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  • 客服

  • 酒店销售

    6千-8千
    天津-滨海新区 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 简历投递
    岗位职责: 1、协助开发新的合作资源,搜集相关市场信息,分析市场情况; 2、根据相关分析数据,制定相应市场方案并执行; 3、定期监视和报告市场及竞争者的情况; 4、维护和开发政府部门关系,最大限度争取为当地政府用会基地,建立长期的合作关系。 任职要求: 1、市场营销或相关专业大专及以上学历,四年以上销售工作经验; 2、具有良好的市场判断能力和开拓能力,有极强的组织能力; 3、通过安排拜访潜在客户并介绍酒店房源,以达到和提高获取订单目标及市场占有率; 4、擅长拓新客,以及渠道管理或擅长线下销售协议客户管理。 说明: 1、福利待遇:完善的薪酬体系和销售提成、五险一金等。
  • 汤屋管家

    6千-8千
    天津-滨海新区 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、负责汤屋区域的日常运营管理,确保服务质量与客户满意度 2、接待并引导客人,详细介绍汤屋设施及服务项目 3、维护汤屋环境整洁,监督设备运行状态并及时报修 4、处理客人投诉及突发情况,提供专业解决方案 5、管理汤屋用品库存,定期补充消耗品6、培训并督导新入职员工,确保服务标准统一 【岗位要求】 1、大专及以上学历,酒店管理、旅游管理相关专业优先 2、2年以上高端酒店/温泉会所服务管理经验 3、熟悉温泉汤屋服务流程及安全规范 4、具备优秀的客户服务意识与沟通协调能力 5、能适应倒班工作制,身体健康无传染性疾病 6、普通话标准,掌握基础英语会话能力者优先
  • 销售经理

    6千-8千
    天津 | 3年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    • 简历投递
    1. 保持现有客户并发展新的客户 2. 对团队和商务散客通过电话销售、访问、邮寄开展销售活动。 3. 确认所有的预定单(包括宴会与会议)被准确无误地在销售部与宴会之间进行沟通并生效 4. 保证对所有的来信和电话询问都进行有效的处理,建立一种令人愉快的工作关系 5. 履行客户关系管理的职责,通过完成计划周详的客户拜访实现销售目标 6. 积极宣传酒店产品 7. 保证已与客人确认的客房,宴会及餐饮服务在客人未到或在酒店入住时完成 8.了解整个市场的情况汇报- 竞争对手的优势及缺点,经济趋势,供需关系以及如何去应对以上情况 9.协助副总监管理销售团队日常工作。 10. 提供售后服务,确保认真对待所有投诉,在必要时与相关部门进行沟通,以专业的方式与客人互动,关注他们的需求及反馈 11. 与酒店各部门员工及所有客户保持良好的相互沟通和合作关系 12. 对指定客户的数据信息做到每日更新
  • 炒锅厨师

    6千-8千
    天津-滨海新区 | 经验不限 | 学历不限
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 简历投递
    岗位职能: 1.负责热菜、特色菜的独立烹制,确保出品色、香、味、形符合标准。 2.按照订单顺序与要求,快速、准确地完成菜品制作,保证上菜速度。 3.负责本岗位灶台、工具、设备的日常清洁与维护。 4.协助厨师长进行菜品研发及成本控制。 任职要求: 1.三年以上炒锅工作经验,基本功扎实(刀工、勺工、火候)。 2. 能熟练烹制多种菜系,有特色菜或拿手菜者优先。 3. 工作积极主动,吃苦耐劳,有团队协作精神。 4. 持有健康证,注重个人及操作卫生。
  • 天津 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 定期体检
    • 全勤奖
    • 绩效奖金
    • 岗位津贴
    • 年度薪资调整
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    岗位职责: 1、负责酒店客房、公共区域、后场区域的水电设施日常巡检、维修与保养,包括照明、插座、供水管道、阀门、水龙头、马桶、淋浴设备等。 2、负责酒店配电箱、发电机、水泵房、空气能热水器、中央空调等设备的日常检查与维护,确保设备运行正常。 3、协助处理电梯、电视电话网络、消防系统等设施的简单故障及报修。 4、及时响应客房及前台的报修需求,高效完成故障排除,保障酒店正常运营。 5、配合工程主管完成设备的预防性维护计划和节能改造工作。 6、完整填写维修记录、运行日志及工作台账,确保信息可追溯。 7、完成上级交办的其他临时性工作任务。 任职要求: 1、年龄25-40岁,身体健康,能适应轮班或应急值班安排。 2、必须持有有效的电工操作证 ,持证上岗。 3、具备[2]年以上水电维修工作经验,有酒店、物业或大型商场相关经验者优先。 4、熟悉水电系统、给排水系统、电气线路的基本原理与维护流程,能独立处理常见技术问题。 5、责任心强,动手能力强,具备良好的安全意识和团队协作精神。 6、持有高压电工证、焊工证、电梯安全管理员证或暖通类职业资格证书者优先。
  • 天津-静海区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 领导好
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 五险一金
    • 技能培训
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    1.工作任务: 销售活动 -通过电话联系和拜访客户的方式参与销售活动,加强与客户的关系,获得市场信息和客户反馈; -制定细分市场销售活动的计划,以确保在任何时候都有适当的销售范围和有效的客户服务; -所有要求都得到及时、有效的处理; -不断地通过各种渠道获取新的商机和获得销售线索,如报纸、互联网、电视等; -监督销售活动的数量,以确保所有销售人员根据既定的每天的销售活动数量和电话销售等进行销售活动; -了解熟悉客户的背景,从而制定销售计划,从所负责客户及市场中获得生意 2.客户管理: -与客户相关的所有信息都记录在Opera S&C系统中,并在所有时间内保持信息的准确性; -协助销售经理制定针对每个客户的销售策略和战术,确保业主资源得到合理使用; -进行客户检查和客户审计,以检查所获得的每个客户的信息; -检查销售联络报告,从而确保所有客户被妥善的管理; -确保所有销售人员都建立销售联络计划,并且计划被有效地使用; -确保所有销售人员都建立了销售目标。 3.充分利用业主资源: -当酒店产品不符合客户的要求或客户对其他酒店有潜在需求,确保所有销售人员可以交叉销售; -与市场销售、客户团队和政府资助机构保持联系,探讨酒店需求和确保覆盖所有客户; -将业主奖励作为一个重要的销售工具; -与其他销售团队紧密合作,共同分享市场信息,讨论客户服务问题和合作。 4.准备定期报告: -准备销售活动记录和市场分析报告; -按照总经理和区域办公室的要求编制月度报告和临时报告。 5.商业市场营销计划: -筹备商业/市场营销计划并确保所有策略都有对应适当地战术; -根据商业计划制定周期行动计划,并确保销售团队按照既定的目标进行业务。 6.工作礼仪和职业道德: -确保所有销售人员都穿着制服或商务服装,并根据酒店的标准来着装; -确保所有销售人员都根据酒店的指导原则和当地法律进行相应的业务; -负责销售团队的所有行为,例如电话处理,守时,遵守酒店规则,法规和LSOP。 7.与其他部门和会议的协调: -确保与其他部门间的市场销售顺利进行;
  • 销售经理

    6千-8千
    天津 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 五险一金
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 简历投递
    岗位职责: 1、了解市场及竞争对手的信息和动态,协助上司策划营销推广计划,切实执行和实施; 2、 随时收集小组销售人员所提供的客人意见和建议,及时向上司反映,以便完善和提高酒店的销售及服务水平; 3、合理分配小组销售人员的工作任务,在工作上予以指导,在纪律上予以监督,在业绩上予以考核; 4、 每日联络或拜访与酒店建立业务关系的商务(政府)客户,了解商务(政府)客户近期的商务活动,传递酒店的业务信息,尽可能争取每一宗生意; 5、安排每天、每周的营销活动,通过拜访、电话问候及宴请等方式进行营销工作,并呈交营销情况报告; 6、呈报商务公司组的月度销售计划和总结; 7、收集客人意见和市场信息,对酒店的价格结构和销售策略提出建议,拓展市场; 8、建立客户资料档案,分析客户的潜在开发能力,根据客户的综合表现对客户提供不同的优惠或折扣等级; 9、协助做好商务聚会活动的具体工作,跟办客户在酒店举办的有关商务活动后的一切善后工作; 10、 处理往来商业信函,做好与商务客户洽谈的详细记录,并做好有关文件的存档工作; 11、协调各营销主任之间的合作关系,合理调配客户的销售工作安排; 12、开展员工的思想工作和业务培训工作,定期评估员工的工作表现,严格执行奖惩制度。协调内部人事工作; 13、执行酒店的行销方针及价格策略。 任职要求: 1、第一学历大专以上,具有3年以上酒店工作经验; 2、具有丰富的销售理论和经验,有敏锐的市场触觉,掌握熟练的销售技巧,具备良好的管理、组织、判断、决策、创新、应变及组织协调能力; 3、具有高度的责任心、进取心和敬业奉献的精神; 4、具有较强的社会活动能力,能对外界建立广泛的业务网络,熟悉主要客户的基本状况,同客户保持良好关系; 5、具有较强的管理,有良好的思想素质和职业道德,组织纪律性强; 6、了解酒店的设施设备,各项服务项目,酒店产品的特点; 7、有一定的销售理论和经验,掌握熟练的销售技巧,协作性强,理解力高,具有公关能力,谈判能力,善于接触各类客人; 8、了解本地及周围地区各企业情况,并保持经常性联系,掌握商务销售机会; 9、具有较强的社会活动能力、应变及判断能力,能独立进行业务活动。
  • 天津-静海区 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 领导好
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 五险一金
    • 技能培训
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    1.食材处理与预制:根据需求完成铁板食材的清洗切配腌制等预制工作,严格把控食材新鲜度与分量标准。 2.凉菜菜品制作:熟练操作凉菜设备按照菜品配方烹饪流程,制作菜品,确保口感颜值与出品速度达标。 3.设备维护与安全:每日清洁保养铁板炉具及配套工具,检查燃气电路等设施安全,及时排查并上报设备故障,杜绝安全隐患。 4.成本与损耗控制:把控食材用量,减少加工损耗,配合后厨完成成本核算工作。 5.卫生与合规管理:严格遵守厨房卫生规范,保持操作区域整洁,按要求穿戴工服,佩戴防护用具,符合食品安全相关规定。 6.配合团队协作等。
  • 健康顾问

    6千-8千
    天津 | 经验不限 | 本科
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 定期体检
    • 全勤奖
    • 绩效奖金
    • 岗位津贴
    • 年度薪资调整
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、作为客户的首位联系人与路径陪伴者,从首通电话到离店后一年的持续关系维护,完成信任闭环; 2、引导客户完成初筛问卷、标签归类与前期咨询; 3、讲解检测报告、路径图与疗程结构; 4、打卡陪伴、情绪识别、疗效反馈记录; 5、回访、社群运营与二次疗程推荐。 【岗位要求】 1、配合公司安排的各项专业咨询工作,负责培训合作代理加盟店关于养生方面的专业技能,完成培训及现场授课工作。 2、掌握运用养生知识来为顾客进行身体的调理,具有养生产品的市场推广经验。
  • 天津 | 3年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 定期体检
    • 全勤奖
    • 绩效奖金
    • 岗位津贴
    • 年度薪资调整
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、为患者提供专业的康疗服务,包括但不限于物理疗法、按摩疗法等; 2、根据患者的病情及康复需求,制定并执行个性化的康复计划; 3、与医疗团队保持良好沟通,确保治疗方案的有效实施; 4、定期评估患者康复进度,并及时向医生反馈,调整治疗方案; 5、负责康疗设备的日常维护与清洁工作,确保其处于良好状态。 【岗位要求】 1、具备理疗师或相关专业资格证书; 2、拥有至少3年以上的临床经验,擅长康疗领域; 3、具有良好的沟通能力和团队合作精神; 4、熟悉康疗技术和设备的操作与保养; 5、能够独立开展康疗工作,具备较强的责任心和服务意识; 6、有相关疾病康复治疗经验者优先。
  • 前厅经理

    8千-1万
    天津 | 5年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    • 品牌文化植入
    • 提供食宿
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、负责酒店前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态。 2、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划,完成工作报告。 3、使客房达到最高出租率,获取最佳的客房收入。 4、督导下属部门主管,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。 5、保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。 6、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。 【岗位要求】 1、大专以上学历,有同岗位工作经验5年以上。 2、熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。 3、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 5、英语对话流利,有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力。 6、全面掌握前台收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。
  • 天津-滨海新区 | 经验不限 | 学历不限
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 简历投递
    岗位职能 : 1.运营协调管理 1)依据酒店运营情况和客流预测,提前规划值班期间各部门人力配置,制定并执行详细值班人员排班表,确保各岗位人员充足、分工明确,满足客人需求。 2)实时监控酒店前台、汤泉区、客房部、餐饮部等区域的运营状况,及时协调部门间工作衔接问题,如汤泉区客人用餐需求与餐饮部的配送协调、客房入住与汤泉体验时间冲突的调整等,保障整体运营高效有序。 3)定期巡查酒店各区域,包括设施设备运行状态、环境卫生状况、服务人员工作表现等,及时发现并解决问题,如发现汤泉水质异常、客房设施损坏、员工服务态度不佳等情况,立即安排相关人员处理。 2.客户服务管理 1)热情接待每一位到店客人,尤其是在高峰时段或特殊情况下,亲自参与接待工作,确保客人快速、顺利办理入住、体验汤泉等手续,提升客人初始印象。 2)及时响应客人投诉和特殊需求,秉持顾客至上原则,运用专业沟通技巧和丰富经验,迅速安抚客人情绪,深入了解问题所在,协调相关部门制定解决方案,并跟进处理结果,确保客人满意度。对于重大投诉或复杂问题,及时向上级领导汇报,寻求支持。 3)收集客人反馈意见,分析客人需求和市场趋势,定期整理并反馈给酒店管理层,为酒店服务质量提升、产品优化提供依据。 3.安全与应急管理 1)严格执行酒店安全管理制度,组织值班人员进行安全巡查,重点检查汤泉区设备安全(如桑拿房温度、水循环系统)、消防设施(灭火器、消防通道)、客房安全(门锁、窗户防护)等,及时消除安全隐患。 2)制定并完善应急处理预案,针对火灾、客人突发疾病、设备故障等各类突发事件,组织员工定期进行应急演练,确保员工熟悉应急处理流程和职责。在突发事件发生时,迅速启动应急预案,指挥现场救援和处理工作,保障客人和员工生命财产安全,降低酒店损失。 3)负责与外部应急救援机构(如医院、消防部门)保持联系,确保在紧急情况下能够及时获得支援。 4.员工管理与培训 1)对值班员工进行日常管理和监督,考核员工工作表现,及时给予反馈和指导,激励员工提升服务质量和工作效率。对于表现优秀的员工给予表扬和奖励,对于存在问题的员工进行辅导和纠正。 2)根据员工技能水平和工作需求,组织针对性培训,内容涵盖服务礼仪、沟通技巧、汤泉专业知识、应急处理技能等,提升员工综合素质和业务能力。 3)关注员工工作状态和心理需求,营造积极向上的工作氛围,增强团队凝聚力和员工归属感。 5.财务管理 1)监督值班期间酒店各营业点的收银工作,确保现金、银行卡、第三方支付等交易准确无误,每日核对营业收入数据,与收银系统记录进行细致比对,发现账款差异及时核查原因并上报处理。 2)负责前台备用金管理,定期盘点备用金,确保金额准确、使用合规,规范各类费用报销和支出流程,严格控制成本费用。 3)审核值班期间的各类运营报表(如入住率报表、汤泉消费报表、餐饮销售报表等),分析数据变化趋势,及时发现异常情况并向上级汇报,为酒店经营决策提供数据支持。 4)参与酒店成本控制工作,提出成本节约建议和措施,优化资源配置,降低运营成本,提高酒店经济效益 6.信息记录与汇报 1)认真填写值班日志,详细记录值班期间酒店运营情况、客人投诉及处理结果、设备设施故障及维修情况、重大事件等信息,确保记录准确、完整。 2)在值班结束时,将值班日志和相关报表按时移交给下一班值班经理或上级领导,同时进行口头汇报,确保信息传递及时、有效。对于需要持续跟进的事项,明确交接给相关人员,并做好跟踪记录。。 商务职责 COMMERCIAL RESPONSIBILITIES 1.了解酒店市场动态和竞争对手情况,根据酒店经营目标和市场需求,提出营销建议和活动方案,协助销售部门推广酒店产品和服务。 维护与合作渠道(如 OTA 平台、旅行社)的日常沟通,协助处理渠道订单问题,保障合作顺畅。 任职要求: 1、学历背景:大专及以上学历,酒店管理、旅游管理、市场营销等相关专业优先考虑。 2、工作经验:具有 3 - 5 年酒店、温泉浴场或相关行业工作经验,其中至少 2 年管理岗位工作经验,有值班经理工作经验者优先。 3、专业技能:熟悉酒店运营管理流程,掌握客户服务技巧和投诉处理方法;具备一定的财务管理知识,能够进行数据分析和成本控制;熟练使用办公软件和酒店运营管理系统。 4、能力素质:具备较强的组织协调能力、沟通能力和团队管理能力,能够有效协调各部门工作,带领团队完成工作任务;具有较强的应变能力和问题解决能力,能够在紧急情况下迅速做出决策并妥善处理问题;具备良好的服务意识和市场意识,能够敏锐捕捉市场变化,推动酒店业务发展。 5、个人品质:工作认真负责,严谨细致,具有高度的责任心和敬业精神;诚实守信,廉洁奉公,遵守酒店规章制度;具备良好的职业道德和职业操守,维护酒店利益和形象。
  • 凉菜大工

    6千-8千
    天津 | 5年以上 | 学历不限
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 月度奖金
    • 年终奖金
    • 五险一金
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    职位描述: 1、负责凉菜间的日常菜品制作,确保出品质量和卫生标准; 2、根据菜单要求准备各类凉菜原料,进行切配、腌制、调味等预处理工作; 3、创新凉菜品种,定期研发应季新菜品; 4、维护凉菜间设备器具,保持工作区域整洁卫生。 岗位要求:6年及以上星级酒店、高端中餐厅或专业粤菜酒楼凉菜大工全职工作经验。
  • 西厨厨师

    6.5千-7.5千
    天津-静海区 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 领导好
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 五险一金
    • 技能培训
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    1.食材处理与预制:根据需求完成铁板食材的清洗切配腌制等预制工作,严格把控食材新鲜度与分量标准。 2.西餐菜品制作:熟练操作西餐设备按照菜品配方烹饪流程,制作煎炒烤类铁板菜品,确保口感颜值与出品速度达标。 3.设备维护与安全:每日清洁保养铁板炉具及配套工具,检查燃气电路等设施安全,及时排查并上报设备故障,杜绝安全隐患。 4.成本与损耗控制:把控食材用量,减少加工损耗,配合后厨完成成本核算工作。 5.卫生与合规管理:严格遵守厨房卫生规范,保持操作区域整洁,按要求穿戴工服,佩戴防护用具,符合食品安全相关规定。 6.配合团队协作等。
  • 天津-和平区 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 国际奢华品牌
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 简历投递
    · Superlative English communications · College degree, computer literate · Minimum of three years’ experience in hotel sales field; with 5-star hotel experience preferred.
  • 工程总工

    6千-7千
    天津-东丽区 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 简历投递
    职位概述 负责酒店所有设施设备的有效运行,负责维护和维修服务及保护业主的相关资产、酒店建筑方面及地面和外部设施。管理工保部,为酒店的客人和员工提供安全正常的环境。 管理保安与工程部门的日常运营。 在智选假日酒店®,我们希望宾客能尽情放松、做回自己,这意味着我们的团队成员要做到: 展现真我:在与他人接触时真实自然、形象专业、积极乐观 时刻准备:注意观察周围的事物,运用自己的知识,做好应对任何事情的准备 体现关爱:对宾客关切周到、热诚欢迎并与他们心意相通 积极行动:积极主动、尽职尽责并且要多做一步 工作职责 主要职责﹣(职务的主要工作) · 向酒店高层提供关于各方面的保安、工程支持、环境控制及酒店运营有效性方面的意见 · 通过设定设备维护保养预算、资产使用计划及工程工作计划,确保工程部门能够有效地进行财务管理。应定期进行监督评估工程部的工作业绩,以保证工作按照既定计划执行 · 负责工程设备维护保养的总成本控制,制定、提交并执行部门成本预算 · 与酒店高层一起,参与控制资本支出项目计划,确保资金按照公司要求进行预算分配 · 计划、执行并监督能源管理计划,制定节能目标,保管能源使用记录,定期汇报节能目标的完成情况 · 通过定期举办关于环保节能、设备高效运行方面的专题教育培训活动,使员工建立起环保节能意识 · 按照洲际要求,定期更新和完成“GREEN ENGAGE”的项目 · 通过对酒店环境的有效控制和节能系统的管理,提高酒店的经营利润 · 评估、控制并记录能源消耗情况,实施并不断更新节能运行系统 · 通过确保向宾客提供智选的工程技术服务,实现客人满意度标准 · 确保客人的安全和舒适度,向客人提供礼貌、提供智选的专业服务 · 定期学习各类安全法律法规,确保遵守各项相关法律政策及消防处理规程 · 确保关于酒店的各类检查工作按照管理当局的要求顺利进行,所有的检查记录、文件应妥善保管 · 确保酒店符合所有的规范要求 · 通过选拔、培训和人力开发工作,建立一支合格专业的工程维修队伍 · 在部门内部定期进行工作范例分析,评价员工的工作绩效 · 对酒店的设备设施向高层提供专业的建议和意见,根据实际运营状况进行必要的更新,确保其正常的使用 · 通过实施并管理预防性维护计划,保证酒店所有设施设备、运行系统、建筑物等的正常高效的运行 · 持续检查并密切关注酒店财产设备的使用情况 · 确保预防性维保计划得以执行并定期更新 · 积极参与酒店的质量保证体系,提高酒店较高标准的质量控制 · 密切监督外包合同的实施情况,审核外包合同单位的资质,确保其具备成本效益并达到技术服务水平 · 确保所有工作按照合同,租赁、服务协议的相关规定执行 · 确保员工和外包人员均按照要求高质量的完成工作,确保施工安全; · 同酒店所在社区的非官方领导和相关人士进行全面沟通,建立酒店的良好声誉和协作关系; · 协调并组织本部门的日常运营工作,包括计划和控制 · 承担制定和执行部门工作标准的管理工作 · 值勤时,定期巡查及确保消防器材及其他装备不被员工及客人挪动,保障消防通道畅通。 · 监督紧急情况演习,应急预案培训及实施; · 检查并分析所有报案记录并制定行动计划 · 保持所有保安人员的纪律性 · 确保所有保安人员及酒店所有员工遵守各项安全法规 · 协助地方当局调查处理犯罪及事故案件 · 定期召开能源会,分析酒店能源的合理性; 人力资源管理方面的职责 与财务及业务支持经理及行政助理合作,确保本部门员工高效率地工作。具体职责如下: · 计划未来所需的员工配置 · 按照劳动法和酒店要求,制定高效的员工工作排班表 · 在考虑酒店需求的情况下,适当批准休假 · 按照公司要求进行人员招聘 · 准备新员工的具体入职技能培训计划 · 保持全方位、与时俱进、以客为中心的部门工作标准,并监督其得以执行 · 对工程部员工的培训需求进行分析,并确保相关的培训计划得以设计并执行,以便满足相应的培训需求 · 按照公司要求进行正式的员工绩效考核并分析考核结果 · 保持最新的员工档案记录并批准休假等人事工作 · 向员工提供工作指导、咨询,必要时对其进行批评惩罚,并提供建设性反馈意见以便提高工作绩效 · 定期与员工进行交流,保持良好的员工关系 财务方面的职责 与财务及业务支持经理一起开展相关的财务工作,制定并管理部门预算。具体职责如下: · 在酒店整体预算构架下,制定并管理具有量化目标,能够有效控制成本的部门预算 · 管理部门费用支出 · 编制财务工作报告 · 向酒店高层提供制定酒店固定资产更新和落实计划 除本职位所要求的主要工作职责外,因智选假日的运营模式,该职位员工应履行一专多能的工作职能。
  • 礼宾员

    5千-7千
    天津 | 1年以上 | 本科 | 食宿面议
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 定期体检
    • 全勤奖
    • 绩效奖金
    • 岗位津贴
    • 年度薪资调整
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    岗位职责: 1. 负责宾客迎送、行李搬运、车辆调度,提供”一站式”礼宾服务。 2. 解答天津本地康养咨询(如周边景区、医疗资源)。 3. 维护前厅秩序,协助处理宾客临时需求。 任职要求: 1. 1-2 年超五星酒店礼宾经验,形象端正。 2. 英文流利,服务意识强,注重细节。 3. 熟悉高端客群偏好,能提供个性化礼宾支持。
  • 天津-滨海新区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 简历投递
    三个班次轮班,早班上6下15:30,晚班是上9下21中间有休息,第三种是两头班,中午可以回家,周休一天 津鲁菜、融合菜、东北菜为主 1.负责热菜、特色菜的独立烹制,确保出品色、香、味、形符合标准。 2.按照订单顺序与要求,快速、准确地完成菜品制作,保证上菜速度。 3.负责本岗位灶台、工具、设备的日常清洁与维护。 4.协助厨师长进行菜品研发及成本控制。 1. 三年以上炒锅工作经验,基本功扎实(刀工、勺工、火候),能接受部分夜班。 2. 能熟练烹制多种菜系,有特色菜或拿手菜者优先。 3. 工作积极主动,吃苦耐劳,有团队协作精神。 4. 持有健康证,注重个人及操作卫生。
  • 上什大工

    6千-7千
    天津 | 5年以上 | 学历不限
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 月度奖金
    • 年终奖金
    • 五险一金
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    职位描述: 1.负责干货、海味等食材的泡发工作,如干贝、海参、鱼翅等,严格掌握泡发时间和方法,确保食材达到使用状态。 2.熟练掌握各种蒸、炖、煮的烹饪技巧,根据菜单要求准确制作各类上什菜品,如蒸鱼、炖品、煲汤等。 3.对制作完成的上什菜品进行质量检查,确保菜品的色泽、味道、口感符合标准。 4.遵守厨房的卫生和安全管理制度,保持上什工作区域的清洁和卫生。 5.及时与服务员沟通,了解客人的需求和反馈,确保菜品的及时供应和服务质量。 岗位要求:5年及以上粤菜上什岗位全职工作经验,熟练掌握粤式蒸、炖、煲、干货涨发核心工艺
  • 天津-静海区 | 经验不限 | 学历不限
    • 领导好
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 五险一金
    • 技能培训
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    1.食材领料与验收:根据需求按标准领取各类食材核对食材的新鲜度规格与数量,确保符合菜品制作要求。 2.食材切配加工:按照规定的菜单标准的刀工标准,对肉类、水产、蔬菜等粮食进行清洗、去皮、分割、切配,保证形态统一、大小均匀。 3.食材预制与保管:完成食材的腌制、焯水、泡发等预制处理,做好生熟、荤素食材的分类存放,合理保鲜,减少损耗。 4.成本与库存管控:严格把控食材用量,充分利用边角料,做好领料与剩余食材记录,配合后厨完成成本核算与库存盘点。 5.工具与卫生管理:负责粘板、道具等工具的日常清洁、打磨与保养,保持操作区域 整洁,遵循食品安全卫生规范。 6.团队协作配合。
  • 炒锅厨师

    5千-7千
    天津-静海区 | 经验不限 | 学历不限
    • 领导好
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 五险一金
    • 技能培训
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、负责酒店员工餐厅各类中式热菜的烹饪制作,确保菜品色、香、味、形符合标准; 2、根据菜单要求,独立完成炒、爆、熘、炸、烹等烹饪工序; 3、严格把控食材质量,合理控制成本,避免浪费; 4、保持厨房操作区域卫生整洁,遵守食品安全及卫生管理制度; 5、协助厨师长研发新菜品,定期更新菜单; 6、按时完成每日备餐工作,确保出餐效率与质量; 7、配合团队完成厨房其他相关工作。 【岗位要求】 1、具备扎实的中式烹饪基本功,熟悉各类炒锅操作技巧; 2、了解常见食材特性及搭配,能独立完成菜品烹饪; 3、工作认真负责,具备较强的抗压能力与团队协作意识; 4、身体健康,持有有效的健康证明; 5、对菜品创新有热情,愿意学习并适应不同烹饪风格。
  • 客房部经理

    5千-6.5千
    天津-东丽区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 简历投递
    职位概述 监督和检查分配给客房和公共区域服务生的工作,按酒店和公司的经营目标,确保符合产品的质量标准,为酒店客人提供卓越的服务。 在智选假日酒店®,我们希望宾客能尽情放松、做回自己,这意味着我们的团队成员要做到: 展现真我:在与他人接触时真实自然、形象专业、积极乐观 时刻准备:注意观察周围的事物,运用自己的知识,做好应对任何事情的准备 体现关爱:对宾客关切周到、热诚欢迎并与他们心意相通 积极行动:积极主动、尽职尽责并且要多做一步 工作职责 主要职责﹣(职务的主要工作) · 确保根据酒店出租率合理安排员工班表并提前安排各类工作任务; · 确保员工仪表仪容的标准性及统一性; · 制定部门相关培训计划和多技能培训计划,并定期检查和考核。 · 定期检查待客及公共区域,确保家具、设施及设备的清洁及妥善维修,并与相关部门制定维修日期 · 准备并监督任务表,确保清洁客房的最大有效性并保持所有公共区的清洁卫生 · 协助建议运营经理/工保部经理或指派相关的家具、设施及设备的维修,确保它们的清洁及妥善修理 · 确保与其他部门和上级领导进行积极有效的沟通。 · 定期与员工进行沟通,建立员工档案,并定期进行考评 · 协助财务部管理供应商,建立其档案,并对其提供的服务进行定期检查和考评。 · 召开定期的部门例会,并做好相应记录 · 建立并保持与人力资源的有效人员关系,确保管理团队成员的完整 · 根据酒店预算,做好相应的成本控制; · 制定次月或次年的客房营运物品、布草、一次性物品、员工制服、鞋袜等的合理采购计划; · 确保固定资产正常运行及数额正确; · 制定和检查月度的客房和PA大清计划; · 根据客房率情况,配合工程部执行大修房间计划和封层计划; · 建立、完善和保管公共卫生场所档案,并监督其内容的完成情况; · 确保对所有客房状态的完整性; · 监督外部承包商,确保合同履行(如有) · 执行和制定相关的安全标准操作流程、紧急事件预案和工作程序的合理性。 · 准备执行在紧急情况下分配的任务,如消防、断电及炸弹威胁 · 监督与以下方面相关的客房部标准与程序的执行: ² 卧室服务 ² 卫生间服务 ² 清洁服务 ² 布草保养 ² 公共区服务 · 保持对全部客房系统的及时全面的了解 · 落实客房部的安置与检查,确保部门内部的统一 · 协调特殊项目(例如,现场房间、害虫控制、窗户与地毯的清洁、绿植养护,客房存量) · 管理客人遗留物品 · 确保所有的团队成员都完全了解客房类型、布局及设施 · 培训部门团队成员,在你缺席时完成你工作的基本任务 · 必须为一专多能导师,并能承担餐饮主管,保安主管的日常管理工作 · 执行仓库管理制度,建立最低仓库量,做好客房部发货和进货的记录,并能根据每月的损益会对相关数据进行分析,达到成本合理性
  • 天津 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 12%公积金
    • 简历投递
    岗位职责: 1. 文书档案与公文管理。 负责工程安保各类公文的起草、校对、排版、上报与下发工作,确保内容严谨、报送及时。做好上级单位、公司内部各类安全文件的接收、登记、督办、归档工作,建立文件收发台账,落实闭环管理。 2. 安全培训与宣传管理。 协助组织公司全员安全教育、安保人员专项培训、应急演练、消防实训等工作。协助开展企业安全宣传、维稳普法、消防安全科普等工作。 3. 安防巡查与隐患闭环管理。 协助开展日常安全巡查、专项隐患排查工作,记录巡查发现的安全隐患、安防漏洞、设备问题,建立隐患排查整改台账,跟踪隐患整改进度。 4. 协助完成简单工程维修工作。完成部门领导交办的其他临时性工程安保内勤、专项配合、跨部门协作工作,主动配合公司安全生产、综治维稳等专项工作。 任职要求: 1.大专以上学历,45岁以下;身体健康; 2.持有消控中级证;熟练的电脑操作技能; 3.3年以上相关工作经验,了解安保部相关工作; 4.工作认真细致,有责任心; 5. 具有良好的语言沟通能力。
  • 综合维修

    5千-7千
    天津 | 1年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 定期体检
    • 全勤奖
    • 绩效奖金
    • 岗位津贴
    • 年度薪资调整
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    岗位职责: 1、负责酒店设施设备的日常巡检与维护,保障运行正常; 2、及时处理水电、暖通等系统突发故障,确保运营不受影响; 3、协助完成酒店装修、改造及新增项目的施工监督与技术支持; 4、配合各部门需求,提供及时、高效的工程类支持服务。 任职要求: 1、具备岗位相关领域知识,能独立完成常见维修任务; 2、责任心强,服务意识好,能适应白夜轮班及应急响应工作安排; 3、持有低压电工证书,实际操作经验丰富者或具体其他专业资质者优先。
  • 销售经理

    4千-6.5千
    天津 | 2年以上 | 中专
    • 五险一金
    • 12%公积金
    • 简历投递
    岗位职责: 1.根据市场开发计划,制定个人销售活动计划; 2.通过开发新客户,稳定老客户,以力争达到所确定的销售收入目标; 3.向运营经理汇报市场信息,包括本市场状况、竞争对手情况、客户反馈意见等; 4.以外出销售、电话联络和信函等方式与所辖区客户保持高度联系; 5.处理客户的来电、来函; 6.协调安排所辖客户在酒店的大型活动及VIP的接待工作; 7.熟悉客户分类情况及各客户的需求特点和主要的竞争对手; 8.完成领导安排的其他工作任务。 任职要求: 1.2年以上相关岗位工作经验; 2.熟练掌握市场销售部业务知识,熟悉酒店各一线部门的工作内容和运作流程,了解二线部门的基本常识; 3.具有较强的思维能力和应变能力及良好的组织协调能力、管理能力、人际关系沟通能力,善于处理协调各种关系; 4.具有较强的语言表达能力,电脑操作能力和行政事务处理能力; 5.可接受工作地点调配。
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