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  • 客服

  • 四平 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责温泉前厅的日常运营管理工作,确保服务质量与客户满意度 2、督导前厅员工执行标准化服务流程,包括接待、咨询、票务办理等工作 3、及时处理客户投诉与突发事件,维护酒店品牌形象 4、负责前厅区域卫生检查、设备维护及物品管理工作 5、定期组织员工培训,提升团队服务意识与业务技能 6、完成上级交办的其他运营管理任务 【岗位要求】 1、具备优秀的服务意识与客户沟通能力 2、能够承受工作压力,适应倒班工作制 3、具有团队管理经验者优先考虑 4、普通话流利,掌握基础办公软件操作 5、在温泉度假酒店前厅至少2年以上实际操作经历,形象好气质佳
  • 温泉部总监

    8千-1.5万
    延边 | 2年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 每周双休
    • 员工优惠房价
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责温泉部的日常运营管理工作,制定并执行部门年度工作计划及预算 2、监督温泉区域服务质量,确保符合五星级酒店标准及卫生安全规范 3、优化服务流程,创新特色服务项目,提升客户体验及满意度 4、负责部门人员招聘、培训、绩效考核及团队建设 5、控制运营成本,分析经营数据,制定营收提升策略 6、处理突发事件及客户投诉,维护酒店品牌形象 【岗位要求】 1、具备3年以上温泉/水疗中心或高端酒店相关管理经验 2、熟悉温泉设备维护、水质管理及安全操作规范 3、出色的团队管理能力和跨部门协调能力 4、具备市场敏锐度,能策划特色营销活动 5、抗压能力强,能适应弹性工作时间 6、持有温泉管理相关资质证书者优先
  • 白山 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 集团内调动
    • 国际酒店品牌
    • 宿舍Wifi
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 包吃包住
    • 员工优惠价
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    负责提供水疗中心的各项服务,包括身体护理,面部护理,中式按摩,等以专业的态度为客人提供安全,洁净的服务并对他们抱以无微不至的关心。
  • 温泉总监

    1万-1.5万
    全国 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.全面负责温泉部的经营管理; 2.建立健全温泉的组织管理体系,使之合理化、精简化、高效化; 3.指导培训工作,培养人才,提高服务质量和员工素质; 4.参与制定温泉资源战略规划,为重大温泉决策提供建议和信息支持; 5.负责温泉事业部各种职系人员发展体系的建立,做好人员发展的日常管理工作。 岗位要求 1.3-5年温泉旅游景区管理相关工作经验; 2.受过现代温泉旅游管理技术和管理能力开发等方面的培训。
  • 温泉副经理

    4.5千-6.5千
    白山 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 领导好
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 出国旅游
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责温泉区域的日常运营管理,确保服务流程标准化、规范化,提升客户满意度; 2、监督温泉设施设备的维护与保养,及时排查安全隐患,保障运营安全; 3、制定并执行温泉服务标准及操作流程,定期对员工进行服务技能培训; 4、协调与其他部门的沟通协作,确保温泉区域与其他服务环节无缝衔接; 5、处理客户投诉及突发事件,提供及时有效的解决方案; 6、分析运营数据,提出优化建议,协助制定营销策略以提升温泉区域业绩; 7、负责温泉区域的成本控制,合理调配资源,降低运营损耗。 【岗位要求】 1、具备酒店、温泉或相关服务行业工作经验者优先,有管理经验更佳; 2、熟悉温泉运营流程及服务标准,了解设施设备的基本维护知识; 3、具备较强的沟通协调能力,能够高效处理客户及员工关系; 4、责任心强,注重细节,能够应对高强度工作压力; 5、具备一定的数据分析能力,能够通过运营数据发现问题并提出改进措施; 6、对服务行业有热情,具备良好的职业素养和团队合作精神。
  • 四平 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责温泉区域的日常运营管理工作,确保服务流程规范、高效; 2、监督温泉区域的服务质量,及时处理客户投诉与反馈,提升客户满意度; 3、负责温泉区域员工的工作安排、培训及绩效考核,优化团队协作效率; 4、定期检查温泉设施设备的运行状况,协调维护与报修工作,确保安全运营; 5、制定并执行温泉区域的卫生清洁标准,保持环境整洁与舒适; 6、协助上级完成经营目标,分析运营数据并提出改进建议; 7、处理突发事件,确保温泉区域的安全与秩序。 【岗位要求】 1、具备较强的服务意识与管理能力,能有效协调团队工作; 2、良好的沟通能力与应变能力,能妥善处理客户关系及突发情况; 3、工作细致认真,责任心强,能适应倒班工作制; 4、有酒店、温泉或相关服务行业经验者优先; 5、身体健康,能适应温泉区域的高温潮湿工作环境。
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