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    有限服务中档酒店 | 2000人以上
    发布于 09-29
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    岗位职责 1、清洁并检查客房‌,负责客房的日常清洁和整理工作,确保客房的整洁和卫生 2、为客人提供生活上的帮助,如调整房间温度、更换枕头类型等 3、在工作中保持良好的仪容仪表,为客人提供优质服务 4、完成上级领导交付的其他工作。 岗位要求 客房服务员需要具备良好的沟通能力、灵活应变能力和团队合作精神及要具备良好的身体素质。
  • 郑州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 10-31
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    岗位职责 1.掌握所负责楼层的住客状况,提供对客服务。 2.管理好楼层定额物品,严格控制客用品消耗,做好废品回收。 3.负责对结帐房间的查房工作。 4.负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作。 5.负责客房的清洁工作。 6.负责杯具的清洁与消毒工作。 7.负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。 8.完成易耗品的每期盘点工作。 岗位要求 1.有客房工作经验优先 2.身体健康,相貌端正。
  • 周口 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    发布于 11-11
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    【岗位职责】 清理打扫房间这主要包括、吸尘、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸马桶毛巾镜子和地面、抹尘等; 为房间补足水与日用消耗品; 清洁并整理客房洗手间里的客用物品; 清理打扫已退的房间,将送餐桌或托盘从房间内撤出; 汇报房间内是否有损坏物品、报告房间内需要维修的问题、汇报有可疑行为的客人、汇报房间遗失物品、汇报是否有客人私占的酒店公有物品; 填写客房服务员每日报表、上交给楼层主管拾到物品; 清扫楼层走道服务区域和楼梯以及公共区域的卫生; 为客人提供送物品的服务、根据客人要求移动及重新摆放家具、挪动摆放床垫、放置婴儿床、加床板、提供吹风机等; 提供开夜床服务 【岗位要求】 身体健康,且适应长时间工作 能够承受工作压力 具有良好的沟通能力和技巧 服从部门经理和主管的安排
  • 信阳 | 1年以上 | 初中 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 02-15
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    1、服从上级的工作安排; 2、根据标准和要求开夜床; 3、根据标准和要求清洁楼层公共区域; 4、根据标准检查MINI BAR内物品,并使用酒店指定的方式、系统申报物品; 5、根据需要检查客房内的设施设备极其维修状况,并向楼层领班汇报; 6、更换脏布件、整理和保管好自己的布件; 7、发现客人的遗留物品及时上报至前台并告知房务中心; 8、发现房间内有贵重物品裸露在外面,要及时上报楼层领班; 9、发现“请勿打扰”房及时上报楼层领班; 10、按规定填写各种客房工作单,必须准确填写进出客房时间; 11、每日11:00am之前根据客人需要收取洗衣; 12、每日按照制定的计划卫生完成工作; 13、根据宾客及前台要求为房间提供清洁服务; 14、及时将清洁完毕和准备好的空房报给楼层领班; 15、工作期间保持工作间卫生清洁; 16、根据客人需求为客人提供额外的客用供应品及物品; 17、每日清洁保养工作车及吸尘器;
  • 郑州 | 经验不限 | 学历不限

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    其他IT/互联网 | 2000人以上
    发布于 10-21
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    【岗位职责】 1检查房态并记录 2、将“请勿打扰”房间汇报给楼层主管 3、清理打扫房间这主要包括、吸尘、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸马桶毛巾镜子和地面、Ø抹尘等 4、为房间补足酒水与日用消耗品 5、清洁并整理客房洗手间里的客用物品 6、为客人悬挂衣服和清理客人随带的小物品 7、更换我们可以触及的电灯泡 7、清理已退的房间 8、将送餐桌或托盘从房间内撤出 9、汇报房间内是否有损坏物品 10、报告房间内需要维修的问题 11、汇报有可疑行为的客人 ·12、汇报房间遗失物品 13、汇报是否有客人私占的酒店公有物品 14、上交给楼层主管拾到物品 15、为客房做清理后的最后检查 16、填写客房服务员每日报表 17、清理楼层走道服务区域和楼梯 18、清理窗户内部 19、检查住客房客人的洗衣并通知洗衣房 20、为客人收洗衣并送至洗衣房 21、帮助洗衣部人员开客房门送洗衣 22、当客人刚入住时为客人准备欢迎茶水 23、提供擦鞋服务 ·24、根据客人类型准备鲜花等级 25、发现并去除地毯上的污渍 26、根据客人要求移动及重新排放家具挪动摆放床垫等 27、人工或用机器为地面打蜡抛光 ·28、清理冲洗楼梯及楼梯口 29、依据客人具体要求放置婴儿床加床板变压器吹风机等 30、参加各种会议 31、参加不同的培训 32、检查并记录酒水消耗量补入新的酒水 33、整理员工车中有污损的布草 34、将员工车中的垃圾清除 35、完成楼层主管交给的额外任务 36、填写房间状态表 37、提供开夜床服务这主要包括、清理客房内的垃圾、更换已用过的杯子、将床单打开、关上窗帘、打开台灯、检查浴室的清洁、放好用过的毛 【岗位要求】 1、身体健康,而且适应长时间工作 2、能够承受工作压力 3、视力好 4、会说基本英语口语
  • 郑州 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 11-11
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    岗位职责 1、检查房态并记录 2、将“请勿打扰”房间汇报给楼层主管 3、清理打扫房间这主要包括、吸尘、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸马桶毛巾镜子和地面、抹尘等 4、为房间补足酒水与日用消耗品 5、清洁并整理客房洗手间里的客用物品 7、清理已退的房间 8、将送餐桌或托盘从房间内撤出 9、汇报房间内是否有损坏物品 10、报告房间内需要维修的问题 14、上交给楼层主管拾到物品 15、为客房做清理后的最后检查 16、填写客房服务员每日报表 18、清理窗户内部 25、发现并去除地毯上的污渍 岗位要求 1、视力好,身体健康,而且适应长时间工作。 2、能够承受工作压力,服从领导工作安排,团结同事。
  • 客房服务员

    3.4千-6千
    张家口 | 经验不限 | 学历不限

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    • 年度国内旅游
    综合性酒店 | 500-999人
    发布于 10-09
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    1.按工作程序和标准清洁客房、公区,确保区域干净、整齐; 2.按标准流程规范使用清洁工具清扫客房,及时补充客人所需物品; 3.负责客人遗留物品的登记、保管和上缴,不得私自扣留; 4.做好设施设备的日常保养,发现故障和损坏,及时报修; 5.与洗衣房做好棉品数量清点工作; 6.及时满足客人合理要求,礼貌、热情、周到地提供服务; 7.爱惜酒店财产,力求节约,按质按量的完成交办的各项事宜。
  • 西安 | 经验不限 | 学历不限

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 09-11
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    岗位职责 1.掌握所负责楼层的住客状况,提供对客服务。 2.管理好楼层定额物品,严格控制客用品消耗,做好废品回收。 3.负责对结帐房间的查房工作。 4.负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作。 5.负责楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁工作。 6.负责杯具的清洁与消毒工作。 7.负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。 任职要求 1.身体健康,相貌端正,吃苦耐劳。 2.有服务意识,安全意识。 3.工资结构:底薪+提成(多劳多得)。
  • 长沙 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    发布于 09-18
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    1、按规定要求清洁房间卫生和对客服务 2、及时向客房主管报告需要维修的设备和项目 3、及时上交客人的遗留物品 4、合理使用各类物料用品,准确查点所用品种及数量 5、熟悉掌握做房流程、每日工作内容及服务意识 6、文明礼貌、遵守纪律,有较强的服务意识 7、身体健康、无传染病、有充沛精力
  • 深圳 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    精品酒店 | 1-49 人
    发布于 09-28
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    【岗位职责】 1、负责客房的日常清理和整理工作,确保客房环境整洁卫生。 2、及时响应客人需求,为客人提供优质的服务体验,包括但不限于送物品、更换床单被罩等。 3、检查房间内设施设备是否完好,如有问题及时报修并协助维修人员进行处理。 4、熟悉度假村的各项服务设施和项目,能够为客人提供相关的咨询和建议。 5、积极配合前台和其他部门的工作,确保客户需求的顺利满足。 6、遵守公司规章制度和工作流程,保证工作效率和质量。 7、参与楼层公共区域的清洁和维护工作,保持整体环境的干净整洁。 8、完成上级领导交办的其他任务。 【岗位要求】 1、具备一定的酒店客房服务经验,了解酒店业的基本操作和流程。 2、具备良好的沟通能力和服务意识,能够与各类客人建立良好的互动关系。 3、工作细致认真,能够承受一定的工作压力并具备团队协作精神。 4、身体健康,能够适应站立工作和一定的体力劳动强度要求。 5、形象气质佳,普通话标准流利者优先考虑。 6、有责任心,能够主动发现并解决问题,积极面对工作中的挑战。
  • 贵阳 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿

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    火锅/烧烤 | 1-49 人
    发布于 08-30
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    【岗位职责】 1、负责餐厅顾客的接待与服务工作,确保顾客获得满意的用餐体验。 2、熟练掌握菜单知识及饮品制作流程,能为顾客提供专业的点餐建议和服务。 3、维护店内秩序与环境卫生,保证餐具与环境的清洁整齐。 4、处理客户的投诉与建议,及时向上级反馈并寻求解决方案。 5、协助其他团队成员完成日常运营任务,包括但不限于库存管理、订单处理等工作。 6、积极参与公司组织的培训活动,不断提升个人服务技能与专业知识水平。 7、遵守公司规章制度和操作流程,确保工作的规范性和安全性。 8、完成领导交办的其他相关工作任务。【岗位要求】 1、具备良好的沟通能力和服务意识,能够热情周到地为客户提供优质服务。 2、有相关工作经验者优先考虑;无经验者公司提供专业培训后再上岗也可考虑。 3、形象气质佳,普通话标准流利,具备一定的应变能力和处理突发事件的能力。 4、了解基本的餐饮礼仪和规范要求,注重个人卫生习惯培养以及职业形象塑造。5、工作认真负责细致耐心且具备团队协作精神 ;能承受一定的工作压力并保持良好心态 。 6、熟悉收银系统和电脑办公软件操作优先考虑 ,但非必要条件因为公司会提供相应培训支持 。7、身体健康无任何传染性疾病或其他不适宜从事本行业的情况存在 (需提供近期体检报告)。
  • 客房清洁师

    3.6千-4千
    广州 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 五险
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    发布于 08-30
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    1、客房清洁:负责清洁客房、浴室、走廊和公共区域,包括打扫床铺、更换床上用品、吸尘、擦拭家具、清洗卫生间等,以确保客房的整洁和卫生。 2、用品补充:检查客房用品的库存情况,如毛巾、洗漱用品、咖啡/茶包等,并及时补充和替换,确保客人在入住期间享受到充足的用品供应。 3、报告维修问题:及时发现并报告客房内的设施或维修问题,如灯泡坏了、水龙头漏水等,以便维修团队及时解决。 4、遵守安全和卫生标准:严格遵守酒店的安全和卫生规定,使用合适的清洁剂和工具,确保工作环境的安全和卫生。 5、协助客户需求:在需要时,协助客人解决问题或满足特殊需求,如提供额外的床垫、拖鞋等。 6、配合团队合作:与其他客房保洁员、前台和维修团队密切合作,确保客房清洁工作的顺利进行。
  • 江门 | 经验不限 | 学历不限

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    • 年度旅游
    • 五险
    • 管理规范
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    发布于 08-14
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、检查房态并记录。 2、负责清理打扫房间这主要包括、吸尘、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸马桶毛巾镜子和地面、Ø抹尘等。 3、遵守酒店规章制度和酒店客房清洁流程标准。 4、完成楼层主管交给的额外任务。 5、积极参加酒店培训。 【岗位要求】 1、身体健康,而且适应长时间工作 2、抗压能力强,吃苦耐劳
  • 宁德 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 10-14
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    • 投递简历
    执行交接班制度,对重点情况重点交待,保证工作准确性和连续性; 掌握酒店内外各项资讯,给客人提供准确、方便、快捷的问询服务,解答客人疑问; 提供准确无误的勿扰、保密等一系列服务,并做好各项登记记录; 负责提供住客一般的服务要求,如加送物品、客借物品、消费物品等,做好使用登记并定期清点; 遇到客人投诉/意见或突发事件,做好客史记录并协助处理,及时上报,通知部门领导; 负责客房所有钥匙、房卡、对讲机的发放与管理; 负责迷你吧商品入账、衣物洗涤收送记录、客借物品、客遗物品的上报传达、登记、工程维修的跟催等; 随时核对并掌握房态,准确无误更改房态,并与前台保持密切的联系,以便前台排房; 负责客遗物品的保管、领取,将物品按日期归类存放,贵重物品及时交予前台保管并做好记录、交接; 负责与相关部门的有关表单和报告信息收发、传递,存档,保证信息的准确性,做好各部门沟通协调工作; 8:00-20:00期间接收部门工作手机,并对期间的电话、微信工作信息及时接听回复,记录并跟进服务。
  • 房务员

    4千-4.5千
    广州 | 经验不限 | 初中 | 提供住

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    • 年度体检
    • 季度劳保用品
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    • 工作餐
    • 节日慰问
    • 员工培训
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    发布于 10-16
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、检查房态并记录。 2、清理打扫房间。 3、为房间补足酒水与日用消耗品 4、清洁并整理客房洗手间里的客用物品 5、清理已退的房间 6、汇报房间内是否有损坏物品 7、报告房间内需要维修的问题 8、填写客房服务员每日报表 9、清理楼层走道服务区域和楼梯 【岗位要求】 1、身体健康,吃苦耐劳,有相关经验优先 2、能接受三班倒
  • 南昌 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 帅哥多
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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 09-18
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    • 投递简历
    1.负责空房、住客房、离店房、客房外围区域卫生及所有维修房间卫生清洁工作; 2.负责工作间及客用通道的清洁卫生工作; 3.协助房务主管整理客房物品、客用布草送洗工作; 4.协助房务主管处理特殊清洁工作; 5.根据住店客人要求,提供拆、并床,添加或减少客用品,客用衣物送洗等服务; 6.完成领导交办的其他任务。 注:该岗位上班地点为广东省惠州市惠阳区
  • 乐山 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 10-18
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    • 投递简历
    · Cleans and maintains guest rooms, guest corridors, linen rooms and cupboards according to set standards and procedures 按照既定标准和工作程序,对客房、走廊、布草房和餐具柜进行清洁。 · Replenishes guest supplies 补充客用品。 · Ensures guest services specified by superiors and guests requests are promptly and courteously met 及时、礼貌的完成上级指定的对客服务并满足客人的要求。 · Reports damage or malfunction in hotel rooms to superior 向上级汇报酒店客房内的损坏或故障情况。  · Maintains equipment in proper state of cleanliness and repair 保证设备的清洁和修缮。 · Maintains a section room report 完成区域客房报告。 · Maintains a daily room checklist 完成每日客房检查工作单。 · Meets with superior and takes on daily assigned tasks 与上级会面并承担每日分配的任务。 · Reports and submits lost and found articles to superior immediately 及时向上级汇报和上交与客人遗失物品。  · Report guest complaints to superior immediately 及时向上级汇报客人的投诉。 · Reports unusual behavior/activities on floors to supervisor 向上级汇报楼层里的反常行为和活动。 · Records room status in allocated section accurately 准确记录在划定的区域内的房间情况。 · Complies with hotel’s health, safety and hygiene policy 遵守酒店的健康、安全和卫生政策。 · Creates and maintains floral arrangements 制作并保持插花。 · Carry out valet services when required including delivery of linen or processing laundry orders 如有需求则完成贴身管家服务,包括派送布草或处理洗衣预订等。 · Communicates to his/her superior any difficulties, guest or internal customer comment and other relevant information 与上级交流疑难问题,客人或内部客户的意见以及其它相关信息 。 · Attends and participates in daily briefings and other meetings as scheduled 按计划参加并参与每日例会及其它会议。 · Attends and participates in training sessions as scheduled 按计划参加培训活动 。 · Implements the hotel and department regulations, policies and procedures including but not limited to: 实施酒店和部门的规定、政策和工作程序,包括但不限于:   o House Rules and Regulation酒店的规则和规定 o Health and Safety健康和安全 o Grooming仪表仪容 o Quality 质量 o Hygiene and Cleanliness 卫生和清洁 · Perform other duties as assigned. 完成其它分配的任务。
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    有限服务中档酒店 | 100-499人
    发布于 10-18
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    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责酒店公寓客房的卫生清洁,按要求打扫干净,摆放标准。 2、负责检查客房、补充用品、为客人提供服务、检查客人遗留及客房内贵重物品。 3、负责每日更换床单被套。 任职要求: 1、高中学历,不限专业。 2、年龄在30-50岁之间,男女不限 3、保洁经验 客房服务经验 星级客房服务经验就近分配; 4、必须要有星级酒店或者酒店公寓的客房经验的,无经验勿扰! 5、会熟练使用智能手机,拍照及汇报沟通情况 6、要求本人要干净利落,做事情踏实能干,对卫生标准要求高,人实在、人品好、勤快踏实。 工作地址:西丽创智云城 、远洋滨海大厦、后瑞、固戍、罗湖、福田岗厦汇
  • 酒店客房

    3千-4千
    大连 | 经验不限 | 学历不限 | 提供吃

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    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    发布于 10-21
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    • 投递简历
    打扫房间卫生,有提成,多劳多得  兼职,全职都行    根据个人喜好
  • 上海-浦东新区 | 经验不限 | 学历不限

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    • 五险一金
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    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 年底双薪
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 09-19
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    • 投递简历
    岗位职责: 负责每天安排的客房、走廊和其他区域的清洁工作,包括布草房、后台区域和工作间。 薪资包含底薪及超房提成。 岗位要求: 1.  至少小学文化,女生为佳。 2.  具有良好的礼节和风度。 福利待遇: 包吃包住、五险、节日福利、春游、秋游、月度超额奖励、年终奖(工作地:杭州)
  • 上海-浦东新区 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 五险一金
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    • 员工生日礼物
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    • 年底双薪
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 09-19
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    • 投递简历
    岗位职责: 负责每天安排的客房的清洁工作,包括布草房、后台区域和工作间。 薪资包含底薪及超房提成。 岗位要求: 1.  至少小学文化。 2.  具有良好的礼节和风度。 3.  有相关工作经验优先考虑。
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