【职责内容】 1、负责开拓客户群，维护客户关系 2、负责在目标区域开展产品的推广销售工作，完成销售目标，实现产品的销售增长及市场占有率的提高      职位要求：    1、二年以上美业行业从业经验，丰富的专业线品牌销售经验；  2、具有市场开发工作的能力；   3、具有制定营销策略、及具体实施、并积极达成的能力；   4、优秀的沟通谈判能力和良好的客户关系。

【职责内容】 有丰富的美业行业经验，在当地区域美业圈有一定的影响力和带动力，有一定的美容院网络资源，熟悉市场开发，能协助厂家开展售后服务。有自己的美容院或服务团队优先考虑。 【产品/项目介绍】 美容院面部护理+身体护理+特色美容养生项目。厂家自营，自主研发和生产，每年推出新品。产品定位：县城和乡镇美容院、前店后院。包装高端、价位中低、产品性价比高。每年保持5款以上特色特价产品常年不限量超低级直供，主要用于帮助店面拓客、留客与出货促销。 【合伙收益】 公司有专门的开发团队协助合伙人开发市场，合伙人重点负责维护市场做售后服务。合伙人不承担市场经营风险，市场收益分红不低于50%。

2年以上美业从业经验，能够运用专业的美容手法为女性顾客提供优质的美容服务。

【岗位职责】 1、按标准流程清洁和整理客房，确保房间整洁、舒适，符合酒店卫生质量要求； 2、及时补充客房内日常消耗品（如洗漱用品、瓶装水、茶包等），检查设施设备是否完好，发现问题立即报修； 3、正确使用清洁工具和清洁剂，做好布草收发、分类、保管工作，控制物料消耗成本； 4、积极响应客人提出的合理服务需求，如加送物品、临时清洁等，确保服务及时周到； 5、退房后迅速查房，检查是否有遗留物品或损坏设施，按流程上报并登记； 6、负责工作间、走廊、电梯间等公共区域的日常清洁维护，保持环境卫生； 7、遵守酒店各项安全与卫生制度，执行消毒、防虫、防火等操作规范，保障住客与自身安全； 8、配合部门完成旺季或特殊时期的突击清扫任务，服从领班的工作安排与调度。 【岗位要求】 1、学历不限，年龄、性别不限，能吃苦耐劳，身体健康，无传染性疾病； 2、具有1年以上酒店客房服务或相关保洁岗位工作经验，熟悉客房清洁流程与标准； 3、工作认真细致，有责任心，能保质保量完成分配的房间清扫任务； 4、具备良好的服务意识，态度亲和，能礼貌对待客人及同事； 5、手脚麻利，做事有条理，能适应酒店排班制度，包括周末、节假日轮班； 6、具备基本的安全常识，能够规范使用各类清洁设备及化学清洁剂； 7、本地居住者优先，能长期稳定工作者优先考虑。

【岗位职责】 1、根据顾客需求及身体状况，提供专业、规范的推拿、按摩、经络疏通等养生保健服务； 2、严格遵守门店服务流程及操作标准，确保服务质量和顾客满意度； 3、主动与顾客沟通，了解其身体不适部位及健康需求，给予合理的调理建议； 4、负责服务工位的日常清洁消毒，维护按摩用具及仪器设备的清洁与保养； 5、积极参与公司组织的技能培训与考核，不断提升手法专业度与服务水平； 6、配合门店完成会员维护、服务项目推广及临时性工作安排。 【岗位要求】 1、年龄20-35岁，学历不限，工作经验不限，欢迎优秀应届生及转行人士； 2、热爱康养行业，有良好的服务意识及职业操守，注重个人卫生及仪容仪表； 3、具备一定的中医基础理论或按摩手法功底者优先，无经验者可提供岗前带薪培训； 4、具备良好的沟通表达能力和耐心，能够根据顾客反馈及时调整手法力度及服务方式； 5、身体健康，体力充沛，无传染性疾病及不适宜从事按摩服务的相关疾病； 6、能吃苦耐劳，服从门店排班管理，具有团队协作精神及较强的学习能力。

【岗位职责】 1、根据客户需求提供专业按摩服务，包括但不限于全身保健按摩、经络疏通、肩颈腰背放松及足底反射疗法； 2、运用中医基础理论，针对客户体质及健康状况制定个性化调理方案，缓解亚健康状态； 3、严格遵守公司服务流程与卫生标准，确保操作安全、规范，为客户提供舒适体验； 4、主动学习并掌握各类按摩手法、理疗技巧及养生知识，不断提升服务技能与专业水平； 5、维护好工作区域的环境整洁，保障按摩用品及器械的清洁、消毒与正常使用； 6、协助门店做好客户接待、预约安排、客户反馈收集及关系维护工作，提升客户满意度与复购率； 7、配合团队完成日常运营任务，积极参与店内培训及活动，营造良好的工作氛围。 【岗位要求】 1、学历不限，工作经验不限，年龄不限，热爱养生保健行业，愿意长期从事按摩服务工作； 2、身体健康，无传染性疾病及重大病史，体力充沛，能适应站立及手部持续工作； 3、具备良好的服务意识与职业道德，尊重客户隐私，沟通耐心，态度亲和； 4、掌握基本按摩手法（如推、拿、按、揉、滚、拨等）者优先考虑；无经验者可提供岗前培训，需学习能力强； 5、遵守公司规章制度，服从排班安排，具备团队协作精神； 6、持有按摩师相关职业资格证书、健康证者优先，无证者可在入职后按规定考取。

【岗位职责】 1、根据客户需求及身体状况，提供专业的中医推拿、经络疏通、穴位按压等养生保健服务； 2、运用专业技术缓解客户肩颈、腰背、关节等部位的疲劳与不适，提升客户身体舒适度； 3、根据客户反馈及时调整手法与力度，确保服务安全、有效，并记录服务情况； 4、负责服务区域的卫生清洁及按摩工具、用品的消毒整理，维护整洁专业的服务环境； 5、主动学习康养行业新知识、新手法，配合门店完成技能培训与考核； 6、协助门店向客户普及日常养生知识，传递健康理念，提升客户满意度与复购率。 【岗位要求】 1、年龄20-35岁，学历不限，工作经验不限，热爱康养行业，愿意长期从事按摩保健工作； 2、身体健康，无传染性疾病及影响服务的身体缺陷，双手灵活，体力充沛； 3、具备良好的服务意识和沟通能力，尊重客户，耐心细致，亲和力强； 4、遵守职业道德和门店规章制度，责任心强，注重个人卫生及仪容仪表； 5、无经验者可参加岗前培训，有按摩师证、中医相关证书或从业经验者优先录用； 6、能适应全职工作安排，服从门店管理，与团队协作完成日常服务任务。

岗位职责 1、负责为美容会员提供专业的美容服务。 2、讲究职业道德，做到文明服务，保持美容的高水准服务，维护公司声誉。 3、定期建立贵宾及常客档案，了解他(她)们的爱好、要求及皮肤的特性，以便更好地提供服务。 4、负责保管美容及按摩工具，对工具、美容用品的采购提出建议。 5、参加美容院晨会，完成每天工作流程报表与每月总结报表。 6、完成店长安排的其他工作。 岗位要求 1、皮肤好，仪表大方，熟悉美容产品和手法， 2、持有美容师证书者、有美容院工作经验者优先。 3、良好的语言表达能力，善于沟通，服务意识强，工作耐心细致。 4、吃苦耐劳，爱岗敬业，良好的个人素质，较高的职业素养和道德。 5、性格开朗乐观，积极向上，团队协作能力强。

【岗位职责】 1、负责酒店各类宴会、会议及活动的现场统筹与执行，确保服务流程符合希尔顿格芮精选品牌标准。 2、协助宴会经理制定并落实宴会服务方案，合理调配宴会厅服务员、传菜员等岗位人员，保障接待工作高效有序。 3、监督宴会场地的布置、摆台、灯光音响及物资准备，及时检查并补充餐具、布草、酒水等各项用品。 4、处理宴会进行中的突发状况（如宾客投诉、设备异常、临时变更等），快速协调相关部门解决，维护宾客满意度。 5、负责宴会团队日常排班、考勤及服务技能培训，指导员工规范操作，提升团队整体服务水平。 6、配合后厨及销售部门做好宴会菜单确认、出菜节奏把控及客情信息沟通，确保服务与出品衔接顺畅。 7、完成宴会结束后场地清点、物资盘点及服务记录归档，协助宴会经理进行成本控制与损耗管理。 【岗位要求】 1、学历不限，工作经验不限，年龄不限，有酒店餐饮或宴会服务经验者优先考虑。 2、熟悉中餐、西餐或宴会服务流程，掌握基本摆台、礼仪及酒水知识，热爱酒店行业。 3、具备较强的组织协调能力和现场应变能力，能承受工作压力并适应弹性排班。 4、有良好的服务意识和团队合作精神，善于与宾客、同事及跨部门沟通。 5、工作认真细致，责任心强，注重服务细节，能以身作则带领团队执行标准。

【岗位职责】 1、负责酒店内水、电、暖通、空调、给排水等设施设备的日常巡检、维护保养及故障维修，确保设备运行正常。 2、及时响应各部门报修需求，高效完成客房、餐厅、会议室、公共区域等场所的零星维修任务，并做好维修记录。 3、对配电室、水泵房等重点区域进行定期检查，发现隐患及时处理并上报，杜绝安全事故。 4、负责酒店内部管道疏通、照明维修、插座开关更换、门窗锁具修复等日常综合维修工作。 5、配合完成酒店装修、改造及设备安装等工程项目的现场监督与配合工作。 6、严格执行安全操作规程，正确使用和保管维修工具、材料，控制维修成本。 7、参与设施设备的年检、月检及应急演练，做好节能降耗工作，并提出合理化改进建议。 8、完成上级交办的其他临时性后勤保障任务。 【岗位要求】 1、学历不限，工作经验不限，年龄不限，有酒店、物业或工程维修相关经验者优先考虑。 2、熟悉水电维修基础知识，能独立处理常见电路故障、水管渗漏、洁具维修等问题，持有低压电工证或相关职业资格证者优先。 3、具备较强的动手能力和安全意识，工作认真负责，吃苦耐劳，能适应倒班或突发抢修加班。 4、服务意识良好，沟通表达清晰，能与各部门及客人礼貌交流，维护酒店形象。 5、熟练使用各类常用维修工具，如万用表、电钻、扳手、测电笔等，了解基本安全用电规范。 6、热爱本职工作，服从管理安排，有团队协作精神，能积极配合同事完成大型检修任务。

【岗位职责】 1、负责酒店公共区域、客房楼层、停车场及外围区域的日常安全巡视，及时发现并处理各类安全隐患。 2、维护酒店大堂、餐厅、会议厅等区域的正常秩序，礼貌指引客人，协助处理客人问询及突发事件。 3、严格执行门岗出入管理制度，对进出人员、车辆及携带物品进行必要的核查与登记，防止闲杂人员进入。 4、熟练掌握消防监控设备操作，24小时值守消防控制室，实时监控各区域监控画面与报警信号。 5、定期检查消防设施设备（灭火器、消火栓、应急照明、疏散通道等），做好巡查记录，确保完好有效。 6、发现火警、治安事件或设备异常时，立即按应急预案处置，及时上报并协助疏散、扑救及保护现场。 7、做好当班期间各类值班记录、交接班记录，确保信息完整准确、交接清晰无遗漏。 8、配合公安、消防等部门的检查及酒店组织的安全演练，完成上级交办的其他安全保卫相关工作。 【岗位要求】 1、身体健康，能适应夜班及倒班工作，无不良嗜好，品行端正，无违法犯罪记录。 2、具备基本的安全防范意识和服务意识，工作认真负责，有较强的责任心与纪律性。 3、消防监控员需持有消防设施操作员证。 4、熟悉酒店安保工作流程、消防常识及应急处置流程者优先考虑。 5、学历、经验、年龄不限，退伍军人、有保安员证或同岗位工作经验者优先录用。 6、具备良好的沟通表达能力，能礼貌、耐心地对待客人及同事，遇到突发事件能保持冷静并妥善处理。 7、能吃苦耐劳，服从工作安排，具备团队协作精神。

【岗位职责】 1、 根据市场营销经理的指示和部门营业目标、销售重点，制定具体的销售计划，并认真加以实施。 2、 协助部门经理进行销售预测，制订商务会议、散客、长包房客人的销售策略及销售工作计划，并加以落实。 3、 负责对潜在客户进行促销访问，与老客户保持良好关系，设法开发新客户。 4、 经授权代表酒店与客户签订商务会议散客销售协议或长包房协议，并与其他部门沟通，保证协议的顺利实施。 5、 负责处理商务市场客户的电话、传真或信函。 6、 负责酒店内使用的各种优惠卡的发放和管理工作。 7、 处理长包房、商务散客销售中的日常事务工作。 【岗位要求】 1、 营销相关专业。经过营销专业培训或持相关专业证书。 2、 掌握一定的财务及营销专业知识。 3、 有一定的文字能力，语言表达能力强。 4、 思维清晰，有较强的沟通能力、理解能力及敬业精神、团队意识。 5、 听、说、写流利。熟练使用办公自动化软件及网络。

工作职责： 1. 负责将客房送餐订单准确、及时地送达客人房间，确保食品温度、品质及摆盘符合标准。 2. 接受并确认客人的送餐订单，解答客人关于菜单的基本咨询，提供礼貌周到的服务。 3. 保持送餐工具、工作区域及布草的清洁卫生，定期进行消毒与整理。 4. 核对账单并协助完成结账流程，确保账目清晰无误。 5. 遵守酒店服务规范与安全操作要求，配合完成上级交办的其他工作任务。 任职资格： 1. 高中及以上学历，专业不限，有星级酒店或高端餐饮服务经验者优先； 2. 具备1年以上客房送餐、餐厅传菜等相关岗位工作经验； 3. 熟悉酒店服务基本礼仪与操作流程，具备较强的责任心、细致度及时间管理能力； 4. 身体健康，能胜任连续站立、行走作业； 5. 具备基础英语沟通能力（如能听懂常见客房点餐用语），熟练使用对讲机及PMS系统操作者更佳。

岗位职责： 一对多全程管家服务：负责自己对接的多位客人，在入住前、入住期间及离店后提供全程咨询与管家式服务。 投诉处理与反馈收集：协助处理所对接宾客的投诉，收集客人建议与喜好，并跟进解决。 跨部门协调：协调酒店各部门，确保所对接客人的需求得到及时响应。 园区信息掌握：熟悉银基度假区园区各类信息，准确解答所对接客人的询问。 任职要求： 大专及以上学历，文旅相关专业优先。 1年以上高星级酒店管家服务类工作经验。 具备良好的沟通表达能力、服务意识、团队协作精神及突发事件应变能力。 能接受室外工作及夜班/弹性工作时段（管家服务需覆盖客人各类需求时段）。 形象良好，有亲和力，喜爱小朋友，擅长服务礼仪。 上班地点

1.热情接待到店健身游泳宾客，主动提供咨询服务，完成登记，确保接待流程规范有序。 2.负责健身中心前台区域的日常管理工作，包括电话接听、预约安排、会员信息录入与更新。 3.向宾客介绍健身中心设施、私教课程及各类配套服务，根据宾客需求提供建议，提升客户体验。 4.协助维持健身区域的整洁与设备归位，配合保洁人员及时清理废弃物品,确保环境符合酒店卫生标准。 5.巡查健身区域设施设备运行状况，发现异常或故障及时上报工程部门处理,保障宾客使用安全。 6.配合主管完成每日营收报表核对、库存盘点等基础行政工作，保证账实相符。 7.参与健身中心团队培训及演练活动，持续提升专业知识与服务技能。

工作职责： 1.对部门进行日常管理，使维持高标准的对客服务，确保内外沟通的快捷有效。 2.与员工有效的沟通，提供明确指示，关注员工的表现并给予激励。依相关程序面试，挑选，培训，督导，评估员工。 3.关注VIP预抵及团队客人。确保所有的电话转接高效有序，叫醒电话准确无误。 4.根据之前的经验及详细预订情况对数据进行分析。为相关部门准备日报表和周报表。 5.应聘，培训，监督，管理新进员工。将客人和其他部门的意见和建议及时反馈给前厅部经理。 6.简单易懂的培训新员工，使其尽快达到胜任工作的最低标准,了解公司的期许与要求。 7.在团队中扮演积极角色，有效的沟通，确保达到目标。 8.用热情的语调问候所有宾客，让他们觉得倍受欢迎。 9.准确，及时，安全的传递客户信息，确保顾客隐私。 10.遵循Hilton品牌标准，保护客人隐私，防止酒店数据泄露。 11.采取必要行动，及时有效的处理顾客的不满。回访客人，确保客人对解决方法满意。 12.维护顾客档案和信息，确保预订的有效性和准确性。 13.引入新的荣誉客会会员，确保会员应得利益，为会员提供优质专业的服务。 14.将顾客信息录入酒店管理系统，确保团队成员能清晰明白。 15.了解酒店周边地区的最新信息，名胜，风景地等，为顾客提供方便。并于团队成员分享。 16.与餐饮部，客房部，工程部，IT等进行有效的沟通和合作。 17.对酒店设施设备的非正常运转予以及时报告，并跟进直至问题解决。 18.对于特殊事件确保及时知会值班经理。 19.确保信息的有效传递，及时解决问题提高满意度，参加例会及日常会议等。 任职资格： 良好的中英文读写能力。 两至三年同等岗位品牌酒店工作经验。 较好的沟通能力。

岗位职责： 1、负责面点房日常出品管理，制定并执行出品标准（SOP），确保出品统一稳定； 2、负责原料申购、验收与储存管理，做好成本核算、控制损耗率； 3、严格执行食品安全与卫生标准（HACCP），落实生熟分开、冷链管理与留样制度； 4、负责面点班组排班、人员管理与绩效考核，组织岗位技能培训； 5、参与新品研发与试制，负责设备日常使用、清洁与保养管理； 6、配合早餐、宴会、零点等场景出品需求，保障出品节奏与品质。 岗位要求： 1、中专及以上学历，烹饪/面点相关专业优先，持有效健康证； 2、5 年以上面点制作经验，2 年以上星级酒店或连锁餐饮面点主管经验； 3、精通中式面点全流程工艺（和面、调馅、成型、蒸煮煎炸、西点出品等）； 4、熟悉原料特性与成本核算，熟悉食品安全法规及 HACCP 要求； 5、具备班组管理、带教与培训能力，责任心强，注重出品标准化； 6、能适应早班及节假日排班，有新品研发能力者优先。

岗位职责： 1、主要负责员工宿舍的清洁卫生及日常运作管理； 2、督促、检查住宿员工对宿舍管理规定的贯彻与落实； 3、督促、检查住宿员工物品放及个人卫生达到要求； 4、员工宿舍管理，如入住、退宿办理、布草管理发放与管理； 5、完成每月宿舍能源等表格制作， 6、完成领导交付的其他工作内容。 岗位要求 1、有酒店同岗位经验者优先考虑， 2、熟悉酒店各项规章制度及消防知识， 3、对所学管辖的工作具有良好的组织实施能力， 4、熟悉办公软件，沟通协调能力强。

【岗位职责】 1.To receive the Daily Market List and Purchase Requests submitted by various departments. 收集各部门提交的每日厨房申购单及采购申请单。 2.To obtain competitive bids by actively and aggressively test the market to obtain the merchandises as specified at the lowest price available while meeting the date of delivery, quality and quantity requirements. Bids from at least 3 suppliers are required. 积极进行市场调查，获得具有竞争性的报价且该报价能以最低的价格满足酒店送货日期，质量和数量方面的要求。采购至少需要3个供应商的报价。 3.The prices obtained from various vendors should be comparable and without prejudice. 从各家供应商处获得的价格是可比的和不存在偏见的。 4.To contact suppliers by phone or personal visit; to confer with present or prospective suppliers concerning new products, discounts, promotions, reciprocal business deal etc. 电话联系或拜访供应商，与现有的或潜在的供应商，商谈新产品的供应，折扣，促销优惠以及互惠交易等。 5.To keep track of price movements and inform department concerned of any changes in prices by updating the Purchasing System regularly. 保存价格变动记录，通过定期更新采购部记录通知各部门有关的变动。 6.To ensure prompt delivery of all supplies and to follow up outstanding orders and undelivered portion. 确保所有供应物品及时到货并跟进未解决的订单和未送达的物品。 7.To travel to other cities to procure needed supplies whenever required. 在必要时出差到其他城市采购所需商品。 8.To initiate cash payment of merchandises on “Cash on Delivery” basis through the purchasing fund as per hotel’s policies and procedures. 根据酒店政策和程序，使用采购备用金支付现金采购物品。 9.To coordinate with Store Supervisor and department concerned on needs to re-order based on adequacy of current stocks, purchasing lead-time and other prevailing conditions. 与仓库保管员配合了解当前的存货是否足够，采购所需时间和其他条件确认是否有必要再下订单。 【任职要求】 1.1 years or above experience or similar supervisory experience. 1年或以上或相似岗位管理经验。 2.Analytical Skills: Computer Skills\ Learning\ Arithmetic Computation\ Problem Solving\ Decision-Making 分析能力： 计算机技能、 学习能力、 算术计算、 解决问题、 做决定 3.General Finance and Accounting: Microsoft Office\ Files Security 一般财务和会计： 办公软件、文件安全 4.Communications: Communication\ Writing\ Applied Reading\Form, Report, and Log Completion 沟通： 沟通能力、写作、应用阅读、完成表格报告及日志 5.Personal Attributes: Integrity\ Dependability\ Positive Demeanor\ Initiative 特质：诚实、可靠性、积极行动、主动性 6.Organization: Detail Orientation\ Time Management\ Multi-Tasking\ Planning and Organizing 组织能力：细节导向、时间管理、多任务管理、计划和组织