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  • 杭州 | 1年以上 | 本科 | 提供住

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    • 午餐补贴
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    • 年度旅游
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    • 有薪病假
    • 年终花红
    • 年度体检
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-12
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    • 投递简历
    岗位要求1、本科以上学历,若有一定工作经验学历可放宽至大心;2、有勤于思考、关注细节、眼到手到,谢绝光动口不动手人士;3、有酒店、长租公寓、物业管理工作经验者优先;4、具备创新力;5、现代化自媒体工具运用熟练,擅长组织策划各类活动。
  • 上海-长宁区 | 经验不限 | 大专 | 提供住

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    经济型酒店/3星级 | 1000-2000人
    发布于 04-12
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    • 投递简历
    经常在线
    经常在线
    工作职责:1. 根据经营目标,完成公寓门店的业绩目标; 2. 负责门店的日常管理和基础服务,组织开展各项增值服务,定期检查公寓门店的软硬件状态,统筹保洁、维修、保养、安保等模块; 3. 收集客户需求,处理住户意见和投诉,组织开展住户活动,持续提升住户的居住体验和满意度; 4. 协助建立维护与街道、公安等部门的良好关系; 5. 其他门店运营工作。 任职资格:1. 本科,专业不限,接受优秀应届毕业生; 2. 有公寓、酒店、物业等相关领域从业经验优先; 3. 具备良好的客户意识、团队意识、沟通协调能力和言语表达能力; 4. 阳光的职业形象,有亲和力,心态正向积极; 5. 对长租公寓领域具有浓厚兴趣和热情,有较强的责任心和抗压能力。薪资福利:餐补,免费2人间住宿,房管费补助,业绩奖金,带薪年假,带薪培训,节假日福利等
  • 公寓管家

    4.5千-6.5千
    杭州 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 帅哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
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    有限服务中档酒店 | 50-99人
    发布于 11:01
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    • 投递简历
    岗位职责 1、基础工作:公寓物资、客房管理,做好各项业务操作(如客户接洽、入住、续租、退换房、收费,安排清洁、维修等项) 2、核心工作:建立客户关系。以公寓为中心,依靠公寓的工作团队,策划及组织好各项围绕完善客户服务、提升客户体验的小细节、小活动,创造感动。 岗位要求 1、勤于思考、关注细节、眼到手到、服务意识强。 2、有酒店、长租公寓、物业管理工作经验者优先; 3、创新力很重要,我们需要的是您接人待物的亲近真诚,想客户之所想、个性化服务做到极致,出其不意却令客户倍受感动,热爱生活、兴趣广泛,这是和客户拉近距离的法宝。 4、现代化自媒体工具运用熟练,微信、QQ等。 薪资待遇 1、五险,入职满一年缴纳公积金。 2、提供食宿,最近的宿舍在酒店旁边,上下班路程三分钟实现。 3、季度员工生日会、季度部门团建。 4、季度奖金、年度奖金、季度优秀员工奖励、年度优秀员工奖励、节日大礼包等。
  • 物业管家

    4千-6千
    三亚 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 社会保险
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    发布于 04-12
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    • 投递简历
     1、熟悉物业公司各项管理制度、收费标准,了解园区环境及各种配套设施的公共设施的位置,各楼宇的外观结构、单元户数、入住率等楼宇的综合情况。2、与住户保持良好的关系,定期开展回访工作,受理前台传达的工作信息,接受住户提出的投诉或服务要求,及时到现场实地了解,经有效分析后转交相关职能部门跟进处理。3、负责装修档案、业主档案、项目部文书档案的管理,起草对住户发出的温馨提示、通知、通告等文件,督促各部门通告按序张告及归档,包括文本格式、定期拆撕等。4、接待处理业主投诉、记录,向执行部门反应,并进行反馈、上报;协助组织、开展社区文化活动和宣传工作。5、执行上级所指派的其他工作。任职要求:1、中专以上学历,年龄22―35周岁;2、具有住宅物业公司相关岗位工作经验1年以上,持物业上岗资格证者优先;3、熟悉物业管理相关法律、法规,熟练应用各类办公软件;4、有良好的人际沟通能力和语言表达能力,责任心强,具备较强的执行力。5、负责受理业主的来访来电咨询,准备业主办理入住的相关资料。6、按照入住流程为业主办理收楼手续,负责业主装修手续的办理和相关证件。7、负责日常业主的报修和投诉的处理和业主咨询的解释。8、不限工作经验,可招聘应届毕业生,欢迎优秀毕业生投递简历。
  • 广州 | 经验不限 | 大专 | 提供住

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    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    发布于 10:04
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    • 投递简历
    每3-6个月晋升考核一次;入职购买五险 晋升通道:前台-高级前台-店长助理-店长 工作时间:7:00-15:30/15:30-24:00(两班制),做六休一。 岗位职责: 1、接待入住客人做好对客服务。 2、办理客人入住登记手续收取房费押金。 3、办理客人退房手续整理账务退宿押金。 4、做好前台物品内务整理及公共区域卫生。 5、接待处理好客人沟通协调投诉问题。 6、处理好各部门之间与前台的沟通协调。 7、做好每日快递签收、水电充值、房费催收、班次交接、安全检查日常工作。 8、按时完成店长安排的每日工作事项。 9、实时关注酒店运营安全突发应急事件知名时间上报处理。 任职要求: 1、有酒店前台服务行业或销售行业经验。 2、懂电脑操作会使用office办公软件。 3、行为举止端庄,为人谦和有礼貌。 4、与人沟通交流热情大方 我们的晋升通道: 晋升通道:前台/储备干部——高级前台/高级储备干部——店助/储备店长——店长——资深店长——区域经理 3-6个月通过考核晋级,最快一年可晋升至资深店长,晋升速度行业最快。
  • 深圳 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿

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    有限服务中档酒店 | 50-99人
    发布于 10:50
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    • 投递简历
    岗位职责:1、及时、准确接听/转接电话,处理投诉事件,将问题合理解决或分配给其它部门同事处理;2、接待来访客人,介绍酒店式公寓的房间概况给客人;3、办理公寓的入住及退房相关工作;4、收发公司邮件和物品,并做好邮寄登记管理以及转递工作;5、处理客人日常缴交洗衣费、电费等杂项费用并做好移交财务工作;6、完成上级主管交办的其它工作;岗位要求:1、男女不限,形象好,气质佳;2、中专及以上学历;3、较强的服务意识,熟练使用电脑办公软件;4、具备良好的协调能力、沟通能力,负有责任心,性格活泼开朗,具有亲和力;5、普通话准确流利。6、具备一定商务礼仪知识;上班时间:轮班制,早班8:30—15:30(7小时),中班15:30—22:00(6.5小时)
  • 深圳 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿

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    • 技能培训
    • 带薪年假
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    • 员工活动
    精品酒店 | 500-999人
    发布于 04-12
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    • 投递简历
    岗位职责:1、办理租客入住及续租、退租手续办理;2、带客看房,协助线上引流访客及自来客的到访接待;3、大堂、楼道、电梯、天台等公共区域卫生及消防监督;4、公寓设施的简单维护与维修处理,遇重大隐患,及时上报上级主管;5、居住信息登记,配合政府安全、消防、社区、网格化等工作;5、处理一般性的突发事件;6、水电房租帐单推送与催收。任职要求:品性端正,能吃苦耐劳,认同公司发展价值观,工作态度积极努力,踏实,具有很强的执行力、能接受本市调派。
  • 宿舍主管

    3千-4千
    惠州 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 年度旅游
    • 五险
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 08:10
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    • 投递简历
    (1)承办后勤部交办做的各种事项:负责员工宿舍管理及与其他部门的协调;(2)参与并组织员工福利活动,派发拟定相关文稿、整理跟踪各部门所派发的文件;组织对宿舍员工的培训,监督宿舍员工的出勤情况,为入职、离职员工办理相关手续;(3)检查宿舍卫生,配合保安督察部随时进行员工宿舍检查,并及时上报或处理员工违纪行为;做好宿舍每月的水电统计,并按时汇总到财务部;(4)组织各部门员工代表定期检查员工宿舍卫生,及时通报酒店出台的有关文件,采集员工生活剪影以及组织召开各部门员工代表会议,征求对后勤工作的意见及建议,修订改进措施、完善各种制度;(5)及时处理员工投诉问题以及报修设施,做好宿舍内设施的维修及保养工作;(6)严格遵守各项规章制度,注意防盗、防火工作,确保员工生活安全;(7)完成上级交办的其他任务。
  • 重庆-渝中区 | 经验不限 | 大专 | 提供吃

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    • 五险一金
    • 节日礼物
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    • 带薪年假
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    • 出国旅游
    精品酒店 | 100-499人
    发布于 04-10
    • 收藏
    • 投递简历
    【如果你是】1、热爱旅行,热爱生活,追求一切超出预期的惊喜事物;2、热爱交朋友,交各行各业、天南地北的朋友,喜欢与他们分享旅程点滴、城市魅力;3、乐于助人,有发现美好的眼睛,会因为帮助别人获得快乐;4、95 后的年轻伙伴,想法独立,但真诚炙热;   【你将可以】1、成为西南地区知名酒店品牌 ISEYA 的一员(现已火爆小红书),看极致高空景,享最美天际线;2、收获一批全同龄的伙伴,一起团队协作,创造可能的无限;3、入职即拥有 7 万+的年薪,半年一次晋升机会,更有可能成为公司合伙人;4、掌握一切运营经验、营销逻辑,快速吸纳酒店人的生存技能,厚积薄发;   【你要做什么】1、【热情好客的主人】负责客人到店前的联系及到店后的接待工作,做热情好客的主人;2、【惊喜的制造者】响应客人的个性化需求,提供 VIP 管家式服务,做惊喜的制造者;3、【ISEYA 造梦者】通过点滴工作,积累口碑,助力酒店品牌建设,成为 ISEYA 被认可的窗口;4、【解决问题的能手】初步处理简单客诉,做解决问题的能手;  【我们承诺】1、每月工资 5000-7000,五险一金全部有;2、上两天休息两天,带薪年假,还有每年出国游;3、记住你与我们共同成长的所有重要时刻,生日、节日、周年给你最难忘的仪式感;4、助力你的个人成长,我们坚信公司的发展一定是由团队每个人的发展所推动的。 【关于晋升】往专业岗发展:高级管家—资深管家—专家级管家往管理岗发展:大堂副理—门店主管—门店经理—区域经理—总监总部职能岗:人力、营销、品控、宾客关系等所有版块全部向您开放ISEYA每半年就会进行一次竞聘及调薪,所有岗位皆实行优先内部提拔制! 我们期待您的加入!
  • 物业管理员

    2.8千-3.5千
    深圳 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 环境优美
    • 地铁周边
    • 免费班车
    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    发布于 08:57
    • 收藏
    • 投递简历
    岗位职责:1.负责日常楼宇巡查工作;2.监管各业主、住户的装修工程,及时处理违规操作,并做好工作记录;3.负责业主档案、质量记录等文件资料收集、存档和保管工作等。任职要求:1.持有物业管理资格证,熟悉物业管理运作,有较强沟通协调能力;2.计算机操作熟练,懂粤语,有英文基础者优先。月休8天,8小时工作制,五险一金,包吃包住,免费班车,7天带薪年假,13薪/年
  • 公寓管家

    3千-4千
    深圳 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿

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    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 年终奖金
    • 员工活动
    精品酒店 | 500-999人
    发布于 04-12
    • 收藏
    • 投递简历
    岗位职责:1、负责公寓招租、拓展招租渠道、发布招租信息,提升公寓出租率;2、负责公寓客户接待,办理住户入住、合同签订等工作;3、负责公寓客户的租金收缴、催缴等工作4、负责收集客户信息并及时维护好客户关系,提升租户满意度。5、 负责解决住户需求,处理住户报修、保修投诉等日常服务工作;6、负责处理和衔接物业管理处合作关系。任职要求:1、高中及以上学历,能熟练掌握office办公软件等常规办公软件。2、有亲和力,性格开朗,沟通能力强;有公寓管理,物业管理,酒店管理等工作经验者优先。3、能够吃苦耐劳,具有责任心,有团队意识。
  • 宿管

    3千-4千
    北京-丰台区 | 经验不限 | 初中 | 提供食宿

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    有限服务中档酒店 | 50-99人
    发布于 04-08
    • 收藏
    • 投递简历
    公共区域保洁 测温登记 冲水电卡
  • 酒店管家

    4千-5千
    上海-浦东新区 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    有限服务中档酒店 | 50-99人
    发布于 04-07
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    • 投递简历
    职位概述负责所有待客相关的事宜。从客人预定开始,主动联系客人,确保酒店提供给客人个性化的,满意的入住体验。通过提供无微不至的服务,鼓励客人在各类社交媒体渠道给予酒店好评,以提高酒店社会美誉度,从而提升收入。包括但不限于与酒店各个部门合作,提供支持。岗位职责· 查询未来三天宾客预抵信息,主动联系客人,记录宾客联系方式,添加微信。· 了解客人的出行目的,交通工具,抵达日期和时间,为客人提供出行建议或方案。· 了解客人的房间偏好,在系统内备注客史,按客人要求提前安排房间。如有餐饮,特殊纪念日等信息需要及时和相关部门沟通并提前准备。· 宾客抵店前一天发送上海天气,温馨小贴士,酒店信息以及抵店当天服务人员姓名和联系方式。· 按照每日宾客预抵信息,提前安排房间,通知客房部打扫,查房后在系统内锁房。· 欢迎进店客人,为入住客人提供欢迎饮品和行李服务。· 根据制定的程序,协助宾客和前台办理入住手续。· 引领客人到房间,并且介绍酒店和房间内的设施设备,餐厅服务时间和内容等相关信息,结束前介绍自己部门,姓名,再次确认是否添加微信以便提供快捷,周到的服务。·了解VIP,长租房宾客信息,能够用客人姓氏礼貌的称呼客人。· 对VIP,长租房宾客和酒店客人在住店期间提供无微不至的关怀和服务。处理所有邮件,信息,公众微信,直客通上的客人需求和投诉,如果本人无法帮助则将问题第一时间提交主管,同时需要跟进进程,和客人保持沟通。· 负责并关注客人对使用商务中心服务的要求。对医院病患家属提供有针对性的服务。· 在前台迎送离店的宾客,确保客人离开酒店时,对酒店的服务留下一个美好的印象,鼓励客人在各类社交媒体渠道给予酒店好评。· 收集并记录住客反馈意见,在每月末进行归档。· 协助运营部或销售部带客人看房,介绍相关酒店信息。· 了解所有的促销和推广计划,如酒店长租房关爱计划,酒店直客通推广计划等。技能要求 · 与酒店客人、团队成员及公众沟通的交流技巧和能力· 基本的计算机应用技能· 了解酒店各部门的基本操作要求 条件要求· 外向型性格并愿意学习 经验· 有酒店前厅部宾客接待,客户关系,管家经验者优先
  • 客户管家

    4千-5千
    北京-昌平区 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿

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    • 管理规范
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    • 五险
    • 免费工作餐
    • 宿舍拎包入住
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    发布于 04-06
    • 收藏
    • 投递简历
    工作内容: 1、负责事务受理,客户关系维护、协助处理各类突发事件。 2、解决客户需求,处理宾客报修、投诉等日常服务工作。 3、维护客户,不断提升宾客满意度。 4、整理周边市场产品价格和办公楼销售策略建议。 5、完成上级领导交办的其它工作。 职位要求: 1、中专以上学历,形象好气质佳。 2、有公寓管理、物业管理、酒店管理连锁服务管理等经验的优先考虑。 3、对客户有耐心,服务意识强。 4、学习能力强,有责任心,熟练使用办公软件及设备。
  • 深圳 | 经验不限 | 大专 | 提供住

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-18
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    • 投递简历
    岗位职责1、基础工作:门店物资、客房管理,做好各项业务操作(如客户接洽、入住、续租、退换房、收费,安排清洁、维修等项);2、网络发布招租信息,负责公寓招租工作,招租将有额外奖金。3、核心工作:建立客户关系。以门店为中心,依靠门店的工作团队,策划及组织好各项围绕完善客户服务、提升客户体验的小细节、小活动,创造感动。岗位要求1、大专以上学历,若其余条件匹配度高经面试可放宽至中专;2、有勤于思考、关注细节、眼到手到,谢绝光动口不动手人士;3、有酒店、长租公寓、物业管理工作经验者优先;4、创新力很重要,我们不需要20年前那种刻板的“规范服务”,需要的是您接人待物的亲近真诚,想客户之所想、个性化服务做到极致,出其不意却令客户倍受感动,毫无创造性和能动性的请绕道,热爱生活、兴趣广泛,这是和客户拉近距离的法宝;5、现代化自媒体工具运用熟练,微博、微信、QQ等,组织策划各类吃喝玩乐活动拿手的伙伴优先。【工资待遇】底薪+业绩奖(经营和业绩提成)+补贴,能力=薪资,五险一金;
  • 公寓管家

    3千-4千
    昆明 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 带薪年假
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    • 帅哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    • 购买六险
    • 员工折扣
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 03-16
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    • 投递简历
    岗位职责1、基础工作:门店物资、客房管理,做好各项业务操作(如客户接洽、入住、续租、退换房、收费,安排清洁、维修等项);2、网络发布招租信息,负责公寓招租工作,招租将有额外奖金。3、核心工作:建立客户关系。以门店为中心,依靠门店的工作团队,策划及组织好各项围绕完善客户服务、提升客户体验的小细节、小活动,创造感动。岗位要求1、高中以上学历,若其余条件匹配度高经面试可放宽至中专;2、有勤于思考、关注细节、眼到手到,谢绝光动口不动手人士;3、有酒店、长租公寓、物业管理工作经验者优先;4、创新力很重要,我们不需要20年前那种刻板的“规范服务”,需要的是您接人待物的亲近真诚,想客户之所想、个性化服务做到极致,出其不意却令客户倍受感动,毫无创造性和能动性的请绕道,热爱生活、兴趣广泛,这是和客户拉近距离的法宝;
  • 福州 | 1年以上 | 中专 | 提供住

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    • 带薪年假
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    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 03-02
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    • 投递简历
    职位需求:负责跟进公寓楼所有VIP的接待服务工作,负责VIP房间卫生清洁质量,无VIP接待时,协助房务员工作。任职要求:1.有半年以上的客房工作经验;2.形象气质佳,有较强的沟通能力   3.26-35岁,学历中专以上福利待遇:1、根据级别缴纳五险一金;2、每个月提供餐补,免费提供住宿(按级别提供集体宿舍、公寓式宿舍,独立卫生间、阳台、厨房,配空调、滚筒洗衣机、冰箱、50寸液晶电视、独立的wifi等电器设备);3、完善的员工生活设施(配有4个泳池,网球场、篮球场、沙滩排球场、足球场、壁球室、搏击台、员工电影院、瑜珈教室、健身房、海豹突击队训练场等);4、丰富的员工活动安排(生日会、节日晚会、系列文体比赛等);5、免费为员工提供入职体检、年度体检;6、每天免费提供多趟次的班车往返于福州、长乐。
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