• App

    扫码下载最佳东方App

  • 微信

    扫码关注最佳东方公众号

  • 客服

  • 楼层服务员

    3.8千-4千
    深圳 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 团建活动
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    工作概述: 负责为住店宾客提供舒适、安全、整洁的住宿环境,树立卓越服务理念,保证向宾客提供优质服务。 岗位职责: 1、遵守酒店及部门的各项规章制度,执行楼层服务员的各项制度及操作规范; 2、做好交接班工作,按规定领取及妥善保管好楼层总钥匙; 3、按要求参与员工培训,确保完成培训任务努力学习,并不断提升业务技能; 4、及时核准房差及关注“请勿打扰”房间、客人外宿房间、轻行李等特殊房态,及时上报处理; 5、热情、主动、周到并按标准做好客人的接待工作,尤其是VIP客、长住客; 6、努力挖掘客人的潜在需求,积极向客人提供个性化服务项目,努力使客人感动; 7、负责收集本楼层的熟客资料,及时上报楼层经理; 8、接听电话、接收服务中心传达的各项信息; 9、配合其他部门做好送餐服务、水果的赠送,餐具及餐车的收送等工作; 10、晚上为客人提供开夜床服务,做好物品的派送和记录工作; 11、负责客衣的收洗和送回,为客人派送报纸; 12、完成客人委托事宜及其它指定工作; 13、按程序处理客人遗留物品并及时报告服务中心; 14、负责处理一般投诉并及时上报楼层主管; 15、按规定做好客人来访登记工作; 16、按时、按质、按量完成楼层公共区域和房间的清洁卫生及计划卫生工作,确保达到规定水平,同时检查小酒吧,补充酒吧的酒水; 17、按防疫要求做好杯具的清洁消毒工作; 18、熟悉并按规定使用客房内的所有设施设备,发现设施损坏应及时通知工程部维修,对不能及时维修的项目上报主管,同时做好交班记录; 19、按要求清洁所辖楼层的公共区域、工作间、客梯厅和走廊地毯; 20、负责楼层布草、易耗品及备用物品的领用及盘点工作; 21、熟悉设备安全操作方法,正确组织实施财产安全、急救、火灾、紧急事件发生时的补救措施,保证住客及酒店、员工人身财产安全; 22、勤巡视楼层,提高警惕,发现异常情况立即报告上级,关心客人安全; 23、完成上级交办的其它任务。
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 包吃住
    • 全勤奖
    • 工龄奖
    • 带薪年假
    • 节假日福利
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    1、 热爱本职工作,敬业,爱业,自觉遵守本店的各项规章制度。 2、 接听电话,答复住客咨询或要求。 3、 及时记录住房、查房、退房时间、送水、维修等情况,并与前厅校对报表、 房状。 4、 协助客人入住,引领进房,简介房内设施(热水、空调、网线、电话等)。 5、 客房内各项物品卫生整洁、摆放整齐。严格按卫生防疫部门要求(一冲、二洗、三消毒、四保洁),对客房水杯、卫生洁具等进行消毒。及时补充客人所需的各类物品。 6、 负责工作钥匙的收发、保管,做好钥匙领用记录,严格执行借出和归还制度。 7、 了解客情,当班期间不定期楼面巡查,注意门、锁、会客情况,做好巡查记录。 8、 随时做好楼面(走廊、扶梯、外窗玻璃、窗槽等)的公共卫生,保持楼层整洁; 9、 做好设备报修工作。服务员首先到现场了解损坏情况,后报修。维修人员进入客房修理应有服务员在场。 10、做好设施的使用和日常保养。正确掌握各类电器的使用方法,并根据天气情况做好照明、空调等设备的开关和调节。 11、每天对辖区范围内的设备运转、电源开关、照明工具、地毯使用、墙壁清洁等情况进行了解,发现异常及时申报维护和修理。 12、负责客人遗留物品的登记、保管和上缴,不得私自扣留,违者严处。 13、工作人员夜间不得私自留宿他人,使用客房,发现者按挂牌价扣罚,并调离岗位。 14、做好交接班工作。交清钥匙,交清房态,交清交班记录。 15、认真听取宾客的意见,并将客人的信息及建议及时反馈给客房经理。 16、爱惜酒店财产,力行节约,按质按量的完成交办的各项事宜。努力学习业务知识,不断提高服务技能及服务水平 基本要求:男女不限,身体健康, 福利待遇: 此岗位工资结构:底薪+全勤奖+提成+奖金,综合月薪:4000-7000; 1.包食宿,员工宿舍环境舒适优美,配备空调、热水器; 2.入职即购买社保; 3.公司每年都会进行薪酬调整, 4.工作满一年享受工龄工资, 5.公司设有全勤奖,优秀员工奖,各类假期福利,过节费等其它福利。 工作时间:每天8小时,分班制; 我们是一家年轻化富有活力的公司,人性化管理, 欢迎优秀的您加入雅庭酒店大家庭!
  • 公区服务员

    3.4千-3.6千
    深圳 | 经验不限 | 初中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 团建活动
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    工作概述: 执行部门相关规定,确保公区的清洁卫生及服务达到规定水平。 岗位职责: 1、遵守酒店及部门的各项规章制度,执行公共区域的各项制度及操作规范; 2、在酒店内随时随地注意仪容仪表,讲究文明礼貌,加强服务道德观念,积极主动向有需要的客人提供帮助; 3、做好交接班工作,完成各种工作报表及工作日志; 4、按要求参与员工培训,确保完成培训任务努力学习,并不断提升业务技能;; 5、与酒店各部门员工保持高效合作; 6、在酒店内随时随地注意仪容仪表,讲究文明礼貌,加强服务道德观念,积极主动向有需要的客人提供帮助; 7、按要求完成职责范围内的清洁卫生、绿化保养及计划清洁工作; 8、按程序规范正确操作各种清洁器械、用具、药水; 9、熟悉设备安全操作方法,正确组织实施财产安全、急救、火灾、紧急事件发生时的补救措施,保证住客及酒店、员工人身财产安全; 10、完成上级交办的其它任务。
  • 客房服务员

    3.5千-7千
    深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 领导好
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    精品酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、掌握所负责楼层的住客状况,提供对客服务。 2、管理好楼层定额物品,严格控制客用品消耗,做好废品回收。 3、负责对结帐房间的查房工作。 4、负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作。 5、负责楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁工作。 6、负责杯具的清洁与消毒工作。 7、完成易耗品的每期盘点工作。 岗位要求: 相关的客房工作经验。 身体健康,相貌端正。
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 集团内部调动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【工作职责】 负责所有电话的接听和回复 ,确保信息的准确接受并及时将信息转告相关经理。 及时准备和发放每周/每月报表。 维护一个高效的电子型和纸张型文件系统,以便检索信息。 按照凯悦标准记录并管理遗留物品。 遵守酒店钥匙管理制度,管理客房部所有钥匙,每月进行盘点并将差异报告客房部经理/客房部副理。 【福利待遇】 为了吸引和留住优秀的人才,为员工打造无与伦比的体验,深圳柏悦酒店将为你提供以下全面的福利方案。 薪资: 提供有竞争力的薪酬/绩效激励/奖金 福利: 10天起带薪年假,每满一年增加一天; 每年12晚全球凯悦酒店免费住房 免费提供设施完备,拎包入住的员工宿舍; HyCare员工认可奖励项目 职业发展: 全球凯悦旗下酒店调动机会; 国内/海外交流培训项目 凯悦在线学习平台; 系统的服务技能与领导力培训 身心健康: 丰富的员工活动及节日福利; 周期性运动俱乐部活动; 自选补充健康福利保险计划 [Job Description] Responds to all telephone calls or inquiries, ensures information/ messages are accurately received and relayed to the managers concerned in a timely manner. Prepares compiles and distributes the weekly/ monthly reports in a timely manner. Maintains an efficient filing system for easy retrieval of information, both paper and electronic filing. Record and manage Lost and Found according to Hyatt Policy. Adhere to Hotel Key Control Policy, manage Housekeeping keys, take inventory and report any discrepancy to Housekeeping Manager/ Housekeeping Assistant Manager.
  • 公区清洁员

    3.3千-4.3千
    深圳 | 经验不限 | 学历不限
    • 法定三薪
    • 节假日加班费
    • 包吃包住
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 高温补贴
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责/职位描述 1. 1年以上相关工作经验 2. 尊重客人需求,认真对待客人的提问或投诉,热衷于满足客人期望,时刻提供专业和高水平的服务质量 3. 工作自觉主动、负责任 4. 愿意接受轮班工作
  • 深圳 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 补充医疗保险
    • 意外险
    • 定期体检
    • 年终奖
    • 全勤奖
    • 绩效奖金
    • 法定三薪
    • 提供食宿
    • 生日福利
    • 结婚生育福利
    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    • 电话联系
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 日常运营与管理 · 监督、检查所辖楼层客房的清洁、整理、消毒、补给工作,确保符合酒店的卫生标准与操作流程(SOP)。 · 协调前台、工程、洗衣房等部门,确保客房及时出租、设备正常运转、布草收发顺畅。 · 管理客房工作间、储物区和各类设备,确保物品摆放整齐、安全规范。 · 处理客人的特殊需求、投诉及遗留物品,提供及时、高效的跟进服务。 2. 团队管理与培训 · 排定下属员工的班次,合理安排工作任务,确保人力资源高效利用。 · 对下属员工进行在岗技能培训、安全培训及酒店政策培训,提升团队专业能力。 · 督导下属的仪容仪表、行为规范及服务态度,确保符合酒店要求。 · 实施对新员工的带教与考核,协助进行员工的绩效评估与反馈。 3. 质量控制与成本控制 · 严格控制客房易耗品、清洁剂、布草等物料的使用,定期盘点,避免浪费。 · 检查报损情况,对客房设施设备、客用品提出维护或更新建议。 · 监督节能降耗措施的执行,控制水、电及洗涤成本。 · 负责所辖区域的安全管理,包括消防安全、操作安全及住客隐私安全。 4. 行政与汇报 · 主持每日班前/班后会,传达酒店信息,总结工作。 · 填写并提交各类工作报表,如房态表、检查表、维修单、物品申领单等。 · 定期向客房部经理汇报工作,提出改进建议。 · 参与部门会议,协助制定和更新工作流程与标准。 任职要求: 1. 基本条件 · 学历: 学历不限 · 经验: 拥有至少2-3年酒店客房服务经验,其中1年以上领班或同级别管理经验。 · 知识: 熟悉客房部各项运营流程、清洁标准、消毒规范及酒店行业知识。 · 语言: 具备良好的普通话沟通能力。 2. 能力素质 · 领导与管理能力:亲和力好,善于跟一线的阿姨们打交道,能够有效组织、激励和督导团队,具备一定的冲突处理与团队建设能力。 · 质量控制能力: 对细节高度关注,具备敏锐的观察力和高标准的质量意识。 · 沟通协调能力: 善于与各部门及客人沟通,具备良好的服务意识和应变能力。 · 解决问题能力: 能独立、及时地处理客房服务中出现的各类突发问题。 · 抗压能力: 能适应酒店行业的工作节奏,胜任倒班制,在繁忙时段保持高效与冷静。 · 责任心强,工作积极主动,诚实可靠。 · 形象端正,举止得体,具备良好的职业素养。 · 身体健康,能胜任一定的体力工作(如检查房间、搬运物品等)。
  • 公共区域岗

    5千-5.2千
    深圳 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.落地酒店清洁管理标准,按排班计划进行酒店公区的清洁卫生工作。 2.定期对公共区域的地毯进行吸尘、清洗,确保地毯整洁、无异味。 3.清洁公共区域的门窗、玻璃,使其保持明亮、无污渍。 4.清理公共区域的垃圾桶,及时更换垃圾袋,保持垃圾桶周围清洁。 5.检查公共区域的设施设备是否完好,如发现损坏及时报告上级并协助维修。 6.严格遵守安全操作规程,正确使用清洁工具和化学清洁剂,避免发生安全事故。
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、检查房态并记录 2、将“请勿打扰”房间汇报给楼层主管 3、清理打扫房间这主要包括、吸尘、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸马桶毛巾镜子和地面、抹尘等 4、为房间补足酒水与日用消耗品 5、清洁并整理客房洗手间里的客用物品 6、为客人悬挂衣服和清理客人随带的小物品 7、清理已退的房间 8、将送餐桌或托盘从房间内撤出 9、汇报房间内是否有损坏物品 10、报告房间内需要维修的问题 11、汇报有可疑行为的客人 12、汇报房间遗失物品 13、汇报是否有客人私占的酒店公有物品 14、上交给楼层主管拾到物品 15、为客房做清理后的最后检查 16、填写客房服务员每日报表 17、清理楼层走道服务区域和楼梯 18、清理窗户内部 19、检查住客房客人的洗衣并通知洗衣房 20、为客人收洗衣并送至洗衣房 21、帮助洗衣部人员开客房门送洗衣 22、当客人刚入住时为客人准备欢迎茶水 23、提供擦鞋服务 ·24、根据客人类型准备鲜花等级 25、发现并去除地毯上的污渍 26、根据客人要求移动及重新排放家具挪动摆放床垫等 27、人工或用机器为地面打蜡抛光 28、清理冲洗楼梯及楼梯口 29、依据客人具体要求放置婴儿床加床板变压器吹风机等 30、检查并记录酒水消耗量补入新的酒水 31、填写房间状态表 32、提供开夜床服务这主要包括、清理客房内的垃圾、更换已用过的杯子、将床单打开、关上窗帘、打开台灯、检查浴室的清洁、放好用过的毛 【岗位要求】 1、身体健康,而且适应长时间工作 2、能够承受工作压力 3、视力好
  • PA技工

    4.5千-4.8千
    深圳 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 节日礼物
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店公共区域的日常清洁与维护工作,包括大堂、走廊、电梯、洗手间等区域的卫生清洁; 2、定期检查并维护酒店公共区域的设施设备,确保其正常运行,发现问题及时报修; 3、按照酒店标准操作流程,使用专业清洁工具和药剂,确保清洁效果符合卫生标准; 4、协助处理突发性清洁任务,如地面水渍、污渍的及时清理,确保环境整洁安全; 5、负责公区地板的打磨和地毯的清洗,能熟练的使用打磨机器; 6、配合其他部门完成临时安排的清洁或维护任务,确保酒店整体环境的整洁与舒适。 【岗位要求】 1、身体健康,能适应体力劳动,具备较强的责任心和吃苦耐劳精神; 2、具备基本的清洁工具使用知识,有相关工作经验者优先; 3、服从工作安排,具备良好的团队合作意识,能够高效完成分配的任务; 4、注重细节,对清洁质量有较高要求,能主动发现并解决问题; 5、无不良嗜好,工作态度端正,能适应早晚班轮班制度。
  • 深圳 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 节日礼物
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、按照岗位工作程序和操作标准,为客人提供优质高效的房间清理和客房服务。 2、清扫与整理客房,补充房内各种日用消耗品,认真填写工作记录。 3、检查及汇报房况,客房设备及客人遗留物品的情况。 4、负责楼层公共区域卫生的清洁工作。 5、整理、清洁、保养工作车、清洁设备、工具等。 岗位要求: 1、接受过正规客房服务工作培训。 2、有1年以上客房工作经验,具备良好的服务意识。 3、身体健康,相貌端正,能吃苦耐劳。
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 丰富员工活动
    • 年度旅游
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 负责酒店/医疗机构/养老机构等场所洗衣房内衣物、床单、毛巾等织物的分类、清洗、消毒、熨烫、折叠及归类存放; 2. 操作全自动洗衣机、烘干机、熨平机、折叠机等洗涤设备,定期进行设备日常清洁与基础保养; 3. 严格执行洗涤流程与卫生操作规范,确保织物洁净度、消毒效果及外观质量符合服务标准; 4. 配合完成布草收发、库存盘点及损耗登记,确保账实相符; 5. 遵守安全操作规程,妥善保管洗涤剂、消毒剂等化学品,保持工作区域整洁有序。 任职资格: 1. 中等职业教育学历(中专、技校或职业高中),专业方向为酒店服务管理、护理辅助、家政服务、轻纺类或相关实务类专业优先; 2. 具有3年及以上洗衣房、后勤保障或大型机构布草处理相关工作经验,熟悉医用织物或酒店布草洗涤流程者优先; 3. 熟练操作常见工业洗涤设备,了解基础洗涤工艺、消毒规范及布草分类标准; 4. 具备良好的责任心、细致耐心和团队协作意识,能适应轮班制工作安排; 5. 身体健康,无传染性疾病,具备基本的体力劳动能力及安全操作意识。
  • 深圳 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 奢华品牌
    • 首善之地
    • 量身定制
    • 一丝不苟
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、确保个人仪表和仪容符合酒店政策要求 2、使用吸尘器、扫帚、楼层清理器来清理地毯、家具等。 3、清洁房间、走道、大堂、客厅、洗手间、走廊、电梯、楼梯和衣帽间以及其它工作区域 4、及时向保卫部报告可疑人物 5、移动排放各种家具 6、使用手提抛光机为地面抛光,清扫楼梯以及酒店的外部区域 7、擦拭金属物质使变亮 8、在能力范围之内更换电灯泡 9、在需要的情况下清理公用卫生间 10、在需要的情况下能够在衣帽间工作 11、清理窗户 12、帮助地毯工铺设红地毯和洗涤地毯 13、将垃圾运到相应地点 14、完成公共区域主管交给的任务 【岗位要求】 1、身体健康,而且适应长时间工作 2、能够承受工作压力 3、视力较好 4、在需要时能临时改变工作时间,并可在周末和公共假日以及晚上工作
  • 楼层经理

    5千-6千
    深圳 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 年底双薪
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、每天检查各区域日常工作并向部门经理汇报。 2、检查各区域主管制订的工作计划。 3、如需要可向部门经理提出建议,就有关人员及设备问题提出申请。 4、掌握住客情况和房态,抽查客房,检查VIP房间,不定期拜访长住客,探访生病宾客。 5、检查所有公共区域的卫生,并保证干净和工作正常。 6、负责所有可租房随时保持良好状态。 7、接受部门经理布置的额外工作,并组织部门主管进行卫生检查,做好检查记录。 8、监督楼面和客房中心的盘点工作;协调洗衣房做好布草的盘点工作。 【岗位要求】 1、高中毕业学历或同等以上文化程度。 2、有国际联号酒店客房经验优先考虑。 3、熟悉本部门专业知识,熟练使用电脑。 4、身体健康,相貌端正。 5、受过专业培训;并且能力出众者。
  • 深圳 | 5年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 领导好
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、制定和实施房务部的运行计划。 2、规范客房部的管理体系,使其符合华住集团要求。 3、全面控制部门的管理费用、固定费用和变动费用,节约开支。 4、定时查阅部门的工作日记和总结汇报,督查部门的工作进度及时发现问题,纠正偏差,作出处理。 5、对本部门的安全、消防、卫生工作负责,及时掌握新的规范、条例。因地制宜的实施好各种防范工作。 6、与各部门保持良好沟通,高效完成店助及业主安排的工作。 岗位要求 1、3年以上华住集团工作经验,1年以上部门管理经验。 2、形象气质良好。 3、了解熟悉客人的消费心理关注客户需求。 4、全面负责客房部的运营和管理。 5、具有良好的沟通技巧和对客沟通能力,和超前的创新意识、营销思路和丰富的房务管理经验。 6、 工作地点:全季酒店深大南地铁站店
  • 深圳 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 年底双薪
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    身体健康,能够承受每天打扫12间客房,推/拉动清洁车. 注重细节、讲究个人卫生及环境卫生. 能够聆听并对客人的要求做出反馈。经常面带笑容,普通话流利.
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 工龄奖
    • 节日礼物
    • 年度旅游
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责/职位描述 岗位职责 1.负责每日楼层的工作及交接情况的安排和督查。 2.随时掌握楼层客房的入住状况。 3.关注宾客动态,处理临时发生的问题,有重大问题时及时向部门经理汇报。 4.配合质检部做好对客房抽查工作。 5.关心员工的工作和生活问题,及时向部门经理汇总。 6.及时了解预定资料,了解客情,特别是酒店贵宾及常客的姓名。 7.熟知酒店内外信息,为客人提供准确的问询服务。 岗位要求 1.5年以上高星级酒店工作经验,3年以上五星级酒店楼层主管经验。 2.中等以上学历,有一定的英语口语基础。 3.熟知客房管理专业知识。 4.性格开朗、工作踏实,有较强的服务意识和责任感。 5.有五星级酒店筹备经验者优先。
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 员工活动
    • 人性化管理
    • 领导好
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责是: 1、按每天实际入住情况听取领班分配工作任务,并积极配合领班做定期的客房计划卫生; 2、按标准操作流程整理和清扫自己所分配到的客房; 3、每天对布草车、清洁工具设备进行清洁与保养; 4、负责客人遗留物品的登记、保管和上缴; 5、做好设施设备的日常保养,正确掌握客房各类电器的使用方法; 6、认真听取宾客的意见,并将客人的信息和建议及时反馈给上级; 7、积极参加培训,不断提高服务技能,时刻保持仪表整洁,正确使用服务敬语,不断塑造自身和树立企业的形象。 联系电话: 圣淘沙酒店(翡翠店):0755-26390888 圣淘沙酒店(桃园店):0755-26039888
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房清洁与整理工作,确保房间达到酒店卫生标准 2、及时补充客房用品及消耗品,保持物品充足 3、检查房间设施设备,发现问题及时报修 4、按要求完成客房深度清洁及专项清洁任务 5、遵守酒店服务流程与操作规范,确保工作效率 6、配合前台完成查房、续住等协调工作 【岗位要求】 1、具备基础体力劳动能力,能承受一定工作强度 2、工作细致认真,有服务意识 3、有酒店同职位工作经验1年以上
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 年度旅游
    • 生日礼物
    • 员工俱乐部
    • 结婚生育礼物
    • 员工奖励
    • 员工培训发展
    • 劳工安全保障
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责:岗位职责1.在领班的领导下负责客衣,工服及其它客房,餐饮,棉织品的洗涤工作。2.每日做好班前准备工作,按工作程序,开启,操作,关闭设备。3.按工作程序及标准做好客衣,工服和棉织品的洗涤和烘干工作。4.严格按洗涤标准定时,质量,加放洗涤原料,确保洗涤物品的质量。5.掌握水洗机,烘干机的性能,使用和保养方法,定期做好设备的维护和每日清洁工作。6.工作期间应随时查看机器的运转情况,发出故障时报修,机器运转中,不得离岗。7.对于出现的洗涤质量问题,应及时向领班,主管汇报,并分析原因,采取适当补救措施。任职资格:有酒店洗衣房从业经验者优先,无该岗位工作经验者勿扰
  • 楼层主管

    4千-5千
    深圳 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 团建活动
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    工作概述: 协助楼层经理负责所分管部分的相关事务,保证楼层和布草房工作的正常运作,合理安排员工工作并关心员工状态。 岗位职责: 1、协助楼层经理做好楼层和布草房日常事务,积极完成各项经营指标; 2、协助楼层经理做好分部的成本控制工作; 3、检查员工精神状态、举止行为、操作/程序/规范以及个性化服务的实施; 4、协助楼层经理做好员工排班、考勤和班次调换工作; 5、协助楼层经理组织并参与员工培训,确保培训质量,协助评估培训结果; 6、协助楼层经理做好楼层评比工作,处理员工奖罚; 7、按规定参加各类会议和培训; 8、协助楼层经理定期组织员工活动,与员工保持定期交流并建立良好关系,为员工提供建设性的信息回馈、激励及训导; 9、每日拜访住客,做好记录及服务的跟进工作(酒店可根据实际情况规定每日拜访客人的数量); 10、及时稳妥地解决客人的投诉,对不能解决的投诉应立即上报楼层经理,记录存档各项投诉,作为培训案例; 11、与前台保持高效合作,协调相关事务,及时准确地为客人提供优质服务; 12、抽查客衣的洗涤质量,处理客人关于客衣洗涤方面的投诉,检查客衣洗涤费的入账情况,并做好相关指导工作; 13、协助楼层经理严格按质量标准检查房间的清洁卫生工作及对客服务质量; 14、做好VIP和熟客房的卫生及服务的检查工作; 15、安排并落实楼层各项计划卫生及其它大型清洁工作; 16、督导下属做好客衣清洁与洗衣厂的沟通管理工作,确保洗衣质量,确保酒店布草正常运转; 17、做好酒店布草、制服、易耗品的日常管理工作,协助楼层经理每月对楼层客用品、布草及楼层物品配备情况进行抽查和稽核,提出改善工作的方法及措施; 18、履行物资的入库及出库手续,确保账物相符; 19、协助楼层经理做好客房设施、设备维护,及时发现故障并配合物管部及时维修,确保设施、设备正常使用,跟进并汇报未及时维修的项目; 20、协助楼层经理做好各项安全检查工作,及时处理各类安全隐患,发现一切大堂和楼层上发生的不正常现象和可疑人物并及时通知宾客关系经理,确保安全运营; 21、熟悉设备安全操作方法,正确组织实施财产安全、急救、火灾、紧急事件发生时的补救措施,保证住客及酒店、员工人身财产安全; 22、对存在的隐患及时给予解决,确保客人的人身及财产安全; 23、完成上级交办的其它任务。
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 职业发展规划
    • 集团内部调动
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作地点:东莞松山湖 岗位职责 1.遇见客人微笑和问候,礼貌待客,提供温馨的服务,维护酒店的形象。2.为客人提供日常的服务接特工作,保证房问卫生清洁、整齐、美观、为客人创造一个安静、舒适、安全的居住环境,尽可能地为客人提供帮助,响应客人的要求。 3.严格按照卫生清洁程序、标准,完成房间的清洁、物品补充及卫生周期性清洁工作。 4.负贵客房内及楼层公区、自用工作向等的清洁工作,保质保量。 5.熟悉房间和各种设备使用和保养每天清洁房间时必须检查设备的完好情发现设备有损坏的及时报修,上报。 6.及时向楼层主管汇报任何布草,家具,因定物品或设施设备的丢失或损 岗位要求 1、身体健康,而且适应长时间工作 2、能够承受工作压力 3、视力好 4、55岁以下 薪资待遇: 两种计薪模式: 1、计件:四星12元(间),22间(天),五星15元(间),18间(天)。 2、四星:底薪3500元(月),14间基础房底/天,超出13元(间)      五星:底薪3500元(月),10间基础房底/天,超出15元(间)。
  • 深圳 | 经验不限 | 初中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 年度旅游
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1. Check room status and record 2. Report the "Do not Disturb" room to floor supervisor 3. Clean up the room, including vacuuming, wiping furniture, cleaning garbage, bed making, cleaning basin, bathtub, toilet towel, mirror and floor, ø dusting, etc 4. Replenish the room with drinks and daily consumables 5. Clean and organize guest items in the guest room bathroom 6. Hang up clothes for guests and clean up their belongings 7. Replace light bulbs we can reach 8. Clean the checked out room 9. Remove the delivery table or tray from the room 10. Report any broken items in the room 11. Report any problems in the room that need repair 12. Report guests with suspicious behavior 1. 检查房态并记录 2. 将“请勿打扰”房间汇报给楼层主管 3. 清理打扫房间这主要包括、吸尘、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸马桶毛巾镜子和地面、Ø抹尘等 4. 为房间补足酒水与日用消耗品 5. 清洁并整理客房洗手间里的客用物品 6. 为客人悬挂衣服和清理客人随带的小物品 7. 更换我们可以触及的电灯泡 8. 清理已退的房间 9. 将送餐桌或托盘从房间内撤出 10. 汇报房间内是否有损坏物品 11. 报告房间内需要维修的问题 12. 汇报有可疑行为的客人
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 美女多
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 领导好
    • 管理规范
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房部的日常运营管理,确保客房清洁、布草更换、物品补充等工作高效有序进行; 2、制定并执行客房清洁标准和服务流程,监督员工工作质量,确保符合酒店卫生及服务要求; 3、安排并协调客房服务人员的工作排班,合理分配任务,提升团队工作效率; 4、检查客房设施设备运行情况,及时报修并跟进维修进度,确保客房设施完好; 5、处理客人投诉及特殊需求,提供及时、专业的解决方案,提升客户满意度; 6、负责客房用品的库存管理,定期盘点并控制成本,避免浪费; 7、对新员工进行岗位培训,确保其掌握工作标准及服务流程。 【岗位要求】 1、具备酒店管理或相关领域工作经验者优先; 2、熟悉客房服务流程及清洁标准,具备较强的服务意识和责任心; 3、具备良好的沟通协调能力,能够高效处理突发问题; 4、工作细致认真,能承受一定的工作压力,适应倒班制; 5、具备团队管理经验者优先,能够带领团队完成工作任务; 6、身体健康,无不良嗜好,符合酒店行业从业要求。
  • 客房服务员

    3.5千-4.5千
    深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 法定三薪
    • 节假日加班费
    • 包吃包住
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 高温补贴
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责/职位描述 1. 1年以上相关工作经验 2. 尊重客人需求,认真对待客人的提问或投诉,热衷于满足客人期望,时刻提供专业和高水平的服务质量 3. 工作自觉主动、负责任 4. 愿意接受轮班工作
  • 列表
  • 明细
0086
获取验证码
注册/登录
上传简历一键注册

    热门职位

    热门地区