悉外事纪律。 5、能处理一般的文件、函电和资料，具有较好的协调、接待工作能力。 6、有较好的文字组织能力，能撰写各类应用文稿及计划、总结、报告等。

北京融通旅发酒店管理有限公司行政人事部主管 职责描述： 1.负责公司行政制度建设； 2.负责管理公司重大活动接待、来访客人接待； 3.负责酒管公司注册、注销、年审工作，负责公司其他证书证件的管理工作； 4.负责酒管公司印章管理相关工作。负责部门档案管理，指导各部门档案编号、归档。统筹公司合同、协议归档及管理； 5.负责组织公司例会、月度会议、专题会议、季度会议、半年度/年度会议，做好各类会议记录，并跟踪工作落实； 6.统筹协调公司车辆对外对内使用，定期维护保养； 7.负责与旅发公司及项目酒店的沟通协调工作； 8.统筹办公区保洁、绿植、公用打印设备日常维护管理；协调安排各部门办公区域划分；督导检查员工着装、考勤纪律； 9.完成领导安排的其他工作任务。 任职条件： 1.不超过40周岁； 2.具有1年以上同岗位工作经验，或具有3年以上大型集团/酒店行政工作经验； 3.熟悉行政各模块工作内容，包括重要来访接待、后勤管理、印章管理、会务管理、档案管理、车辆管理等； 4.熟悉行政费用预算管理及费用日常管控； 5.具备较强的文字功底，可以胜任各类公文写作、规章制度制订与优化； 6.擅长企业文化建设、企业文化活动的组织，能对公司培训机制、考核机制、晋升机制、激励机制、奖惩机制进行完善； 7.具备优秀的外联与公关能力，具备解决突发事件的能力； 8.具备较强的执行能力及工作计划性； 9.具备主动学习能力，尽职敬业，具有保密意识； 10.可接受工作地点调配。 专业要求： 行政管理、人力资源管理、企业管理、汉语言文学等相关专业

【岗位职责】 1、全面负责公司党群工作，负责党群工作人员学习交流和工作安排，确保部门人员思想稳定，工作积极主动，发挥好团队作用； 2、负责对党委会决议及决定的事项进行监督、协调和督促相关部门，单位落实决定要求。 3、协助公司领导做好全体职工思想政治、形式任务教育工作，并做好重大对外宣传报道的审核工作。 4、协助公司党委做好信访、稳定排查工作；协助公司党政负责人做好人民来信、群众来访的处理、接待、协调等日常事务工作。 5、完成领导交办的其他工作。 【岗位要求】 1、本科以上文化程度, 具有酒店行政方面工作经验。能熟悉掌握一门外语。 2、掌握酒店经营管理一般知识，熟悉酒店秘书工作和行政管理知识。 3、掌握应用文撰写方法，懂得接待礼仪、礼节。 4、了解旅游法规及有关经济法规和政策，熟悉外事纪律。 5、能处理一般的文件、函电和资料，具有较好的协调、接待工作能力。 6、有较好的文字组织能力，能撰写各类应用文稿及计划、总结、报告等。

【岗位职责】： 1.根据酒店各部门职责、目标和方向制定酒店的人力资源战略，为总经理提供建议以便协助酒店实现战略目标 2.负责酒店人员的招聘及员工管理 3.负责酒店全员绩效考核工作 4.建立完善的酒店培训体系 5.建立及完善酒店的各项薪资福利等相关制度 6.负责协助审核各部门的合同，对接集团法审及相关工作 7.统筹公司党建、工会、纪检、审计相关工作 8.酒店对外日常行政事务的接待（包含但不限于政府部门、社区、社会团体联络工作与集团公司工作对接） 【岗位要求】： 1.全日制本科及以上学历，通过英语六级，口语及阅读写作能力佳，国企3年及以上综合管理工作经验（综合条件优秀的，可适当放宽年龄和学历条件）； 2.统筹力：擅长多任务处理，协调复杂事务； 3.沟通力：具备跨部门、跨层级谈判技巧； 4.行业敏感度：熟悉酒店行业法规、服务标准及市场动态； 5.职业素养：责任心强，执行力强； 6.写作能力：善于起草工作总结、汇报材料、规章制度等，要求逻辑清晰、表述准确； 7、优秀的团队领导力和管理能力，带领团队达成目标。

【岗位职责】 ·        为总经理安排会议及预约，记录在工作日记中，确保总经理使用正确的文件 ·        按要求参加部门经理会议和行政会议等并作会议纪要。 ·        接待来访者和客人。在总经理不在时回答客人的问题、帮助客人排忧解难。 ·        为重要客人预定房间及订餐。 ·        安排协调总经理日程并及时提醒。 ·        协助总经理编缉客人资料以备提高对客服务质量。 ·        根据各项工作任务的重要性帮助总经理安排工作。 ·        接听行政办公室的电话。 ·        协助总经理处理酒店相关公函文件，例如业主报告，员工感谢信，投诉信或其它商务文件。 ·        按照要求记录并存档所有商务文件。 ·        整改各部门提交的签批文件，须盖公章的要做好公章使用台账。 ·        协助口头及笔头翻译。 ·        保守秘密。 ·        充分了解酒店规划。 ·        了解其他部门的工作职责并与部门合作。 ·        坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序。 ·        任何时候表现出职业态度及行为。 ·        准备和维护文档、报告、信函、备忘录和其它相关业务资料。 ·        确保所有报告和服务都按时完成。 ·        作好各类文件资料的追溯和跟进管理，以便各相关事宜能得到及时准确的处理。 ·        保证办公室内办公用品的充足。 ·        遵守酒店员工守则。 ·        遵守酒店的政策及程序。 ·        遵守酒店的行为准则。 ·        在任何时候表现专业态度和形为。 ·        根据酒店标准保持个人形象。 ·        如有必要 ，该部门有权更改或补充该职位描述。 ·        完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 【岗位要求】 ·        大专以上或同等学历。 ·        3-5年以上相关工作经验。 ·        随机应变的能力，具有创造性。 ·        自愿全心全意为宾客提供无与伦比的绝佳体验 ·        所有工作中积极发扬团队合作精神 ·        勇于为自己的行动负责并敢于做出决定 ·        以刻不容缓的态度和纪律运营 ·        流利的英语说写能力。 ·        熟练使用电脑。

1.起草酒店综合性的业务报告、计划、总结、决议简报及本部门的公文函件。 2.参加行政例会，做好会议记录，了解各项决定、决议的贯彻情况。 3.汇总各类报表，做好酒店大事记和外事活动日志。 4.做好日常接待、来信来访等有关事宜。 5.负责总经理的日常电话接转。 6.审检对外发文、对内行文。 7.及时收集和了解各部门的工作动态，协助总经理协调各部门之间有关的业务工作，掌握酒店主要活动情况。 8.落实总经理分派的各项工作任务。

Job Summary: To provide Executive assistance to the GM, including secretarial services. Coordinate activities in the Executive Office. Supervise other Executive Assistants and Secretaries when required. Duties & Responsibilities: 1. Arrange appointments and meetings for the GM, record save in diary and ensure the GM has the appropriate documentation for each appointment. 2. Attend meetings such as Department Head Meeting, Executive Committee Meeting and any other when requested. 3. Take minutes of attended meetings, accurately transcribe and circulate to relevant persons as soon as possible after the meeting. 4. Receive visitors and guests. In the absence of the GM, answer questions and concerns and follow through resolutions. 5. Arrange room and restaurant reservations for VIP guests/personnel if requested. 6. Assist with travels arrangements for business trips as required. 7. Assist GM in compiling guest data to be used for service quality improvement. 8. Assess priorities of work and, wherever possible, assist in organizing GM’s priorities. 9. Answers telephones in the Executive Office as required. 10. Prepare replies to correspondence as required. 11. Take dictation of correspondence as required. 12. Assist with translations, oral and written. 13. Maintain strictest confidentiality at all times on all matters. 14. Demonstrate essential overall knowledge of the organization. 15. Understand the responsibilities of other sections and departments and cooperate with them. 16. Adhere to the hotel’s security and emergency policies and procedures. 17. Demonstrate professional attitude and behavior at all times. 18. Prepare and maintain files, reports, letters, memorandums and other relevant business documentation. 19. Ensure all reporting and servicing deadlines are met on a timely basis. 20. Maintain an accurate tracking system for prompt handling of issues concerned. 21. Order and maintain office supplies. 22. Carry out other tasks as directed by GM.

Directly report to and communicate with the General Manager on all administrative matters.直接向总经理汇报和交流所有行政工作方面的事宜； Maintain the utmost confidentiality and exercise caution in handling business affairs.在处理业务时最大限度的保守机密并小心谨慎； Effectively coordinate the General Manager's work schedule, arrange meetings and appointments reasonably, and record them in the work log.有效统筹总经理的工作日程，合理安排会议及预约，记录在工作日志中； Attend departmental manager meetings and administrative meetings as required, take meeting minutes, and understand the implementation status of various decisions and resolutions.按要求参加部门经理会议和行政会议，做好会议记录，了解各项决定、决议的贯彻情况； Accurately record meetings and promptly convey the information to relevant personnel.正确记录会议并及时传达到相关人员； Cooperate and coordinate with leaders of various departments as needed, and communicate with them.必要时配合，协调各部门领导的工作并与他们进行沟通； Draft and maintain documents, reports, letters, memos, and other relevant business materials.起草和维护文档、报告、信函、备忘录和其他相关业务资料； Ensure that all reports and services are completed on time.确保所有的报告和服务都按时完成； Manage the tracking and follow-up of various documents and materials to ensure that related matters are handled promptly and accurately.做好各类文件资料的追溯和跟进管理，以便各相关事宜能得到及时准确处理； Arrange internal and external meetings.安排内外会见； Translate correspondence, documents, and articles when necessary.必要时翻译来信，文件和文章； Provide relevant information on socio-political issues.针对社会政治问题提供相关信息； Preserve and safeguard all confidential information.保存和保守所有保密信息； Complete other tasks assigned by the leadership.完成领导交办的其他工作；

Responsiblefor ensuring effective communication between General Manager with hotel staff,guests, vendors and the Executive Office. Assisting in the operation of GeneralManager 's office in accordance with hotel policy.

【岗位职责】 1、负责综合部日常事务性工作；负责中心各种文稿的打印、发送，负责中心文件材料的领取。 2、认真贯彻执行党和国家各项法规、政策及中心各项规章制度。 3、负责办理各类文件的收发、登记、阅签、清退、整理、归档、保密工作。 4、负责办公室的日常管理工作，负责受理投诉和来访接待、收发传真、考勤登记、接听电话等工作。 5、负责中心会议的筹备、会议通知的拟写、下发工作，负责会议记录和文字材料的整理。 6、负责收集和撰写有关信息，及时向领导提供信息参考和建设意见。提请领导应尽快办理的有关工作。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度或具备文秘方面的专业知识。 2、懂得电脑操作，能较熟练地进行中英文打字。 3、有一定的写作能力和应变处理问题的能力。 4、身体健康、精力充沛、五官端正。

行政 Administration §  按照要求代表总经理与政府机构/特殊贵宾/业主公司建立牢固的关系，就酒店相关事宜与其保持紧密联系。 Establishes andmaintains strong relationships with Government / Special VIPs/Owning Company and liaises with them withregard to hotel related issues and matters on behalf of the General Manager asrequested. §  查看会议计划安排、团体活动和到店的VIP客人，和相关部门商讨相关细节安排。 Reviews scheduledfunctions, group or VIP arrival events and discusses special instructions withall relevant departments. §  在酒店的日常营运中，确保相关部门遵守并贯彻落实当局制定的所有规定和程序。 Ensures departmentsconcerned adhere to all rules and procedure set by the authority while carryout the day-to-day operations. §  招待来访酒店或参加酒店活动的当地政府高级官员/代表/特殊贵宾/业主公司的领导。 Greets importantlocal government official/ delegation / Special VIPs/Owning company officials that visit thehotel or attending any function in the hotel. §  为总经理提供行政方面的协助，并确保行政职能相关的酒店政策方针、标准和程序的执行。 Providesadministrative support to General Manager and ensures the implementation of hotelpolicies, standards, and procedures as they apply to the administrativefunctions. §  阅读和传送邮件。 Reads and routesincoming mails. §  为总经理需要答复的文件信函查找并添加正确的文件。 Locates and attachesappropriate file correspondence to be answered by General Manager. §  打印、归档并维护所有有关行政办公室的私人和机密事件。 Types, file, andupkeep of all private and confidential matters related to the Executive Office. §  建立和维护有效的文件系统，能够快捷的查找文件和电子档案。 Sets up andmaintains systematic and efficient filing system, both for hard files as wellas all electronic data, that enables quick retrieval.  §  确保所有文件的及时更新。 Ensures all filesare kept up to date at all times. §  为总经理准备会议所需的相关材料，包括：每日营运会议、行政委员会会议、部门会议和其他会议。 Prepares therelevant materials for all meetings attended by the General Manager: DailyOperations Meeting, Executive Committee Meetings, Departmental Meetings and adhoc meetings. §  维护和更新总经理每天的正式活动及会议安排，并对会议和活动持续追踪。 Maintains andupdates the activities diary to keep track all official activities and eventthat involve the General Manager. §  提醒总经理所要参加的所有重要约会/会议或活动。 Reminds the GeneralManager on all important appointments/ events or activities that to be attendedby the General Manager. §  协助部门建立完善并且维护部门营运手册，部门营运手册应当反映出酒店政策和程序以及工作过程和标准。确保每年进行回顾，反映出改变。 Assistswith the development and maintenance of a detailed Department Operations Manualthat reflects policies & procedures, work processes and standards ofperformance within the Division. Ensures annual review to accurately reflectany changes. §  及时上交管理部门及当局政府要求的所有报告。 Submitsall reports required by the Management and local authority on a timely basis. §  接听电话并给予来电者以正确的信息，或者为来电者转接正确的人员，并拨打电话。 Answers telephoneand gives information to callers or routes call to appropriate official andplaces outgoing calls. §  根据要求维护和更新协议公司/政府的联系方式。 Maintains andupdates the Corporate/ Government contact lists as required. §  接待来访者，了解拜访目的，并将来访者引荐给总监或相关的人员。 Greets visitors,ascertains nature of business, and conducts visitors to employer or appropriateperson. §  编辑并打印各类报表。 Compiles and typesstatistical reports. § 复印来往信件或打印文件。 Makes copies ofcorrespondence or other printed matter. §  准备对外信件。 Prepares outgoingmails. §  打印，做笔录及会议纪要，草拟、归档、跟进、书写信件。 Types, takesdictation and minutes, drafts letters, files and traces, and composescorrespondence. §  维护部门时间记录和日程表。 Maintainstimekeeping records and schedules for the department. §  监管并维护行政办公室工作区域的整洁有序。 Monitors andmaintains the proper appearance of the Executive Office. 总则 General §  按要求出席所有会议并作出贡献。 Attends andcontributes to all Meetings as required. §  始终提供礼貌和专业的服务。 Provides a courteousand professional service at all times. §  按时参加酒店培训课程，以提高工作技能及知识。 Attends hotellearning & development sessions as scheduled to improve skills andknowledge. §  礼貌而高效的处理客人和员工询问，对不能立即解决的投诉和问题进行汇报，并及时回馈和跟进。 Handles guest and associateenquiries in a courteous and efficient manner, reporting complaints or problemsif no immediate solution can be found, whilst feeding back a prompt follow up. §  了解关于员工及行业关系的法律、法规，理解并严格遵守员工手册中的规章制度，及酒店关于防火、卫生、健康和安全的制度。 Be knowledgeable instatutory legislation in associate and industrial relations, understanding andstrictly adhering to rules & regulations established in the AssociateHandbook and the hotel’s policies concerning fire, hygiene and health &safety. §  确保高标准的个人形象和仪容仪表。 Ensures highstandards of personal presentation & grooming. §  与客人和同事保持基于良好工作关系的接触。 Maintains positive guestand colleague interactions with good working relationships. §  始终展现负责的管理和行为，并以积极的形象代表酒店和凯悦酒店集团。 Exercisesresponsible management and behaviour at all times and positively representingthe Hotel and Hyatt Hotels Corporation. § 确保和最大化保护办公室机密。 Ensures and practicesthe utmost protection of office’s confidentiality. § 根据酒店、行业和公司的指引，回应需求、改变，执行任何合理的任务及额外职责。 Responds to requeststo undertake any reasonable tasks and secondary duties and to changes asdictated by the hotel, industry and company. § 在工作中得到的信息不得在私下和公众场合再次讨论。 Information gatheredat work place are NOT to be discussed again in private and public.

OUR HIRINGPHILOSOTHY 我们的招聘理念： HIRE FORATTITUDE 态度优先 Good and positive hospitalityattitude, always doing the right thing. 具有良好、积极的工作态度和高度的工作责任感，正确决策 TRAIN FORSKILLS培养技能 Strong will to learn and fastlearner, can adapt to the age of great change and take challenge 热衷学习新事物，灵活和适应变化，敢于挑战 TAP FOR POTENTIAL 发挥潜能 You should have career developmentdesire to grow up yourself with Marriott. 拥有向上发展的欲望，发挥个人最大潜能，与万豪共同成长.