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  • 客服

  • 辽源 | 3年以上 | 大专 | 提供吃
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 年底双薪
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 电话联系
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房部的日常运营与管理,制定并执行部门工作计划,确保客房服务达到洲际酒店经营标准。 2、督导客房清洁、保养、布草更换及公共区域卫生工作,建立标准化流程并定期检查,确保客房与公共区域始终保持整洁、舒适、安全。 3、负责客房物资管理,合理控制清洁用品、客用品及布草的申购、领用与消耗,降低运营成本。 4、统筹协调客房预订、入住、退房及住客特殊需求,快速妥善处理客人投诉与突发事件,提升宾客满意度。 5、负责行政管家职能,监管楼层服务、洗衣房及布草房运作,确保洗涤质量与配送效率,保障客房物资供应及时。 6、领导、培训、考核客房部员工,制定排班计划与绩效方案,组织专业技能培训,建设高效服务团队。 7、与前台、工程、安保等部门保持密切沟通,协调客房报修、设备维护及安全巡查,保障设施完好与住客安全。 8、定期汇总客房运营数据,分析入住率、清扫效率、投诉率等指标,提出改进方案并推动实施。 9、执行酒店各项规章制度,落实卫生防疫、消防安全及环保要求,确保部门合规运营。 10、计划并执行客房部预算,合理控制运营成本与费用。 【岗位要求】 1、熟悉星级酒店客房清洁流程、布草管理及客房设施设备的基本维护常识,具备独立处理日常事务的能力。 3、具备良好的组织协调与团队管理能力,能有效安排员工工作并调动团队积极性。 4、服务意识强,善于沟通,能够妥善处理宾客意见与投诉,维护酒店良好形象。 5、工作认真细致,责任心强,能适应酒店行业的工作节奏,接受弹性排班安排。 6、具备基本的成本控制意识与安全意识,熟悉酒店卫生标准及操作规范。
  • 询价员

    6千-8千
    吉林 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 提供食宿
    • 工龄津贴
    • 学历津贴
    • 年终奖金
    • 社会保险
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店日常运营所需各类物资、食材、耗品、工程维修材料等的市场价格信息收集与询价工作; 2、根据采购申请单或部门需求,通过电话、网络、市场走访等方式,主动联系供应商进行比价、议价,并如实记录询价结果; 3、建立并维护供应商信息库和价格信息台账,定期更新市场价格变动情况,为采购决策提供数据支持; 4、对同类商品或服务进行多家比对,筛选出质量合格、价格合理的供应商,形成初步建议报上级审核; 5、协助采购专员核实供应商资质、产品质量及供货能力,必要时参与实地考察; 6、及时反馈市场行情波动及异常涨价、缺货等风险信息,协助部门制定应急采购方案; 7、配合财务部门核对采购价格,确保询价记录与采购订单、发票信息一致; 8、完成上级交办的其他与询价、比价相关的临时性工作任务。 【岗位要求】 1、大专,工作经验3-5年,年龄45岁以下,熟悉酒店行业者优先考虑; 2、工作认真细致,具备良好的沟通表达能力和谈判技巧,能清晰、准确地向供应商传达询价需求; 3、具备较强的责任心和职业操守,坚持公正、透明的询价原则,维护酒店利益; 4、学习能力强,能快速熟悉各类物资的规格、品质和常见品牌,掌握基本的价格判断能力; 5、熟练使用办公软件(如Excel、Word)或能快速学习使用电子表格进行价格记录和整理; 6、能适应外出市场走访或现场询价工作,具备一定的抗压能力和时间管理能力; 7、无不良商业记录,严守酒店商业机密,不泄露内部询价底价及供应商信息。
  • 吉林 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 提供食宿
    • 工龄津贴
    • 学历津贴
    • 年终奖金
    • 社会保险
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店日常运营所需物资的采购工作,包括但不限于食材、客房用品、工程材料及办公耗材等。 2、根据各部门提交的采购申请,及时核对库存及需求信息,制定合理的采购计划并报上级审批。 3、严格把控采购成本,进行市场询价、比价、议价,选择优质供应商,建立并维护供应商档案。 4、跟踪采购订单的执行情况,确保物资按时、按质、按量到货,并及时处理退换货、补货等异常问题。 5、负责采购物资的验收工作,与仓库及使用部门协同核对数量、规格及质量,确保账实相符。 6、定期对采购数据进行分析汇总,优化采购流程,降低采购成本,并完成上级交办的其他采购相关事务。 【岗位要求】 1、大专不限,工作经验3年以上,年龄45岁以下,有酒店或相关行业采购经验者优先考虑。 2、熟悉基本办公软件操作,具备一定的数据记录与整理能力。 3、工作认真细致,责任心强,具备良好的职业道德和廉洁自律意识。 4、具备较强的沟通协调能力和谈判能力,能与供应商及内部部门保持良好合作关系。 5、了解市场行情,对物资品类、价格有一定敏感度,能主动寻找性价比高的货源。 6、能适应酒店工作节奏,具备较强的执行力和抗压能力,可妥善处理突发采购需求。
  • 白山 | 8年以上 | 学历不限
    国际高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    工作职责: 希尔顿在全球 100 多个国家和地区拥有数以千计的酒店,提供无数令人愉悦的机会。 从敞开的大门到热情的微笑,再到与众不同的体验,我们为每年与我们在一起的数百万旅行者提供他们永远不会忘记的欢迎。 除了我们旗舰品牌希尔顿酒店及度假村还包括:华尔道夫酒店及度假村、LXR、康莱德酒店及度假村、希尔顿嘉悦里酒店、Signia、格芮希尔顿精选酒店、希尔顿逸林酒店及度假村、Tapestry Collection by Hilton、希尔顿尊盛酒店、Tempo、 Motto、希尔顿花园酒店、希尔顿欢朋酒店、Tru by Hilton、希尔顿欣庭酒店、希尔顿惠庭酒店和希尔顿分时度假俱乐部。 如果您热衷全球旅行对世界的影响,您可能就是我们正在寻找的希尔顿团队成员。 因为在希尔顿酒店,我们永远不会忘记我们在这里的原因:使我们的客人,团队成员和业主都满意。 总经理负责管理酒店管理团队和酒店整体目标从而为宾客和会员提供一个良好的体验,并同时保证酒店盈利水平和宾客的满意度。 我的具体职责是什么? 作为总经理,您将应以最高标准完成以下任务: • 管理酒店的持续盈利能力,确保酒店的收益和宾客的满意度达标甚至超过标准要求。 • 领导指挥酒店的所有关键性事宜,包括资本项目、宾客服务以及酒店翻新。 • 确保所有的决策对于酒店和集团都是利益最大化。 • 提供可实现的酒店预算并且为酒店设置短期和长期的战略目标。 • 为酒店员工组建有效的领导团队。 • 领导指挥酒店所有的商务计划。 • 符合甚至超过希尔顿品牌服务标准。 • 确保成本得到控制同时收益机会有效发现并达成。 • 管理和开发的酒店管理团队,以确保希尔顿全球职业发展和继任计划有效执行。 • 定期与部门主管举行简报和沟通会议。 • 应对审计,确保酒店能持续改进。 • 始终贯彻执行希尔顿的使命宣言及战略。 • 确保关注员工的发展过程并为个人发展建立制度程序。 • 确保各部门都具备为酒店制定的成功计划。 • 确保与员工建立有效的双向沟通模式和渠道。 • 及时对反馈观点进行回应,以便员工知晓并达成目标。 • 确保为有发展潜力的员工提供指导活动。 • 确保培训为酒店生意起到增值作用。 • 达成员工满意度目标。 • 改善员工流失率。 • 利用内部招聘方式使员工得到发展。 • 放权给部门经理使其在各自部门人员管理上具有主动性。 • 定期与业主代表沟通,为其提供正规报告并且建立良好关系达到双赢的目的。 • 保证酒店产品符合品牌标准。 • 利用客人的反馈意见激发出产品及服务的长远提高计划。 • 分享酒店内最佳实例。 • 创造并利用公关机会宣传品牌形象。 • 统一管理IT • 利用技术提供信息管理。 • 确保符合所有法定要求。 • 达成健康健全目标。 • 与主要客户建立并维持良好关系。 • 保持并提高客人满意指数调查结果。 • 有效处理客人投诉,努力减少投诉数量。 • 达到QA目标。 • 支持业务发展部进行客户拜访。 • 监督测试电话结果,并根据商业计划目标进行改善。 • 架构一份具有财务健全性及准确性的商业计划。 • 与高级管理层达成一致财务目标并确保他们对财务状况保持同步信息。 • 确保准确的预算,对潜在的生意高峰和低谷期有准确的判断并进行及时的调整。 • 分析差异并采取适当的行动。 • 根据商业表现作出资金开销决定。 • 管理流动现金及财产。 • 管理成本,优化利润转换并交付计划。 • 同意并监督部门销售计划。 • 寻找并把握新的商业契机。 • 了解市场的威胁和机会并确保采取行动反映出这些情况。 • 商议性地管理人才,辅助平衡方向。保持团队的士气与动力。前瞻性地关注技能发展并担负责任。通过有效的指导与指派达到授权目标。同意个人及团队的目标并在监督过程中定期给予适当的鼓励、反馈及认可。 • 经常在酒店各处视察走动。具有说服力和果断力。能够通过适当的方式赢得周围人对其观点的赞同。能够有逻辑性的提出争论,并正视和解决冲突。适当的时候愿意站到对方立场考虑问题。 • 口头和书面上都能清楚简明的沟通。在公众面前能够展现出自信。在介绍信息时做到专业与坦诚。做双向沟通,具有良好的倾听技能。 • 花时间建立有价值的关系,例如:同事、客人与业主。需要时提供个人帮助和信心。能够处理复杂的人际关系并建立信任。具有亲和力,能与同事和客人感同身受。了解并适应文化差异。 • 设定有挑战性的长、中、短期目标。实施可行的商业计划,包括预计的结果、优先事宜、时间表以及充分详细的衡量标准。有效的鉴别优先事宜,平衡紧急事宜的重要性和可行性。浏览针对认可的衡量标准所制定的行动计划,适时作出必要调整。在紧张的时间安排中有效管理自己的时间。灵活面对变化,按实际情况重新设定优先事宜。 • 快速理解,并从广泛的业务相关的书面及数字信息中进行正确的逻辑推理。从数据中认识到趋势。当试图理解问题或事宜的时候,找出所有相关信息。从数据中找出可能造成问题或趋势的原因。 • 做决定的时候考虑广泛的供选方案。考虑所有相关因素。做好承担适当风险的准备。提出新颖原创的建议 – 不墨守成规。愿意做出坚定、清楚并正确的决定。必要的时候,当决定不成功时制定应急预案。 • 高度重视达成生意目标。在瞬息万变的商业环境中,不断创造机会增加收入或削减成本。明白若想获得财务成功,需要通过对质量、员工及客人的重视找平衡方法。在了解本地市场环境和商业计划的基础上,建立一个清楚的长远使命。与国际商业、经济、技术发展趋势保持同步。 • 为所做的事情担负责任。为实现目标而具有韧性。遇到困难或挑战的时候,不放弃,并在时间压力下仍然保持平静。享受繁忙的工作,不介意突如其来的打扰。接受并适应工作环境的变化。注重发展自身技能并时刻保持学习的状态。能够在工作结束时从压力中抽离。 任职资格: 我们寻找什么样的人才? 希尔顿总经理职位始终要以宾客的利益为重,并与其他团队成员密切合作。若要成功地应聘这一职位,您的态度、行为、技能和价值观应符合下列标准: • 工作年限:10年。 • 管理经验: 有相似标准的酒店总经理或者运营总监的经历。 • 具有很强的商业头脑以及随着经验不断增加的盈利能力。 • 有相似规模酒店的经验预算管理、收益提案、结果预测的经验。 • 杰出的领导能力。 • 良好的沟通能力及技巧。 • 深入了解酒店/休闲/服务行业。 • 酒店管理及相关的学位。 服务于希尔顿将会如何? 希尔顿全球是国际最具知名度的酒店管理公司之一,其下品牌包括从豪华的全面服务酒店,度假村到公寓式酒店以及中端酒店等。近一个世纪,希尔顿全球致力于通过全球品牌. 延续为全球客户提供优质服务的传统,坚持为商务和休闲旅游人士提供最优质的客房、服务、产品和品牌价值。我们的愿景“让世界充满阳光,让大家都感受到热情的温暖,提供与众不同的卓越体验,让每位宾客在每家酒店的每次住宿都倍感满意” 团结我们作为一个团队每天都在世界各地创造非凡的酒店体验。同时,我们惊人的团队成员是希尔顿的核心所在!
  • 长春 | 8年以上 | 硕士
    有投必应
    有投必应
    康复照护服务 | 50-99人
    • 投递简历
    工作职责: 1、负责制定学科发展规划,引进国内外新成果、新技术、新方法和开展新项目; 2、有组织、有计划地开展学术研究、学术交流; 3、组织制定学科建设和发展的各项规章制度和目标责任制,并负责组织实施和监督、检查, 4、保证各项规章制度和操作规程全面落实。 5、负责人才队伍建设与管理 6、全科重点为集团高客的医疗服务及健康管理的体系规划及落实岗位要求:1.硕士及以上学历,正高职称。 2.国际化学术专业委员会委员(发达地区可放宽到副主任委员职务)。 4.有强烈的事业心、责任感和团队精神。 5.学术造诣深厚、临床特色明显,在所从事的专业领域具有较高知名度,承担国内外项目,近五年以通讯作者在本专业较高水平SCI收录期刊上发表学术论文2篇(含2篇以上)。 所需专业: 康复医院:老年医学、心血管内科、神经内科、呼吸内科、内分泌、 全科、康复(医生、治疗师)
  • 白山 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、根据酒店年度战略及服务标准,协助制定并落地培训计划,覆盖前厅、客房、餐饮、安保等一线部门及职能岗位。 2、负责新员工入职培训的组织与实施,包括企业文化、服务礼仪、安全规范、仪容仪表及基础业务技能模块。 3、针对各运营部门实际服务短板,开发或优化培训课件,采用情景模拟、案例研讨、岗位带教等方式提升培训效果。 4、跟进培训后效果评估,通过暗访、考核、满意度调研等手段收集反馈,持续改进培训内容与授课形式。 5、协助搭建内部讲师队伍,选拔并辅导部门兼职培训师,推动各部门自主开展常态化岗位训练。 6、配合人力资源部完成员工技能等级认证、服务竞赛、人才梯队培养等专项人才发展项目。 7、定期汇总培训数据,撰写培训分析报告,为管理层提供人力发展及服务质量改进建议。 【岗位要求】 1、具备良好的表达与授课能力,能独立主持培训活动,逻辑清晰,善于调动学员积极性。 2、熟悉酒店行业服务标准或对客流程,有培训、质检、运营管理等相关经验者优先考虑,无经验但学习能力强、有志于培训方向者亦可。 3、熟练使用办公软件,能独立制作PPT课件及基础的数据分析报表。 4、具有亲和力与耐心,组织活动及沟通协调能力强,能跨部门推动工作落实。 5、热爱培训工作,具备主动学习意识,能够根据酒店业务变化快速更新培训内容。 6、具备一定的抗压能力,可适应酒店行业弹性工作安排。
  • 长春 | 经验不限 | 大专
    • 五险一金
    • 提供食宿
    • 带薪年假
    • 节假日福利
    • 员工住房福利
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    • 集团内部调动
    • 每周双休
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、协助宾客提拉行李及行李寄存服务。 2、为有需要的宾客提供委托代办服务。 3、确保交班本上记录的每一件事情都已经落实。 4、确保所接收的行李和包裹的安全,并存放在合适的地方。 5、管理行李房,确保行李房干净、接收、存放行李和其他任何物品以及宾客的遗留物品的处理要按照正确的程序进行。 6、记录未完成的工作交给下一个班次。
  • 延边 | 2年以上 | 大专
    • 五险一金
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    负责酒店现场宾客服务品质巡查,主动接待VIP宾客;全权处理各类宾客投诉与现场突发问题;协调前厅、客房、餐饮等部门解决客人需求;负责酒店昼夜应急值班、安全巡查、服务督导;记录宾客意见并推动服务整改优化。
  • 延边 | 1年以上 | 大专
    • 五险一金
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责 1. 协助前厅经理落实前厅部日常管理工作,落实前台、礼宾、总机、大堂等岗位工作标准;经理休假/离岗时,全权负责前厅当班管理。 2. 合理安排前厅员工排班、岗位分工,督导员工仪容仪表、服务礼仪、工作纪律,做好员工带教、现场培训。 3. 把控入住、退房、换房、续住、押金、账单等流程;核对房态,跟进房态差异,保证房态准确,控制超售风险。 4. 负责宾客接待,重点VIP客人接待跟进;独立处理前厅各类客诉、疑难问题,记录并跟进闭环,维护宾客满意度。 5. 跟进客房、销售、餐饮、工程等跨部门沟通,同步客人需求、客房维修、查房、接待事宜。 6. 督导前台台账、登记、发票、押金单据、交班记录等规范填写;管理前台备用金、房卡、发票、单据,定期盘点。 7. 落实前厅安全管理:访客登记、财物安全、消防、监控检查,留意大堂异常情况,防范风险。 8. 管控前厅物资(房卡、表单、办公用品等)领用,控制损耗;检查前台电脑、门锁系统、POS机等设备,故障及时报修。 9. 收集宾客意见,统计前厅服务问题,向上级提出优化方案;配合完成部门例会、培训、考核相关工作。 10. 完成前厅经理安排的其他临时工作。
  • 厨师主管

    6.5千-7.5千
    延边 | 2年以上 | 大专
    • 五险一金
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    管理厨房各档口日常运作,保障当班出品标准,确保食材物尽其用,把控成本避免食品浪费,确保操作符合食品安全卫生标准。
  • 餐饮主管

    4千-5千
    延边 | 1年以上 | 大专
    • 五险一金
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责 1. 负责餐厅日常运营管理,统筹班前、班后会,合理安排服务员排班,落实岗位分工,保障服务正常开展。 2. 把控餐前准备、餐中接待、餐后收尾全流程;监督餐桌摆台、环境卫生、餐具清洁,维持餐厅整洁规范。 3. 对客服务管理:接待重要客人,处理顾客投诉、客诉纠纷,跟进客人需求,提升服务体验。 4. 现场督导服务标准:检查员工仪容仪表、服务礼仪、上菜秩序、点餐服务,纠正不规范操作,做好员工带教培训。 5. 配合后厨对接:沟通上菜速度、菜品问题,反馈客人对菜品的意见,协调前厅后厨矛盾。 6. 物资管控:管理餐具、耗材、清洁用品领用、盘点,控制损耗,节约成本;做好设施设备日常检查,发现损坏及时上报维修。 7. 落实安全管理:检查用火用电、食品安全、地面防滑,提醒员工做好食品安全、消防安全,防止烫伤、摔倒等意外。 8. 记录营业相关工作:关注客流、高峰调配人力,做好当班工作记录,向上级汇报营业情况、问题及改进建议。 9. 监督考勤,管控员工纪律,做好团队管理,调动员工积极性。
  • 强电工

    3.7千-4.1千
    长春 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 法定三薪
    • 提供食宿
    • 生日福利
    • 带薪年假
    • 带薪病假
    • 月休8天
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 负责电气设备的日常巡检、维护与保养,确保供电系统稳定运行。 2. 执行高低压设备的操作与检修,严格遵守电气安全操作规程。 3. 及时排查并处理电气故障,制定预防性维护计划,降低设备故障率。 4. 记录电气设备运行数据,编制维护报告,提出优化改进建议。 任职要求: 1. 高中及以上学历,持有有效的电工操作证(高压/低压)。 2. 具备2年以上强电工作经验,熟悉配电系统、电机、照明等电气设备原理。 3. 掌握电气安全规范,能独立完成线路检修、设备安装与调试工作。 4. 具备良好的应急处理能力,能快速响应并解决突发电力问题。
  • 空调、暖通工

    3.3千-3.7千
    长春 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 法定三薪
    • 提供食宿
    • 生日福利
    • 带薪年假
    • 带薪病假
    • 月休8天
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责 1. 负责酒店客房、大堂、餐厅等区域的中央空调、通风系统日常巡检与保养,确保设备稳定运行。 2. 独立完成空调机组、风机盘管、冷却塔、通风管道等设备的故障诊断与维修,及时响应宾客报修需求。 3. 记录设备运行参数,制定季节性维护计划,优化系统能耗,降低运营成本。 4. 配合完成酒店新设备安装调试、老旧系统升级改造及定期清洁消毒工作。 5. 严格执行安全操作规程,排查设备安全隐患,确保酒店运营符合消防与卫生标准。 任职要求 1. 中专及以上学历,制冷、暖通或机电相关专业优先。 2. 具备2年以上酒店或大型商业场所空调暖通设备维修经验。 3. 熟悉螺杆式/离心式中央空调、VRV多联机系统的工作原理,能独立操作压力 gauge、氟利昂回收机等专业工具。 4. 具备较强的服务意识与应急处理能力,能适应轮班及夜间抢修工作。 5. 掌握基本的电路知识,能看懂设备电路图与系统管路图。
  • 炒锅厨师

    5千-6千
    白山 | 经验不限 | 学历不限
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 年底双薪
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店中餐厨房炒锅岗位的日常出品,按标准完成各类菜品的烹饪制作,确保口味、色泽、装盘符合酒店品质要求; 2、严格执行食品卫生安全规范,做好食材验收、储存及加工过程中的卫生把控,杜绝食品安全隐患; 3、根据营业情况提前备料,合理控制食材用量,减少浪费,配合厨师长控制菜品成本; 4、协助厨师长进行新菜品的研发与试制,提出改进建议,优化出品流程; 5、负责炒锅区域灶台、厨具、工作台的清洁保养,确保设备安全运行; 6、遵守酒店各项规章制度,服从工作调配,高峰时段积极配合其他岗位完成出餐任务; 7、关注宾客反馈,及时调整菜品口味与出品细节,提升顾客满意度。 【岗位要求】 1、学历不限,工作经验不限,有炒锅厨师经验者优先考虑; 2、熟悉各类中式烹饪技法,掌握基本食材特性和调味原理,能独立完成常见菜品制作; 3、热爱餐饮行业,工作认真负责,注重食品卫生与操作安全; 4、具备良好的团队合作意识,能承受一定工作压力,适应酒店排班制; 5、身体健康,持有有效健康证(可入职前办理); 6、年龄不限,欢迎有热情、肯学习的求职者加入。
  • 水吧主管

    4千-5千
    白山 | 经验不限 | 学历不限
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 年底双薪
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店水吧的日常运营管理,统筹饮品制作、出品质量及服务流程,确保符合星级酒店标准。 2、制定并优化水吧工作流程与操作规范,合理调配吧台人员排班,保障高峰时段高效运转。 3、负责水吧物资管理,包括原材料、器皿及设备的请购、验收、储存与盘点,有效控制成本并减少损耗。 4、监督饮品出品品质与创新,定期研发新饮品,结合季节与客户需求调整菜单,提升产品竞争力。 5、负责水吧区域的环境卫生、食品安全及设备维护,严格执行卫生标准与安全操作规范。 6、组织员工开展服务技能、饮品知识及操作标准培训,提升团队专业水平与服务意识。 7、处理客户投诉及突发状况,收集宾客反馈并及时改进,提升满意度与复购率。 8、协助上级完成水吧经营数据统计与分析,配合酒店整体营销活动,完成相关经营指标。 【岗位要求】 1、学历不限,工作经验不限,年龄不限。 2、熟悉咖啡、茶饮、鲜榨果汁等常见饮品的制作流程,掌握基本拉花或调酒技能者优先。 3、具备一定的团队管理意识或潜力,能有效协调员工工作并进行现场督导。 4、工作认真负责,注重细节,具备良好的食品安全与成本控制意识。 5、服务意识强,具有亲和力及优秀的沟通表达能力,能妥善处理宾客需求。 6、能适应酒店排班制工作节奏,具备较强的抗压能力与执行力。 7、热爱饮品行业,有创新精神,愿意持续学习新知识、新技能。
  • 长春 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 投递简历
    负责酒店全面运营及管理,有资源对接各种渠道。
  • 商务经理

    8千-1万
    松原 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 领导好
    • 人性化管理
    • 管理规范
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    制定开拓市场销售战略和促销计划。 督导和协助市场销售计划的进展和实施。 为商务发展部设定清晰的工作目标,实施员工个人技能的发展、业绩的复核训导和培训。 监督和评估当前发起的市场销售活动以及市场动态。 统筹酒店内所有的市场商务工作活动。 管理部门内部的运作,保证部门设施完备,运行正常。 为酒店设立价格策略和销售目标。 确保发展、更新及保留酒店宣传材料。 管理部门内部人力资源,包括选择招聘人员、培训部门员工、团队建设、员工表现评估等。 管理客户关系及服务,包括客户需求、产品服务知识,销售的有效性交流技巧及客户反馈信息。 准备部门每月相关开支的预测,并在预定日期上交给酒店。 确保所有与系统相关的收益数据都保持精确性并完全遵照希尔顿国际标准。 通过与总部的联系,确保所有商业发展部活动的顺利完成。保持与集团内各营业部门的沟通,最大限度拓展销售机会。 向大众,消费者,酒店业和政府机构提升酒店形象,设施以及服务。同时向广大媒体和政府机构争取正面的曝光,并且通过于媒体和政府机构维持良好关系在市场上建立一个坚实社会地位。 与集团收益中心共同制定年度收益计划,实施年度收益计划,并在必要时更新/收集市场动态,结 坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序。
  • 长春 | 5年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 提供食宿
    • 带薪年假
    • 节假日福利
    • 员工住房福利
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    • 集团内部调动
    • 每周双休
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店各类会议、宴会及活动的全流程统筹,包括需求接洽、方案策划、报价合同、现场执行与后期回访。 2、协调销售、餐饮、客房、工程等内部资源,确保活动各环节衔接顺畅,保障客户体验。 3、参与会务服务标准及操作流程的制定与优化,持续提升服务品质和运营效率。 4、跟踪会务项目进度,合理调配人力、物资及场地,控制成本并提升项目收益。 5、快速应对活动现场突发状况,妥善处理客户投诉,保障活动顺利完成。 6、协助部门负责人进行团队管理,参与员工培训、排班及绩效评估,提升团队战斗力。 7、收集市场与客户反馈,协助开发会务产品、定价策略及推广方案。 【岗位要求】 1、对酒店行业有热情,责任心强,能适应弹性排班及阶段性高压工作。 2、具备良好的沟通表达与客户服务意识,能清晰理解并引导客户需求。 3、有较强的统筹组织能力,可同时跟进多个任务,并保证执行细节到位。 4、思维敏捷,具备现场应变和独立解决问题的能力。 5、具备团队合作精神,能与不同部门高效协作,主动配合工作安排。 6、熟练使用办公软件,有一定文字方案或数据统计基础。
  • 长春 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 领导好
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 带薪年假
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1· 在酒店指导方针指引下,协助总经理规划年度预算,制定市场战略及促销计划; 2· 设定并达到酒店目标,销售及预算收入; 3· 制定酒店价格策略及销售目标; 4· 提出方案和策略以便进一步改进销售表现; 5· 检验及评估市场走势,市场策略优先的实施; 6· 不断检验和监督客户预订和网上订房情况; 7· 监督销售部整体运作及销售客户的拜访; 8· 每周例行召开销售会议以检验和评估酒店业绩,销售策略及市场细分策略,使酒店的经营利润达到预期收益; 9. 处理与客人的关系和提供所需服务,包括客户和客人的需求,酒店产品知识,销售效率,沟通能力及各类反馈信息; 10.负责完成上级指派的其他任务; 职位要求 1、学历要求:市场营销或相关专业以上学历,广告、市场营销、新闻、大众传播等相关专业优先 2、工作经验及年限:五年以上市场管理工作经验。 3、培训:战略管理、组织变革管理、管理能力开发、市场营销、合同法、财务管理及谈判技巧等方面的培训 4、专业技能:对市场营销工作有深刻认知,有较强的市场感知能力、敏锐地把握市场动态、市场方向的能力、密切的媒体合作关系 5、通用技能(计算机/语言等)熟练使用办公软件。普通话、英语 6、职业素养及胜任能力要求:高度的工作热情,良好的团队合作精神,有较强的观察力和应变能力、出色的人际沟通能力、团队建设能力、组织开拓能力 7、长春市国际高端酒店任职资历,对长春市市场熟悉。
  • 松原 | 经验不限 | 大专
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 领导好
    • 人性化管理
    • 管理规范
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 了解和遵循酒店政策、部门规程和酒店标准运营程序Understand and comply with hotel policies, departmental regulations and hotel standard operating procedures. 2. 制定适当的电话销售计划以取得最大效益Formulate appropriate telemarketing plans to achieve maximum benefits. 3. 会面和服务酒店散客、团体客户和会议组织者Meet and serve hotel individual guests, group clients and meeting organizers. 4. 监督团队客户订单已经与各相关部门联系Supervise and ensure that group client orders are communicated with all relevant departments. 5. 与商务及旅行社客户进行价格谈判Conduct price negotiations with corporate and travel agency clients. 6. 监督团队客户订单已经与各相关部门联系Supervise and ensure that group client orders are communicated with all relevant departments. 7. 跟进所有相关活动细节Follow up on all relevant event details. 8. 提交每周销售计划和销售报告Submit weekly sales plans and sales reports. 任职资格: 1 年及以上高星级 / 商务酒店销售工作经验,熟悉客房、会议、餐饮全品类销售流程。
  • 长春 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.认真贯彻执总经理的指示,努力完成总经理布置的各项工作。 2.主要负责酒店客房和会议的销售工作。 3.制定销售策略和市场营销计划,全面做好市场拓展工作。 4.督促并参与市场营销计划的实施。 5.开拓新市场,发展新客户,拓展酒店产品销售渠道。 6.负责辖区市场信息的收集及竞争对手的分析。 7.负责酒店销售活动的策划和执行,完成销售任务。 8.管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划。 9.工资面议。 任职要求: 1.大专及以上学历,有2年以上同岗位工作经验者优先,对长春本地市场熟知。 2.对公司整体营销工作及经营业绩考核有一定的认识理解能力、分析能力、创新能力。严谨、细致、耐心的工作作风,坚持公司销售管理原则。 3.必要的财务和法律知识,具有出色的协调、沟通能力,善于根据市场变化、客人需求和市场竞争需要,制定营销方针、销售策略,具有较强的客际关系处理能力。
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