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  • 长沙 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 09-29
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    岗位职责 1、为清扫员分配任务。 2、按顺序巡视整个公共区域 3、按工作需求安排员工上班 4、确保在餐厅出口、多功能厅、大堂和洗手间进行合适的清理,如清洗、用吸尘器 5、要及时汇报地毯和家具的损坏,以便急修及降低损失 6、处理所有清洁方面紧急事件 7、跟踪急修事宜,确保维修已经完成 8、检查确保机器的被清洁、正常工作及妥善存放 9、检查所有洗手间,始终处于高卫生标准 10、与客房部、工程部、和其它部门合作以确保所有问题都得到沟通和处理 11、与公关经理协调沟通在一些特殊时间段安排足够的衣帽间、休息室服务 12、在有VIP客人时安排充分的洗手间服务员 13、检查楼梯确保卫生及清洁 14、每日与客房部经理会面交流 15、及时向保卫部报告可疑人物 16、确保个人仪表、仪容符合酒店酒店要求 17、完成主管分配的其它工作 岗位要求 1、中专及以上学历 2、至少2年以上的公共区域主管或领班经验 3、具备一定的领导能力 4、口语及书面英语良好 5、身体健康,能够适应长时间工作
  • 苏州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 09-29
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    具有专业的园艺、插花知识和经验, 能够按照花草特点放进行养护,确保植物生长良好。 及时修剪花草,保持花草株型美观,并进行病虫害防治。定期清除杂草、清理落叶、浇水,根据不同节庆设计并制作公共区域插花造型。为酒店大厅、公共场所、宴会厅、客房等场所提供优质的点缀花卉,摆放餐桌小盆花,为客人用餐提供优美环境。 工作内容: 1.接受领班或主管的工作指令,完成工作任务。 2.巡查室内各区域花卉、盆景、花草树及绿化设施,确保绿化良好。 3.按计划对室内花草进行浇水,修枝等工作。 4.严格控制各部门用花成本。 5.按工作程序和标准保养鲜花。 6.按各部门的需要分品种、分类插花。  岗位职责: 1.做好花卉的养护工作。 2.按时浇水,保证植物茁壮成长。 3.清洁叶面,不定期擦拭叶和清理套和花槽。 4.所有摆放花卉植物要求无病虫害,无黄叶。 5.定期更换,保持花卉叶茂。 6.保持花卉周围环境的清洁卫生。 7.负责检查所用的各种工具用具。
  • 客房主管

    5千-6千
    深圳 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 09-29
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    上班地点:广州珠江新城华轩里酒店、深圳湾城际酒店 【岗位职责】 1、负责指导楼层服务员的日常工作,主动向上级汇报辖区工作; 2、负责楼层布草间的管理,监控各类客用品使用情况,做好成本控制; 3、执行客房楼层月度清洁计划,检查各楼层区域当天的计划卫生情况; 4、负责楼层的巡查,协助解决客人的各项服务需求; 5、负责公区卫生监督与管理,做好公区卫生计划; 6、完成上级领导交办的其他工作任务。 【岗位要求】 1、有过相关的客房管理工作经验,熟悉客房部专业知识;两年以上客房主管经验或公区管理经验可优先考虑。 2、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准; 3、具备良好的沟通协调能力; 4、身体健康,服从管理与安排。
  • 楼层服务员

    4.5千-5千
    北京 | 经验不限 | 学历不限

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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 09-29
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    该职位提供高于北京市场平均水平的薪资及加房钱 岗位职责: 1. 了解客人的需要,提供最优质的服务 2. 按照酒店标准的清洁流程打扫房间 3. 正确按照失物招领程序检查客人遗留物品 4. 完成上级主管交代的工作,有问题随时提出 岗位要求: 1. 一年及以上相关工作经验 2. 熟悉客房部专业知识及清洁流程 3. 具有良好的组织协调能力、应变能力 4. 性格外向,善于沟通
  • 房务经理

    5千-6千
    常德 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    发布于 09-29
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    岗位职责 1、制定和实施房务部的运行计划、预算计划。 2、优化房务部的管理体系。下达房务部的运行管理目标。 3、全面控制部门的管理费用、固定费用和变动费用,节约开支。 4、对本部门的安全、消防、卫生工作负责,及时掌握新的规范、条例。因地制宜的实施好各种防范工作。 6、维护客户关系,提升酒店宾客满意度指数。 7、完成房务相关部门业绩。
  • 眉山 | 2年以上 | 高中

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 09-29
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、为清扫员分配任务。 2、按顺序巡视整个公共区域 3、按工作需求安排员工上班 4、确保在餐厅出口、多功能厅、大堂和洗手间进行合适的清理,如清洗、用吸尘器 5、要及时汇报地毯和家具的损坏,以便急修及降低损失 6、处理所有清洁方面紧急事件 7、跟踪急修事宜,确保维修已经完成 8、检查确保机器的被清洁、正常工作及妥善存放 9、检查所有洗手间,始终处于高卫生标准 10、与客房部、工程部、和其它部门合作以确保所有问题都得到沟通和处理 11、与公关经理协调沟通在一些特殊时间段安排足够的衣帽间、休息室服务 12、在有VIP客人时安排充分的洗手间服务员 13、检查楼梯确保卫生及清洁 14、每日与客房部经理会面交流 15、及时向保卫部报告可疑人物 16、确保个人仪表、仪容符合酒店酒店要求 17、完成主管分配的其它工作 【岗位要求】 1、高中及以上学历 2、至少1的公共区域主管经验 3、具备一定的领导能力 4、视力良好 5、口语及书面英语良好 6、身体健康,能够适应长时间工作
  • 眉山 | 3年以上 | 高中

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 09-29
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 1、高中及以上毕业学历或同等以上。 2、有X年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 厦门 | 经验不限 | 学历不限 | 提供吃

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    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 09-29
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    • 投递简历
    此岗位为翔鹭腾龙集团旗下 厦门可居酒店  招聘客房服务员一职,如下: 岗位职责: 1、按照客房清洁流程和质量标准,做好客房清扫工作; 2、保持楼层责任区域内环境通道和工作间的干净整洁; 3、负责退客房的检查和报账工作; 4、协助领班做好VIP房和有特殊要求房的布置。
  • 杭州 | 3年以上 | 中技 | 提供食宿

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    • 国际工作氛围
    • 希尔顿大学
    • 管培生计划
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    • 12%公积金
    • 全球员工价
    • 全新公寓住宿
    • 培训发展机会
    • 奢华品牌酒店
    • 全额社会保险
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 09-29
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    • 投递简历
    岗位职责: 1、当班时负责所有分配楼层和客房区域的高标准清洁工作。 2、与前台接待密切合作确保任何时间内房态的正确。 3、确保在“请勿打扰”状态下客人的隐私被维护。 4、监督夜床服务。 5、负责钥匙的严格控制。 6、对客房的走廊和公共区域进行常规检查。 7、迅速向工程部汇报工程维修。 8、确保失物招领按照程序操作。 9、维持楼层布草间的干净和整洁。 10、监督管辖区域客房服务员的工作效率。 11、检查客房部员工的仪表,个人卫生和形象。 12、协助进行员工的培训和发展。 13、给予所管辖的员工以不断的建议和支持。 14、必要时对员工进行个别面对面指导。 15、通过汇总客人的意见,不断寻找机会提升对客服务。 16、采取合适的行动解决客人的抱怨。 17、保证所有报告都按时完成。   任职要求: 1、良好写作和口头表达能力。 2、基本的客房工作方面英文用语。 3、具有良好的管家部办公室日常运作方面的知识。 4、至少三年的客房楼层工作经验。 5、积极聆听、多方位思考。
  • 北京 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 包吃包住
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    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 09-26
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    • 投递简历
    工作职责 负责计划实施公共区域的清洁和维护工作,范围包括酒店外围、大堂、餐厅、宴会设施、公共区域洗手间、后台区域、所有办公室。 监督外包公司的清洁维护工作,确保工作质量达到酒店标准。 根据EO单提前安排相关厅房发清洁、布置及提供相应服务。 确保所有公共区域的员工了解当天公共区域的活动、酒店的推广计划。  在公共区域问候所有客人,有效及时地回复客人的投诉情况,以热情的方式回应客人的所有要求。 亲自处理客人的要求和问题,确保问题在现场得到解决。  每日巡查公共区域全范围,及时发现清洁问题,家具、装饰、设施设备的状态,对缺陷问题及时报告并督促维修。 每天、每周、每月检查清洁计划和合同清洁项目,确保所有的清洁计划和项目按计划进行。   负责协调消杀公司制定月度消杀计划并实施,控制消杀效果达到标准及要求。 负责酒店外围绿化养护及室内租赁植物质量/数量的管理,合理控制整体绿化费用。 协助部门制定公区鲜花摆放计划,兼顾酒店装饰美观及合理费用控制。 熟练使用部门内可用的设备和自动化工具,利用技术最大化处理解决遇到的问题。  掌握操作所有的设备,并培训员工安全和正确的操作。  定期对所有设备的状态进行检查,正确维护所有设备。 协助完成所有客房部机器的维保计划。 协助部门预算准备,与整个团队沟通预算目标并完成。  督促团队合理使用清洁剂、清洁物品、清洁工具,合理控制清洁费用达到部门预算目标。 准备并及时提交准确的月度化学品消耗报告。 制定并督促实施培训计划。 亲自为员工做培训,准备月度培训报告。 参加部门晨会。    对员工进行辅导和纪律处分。  成为应急演习的主要参与者。 充分掌握应急程序知识,确保所有员工在任何时候都了解紧急程序。  确保所有员工在任何时候都了解失物招领程序,严格遵守规定的程序。  完成上级安排的其他工作。 任职要求 学历背景:大专及以上学历。 工作经历:3年以上高星级酒店公区主管工作经验。 熟练运用office办公软件。 具有很强的服务意识。 具有强烈的责任心,勇于开拓和创新,作风干练。 具备良好的品德,作风正派。
  • 楼层经理

    8千-1.5万
    北京 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 09-26
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    • 投递简历
    工作职责 确保客人的个性喜好在每次入住时都得到满足。  确保客房清洁、设施设备、服务、物品配置符合品牌标准。    每日关注抵达或在店贵宾的情况,检查当日抵达的所有贵宾房间,确保客房清洁、设施设备达到标准。 每日督促并确保会员、贵宾礼遇的落实。 每天礼节性拜访3位客人。 以热情的方式回应客人的所有要求。 利用一切机会与客人沟通,获得他们的反馈。  亲自处理客人的投诉并立即提出解决方案。 有效及时地回复客人的投诉情况。 鼓励员工在与客人接触时做出决定,并确保员工意识到自己的责任和既定的权限。 确保团队为客人提供一致的服务,始终满足并超越客户期望。  监督分发和收集钥匙情况,确保钥匙使用的安全及规范。   监督每日房间分配。 实施适当的排班和值班表管理,确保员工排班符合预期的业务量。 主持每日楼层班前会,参加部门例会。   管理客房部仓库。 根据部门需求制定培训计划并实施。 确保对员工进行适当的培训,使员工具备必要的技能,以最高效率履行职责。 跟踪当月员工的培训课程,准备每月的培训总结。  定期进行绩效评估,公正客观地评估员工的表现。  持续监控规则/标准的执行情况,提供指导/咨询,当违反规则/标准时,实施纪律程序。 确保所有员工在任何时候都了解失物招领程序,严格遵守规定的程序。 充分掌握应急程序知识,确保所有员工在任何时候都了解紧急程序。 成为应急演习的主要参与者。 利用每一个机会表彰和奖励服务卓越的员工,激发团队成员保持正面积极的工作态度去对待每一位客人。 根据预算和预测在部门内保持高水平的生产力和成本效率。  协助部门预算准备。 及时提交准确的月度化学品报告、客房用品使用情况报告。 每日检查10间客房(5间已入住及5间空房) 及楼层公共区域。 根据情况抽查开夜床的房间。 制定并实施每月的客房清洁计划。 按照年度客房预防性维修保养计划,并结合客房出租率协调工程部完成每月、每日的预防性保养房间数。 检查保持布草、清洁用品和客房用品的正常库存。  与洗衣房就客房布草洗涤质量进行及时有效的沟通。 完成上级安排的其他工作。 任职要求 学历背景:大专以上学历。 工作经历:5年以上高星级酒店客房督导工作经验。 熟练酒店PMS运用,熟练运用office办公软件。 具有强烈的责任心,勇于开拓和创新,作风干练。 具有良好服务意识以及沟通能力。 具备良好的品德,作风正派。
  • 台州 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 五险一金
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    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 09-29
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    • 投递简历
    岗位职责  1.掌握所负责楼层的客房状态与住客状况,提供对客服务。  2.管理好楼层定额物品,严格控制客用品消耗,做好废品回收。  3.查房,管理好楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁工作。  4.管理好布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。  5.完成易耗品的每期盘点工作。  岗位要求  1.高中以上学历。  2.有2年以上客房工作经验,有同岗位工作经验者优先。  3.可合理的为解决客人问题。  4.身体健康,相貌端正。  5.接受过正规客房服务工作培训。
  • 台州 | 经验不限 | 初中 | 提供食宿

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    • 海港城市
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 09-29
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、清理打扫房间这主要包括、吸尘、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸马桶毛巾镜子和地面、Ø抹尘等 2、为房间补足酒水与日用消耗品,清洁并整理客房洗手间里的客用物品 3、清理已退的房间,汇报房间内是否有损坏物品,为客房做清理后的最后检查 4、填写客房服务员每日报表 【岗位要求】 1、身体健康,而且适应长时间工作 2、能够承受工作压力 3、视力好 4、会说基本英语口语
  • 绍兴 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿

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    • 五险一金
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    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    发布于 09-29
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    • 投递简历
    1、编制每天及每周的工作计划,并确保是根据当日的生意状况和重要绩效指标进行合理安排。 2、分配客房部宾客服务员的工作职责,检查客房部宾客服务员已完成的工作,必要时进行房间清洁工作。 3、检查所有公共区域,检查承包商实施的工作。 4、计划和确定定期工作的时间表,如地毯清洗、深度清洁,确保所规定的定期工作的实施。 5、监督客房部宾客服务员每天完成的指定及额外任务,并根据实际经营状况需求控制工资成本。
  • 成都 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 09-29
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、按规定服务程序与标准向贵宾提供最佳的服务。 2、掌握实时房态,掌握行政楼层以及VIP宾客的情况及必要的信息,做好服务准备。 3、与前厅部、餐饮部、工程部、财务协调工作,为贵宾提供第一流的服务。 4、掌握预抵贵宾的姓名、人数和特殊要求,检查预抵贵宾的房间。 5、检查VIP的房间,对住店生病的宾客或残疾人予以慰问,关照并协调有关部门予以特殊服务。 6、及时有效地解决宾客投诉,每日拜访不同类型宾客,征求宾客意见做好记录。 【岗位要求】 1、大专毕业学历或同等以上文化程度。 2、有X年以上客房工作经验。 3、熟悉酒店专业知识,可合理的为宾客解决问题。 4、身体健康,相貌端正,举止大方。 5、参加过相关专业培训。
  • 成都 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 工龄补贴
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    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 09-29
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责管理和监督PA部门的工作,确保公共区域的清洁和卫生达到酒店规定的标准。 2、制定和执行清洁计划和工作流程,以确保高效完成日常清洁工作和维护工作秩序。 3、定期检查设备设施的运行状况,及时报修损坏或故障的设备,并与工程部门密切合作解决问题。 4、培训和指导员工正确使用清洁剂和设备,提高工作效率和质量,并确保安全操作规范得到遵守。 5、与其他部门经理保持沟通协作,了解他们的需求并提供必要的支持和服务改进建议。 6、处理客人的投诉和问题反馈,及时解决并跟进改进措施的实施情况。 7、根据酒店的运营情况和客人需求调整工作计划和任务分配,保证服务质量和效率。 8、完成领导交办的其他相关工作任务。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,有相关工作经验者优先考虑; 2、熟悉酒店行业标准和操作流程,具备一定的管理能力和团队协作精神; 3、良好的沟通能力、组织协调能力及应变能力,能够独立处理问题并及时向上级汇报工作进展情况; 4、注重细节,有责任心,能够承受一定的工作压力并保持积极乐观的态度面对挑战; 5、熟练使用办公软件及相关管理软件进行操作记录和数据统计等工作; 6、优秀的分析问题和解决问题的能力,对解决具有挑战性问题充满激情。
  • 楼层主管

    4千-5千
    成都 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 09-29
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    • 投递简历
    【职位描述】 1.当班时负责所有分配楼层和客房区域的高标准清洁工作。 2.与前台接待密切合作确保任何时间内房态的正确。 3.确保在“请勿打扰”状态下客人的隐私被维护。 4.监督夜床服务。 5.负责钥匙的严格控制。 6.对客房的走廊和公共区域进行常规检查。 7.迅速向工程部汇报工程维修。 8.确保失物招领按照程序操作。 9.维持楼层布草间的干净和整洁。 10.监督管辖区域客房服务员的工作效率。 11.检查客房部员工的仪表,个人卫生和形象。 12.协助进行员工的培训和发展。 13.给予所管辖的员工以不断的建议和支持。 14.必要时对员工进行个别面对面指导。 15.通过汇总客人的意见,不断寻找机会提升对客服务。 16.采取合适的行动解决客人的抱怨。 17.保证所有报告都按时完成。 18.遵守酒店的工作政策及程序,遵守希尔顿的商业行为规范以及员工手册中的条款。 19.坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序。 20.执行酒店管理层分配的其它工作。 【任职要求】 1.良好写作和口头表达能力。 2.具有良好的管家部办公室日常运作方面的知识。 3.能熟练操作各种办公软件。 4.会使用Opera 系统。 5.至少三年的客房楼层工作经验。 6.积极聆听、多方位思考。
  • 楼层主管

    4.5千-5千
    泉州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 年底双薪
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
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    • 投递简历
    岗位职责 1.负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2.确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3.根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4.制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5.检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6.组织编制部门工作程序及工作考评。 岗位要求 1.大专以上学历。 2.有2年以上同星级客房管理工作经验。 3.熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书。 4.掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5.具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。 除了法定假及福利外,酒店还有其他很好的福利待遇: 1. 带薪年假7天。 2. 年终奖丰厚。 3. 工龄奖优渥。
  • 赣州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 09-29
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    【岗位职责】 1检查房态并记录 2、将“请勿打扰”房间汇报给楼层主管 3、清理打扫房间这主要包括、吸尘、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸马桶毛巾镜子和地面、Ø抹尘等 4、为房间补足酒水与日用消耗品 5、清洁并整理客房洗手间里的客用物品 6、为客人悬挂衣服和清理客人随带的小物品 7、更换我们可以触及的电灯泡 7、清理已退的房间 8、将送餐桌或托盘从房间内撤出 9、汇报房间内是否有损坏物品 10、报告房间内需要维修的问题 11、汇报有可疑行为的客人 ·12、汇报房间遗失物品 13、汇报是否有客人私占的酒店公有物品 14、上交给楼层主管拾到物品 15、为客房做清理后的最后检查 16、填写客房服务员每日报表 17、清理楼层走道服务区域和楼梯 18、清理窗户内部 19、检查住客房客人的洗衣并通知洗衣房 20、为客人收洗衣并送至洗衣房 21、帮助洗衣部人员开客房门送洗衣 22、当客人刚入住时为客人准备欢迎茶水 23、提供擦鞋服务 ·24、根据客人类型准备鲜花等级 25、发现并去除地毯上的污渍 26、根据客人要求移动及重新排放家具挪动摆放床垫等 27、人工或用机器为地面打蜡抛光 ·28、清理冲洗楼梯及楼梯口 29、依据客人具体要求放置婴儿床加床板变压器吹风机等 30、参加各种会议 31、参加不同的培训 32、检查并记录酒水消耗量补入新的酒水 33、整理员工车中有污损的布草 34、将员工车中的垃圾清除 35、完成楼层主管交给的额外任务 36、填写房间状态表 37、提供开夜床服务这主要包括、清理客房内的垃圾、更换已用过的杯子、将床单打开、关上窗帘、打开台灯、检查浴室的清洁、放好用过的毛 【岗位要求】 1、身体健康,而且适应长时间工作 2、能够承受工作压力 3、视力好 4、会说基本英语口语
  • 赣州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 09-29
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    【岗位职责】 1检查房态并记录 2、将“请勿打扰”房间汇报给楼层主管 3、清理打扫房间这主要包括、吸尘、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸马桶毛巾镜子和地面、Ø抹尘等 4、为房间补足酒水与日用消耗品 5、清洁并整理客房洗手间里的客用物品 6、为客人悬挂衣服和清理客人随带的小物品 7、更换我们可以触及的电灯泡 7、清理已退的房间 8、将送餐桌或托盘从房间内撤出 9、汇报房间内是否有损坏物品 10、报告房间内需要维修的问题 11、汇报有可疑行为的客人 ·12、汇报房间遗失物品 13、汇报是否有客人私占的酒店公有物品 14、上交给楼层主管拾到物品 15、为客房做清理后的最后检查 16、填写客房服务员每日报表 17、清理楼层走道服务区域和楼梯 18、清理窗户内部 19、检查住客房客人的洗衣并通知洗衣房 20、为客人收洗衣并送至洗衣房 21、帮助洗衣部人员开客房门送洗衣 22、当客人刚入住时为客人准备欢迎茶水 23、提供擦鞋服务 ·24、根据客人类型准备鲜花等级 25、发现并去除地毯上的污渍 26、根据客人要求移动及重新排放家具挪动摆放床垫等 27、人工或用机器为地面打蜡抛光 ·28、清理冲洗楼梯及楼梯口 29、依据客人具体要求放置婴儿床加床板变压器吹风机等 30、参加各种会议 31、参加不同的培训 32、检查并记录酒水消耗量补入新的酒水 33、整理员工车中有污损的布草 34、将员工车中的垃圾清除 35、完成楼层主管交给的额外任务 36、填写房间状态表 37、提供开夜床服务这主要包括、清理客房内的垃圾、更换已用过的杯子、将床单打开、关上窗帘、打开台灯、检查浴室的清洁、放好用过的毛 【岗位要求】 1、身体健康,而且适应长时间工作 2、能够承受工作压力 3、视力好
  • 公区技工

    3千-5千
    赣州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 09-29
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    【岗位职责】 1、为清扫员分配任务。 2、按顺序巡视整个公共区域 3、按工作需求安排员工上班 4、确保在餐厅出口、多功能厅、大堂和洗手间进行合适的清理,如清洗、用吸尘器 5、要及时汇报地毯和家具的损坏,以便急修及降低损失 6、处理所有清洁方面紧急事件 8、跟踪急修事宜,确保维修已经完成 9、检查确保机器的被清洁、正常工作及妥善存放 10、检查所有洗手间,始终处于高卫生标准 11、与客房部、工程部、和其它部门合作以确保所有问题都得到沟通和处理 12、与公关经理协调沟通在一些特殊时间段安排足够的衣帽间、休息室服务 13、在有VIP客人时安排充分的洗手间服务员 14、检查楼梯确保卫生及清洁 15、每日与客房部经理会面交流 16、及时向保卫部报告可疑人物 17、确保个人仪表、仪容符合酒店酒店要求 18、完成主管分配的其它工作
  • 深圳 | 经验不限 | 初中 | 提供食宿

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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 09-29
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    岗位职责 1.掌握所负责楼层的住客状况,提供对客服务。 2.管理好楼层定额物品,严格控制客用品消耗,做好废品回收。 3.负责对结帐房间的查房工作。 4.负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作。 5.负责楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁工作。 6.负责杯具的清洁与消毒工作。 7.负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。 8.完成易耗品的每期盘点工作。 岗位要求 1.初中以上学历。 2.有客房工作经验更佳。 3.身体健康,相貌端正。
  • pa主管

    6千-8千
    温州 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 09-27
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    岗位职责:1、 遵守酒店和部门规章制度; 2、 全面负责管家部所属区域的清洁事宜及公共区域的清洁事宜; 3、 督导公共区域员工的工作; 4、 巡视公共区域的卫生; 5、 有步骤地安排及负责全面性的清洁,如前厅、各餐厅、车道、办公 区、宴会厅、楼梯及饭店外围; 6、 监督、指导员工的工作,评估员工的工作表现; 7、 负责检查地毯保养、杀虫服务、外窗清洁、客厕服务; 8、 控制及分配所有清洁物料用量; 9、 策划工作和人员的分派,安排员工的休假; 10、指导下属员工正确使用各种清洁工具、清洁剂和负责机器设备的维 修保养; 11、指导培训在职员工和新入店员工; 12、汇报有关公共区域之遗失与拾获物品及其他特别事项; 13、定期向上级汇报有关工作; 14、随时完成上级安排的工作任务; 15、安排计划卫生和周期计划卫生; 16、制定日度、季度的培训计划,并按计划对员工进行培训。
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 09-29
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    【岗位职责】 Cleans and maintains guestrooms, guest corridors, linen rooms and cupboards according to set standardsand procedures 按照既定标准和工作程序,对客房、走廊、布草房和餐具柜进行清洁。 Replenishes guest supplies 补充客用品。 Ensures guest servicesspecified by superiors and guests requests are promptly and courteously met 及时、礼貌的完成上级指定的对客服务并满足客人的要求。 Reports damage or malfunctionin hotel rooms to superior 向上级汇报酒店客房内的损坏或故障情况。 Maintains equipment in properstate of cleanliness and repair 保证设备的清洁和修缮。 Meets with superior and takeson daily assigned tasks 与上级会面并承担每日分配的任务。 Reports and submits lost andfound articles to superior immediately 及时向上级汇报和上交与客人遗失物品。 Report guest complaints tosuperior immediately 及时向上级汇报客人的投诉。
  • 深圳 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 09-29
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    Ensure that all departmental related information is answered and conveyed; 1. 确保接听和转达所有与部门相关的信息; Responsible for document management in the HSKP; Receive, record, and distribute various reports; 2. 负责客房部文档管理工作;接收、记录并分发各种报告; Work closely with the front desk and floors to ensure the correct room status at all times; 3. 与前台及楼层密切合作确保任何时间内正确的房态; Manage all keys and room cards in the HSKP, carry out distribution, retrieval, registration, and inventory work, and keep relevant records; 4. 管理客房部的所有钥匙及房卡,做好发放、回收、登记、盘点工作并做好相关记录;  Handle, register, and track loaned items, and conduct a monthly inventory of loaned items; 5. 处理、登记和跟踪借出物品,每月盘点一次出借物品; Registration, storage, and management of hotel legacy items, 6. 酒店遗留物品的登记、存放与管理, Familiar with hotel telephone lists and frequently dialed numbers; Familiar with hotel product knowledge, including restaurant operating hours, hotel promotion, delivery menu, etc; Familiar with the daily operation of the floor, and able to support the floor's work when necessary; 7. 熟悉酒店电话表以及常拨号码;熟悉酒店产品知识,包括各餐厅营业时间、酒店推广、送餐菜单等;熟悉楼层的日常运作,必要时可支援楼层的工作;
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