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客服

酒店前台

5千-6千

深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
- 午餐补贴
- 领导好
- 帅哥多
- 美女多
- 技能培训
- 管理规范
- 五险一金
- 提供宿舍
- 带薪年假
- 岗位晋升
喜鹊里*轻居

精品酒店 | 1-49 人

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【岗位职责】 1、负责酒店前台日常接待工作，包括办理客人入住、退房手续及收银结算 2、接听预订电话，处理客房预订、变更及取消等业务 3、解答客人咨询，提供酒店服务信息及周边旅游指南 4、维护前台区域整洁有序，确保工作设备正常运行 5、处理客人投诉及特殊需求，及时向上级反馈异常情况 6、准确记录交接班信息，完成每日营业报表统计【岗位要求】 1、具备良好的服务意识和职业素养，形象端正 2、普通话流利，具备基础英语沟通能力者优先 3、能适应早晚轮班工作制（含夜班） 4、具备基础的电脑操作能力，熟练使用办公软件 5、工作细致耐心，具备处理突发情况的应变能力 6、有酒店前台或相关服务行业经验者优先考虑
司机-1881

5千-6千

深圳 | 3年以上 | 中专 | 提供食宿
- 五险一金
- 技能培训
- 帅哥多
- 美女多
- 包吃包住
- 人性化管理
- 管理规范
- 岗位晋升
- 带薪年假
- 员工生日礼物
深圳安朴酒店管理有限公司

国内高端酒店/5星级 | 500-999人

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岗位职责 1、车辆做到勤保养、勤擦洗，解决问题。为酒店节省费用。 2、上岗前检查车况，认真擦洗，做好出车准备。 3、车辆有故障要及时向主管汇报，安排修理，严禁开带病车上路。 4、执行交通安全法规和有关条例，确保安全行车。 5、执行酒店关于在岗员工仪表着装规定，执行车队有关管理规定，优质高效完成出车任务。 6、具备良好服务意识。岗位要求 1、中专及以上学历。有5年以上驾驶经验。 2、熟悉交通法规，懂得驾驶操作细则。 3、能够按照出车通知单安全行车。 4、熟悉当地及周边城市的交通路线。 5、性格开朗，商务形象良好。请注意：你的简历信息将会被我们转发到我们的第三方招聘系统进行流程使用。我们会采用合理的安全措施来保护您的个人数据安全，如您继续申请该职位，即表示您已知晓并认可我们的操作。
行政酒廊主管/接待

4千-5.5千

深圳 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
- 五险一金
- 节日礼物
- 技能培训
- 带薪年假
- 岗位晋升
- 管理规范
- 员工生日礼物
- 年度旅游
- 包吃包住
- 丰厚年终奖
深圳香格里拉

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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岗位职责：提供对客服务，监督、指导和领导豪华阁并使其与香格里拉酒店集团所制定的目标，服务和质量标准相一致。提供给酒店所有客人特别是商务客人一站式的设施及服务并满足酒店客人一系列的商务需求。岗位要求：外表干净利落良好的英语口语和书面表达能力开朗健谈，善于沟通能适应灵活的班次
前厅部经理

1万-1.5万

深圳 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
深圳宝安机场希尔顿惠庭酒店

有限服务中档酒店 | 50-99人

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【岗位职责】 1、全面负责前厅部的日常运营与管理，确保前台接待、客房预订、入住/退房、礼宾服务等流程高效顺畅，符合希尔顿惠庭品牌服务标准。 2、制定并执行部门工作计划、预算及绩效考核方案，合理控制人力成本与运营费用，提升部门整体服务质量和客户满意度。 3、监督并指导前台员工的专业技能培训与考核，包括酒店操作系统、宾客沟通技巧、突发应急处理等，打造高素质服务团队。 4、协调与客房部、工程部、安保部等部门的协作，确保客房状态实时更新、设施设备正常运转，及时处理宾客投诉及特殊需求。 5、负责宾客关系维护，定期分析客户反馈数据，优化服务流程，提升酒店在OTA平台（携程、飞猪等）的好评率与复住率。 6、配合酒店销售团队，参与VIP接待、团队接待及大型活动的前厅支持，确保接待流程专业、细致、有序。【岗位要求】 1、大专及以上学历，酒店管理、旅游管理或相关专业优先；年龄28至40周岁，男女不限。 2、具备2年以上星级或中高端连锁酒店前厅部经理工作经验，熟悉全服务酒店前厅各模块工作流程。 3、熟练使用酒店PMS系统（如Opera、西软等）及Office办公软件，具备数据统计与分析能力。 4、具备优秀的沟通协调能力和服务意识，能有效处理复杂宾客投诉及突发状况，抗压能力强。 5、性格稳重细心，团队管理经验丰富，能够有效激励员工达成服务与业绩目标。 6、持有希尔顿品牌酒店工作经验或相关资格认证者优先考虑。
前厅部经理

1万-1.5万

深圳 | 5年以上 | 大专
- 五险一金
- 节日礼物
- 带薪年假
- 管理规范
- 岗位晋升
丽芮酒店（中国）总部

国内高端酒店/5星级 | 2000人以上

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工作地点：深圳南山乐普大厦丽芮酒店【岗位职责】 1. 全面负责酒店前厅部的日常运营管理，确保宾客接待、入住登记、退房结账等流程高效规范。 2. 制定并执行前厅服务标准与流程，提升客户满意度及酒店品牌形象。 3. 监督前台员工的工作表现，组织培训与考核，优化团队服务能力。 4. 协助处理宾客投诉及突发事件，维护良好的宾客关系。 5. 协调前厅部与客房、销售、工程等部门的沟通协作，确保信息传递及时准确。 6. 分析每日运营数据（如入住率、收入、客户反馈），提出改进措施并落实。 7. 控制部门成本，合理排班并管理物资使用，确保运营效率。【岗位要求】 1. 具备强烈服务意识与责任心，擅长团队管理与激励。 2. 优秀的沟通协调能力及抗压能力，能快速应对突发状况。 3. 熟悉酒店管理系统（如PMS操作）及办公软件。 4. 有高星级酒店或中高端连锁酒店前厅管理筹开经验者优先。 5. 具备良好的财务意识和收益管理基础能力。 6. 学历、工作经验、年龄不限，但需具备实际管理能力与职业素养。

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