【职责内容】 1、负责开拓客户群，维护客户关系 2、负责在目标区域开展产品的推广销售工作，完成销售目标，实现产品的销售增长及市场占有率的提高      职位要求：    1、二年以上美业行业从业经验，丰富的专业线品牌销售经验；  2、具有市场开发工作的能力；   3、具有制定营销策略、及具体实施、并积极达成的能力；   4、优秀的沟通谈判能力和良好的客户关系。

【职责内容】 有丰富的美业行业经验，在当地区域美业圈有一定的影响力和带动力，有一定的美容院网络资源，熟悉市场开发，能协助厂家开展售后服务。有自己的美容院或服务团队优先考虑。 【产品/项目介绍】 美容院面部护理+身体护理+特色美容养生项目。厂家自营，自主研发和生产，每年推出新品。产品定位：县城和乡镇美容院、前店后院。包装高端、价位中低、产品性价比高。每年保持5款以上特色特价产品常年不限量超低级直供，主要用于帮助店面拓客、留客与出货促销。 【合伙收益】 公司有专门的开发团队协助合伙人开发市场，合伙人重点负责维护市场做售后服务。合伙人不承担市场经营风险，市场收益分红不低于50%。

【岗位职责】 1、根据顾客头型、脸型及发质，提供专业剪发、烫发、染发、造型等服务，满足顾客个性化需求。 2、独立完成洗发、吹风、梳理等基础操作，确保操作流程规范、卫生。 3、主动与顾客沟通，了解其期望效果，提供专业建议并调整设计方案。 4、维护工作区域及工具设备的清洁消毒，遵守店内卫生安全标准。 5、参与店内技术培训与交流，持续提升个人剪烫染技术及审美水平。 6、协助店长完成日常接待、预约管理及产品推销等辅助工作。 【岗位要求】 1、3年以上美发行业从业经验，能独立完成各类发型设计与实操。 2、学历不限，年龄、性别不限，具备良好的职业道德和服务意识。 3、熟悉主流烫染产品特性，能精准把控药水调配及操作时间。 4、沟通表达能力强，能耐心倾听顾客需求，合理引导消费。 5、具备团队协作精神，能适应快节奏工作环境，服从排班安排。 6、持有美发相关资格证书者优先，有大型连锁店从业经验者优先。

管理好店里的日常工作，做好店里的经营，躬身入局，听从公司安排照做

岗位职责： 1.负责老板个人IP账号及督导、运营等品牌账号的日常运营，内容策划、文案撰写、短视频脚本。 2. 追踪热点，结合品牌、产品产出创意内容，提升账号阅读、点赞、转发、粉丝增长。 3. 数据分析：定期复盘各平台后台数据（阅读量、播放、涨粉、转化），输出数据报告，优化内容方向。 4. 评论区、私信用户维护，互动回复，做好粉丝沉淀；配合完成活动策划、线上营销活动落地。 5.通过网络宣传获取客资，熟悉自然流与付费流的账号获客全链路运营模式，制定投流策略，提升转化效果。 6. 收集行业竞品动态，整理参考案例。 任职要求： 1.具备良好的写作和编辑能力，会剪辑拍摄视频，会策划脚本文案，有独立的想法和创意，能高效完成从脚本到成片。 2. 追热点，思维活跃，有良好审美；擅长数据分析，能根据数据调整内容，热点紧急内容快速产出。 3.精通IP打造、有成功孵化老板IP经验者优先录用。 福利：缴纳五险、带薪年假、节日福利、定期团建、午休座椅 工作时间：上午9:00-12:00，下午14：00-18:00，单双轮休 面试地址：郑州市管城区陇海路与紫金山路交叉口向北200米荣汇国际7楼710-711 路线规划： 1、乘坐公交车到紫荆山路陇海路站下车，向北200米即到。 2、乘坐地铁2号线到陇海东路站下车D出口，向北200米即到。 3、自驾导航到荣汇国际即到，地面有停车位。 选择大于努力，选择我们，你将会快乐工作，开心赚钱。 不亏待每一个认真干活的人，不辜负每一份真心的付出。

1.直接对市场销售总监负责，根据酒店市场销售计划，制定相应的客房、会议和宴会营销计划，具体执行争取商务、散客及团体客源的销售工作。 2.掌握国内外商务、散客及团体市场动态，宴会定位情况，预测商情，定期向市场销售总监提出销售调研报告。 3.制定销售计划，确定销售目标、销售重点和行动方案；并对市场销售计划中所负责部分在执行中所存在的问题提出改进意见。 4.有效运用和选择各种销售渠道，不断扩大销售网络，争取最佳营业收益。 5.制定、修改和审核有关报价方案、合同协议及推销函件等往来资料。 6.审核和审批各项销售业务流程，规范和完善团队接待、VIP接待等流程。 7.建立科学的客户档案资料管理系统。 8.指导并协同销售人员，按计划走访重点客户，了解客户意见，增强与客人的沟通，与客户及代理机构建立长期稳定的合作关系。 9.指导并督促各销售人员按照计划定期拜访客户，并及时反馈和处理客户意见。 10.根据销售计划监督各销售人员的工作情况，对各项销售工作进度作出及时或定期检查，对大型的销售活动和大客户的跟进加以控制以保证酒店收益的最大化。 11.依照《市场销售管理手册》监督各销售人员的行为规范，保证销售部各项制度规范化。 12.协调各部门之间的关系，加强横向沟通，共同做好接待服务工作。 13.合理调配使用部门员工，调动员工的积极性，不断提高员工的工作效率和业务水平。 14.定期组织部门员工活动，关心员工生活，创造和谐的工作环境，打造和谐进取的工作团队，培养一流的销售队伍。 15.完成上级交办的其它工作。

对待工作一丝不苟，团结同事，爱岗敬业，吃苦耐劳，服从领导安排，保证完成每一项任务

【岗位职责】 1、全面负责客房部的日常运营和管理，确保客房清洁、卫生、服务达到品牌标准。 2、制定并执行客房清洁、维护、布草更换等标准化流程，监督员工工作质量。 3、合理调配客房人员排班，控制人力成本，提升工作效率。 4、定期检查客房、公共区域及设施设备，发现问题及时报修并跟进解决。 5、管理客房物资、清洁用品及客用品的库存，控制消耗并做好成本预算。 6、处理宾客投诉及特殊需求，提升客户满意度，维护酒店声誉。 7、组织部门员工培训，提升服务技能和安全意识，确保团队专业度。 8、配合其他部门（如前台、工程、安保）协同工作，保障酒店整体运营顺畅。 【岗位要求】 1、至少有3年或以上酒店客房工作经验。 2、熟悉酒店客房管理流程及卫生标准，具备较强组织协调和执行力。 3、具备良好沟通能力，能有效管理团队，处理突发问题。 4、工作细致认真，责任心强，有服务意识和抗压能力。 5、认同万豪企业文化，遵守酒店各项规章制度。

【岗位职责】 1、负责本部门文件的打印、传递及酒店的油印工作。 2、负责酒店外聘人员入职体检及办理就业证、居留证等。 3、负责填写每月考勤卡并协助检查员工的工卡。 5、为培训部做文书工作，记录酒店培训的有关事宜。 6、根据培训安排进行资料的印制工作。 7、生日会及其他员工活动的照像工作。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度或具备文秘方面的专业知识。 2、懂得电脑操作，能较熟练地进行中英文打字。 3、有一定的写作能力和应变处理问题的能力。

【岗位职责】 1、负责酒店中餐或西餐菜品的制作，确保出品符合酒店标准及食品安全要求 2、根据菜单及客流量，合理准备食材、调料及辅料，控制成本与损耗 3、协助厨师长完成新菜品的研发、试制及工艺优化 4、严格执行厨房卫生管理制度，保持工作区域整洁、设备运转正常 5、配合团队完成宴会、自助餐、零点等不同用餐形式的菜品供应与摆盘 6、参与食材验收、库存盘点及物料申购，确保食材新鲜、符合质量标准 【岗位要求】 1、学历、专业、工作经验、年龄均不限，热爱餐饮行业，愿长期从事厨房工作 2、具备基本的刀工、火候掌握及烹饪基础，有酒店或餐饮后厨经验者优先 3、身体健康，能适应酒店厨房工作节奏及站立作业，无传染性疾病 4、责任心强，注重食品卫生与安全，具备良好的团队协作与沟通能力 5、服从排班安排，能接受早班、晚班及节假日轮值者优先

1、全盘运营管理：全面负责酒店整体经营、各业态运营及日常管理，制定经营目标与运营方案，搭建标准化管理体系，保障酒店合规稳定经营。2、营销拓客与业绩攻坚（核心）：主导酒店整体业绩指标达成，依托专业销售能力主动拓客，重点挖掘对接大型团队、商务会议、政企活动、大型宴席等高价值客源，开拓政企、企业、商旅等核心渠道，制定多维营销策略，带领团队完成营收目标，提升市场份额。3、团队统筹管理：负责团队搭建、人才培养、绩效考核与团队激励，多维度优化团队管理模式，激活全员销售与服务积极性，打造高绩效、高执行力团队。4、成本与经营管控：统筹酒店成本管控、营收数据分析与经营复盘，优化营收及利润结构，实现业绩与利润双向增长。5、品质与品牌运维：搭建服务品质管控体系，优化宾客体验，高效处理客诉，维护酒店品牌口碑与市场美誉度，提升客户复购率。6、市场与资源整合：调研本地市场及竞品动态，迭代经营策略，整合各类优质资源，搭建多元化营收渠道，保障业绩长效增长。 二、任职要求1、必备核心能力：具备扎实的酒店销售实战经验，拓客能力突出，擅长新市场、大客户开发。熟练挖掘并落地大型团队、政企大型会议及活动资源，有大型团会项目操盘及大客户维护成功案例，可带队高效完成业绩指标。2、从业经验：3年以上中高端酒店总经理/副总经理全盘管理经验，熟悉酒店全业态运营与营销体系。3、团队管理能力：具备精细化多维团队管理能力，擅长团队赋能、激励与人才梯队建设，能凝聚团队战力，攻坚业绩目标。4、经营与专业能力：具备极强目标感与市场洞察力，精通大客户开发、会务运营、渠道深耕，擅长拆解业绩指标、挖掘增量客源，有超额完成经营指标经验者优先。5、综合素养：40-50岁，大专及以上学历，沟通谈判、统筹及应急能力优秀，抗压能力强，务实敬业。 三、加分项1、拥有本地政企、大型企业、文旅、婚庆优质资源，可快速转化业绩；2、具备酒店新店筹建、开业营销、业绩从零孵化经验；3、拥有成熟的团队管理、业绩提升落地成功案例。

1、负责银行结算业务和账款收支等工作。 2、熟练掌握国家《现金管理制度》和银行结算制度及外汇管理规定，确保酒店的收付行为符合国家政策法规，负责每周及每月《资金计划情况表》上报。 3、负责保管银行进账单、空白支票、空白收据及银行汇款单据，对空白支票须登记编号，不得提供加盖印章的空白支票。 4、负责收缴营业款，并存入银行。 5、负责向总账传递收款和付款的各种单据和原始凭证。 6、账户开户、变更、销户都要上报上级公司审批；协助审计主管进行收银培训，协助总账相关工作。

【岗位职责】 1检查房态并记录 2、将“请勿打扰”房间汇报给楼层主管 3、清理打扫房间这主要包括、吸尘、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸马桶毛巾镜子和地面、Ø抹尘等 4、为房间补足酒水与日用消耗品 5、清洁并整理客房洗手间里的客用物品 6、为客人悬挂衣服和清理客人随带的小物品 7、更换我们可以触及的电灯泡 7、清理已退的房间 8、将送餐桌或托盘从房间内撤出 9、汇报房间内是否有损坏物品 10、报告房间内需要维修的问题 【岗位要求】 1、身体健康 2、能够承受工作压力

【岗位职责】 1、负责西餐热菜厨房的日常运营与管理，确保菜品质量、口味及出餐速度符合酒店标准。 2、监督并指导厨房团队完成热菜制作任务，合理分配工作，提升团队效率与协作。 3、严格把控食材采购、验收、储存及使用环节，控制成本，减少浪费。 【岗位要求】 1、熟悉西餐热菜制作流程，具备扎实的烹饪技能，能独立完成各类热菜出品。 2、工作认真负责，具备良好的团队管理意识及沟通协调能力，能有效调动员工积极性。 3、注重食品安全与卫生，有较强的成本控制意识。 4、抗压能力强，能适应酒店厨房快节奏工作环境，接受轮班制。

工作职责： 1、战略规划与预算管理 •根据酒店商业目标，合理分配预算至各线上渠道（官网直销、品牌商城、国内外OTA）。 •制定并维护年度线上渠道活动日历，涵盖重点节点（如618、双11、春节等）。 •与集团保持战略协同，确保活动规划一致性。 2、活动与产品管理 •执行集团及酒店层面的休闲散客促销活动（如618、双11、线上直播等）。 •设计符合酒店休闲战略的电商产品，明确目标客群、渠道定位及活动目标。 •管理产品全生命周期：申请、内容制作、上线发布、库存控制。 3、渠道优化管理 •定期检查价格合规性，及时上报异常，优化渠道分销结构。 •审核酒店地理位置与POI信息准确性，协调相关团队解决内容问题。 •管理付费广告投放及效果（如集团PMP项目、携程金字塔、Hilton Elevate等），遵循内容审核与SEO优化建议，提升酒店曝光与转化。 •跟踪踪并持续优化运营指标 （如飞猪HID%、抖音POI评分等）。 •负责抖音店铺运营，包括KOL/KOC合作、内容创作、点评管理及直播投放。 4、内容管理 •确保酒店内容在中英文之间准确翻译与本地化，吸引多元休闲客源市场。 •优化内容评分，确保各渠道房型与价格展示准确。 5、绩效管理与数据分析 •定期进行渠道绩效回顾（周/月），分析流量、转化率、ROI、客群反馈等数据。 •提供基于数据的优化建议，支持战略决策。 •与集团协作，挖掘增长机会。 •联动RMCC收益管理中心团队优化电商产品库存投放，结合需求趋势与活动目标，确保与整体定价策略一致。 •与OTA市场经理保持沟通，获取最新策略与促销资源。 任职资格： •本科及以上学历。 •热爱酒店行业，具备以客户为中心的思维。 •至少3年OTA、电商、市场营销或分销相关经验。 •具备良好的沟通技巧和跨部门协作能力 。 •英文听说读写流利。

岗位职责 培训规划与预算管理：协助制定酒店年度培训预算及计划，督导各部门落实业务培训规划，确保培训工作有序推进。 课程开发与师资建设：推动管理公司核心课程落地，组织酒店自有课程开发与认证；培养内部培训师团队，提供全流程技术支持。 培训督导与效果评估：贯彻管理公司标准，通过抽查、考核及绩效分析，监控培训执行质量并指导改进；统筹管理学习平台、培训档案及证书颁发。 服务质量与文化营造：落实顾客满意度及卓越服务奖励制度，发掘并推广优秀服务案例；督导产品服务质量标准的执行，为服务改进提供数据支持。 员工福利与活动策划：负责酒店员工福利活动的统筹规划与落地执行，包括员工生日会、节日庆典、团建拓展及各类文体活动，提升员工归属感与团队凝聚力。 资源支持与综合事务：完善培训及活动所需的设施、设备和物资，完成上级交办的其他工作。 岗位要求 本科及以上学历，接受优秀应届毕业生。 形象气质佳，仪态大方，具备良好的职业风貌。 表达能力强，台风稳健，能够独立授课并控场。 熟练使用办公软件，具备基础的课程开发与讲授能力。 沟通协调能力佳，热爱培训事业，有酒店实习经验者优先。

1、负责面档的制作，包括和面、调料、出品等 2、能独立完成各种品类的面食制作 3、能计划出品菜单，创新新品种 4、对面食的出品，质量和食品成本承担重要责任，合理的控制成本 5、有面食工作经验

Primary Responsibilities 主要职责 Deliver Friendly and Efficient Transportation Service 提供友善高效的交通服务 Sends and picks up guest or hotel talents from/ to airport or any designated place punctually, as assigned by Concierge Supervisor. 根据礼宾部主管的指派准时接送客人或酒店人才到达机场或指定地点。 Checks/ inspects vehicle before starting the shift, reports any unsure condition of the vehicle to the Concierge Supervisor for necessary actions. 上班前检查车辆，将车辆的任何不确定状况汇报给当班礼宾部主管以采取必要的行动。 Maintains and cleans all vehicles and equipment to maintain a professional image. 维护并清洁所有的车辆和设备以保持职业化的形象。 Loads and unloads guest’s luggage for arriving and departing guests. Directs guests to any of the Hotel’s facilities when necessary. 为到店/离开的客人装卸行李，必要时指引客人至酒店设施。 Knowledgeable about all events and information of the immediate and surrounding area in case to answer guest inquires. 熟知酒店周边区域所有各项活动和信息，以便回复客人的问询。 Ensures the driving is polite and safety, the driver can not to smoke before or during guest using. 确保行驶前或行驶中安全的文明待客，司机不允许在行驶前或行驶途中吸烟。 Verifies that all information requested by the local police authorities are adhered to and prepared accurately. 严格遵守并实行由当地执法部门所要求的全部事项。 The management reserves the right to change / extend this job description if necessary at any point of time during her / his employment. 如有必要，该部门有权更改或补充该职位描述。 Carries out any other reasonable duties and responsibilities as assigned. 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 Provide Guests’ Experiences that Exceed Guests’ Expectations 为客人带来超越期待的入住体验 Recognize guests, acknowledge their arrangement, and engage with them in a polite way at any possible moment. 认知客人，了解其安排，并随时与客人展开亲切并主动的沟通。 Greets all guests courteously, using the guest’s name where possible. 有礼貌的问候客人，在知晓的情况下称呼客人姓氏。 Maintaining a good customer relationship. Responsible for the provision of friendly and efficient service to all guests. 与客人建立并保持良好的关系。负责提供给客人友善、有效的服务。 Is aware of the location and status during driving in case to guest asking. 在客人询问时，能随时回复客人酒店位置和行程状态。 Management of the guest service experience / personalization 确保个性化服务以提升客人体验。 Focuses on the stay experience for LCAH members. 致力于提升雅高乐雅会会员的入住体验。 Work as Part of the Concierge Team 作为礼宾部运营团队的一员 To keep the proper grooming within hotel standard in daily operation. 保持每日仪容仪表符合酒店标准。 Initiate action to correct a hazardous situation and notify ERT of potential dangers. 在发现安全隐患时采取行动并通知危机处置团队。 Carry out disciplinary actions in line with hotel procedures. 按照酒店规章制度对不合适的行为采取相应措施。 Consistent and effective flow of communication between shifts among Concierge and Drivers. 保持在不同班次之间礼宾部和司机持续和有效的沟通。 Involvement in Wider Job Function Actions/Relationships 进一步拓展工作职能 Implement the health & safety policies to ensure a safe work environment. Knowledgeable all safety & emergency procedures. 执行健康和安全政策来确保安全的工作环境。掌握所有安全政策和紧急事件处理步骤。 Reports complaints or problems to Chief Concierge or Concierge Supervisor if no immediate solution can be found. 遇到问题或投诉，如果找不到立即解决的方法，要向首席礼宾司或礼宾部主管汇报。 Liaise with Chief Concierge and Duty Manager to foresee future VIP arrivals and departures. 预计贵宾客人使用车辆到店或离店的时间，并通知首席礼宾司和值班经理。 To be observant and responds to all guest inquiries through the airport. 善于观察所有客人在机场的需求并给予回复。 To clear and concise when explaining procedures and information to guests. Initiative to introduce hotel facilities appropriately. 简洁明了的回复客人的问询。适当地主动为客人介绍酒店。 Main Complexity/Critical Issues In The Job主要复杂/关键工作事项 Drives any hotel vehicles in a careful and law-abiding manner, ensuring that speed limits are never exceeded. 驾驶任何酒店的车辆，都要依照法规谨慎驾驶，确保不超速行驶。 Efficiency of guest service process. Accuracy in fulfilling of guest requests. 确保对客服务的效率性。确保满足客人需求的准确性。 Ensures the safe keeping of all vehicles’ keys. 确保所有车辆钥匙的妥善保管。 Ensures the limousine is clean and tidy before guest using. 确保宾客使用车辆前，辆是干净和整洁的。 Ensures petrol consumption of all vehicles is accounted for and tally with the mileage. 确保记录所有车辆汽油的消耗。 Accurately maintains and updates the Vehicle Servicing and Maintenance Record Book. Sends vehicle to the designated Service Centre as per the Servicing Schedule. 正确记录和更新车辆保养和维修记录。根据保养计划，将车辆送至指定的养护中心。 Management of work safety and data safety, Familiars with and strictly adheres to all Traffic Rules & Regulations. 保证工作安全和信息安全，熟悉并严格遵守各项交通法规。

【岗位职责】 1、管理饼房日常运营，确保西点、面包等出品符合酒店标准及宾客需求。 2、负责监督并参与饼房各类产品的制作，包括但不限于面包、蛋糕、甜点、巧克力装饰等，保证口味、外观及出品效率。 3、严格按照食品安全及卫生标准操作，监督食材存储、使用及设备清洁，确保符合HACCP规范。 4、根据季节及节日主题，协助研发新品或改进现有产品，提升饼房产品竞争力。 5、管理饼房物料库存，控制成本，合理制定采购计划，减少浪费。 【岗位要求】 1、学历不限，工作经验不限，年龄不限，但需具备扎实的糕点、面包制作基础技能。 2、热爱烘焙行业，对西点、面包等产品有浓厚兴趣，愿意从基层岗位学习成长。 3、工作认真负责，注重细节，具备良好的卫生习惯和食品安全意识。 4、具备较强的学习能力和团队协作精神，能适应快节奏、高强度的工作环境。