【岗位职责】 1、检查房态并记录 2、将“请勿打扰”房间汇报给楼层主管 3、清理打扫房间主要包括、吸尘、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸马桶毛巾镜子和地面、抹尘等 4、为房间补足酒水与日用消耗品 5、清洁并整理客房洗手间里的客用物品 6、填写客房服务员每日报表 7、提供开夜床服务这主要包括、清理客房内的垃圾、更换已用过的杯子、将床单打开、关上窗帘、打开台灯、检查浴室的清洁、放好用过的毛

1、每日当班期间，将酒店规定退房时间后存在的“请勿打扰”、“无行李”及“外宿”房间及时通知主管；及时、准确的收送客洗衣物，并仔细注意宾客的所有特殊要求，及时进行收取；清洁并保持工作间、楼道及客梯间的卫生和整齐；及时补充客用物品，其中包括客人每日所用的酒吧项目；及时向主管报告常住客人生活习惯，以便及时更新客户档案。 2、交接班时备齐所有的清洁工具。 3、妥善保管自己所持的万能钥匙；将所有宾客遗留在房间内的物品及时通知主管，并送交办公室登记、备案。如在所负责的房间内发现有较多贵重的物品或大量现金时，需及时通知行政办公室及客房主管并在房门外守候上级到达；注意留意观察所有在楼层闲逛的陌生人及非酒店雇员；将房间内所有设备、设施存在的问题及时汇报并跟进，得以及时修复；密切注意火情隐患和紧急程序，紧急情况下按章办事。 4、认真仔细地填写《房间清洁记录表》；参加部门例会。 5、主动向住店宾客提供有微笑、良好和真诚的服务态度，使客人感到愉快；服从上级领导所交给的其他任务，执行上级分配的特殊任务。

【岗位职责】 1、掌握所负责楼层的住客状况，提供优质对客服务。 2、按照既定标准和工作程序，对客房、走廊、布草房和餐具柜进行清洁，补充客房用品，控制物料消耗。 3、及时报修酒店客房内的损坏或故障情况，确保客房正常运转。 4、遵守酒店的健康、安全和卫生政策。 5、完成每日客房检查工作。 6、及时反馈宾客信息及建议。 7、完成易耗品的定期盘点工作。 8、完成领导交办的其他事项。 【岗位要求】 1、高中及以上学历。 2、有2年以上客房工作经验。 3、持有酒店英语初级证书，可合理的为解决客人问题。 4、身体健康，相貌端正。 5、接受过正规客房服务工作培训。

1、部门经营管理 遵守酒店及部门的各项规章制度，执行楼层服务员的各项制度及操作规范。 2、 部门团队建设 2.1 做好交接班工作，按规定领取及妥善保管好楼层总钥匙； 2.2 按要求参与员工培训，确保完成培训任务努力学习，并不断提升业务技能。 3、 对客管理 3.1  及时核准房差及关注“请勿打扰”房间、客人外宿房间、轻行李等特殊房态，及时上报处理； 3.2 热情、主动、周到并按标准做好客人的接待工作，尤其是VIP客、长住客； 3.3 努力挖掘客人的潜在需求，积极向客人提供个性化服务项目，努力使客人感动； 3.4 负责收集本楼层的熟客资料，及时上报楼层经理； 3.5 接听电话、接收服务中心传达的各项信息； 3.6 配合其他部门做好送餐服务、水果的赠送，餐具及餐车的收送等工作； 3.7 晚上为客人提供开夜床服务，做好物品的派送和记录工作； 3.8 负责客衣的收洗和送回； 3.9 完成客人委托事宜及其它指定工作； 3.10 按程序处理客人遗留物品并及时报告服务中心； 3.11 负责处理一般投诉并及时上报楼层主管； 3.12 按规定做好客人来访登记工作； 3.13 熟练使用智能软件系统，及时完成相关操作，提高工作效率。 4、 设施物资管理 4.1  按时、按质、按量完成楼层公共区域和房间的清洁卫生及计划卫生工作，确保达到规定水平，同时检查小酒吧，补充酒吧的酒水； 4.2 按防疫要求做好杯具的清洁消毒工作； 4.3  熟悉并按规定使用客房内的所有设施设备，发现设施损坏应及时通知工程部维修，对不能及时维修的项目上报主管，同时做好交班记录； 4.4 按要求清洁所辖楼层的公共区域、工作间、客梯厅和走廊地毯； 4.5 负责楼层布草、易耗品及备用物品的领用及盘点工作。 5、安全管理 5.1 熟悉设备安全操作方法，正确组织实施财产安全、急救、火灾、紧急事件发生时的补救措施，保证住客及酒店、员工人身财产安全； 5.2 勤巡视楼层，提高警惕，发现异常情况立即报告上级，关心客人安全。 6、完成上级交办的其它任务

【岗位职责】 1、负责客房的日常清洁工作，包括但不限于更换床单、补充客房用品、清洁浴室、吸尘、擦拭家具等； 2、检查客房设施设备是否完好，发现问题及时上报维修； 3、确保客房卫生标准符合酒店要求，为客人提供整洁舒适的住宿环境； 4、及时补充客房内的消耗品，如洗漱用品、茶包、矿泉水等； 5、协助处理客人的合理需求，如加床、加被等，并提供礼貌周到的服务； 6、遵守酒店的安全及卫生管理制度，确保工作区域的安全与整洁； 7、完成上级安排的其他临时性工作任务。 【岗位要求】 1、身体健康，能适应体力劳动及站立工作； 2、具备良好的服务意识，工作细致认真，责任心强； 3、能够服从管理，具备团队合作精神；

【岗位职责】 1、掌握所负责楼层的住客状况，提供对客服务。 2、管理好楼层定额物品，严格控制客用品消耗，做好废品回收。 3、负责对结帐房间的查房工作。 4、负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作。 5、负责楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁工作。 6、负责杯具的清洁与消毒工作。 7、负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。 8、完成易耗品的每期盘点工作。 【岗位要求】 1、有客房楼层服务员工作经验优先。 3、可快速有效的为客人解决问题。 4、身体健康，相貌端正。 5、接受过正规客房服务工作培训。

【岗位职责】 1、检查房态并记录 2、负责客房清洁 【岗位要求】 1、身体健康，而且适应长时间工作 2、能够承受工作压力 3、 有一定的服务意识 4、 接受无经验的培训合格后上岗

工作职责： 1. 现场操作与质量把控：    · 客房的清洁、整理与检查工作，确保房间达到酒店的卫生与布置标准。    · 对已清扫完毕的客房进行严格查房，并及时向服务员反馈问题，监督整改。 2. 物品管理：    · 负责楼层布草、客用品的申领、保管与分发。    · 定期进行物品盘点，控制物料消耗，确保资产准确无误，并做好相关记录。 3. 团队协作与督导：    · 下属服务确保高效、有序地完成楼层清洁工作。    · 协助对新人进行岗位技能培训，提升团队整体业务水平。 任职要求： 1· 具备酒店客房部工作经验，有领班或代班经验者优先。 2· 不脱离一线，必须能够亲自并熟练完成做房工作。 3· 做事细致严谨，责任心强，具备良好的服务意识。 4· 具备良好的沟通能力和团队协作精神。 熟悉客房部各项工作流程、清洁标准及物资管理规范，并掌握并使用办公软件者优先。

一、岗位职责： 1、客户关系维护：长辈定期拜访，协调各部门为转化长辈生理与心理做调整，及时更新长辈档案及系统内信息，收集家属意见与建议并及时给予反馈； 2、投诉管理：本着“首问负责”对任何投诉持续跟进直至解决； 3、费用收缴：长辈月费账单核实及检查，每月固定发起月费缴纳通知，负责每月对欠费情况做梳理并上报部门负责人，针对欠费客户制定收费计划； 4、养老服务合同签订、变更、续签管理； 5、客户档案管理； 6、客户入、退住管理； 7、长辈外出管理或陪同； 8、各部门协调沟通。 二、任职要求： 1、大专及以上学历，医学相关专业优先； 2、有养老、酒店相关经验者优先。

1、服从上级的工作安排； 2、根据标准和要求开夜床； 3、根据标准和要求清洁楼层公共区域； 4、根据标准检查MINI BAR内物品，并使用酒店指定的方式、系统申报物品； 5、根据需要检查客房内的设施设备极其维修状况，并向楼层领班汇报； 6、更换脏布件、整理和保管好自己的布件； 7、发现客人的遗留物品及时上报至前台并告知房务中心； 8、发现房间内有贵重物品裸露在外面，要及时上报楼层领班； 9、发现“请勿打扰”房及时上报楼层领班； 10、按规定填写各种客房工作单，必须准确填写进出客房时间； 11、每日11：00am之前根据客人需要收取洗衣； 12、每日按照制定的计划卫生完成工作； 13、根据宾客及前台要求为房间提供清洁服务； 14、及时将清洁完毕和准备好的空房报给楼层领班； 15、工作期间保持工作间卫生清洁； 16、根据客人需求为客人提供额外的客用供应品及物品； 17、每日清洁保养工作车及吸尘器；

【岗位职责】 1、检查房态并记录 2、将“请勿打扰”房间汇报给楼层主管 3、清理打扫房间这主要包括、吸尘、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸马桶毛巾镜子和地面、Ø抹尘等 4、为房间补足酒水与日用消耗品 5、清洁并整理客房洗手间里的客用物品 6、为客人悬挂衣服和清理客人随带的小物品 7、更换我们可以触及的电灯泡 7、清理已退的房间 8、将送餐桌或托盘从房间内撤出 9、汇报房间内是否有损坏物品 10、报告房间内需要维修的问题 11、汇报有可疑行为的客人 ·12、汇报房间遗失物品 13、汇报是否有客人私占的酒店公有物品 14、上交给楼层主管拾到物品 15、为客房做清理后的最后检查 16、填写客房服务员每日报表 17、清理楼层走道服务区域和楼梯 18、清理窗户内部 19、检查住客房客人的洗衣并通知洗衣房 20、为客人收洗衣并送至洗衣房 21、帮助洗衣部人员开客房门送洗衣 22、当客人刚入住时为客人准备欢迎茶水 23、提供擦鞋服务 24、根据客人类型准备鲜花等级 25、发现并去除地毯上的污渍 26、根据客人要求移动及重新排放家具挪动摆放床垫等 27、人工或用机器为地面打蜡抛光 28、清理冲洗楼梯及楼梯口 29、依据客人具体要求放置婴儿床加床板变压器吹风机等 30、参加各种会议 31、参加不同的培训 32、检查并记录酒水消耗量补入新的酒水 33、整理员工车中有污损的布草 34、将员工车中的垃圾清除 35、完成楼层主管交给的额外任务 36、填写房间状态表 37、提供开夜床服务这主要包括、清理客房内的垃圾、更换已用过的杯子、将床单打开、关上窗帘、打开台灯、检查浴室的清洁、放好用过的毛 【岗位要求】 1、身体健康，而且适应长时间工作 2、能够承受工作压力 3、视力好

岗位职责 1检查房态并记录 2、将“请勿打扰”房间汇报给楼层主管 3、清理打扫房间这主要包括、吸尘、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸马桶毛巾镜子和地面、Ø抹尘等 4、为房间补足酒水与日用消耗品 5、清洁并整理客房洗手间里的客用物品 6、为客人悬挂衣服和清理客人随带的小物品 7、更换我们可以触及的电灯泡 7、清理已退的房间 8、将送餐桌或托盘从房间内撤出 9、汇报房间内是否有损坏物品 10、报告房间内需要维修的问题 11、汇报有可疑行为的客人 ·12、汇报房间遗失物品 13、汇报是否有客人私占的酒店公有物品 14、上交给楼层主管拾到物品 15、为客房做清理后的最后检查 16、填写客房服务员每日报表 17、清理楼层走道服务区域和楼梯 18、清理窗户内部 19、检查住客房客人的洗衣并通知洗衣房 20、为客人收洗衣并送至洗衣房 21、帮助洗衣部人员开客房门送洗衣 22、当客人刚入住时为客人准备欢迎茶水 23、提供擦鞋服务 ·24、根据客人类型准备鲜花等级 25、发现并去除地毯上的污渍 26、根据客人要求移动及重新排放家具挪动摆放床垫等 岗位要求 1、身体健康，而且适应长时间工作 2、能够承受工作压力 3、视力好

​​​​本​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​店​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​要​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​求​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​在​​​​​​​​​​​​​​​熟​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​练​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​掌​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​握​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​客​​​房​​​保​​​洁​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​工​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​作​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​基​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​本​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​流​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​程​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​的情​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​况​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​下​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​，​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​更​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​注重​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​完​​​成​​​保​​​洁​​​工​​​作​​​的​​​质​​​量​​​和建立员工​​​​​​​​​​​​​​优良的工作氛围，同​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​时​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​我​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​们​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​也乐​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​于​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​付​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​出​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​高​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​于​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​周​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​边​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​同​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​级​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​别​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​酒​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​店​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​的​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​薪​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​资​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​待​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​遇​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​，​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​欢​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​迎​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​愿​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​意​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​用​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​心​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​做​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​好​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​客​​​房​​​保​​​洁​​​服​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​务​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​的​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​你​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​前​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​来应聘，目前本店只有女员工宿舍，暂无法提供男员工宿舍。

【岗位职责】 1、负责客房日常清洁工作，包括更换床品、补充用品、清理垃圾等。 2、检查房间设施设备状况，及时报修故障。 3、按标准流程进行客房消毒和卫生维护。 4、保管清洁工具及客用品，做好物品申领记录。 5、处理客人临时需求及特殊要求。 【岗位要求】 1、能适应早晚班轮班制，接受周末节假日排班。 2、具备基础清洁技能，有酒店经验者优先。 3、身体健康，无传染性疾病，持有效健康证。 4、服务意识强，能妥善处理简单客诉。 5、能承受一定工作压力，工作效率高。 【职位要求】 1、有客房或者室内保洁经验优先。 2、能适应全职工作。 【薪资福利】 1、薪资：4000-5000元/月，按月结算。 2、福利：五险一金，包吃包住、月休四天

岗位职责 1、检查房态并记录 2、将“请勿打扰”房间汇报给楼层主管 3、清理打扫房间这主要包括、吸尘、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸马桶毛巾镜子和地面、抹尘等 4、为房间补足酒水与日用消耗品 5、清洁并整理客房洗手间里的客用物品 6、为客人悬挂衣服和清理客人随带的小物品 7、清理已退的房间 岗位要求 1、身体健康，而且适应长时间工作 2、能够承受工作压力 3、视力好

岗位要求： 1、身体健康，能适应客房工作要求 2、服从上级工作安排 3、视力好 4、积极主动，服务意识佳 5、有一年以上客房工作经验 岗位职责： 1、检查房态并记录 2、根据要求打扫房间卫生，认真填写房间状态表 3、按规定补足房间日用消耗品 4、及时检查退房房间是否有物品损坏 5、对不能正常使用的设备要及时报工程维修 6、拾到客人遗留物品要及时报上级领导，并做好登记工作 7、掌握所负责楼层的住客状客，提供对客服务

【岗位职责】 1检查房态并记录 2、将“请勿打扰”房间汇报给楼层主管 3、清理打扫房间这主要包括、吸尘、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸马桶毛巾镜子和地面、Ø抹尘等 4、为房间补足酒水与日用消耗品 5、清洁并整理客房洗手间里的客用物品

【岗位职责】 1、掌握所负责楼层的住客状况，提供对客服务。 2、管理好楼层定额物品，严格控制客用品消耗，做好废品回收。 3、负责对结帐房间的查房工作。 4、负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作。 5、负责楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁工作。 6、负责杯具的清洁与消毒工作。 7、负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。 8、完成易耗品的每期盘点工作。 【岗位要求】 1、吃苦耐劳，热爱酒店工作。 2、身体健康，相貌端正。

岗位职责： 1、按标准要求负责清扫整理客房 2、按每天实际入住情况听取领班分配工作任务，并积极配合领班做 定期的客房计划卫生 3、按标准操作流程整理和清扫自己所分配到的客房 4、每天对布草车、清洁工具设备的清洁与保养 5、负责客人遗留物品的登记、保管和上缴，不得私自扣留 6、做好设施设备的日常保养，正确掌握客房各类电器的使用方法 7、负责检查所在区域设备设施的运转情况，及时报告维修项目，发现异常时，上报处理。 岗位要求： 1、身体健康，能适应体力劳动 2、具备基本的服务意识，礼貌待人 3、工作认真负责，注重细节 4、有酒店工作经验者优先 1、薪资：3K-5K 2、定期团建活动 3、五险一金 4、不定期各项技能培训 5、生日、节日礼物 6、快速晋升通道 7、带薪年休假 8、招聘人数：若干