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客服

客房经理

8千-1.1万

深圳 | 3年以上 | 大专
- 五险一金
- 带薪年假
- 员工生日礼物
- 节日礼物
- 人性化管理
- 包吃包住
深圳福田华强北希尔顿欢朋酒店

有限服务中档酒店 | 50-99人

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【岗位职责】该项目目前在筹备期，预计2026年5月开业，招聘人员预计2026年3-4月入职 1、全面负责酒店客房部的日常运营管理工作，确保客房服务质量达到希尔顿欢朋品牌标准； 2、制定并执行客房清洁、维护及服务流程，监督客房卫生、设施设备状态及物资管理； 3、统筹客房人员排班、培训及绩效考核，提升团队工作效率与服务意识； 4、处理宾客投诉及突发情况，及时解决问题并优化服务流程； 5、控制部门成本，合理调配物资及人力，确保预算目标的达成； 6、与其他部门（如前台、工程、安保）协调配合，保障酒店整体运营顺畅。【岗位要求】 1、具备筹备酒店客房管理工作经验者优先； 2、熟悉客房运营流程及清洁标准，对服务细节有敏锐把控能力； 3、较强的团队管理能力，能有效激励员工并处理人际关系； 4、具备良好的沟通协调能力及应急处理能力，抗压性强； 5、工作细致认真，责任心强，能适应弹性工作时间安排； 6、对希尔顿欢朋品牌文化及服务理念有认同感。
客房楼层服务员

3.6千-8千

深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
- 五险一金
- 节日礼物
- 技能培训
- 带薪年假
- 岗位晋升
- 管理规范
- 员工生日礼物
- 年度旅游
- 包吃包住
- 丰厚年终奖
深圳香格里拉

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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岗位职责: - 掌握所负责楼层的住客状况，提供对客服务； - 管理楼层定额物品，严格控制客用品消耗，做好废品回收； - 负责对结帐房间的查房工作； - 负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作； - 负责楼层分房间的清洁工作； - 负责杯具的清洁与消毒工作； - 完成易耗品的每期盘点工作。岗位要求: - 优先考虑有相关客房工作经验者； - 具有团队协作能力。
客房文员

4千-5千

深圳 | 经验不限 | 学历不限
深圳大梅沙中兴和泰酒店

有限服务中档酒店 | 50-99人

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【岗位职责】 1、负责客房部日常文员工作，包括文件整理、数据录入、报表制作及存档管理； 2、协助客房部主管处理部门内部事务，如排班协调、物资申领及库存管理； 3、接听部门电话，记录并传达客户或同事的需求及反馈； 4、定期核对客房状态及清洁进度，确保信息准确并及时更新系统； 5、处理客房服务相关单据，如维修申请、物品补充等，并跟进完成情况； 6、协助组织部门会议，做好会议记录并整理会议纪要； 7、完成上级交办的其他临时性工作任务。【岗位要求】 1、具备基本的办公软件操作能力（如Word、Excel等），能熟练处理文档及数据； 2、工作细致认真，责任心强，具备良好的沟通协调能力； 3、能适应酒店行业的工作节奏，具备一定的抗压能力； 4、有团队合作意识，服从工作安排，服务意识强； 5、有酒店相关工作经验者优先，无经验者可培训上岗。

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