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  • 雅安 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    注:该岗位与第三方签订劳动合同。 岗位要求: 1.原则上不超过45周岁; 2.大专及以上学历; 3.休闲运动、康养理疗、旅游类、艺体类或酒管类等相关专业; 4.较好的运营和管理能力,和各层次员工很好沟通能力、监督和激励员工,销售能力。 5.了解温泉行业的最新趋势。 6.有温泉行业的操作软件经验及相关产品衔接渠道。 7.能够掌握一定的电脑办公能力。 8.具有三年以上温泉行业相关管理工作经验,度假酒店工作经验最佳。 9.精湛的中文说书写能力,日常交流英语口语者优先。 岗位职责: 1. 确保客户、员工等、所有人员和所有资产的安全和可靠的环境。 2.监督部门服务标准:确保员工按照服务标准执行,或服务超出客人预期。 3.检查温泉部各区域的运行状态,卫生标准,维修保养,员工仪表,礼仪规范,并在必要时给与协助。 4.能够安排预定增加收入,并确保促销项目和零售产品。 5.具备良好的保护客人隐私信息的意识及严格要求部门员工执行的技能。 6.用专业,礼貌并简洁的语言与客人和员工交流,协助员工,确保他们明白工作任务。 7.与管理人员合作,发展和实施部门的创意及工作程序,建立目标以保证提高员工和顾客的满意度。 8.参与并制定部门年度预算,管理并确保所有支出在运营预算或低于预算内,并按规定严格控制成本。 9.管理部门运营,保证给客人提供专业的服务,并确保设施的成本控制以及盈利能力。 10.完成领导安排的其他工作。 工作地址:四川省雅安市石棉县草科乡
  • 成都 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1. 负责温泉区域(含2F餐厅、5F宴会厅、3F娱乐区、5F休息区等)的日常运营管理,确保各区域服务流程顺畅、标准统一。 2. 统筹所辖区域的成本管控,优化食材采购流程与供应商管理,建立科学的库存盘点机制,实现成本精细化控制。 3. 定期对经营数据进行分析,编制营业报告并提出改进建议;结合市场动态制定营销策略与促销方案,持续提升整体营收水平。 4. 负责部门团队建设,组织实施员工培训、排班调度、考勤管理与绩效考核,提升团队专业素质与服务效能。 5. 及时响应并妥善处理各类顾客投诉与突发事件,建立应急处理机制,维护宾客关系与酒店品牌形象。
  • 成都 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    我们的信条及我们选择的行为方式 在安纳塔拉,我们一直遵循以下行为方式…  - 我们为我们从事的职业、呈现自己的方式、与客人和同事保持良好沟通而感到自豪。  - 我们采取主动,始终为客人或同事找到解决问题的方法。  - 我们与各部门同事共同协作,始终提供优质的服务。  - 我们力争思维创新,为客人带来惊喜和快乐。  - 我们对客人、同事以诚相待,不卑不亢,因为每个人都是平等和重要的。  - 我们保持诚实及正直的高标准。  - 我们自豪地向来自世界各地的游客展现我们的酒店、我们的国家。 主要职责 . 筹备开业酒店,组建并领导团队,使之正确的、规范的执行酒店的策略和其他计划性策略。  . 进行温泉项目的推广及媒体活动,提供有关设施,推广和服务等必要的信息。 . 完成和超额酒店温泉部收入预算和项目。 . 对温泉的所有设施设备及用品的保养情况进行检查。 . 确保温泉区域干净整洁,保持良好对客服务状态。 . 及时识别,评估并解决客人的投诉。 . 提前预见安全卫生风险,进行安全风险管理。 . 为所有接待员制定工作计划。为员工提供在岗培训。 . 处理任何的账务确保准确并符合酒店的财务政策和程序。 . 激励员工积极向客人提供热情服务,与客人和同事建立良好的关系并相处融洽。 任职要求 1. 具备温泉中心经理所需的全面专业知识,包括管理、成本控制、对客服务和安全风险管理等。 2.优秀的对客服务技巧和培训技能。 3. 担任过二年以上国际联号奢华品牌酒店相应职务,具有酒店开业筹备经验,有奢华度假酒店管 理经验者优先。 学历要求:专科及以上学历。
  • 温泉主管

    5千-9.1千
    雅安 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 确保客户、员工等、所有人员和所有资产的安全和可靠的环境; 2.全面负责温泉部的经营管理; 3.建立健全温泉的组织管理体系,使之合理化、精简化、高效化; 4.指导培训工作,培养人才,提高服务质量和员工素质; 5.参与制定温泉资源战略规划,为重大温泉决策提供建议和信息支持; 6.负责温泉事业部各种职系人员发展体系的建立,做好人员发展的日常管理工作; 7.实施营销计划,督促完成各项任务和经营指标; 8.负责建立门店内各项规章制度以及各部门的协调工作; 9.建立良好的对客关系,积极认真地处理宾客的投诉,保证最大限度地满足宾客的需求,提高服务质量; 10. 确保客户、员工和业主的满意及以上(包括但不限于具有足够高于标准、出色、创新和每月更新的产品和服务); 11. 监控并支持超越竞争对手; 12. 支持准备并超越部门预算,并最大限度地支持整体物业表现优异。 岗位要求: 1.良好的团队意识。 2.掌握一定的电脑办公能力。 3.受过现代温泉旅游管理技术和管理能力开发等方面的培训。 4.具有2年以上温泉旅游景区管理相关工作经验。 5.有川渝两地温泉管理工作经历者优先。 6.具备一定的才艺、体育特长及对户外活动感性兴趣者优先。
  • 温泉经理

    6千-8千
    甘孜州 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 年度薪资调整
    • 生日福利
    • 购买五险
    • 购买意外险
    • 技能补贴
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责温泉区域设施设备的维护保养计划,协调工程部确保设备正常运行; 2、监督温泉服务质量,优化服务流程,提升客户满意度; 3、监控温泉区域卫生与安全标准,定期检查并确保符合行业规范; 4、处理客户投诉及突发事件,维护酒店品牌形象。 【岗位要求】 1、具备酒店管理、旅游管理或相关领域工作经验者优先; 2、熟悉温泉或水疗中心运营流程,了解相关设备维护基础知识; 3、良好的沟通协调能力,能与各部门顺畅合作; 4、具备较强的服务意识和客户导向思维; 5、能够适应弹性工作时间,包括周末和节假日值班; 6、身体健康,能够适应温泉区域的高温高湿工作环境。 备注:面试地址可在成都或甘孜海螺沟。
  • 成都 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 年终奖
    • 绩效奖金
    • 岗位津贴
    • 法定三薪
    • 节假日加班费
    • 年度薪资调整
    • 包吃包住
    • 节假日福利
    • 带薪年假
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、处理日常的温泉会所中心的工作。 2、妥善和及时处理客户的要求、询问和投诉。如有需要,及时向上级汇报。 3、确保并遵守相关的政策、程序和标准。 4、领导交办的其他工作。 【岗位要求】 1、大专以上学历,酒店或旅游类专业毕业,或者洗浴、温泉行业经验者优先。 2、良好的沟通能力,具备英语沟通能力者优先。 3、良好的仪容仪表,熟悉前厅工作流程。 4、善于沟通,具备较强的抗压能力。
  • 温泉总监

    8千-1.5万
    甘孜州 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 年度薪资调整
    • 生日福利
    • 购买五险
    • 购买意外险
    • 技能补贴
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责温泉中心的日常运营管理工作,制定并执行年度经营计划,确保完成业绩指标; 2、制定并执行温泉服务标准、流程及管理制度,监督落实各项操作规程; 3、负责温泉设施设备的维护与管理,确保安全、卫生及高效运行; 4、管理温泉部门员工团队,包括排班、培训、绩效考核及团队建设; 5、协调与其他部门的合作,确保温泉中心与酒店整体运营的协同性; 6、分析市场动态与客户需求,提出创新性经营策略,提升温泉中心竞争力; 7、控制运营成本,优化资源配置,提高经营效益。 【岗位要求】 1、具备5年以上温泉或高端酒店管理经验,3年以上同岗位工作经验; 2、熟悉温泉行业运营模式及服务标准,具备出色的管理能力与执行力; 3、具备较强的市场敏锐度,能够根据行业趋势制定有效的经营策略; 4、优秀的团队领导与沟通协调能力,能够高效处理突发事件; 5、注重细节,对服务品质与客户体验有高标准要求; 6、能适应高强度工作,具备良好的抗压能力; 7、同等星级酒店工作经验者,优先考虑。 备注:面试地址可在成都或甘孜海螺沟。
  • 长沙 | 3年以上 | 大专
    • 包吃包住
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责 1.全面负责温泉区域整体运营管理,包括日常接待、服务流程、现场秩序、水质管控、设备运行、安全保障等。 2.制定并完善温泉部各项管理制度、服务标准、操作流程(SOP),并监督落地执行。 3.负责温泉团队建设,包括人员招聘、培训、排班等具体工作。 4.管控温泉区域成本费用,包括能耗、物资、人力、易耗品等。 5.负责温泉水质监测、循环过滤、加温消毒、药剂投放等专业管理,确保符合卫生防疫及文旅部门标准。 6.统筹温泉设施设备日常巡检、维护保养、报修跟进,保障各运营区域正常运行。 7.负责宾客服务与投诉处理,提升满意度与口碑,处理重大客诉及突发事件(滑倒、溺水、中暑、突发疾病等)。 8.配合营销部门制定温泉套餐、节假日活动、主题泡浴等产品,参与定价及推广执行。 9.严格落实消防安全、溺水防控、防滑防摔、用电用气安全等应急预案与演练。 10.完成上级交办的其他运营管理工作。 岗位要求 1. 年龄30-45岁,中/大专及以上学历,旅游管理、酒店管理等相关专业优先,身体健康,能适应轮班及旺季高强度工作; 2. 3年以上中高端温泉度假酒店/温泉综合体同岗位管理经验,熟悉温泉全流程运营; 3. 精通温泉水质处理、设备运维及卫生规范,持有健康证、救生证者优先,具备较强现场管控及应急处理能力; 4. 具备优秀的团队管理、成本控制、沟通协调能力,服务意识强、责任心强、抗压性强; 5. 熟练使用办公软件,具备基础报表制作与数据分析能力,认同酒店企业文化。
  • 男女宾经理

    1.1万-1.5万
    深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 包吃包住
    综合性酒店 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 全面管理男女宾区域,严格执行酒店服务标准,确保服务品质。 2. 定期巡查设施设备,及时发现并解决安全隐患,保障宾客使用安全。 3. 积极处理宾客反馈,深入分析问题根源,持续提升服务品质。 4. 定期组织员工培训,分享服务技巧,提高团队服务水平。 5. 与相关部门紧密协作,优化男女宾区域运营流程,提升整体效率。 6. 合理控制成本,管理物资采购和使用,减少不必要的开支。 7. 严格维护卫生环境,确保符合酒店卫生标准,为宾客提供舒适空间。 8. 深入分析营业数据,提出针对性改进方案,提升部门业绩。 任职要求: 1. 中专及以上学历,具备相关管理经验,熟悉酒店男女宾服务流程。 2. 熟悉男女宾服务流程和管理要点,能够合理安排各项工作任务。 3. 具备良好的沟通协调能力和领导能力,能够有效激励团队。 4. 应变能力强,能妥善处理紧急情况和宾客投诉。 5. 注重卫生和细节,能够严格把控服务标准。
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 包吃包住
    综合性酒店 | 500-999人
    • 投递简历
    1. 全面管理男女宾区域,严格执行酒店服务标准,确保服务品质。 2. 定期巡查设施设备,及时发现并解决安全隐患,保障宾客使用安全。 3. 积极处理宾客反馈,深入分析问题根源,持续提升服务品质。 4. 定期组织员工培训,分享服务技巧,提高团队服务水平。 5. 与相关部门紧密协作,优化男女宾区域运营流程,提升整体效率。 6. 合理控制成本,管理物资采购和使用,减少不必要的开支。 7. 严格维护卫生环境,确保符合酒店卫生标准,为宾客提供舒适空间。 8. 深入分析营业数据,提出针对性改进方案,提升部门业绩。 任职要求: 1. 中专及以上学历,具备相关管理经验,熟悉酒店男女宾服务流程。 2. 熟悉男女宾服务流程和管理要点,能够合理安排各项工作任务。 3. 具备良好的沟通协调能力和领导能力,能够有效激励团队。 4. 应变能力强,能妥善处理紧急情况和宾客投诉。 5. 注重卫生和细节,能够严格把控服务标准。 6.有水会经验或者大型温泉酒店经理经验 工作时间:16:00-24:00
  • 广州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.拟定酒店温泉的促销活动,完成团队和散客销售目标。 2.监督温泉销售量、调整销售活动,完成计划目标。 3.与酒店相关部门的沟通,取得销售方面的信息和支持。 4.在部门年度预算内,推行温泉销售计划。 5.保存以前、现在有潜力客户的资料。 6.制定临时时间表,记录上月的温泉销售活动,收集每天的销售拜访记录并存档。 7.以周销售计划为基础,向康乐经理提交销售拜访概况,和月销售拜访计划。 岗位要求 1.大专以上文化程度;1年以上同岗位工作经验或2年以上销售工作经验。 2.有强烈的事业心,责任感和勇于开拓的精神,拥有良好的沟通协调能力,良好英语能力。 3.精通市场开发,公共关系,经营策划,贵宾接待及形象推广等。 4.有独立组织项目营销工作能力,兼备项目策划和市场分析能力。
  • 男女宾主管

    8千-8.5千
    深圳 | 经验不限 | 学历不限
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 包吃包住
    综合性酒店 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责男宾部和女宾部的日常运营管理工作,确保服务流程规范、高效; 2、制定并执行男宾部和女宾部的服务标准与操作流程,监督员工服务质量,提升客户满意度; 3、合理安排男宾和女宾服务人员的排班及工作任务,协调部门内外的资源调配; 4、处理男宾区域的突发事件及客户投诉,及时解决问题并反馈改进措施; 5、定期对男宾和女宾设施设备进行检查与维护,确保其安全、卫生及正常运转; 6、负责男宾部和女宾部员工的培训与考核,提升团队专业技能与服务意识; 7、完成上级交办的其他相关工作。 【岗位要求】 1、具备较强的服务意识与管理能力,能有效带领团队完成工作任务; 2、熟悉酒店或高端服务行业的男宾服务流程及标准; 3、具备良好的沟通协调能力,能妥善处理客户关系及突发事件; 4、工作细致认真,责任心强,能承受一定的工作压力; 5、身体健康,形象端正,符合岗位服务要求; 6、有相关岗位工作经验者优先考虑。 7、男宾主管和女宾主管各自分管男宾部和女宾部。
  • 温泉经理

    5千-7千
    郴州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 美女多
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责温泉部的经营管理; 2、建立健全温泉的组织管理体系,使之合理化、精简化、高效化; 3、指导培训工作,培养人才,提高服务质量和员工素质; 4、参与制定温泉资源战略规划,为重大温泉决策提供建议和信息支持; 5、负责温泉事业部各种职系人员发展体系的建立,做好人员发展的日常管理工作。 【岗位要求】 1、旅游管理或相关专业大专以上学历; 2、3-5年温泉旅游景区管理相关工作经验; 3、受过现代温泉旅游管理技术和管理能力开发等方面的培训。
  • 温泉副经理

    4.5千-6.5千
    白山 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 领导好
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 出国旅游
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责温泉区域的日常运营管理,确保服务流程标准化、规范化,提升客户满意度; 2、监督温泉设施设备的维护与保养,及时排查安全隐患,保障运营安全; 3、制定并执行温泉服务标准及操作流程,定期对员工进行服务技能培训; 4、协调与其他部门的沟通协作,确保温泉区域与其他服务环节无缝衔接; 5、处理客户投诉及突发事件,提供及时有效的解决方案; 6、分析运营数据,提出优化建议,协助制定营销策略以提升温泉区域业绩; 7、负责温泉区域的成本控制,合理调配资源,降低运营损耗。 【岗位要求】 1、具备酒店、温泉或相关服务行业工作经验者优先,有管理经验更佳; 2、熟悉温泉运营流程及服务标准,了解设施设备的基本维护知识; 3、具备较强的沟通协调能力,能够高效处理客户及员工关系; 4、责任心强,注重细节,能够应对高强度工作压力; 5、具备一定的数据分析能力,能够通过运营数据发现问题并提出改进措施; 6、对服务行业有热情,具备良好的职业素养和团队合作精神。
  • 汤泉主管

    4.4千-5.5千
    三亚 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 五险一金
    • 年终奖
    • 结婚生育福利
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作内容:统筹汤泉区域(含汤池、淋浴区、休息区等)的日常运营管理,负责设施设备维护、清洁消杀执行、服务流程把控、团队排班培训及客诉与突发安全问题处理,确保运营规范与宾客体验。 任职资格:具备 1-3 年汤泉或休闲场所相关管理经验,熟悉汤泉运营流程、清洁消杀标准及安全规范,拥有良好的团队管理、沟通协调与应急处理能力,责任心强。
  • 漳州 | 经验不限 | 学历不限
    • 投递简历
    温泉综合功能区主管*1人 温泉室内主管*1人 露天主管*3人 【岗位职责】 1、根据经理制定的工作计划,负责监督、协调分配部门内各岗位人员的工作顺利实施。 2、善于协调部门之间和部门内部人际关系,提高工作效率。 3、负责处理客人投诉,并将处理结果上报上级。 4、协助部门对每日客流量进行综合分析,制定接客方案、部署工作,保证每日的营运正常。 5、完成经理交办的其他事项。 【岗位要求】 1、XX学历,旅游管理、酒店管理或经济管理类专业优先。 2、具备良好的职业道德和敬业精神,工作认真负责。 3、具有较强的组织协调能力以及社交能力。 4、熟悉温泉行业,取得相关专业资格证书优先。 5、熟悉电脑操作。
  • 池区领班

    3千-4千
    哈尔滨 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1.按服务流程主动为客人提供服务; 2.主动为宾客介绍各池特色、疗效以及沐浴温泉的基本常识; 3.负责引导客人正确沐浴温泉,并负责温泉区沐浴温泉客人的安全、卫生工作; 4.负责为客人介绍酒店其他消费项目及价格,引导客人消费; 5.辅助水温员关注池区情况; 6.负责发现客人潜在需求,提供个性化服务。 【岗位要求】 1、高中以上学历,接受过浴场服务方面的培训。 2、身体健康,着装得体、整洁干净。 3、了解有关浴场方面的法律法规。 4、良好的语言沟通能力,能够与宾客建立积极有效的交流,理解并满足其需求,提升宾客满意度与忠诚度。 5、熟悉浴场服务项目和标准。
  • 漳州 | 经验不限 | 学历不限
    • 投递简历
    温泉服务员 温泉综合功能区服务员*4人 泡池服务员*11人 泳池服务员*1人
  • 运营经理

    8千-1万
    青岛 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 投递简历
    岗位职责​ 1、运营管理:全面负责门店现场运营管理工作,确保各区域安全有序、高效运转,妥善处理各类突发状况。​ 2、服务把控:严格把控服务质量,监督各岗位工作流程执行情况,及时解决顾客需求与投诉,持续提升顾客满意度。​ 3、团队协作:合理分配工作任务,组织开展培训与激励活动,增强团队凝聚力与战斗力。​ 4、沟通协调:与各部门保持密切沟通,协调资源,保障部门间协作顺畅,同时积极与供应商沟通,确保物资供应及时。​ 5、数据分析:统计分析值班期间的经营数据,为优化运营策略提供依据。​ 任职要求​ 经验:具有3年以上酒店、汤泉等服务行业管理经验,熟悉行业运营模式与服务标准。​ 能力:具备优秀的组织协调、沟通谈判与应急处理能力,能快速应对各类突发问题;拥有较强的领导力与团队管理能力,善于激励员工。​ 素质:工作责任心强,服务意识出众,能适应倒班工作,有良好的职业素养与抗压能力。​ 知识:熟悉安全管理、卫生管理相关法规与标准,掌握基本的财务知识与数据分析技能更佳。​ 如果您热爱服务行业,拥有丰富的管理经验与满腔热情,欢迎加入涨巢!期待与您携手,共创美好未来!
  • 青岛 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 投递简历
    【岗位要求】 1、文化初中以上学历。 2、有2年以上酒店或者同行业工作经验,熟悉部门服务流程、标准。 3、善于与客沟通,有较强的协调组织能力,可合理的为解决客人问题。 4、身体健康,相貌端庄,举止大方;30--45周岁;
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