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    3.5千-5千
    宁波 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    有限服务中档酒店 | 100-499人
    发布于 03-18
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    【岗位职责】 1、根据部门服务项目的特点和经营活动中的情况进行客源、客情分析,想出整改建议。 2、对员工进行业务培训,编制值班表,负责员工的考勤。 3、掌握出勤情况,安排技师出勤,维护日常秩序,做好安全保卫工作。 4、班前、后检查水、电、空调节能情况,做好安全、节能工作。 5、落实卫生工作计划,保持室内、外清洁整齐,物品用具归位。 6、熟悉客源,征求宾客对引领位置的意见,充分合理利用包厢。 【岗位要求】 1、大专以上学历,有相同岗位工作经验2年以上。 2、熟悉文体服务和成本管理,了解文体服务规范和质量标准,懂得卫生消毒和安全救护知识。 3、熟悉公共娱乐场所公安管理法规和卫生条例。 4、有较好的业务指导和组织协调能力。 5、熟练使用电脑等办公自动化软件。
  • 温州 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-15
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    岗位职责 1.主持康体部工作;实施各经营项目;提供经营与日常管理的方案。 2.巡视各营业网点,确保营业的正常进行。 3.抽查各种设施,确定能正常营业。 4.抽查员工上岗情况,确定设备正常运作;对人员、物资、服务质量、安全、防火负全责。 5.处理重大宾客投诉,尽量满足宾客要求,维护酒店利益。 6.对员工进行培训,并制定相关管理规范,保证服务质量。 岗位要求 1.大专以上学历,有相同岗位工作经验5年以上。 2.掌握酒店基础管理知识,懂得成本管理与核算,熟悉康乐设施管理,了解市场营销学和公关知识。 3.熟悉游泳池管理法规、治安消防条例及健身中心管理规定。 4.具有组织,指挥、计划、控制和协调能力。 5.有拓展市场,发展业务的能力。 6.有较好的文字组织和语言组织表达能力。 7.身体健康,懂得游泳池水质管理,必须有有游泳救生员证,有游泳教练证优先。
  • 康乐经理

    1万-1.5万
    梧州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 03-14
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    1、有沐足经营管理经验; 2、有团队领导能力。
  • 合肥 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿

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    有限服务中档酒店 | 50-99人
    发布于 03-13
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    1、全面负责康乐部的运营管理,负责度假村各类宾客活动的策划、实施和跟进,以及各类场地的装扮和布置; 2、负责协调运营康乐服务包括健身及泳池、水疗预约、各类活动接待区和更衣室区域。 3、指导培训工作,培养部门人才,提高服务质量和员工素质。 4、分析运营状况,控制成本,提高和优化部门的盈利。 5、处理客人投诉,分析服务质量管理中存在的问题以提升客人满意度 6、每日征询宾客对酒店的建议,并将记录汇总反馈给管理层。 7、配合安保部做好安全和消防工作。 8、负责检查康乐部员工各岗位员工仪容仪表、劳动纪律、服务质量,保证公共区域清洁卫生、秩序及设备的完好。
  • 常州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-13
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    【岗位职责】 1、主持康体部工作;实施各经营项目;提供经营与日常管理的方案。 2、巡视各营业网点,确保营业的正常进行。 3、抽查各种设施,确定能正常营业。 4、抽查员工上岗情况,确定设备正常运作;对人员、物资、服务质量、安全、防火负全责。 5、处理重大宾客投诉,尽量满足宾客要求,维护酒店利益。 6、对员工进行培训,并制定相关管理规范,保证服务质量。 【岗位要求】 1、大专以上学历,有相同岗位工作经验3年以上。 2、掌握酒店基础管理知识,懂得成本管理与核算,熟悉康乐设施管理,了解市场营销学和公关知识。 3、熟悉工商管理法规、治安消防条例及音像管理规定。 4、具有级织,指挥、计划、控制和协调能力。 5、有拓展市场,发展业务的能力。 6、有较好的文字组织和语言组织表达能力。
  • 张家口 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-12
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    JOB OVERVIEW 职位概述 •Fitness centre in all kinds of business management, to ensure service quality and standards, at the same time provide unique guest experience. Make sure that all the work in accordance with government regulations on health, safety and other aspects.  •保持与其他主管和员工的良好沟通.及时与经理沟通,,确保健身中心员工为客人提供最好的服务,保持各种设备的清洁卫生。维持所有设备的正常运转,保证各区域正常运营,合理管控成本,控制在预算之内,进行有效的纵向,横向沟通。 DUTIES AND RESPONSIBILITIES 工作职责 •Involved in preparing annual budget and financial plan. Monitor guest supplies used, equipment maintenance and manpower costs •参与准备部门年度预算与财务计划。监督客用品使用、设备维护与人力成本。 •Follow the cashier operation program, bills paid, direct and supervise employees safe cash handling procedures, terms of payment and handle is not correct.  •遵循收银的操作程序、账单支付的程序,指导并监督员工安全处理现金的程序,并处理不正确的支付方式。 •Strictly implement all kinds of financial institution supervise and train employees to access to the fitness centre every guest for real-name registration, confirmed its identity rear can use.  •严格执行各种财务制度,监督并培训员工对进入健身中心的每位客人进行实名登记,确认其身份后方可使用。 •Supervise fitness centre all the equipment for maintenance and repairs •监督健身中心所有设备的保养和修理。 •For fitness centre, financial management and procurement control.  •对健身中心进行财务管理和采购控制。 •In accordance with the requirements for the hotel professional customer service and sales •按照酒店要求进行专业对客服务和销售。 •Help recreation manager to handle daily affairs staff, plan and assign work, set for each employee job performance and career development goals •帮助康乐部经理处理员工日常事务,计划并分配工作,为每个员工设定工作绩效和职业发展目标。 •Provide teaching, coaching and giving feedback on a regular basis, assist to solve the contradictory between various employees, improve the performance of the team members •为员工提供教导、辅导并给予定期反馈,协助解决各种员工矛盾,提高团队成员的绩效。 •Education and training of employees and abide by the laws of the state, provinces and local safety regulations •教育和培训员工遵守国家、各省市与地方的法律和安全法规。 •To ensure that employees receive proper training on quality and service standards •确保员工获得关于质量与服务标准方面的恰当培训。 •For employees equipped with tools and equipment required to complete all the work •为员工配备完成所有工作所需的工具、设备。 •Guide staff training work with department standards and procedures are consistent, and focused on the performance of every employee to record. •指导员工的培训工作与部门的标准及程序保持一致,并针对每一个员工的表现做好记录。 •Timely analyse the training needs of employees, and according to their need to design and implement training plan. •及时分析员工的培训需求,并根据他们的需要设计和执行培训计划。 •To ensure that the fitness centre all the equipment running in good condition. •确保健身中心所有设备运行状况良好。 •Ensure that all equipment used in the fitness centre for cleaning and dust removal, if you have any maintenance requirements, shall be notified immediately to engineering for repair •确保健身中心所有设备进行清洁与除尘,若有任何维修需求,应立即通知工程部进行维修 •Polite, quickly and effectively to all guest questions, complaints, or demand response, ensure to achieve high customer satisfaction •礼貌、迅速、高效地对所有的宾客提出的问题、投诉或要求予以响应,确保达到较高的宾客满意度。 •Regulation of swimming pool water quality, according to the group standards within the business hours every two hours daily on a water test, and record on the work diary. •监管游泳池水质,根据集团标准每日在营业时间内每两个小时进行一次水质检测,并记录在工作日记本上。 •Appraisal guidance staff assessment so that it is in line with the company policy •指导鉴定员工评估使其符合公司的方针。 •Organization hand-over meeting and communicate effectively with employees •组织交接班例会,与员工进行有效地沟通。 •Regulatory staff quality of service to the guest •监管员工的对客人服务质量。 •According to the requirement of the members of the detailed fitness plan and implementation •根据会员的要求制定详细的健身计划和实施。 •Easy to appear safe hidden trouble of the timely discovery and solve •对容易出现的安全隐患及时发现和解决。 •Dealing with the specific requirements of the guests, dealing with the hotel's lost and found •处理客人的特殊需求,处理酒店的失物招领问题。 •Maintain enough towels work volume. •维持足够的毛巾运转量。 •Green hotel related knowledge training to arrange the employee on a regular basis, conform to the standard of green environmental protection and ensure the work process •定期安排员工进行绿色酒店相关知识培训,并确保工作流程符合绿色环保标准。 •Familiar with occupational health and safety responsibilities related policies and procedures, to ensure that all the procedures to safely perform, and under the guidance of occupational health and safety responsibilities policy to ensure that actions into effect •熟悉职业健康、安全责任相关政策和程序,以确保所有程序能得以安全地执行,并在职业健康、安全职责方针的指导下确保行为落到实处。 •Familiar with hotel security, ambulance, fire and emergency procedures, and can be safe and correct use of various equipment •熟悉酒店的安全、救护、消防及紧急情况的程序,并能安全正确的使用各种设备。 •Danger, take timely measures to remedy the situation and report to the manager of potential danger •及时采取措施补救危险的情况并向经理汇报潜在的危险。 Required Skills – 技能要求 •Communication skills are utilized a significant amount of time when interacting with others; demonstrated ability to interact with customers, employees and third parties that reflects highly on the hotel, the brand and the Company. •拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能;完全代表酒店,品牌和公司与顾客,员工和第三方交往的能力。 •Proficient in the use of Microsoft Office and Front Office System •熟练使用微软办公软件和前台系统 •Problem solving and organizational abilities •具有解决问题和组织能力  
  • 唐山 | 经验不限 | 学历不限

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-07
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    【岗位职责】 1、主持康体部工作;实施各经营项目;提供经营与日常管理的方案。 2、巡视各营业网点,确保营业的正常进行。 3、抽查各种设施,确定能正常营业。 4、抽查员工上岗情况,确定设备正常运作;对人员、物资、服务质量、安全、防火负全责。 5、处理重大宾客投诉,尽量满足宾客要求,维护酒店利益。 6、对员工进行培训,并制定相关管理规范,保证服务质量。
  • 杭州 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿

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    有限服务中档酒店 | 100-499人
    发布于 03-07
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    岗位职责 1.全面负责酒店娱乐部工作; 2.巡视室内外娱乐区域卫生,设施及人员安排,确保各项接待正常。 3.抽查员工上岗情况,确定设备正常运作;对人员、物资、服务质量、安全、防火负全责。 4.处理娱乐部的客诉,尽量满足宾客要求,维护酒店利益。 5.对员工进行培训,并制定相关管理规范,保证服务质量。 6.根据运营需要,进行娱乐活动开发和创新,并组织落实。 岗位要求 1、高中以上学历,有相同岗位工作经验2年以上。 2、掌握酒店基础管理知识,懂得成本管理与核算,熟悉康乐设施管理。 3、熟悉工商管理法规、治安消防条例及音像管理规定。 4、具有组织,指挥、计划、控制和协调能力。 5、有大型活动的主持能力。 6、有较好的文字组织和语言组织表达能力。
  • 康乐部经理

    9千-1.2万
    厦门 | 5年以上 | 大专 | 食宿面议

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    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    发布于 03-05
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    岗位职责: 1、负责协组织编制部门的工作程序,对康乐部各区域进行工作考评; 2、负责部门培训计划与实施,并跟踪培训效果; 3、负责康乐部实施经营预算; 4、负责部门促销活动的执行; 5、负责部门的运营安全进行监督和管理; 6、负责完成上级领导交办的其他任务。 专业技能: 1、专业要求:游泳、健身、SPA、教育相关专业; 2、基本技能:具备优秀的文字处理能力、语言表达能力; 3、业务技能:熟悉酒店及康乐行业的各项服务设施及经营策略; 4、管理技能:成熟稳重,有责任心和事业心,并具有优秀的统筹协调与沟通能力; 5、计算机技能:熟练掌握OFFICE办公软件。
  • 厦门 | 经验不限 | 大专

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    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    发布于 03-05
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    岗位职责: 1、负责协助康乐部经理组织编制部门的工作程序,对康乐部各区域进行工作考评; 2、负责部门培训计划与实施,并跟踪培训效果; 3、负责协助康乐部经理实施经营预算; 4、负责部门促销活动的执行; 5、负责协助康乐部经理对部门的运营安全进行监督和管理。 6、负责完成上级领导交办的其他任务。 专业技能: 1、专业要求:游泳、健身、SPA、教育相关专业; 2、基本技能:具备优秀的文字处理能力、语言表达能力; 3、业务技能:熟悉酒店及康乐行业的各项服务设施及经营策略; 4、管理技能:成熟稳重,有责任心和事业心,并具有优秀的统筹协调与沟通能力; 5、计算机技能:熟练掌握OFFICE办公软件。
  • 常州 | 经验不限 | 学历不限

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    • 五险一金
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 02-29
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、主持康体部工作;实施各经营项目;提供经营与日常管理的方案。 2、巡视各营业网点,确保营业的正常进行。 3、抽查各种设施,确定能正常营业。 4、抽查员工上岗情况,确定设备正常运作;对人员、物资、服务质量、安全、防火负全责。 5、处理重大宾客投诉,尽量满足宾客要求,维护酒店利益。 6、对员工进行培训,并制定相关管理规范,保证服务质量。 【岗位要求】 1、中专以上学历,有相同岗位工作经验3年以上。 2、掌握酒店基础管理知识,懂得成本管理与核算,熟悉康乐设施管理,了解市场营销学和公关知识。 3、熟悉工商管理法规、治安消防条例及音像管理规定。 4、具有级织,指挥、计划、控制和协调能力。 5、有拓展市场,发展业务的能力。 6、有较好的文字组织和语言组织表达能力。
  • 成都 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 02-26
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    【岗位职责】 1、实施康体康乐部各经营项目;提供经营与日常管理的方案。 2、巡视各营业区域,确保营业的正常进行。 3、抽查各种设施,确定设备正常运作。 4、对管辖区域人员、物资、服务质量、安全、消防负全责。 5、处理重大宾客投诉,尽量满足宾客要求,维护酒店利益。 6、对员工进行培训,并制定相关管理规范,保证服务质量。 【岗位要求】 1、大专以上学历,有相同岗位工作经验1年以上。 2、掌握酒店基础管理知识,熟悉康乐设施管理,了解市场营销学和公关知识。 3、具有组织、指挥、计划、控制和协调能力。 4、有拓展市场,发展业务的能力。 5、有较好的文字组织和语言组织表达能力。
  • 吕梁 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 四险一金
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 02-22
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    康乐经理职责: 1. 负责制定和完善各项工作计划、工作流程,工作目标,经营计划,预算指标,服务质量标准,卫生和安全工作计划,管理考核制度,各项营业方案等,并监督执行 2. 随时观察、督导、考核领班、服务员的工作状况及日常服务状态,每日对本部门的整体工作进行检查、记录,按时向部门领导提供评估报告; 3. 工作应经常与员工进行交流,寻找使员工感到满意的途径, 做好关心员工生活; 4. 分析客人需求、营业结构、消费状况及发展趋势,提出部门收入、成本、费用等预算指标,并督导各岗点; 5. 做好设备保养和维修情况、 开源与节流情况等方面的检查和督促,不断提高经济效益,减少不必要的损耗和浪费; 6. 负责日耗品的申领、保管和控制; 7. 参与本部门员工招聘工作根据部门培训计划,按照岗位服务标准及工作技能要求培训下属,严格管理,做好示范,使之尽快了解和掌握各项规定和专业技能,提高员工素质; 8. 组织开展活动,营造团队氛围,增强团队意识和凝聚力; 9. 负责对员工进行安全教育,特别是防火安全教育,加强巡视、提高警惕、预防发生火灾,防止发生其他自然事故,保证宾客的财产和人身安全; 10. 配合安全管理部门做好酒店安全、消防管理和检查工作,确保酒店安全运行; 11. 组织做好康乐部营业区域内安全、卫生和各区域设施设备的巡视与检查工作,保证康乐部良好的经营环境; 12. 收集、征求客人意见,处理客人投诉,分析康乐部服务质量管理中出现的问题,适时提出改进措施,提高服务水准。 岗位要求:  1.大专及以上学历,年龄25-45岁,2年以上同岗位工作经验; 2.熟知康乐管理和服务方面的知识; 3.有处理康乐突发事件的应变能力。
  • 临沧 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险
    • 商业保险
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 02-22
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    • 投递简历
    工作职责 1.在公司整体制度框架下,组织制定和完善会所的相关制度、流程与作业指导书等,并落地实施与督导。 2.场馆服务与管理:统筹管理场馆品质、秩序与安全,防范与处理会所区域的风险隐患与突发事件,向住户提供优质场馆服务。 3.休闲娱乐服务与管理:研究住户在休闲娱乐服务方面的需求,链接和协调内外部资源,组织提供各类休闲及娱乐服务。 4.课程活动服务与管理:研究住户在运动健康及休闲娱乐方面的课程与活动需求,结合社区目标,链接和协调内外部各类资源,建立社区的运动健康课程活动库,组织实施并持续优化。 5.俱乐部服务与管理:支持住户创建和发展各类运动健康及休闲娱乐方向的俱乐部,开展自主活动。 6.宣传与档案管理:进行本专业服务的社区宣传与活动档案管理,包括素材收集、归档、文稿撰写等。 7.对会所专员和运动指导专员进行培训和督导。 8.物资管理:负责对会所的各类物资进行有效管理和维护保养。 9.组织业务报表的填报,进行定期分析,改善会所各类服务的质量及效率。 10.完成领导交办的其他工作。 任职要求 教育背景要求:大专及以上;酒店管理、运动指导相关专业优先。 工作历练要求:2年及以上高端酒店、会所服务管理经验。 资格证书要求:试用期结束前须具备AHA急救证书。 能力要求:熟练使用电脑和办公软件;坚忍不拔,敬业奉献,有持续学习能力,有较强的服务意识。 其它要求:热情、真诚、耐心,有亲和力,具备良好的礼仪规范。
  • 吉林 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 工龄津贴
    • 学历津贴
    • 年终奖金
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    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 02-07
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、主持康体部工作;实施各经营项目;提供经营与日常管理的方案。 2、巡视各营业网点,确保营业的正常进行。 3、抽查各种设施,确定能正常营业。 4、抽查员工上岗情况,确定设备正常运作;对人员、物资、服务质量、安全、防火负全责。 5、处理重大宾客投诉,尽量满足宾客要求,维护酒店利益。 6、对员工进行培训,并制定相关管理规范,保证服务质量。 【岗位要求】 1、大专以上学历,有相同岗位工作经验X年以上。 2、掌握酒店基础管理知识,懂得成本管理与核算,熟悉康乐设施管理,了解市场营销学和公关知识。 3、熟悉工商管理法规、治安消防条例及音像管理规定。 4、具有级织,指挥、计划、控制和协调能力。 5、有拓展市场,发展业务的能力。 6、有较好的文字组织和语言组织表达能力。
  • 兰州 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 02-06
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    • 投递简历
    1. 全面负责部门各项日常管理及部门间协调、沟通工作。 2. 负责对本部门各项规章制度落实,监督各岗位正确的服务操作程序执行情况。 3. 配合部门总监召开管理人员工作例会及班前班后例会,严格检查班前员工仪容仪表工作。 4. 负责部门总监完善培训计划、组织员工每日班前25分钟的培训。 5. 及时处理解决宾客的消费、意见投诉。 6.. 负责对部门制定出卫生计划与标准及做好各类设施的保养落实情况进行检查。 7.. 负责配合总监处理治安与消防维护确保顾客的人身、财产安全。 8. 负责对员工的考勤、考核统计汇总 9. 负责监督本部门物品管理及备档做到账目清楚、控制出入情况。 10. 配合总监对客源的分析,掌握市场动态给酒店营销工作开展,提供科学合理的理论依据。 11. 完善本部各项机构及人员当班次合理有效的调配。 12. 督导和检查部门各项工作计划完成情况。配合部门总监检查落实接待重要宾客、活动的落实与执行,并对结果进行记录总结 13、具有级织,指挥、计划、控制和协调能力。有较好的文字组织和语言组织表达能力。
  • 秦皇岛 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    发布于 01-29
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、挖掘客户需求,为客户设计符合自身特点的科学运动方案,结合客户需求、市场变化进行课程开发与引进(例如:普拉提、运动康复、瑜伽、青少年体适能、网球乒乓球等专项培训); 2、负责拓客、转化、留存、续费等相关销售工作,推进部门整体业绩指标; 3、收集客户的意见与反馈,做好本部门的售后服务工作,提高会员的满意度; 4、处理重大宾客投诉,有良好的人际交往能力。 【岗位要求】 1、专科以上学历,有相同岗位工作经验3年以上; 2、有拓展市场,发展业务的能力; 3、掌握酒店基础管理知识,懂得成本管理与核算,熟悉康乐设施管理,了解市场营销学和公关知识。
  • 康体经理

    8千-1万
    保定 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 午餐补贴
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 01-18
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    • 投递简历
    1.负责酒店康体各版块运行管理工作; 2.28-38岁,专科及以上学历,酒店管理相关专业;了解企业管理、熟悉经营。具备5年以上汤泉管理经验,至少3年酒店行业汤泉管理工作经验;
  • 棋牌经理

    6千-8千
    合肥 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 岗位晋升
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    • 人性化管理
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    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    发布于 01-12
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    负责酒店内棋牌室的筹备工作,人员招聘培训以及日常管理工作
  • 西双版纳 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 2023-09-01
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    岗位职责 1.领导开展康乐部工作; 2.巡视酒店康乐场所,确保营业的正常进行。 3.抽查各种设施,确定能正常营业。 4.抽查员工上岗情况,确定设备正常运作;对人员、物资、服务质量、安全、防火负全责。 5.处理重大宾客投诉,尽量满足宾客要求,维护酒店利益。 6.对员工进行培训,并制定相关管理规范,保证服务质量。 岗位要求 1.大专以上学历,有相同岗位工作经验2年以上。 2.掌握酒店基础管理知识,懂得成本管理与核算,熟悉康乐设施管理,了解市场营销学和公关知识。 3.熟悉工商管理法规、治安消防条例及音像管理规定。 4.具有级织,指挥、计划、控制和协调能力。 5.有拓展市场,发展业务的能力。 6.有较好的文字组织和语言组织表达能力。
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