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  • 客服

  • 餐饮主管

    3千-5千
    绵阳 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 提供食宿
    • 节日礼物
    • 职业发展规划
    • 带薪年假
    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    岗位职责 确保执行酒店政策方针和公司的品牌标准。 对于认可的员工实施培训课程,进行全体员工的培训和评估他们的能力 提前意识到缺少服务标准的对客服务并及时制定发展计划,跟踪和执行改变 在工作中和下属员工沟通,维护已确定的政策和方针。 在用餐期间确保及时纠正错误的餐位。 保持操作台的干净和整齐。 和厨房保持有效的沟通。 为团队准备培训课题。 在培训中借助餐厅经理。 良好的工作氛围和下属员工良好的工作关系。 在团队中展现个人精神和严守时间。 问候客人,处理评论和问题,无论何时都要在用餐中提高销售关注收入。 向客人推荐菜单的食品和酒水,适当的为客人点单和服务食品和酒水。 维护良好的客户关系和提高个人的修养。 依据库存的要求来采购物品。 准备每周排班。 在经理缺席期间负责运营。 接受餐厅经理安排的其它工作。 为客人服务酒水和食品。 提出好的主意和建议在设计菜单和食品促销的时候。 实施培训课程和时间表格。 全面的食品和酒水知识。 熟练运用客人维护技能。 领导素能。 岗位要求 全面的餐饮服务经验和时尚的管理主义。 至少XXX年的餐饮运营经验。 至少XXX年以上的同岗位工作经验。 良好的运营和管理技能。 良好的仪容仪表。 积极主动。 团队有良好的沟通才能,监督和刺激员工的积极性。 良好的英文书面和口语能力。
  • 成都 | 经验不限 | 学历不限
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 节日礼物
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 午餐补贴
    • 年底双薪
    国际高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责迎接客人,引导客人入座,为客人介绍菜品; 2、根据客人的需求,提供酒水、上菜、清洁桌面等餐饮服务,保障客户满意度; 3、负责按公司标准摆台、保持餐厅/包间整洁,部分餐具清洁; 4、协助客人进行结账,确保账单准确无误; 5、协调与其他服务员或工作人员的工作,确保服务的连贯性和高效性。 【岗位要求】 1、服务意识强,具备良好的沟通能力,能够主动热情为客人提供优质服务。 2、遵守公司规章制度,服从安排。 3、具备良好的身体素质,无传染疾病,满足餐饮从业人员健康条件。 4、大专学历,身高160cm/170cm 月休8天+8小时工作制度+包吃+福利+绩效奖金 接受不包住!!接受餐饮下班时间: 直班: 10:00-19:00 11:00-20:00 梭班 10:-21:00(下午两小时休息) 11:00-22:00(下午两小时休息) 工作地点:双流怡心湖
  • 成都 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 年终奖
    • 绩效奖金
    • 岗位津贴
    • 法定三薪
    • 节假日加班费
    • 年度薪资调整
    • 包吃包住
    • 节假日福利
    • 带薪年假
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责山野食堂的日常接待工作,包括顾客引导、座位安排及用餐服务 2、协助顾客点餐,解答菜品相关问题,提供专业的餐饮建议 3、维护餐厅环境卫生,确保餐具整洁、桌椅摆放有序 4、处理顾客的合理需求及投诉,及时反馈并跟进解决 5、配合厨房及后勤团队,确保餐品及时准确送达顾客 6、熟悉餐厅特色菜品及酒水,能主动向顾客推荐 7、执行餐厅的运营标准及服务流程,提升顾客满意度 8、完成上级安排的其他相关工作 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识和沟通能力,热情开朗 2、能适应早晚班及节假日排班工作 3、具备团队协作精神,服从工作安排 4、有餐饮或酒店行业工作经验者优先 5、身体健康,能适应一定强度的站立工作 6、学习能力强,能快速掌握餐厅服务流程 7、无不良嗜好,工作认真负责
  • 餐厅主管

    4千-5千
    南充 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 午餐补贴
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 带薪年假
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 投递简历
    工作地点:南部县升钟湖 岗位职责: 1、协助店长对餐厅进行管理,确保餐厅执行酒店政策方针和公司的品牌标准。 2、对于认可的员工实施培训课程,进行全体员工的培训和评估他们的能力。 3、提前意识到缺少服务标准的对客服务并及时制定发展计划,跟踪和执行改变。 4、在工作中和下属员工沟通,维护已确定的政策和方针。 5、保持操作台的干净和整齐。 6、和厨房保持有效的沟通。 7、良好的工作氛围和下属员工良好的工作关系。 8、问候客人,处理评论和问题,无论何时都要在用餐中提高销售关注收入。 9、向客人推荐菜单的食品和酒水,适当的为客人点单和服务食品和酒水。 10、维护良好的客户关系和提高个人的修养。 11、依据库存的要求来采购物品。 12、接受店长安排的其它工作。 任职资格: 1、了解餐厅及吧台的产品出品,熟悉西餐、酒水、咖啡等文化,能全面负责员工的培训工作。 2、具有较强的组织协调管理能力,能全面负责餐厅的营业工作。 3、具有2年相关岗位从业经验,具有星级酒店从业经验者优先。
  • 餐厅主管

    4千-5千
    阿坝州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 午餐补贴
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 带薪年假
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 投递简历
    工作地点:九寨沟 岗位职责: 1、协助店长对餐厅进行管理,确保餐厅执行酒店政策方针和公司的品牌标准。 2、对于认可的员工实施培训课程,进行全体员工的培训和评估他们的能力。 3、提前意识到缺少服务标准的对客服务并及时制定发展计划,跟踪和执行改变。 4、在工作中和下属员工沟通,维护已确定的政策和方针。 5、保持操作台的干净和整齐。 6、和厨房保持有效的沟通。 7、良好的工作氛围和下属员工良好的工作关系。 8、问候客人,处理评论和问题,无论何时都要在用餐中提高销售关注收入。 9、向客人推荐菜单的食品和酒水,适当的为客人点单和服务食品和酒水。 10、维护良好的客户关系和提高个人的修养。 11、依据库存的要求来采购物品。 12、接受店长安排的其它工作。 任职资格: 1、了解餐厅及吧台的产品出品,熟悉西餐、酒水、咖啡等文化,能全面负责员工的培训工作。 2、具有较强的组织协调管理能力,能全面负责餐厅的营业工作。 3、具有2年相关岗位从业经验,具有星级酒店从业经验者优先。
  • 宜宾 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    In the absence of a Manager, conducts shift briefings to ensure hotel activities and operational requirements are known 在经理缺席时主持交接班说明会,确保员工了解酒店的活动和运营的要求。 Endeavour to resolve all complaints during shift and logs all complaints in log book for further follow up 在自己当班期间尽可能解决所有的投诉,并在工作日志中记录所有投诉以便进一步跟进的工作。 Supervise cash handling and banking procedures 监督现金的处理和存放程序。 Prepare daily banking and cash flow reports 编制每日存款和流动资金报告。 Establish and instruct staff in cash security procedures 制定并指导员工执行现金安全制度。 Deal with irregular payments 处理异常的付款情况。 Supervise the maintenance of service equipment 监督服务设备的维护保养。 Monitor standards of guest facilities and services 监督客用设施和服务的标准。 Control stock and monitor security procedures 控制存货和监督保安成序。 Assist with menu and wine list creation 协助菜单和酒水单的设计工作。 Supervise functions 监督各项职能。 Supervise outlet service 监督餐厅的服务。 Works with Superior on manpower planning and management needs 和上级领导一起进行人力规划和管理需求。 Works with Superior in the preparation and management of the Department’s budget 和上级领导一起编制和管理部门预算。
  • 成都 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 年终奖金
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、根据营业情况,对服务员进行工作任务分配,确保提供优质服务。 2、及时向经理和厨师长反馈客人对食品,服务方面的信息、了解客情,亲自为重要客人服务。 3、妥善处理餐厅里发生的问题和客人的意见,并及时向经理汇报。 4、定期检查,清点餐厅的设备、餐具、布草等物品,并将结果汇报给经理。 5、督促服务员做好餐厅安全和清洁卫生工作,保证达到饭店规定的标准。 【岗位要求】 1、高中以上学历,有同岗位工作经验3年以上,能用一门外语进行对客服务。 2、有一定的全国各地方菜肴、食品、酒水等方面的知识。 3、有一定的组织和管理能力,具有熟练的中餐服务技能。 4、热爱本职工作,工作勤勤恳恳,认真负责。 5、身体健康,仪表端庄。
  • 成都 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    我们的信条及我们选择的行为方式 在安纳塔拉,我们一直遵循以下行为方式… - 我们为我们从事的职业、呈现自己的方式、与客人和同事保持良好沟通而感到自豪。 - 我们采取主动,始终为客人或同事找到解决问题的方法。 - 我们与各部门同事共同协作,始终提供优质的服务。 - 我们力争思维创新,为客人带来惊喜和快乐。 - 我们对客人、同事以诚相待,不卑不亢,因为每个人都是平等和重要的。 - 我们保持诚实及正直的高标准。 - 我们自豪地向来自世界各地的游客展现我们的酒店、我们的国家。 主要职责 · 负责酒吧的日常经营。 · 建立、健全酒吧的各项管理制度和工作规范。 · 为酒吧的运作提出合理化建议。 · 组织完成酒吧各项经营计划。 · 检查运营情况,督导、落实各项规章制度和工作规范,发现问题及时予以解决。 · 督促员工做好会所所有设施设备的日常保养。 · 审核各种物品的申领,并控制成本。 · 实施培训,提高员工自身素质和工作技能;及时处理客诉、了解客人对酒吧的建议,不断改进服务。 任职要求 1. 具有大专以上文化程度3年以上同岗位相关工作经验。 2. 形象气质良好,了解酒水相关知识。 3. 熟悉高端酒吧运营管理和服务标准及工作流程。 4. 有较高的处理突发事件的应变能力及对客沟通能力。 5. 热爱服务工作,工作踏实、认真,有较强的事业心和责任感。
  • Bartender调酒师

    3.8千-4.5千
    成都 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    我们的信条及我们选择的行为方式 在安纳塔拉,我们一直遵循以下行为方式… - 我们为我们从事的职业、呈现自己的方式、与客人和同事保持良好沟通而感到自豪。 - 我们采取主动,始终为客人或同事找到解决问题的方法。 - 我们与各部门同事共同协作,始终提供优质的服务。 - 我们力争思维创新,为客人带来惊喜和快乐。 - 我们对客人、同事以诚相待,不卑不亢,因为每个人都是平等和重要的。 - 我们保持诚实及正直的高标准。 - 我们自豪地向来自世界各地的游客展现我们的酒店、我们的国家。 主要职责 · 具有相关的调酒技能。 · 较好的英语沟通技能。 · 对酒店行业具有热忱的服务精神。 · 愿意在酒店行业成长、学习。 ·喜欢与人沟通,并具有良好的沟通技。 · 熟悉酒水知识和相关工作技能。 · 工作认真、好学、刻苦、有责任心。 任职要求 1. 具备基础的调酒知识及技能,有相关工作经验者优先。 2. 熟悉各类酒水特性及调制方法,了解酒吧运营流程。 3. 良好的服务意识及沟通能力,能够与客人及团队有效协作。 4. 工作细致认真,具备较强的责任心和抗压能力。 5. 能够适应倒班工作制,包括夜班及节假日排班。 6. 形象端正,举止得体,符合酒店行业服务标准。
  • 宴会经理

    6千-8千
    甘孜州 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 年度薪资调整
    • 生日福利
    • 购买五险
    • 购买意外险
    • 技能补贴
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店宴会的策划、组织与执行,确保宴会活动顺利进行; 2、协调宴会厅的日常运营管理,包括场地布置、设备调试、人员安排等; 3、与客户沟通需求,制定个性化宴会方案,并跟进落实; 4、监督宴会服务质量,处理突发事件,确保客户满意度; 5、管理宴会团队,包括培训、排班及绩效考核; 6、控制宴会成本,优化资源使用,提升运营效率; 7、与其他部门(如餐饮、客房、市场等)协作,确保宴会服务无缝衔接。 【岗位要求】 1、具备较强的组织协调能力和团队管理经验; 2、优秀的沟通技巧和客户服务意识,能高效处理客户需求; 3、熟悉宴会流程及酒店服务标准,有相关经验者优先; 4、能在高压环境下工作,具备灵活应变能力; 5、对细节有高度关注,确保活动执行无疏漏; 6、具备一定的成本控制意识和数据分析能力; 7、愿意接受弹性工作时间,适应节假日或周末加班需求。 备注:面试地址可在成都或甘孜海螺沟。
  • 成都 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    精品酒店 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店餐饮区域日常服务工作,包括餐前准备、餐中服务和餐后收尾工作 2、按照服务标准为客人提供优质的餐饮服务,确保顾客满意度 3、保持餐厅环境整洁,维护餐具和设备的正常使用 4、协助处理顾客的咨询和投诉,及时反馈问题并跟进解决 5、完成上级安排的其他工作任务 【岗位要求】 1、形象良好,开朗大方;具备良好的服务意识和沟通能力,能够热情、耐心地对待顾客 2、身体健康,能够适应站立工作和早晚班轮班制度 3、具备团队合作精神,能够与同事协作完成工作任务 4、无经验者可接受培训,有相关工作经验者优先考虑 5、遵守公司规章制度,服从工作安排
  • 成都 | 2年以上 | 初中 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责餐厅日常服务工作,包括餐前准备、餐中服务及餐后收尾工作 2、按照服务标准为客人提供优质的用餐体验,确保服务质量 3、熟悉菜单内容,能够准确向客人推荐菜品并解答相关问题 4、保持餐厅环境整洁,维护餐具及设备的正常使用 5、及时处理客人投诉及特殊需求,确保客人满意度 【岗位要求】 1、初中及以上学历,年龄19-45岁 2、2年以上餐厅服务工作经验,熟悉餐饮服务流程 3、具备良好的服务意识和沟通能力,态度热情主动 4、能够适应早中班工作制,吃苦耐劳 5、有团队合作精神,服从工作安排
  • 成都 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 年度薪资调整
    • 年终奖
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 团建聚餐
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、按照酒店规定的服务程序和标准,服务食品和酒水 2、熟悉西餐摆摊流程,掌握相关技巧 3、随时保持备餐柜和餐桌的干净和整洁。 4、按照服务标准,始终如一地为客人提供专业和周到的服务。 5、始终保持良好的工作仪容仪表,遵守酒店的各项规章制度
  • 成都 | 2年以上 | 本科 | 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    我们的信条及我们选择的行为方式 在安纳塔拉,我们一直遵循以下行为方式… - 我们为我们从事的职业、呈现自己的方式、与客人和同事保持良好沟通而感到自豪。 - 我们采取主动,始终为客人或同事找到解决问题的方法。 - 我们与各部门同事共同协作,始终提供优质的服务。 - 我们力争思维创新,为客人带来惊喜和快乐。 - 我们对客人、同事以诚相待,不卑不亢,因为每个人都是平等和重要的。 - 我们保持诚实及正直的高标准。 - 我们自豪地向来自世界各地的游客展现我们的酒店、我们的国家。 主要职责 · 全面统筹餐厅日常运营管理,落实服务标准、人员排班及现场督导工作,实时监控服务品质,保障区域服务标准统一、宾客用餐体验连贯一致。 · 协同上级制定餐厅经营预算,严格管控食品、酒水、人力等各项成本开支,持续监控费用消耗,优化成本结构。 · 实时跟进营收数据与预算指标,若出现营收未达标、成本超标等情况,及时排查原因并制定优化方案,确保经营指标顺利达成。 · 负责人员日常管理,合理分配工作任务,为员工制定职业发展目标;开展日常指导、培训及绩效反馈,协调员工矛盾,提升团队整体工作效能。 · 加强跨部门沟通协作,优化联动流程,凝聚团队协作力,全面提升综合服务品质。 · 管控员工考勤,定期完成员工绩效评估;做好员工激励管理,以身作则规范自身职业行为,打造高品质服务团队。 · 制定宾客满意度考核指标,高效礼貌地处理宾客咨询、诉求及投诉,快速优化服务问题,保障优质用餐体验。 · 研判宾客消费需求,贴合宾客消费预期优化服务,培养忠实客群,稳固餐厅客源。 · 深度分析客群结构,归纳宾客反馈建议,迭代优化经营及服务模式,持续提升餐厅口碑与客户满意度。 任职要求 1. 具备两年以上同岗位奢华酒店管理工作经验,有酒店筹备经验者优先。 2. 具备出色的团队管理能力。 3. 精通餐饮成本控制及利润分析。 4. 英语沟通能力良好。 5. 具备市场敏感度,能策划执行营销活动。
  • 成都 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 社保
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、按照酒店部门的规范和程序提供高标准的餐饮服务。 2、始终确保部门的安全和卫生标准,负责本部门的所有固定资产和流动资产。 3、熟练掌握各种咖啡、酒水等制作。 4、热情迎接客人,适当的处理客人的意见和突发问题,并促进销售,以达到预期的收益效果。 5、正确介绍菜单,适当的时候为客人提供好的建议。 岗位要求: 1、有同岗位工作经验。 2、工作认真负责,并有一定的管理水平和经营理念。 3、掌握有关于食品,酒水,咖啡制作等方面的知识以及工作能力。 4、身高一米六及以上,形象气质佳,热情爱笑。
  • 南充 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 年终奖
    • 提供食宿
    • 工龄奖金
    • 工会福利
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、熟知当天订餐情况,注意记录宾客的特别活动; 2、迎接宾客,引导宾客到预订台位或宾客满意的台位; 3、熟悉菜单及酒水知识,向客人介绍餐厅各式菜点,吸引宾客就餐; 4、以友好、娴熟的专业水准为客人提供周到的餐饮服务。 岗位要求: 1、普通话流利,五官端正; 2、身体健康,有上进心,工作认真负责并守时; 3、性格开朗,有亲和力; 4、具有良好的团队协作能力,有星级酒店工作经验者优先。 上班时间:11:00-15:00;17:00-21:00,月休四天; 福利待遇:底薪3000元/月+提成;入职即买五险;包吃住,提供节日福利等。
  • 成都 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    我们的信条及我们选择的行为方式 在安纳塔拉,我们一直遵循以下行为方式… - 我们为我们从事的职业、呈现自己的方式、与客人和同事保持良好沟通而感到自豪。 - 我们采取主动,始终为客人或同事找到解决问题的方法。 - 我们与各部门同事共同协作,始终提供优秀的服务。 - 我们力争思维创新,为客人带来惊喜和快乐。 - 我们对客人、同事以诚相待,不卑不亢,因为每个人都是平等和重要的。 - 我们保持诚实及正直的高标准。 - 我们自豪地向来自世界各地的游客展现我们的酒店、我们的国家。 主要职责 1. 食品安全体系与合规管理 · 体系统筹:全面负责整个酒店的食品安全管理体系(FSMS),依照FSMS及HACCP程序开展工作。 · 体系优化:持续提升酒店食品安全管理体系,重点关注危害分析和关键控制点(HACCP)的鉴定与合格程度。 · 会议统筹:安排、实施并追踪与食品安全管理体系相关的必要会议。· 外部联络:与客人、供应商、政府监管部门、竞争者及其他相关团队保持良好沟通与联系。 2. 现场监督与日常运营 · 日常审计:负责餐饮部每日的审计工作,制定行动方案并出具相关报告。 · 卫生与操作监督:确保正确的卫生程序,监督日志本记录及冷热食物的服务标准;当食物处理未遵循HACCP要求时,及时采取正确的解决方式。 · 库存与标签管理:监督并落实“先进先出”(FIFO)原则及食品日期标签规范。 · 环境与废弃物管理:按照标准检查并维持垃圾房卫生,审阅并优化垃圾分类方法。 3. 培训与团队指导 · 标准指导:指导所有厨房和餐饮团队成员严格执行食品安全标准。 · 培训统筹:列出员工食品安全管理体系培训所需的流程,协调所有合理的培训安排与指导实行。 · 执行指示:出席必要会议,并按照餐饮总监的指示开展相关培训工作。 · 跨部门协作:随时与各个部门和员工保持良好的工作关系,确保全方位的合作。 4. 审核、检验与纠正行动· 内部审核:指导并完成餐饮部每月的食品安全内部审核。 · 记录与检验:确保所有温度记录表填写正确,完成食品样本的实验室检验工作,妥善保存相关体系文件。 · 存货盘点:与财务部共同组织和协调每月的存货盘点工作。 · 问题反馈与整改:主动提出食品安全相关问题并给出改正意见,协助相关部门落实并执行必要的纠正行动。 任职要求 1. 持有食品安全管理员证书或相关资格证者优先。 2. 有酒店或餐饮行业食品安全相关工作经验者优先。 3. 熟悉食品安全管理体系及酒店餐饮卫生标准。 4. 良好的英文听说读写能力。 5. 熟练操作办公软件。 6. 具备较强的责任心和执行力,工作细致严谨,能独立完成卫生检查与报告。 7. 具备良好的沟通协调能力,能有效推动跨部门卫生改进工作。
  • 中餐经理

    6千-8千
    凉山州 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 定期体检
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 节假日福利
    • 生日福利
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 职业发展规划
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.负责中餐厅客户关系维护与管理;跟进重要客情维护; 2.负责中餐厅的管理,确保中餐厅的日常运营和接待工作; 3.制定中餐厅服务工作规范及工作制度并确保实施; 4.协助餐饮总监制定各项餐饮推销计划与策略; 5.监督员工按照规范标准对客服务; 6.处理宾客的投诉,不断改善服务质量; 7.抓好设备设施的维修保养,严格物资管理制度,做好餐厅安全和防火工作; 8.根据季节差异、客源情况为厨房制定特色菜单提供建议; 职位要求: 1.大专以上文化程度;5年以上中餐服务经验;2年以上同岗位工作经验; 2.形象气质佳;具备客户维护与管理能力; 3.精通中餐的业务知识,熟练掌握中餐的技能技巧; 4.有政府接待或高端商务接待的工作经验。具有较强的社会活动能力、组织领导工作能力和实际工作能力;善于调动中餐部各级管理人员的积极性; 5.具有中餐食品原材料加工、中餐成本核算方面的知识。掌握各种产品配方 ,各种食品原材料出料率标准,控制产品质量和成本消耗。
  • 餐饮总监

    1万-1.5万
    成都 | 8年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    职位概述: 全面负责酒店餐饮板块的经营与管理,统筹中餐厅、宴会、包间及相关餐饮服务业务,通过经营策划、品质管理、成本控制、团队建设和跨部门协同,完成酒店下达的营收、利润及宾客满意度目标。 岗位职责: 1. 全面负责酒店餐饮部经营管理,制定年度、季度及月度经营计划,推动营收、利润等经营指标达成。 2. 统筹中西餐厅、宴会厅、包间及相关餐饮区域的日常运营,持续提升服务品质与宾客满意度。 3. 负责婚宴、会议宴、商务宴、团队餐等项目的统筹执行,保障重要接待及大型活动顺利完成。 4. 结合市场需求与酒店定位,协同厨政、销售等部门优化菜品结构、宴会产品、套餐及营销方案。 5. 负责餐饮收入、毛利率、人工成本、物料消耗等分析与管控,持续提升部门经营效益。 6. 完善餐饮服务标准、操作流程和管理制度,落实食品安全、消防安全、卫生检查及问题整改。 7. 负责团队人员配置、培训培养、排班、绩效考核及人才梯队建设,提升团队执行力。 8. 妥善处理宾客投诉和突发事件,做好跨部门协调及经营汇报,完成酒店交办的其他工作。 任职要求 1. 大专及以上学历,酒店管理、旅游管理、餐饮管理等相关专业优先。 2. 必须具备酒店餐饮总监、餐饮部负责人或同等级岗位管理经验;有中高端酒店经历者优先。 3. 熟悉酒店中餐、宴会、婚宴、商务接待及团队餐运营,具备丰富的现场统筹能力。 4. 具有较强的经营意识、成本控制、数据分析、产品策划及市场敏感度。 5. 具备优秀的团队管理、员工培训、沟通协调及跨部门协作能力。 6. 服务意识、责任心和执行力强,熟悉食品及消防安全规范;有本地宴会客户资源者优先。 福利待遇 大小休 · 包吃包住 · 节日福利 ·
  • 达州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店宴会厅的日常运营管理,制定并执行宴会服务标准与流程,确保服务质量达到五星级水平。 2、统筹协调宴会活动的策划、执行及现场指挥,包括婚宴、商务会议、社交派对等,保障活动顺利进行并满足客户需求。 3、管理并培训宴会服务团队,定期组织服务技能、礼仪及应急预案培训,提升团队专业素质与协作效率。 4、负责宴会厅设施设备、餐具布草及物资的日常检查与维护,控制运营成本,确保资源合理利用。 5、对接销售部与厨房,沟通确认宴会菜单、场地布置、时间安排等细节,提前预判并解决潜在问题。 6、妥善处理客户投诉及突发状况,维护酒店品牌形象,提升客户满意度与复购率。 【岗位要求】 1、具备酒店宴会、餐饮或相关领域管理经验,熟悉宴会服务全流程,有同类岗位经历者优先。 2、具备出色的组织协调与现场应变能力,能高效统筹多场次宴会活动。 3、拥有良好的团队领导力与培训能力,能激发团队凝聚力与工作热情。 4、语言表达清晰,沟通亲和,具备优秀的客户服务意识与商务洽谈能力。 5、工作责任心强,抗压能力佳,能适应弹性工作时间及高强度工作节奏。
  • 西餐厅主管

    3.8千-4.5千
    德阳 | 经验不限 | 学历不限
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责 1. 协助西餐厅经理开展日常运营,执行餐厅服务标准、卫生及考勤制度,合理安排员工排班; 2. 现场督导西餐对客服务,把控出餐、点餐、结账全流程,主动维护宾客体验,及时处理客诉; 3. 负责前厅物资、餐具、酒水盘点,管控耗材损耗,做好库存申领登记; 4. 带教新员工,组织日常服务培训,监督仪容仪表、服务礼仪,提升团队服务水平; 5. 配合完成自助餐、下午茶、小型宴会接待,做好开收市检查、交接班记录; 6. 对接后厨、前台、采购等部门,完成上级安排的其他工作。 任职要求 1. 高中及以上学历,25-42岁,形象大方得体,具备基础沟通书写能力; 2. 1年以上星级酒店西餐厅领班/主管工作经验,熟悉西餐、自助餐服务流程; 3. 擅长现场统筹、人员带动,遇事冷静,具备良好沟通、应急处理能力; 4. 能适应轮班、餐饮高压工作,有服务意识,熟悉食品安全规范;
  • 成都 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 五险一金
    • 领导好
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    工作内容:进行物业餐饮(食堂)接待服务工作,包括餐前准备(如:做好桌椅、餐厅卫生,餐厅铺台、准备好各种用品)、餐中服务和餐后桌椅恢复等 要    求: ——18-45岁,身体健康,身高1.6米以上,形象气质佳,普通话标准; ——性格开朗,亲和力强;沟通能力强,服务意识强; ——高中及以上学历; ——品行端正,能吃苦耐劳,无违反国家法律法规的不良记录; ——具有本地高端写字楼或星级酒店2年以上餐饮服务工作经验,接待服务应主动、热情、礼貌、耐心、周到,使顾客有宾至如归之感;; ——工作积极主动、认真负责、耐心细致、不断完善服务; ——积极参加培训,不断提高服务技能。 ——服从指挥,团结及善于帮助同事工作; ——有相关工作经验者优先;
  • 成都 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    我们的信条及我们选择的行为方式 在安纳塔拉,我们一直遵循以下行为方式… - 我们为我们从事的职业、呈现自己的方式、与客人和同事保持良好沟通而感到自豪。 - 我们采取主动,始终为客人或同事找到解决问题的方法。 - 我们与各部门同事共同协作,始终提供优质的服务。 - 我们力争思维创新,为客人带来惊喜和快乐。 - 我们对客人、同事以诚相待,不卑不亢,因为每个人都是平等和重要的。 - 我们保持诚实及正直的高标准。 - 我们自豪地向来自世界各地的游客展现我们的酒店、我们的国家。 主要职责 · 协助餐厅经理负责餐厅的所有相关运营,并使得部门完成利润,以及保持客户满意度。 · 通过成本及库存控制来获得计划盈利。直接督导员工的工作,通过遵守餐饮部和酒店的规章制度以确保为客人提供符合标准的完美服务。 · 遵循所有安纳塔拉品牌服务标准,确保在餐厅得以实施。同时确保提供给员工相应足量的培训,每天对此项目进行监管并时刻纠正员工的行为。 · 以支持和灵活的态度与其他员工紧密合作,着眼于整个酒店的成功和酒店客人的满意度。 · 以支持和灵活的态度和“团队协作”的精神与其他部门合作。 · 对菜单上的所有菜品和饮料有全面的知识和理解,并能推荐菜品和饮料的搭配及促销。 · 在部门经理不在时,给员工进行日常关于餐前准备、服务及菜单的例会。 · 针对每日营运和质量控制,协助与厨房及酒水部门密切沟通。 · 严格遵守财务部发出的关于收银及现金处理的政策和程序。 · 做一个有执行能力的主管并时常出现在部门,特别是部门繁忙时。 · 按照要求维持所有物品和客用品的标准库存量。 · 指导监督员工遵守员工手册中的规章制度以及涉及消防、卫生、健康和安全的酒店政策。 · 确保部门员工始终保持高标准的个人形象和仪容仪表。 · 需要时参加酒店培训课程和会议。 · 根据行业、公司和酒店对餐饮部职能要求的变化做出反应。 · 确保遵循品牌承诺并始终提供优异的对客服务。 · 在适当的时候为其他部门的内部客人提供优质服务。 · 礼貌而高效地处理所有客人和内部客人的投诉和询问,确保问题得到圆满解决。 · 与客人和同事保持基于良好工作关系的互动接触。 · 与客人建立并保持良好的客户关系。 · 关注工作效率水平的提高以及在适用的原则指引下对于设施设备或者支出成本的慎重管理的要求以达到所有设备的最佳调配和能源使用效率。 · 协助餐厅经理达到月度和年度个人目标和餐厅营业收入。 · 确保财务记录的保留、钱款处理和许可以及及时而准确的财政信息的上报全部符合酒店、公司和 本地的制度、政策和规章的规定。 · 协助进行盘点管理和酒店营运设备和其他设施持续的保存保养。 · 确保使用新技术和设备,简化工作系统提高工作效率。 任职要求 1. 大专及以上学历,酒店管理、餐饮管理或相关专业优先。 2. 2年以上国际品牌酒店中餐厅服务经验,其中至少1年同岗位管理经验。 3. 精通中餐服务流程及标准,熟悉中式菜品知识。 4. 具备优秀的团队管理能力,能有效培训及激励员工。 5. 流利的普通话表达能力,英语口语能满足基本工作交流。 6. 持有餐饮服务相关职业资格证书者优先考虑。 7. 能适应倒班工作制,具备较强的抗压能力及突发事件处理能力。
  • 成都 | 1年以上 | 初中 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 检查每日活动订单和工作日志对所有活动和临时更改做到了如指掌。 按照台图摆放桌椅。 清洁玻璃器皿及银器做好餐前准备。 按照指示要求负责场地台型的调整。 负责为客人提供用餐服务。 清理脏餐具到指定区域。 活动结束后负责清理相关区域。 更换经使用过后的布草。 向主管传达所有客人建议。 其它及主管安排的工作。 具备基本的中餐和西餐食品知识。 了解鸡尾酒会、各种会议等相关摆台知识。 岗位要求 1.良好的形象和开朗的性格。 2.良好的餐饮服务经验,特别是宴会。其它同类酒店相同职务至少 3.1年工作经验。 4.可以长时间在重压下工作。
  • 成都 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、要熟知菜单、食品配方及相关餐饮方面的知识,能够按客人喜好推荐各种食品及饮料。 2、根据不同规格的VIP客人标准提供专业的服务。 3、根据标准流程做好每批VIP的接待服务。 4、就餐结束做好收尾工作,及器皿的收点存放工作。 5、掌握一定中餐服务技能。 6、做好上级管理员下达其他各项工作。 岗位要求 1、形象气质佳、性格开朗,工作认真踏实 2、具有相关餐饮服务专业或服务VIP工作经历者优先录。
  • 列表
  • 明细
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