【岗位职责】 1检查房态并记录 2、将“请勿打扰”房间汇报给楼层主管 3、清理打扫房间这主要包括、吸尘、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸马桶毛巾镜子和地面、Ø抹尘等 4、为房间补足酒水与日用消耗品 5、清洁并整理客房洗手间里的客用物品 6、为客人悬挂衣服和清理客人随带的小物品 7、更换我们可以触及的电灯泡 7、清理已退的房间 8、将送餐桌或托盘从房间内撤出 9、汇报房间内是否有损坏物品 10、报告房间内需要维修的问题 11、汇报有可疑行为的客人 ·12、汇报房间遗失物品 13、汇报是否有客人私占的酒店公有物品 14、上交给楼层主管拾到物品 15、为客房做清理后的最后检查 16、填写客房服务员每日报表 17、清理楼层走道服务区域和楼梯 18、清理窗户内部 19、检查住客房客人的洗衣并通知洗衣房 20、为客人收洗衣并送至洗衣房 21、帮助洗衣部人员开客房门送洗衣 22、当客人刚入住时为客人准备欢迎茶水 23、提供擦鞋服务 ·24、根据客人类型准备鲜花等级 25、发现并去除地毯上的污渍 26、根据客人要求移动及重新排放家具挪动摆放床垫等 27、人工或用机器为地面打蜡抛光 ·28、清理冲洗楼梯及楼梯口 29、依据客人具体要求放置婴儿床加床板变压器吹风机等 30、参加各种会议 31、参加不同的培训 32、检查并记录酒水消耗量补入新的酒水 33、整理员工车中有污损的布草 34、将员工车中的垃圾清除 35、完成楼层主管交给的额外任务 36、填写房间状态表 37、提供开夜床服务这主要包括、清理客房内的垃圾、更换已用过的杯子、将床单打开、关上窗帘、打开台灯、检查浴室的清洁、放好用过的毛 【岗位要求】 1、身体健康，而且适应长时间工作 2、能够承受工作压力 3、视力好 4、会说基本英语口语

1.打扫房间卫生 2.服从安排

职位概述 监督和检查洗衣房员工的工作，确保高质量和高效率。及时，有条理的清洗和存放酒店的布巾和制服，确保满足酒店的洗衣和布巾的需求。 工作职责 1.检查洗衣房标准和程序的执行。 2.在一项持续的基础上，建议修改这些标准和培训的需要。 3.保持当前的和彻底的所有洗衣房系统知识。 4.根据高住客率，指导工作分配和调整。 5.履行检查工作质量 6.与客房部保持联系，以便满足客人和酒店的要求 7.确保客衣员的工作是有程序的，准时完成工作量。 8.监督洗衣房库存区域。 9.保持准确的库存标准。 10.按要求完成盘点。 11.为新员工准备入职培训项目，并为他们分配足够的时间去实施。 12.再利用任何可能回收的物品，并向员工执行节约成本措施。 学历 高中或酒店行政管理，酒店管理或相当的大专学历。 经验 最好拥有在相似规模酒店2年洗衣房工作经验，包括的管理经验或培训经验。

1.从事所指定的公共区域、卫生间和办公室的清洁工作，并提供相应的服务。 2.掌握清洁设备的操作，了解各种清洁剂的性能，按操作程序和要求完成所分配的清洁工作。 3.做好杀虫灭害工作。 4.做好清洁机械的保养和报修工作。 5.报告并上交客人遗失的物品。 6.制服整洁，注意仪表仪容。 7.遵守酒店纪律，搞好员工之间的团结工作。 8.完成上司交予的其他工作。   1.高中以上学历。 2.具有二年以上相关工作经历。 3.能独立完成日常工作。 4.饭店英语C级。 5.持有健康证。

【岗位职责】 1、检查房态并记录 2、将“请勿打扰”房间汇报给楼层主管 3、清理打扫房间这主要包括、吸尘、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸马桶毛巾镜子和地面、Ø抹尘等 4、为房间补足酒水与日用消耗品 5、清洁并整理客房洗手间里的客用物品 6、完成楼层主管交给的额外任务 7、填写房间状态表 8、提供开夜床服务这主要包括、清理客房内的垃圾、更换已用过的杯子、将床单打开、关上窗、打开台灯、检查浴室的清洁、放好用过的毛 【岗位要求】 1、身体健康，而且适应长时间工作 2、能够承受工作压力 3、视力好

对客房部所有系统有最新和完整的知识 负责管理接班和交班工作，以确保交接班过程的有效进行  分发和收集钥匙 管理所有的呼入和呼出电话 解决员工受到的不公正待遇问题 分配客房 检查客房 排列抵店客人客房的优先顺序 配合前台满足酒店和客人的要求 确保及时为客人提供洗衣服务并送还 岗位要求 1、至少1年以上酒店同等岗位工作经验； 2、熟悉熟悉客房管理、服务流程和质量标准； 3、较强的应变能力、沟通表达能力； 4、责任心强，吃苦耐劳，身体健康； 5、可退休返聘。

【岗位职责】 1、掌握房态，每天定时编发房态表，并通知客房楼层。 2、做好信息收集和资料积累工作，准确回答宾客问询。 3、负责客房所有钥匙的管理和收发工作。 4、负责捡拾物品和遗留物品的登记、存放和处理。 5、负责整个酒店鲜花的预订和鲜花质量把关工作。 6、负责部门考勤和餐卡统计工作，领发员工工资、奖金、补贴。 7、负责每日楼层人员的统筹安排及休班。 8、负责对讲机、值台电话的管理。 【岗位要求】 1、有相关工作经验者优先。 2、身体健康，五官端正，无不良嗜好。 3、能熟练操作日常办公软件，有一定的文字处理及沟通协调能力。 4、有一定的英语基础。

【岗位职责】 1、负责客房的清洁和整理工作，确保房间卫生达到酒店规定的标准。 2、及时响应客人需求，提供优质的客房服务，包括但不限于更换床单、毛巾等物品，补充迷你吧饮料及小食品等工作。 3、检查房间内设施设备的完好情况，如有问题及时向相关部门报修并跟踪维修进度。 4、熟悉并掌握酒店客房产品的基本知识及服务流程，为客人提供专业的咨询和解答。 5、协助前台处理客人的入住和退房手续，保证服务的连贯性和高效率。 6、遵守酒店的各项规章制度和操作程序，确保工作的规范化和标准化。 7、积极参与团队培训和会议，不断提升自身的业务能力和服务水平。 8、完成上级交办的其他相关工作任务。 【岗位要求】 1、具备一定的酒店服务行业从业经验者优先考虑。 2、工作认真负责，细致耐心，能够承受一定的工作压力具备良好的职业素养和服务意识。。 3、良好的沟通能力，能与同事和上级有效协作，共同解决问题。 4、了解基本的礼仪知识，形象气质良好，普通话流利。 5、身体健康，吃苦耐劳，能够适应工作安排

【岗位职责】 1检查房态并记录 2、将“请勿打扰”房间汇报给楼层主管 3、清理打扫房间这主要包括、吸尘、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸马桶毛巾镜子和地面、Ø抹尘等 4、为房间补足酒水与日用消耗品 5、清洁并整理客房洗手间里的客用物品 6、为客人悬挂衣服和清理客人随带的小物品 7、更换我们可以触及的电灯泡 7、清理已退的房间 8、将送餐桌或托盘从房间内撤出 9、汇报房间内是否有损坏物品 10、报告房间内需要维修的问题 11、汇报有可疑行为的客人 ·12、汇报房间遗失物品 13、汇报是否有客人私占的酒店公有物品 14、上交给楼层主管拾到物品 15、为客房做清理后的最后检查 16、填写客房服务员每日报表 17、清理楼层走道服务区域和楼梯 18、清理窗户内部 19、检查住客房客人的洗衣并通知洗衣房 20、为客人收洗衣并送至洗衣房 21、帮助洗衣部人员开客房门送洗衣 22、当客人刚入住时为客人准备欢迎茶水 23、提供擦鞋服务 ·24、根据客人类型准备鲜花等级 25、发现并去除地毯上的污渍 26、根据客人要求移动及重新排放家具挪动摆放床垫等 27、人工或用机器为地面打蜡抛光 ·28、清理冲洗楼梯及楼梯口 29、依据客人具体要求放置婴儿床加床板变压器吹风机等 30、参加各种会议 31、参加不同的培训 32、检查并记录酒水消耗量补入新的酒水 33、整理员工车中有污损的布草 34、将员工车中的垃圾清除 35、完成楼层主管交给的额外任务 36、填写房间状态表 37、提供开夜床服务这主要包括、清理客房内的垃圾、更换已用过的杯子、将床单打开、关上窗帘、打开台灯、检查浴室的清洁、放好用过的毛 【岗位要求】 1、身体健康，而且适应长时间工作 2、能够承受工作压力 3、视力好 联系人：吴女士 联系电话：18917250198（微信同号）

【岗位职责】 1、确保个人仪表和仪容符合酒店政策要求 2、使用吸尘器、扫帚、楼层清理器来清理地毯、家具等。 3、清洁房间、走道、大堂、客厅、洗手间、走廊、电梯、楼梯和衣帽间以及其它工作区域 4、及时向保卫部报告可疑人物 5、移动排放各种家具 6、使用手提抛光机为地面抛光，清扫楼梯以及酒店的外部区域 7、擦拭金属物质使变亮 8、在能力范围之内更换电灯泡 9、在需要的情况下清理公用卫生间 10、在需要的情况下能够在衣帽间工作 11、清理窗户 12、帮助地毯工铺设红地毯和洗涤地毯 13、将垃圾运到相应地点 14、完成公共区域主管交给的任务 【岗位要求】 1、身体健康，而且适应长时间工作 2、能够承受工作压力 3、视力较好。 4、有相关工作经历或设备操作经验为佳 5、在需要时能临时改变工作时间，并可在周末和公共假日以及晚上工作

岗位职责： ◆负责客房的清洁、整理工作，确保 客房整洁、舒适； ◆及时响应客人需求，提供热情周到 的服务； ◆熟手优先，有相关工作经验者更佳

主要职责： 1.负责酒店公共区域设备设施的清洁和保养； 2.正确使用清洁剂和清洁工具； 3.保证客用卫生间的清洁； 4.保证会议区域和办公区域的清洁； 5.保证会议区域和员工通道的清洁； 6.严格执行安全操作规程，防止意外事故的发生。 任职资格： 1.身体健康，相貌端正； 2.能吃苦耐劳，做事细心； 3.有相关工作经验者优先考虑。

1.客房清洁+周期卫生 2.对客服务 3.踢脚线及地毯清洁、五金件及水壶除水垢、出风口清洁、家具保养等 4.杯具清洗消毒、布草一客一换 5.完整的做房流程

岗位职责： 1、负责客房的物资管理； 2、负责客房服务员的计件核对； 3、夜间对客服务。 工作时间： 12小时工作制，两班倒。每周休一天

1、公共区域卫生清洁 2、地毯、石材保养 3、酒店绿植、鲜花管理 4、协助跑腿及对客服务（借送物、送外卖）

【岗位职责】 1、监督酒店客房的日常运营，确保客人满意度异常。 2、管理和培训保洁及客房服务团队，维持高标准的清洁和服务。 3、与前台和维修部门协调，确保所有客房为客人做好准备。 4、实施和维护质量控制标准。 5、处理客人投诉，确保快速解决以维护高客户满意度。 6、监控客房库存，并参与财务规划和预算。 【岗位要求】 有五星级酒店行政副管家（客房部副经理）或以上职位工作经验。

岗位职责 1、每天检查各区域日常工作并向部门经理汇报。 2、检查各区域主管制订的工作计划。 3、如需要可向部门经理提出建议，就有关人员及设备问题提出申请。 4、掌握住客情况和房态，抽查客房，检查VIP房间，不定期拜访长住客，探访生病宾客。 5、检查所有公共区域的卫生，并保证干净和工作正常。 6、负责所有可租房随时保持最佳状态。 7、接受部门经理布置的额外工作，并组织部门主管进行卫生检查，做好检查记录。 8、监督楼面和客房中心的盘点工作；协调洗衣房做好布草的盘点工作。 岗位要求 1、高中毕业学历或同等以上文化程度。 2、有3年以上客房管理工作经验或2年以上同星级酒店客房管理工作经验。 3、熟悉本部门专业知识，熟练使用电脑。 4、身体健康，相貌端正。 5、受过专业培训；并且能力出众者。

【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作；分配督导员工工作，制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用，得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算，并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理，抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 7、完成上级交办的其他工作任务。 【岗位要求】 1、大专或以上学历。 2、有5年以上高星级酒店客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识，熟练使用电脑。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。

【岗位职责】 1、协助经理完成客房部的整体经营和运作；分配督导员工工作。 2、确保部门成本及各项费用，得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、检查客房部的设施和管理，抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 【岗位要求】 1、有1年以上酒店客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识，熟练使用电脑。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。

岗位职责： 1. 制定楼层的工作计划和员工培训计划，并负责实施； 2. 负责安排、检查、督导楼层行政综合岗、客房服务岗、房嫂岗按标准的程序完成各项客房的清洁，及对客服务任务； 3. 做好客房设施设备保养和维修； 4. 保证客房设施、设备、客用品、清洁剂、清洁用具等符合卫生标准和安全； 5. 传达上司的各项指令，并及时安排、实施； 6. 检查行政综合岗、房嫂岗的工作执行情况，指出并解决存在的问题； 7. 安排、检查VIP及重点团体客人的接待准备工作，并对VIP进行重点接待； 8. 抽查领班检查过的房间的卫生质量,及抽查房嫂岗做好卫生的房间的卫生是否达标，同时检查公共区域的卫生； 9. 与前厅、销售部保持紧密的沟通与协调，为抵店和续住的客人提供准确、快速、热情、周到的客房服务； 10. 随时与工程部进行沟通，确保客房设施、设备的维修及时完成,保证客房设施运转正常； 11. 处理客人的投诉并向总经理汇报； 12. 随时掌握房态，密切注意“DND”及外宿房的情况； 13. 安排设施周期性的卫生清洁计划和客房的大清洁； 14. 监督客人遗留物品的汇报、保管和处理； 15. 负责楼层物品发放、回收和保管的实施及盘点； 16. 负责楼层能耗的控制及楼层的消防安全； 17. 负责楼层员工的工作安排、调动与评估； 18. 每天对楼层的工作完成情况向总经理进行汇报。 岗位要求： 1.大专以上学历，年龄25-40岁，2年以上同岗位工作经验； 2.熟悉房务部的业务运作和相关部门的运作； 3.具有较强的管理能力及部门工作组织、统筹、协调、指挥能力。

加入我们 我们在寻找 客房 服务员 ，需要你对工作具有热情，热爱你所从事的职位。 坐落于精心策划的珠江新城，103层的国际金融中心把广州的地平线以崭新的姿态展现出来。处于这座现代化地标的顶端，四季酒店将改写这个一直被视为中国南部经济推动力城市的个人服务及设施的标准。从70层的酒店大堂伸展到100层高的餐饮和娱乐设施，是一个璀璨夺目的充满灯光的中心庭，而客人能从处于100层高的餐厅尽览毫无遮拦的广州及珠三角全景。 我们的信念，首重于如何互相对待，彼此树立榜样, 在与宾客，商业伙伴和同事间的交往之中，我们致力寻求互相沟通谅解的方式，也希望能夠得到别人同样的对待。   工作职责 1. 抽查电话记录本，确保快速准确地解决客人要求。 2. 随时随地为客人提供帮助。 3. 按照楼层主管和客房部副经理的指示和每日工作分配，完成客房和走廊的清洁工作。 4. 按照正确程序进行清洁工作。 5. 按照标准补充客房用品及备品。 6. 保持工作间和客用品篮的整洁和存量。   工作要求 1. 完成12年义务教育。 2. 至少1年国际品牌酒店的工作经验。 3. 良好的交流沟通能力。 4. 冷静耐心，具备服务热情。有强烈的事业心与责任心，具备团队精神，秉公办事。 5. 能够讲普通话及具备在中国工作的许可。   加入我们你能够享有： 1. 建立一个长期的、全球性的职业发展机会 2. 最优秀的行业培训 3. 免费入住四季酒店，餐饮折扣优待 4. 红利分享及优厚的工资 5. 雇员服务奖 6. 年度员工派对/社交和体育活动   想要了解更多，请登录以下网站并关注我们： 四季酒店官网职位空缺：http://jobs.fourseasons.com/ 四季酒店领英网站：https://www.linkedin.com/company/four-seasons-hotels-and-resorts

职位描述：清洁并维护客房，以达到酒店标准。补充房间内的设施和用品。保障客人的隐私和安全。报告任何维护问题或安全隐患。迅速响应客人的请求和关切。维护清洁用品和设备的库存。遵守健康和安全标准。任职要求：有房务或清洁经验者优先。注重细节和清洁。能够在无直接监督的情况下高效工作。出色的时间管理技巧。能够在周末、节假日和不同的班次工作。出色的团队协助意识。

【岗位职责】 1检查房态并记录。 2、将“请勿打扰”房间汇报给楼层主管。 3、清理打扫房间这主要包括、吸尘、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸马桶毛巾镜子和地面、抹尘等。 4、为房间补足酒水与日用消耗品。 5、清理已退的房间。 6、汇报房间内是否有损坏物品。 7、报告房间内需要维修的问题。 8、汇报有可疑行为的客人。 9、汇报房间遗失物品。 10、汇报是否有客人私占的酒店公有物品。 11、上交给楼层主管拾到物品。 12、为客房做清理后的最后检查。 13、填写客房服务员每日报表。 14、清理楼层走道服务区域和楼梯。 15、清理窗户内部。 16、发现并去除地毯上的污渍。 17、清理冲洗楼梯及楼梯口。 18、参加各种会议。 19、参加不同的培训。 20、检查并记录酒水消耗量补入新的酒水。 21、整理员工车中有污损的布草。 22、将员工车中的垃圾清除。 23、完成楼层主管交给的额外任务。 24、填写房间状态表。 25、提供开夜床服务这主要包括、清理客房内的垃圾、更换已用过的杯子、将床单打开、关上窗帘、打开台灯、检查浴室的清洁、放好用过的毛巾。 【岗位要求】 1、身体健康，而且适应长时间工作。 2、能够承受工作压力。 3、视力好。 4、会说普通话。

岗位职责 1检查房态并记录 2、将“请勿打扰”房间汇报给楼层主管 3、清理打扫房间这主要包括、吸尘、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸马桶毛巾镜子和地面、Ø抹尘等 4、为房间补足酒水与日用消耗品 5、清洁并整理客房洗手间里的客用物品 6、为客人悬挂衣服和清理客人随带的小物品 7、更换我们可以触及的电灯泡 7、清理已退的房间 8、将送餐桌或托盘从房间内撤出 9、汇报房间内是否有损坏物品 10、报告房间内需要维修的问题 11、汇报有可疑行为的客人 ·12、汇报房间遗失物品 13、汇报是否有客人私占的酒店公有物品 14、上交给楼层主管拾到物品 15、为客房做清理后的最后检查 16、填写客房服务员每日报表 17、清理楼层走道服务区域和楼梯 18、清理窗户内部 19、检查住客房客人的洗衣并通知洗衣房 20、为客人收洗衣并送至洗衣房 21、帮助洗衣部人员开客房门送洗衣 22、当客人刚入住时为客人准备欢迎茶水 23、提供擦鞋服务 ·24、根据客人类型准备鲜花等级 25、发现并去除地毯上的污渍 26、根据客人要求移动及重新排放家具挪动摆放床垫等 27、人工或用机器为地面打蜡抛光 ·28、清理冲洗楼梯及楼梯口 29、依据客人具体要求放置婴儿床加床板变压器吹风机等 30、参加各种会议 31、参加不同的培训 32、检查并记录酒水消耗量补入新的酒水 33、整理员工车中有污损的布草 34、将员工车中的垃圾清除 35、完成楼层主管交给的额外任务 36、填写房间状态表 37、提供开夜床服务这主要包括、清理客房内的垃圾、更换已用过的杯子、将床单打开、关上窗帘、打开台灯、检查浴室的清洁、放好用过的毛 岗位要求 1、身体健康，而且适应长时间工作 2、能够承受工作压力 3、视力好 4、会说基本英语口语