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  • 客服

  • 民宿店长

    6千-9千
    天津-蓟州区 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 投递简历
    一、工作职责: 1. 负责民宿日常运营管理,包括:接待客人预订咨询,办理客房入住与退房、餐饮服务、顾客离店、安全保障等全流程,及时处理客人需求与投诉,确保客人优质服务体验。 2. 管理民宿团队,包括招聘、培训、考核等,营造积极协作的团队氛围。 3. 负责民宿日常物资(客房用品、清洁用品、食材等)的清点、申领与盘点,记录消耗情况,确保物资充足且不浪费 4. 拍摄民宿日常、蓟州风光、客人故事等素材,发布至小红书、抖音、客户微信群、朋友圈等,吸引潜在客群。 二、岗位要求: 1. 有1年以上民宿店长或中高端酒店运营管理经验,熟悉民宿全流程运营,能独立处理日常事务与突发情况。 2. 热爱民宿行业与山野生活,认同“慢山拾舍”的服务理念,有同理心与极强的服务意识,能站在客人角度思考问题。 3. 具备优秀的沟通协调能力、团队管理能力与成本管控意识,熟悉OTA平台运营规则,会基础新媒体内容创作优先。 4. 责任心强、抗压能力好,愿意长期扎根蓟州发展。 三、薪金待遇 1. 6000-9000元/月+绩效奖金(面谈确定) 2. 提供免费食宿,三险一金等 3. 定期提供运营培训,支持参加行业交流活动,表现优秀者可参与民宿股权分红或成为分店合伙人; 4. 远离城市喧嚣,每日与青山、长城为伴,团队氛围轻松融洽,没有复杂职场内耗。
  • 民宿管家

    6千-7千
    上海 | 经验不限 | 学历不限 | 提供住
    • 投递简历
    工作地点:杭州市西湖区断桥旁 岗位职责: 1、宾客接待与服务: 全面负责客人的前台接待、入住/退房手续办理,成为客人接触最多、最信赖的民宿面孔。 2、行程咨询与规划: 熟悉杭州及周边旅游资讯,能为客人推荐旅游路线、特色美食及本地人喜爱的独特玩法。 3、客房状态管理: 协调保洁人员,确保客房清洁质量,管理客房物品消耗与补给。 4、氛围营造与维护: 维护民宿公共区域的整洁与美观,营造温馨、友好的氛围。 5、客诉处理: 及时、妥善地处理客人的意见和需求,提升客人满意度。 6、其他日常运营支持: 协助完成一些日常运营工作(如布草清点、物料管理等)。 岗位要求: 年龄25-40岁,高中及以上学历,有酒店、民宿相关工作经验者优先。 工作时间:单休,享受法定节假日。 福利待遇: 1、完善的五险一金。 2、在西湖边的诗意环境中工作,远离写字楼的喧嚣。 3、全面参与一家精品民宿的运营与管理,获得快速的个人成长。 4、品牌内门店多,晋升机会多。 5、其他福利: 餐补,生日补贴,店龄工作、节日礼品等。
  • 上海-浦东新区 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责公寓客户的日常接待、咨询及签约工作,提供专业的租赁服务,确保客户满意度; 2、定期跟进客户需求,维护客户关系,处理客户投诉及突发事件,提升客户忠诚度; 3、制定并执行公寓租赁销售计划,完成月度、季度及年度销售目标; 4、协调与物业、工程等部门的沟通,确保公寓设施的正常运营及维护; 5、定期收集市场信息,分析竞争对手动态,提出优化租赁策略的建议; 6、协助完成公寓房源的推广宣传,包括线上平台维护及线下活动策划; 7、整理客户档案及租赁合同,确保资料完整、准确,符合公司规范。 【岗位要求】 1、具备良好的沟通能力与服务意识,能够独立处理客户关系; 2、有较强的销售技巧及市场敏锐度,能快速响应客户需求; 3、具备一定的抗压能力,适应快节奏工作环境; 4、熟练使用办公软件(如Word、Excel、PPT等); 5、有酒店、公寓或房地产行业相关经验者优先; 6、工作细致认真,具备团队协作精神。
  • 酒店店长

    8千-1万
    唐山 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    主要工作内容 1. 全面统筹酒店房务部(客房、前厅等)日常运营,制定并执行房务服务标准、流程,保障160间房的服务质量与效率,处理房务类宾客投诉与疑难问题 。 2. 履行店长职责,负责酒店整体经营管理,包括市场调研、竞争分析,制定年度经营计划、预算,把控营收、成本、利润等指标,推动酒店业绩达成 。 3. 搭建与优化房务团队及酒店整体组织架构,招聘、培训、考核房务及相关岗位人员,塑造积极团队文化与服务氛围 。 4. 协调酒店各部门(餐饮、销售、工程等)工作衔接,供应商、行业协会等外部关系,拓展客源渠道、推进合作项目 。 任职要求 1. 熟悉酒店房务运营全流程,掌握客房管理(清洁、布草等)、前厅服务(接待、预订、会员体系等)具备标准化体系搭建与落地能力 。 2. 有较强的经营思维,能通过数据分析(如RevPAR、 occ等)、产品创新(房型套餐、增值服务)、成本管控(人力、物资等),提升酒店盈利水平 。 3. 具备出色的团队管理与沟通协调能力,能凝聚团队、跨部门协作,同时擅长宾客关系维护与投诉处理,有良好的服务意识与危机处理能力 。 4. 熟练操作酒店PMS系统、办公软件,适应酒店行业倒班、值班及出差需求 。 5.(如果能力强,履历优秀,条件优异,与公司契合度高,学历可放宽)
  • 公寓管家

    5千-6千
    上海-浦东新区 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责公寓日常运营管理,包括客户接待、入住办理、退房手续等服务工作 2、定期巡查公寓设施设备,及时报修并跟进维修进度,确保居住环境安全舒适 3、处理租客投诉与建议,协调解决各类突发问题,维护良好的客户关系 4、整理更新住户档案资料,定期核对租金缴纳情况,做好数据统计与汇报 5、策划组织社区文化活动,提升住户居住体验与满意度 【岗位要求】 1、大专及以上学历,酒店管理、物业管理等相关专业优先 2、具备良好的服务意识与沟通协调能力,能妥善处理各类客户需求 3、工作细致耐心,责任心强,能适应弹性工作时间安排 4、熟练使用办公软件,具备基础的数据处理能力 5、年龄22-35岁,形象端正,有公寓/酒店前台工作经验者优先考虑
  • 酒店店长

    8千-1.5万
    延边 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 包吃包住
    一、店长招聘条件 职位概述 全面负责酒店的筹备、运营及管理工作,确保酒店在市场竞争中占据优势地位,实现业主的盈利目标。 岗位职责: 全渠道销售整合与业绩提升统筹管理酒店线上(OTA平台、社交媒体)及线下(旅行社、协议客户、散客)销售渠道,制定联动策略,提升整体营收; 分析市场数据,优化房态、定价及促销方案,确保每间可售房收入同比提升; 主导会员体系搭建与私域流量运营,提升复购率及客户黏性。 2.团队协同与跨部门管理 协调前厅、客房、餐饮、市场部资源,确保服务流程无缝衔接(如“客房+餐饮”套餐销售落地); 定期召开销售复盘会,推动线上线下团队目标对齐、资源共享; 建立跨部门绩效考核机制,打破信息孤岛,实现业绩捆绑激励。 3. 精细化运营与成本管控,制定标准化服务流程(SOP) 任职要求 1、教育背景: • 酒店管理、旅游管理或工商管理等相关专业本科及以上学历。 • 拥有国际或国内知名酒店管理品牌培训或认证优先。 2、工作经验: • 至少3年以上高端精品酒店或温泉度假酒店店长岗位经验。 •场定位和运营模式。 • 财务与盈利能力:熟悉预算管理、成本控制和财务报表分 析。 • 市场营销能力:擅长高端酒店的市场定位、品牌建设及数字化营销。 • 团队领导力:具有卓越的领导能力,擅长团队建设和跨部门协作。 4、技能要求: • 掌握英语,多语言能力者。 • 熟悉高端酒店管理软件(如Opera、PMS系统)。 5、个人素质: • 热爱酒店行业,注重细节,具有卓越的服务意识和客户洞察力。 • 思维灵活,善于创新,有卓越的抗压能力。 6、优先条件: • 有国际高端酒店管理集团工作经历者优先。 • 对长白山区域市场熟悉,了解东北旅游及温泉酒店的客群需求。
  • 运营经理

    8千-1.2万
    泉州 | 5年以上 | 大专
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助制定酒店整体发展战略及年度经营计划,完善组织架构与运营管理体系,推动实现营收与利润目标; 2、统筹客房、前厅或餐厅等核心部门的日常运营管理,优化服务流程与质量标准; 3、主导市场调研与竞争分析,制定差异化经营策略,拓展客源渠道并提升市场占有率; 4、建立科学的绩效考核机制,评估管理团队工作效能,推动人才梯队建设与组织能力提升; 5、负责财务预算编制与执行监控,合理分解经营指标并督导各部门落实; 6、牵头重要客户接待与公关活动,强化品牌形象,深化在地文化服务特色。 【岗位要求】 1、酒店管理、旅游管理或工商管理相关专业优先; 2、5年以上高星级酒店前厅部经理从业经验,2年以上运营总监或同等管理岗位任职经历; 3、精通P&L管理、收益管理及酒店标准化运营体系,熟悉行业相关法律法规; 4、具备战略思维与商业敏锐度,能独立制定并实施经营改善方案; 5、出色的跨部门协调能力与团队领导力,擅长目标分解与绩效驱动; 6、年龄30-40岁,对闽南文化有深刻理解者优先。
  • 民宿店长

    6千-8千
    绍兴 | 经验不限 | 学历不限
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    负责民宿(宾馆)前台的管理、客房管理(房间100间内),网评分要求稳步上升
  • 民宿店长

    6千-8千
    十堰 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 对客户服务、质量控制、培训考核、日常经营、内部管理等方面实施服务和管理工作。包含店内管家和客房的全部工作内容。有做过中端以上酒店销售经理岗位优先考虑。 【岗位要求】 1、全面负责店内的运营管理工作,根据公司要求开展门店的销售、创收、费用控制和基础运维工作; 2、根据门店经营目标,完成门店的销售业绩; 3、采取有效措施完成门店增值服务目标; 4、按照门店费用标准,控制门店运营费用; 5、根据运营的工作规定和服务标准,开展门店的日常管理和基础服务; 6、及时掌握门店的运营状态,联系安排房间维修和保养维护; 7、负责门店内下属人员工作管理; 8、建立、维护良好的公共关系(客户关系、邻里关系、社会关系),及时处理突发事件; 9、每日及时完成门店运营数据的核实工作; 10、定期进行运营状况分析,搜集整理周边市场产品价格销售策略建议(包含二销产品); 11、处理客户投诉,不断改善门店的管理工作; 12、积极完成上级指派的其他工作
  • 酒店经理

    8千-1万
    广州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    经济型酒店/3星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1.制定酒店业务规划、经营方针、经营管理目标、年度工作计划与员工管理计划,经公司确定后组织实施; 2.根据市场变化和发展规律,制定市场营销工作的方针、政策和策略,并组织落实市场开拓计划; 3.负责建立健全酒店内部的组织系统、运行机制及各项规章制度,协调各部门关系; 4.全面负责酒店人、财、物的管理,定期分析财务状况,控制各类费用指标和生产服务成本; 5.主持酒店的基本团队建设、规范内部管理,拟订酒店内部管理机构设置方案和基本管理制度; 6.全面负责酒店的安全管理,抓好安全生产、食品卫生和消防、治安安全工作,确保宾客的人身、财产安全,负责处理酒店重大突发事件; 7.有效处理顾客投诉及合理要求,建立顾客与公司良好关系,建立顾客联系档案,以便更好的服务客户; 8.完成公司上级主管部门及政府有关部门交办的其他工作。 【岗位要求】 1.酒店管理、企业管理类相关专业优先考虑; 2.25-40岁,有3年以上酒店店长独立管理经验,且经营业绩较好; 3.熟悉酒店运作,制定酒店发展战略,具备出色的沟通协调能力及把握酒店全局运作的能力; 4.思维敏捷,极强的处理突发事故的能力,具备良好的团队意识及敬业精神; 5.具备较强的分析、判断、沟通、培训、社交能力; 6.品质端正,成熟稳重,具有良好的品德和职业道德操守; 【公司福利体系】 薪资待遇:底薪面谈(8k起)+绩效+提成+年终奖 工作时间:上班时间8:30-18:00,依法享受各项带薪假期和国家法定节假日。 办公地点:广州番禺大石庭泊公馆 面试地点:广州番禺大石德智创意园A1区602人事部(总部地址,距离酒店步行5分钟路程) 专业培训:公司出资提供免费且持续的专业化培训。 生活食宿:提供住宿,包中晚两餐。 基本保障:购买五险,给与足够的保障。 生日关怀:员工生日会,赠与你特色专属礼物。 祝贺礼金:春节利是红包雨、开工红包礼品。 节日福利:元宵节、女生节、情人节、端午节、中秋节、圣诞节等精美礼品以及丰富多彩的节日活动,包你过节超有仪式感。 员工活动:不定期组织下午茶,旅游,打球,聚餐等娱乐活动。 晋升调薪:3-6个月晋升一次,完善公平的晋升体系及空间,给你足够的空间展示及发挥自己的才能。
  • 泉州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助酒店主理人及各板块负责人统筹管理前厅、餐厅或楼层日常运营工作,确保服务流程标准化执行2、督导对客服务质量,定期开展服务技能培训,提升宾客满意度及员工服务效能 3、推动在地文化与酒店标准服务的创新融合,设计并落实个性化服务方案 4、执行扁平化管理模式,协调处理跨部门协作事务,优化运营流程效率 5、建立服务问题快速响应机制,处理突发事件及宾客投诉 6、负责管辖区域物资管理、成本控制及服务数据统计分析 【岗位要求】 1、大专及以上学历,酒店管理、旅游管理等相关专业优先 2、1年以上高星级酒店前厅/餐厅/楼层主管工作经验,持有酒店职业资格证者加分 3、熟悉酒店各部门协作流程及相关系统操作 4、具备优秀的服务设计能力,能独立策划特色服务项目,能适应弹性排班 5、认同安腾企业文化,具有服务创新意识和成本管控思维
  • 民宿店长

    8千-1万
    合肥 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 领导好
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 帅锅美铝多
    • 国学艺术培训
    • 福利待遇一流
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责 对客户服务、质量控制、培训考核、日常经营、内部管理等方面实施服务和管理工作。包含店内管家和客房的全部工作内容。有做过中端以上酒店销售经理岗位优先考虑。 岗位要求 1、全面负责店内的运营管理工作,根据公司要求开展门店的销售、创收、费用控制和基础运维工作; 2、根据门店经营目标,完成门店的销售业绩; 3、采取有效措施完成门店增值服务目标; 4、按照门店费用标准,控制门店运营费用; 5、根据运营的工作规定和服务标准,开展门店的日常管理和基础服务; 6、及时掌握门店的运营状态,联系安排房间维修和保养维护; 7、负责门店内下属人员工作管理; 8、建立、维护良好的公共关系(客户关系、邻里关系、社会关系),及时处理突发事件; 9、每日及时完成门店运营数据的核实工作; 10、定期进行运营状况分析,搜集整理周边市场产品价格销售策略建议(包含二销产品); 11、处理客户投诉,不断改善门店的管理工作; 12、积极完成上级指派的其他工作
  • 运营经理

    8千-1万
    北京 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 午餐补贴
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 年底双薪
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    25年4月前办公地点在丰台和义,25年4月后办公地点在延庆 【岗位职责】 1、 负责整店全年销售计划、运营指标及运营管理计划,负责预算制定,推动并确保战略指标达成; 2、 熟悉掌握酒店产品知识及服务标准, 熟悉酒店管理系统; 3、 负责宾客从入住到退房的全程贴心服务,并带领团队热情友好地提供对客服务; 4、 完善酒店行政人事、员工行为准则、管理制度等; 5、 与宾客保持良好的沟通,了解宾客各方面的需求和意见,及时落实解决; 6、 及时有效的解决宾客投诉,以及协调处理酒店突发事件; 7、 负责制定运营宣传推广计划、促销活动、开业活动等策划执行; 8、 负责组织营运和管理公司筹建等工作,配合公司整体战略,拓展新机构,能够组建团队、实施和协助培训,实现战略目标; 9、 对运营数据进行统计、分析和总结,不断提高入住指标和品牌影响力。 【岗位要求】 1、 男女不限,年龄28-45周岁,大专以上学历,专业不限,酒店管理、旅游管理专业优先; 2、 良好的团队管理经验,敏锐的市场分析能力及善于商务谈判; 3、 良好的执行能力,善于利用互联网进行传播推广能力; 4、 了解酒店/公寓在线旅游市场,善于策划组织方案,文字功底扎实,对数据敏感; 5、 工作积极主动、能承担压力、时间观念强、具备良好的沟通能力和团队协作精神。 6、 具备敏锐的市场敏感度和分析能力; 7、 性格外向、沟通能力强、良好的抗压能力,具备服务意识和服务态度; 8、 良好的团队合作精神和沟通、协调、应变能力; 9、 积极主动,吃苦耐劳,沟通能力强,良好的语言表达能力,有服务他人理念及团队精神。
  • 杭州 | 2年以上 | 大专
    综合性酒店 | 1-49 人
    • 投递简历
    海岛度假召唤梦想管家|共创极致旅居体验 ——· 碧海蓝天间,开启您的职业新篇章 ·—— 我们是谁? 坐落于东海之滨小岛上的「三个月亮私享度假海岛」,正寻找一位能将管家服务升华为海岛生活方式的同行者。 岗位职责 | 您将主导海岛生活的精彩 成为客人的「海岛体验设计师」,从晨光瑜伽到星空晚宴,打造30+种个性化行程 客人在海岛的一对一全流程管家式服务,预判客人未言明的需求 协调客房+餐厅+海岛生活+活动体验,构建无缝衔接的度假生活动线 主持每周三次的岛民文化体验:环岛徒步/海钓赶海/潮间带探秘 任职要求 | 我们期待的您 具备2年以上高端酒店或民宿服务经验,掌握三门语言者优先(方言+外语+微笑) 能在细沙沾衣时保持得体仪态,在突发暴雨中依然从容安排室内活动 拥有「海岛生存技能包」:认得清风向潮汐,说得出珊瑚种类,调得准日落鸡尾酒 真正热爱与人类打交道——从亲子情侣到银发伉俪,都能成为您的朋友 我们承诺 · 极具竞争力的薪酬福利 + 丰厚的绩效奖金。 · 绝佳的工作环境:令人向往的海岛工作与生活。 · 完善的职业发展:清晰的晋升通道与公司内部的职业发展机会。 · 全面的福利保障:提供食宿、社会保险、带薪年假、员工活动等。 · 独特的体验特权:您及家人可享受酒店设施及服务的专属优惠。 特别收获 您将收获被阳光吻过的健康肤色,跟着老渔民学来的赶海秘诀,还有那些最终变成酒店传奇的服务故事——比如为小客人组织沙滩寻宝,帮亲密恋人定制浪漫场景。 欢迎将您的简历和故事发送至:84009210@qq.com (附页建议:写下您设计的「三件让客人热泪盈眶的小事」)
  • 杭州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供吃
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 出国旅游
    • 员工生日礼物
    • 年底双薪
    • 5A级景区
    民宿客栈 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、负责客人的接待及退房工作 2、负责所在区域的早餐、简餐接待工作 3、负责所在区域活动策划、组织工作 4、配合度假村区域内大型活动的举办 5、客房、公共区域卫生检查及协助 6、区域内所有物品的管理、领用 7、为客人讲解度假村内相关餐饮、休闲娱乐设施、活动等 8、热心解答客人的问询,力所能及帮助客人解决问题 9、其他主管交办任务 岗位要求 1、1年以上酒店前台工作经验
 2、热爱旅游、善于分享,有故事有情怀 3、具备敏锐的观察力和应变能力 4、优秀的人际交往和协调能力 5、简单真诚,坚韧亲切,善良乐观 6、积极主动,学习能力强,富有团队合作精神 7、拥抱变化,勇于迎接挑战,期待成为更好的自己 8、懂网络营销和民宿推广者优先考虑;
  • 杭州 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 出国旅游
    • 员工生日礼物
    • 年底双薪
    • 5A级景区
    民宿客栈 | 100-499人
    • 投递简历
    欢迎能够接受上夜班安排的同学投递简历! 夜班主要工作内容包括: 负责为房间配送物品,并及时处理房间内出现的问题; 如需加床,按要求完成加床操作; 若发现床单、被套不干净或房间需重新打扫,及时更换与清理; 完成处理后需在场值守,确保物品配送到位并满足住店客人需求。 具体岗位职责如下: 1、负责客人的入住接待及退房相关工作; 2、负责所在区域的早餐、简餐接待服务; 3、参与所在区域的活动策划与组织工作; 4、协助度假村区域内大型活动的顺利举办; 5、负责客房及公共区域的卫生检查与协助清理; 6、管理、领用并维护区域内所有物品; 7、为客人讲解度假村内的餐饮、休闲娱乐设施及活动信息; 8、热心解答客人各类咨询,尽力协助解决客人遇到的问题; 9、完成上级主管交办的其他任务。 岗位要求 1、具备1年以上酒店前台相关工作经验,该岗位需上夜班,请慎重考虑后再投递; 2、热爱旅游行业,善于分享,具备故事感和情怀; 3、拥有敏锐的观察力和良好的应变能力; 4、优秀的人际交往和协调沟通能力; 5、性格简单真诚、坚韧亲切,具备积极乐观的服务心态; 6、工作积极主动,学习能力强,富有团队合作精神; 7、能够拥抱变化,勇于迎接挑战,渴望不断成长与进步; 8、有网络营销或民宿推广经验者优先考虑。
  • 上海 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 年度旅游
    • 年底双薪
    • 员工宿舍
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 协助管家服务中心经理管理部门,负责当班的员工正确提供电话服务及宾客服务并在当班时为客人提供优质服务。
  • 旅宿管家

    3千-4千
    赣州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 出国旅游
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 年度旅游
    • 领导好
    • 公费出游
    • 浪遍全球
    • 投递简历
    岗位职责: 1.全面负责酒店高质量服务品质,制定并执行高端酒店私人管家服务流程操作标准; 2清楚了解酒店的各项规章制度及熟练掌握前台所有工作流程和标准,诚对待每位宾客,建立融洽的客户关系,提高客户满意度; 3.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务; 4.跟踪酒店线路接待订单,保证服务的全程落实和执行,及时处理客户在旅行期间的突发状况; 5.搜罗当地资源,提供线路产品设计部门更好的在地文化资源;协助旅游产品项目组完成在地产品开发、服务标准的完善、后期目的地信息的及时更新; 6.维护公司旅行社及门店在地供应商,做好内部资料更新和外部往来沟通; 任职要求: 1.有耐心、较强的亲和力和良好的服务意识; 2.热爱旅行,热爱旅游事业,接受新事物能力强,喜爱新媒体。立志在旅游行业长远发展 3.,热爱服务行业认同行李旅宿价值观;接受公司合理的出差要求; 4.具备较强的组织力、沟通协调力,面对多难问题能够找到解决问题的办法,抗压能力较好;
  • 公寓管家

    4千-5千
    南京 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.负责线上渠道信息的更新及维护,增加访客来访量;负责接待来访客户,向客户介绍公寓的产品户型及公区配套情况,拓展线下个人客户。 2.挖掘在住租客资源,带动老带新成交,提高租客满意度。 3.协助拓展及维护周边企业客户,促成销售成交。 4.负责公寓日租客人到岗登记、离店手续办理。根据在店客人需求,负责客房送物等日常基础类工作。 5.完成长租客人“预定、签约、换房、退租”等公寓基础工作。随时核查公寓每日预定、来访状况,并按规定保存客户资料。 6.负责住户工程问题的报修联系,并跟进维修进度,及时反馈给住户信息。 7.按规范执行交接班记录事项,对未完成事项做好记录交接。 8.处理客户投诉、不断改善公寓的运维工作。 9.完成领导交办的其他工作内容。 任职资格: 1.18周岁至40周岁,大专及以上文凭。 2.有公寓、地产销售、物业、酒店服务或客户接待等工作经验优先。 3.熟练运用办公软件、为人真诚,有较强的服务意识。
  • 杭州 | 2年以上 | 大专 | 食宿面议
    • 集团实力雄厚
    • 品牌酒店管理
    • 人性化管理
    • 有竞争力薪酬
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位要求: 1.24-35周岁,男女不限,大专以上学历,酒店管理、旅游管理类相关专业。 2.具备良好的宾客服务意识和服务态度;良好的团队合作精神和沟通协调应变能力。 3.认同企业的经营理念,适应娴静悠闲的乡村生活,积极主动,吃苦耐劳。 4.沟通能力强,良好的语言表达能力,有服务他人的理念及团队精神。 5.优秀应届毕业生,及有国际品牌酒店,私人管家经验者优先录取。 工作职责: 1.熟练掌握酒店的产品知识及服务标准。熟悉酒店管理系统,熟练前厅服务的业务技能,为宾客办理入住登记和离店结账手续。 2.实时掌握预抵客人信息和房态天气、交通等信息,提前做好服务准备。 3.负责宾客从入住到退房的全程贴心服务。包括客房服务,餐饮服务,宾客活动等。 4.作为宾客服务的主导者,统筹协调各部门共同为宾客提供优质专业的管家服务。 5.与宾客保持良好的沟通,了解宾客各方面的需求和意见,及时落实解决。及时有效的解决宾客投诉以及协调处理酒店突发事件。 6.准确掌握酒店各类信息,为宾客提供问询服务。
  • 民宿管家

    3千-3.5千
    雅安 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 出国旅游
    • 员工生日礼物
    • 年底双薪
    • 5A级景区
    民宿客栈 | 100-499人
    • 投递简历
    度假村管家 岗位职责 1、   负责客人的接待及退房工作 2、   负责所在区域的早餐、简餐接待工作 3、   负责所在区域活动策划、组织工作 4、   配合度假村区域内大型活动的举办 5、   客房、公共区域卫生检查及协助 6、   区域内所有物品的管理、领用 7、   为客人讲解度假村内相关餐饮、休闲娱乐设施、活动等 8、   热心解答客人的问询,力所能及帮助客人解决问题 9、   其他主管交办任务 岗位要求 1、    1年以上酒店前台工作经验
 2、   热爱旅游、善于分享,有故事有情怀 3、   具备敏锐的观察力和应变能力 4、   优秀的人际交往和协调能力 5、   简单真诚,坚韧亲切,善良乐观 6、   积极主动,学习能力强,富有团队合作精神 7、   拥抱变化,勇于迎接挑战,期待成为更好的自己 8、   懂网络营销和民宿推广者优先考虑;
  • 店长

    8千-1.5万
    成都 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 午餐补贴
    • 技能培训
    • 美女多
    • 帅哥多
    • 岗位晋升
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店人员招聘工作; 2、负责员工培训和人事管理工作; 3、组织市场调研、编制市场销售计划、上报酒店菜价方案和当年的经营预算; 4负责落实酒店宣传和促销资料; 5、负责酒店的销售工作; 6、根据酒店物品配备标准,编制物品采购清单,上报总经理审批; 7、跟踪落实酒店统一采购物品到位; 8、负责酒店自购物品市场询价,编制自购物品采购预算,上报总经理审批; 9、按计划负责自购物品采购计划; 10、根据酒店的运营标准,结合酒店的具体实际,制定酒店运营管理的实施细则,培训到每个员工; 11、负责安排酒店清洁工作; 12、酒店周边关系协调; 13、完成总经理安排的其他工作。 【岗位要求】 1、3年以上酒店经营、管理经验; 2、熟悉经营和管理系统; 3、了解当地相关政策法规; 4、诚信,敬业,注重工作结果; 5、出色的沟通能力和团队建设能力,有亲和力; 6、有很强的执行力,富有激情,能出色完成上级下达的各种指令。 联系人:罗老师 电话:18502832728
  • 湖州 | 经验不限 | 学历不限
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 负责短视频的脚本策划、拍摄及后期剪辑工作; 2. 负责把控短视频的出片品质,与团队一起优化丰富视频拍摄形式; 3. 独立处理与拍摄相关的布景、灯光及辅助设备; 4. 能够与同事良好配合,把握策划需求,沟通传递设计思路; 5. 能针对产品,合理布置场景,把控镜头,拍摄出符合品牌调性、突出产品卖点的视频。 任职要求: 1. 一年以上短视频拍摄剪辑经验,有操作过酒店、民宿、家具或知名品牌、新锐品牌经验优先; 2. 熟练使用各类单反、数码相机、手机拍摄,熟练掌握Pr、AE等视频剪辑软件; 3. 网感好,脑洞大,对潮流新鲜资讯敏感,熟悉短视频拍摄手法; 4. 对视频镜头、节奏、色彩、构图、镜头语言等有自己独到见解。
  • 武汉 | 3年以上 | 大专
    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店集团银行存款的收支管理,确保资金安全; 2、审核各类费用报销单据,确保票据合规、手续齐全; 3、登记现金及银行存款日记账,做到日清月结,账实相符; 4、按时完成工资核算与发放,确保数据准确无误; 5、配合财务部门完成月度、季度及年度对账工作; 6、保管财务印章、票据及相关财务资料,确保其安全性; 7、协助完成税务申报、发票开具等基础财务工作; 8、完成上级交办的其他财务相关工作。 【岗位要求】 1、具备基础的财务知识,了解出纳工作流程及相关法规; 2、熟练使用Excel等办公软件,能独立处理基础财务数据; 3、工作细致认真,责任心强,具备良好的职业道德; 4、具备较强的沟通能力,能与各部门高效协作; 5、能适应酒店行业的工作节奏,具备一定的抗压能力; 6、有相关财务或出纳工作经验者优先。
  • 广州 | 2年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 技能培训
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【六大核心职责】 1、执掌民宿全盘运营:从客房服务、接待到特色活动策划 2、打造网红民宿IP:运营双微一抖+小红书等新媒体矩阵 3、组建精英团队:人才培养+绩效考核全流程管理 4、文化挖掘官:开发在地文化体验项目 5、应急指挥官:确保24小时无忧运营 6、品质督导官:持续优化服务标准 【我们需要这样的您】 1、年龄45岁以下 2、大专及以上学历,酒店或住宿行业2年+管理经验 3、具备新媒体运营硬实力(有案例、作品等) 4、懂服务更懂情怀,能策划更会落地 5、特别欢迎本土精英/返乡创业者加入 【超动心待遇】 1、薪资构成:基本薪资+绩效(面议从优) 2、暖心福利:五险一金+带薪年假+节日福利 3、成长计划:行业大咖培训+晋升空间
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