【职责内容】 1、负责开拓客户群，维护客户关系 2、负责在目标区域开展产品的推广销售工作，完成销售目标，实现产品的销售增长及市场占有率的提高      职位要求：    1、二年以上美业行业从业经验，丰富的专业线品牌销售经验；  2、具有市场开发工作的能力；   3、具有制定营销策略、及具体实施、并积极达成的能力；   4、优秀的沟通谈判能力和良好的客户关系。

【职责内容】 有丰富的美业行业经验，在当地区域美业圈有一定的影响力和带动力，有一定的美容院网络资源，熟悉市场开发，能协助厂家开展售后服务。有自己的美容院或服务团队优先考虑。 【产品/项目介绍】 美容院面部护理+身体护理+特色美容养生项目。厂家自营，自主研发和生产，每年推出新品。产品定位：县城和乡镇美容院、前店后院。包装高端、价位中低、产品性价比高。每年保持5款以上特色特价产品常年不限量超低级直供，主要用于帮助店面拓客、留客与出货促销。 【合伙收益】 公司有专门的开发团队协助合伙人开发市场，合伙人重点负责维护市场做售后服务。合伙人不承担市场经营风险，市场收益分红不低于50%。

对待工作一丝不苟，团结同事，爱岗敬业，吃苦耐劳，服从领导安排，保证完成每一项任务

岗位职责： 1.负责老板个人IP账号及督导、运营等品牌账号的日常运营，内容策划、文案撰写、短视频脚本。 2. 追踪热点，结合品牌、产品产出创意内容，提升账号阅读、点赞、转发、粉丝增长。 3. 数据分析：定期复盘各平台后台数据（阅读量、播放、涨粉、转化），输出数据报告，优化内容方向。 4. 评论区、私信用户维护，互动回复，做好粉丝沉淀；配合完成活动策划、线上营销活动落地。 5.通过网络宣传获取客资，熟悉自然流与付费流的账号获客全链路运营模式，制定投流策略，提升转化效果。 6. 收集行业竞品动态，整理参考案例。 任职要求： 1.具备良好的写作和编辑能力，会剪辑拍摄视频，会策划脚本文案，有独立的想法和创意，能高效完成从脚本到成片。 2. 追热点，思维活跃，有良好审美；擅长数据分析，能根据数据调整内容，热点紧急内容快速产出。 3.精通IP打造、有成功孵化老板IP经验者优先录用。 福利：缴纳五险、带薪年假、节日福利、定期团建、午休座椅 工作时间：上午9:00-12:00，下午14：00-18:00，单双轮休 面试地址：郑州市管城区陇海路与紫金山路交叉口向北200米荣汇国际7楼710-711 路线规划： 1、乘坐公交车到紫荆山路陇海路站下车，向北200米即到。 2、乘坐地铁2号线到陇海东路站下车D出口，向北200米即到。 3、自驾导航到荣汇国际即到，地面有停车位。 选择大于努力，选择我们，你将会快乐工作，开心赚钱。 不亏待每一个认真干活的人，不辜负每一份真心的付出。

【岗位职责】 1、负责铁板烧菜品的现场制作，严格按照标准配方和流程操作，确保出品质量、口味及摆盘符合公司要求。 2、根据日常营业需求，提前完成食材的清洗、切配、腌制等准备工作，合理控制食材损耗，做好成本管控。 3、熟练掌握各类铁板烧设备的操作与日常维护保养，及时排查设备故障并上报处理。 4、保持工作区域及操作台的清洁卫生，严格执行食品安全卫生规范，确保无食品安全隐患。 5、配合门店厨房的整体运营，完成上级安排的其他临时性工作。 【岗位要求】 1、学历初中及以上，年龄20-30周岁，身体健康，持有有效健康证。 2、具有3年以上铁板烧厨师工作经验，能独立完成铁板烧全流程制作，技术熟练。 3、熟悉各类食材的特性及搭配，具备一定的菜品创新和改进能力。 4、工作认真负责，具有良好的团队合作精神，能承受一定的工作压力。 5、服从管理，遵守公司各项规章制度，无不良嗜好及犯罪记录。

工作职责： 1、战略规划与预算管理 •根据酒店商业目标，合理分配预算至各线上渠道（官网直销、品牌商城、国内外OTA）。 •制定并维护年度线上渠道活动日历，涵盖重点节点（如618、双11、春节等）。 •与集团保持战略协同，确保活动规划一致性。 2、活动与产品管理 •执行集团及酒店层面的休闲散客促销活动（如618、双11、线上直播等）。 •设计符合酒店休闲战略的电商产品，明确目标客群、渠道定位及活动目标。 •管理产品全生命周期：申请、内容制作、上线发布、库存控制。 3、渠道优化管理 •定期检查价格合规性，及时上报异常，优化渠道分销结构。 •审核酒店地理位置与POI信息准确性，协调相关团队解决内容问题。 •管理付费广告投放及效果（如集团PMP项目、携程金字塔、Hilton Elevate等），遵循内容审核与SEO优化建议，提升酒店曝光与转化。 •跟踪踪并持续优化运营指标 （如飞猪HID%、抖音POI评分等）。 •负责抖音店铺运营，包括KOL/KOC合作、内容创作、点评管理及直播投放。 4、内容管理 •确保酒店内容在中英文之间准确翻译与本地化，吸引多元休闲客源市场。 •优化内容评分，确保各渠道房型与价格展示准确。 5、绩效管理与数据分析 •定期进行渠道绩效回顾（周/月），分析流量、转化率、ROI、客群反馈等数据。 •提供基于数据的优化建议，支持战略决策。 •与集团协作，挖掘增长机会。 •联动RMCC收益管理中心团队优化电商产品库存投放，结合需求趋势与活动目标，确保与整体定价策略一致。 •与OTA市场经理保持沟通，获取最新策略与促销资源。 任职资格： •本科及以上学历。 •热爱酒店行业，具备以客户为中心的思维。 •至少3年OTA、电商、市场营销或分销相关经验。 •具备良好的沟通技巧和跨部门协作能力 。 •英文听说读写流利。

岗位职责： 负责在营酒店室内精装修改造工程的现场管理，协调施工与运营交叉作业，减少对正常经营的影响； 审核施工图纸与深化方案，对接设计方与施工方，确保方案落地； 把控材料选型、工艺标准及色彩搭配，提升酒店空间品质； 协调施工与运营部门（前厅、客房、餐饮等）的现场问题，管理施工安全、进度与质量。 任职要求： 大专及以上学历，室内设计、环境艺术、土木工程等相关专业； 3年以上精装修工程管理经验，有在营酒店翻新改造项目经历者优先； 具备良好审美能力，对色彩、材质、空间搭配有敏锐感知； 沟通协调能力强，能有效对接设计、施工、运营多方需求。

Primary Responsibilities 主要职责 Deliver Friendly and Efficient Transportation Service 提供友善高效的交通服务 Sends and picks up guest or hotel talents from/ to airport or any designated place punctually, as assigned by Concierge Supervisor. 根据礼宾部主管的指派准时接送客人或酒店人才到达机场或指定地点。 Checks/ inspects vehicle before starting the shift, reports any unsure condition of the vehicle to the Concierge Supervisor for necessary actions. 上班前检查车辆，将车辆的任何不确定状况汇报给当班礼宾部主管以采取必要的行动。 Maintains and cleans all vehicles and equipment to maintain a professional image. 维护并清洁所有的车辆和设备以保持职业化的形象。 Loads and unloads guest’s luggage for arriving and departing guests. Directs guests to any of the Hotel’s facilities when necessary. 为到店/离开的客人装卸行李，必要时指引客人至酒店设施。 Knowledgeable about all events and information of the immediate and surrounding area in case to answer guest inquires. 熟知酒店周边区域所有各项活动和信息，以便回复客人的问询。 Ensures the driving is polite and safety, the driver can not to smoke before or during guest using. 确保行驶前或行驶中安全的文明待客，司机不允许在行驶前或行驶途中吸烟。 Verifies that all information requested by the local police authorities are adhered to and prepared accurately. 严格遵守并实行由当地执法部门所要求的全部事项。 The management reserves the right to change / extend this job description if necessary at any point of time during her / his employment. 如有必要，该部门有权更改或补充该职位描述。 Carries out any other reasonable duties and responsibilities as assigned. 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 Provide Guests’ Experiences that Exceed Guests’ Expectations 为客人带来超越期待的入住体验 Recognize guests, acknowledge their arrangement, and engage with them in a polite way at any possible moment. 认知客人，了解其安排，并随时与客人展开亲切并主动的沟通。 Greets all guests courteously, using the guest’s name where possible. 有礼貌的问候客人，在知晓的情况下称呼客人姓氏。 Maintaining a good customer relationship. Responsible for the provision of friendly and efficient service to all guests. 与客人建立并保持良好的关系。负责提供给客人友善、有效的服务。 Is aware of the location and status during driving in case to guest asking. 在客人询问时，能随时回复客人酒店位置和行程状态。 Management of the guest service experience / personalization 确保个性化服务以提升客人体验。 Focuses on the stay experience for LCAH members. 致力于提升雅高乐雅会会员的入住体验。 Work as Part of the Concierge Team 作为礼宾部运营团队的一员 To keep the proper grooming within hotel standard in daily operation. 保持每日仪容仪表符合酒店标准。 Initiate action to correct a hazardous situation and notify ERT of potential dangers. 在发现安全隐患时采取行动并通知危机处置团队。 Carry out disciplinary actions in line with hotel procedures. 按照酒店规章制度对不合适的行为采取相应措施。 Consistent and effective flow of communication between shifts among Concierge and Drivers. 保持在不同班次之间礼宾部和司机持续和有效的沟通。 Involvement in Wider Job Function Actions/Relationships 进一步拓展工作职能 Implement the health & safety policies to ensure a safe work environment. Knowledgeable all safety & emergency procedures. 执行健康和安全政策来确保安全的工作环境。掌握所有安全政策和紧急事件处理步骤。 Reports complaints or problems to Chief Concierge or Concierge Supervisor if no immediate solution can be found. 遇到问题或投诉，如果找不到立即解决的方法，要向首席礼宾司或礼宾部主管汇报。 Liaise with Chief Concierge and Duty Manager to foresee future VIP arrivals and departures. 预计贵宾客人使用车辆到店或离店的时间，并通知首席礼宾司和值班经理。 To be observant and responds to all guest inquiries through the airport. 善于观察所有客人在机场的需求并给予回复。 To clear and concise when explaining procedures and information to guests. Initiative to introduce hotel facilities appropriately. 简洁明了的回复客人的问询。适当地主动为客人介绍酒店。 Main Complexity/Critical Issues In The Job主要复杂/关键工作事项 Drives any hotel vehicles in a careful and law-abiding manner, ensuring that speed limits are never exceeded. 驾驶任何酒店的车辆，都要依照法规谨慎驾驶，确保不超速行驶。 Efficiency of guest service process. Accuracy in fulfilling of guest requests. 确保对客服务的效率性。确保满足客人需求的准确性。 Ensures the safe keeping of all vehicles’ keys. 确保所有车辆钥匙的妥善保管。 Ensures the limousine is clean and tidy before guest using. 确保宾客使用车辆前，辆是干净和整洁的。 Ensures petrol consumption of all vehicles is accounted for and tally with the mileage. 确保记录所有车辆汽油的消耗。 Accurately maintains and updates the Vehicle Servicing and Maintenance Record Book. Sends vehicle to the designated Service Centre as per the Servicing Schedule. 正确记录和更新车辆保养和维修记录。根据保养计划，将车辆送至指定的养护中心。 Management of work safety and data safety, Familiars with and strictly adheres to all Traffic Rules & Regulations. 保证工作安全和信息安全，熟悉并严格遵守各项交通法规。

【岗位职责】 1、全面负责中餐厅日常运营管理，确保服务质量达到酒店标准； 2、监督并指导厨房与楼面团队协作，保障菜品出品速度与品质； 3、制定并执行餐厅卫生、安全及设备维护规范，定期组织检查； 4、处理客户投诉与突发事件，提升顾客满意度； 5、负责员工排班、培训与绩效考核，维护良好团队氛围； 6、控制食材成本及损耗，配合后勤完成库存盘点与采购计划。 【岗位要求】 1、熟悉中餐服务流程与菜品知识，具备基础团队管理能力； 2、具备良好的沟通协调与应变能力，能有效处理客诉及突发状况； 3、工作责任心强，注重细节，能适应弹性工作时间； 4、有酒店餐饮或同岗位经验者优先。

岗位职责 1、按照既定菜单，准时制作员工餐食 2、控制好产品的质量和数量 3、控制好厨房收货的质量和数量 4、良好的个人卫生及仪容仪表和干净的制服 5、保持与其他员工良好的沟通 6、协助员餐厨师长和主管了解所有工作项目，以及员工反馈意见 7、完善和维持与卫生清洁有关的质量标准 岗位要求 1、大专及以上学历，烹饪相关专业 2、一年以上国际五星级酒店同等岗位工作经验或相关领域同等经验 3、执行力强、较强的团队合作意识

【岗位职责】 1、根据每天接送站预约表按时接送客人。 2、车辆做到勤保养、勤擦洗，车厢内整洁无异味。 3、上岗前检查车况，做好出车准备。 4、车辆有故障及时向酒店汇报，安排修理，严禁开带病车上路。 5、执行交通安全法规和有关条例，确保安全行车。 6、遵守酒店各项规定，完成酒店用车任务。 【岗位要求】 1、持A1或B1驾照，有3年以上大中型客车驾驶经验，高中以上学历，退伍军人优先。 2、性格开朗，语言表达能力强，有良好的服务意识。 3、熟悉交通法规，懂得驾驶操作细则。 4、能够按照出车通知单安全行车。 5、熟悉当地及周边城市的交通路线。

【岗位职责】 1. Full working understanding of Gold Standard, Spa Vision and Mission, 14Key Production Processes and Brand SOP (s) 完全理解黄金标准，水疗远景和使命，14个关键的品牌服务标准和程序 2. Provide continuous guest service and anticipation of guests' needs 保证真诚的关心所有的客人和让他们感到舒适 3. Provide a professional, friendly demeanor to all guests and hotel employees. 向酒店的员工展示专业和友好的举止 4. Able to build good relationships with guest, ask for visit expectations 和客人建立友善关系，询问客人期望、要求及建议， 5. Assist and guide guests around relaxation area and spa and fitness facilities 向客人解释和帮助他们使用水疗设施、更衣室、游泳池、和健身中心。 【岗位要求】 1.Hold valid nationally‑recognized lifeguard qualification certificate, be familiar with pool safety regulations and master emergency rescue skills for drowning accidents. 持有国家认可有效救生员职业资格证书，熟悉泳池安全规范，掌握溺水应急救护技能。 2. Strong sense of responsibility, capable of completing pool monitoring and patrol conscientiously, with good service awareness and quick response. 工作责任心强，能够认真完成泳池值守巡检，具备良好服务意识，反应敏捷。

1、负责面档的制作，包括和面、调料、出品等 2、能独立完成各种品类的面食制作 3、能计划出品菜单，创新新品种 4、对面食的出品，质量和食品成本承担重要责任，合理的控制成本 5、有面食工作经验

【岗位职责】 1、管理饼房日常运营，确保西点、面包等出品符合酒店标准及宾客需求。 2、负责监督并参与饼房各类产品的制作，包括但不限于面包、蛋糕、甜点、巧克力装饰等，保证口味、外观及出品效率。 3、严格按照食品安全及卫生标准操作，监督食材存储、使用及设备清洁，确保符合HACCP规范。 4、根据季节及节日主题，协助研发新品或改进现有产品，提升饼房产品竞争力。 5、管理饼房物料库存，控制成本，合理制定采购计划，减少浪费。 【岗位要求】 1、学历不限，工作经验不限，年龄不限，但需具备扎实的糕点、面包制作基础技能。 2、热爱烘焙行业，对西点、面包等产品有浓厚兴趣，愿意从基层岗位学习成长。 3、工作认真负责，注重细节，具备良好的卫生习惯和食品安全意识。 4、具备较强的学习能力和团队协作精神，能适应快节奏、高强度的工作环境。

1．协助部门经理做好酒店客户关系维护，准确填写相对应报表信息。例如：迎接抵店/离店客人，提供礼仪服务（如开关车门、撑伞、行李协助等）、主动询问并满足客人需求，提供委托代办服务（如预订、行程安排等），解答问询并处理投诉、为住店客人送上生日祝福或礼遇等； 2．协助部门经理做好酒店OTA舆情分析及管控； 3．投诉处理与问题解决，受理宾客对酒店服务的投诉，协调相关部门解决问题，并及时反馈结果； 4．处理突发事件（如安全事故、失窃、纠纷等），确保客人及酒店利益VIP接待与服务协调； 5．在营业高峰期补位前厅或其他岗位，保障服务流畅； 6．完成上级交代的其他工作。 任职要求： 1．年龄40岁以下，大专及以上学历，具有2年以上同岗位工作经验，具有良好亲和力以应对前台接待及VIP服务； 2．熟悉GRO的各项操作流程，能独立完成GRO闭环服务工作，熟练掌握OTA舆情分析相关技巧； 3．具有出色的沟通能力、团队建设能力，善于处理各种突发情况。

【岗位职责】 1、负责西餐热菜厨房的日常运营与管理，确保菜品质量、口味及出餐速度符合酒店标准。 2、监督并指导厨房团队完成热菜制作任务，合理分配工作，提升团队效率与协作。 3、严格把控食材采购、验收、储存及使用环节，控制成本，减少浪费。 【岗位要求】 1、熟悉西餐热菜制作流程，具备扎实的烹饪技能，能独立完成各类热菜出品。 2、工作认真负责，具备良好的团队管理意识及沟通协调能力，能有效调动员工积极性。 3、注重食品安全与卫生，有较强的成本控制意识。 4、抗压能力强，能适应酒店厨房快节奏工作环境，接受轮班制。

岗位职责 培训规划与预算管理：协助制定酒店年度培训预算及计划，督导各部门落实业务培训规划，确保培训工作有序推进。 课程开发与师资建设：推动管理公司核心课程落地，组织酒店自有课程开发与认证；培养内部培训师团队，提供全流程技术支持。 培训督导与效果评估：贯彻管理公司标准，通过抽查、考核及绩效分析，监控培训执行质量并指导改进；统筹管理学习平台、培训档案及证书颁发。 服务质量与文化营造：落实顾客满意度及卓越服务奖励制度，发掘并推广优秀服务案例；督导产品服务质量标准的执行，为服务改进提供数据支持。 员工福利与活动策划：负责酒店员工福利活动的统筹规划与落地执行，包括员工生日会、节日庆典、团建拓展及各类文体活动，提升员工归属感与团队凝聚力。 资源支持与综合事务：完善培训及活动所需的设施、设备和物资，完成上级交办的其他工作。 岗位要求 本科及以上学历，接受优秀应届毕业生。 形象气质佳，仪态大方，具备良好的职业风貌。 表达能力强，台风稳健，能够独立授课并控场。 熟练使用办公软件，具备基础的课程开发与讲授能力。 沟通协调能力佳，热爱培训事业，有酒店实习经验者优先。

【岗位职责】 1检查房态并记录 2、将“请勿打扰”房间汇报给楼层主管 3、清理打扫房间这主要包括、吸尘、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸马桶毛巾镜子和地面、Ø抹尘等 4、为房间补足酒水与日用消耗品 5、清洁并整理客房洗手间里的客用物品 6、为客人悬挂衣服和清理客人随带的小物品 7、更换我们可以触及的电灯泡 7、清理已退的房间 8、将送餐桌或托盘从房间内撤出 9、汇报房间内是否有损坏物品 10、报告房间内需要维修的问题 【岗位要求】 1、身体健康 2、能够承受工作压力

工作职责： 1.负责西餐厅,落实各个时期的工作任务。 2.制定西餐厅服务工作规范及工作制度并确保实施。 3.协助餐饮部经理制定各项餐饮推销计划与策略。 4.监督员工按照规范标准对客服务,对员工进行绩效评估,实施奖惩制度。 5.处理宾客的投诉,不断改善服务质量。 6.抓好设备设施的维修保养,严格物资管理制度,做好餐厅安全和防火工作。 7.根据季节差异、客源情况为厨房制定特色菜单提供建议。 任职资格： 1.大专及以上学历，酒店管理、餐饮服务、烹饪工艺或相关专业背景。 2.具有4年以上餐饮行业工作经验,需要有同岗位工作经验2年以上。 3.熟悉中餐运营全流程,包括菜单设计,服务标准、食品安全规范及高峰期客流管理。 4.具备优秀的沟通协调能力、应急处理能力及团队领导力,能适应轮班工作制度。