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客服

餐饮运营管培生

6千-6千

北京-朝阳区 | 经验不限 | 学历不限
- 五险一金
- 节日礼物
- 技能培训
- 带薪年假
- 岗位晋升
- 管理规范
- 出国旅游
- 人性化管理
- 年终奖金
北京宝格丽酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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餐厅，酒吧，宴会等餐饮部门轮岗，协助部门运营负责餐饮部门信息推广，与客人建立良好的关系负责管理与更新餐饮部客户数据协助部门完成客户需求，以及新产品及服务的开发及推广
中西餐厅经理/副经理

7千-1.1万

上海 | 3年以上 | 大专
- 五险一金
- 岗位津贴
- 节假日加班费
- 年度薪资调整
- 年终奖
- 包吃包住
- 带薪年假
- 岗位晋升
上海松江临云万豪酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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【整体职责义务】确保餐厅的顺利运作，并超越客人的期望作为餐厅经理应不断提高、完善管理技能，以实现本部门在客人满意率、利润收入指标、等方面目标保证所有现金收入和收银系统按照标准和程序操作熟悉餐饮知识和餐厅菜单，了解并熟知所有食品准备的标准和程序以职业化的态度和形象展示有效的和合适的对客服务技巧确保所有的问题被依次解决并亲自确认客人对所有问题都满意维持对产品和服务的高度了解以便于向客人解释和销售服务和设施【专业知识技能】大专以上学历流利的英文和普通话表达（口头/书面） 2-3年其他五星酒店同职位的工作经验熟练掌握万豪集团对客服务要求
宴会厅经理/主管

8千-1.2万

青岛 | 8年以上 | 大专
- 技能培训
- 岗位晋升
青岛胶州福朋喜来登酒店

全服务中档酒店/4星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、全面负责宴会厅日常运营管理工作，确保服务质量符合酒店标准 2、统筹宴会活动的前期准备、现场执行及后期收尾工作 3、制定宴会服务流程与标准操作规范，并监督落实 4、协调厨房、销售等部门，确保宴会活动顺利开展 5、处理宾客投诉及突发事件，维护酒店声誉 6、负责宴会厅员工排班、培训及绩效考核 7、控制宴会厅运营成本，管理物资设备【岗位要求】 1、大专及以上学历，酒店管理、旅游管理等相关专业优先 2、5年以上高星级酒店宴会服务管理经验 3、精通宴会服务流程及标准，具备大型宴会统筹协调能力 4、出色的沟通协调能力和突发事件处理能力 5、具备团队管理经验，能有效激励员工 6、身体健康，能适应弹性工作时间及高强度工作，有较强的抗压能力 7. 有星级酒店筹开和运营经验优先
宴会厅经理

8千-8.5千

绍兴 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
- 节日礼物
- 技能培训
- 岗位晋升
- 包吃包住
- 带薪年假
绍兴余坤艾美酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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直接负责管理宴会厅和会议区域，确保运作的流畅，以酒店的利益为前提运营。积极与会议主办方和销售部门沟通以确保客人的要求获得满足甚至超越满足。直接与会议客户和销售人员联络一旦他们在时，以确保满足他们事先提出的要求和附加的要求。管理监督宴会厅员工以确保生产力最大化和客人满意度达标。适时开展有效的员工会议以确保把正确的信息传递给服务人员，并维持优质服务的标准。强制执行所有宴会的标准操作程序。及时并准确的完成被分配的工作任务。与宴会销售总监、宴会厨师长、宴会主管、领班及所有宴会服务员建立良好的沟通机制。在每个宴会结束后主动与客人联系以确认客人满意度。核查归档文件以确认最终分类合适。做适当的信用检查以确保正确的款项支付。每一班次检查操作三遍。为新的服务方式和设施设备的摆设举办培训课程。为所有将举办的宴会、会议给主管们做细节简要。. 为了让我们的员工能更好地为客人服务，为员工提供并维持全面的福利。保证管理层及员工的高效率性。负责维持员工的纪律和提高士气。任何时候都实施“开放”政策。推荐并检验新的想法、方法和销路。负责为员工制定能够维持前进动力和减少亏损的计划。参加宴会相关会议。完成你上级交待的其它任务。
宴会服务经理 Banquet Service Manager

6千-8千

温州 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
- 五险一金
- 带薪年假
- 岗位晋升
- 领导好
- 帅哥多
- 美女多
- 包吃包住
- 员工生日礼物
- 管理规范
- 人性化管理
温州空港万豪酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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1、关注宴会时间, 日期, 地点, 客人人数的改变, 安排员工服务。 2、负责所有座位安排表, 保证餐前准备的充分, 提前检查管事部的准备工作。 3、协助其助手或员工摆台,清洁。 4、负责重要人物的宴会, 密切注意他们的任何需要。 5、负责宴会厅厨房的正常运作, 与行政总厨联系以确保出品。 6、在宴会后确认所有的宴会帐单已经结清并显示在帐目上。
宴会厅经理

6千-1万

嘉兴 | 3年以上 | 大专
- 五险一金
- 提供食宿
- 带薪年假
- 节假日福利
- 生日福利
- 高温补贴
- 全勤奖
- 技能培训
- 职业发展规划
- 集团内部调动
嘉兴温德姆至尊豪廷大酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、全面负责宴会厅的日常运营管理工作，包括宴会、会议、婚宴等活动的策划、组织与执行； 2、制定宴会厅服务标准与流程，监督服务质量，确保客户满意度； 3、协调与客户、餐饮部、厨房及其他部门的沟通，确保活动顺利开展； 4、负责宴会厅的预算控制、成本核算及营收目标的达成； 5、管理宴会厅员工团队，包括排班、培训、绩效考核及团队建设； 6、处理客户投诉及突发事件，及时解决问题并优化服务流程； 7、定期分析市场动态及客户需求，提出改进建议以提升宴会厅竞争力。【岗位要求】 1、具备较强的宴会厅或餐饮服务管理经验，熟悉宴会活动策划与执行流程； 2、优秀的组织协调能力，能够高效统筹多部门协作； 3、良好的客户服务意识及沟通能力，能妥善处理客户关系； 4、具备团队管理经验，擅长员工培训与激励； 5、抗压能力强，能适应高强度工作及灵活的工作时间安排； 6、对酒店行业有热情，注重细节，追求卓越的服务品质。
宴会厅副经理/主管

5千-8千

上海 | 3年以上 | 大专
- 五险一金
- 岗位津贴
- 节假日加班费
- 年度薪资调整
- 年终奖
- 包吃包住
- 带薪年假
- 岗位晋升
上海松江临云万豪酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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【整体职责义务】确保宴会的顺利运作，并超越客人的期望保证所有现金收入和收银系统按照标准和程序操作协助餐厅经理与行政总厨共同磋商制定菜单加强、提高服务水准以超出规定的服务要求以职业化的态度和形象展示有效的和合适的对客服务技巧【专业知识技能】大专以上学历流利的英文和普通话表达（口头/书面） 2-3年其他五星酒店同职位的工作经验计算机程序、熟知软件及电子表格系统