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  • 客服

  • 长春 | 3年以上 | 大专
    • 五险一金
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责通过公关和促销活动实现集团和酒店在本地和国际上的定位目标。 2、协助销售总监开发公关促销计划及制作预算。 3、与媒体、本地社区、客户及酒店总部保持密切联系,代表、宣传酒店形象。 4、保证所有的宣传资料和广告都达到集团的标准,维护酒店的良好形象和定位。 5、开拓并实施公关活动,负责制作促销资料、对媒体宣传资料及安排在媒体对饭店的报道。 6、开发并跟进酒店的各项市场活动。 【岗位要求】 1、与媒体、各营销渠道及组织机构沟通并提供合适的材料以确保他们有足够的资料促销酒店的服务。 2、积极主动组织丰富的市场公关及广告媒体的会议活动。 3、发布酒店重大事件及促销新闻。 4、建立,保持与广告商和公共关系组织的关系。 5、在本地市场内,通过参加各种营销活动,树立饭店的形象。 6、负责各类材料、图片、数据库,资料库和文档等。 7、维护酒店和集团的形象。 8、监视并确保对竞争对手的活动有完全的了解,以便在制定战略时使用这些信息。 9、计划与协调酒店赞助的活动。 10、发现并组织有关赞助活动去提高酒店在市场的形象。 11、参与准备和制定部门/小部门/分部门的目标。 12、开发并执行市场公关/广告媒体计划去完成整个酒店的目标与媒体,并与公关客户保持联系。 13、参与准备战略计划。 14、积极地与主流媒体交流去提高酒店在市场的曝光率或撰写文章。 15、掌握市场营销数据。 16、主动承担发展,执行酒店年度公关计划和广告活动。 17、在销售总监的指导下,组织活动包括邀请媒体,本地重要人物,公司客户,旅行社和其他相关客人。 18、在团队内有效的工作。 19、遵守酒店酒店的行为准则。 20、遵守酒店酒店员工守则。 21、遵守酒店酒店的政策及程序。
  • 辽源 | 经验不限 | 学历不限 | 提供吃
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 年底双薪
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责客房部的日常运营管理工作,确保客房清洁、服务及设施维护达到酒店标准; 2、制定并执行客房部的工作计划、服务流程及管理制度,优化部门运营效率; 3、监督客房清洁、布草更换、物品补充等工作,确保房间卫生及舒适度符合要求; 4、负责客房部员工的排班、培训、考核及团队建设,提升员工服务技能与工作积极性; 5、处理客户投诉及特殊需求,及时解决问题并提升客户满意度; 6、控制客房部成本,合理管理物资消耗及设备维护,确保预算目标的达成; 7、与其他部门(如前厅部、工程部等)协调合作,保障酒店整体运营顺畅; 8、定期检查客房设施及公共区域,确保安全、卫生及设备完好。 【岗位要求】 1、具备酒店管理或相关领域工作经验,有客房部管理经验者优先; 2、熟悉客房部运营流程及酒店行业标准,具备较强的服务意识; 3、优秀的团队管理能力,能够有效调动员工积极性并提升工作效率; 4、良好的沟通协调能力,能够妥善处理客户投诉及跨部门协作; 5、注重细节,具备较强的执行力与问题解决能力; 6、能适应弹性工作时间,具备一定的抗压能力; 7、无学历及年龄限制,欢迎有热情、有责任感的求职者加入。
  • 招聘主管

    5千-7千
    四平 | 5年以上 | 大专
    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、根据公司人力资源规划制定相关部门的招聘策略、招聘计划; 2、负责相关领域的人力资源市场分析,有效管理及优化招聘渠道; 3、负责相关部门的具体招聘工作,包括人才寻访、面试、录用等; 4、参与招聘体系建设及相关的优化、创新项目。 【岗位要求】 1、大专以上学历,八年以上大型企业人力资源工作经验,其中招聘工作经验至少五年以上; 2、熟悉招聘业务流程以及各种招聘渠道; 3、熟练掌握两种以上人才测评或面试技巧; 4、思维敏捷,富有工作激情,具较强的沟通能力与抗压能力。
  • 总账会计

    5千-7千
    长春 | 3年以上 | 本科 | 提供吃
    • 五险一金
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、带领下属会计员遵守财经纪律,执行财务制度,严格执行《会计法》。 2、负责月末会计核算处理,确保账账相符、账证相符、账表相符。 3、负责统计报表的编制和报送工作,按规定时间及时报送。 4、审核各类记账凭证和编制会计凭证。 5、审查和清理账户,账簿摘要内容要求完整和精炼。 【岗位要求】 1、全日制本科学历,财务会计专业毕业。 2、具有初级会计师以上职称,熟悉酒店帐务税务流程。 3、熟悉办公软件及财务软件,熟悉银行、锐务、工商的工作流程。 4、能独立核算企业的账务工作,懂得相关法律法规。 5、工作细致、严谨,具有较强的工作热情和责任感。 6、为人诚实可靠,品质正直,有吃苦耐劳的精神。 7、有酒店相关岗位经验 8、有全套账务处理经验
  • 副总经理

    2万-2.3万
    长春 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 年节福利
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 年度旅游
    • 年底双薪
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 协助总经理制定酒店年度、季度、月度经营战略、营收目标、成本预算及发展规划,结合温泉、客房、餐饮核心业态市场行情,拆解各板块经营指标,制定针对性的销售与运营落地策略,确保整体经营目标达成。 2. 依托成熟的市场销售经验,协助酒店市场销售工作,搭建稳定的客户资源体系,重点提升客房、餐饮宴席、温泉套票、康养套餐等产品的销量与溢价能力。 3. 深度调研本地酒店行业市场、竞品动态、客户消费趋势,定期分析经营数据、客流数据、营收结构、转化率数据,及时调整销售策略、产品定价、套餐体系,优化盈利结构,提升酒店整体市场占有率与核心竞争力。 4. 统筹酒店各类营销活动策划与落地,结合节假日、季节节点、本地文旅热点,联动线上线下资源,策划客房促销、餐饮主题宴、温泉康养季、团建特惠等营销活动,拉动各业态营收增长。 5. 负责品质管控与客诉管理,处理高端客户投诉与需求,保障核心客户留存率与复购率。 6.做好安全管理与合规经营,统筹分管区域的食品安全、设施安全、客人人身财产安全、员工操作安全等全面安全管理工作,定期开展安全排查。严格遵守文旅、市场监管、卫生等行业法律法规,确保各板块合规经营。 7. 管控分管板块的经营成本,优化人力配置、物料消耗、能耗成本,在保障服务品质的前提下,实现降本增效,提升各板块毛利率。 任职要求: 1. 经验要求:5年以上高端酒店副总经理、运营总监或同等高管任职经验,熟悉温泉酒店、综合度假型酒店全业态运营,具备丰富的酒店市场销售、客源拓展、活动操盘实战经验。 2. 专业能力:精通房务、餐饮、温泉板块标准化运营管理,熟练掌握新媒体全域运营逻辑与线上营销玩法,具备极强的市场研判、产品策划、销售拓客、营收操盘能力。 3. 综合能力:具备优秀的团队管理、统筹协调、数据分析、问题解决能力,擅长线上线下营销联动,能够独立制定经营销售策略并落地达成业绩目标。 4. 职业素养:具备高端酒店服务意识、品牌思维、成本思维,责任心强,抗压能力强,有良好的职业操守和沟通谈判能力。 职位福利: 提供食宿,食宿条件优越,五险一金、带薪年假、免费温泉,免费理发,年节福利,车补/话补等福利待遇优厚。
  • 白山 | 经验不限 | 学历不限
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 年底双薪
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、掌握所负责楼层的住客状况,提供对客服务。 2、管理好楼层定额物品,严格控制客用品消耗,做好废品回收。 3、负责对结帐房间的查房工作。 4、负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作。 5、负责楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁工作。 6、负责杯具的清洁与消毒工作。 7、负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。 8、完成易耗品的每期盘点工作。 【岗位要求】 1、初中以上学历。 2、有1年以上客房工作经验。 3、持有酒店英语初级证书,可合理的为解决客人问题。 4、身体健康,相貌端正。 5、接受过正规客房服务工作培训。
  • 西厨厨师

    5千-6千
    白山 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 员工活动
    • 包吃包住
    • 年底双薪
    • 人性化管理
    • 电话联系
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、根据宴会、零点及自助餐菜单,独立完成西式冷菜、热菜、汤品及甜品的制作和出品。 2、负责西厨房日常食材的验收、储存及加工,确保食材新鲜、卫生、符合标准。 3、严格遵守食品安全规范,控制出品温度、口味及摆盘,确保每道菜品达到酒店质量要求。 4、负责西厨房设备、器具的日常维护与清洁,保证工作区域卫生符合卫生防疫要求。 5、参与厨房库存盘点,控制食材成本,减少浪费,提高出品效率。 【岗位要求】 1、学历、经验、年龄不限,但需具备扎实的西餐烹饪基本功,能独立完成各类西式菜品制作。 2、熟悉食品安全及卫生标准,有相关从业健康证明者优先。 3、工作积极主动,责任心强,能适应酒店行业快节奏、高强度的工作环境。 4、具备良好的团队协作意识,服从上级安排,能与同事高效配合。 5、热爱烹饪行业,有创新意识,愿意接受新菜品培训及考核。
  • 白山 | 3年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 员工活动
    • 包吃包住
    • 年底双薪
    • 人性化管理
    • 电话联系
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责开拓并维护高端商务、会议及旅游市场客户,完成酒店客房、宴会及会议项目的销售目标。 2、制定个人销售计划,通过电话、拜访、展会等多种渠道挖掘潜在客户,建立长期合作关系。 3、深入分析市场动态及竞争对手信息,制定针对性的销售策略和促销方案。 4、协调酒店内部各部门(前台、餐饮、客房等),确保客户需求从预订到接待的全流程优质服务。 5、定期提交销售报告,包括客户拜访记录、业绩分析及市场反馈,为管理层决策提供依据。 6、参与重要客户接待、合同谈判及售后回访,提升客户满意度和复购率。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,市场营销、酒店管理或相关专业优先。 2、3年以上高星级酒店或高端度假村销售经验,具备长白山及周边区域客户资源者优先。 3、熟悉酒店客房及会议销售流程,具备优秀的谈判技巧和客情维护能力。 4、具备良好的市场分析、数据统计及报告撰写能力,能独立完成销售计划。 5、工作积极主动,抗压能力强,适应出差及弹性工作时间。 6、具备良好的团队协作精神及沟通能力,熟练使用办公软件及酒店管理系统。
  • 长春 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 年节福利
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 年度旅游
    • 年底双薪
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 负责制定团队销售计划并执行; 2. 做好客户的接待和开发工作; 3. 维护良好的客户关系并建立客户档案; 4. 跟踪、回访酒店消费客户; 5. 收集客户反馈和市场信息。                   岗位要求: 1. 男,身高175CM以上,女,身高165CM以上,专科以上学历; 2. 形象好气质佳,亲和力强,普通话标准流利,语言表达能力强,具有良好的团队合作能力和责任心; 3. 工作积极乐观,具有良好的职业精神和道德操守。 4. 有酒店行业经验或者有客户资源者优先。 福利待遇: 提供食宿,食宿条件优越,五险一金、带薪年假、免费温泉,免费理发,年终奖,年节福利等福利待遇优厚。
  • 酒店店助

    5千-6千
    延边 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 出国旅游
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 年度旅游
    • 领导好
    • 公费出游
    • 浪遍全球
    • 投递简历
    岗位职责: 1、全面协助店长开展酒店运营管理工作,确保完成酒店各项经营指标。 2、负责酒店运营质量管理体系执行的监督管理工作。 3、负责督导值班经理做好各部门监督管理工作。 4、负责酒店零星采购工作,配合管理公司执行中央采购管理工作。 5、负责酒店员工入离职手续办理、劳动合同签订、社保对接、工资表编制等人事管理工作。 6、协助店长开展酒店人员培训工作。 7、协助店长开展酒店营销工作。 8、协助店长完成酒店公共关系维护管理工作。 9、协助店长完成酒店团队建设工作。 10、完成店长交办的其他工作
  • 长春 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 法定假日
    • 人性化管理
    • 意外险
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    一、运营管理 1. 全面负责西餐厅日常运营,把控营业流程、开收档标准。 2. 制定每日排班、人员分工,管控人力成本 3. 管控餐厅营收,完成月度、季度销售指标 4. 把控物资损耗:餐具、酒水、食材、一次性用品,定期盘点,降低浪费,控制运营成本。 5. 维护餐厅环境、软装、灯光摆盘、确保五星标准环境卫生、设备正常使用。 二、服务品质管理 1. 制定标准化服务流程:迎宾、点餐、上餐、酒水服务、撤盘、送客全套五星服务规范。 2. 现场巡场,实时处理客诉、客人需求,把控用餐体验,提升好评率,降低差评。 3. 培训员工礼仪、西餐知识、酒水搭配、菜品介绍、外语基础(英语),统一服务话术。 4. 监督出品衔接,对接后厨,核对菜品口味、出餐速度、摆盘标准,协调前厅后厨矛盾。 5. 重点接待VIP客人做好专属接待与跟进回访。 三、客户关系与营销 1. 维护老客资源,建立客户档案,定期回访 2. 策划门店活动 3. 对接线上平台(抖音、美团、直客通),配合拍摄宣传图、短视频,优化团购套餐销量。 四、人员管理与培训 1. 负责员工考勤、绩效考核、奖惩、新人带教,定期组织服务、菜品培训。 2. 每日餐前会布置当日任务、活动重点、客情提醒;餐后会总结问题、复盘客诉。 3. 管理员工仪容仪表、纪律、卫生,打造稳定专业的前厅服务团队。 五、安全、卫生与合规 1. 落实食品安全规范 2. 管控用火用电、酒水存放,熟悉消防器材使用,处理突发安全事件。 3. 熟悉发票、餐券、储值卡使用规则,规范收银流程,处理开票、退款纠纷。 4. 遵守酒店各项规章制度,完成每日营业报表 六、跨部门协同 对接客房部、后厨厨房、宴会部、销售部、财务部、工程部,协同完成接待、活动、对账、设备维修等工作。
  • 品牌经理

    4千-6千
    延边 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 包吃包住
    1. 品牌战略与定位: • 根据三家酒店的定位(温泉高端、北欧设计、家庭精品),制定差异化的品牌战略。 • 整合长白山的自然与文化资源,为品牌注入独特的本地化元素。 • 确保品牌形象的一致性与传播效果。 2. 营销与推广: • 策划并执行酒店品牌的年度营销计划,包括线上线下整合营销。 • 推动在OTA平台(携程、美团、飞猪)及社交媒体(如抖音、小红书)上的品牌曝光。 3. 内容创意与传播: • 负责酒店宣传内容的创意开发,包括宣传视频、图片、软文和广告语等。 • 打造高辨识度的VI系统及平面设计,与设计团队对接,完善酒店视觉体系。 • 定期输出品牌报告,分析传播效果并优化传播策略。 4. 客户体验管理: • 建立客户反馈机制,收集宾客体验数据并提出改进建议。 • 推动品牌会员体系建设,加强客户粘性和忠诚度。 5. 数据与分析: • 监测市场动态、竞争对手表现以及目标客户需求。 • 定期分析品牌推广活动的投入产出比(ROI),优化资源配置。
  • 四平 | 3年以上 | 学历不限
    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    岗位职责 1、独立完成短视频内容策划、脚本创作、文案撰写工作 2、统筹视频拍摄全程,把控拍摄节奏、画面风格与内容质量 3、跟进后期剪辑、制作、审核,完成视频成品输出优化 4、挖掘文旅相关创作方向,打造优质宣传短视频内容 任职要求 1、拥有编导相关从业经验,熟悉短视频制作全流程 2、具备优秀创意能力与文字功底,审美在线 3、有文旅行业相关工作经验者优先录用 4、工作态度端正,责任心强,执行力良好
  • 延边 | 3年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 提供免费食宿
    • 集团内部调动
    • 国际酒店品牌
    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1. 负责值班期间店内整体运营的监督与管理,确保各项业务流程顺畅执行。 2. 处理顾客咨询、投诉及紧急情况,提供及时有效的解决方案,维护良好的顾客关系。 3. 监控店内员工的工作表现,进行必要的指导和培训,提升团队整体服务质量和效率。 4. 负责值班期间的库存盘点、商品陈列及环境卫生检查,确保符合公司标准。 5. 协调与其他部门或外部合作伙伴的沟通,解决运营过程中遇到的问题。 6. 记录并分析值班期间的数据,如销售数据、顾客反馈等,为后续决策提供依据。 【岗位要求】 1. 大专及以上学历,专业不限,但需具备良好的学习能力和适应能力。 2. 拥有3年以上相关工作经验,熟悉零售或服务行业运营流程者优先。 3. 具备出色的沟通协调能力和问题解决能力,能够在压力下保持冷静并有效处理突发事件。 4. 具备良好的团队管理和领导能力,能够激励团队成员达成目标。 5. 熟练使用办公软件和基本的办公设备,能够高效处理日常行政事务。 6. 工作认真负责,具有强烈的责任心和敬业精神,能够适应轮班工作制度。
  • 白山 | 经验不限 | 学历不限
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 年底双薪
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、酒店各部门员工的考勤管理工作; 2、对普通员工的工资调整和审核; 3、每月员工工资表及日常员工离职工资表的制作和统计; 4、协助对员工奖惩的审核; 5、员工社保工作和办理员工团体保险及劳动保险加退保及变更手续等具体工作的经办; 6、填报工资报表,并报上级审核; 7、监督、检查人事档案, 以及劳动合同的管理工作。 【岗位要求】 1、大专以上学历,有相同岗位工作经验2年以上; 2、能熟练操作计算机; 3、熟悉劳动法、税法、劳动保护和社会保险、劳动工资、福利等政策、法规; 4、掌握劳动经济学、财务会计及统计等专门知识。
  • 餐厅主管

    3千-5千
    白山 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 年底双薪
    • 投递简历
    1. 一年及以上酒店餐厅工作经验 2. 能辅助餐厅经理及副经理进行日常工作 3. 中专及以上学历 4.五官端正,沟通能力强 福利待遇—每周双休—缴纳五险—丰厚奖金及补贴 不同岗位的补贴不同,其他一系列的员工福利...
  • 礼宾主管

    3千-5千
    白山 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 年底双薪
    • 投递简历
    1.中专及以上学历 2.星级酒店礼宾工作经验两年 3.同岗位工作经验者优先 4.五官端正,沟通能力强 5.身高170CM及以上 福利待遇—每周双休—缴纳五险—丰厚奖金及补贴 不同岗位的补贴不同,其他一系列的员工福利...
  • 长春 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 每周双休
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 年底双薪
    • 工龄工资
    • 旺季全员奖金
    • 包吃包住
    • 节日生日福利
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    有星际连锁酒店工作经验者优先 实现本部门在客人满意率、利润收入指标、提高员工士气等方面为达到目标。 管理餐厅服务 管理现金的兑付和每日的结帐工作 监督每日财务报告指导员工了解信用政策和设备建立现金安全兑换程序 负责设备的维护 监督客用设施和对客服务的标准 控制存货并监督存货安全程序 指导员工表现,实施合适的管理方式给予员工动力和沟通 (一对一)指导员工,必要时对员工进行个别面对面指导 加强、提高服务水准以超出规定的服务要求,承担起客人满意的责任,负责向客人传送高水平服务
  • 销售经理

    4千-5千
    长春 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    主要职责﹣(职务的主要工作) · 创建档案并积累客户资料 · 对于酒店分配的销售任务负责,包括收入指标和客户开发、维护指标 · 拜访调查并筛选潜在的新客户,按时完成新客户的开发指标及产出指标 · 按照要求定期制定并执行销售拜访计划 · 按时完成销售报告、总结 · 关注在店重点客户和大型活动 其他的任务和职责 · 处理酒店住店顾客或外部客户的询问 · 参加销售技巧和其他洲际酒店集团项目的培训 除本职位所要求的主要工作职责外,因智选假日的运营模式,该职位员工应履行一专多能的工作职能。 技能要求 · 在酒店、品牌及公司方面极高的体现出与客户、员工及第三方交往的能力 · 有效使用Microsoft Office与Outlook · 良好的沟通及写作技巧 · 灵活并乐观 资格要求 · 酒店管理、销售相关专业毕业或拥有职业证书优先
  • 长春 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】1、全面负责宴会和会议,展示会等的推销、预订工作;2、制定宴会销售的市场推销计划、简历并完善宴会销售部工作程序和标准,制定宴会销售部规章制度并指挥实施;3、参加酒店管理人员会议、完成上传下达工作;4、安排布置并督导下属人员的正常工作;5、建立改善宴会日记、客户合同存档、宴会订单和预报单的存档记录,使之成为有效的工作程序和管理手段;6、与餐饮部总监和行政总厨沟通协调,共同议定宴会菜单及价格;7、与其他部门沟通、协调、密切配合;8、定期对下属进行绩效评估,按奖惩制度实施奖惩,并加强对员工的培训工作、提高员工素质。【岗位要求】1、具有酒店宴会销售岗位工作经验,特别是大型宴会的销售,能结合行业特点开展整体市场营销工作,有一定的客户积累,团队合作精神;2、对各类型宴会的组织及执行有丰富的经验;3、具有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力;4、工作细致、严谨,并具有战略前瞻性思维。
  • 酒店前台

    3千-5千
    延边 | 3年以上 | 初中
    • 包吃包住
    工作职责: 1、正确掌握当日酒店客房的需求及供应状况,了解当日客人抵、离店情况,核对房态,做好分房工作。 2、热情接待客人,办理各种手续,提前安排Vp客人和会议客人的入住登记。 3、严格遵守保密制度,维护顾客利益,特殊情况及时请示上级。 4、与相关部门保持联系,及时处理各种信息,努力提高服务质量及客房出租率。 5、接受和处理预订信息。 6、对客人的询问要热情、礼貌、迅速地应答,为客人提供留言、叫醒、咨询等服务。7、熟悉工作中常用及重要的各类电话号码,按工作程序迅速、准确地转接每一个电话, 保证通讯工作畅通,并做好各项记录。 8、负责为客人结帐,收取以现金或转帐、信用卡等支付方式的住宿、洗衣等费用。 9、将住客帐单分类并及时输入电脑,妥善保存。 10、爱护各类设备,保证通讯设备整洁、畅通,维护其正常工作。 11、认真做好贵重物品登记保管及行李寄存、提取工作。 12、对酒店发生的失火、盗窃、急病等紧急情况,按照酒店规定迅速通知有关部门妥善处理 13、认真及时地完成上级委派的其它工作。 任职要求: 品质优良,相貌端庄,普通话标准。 性格开朗,善于沟通。
  • 长春 | 2年以上 | 大专
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 法定假日
    • 人性化管理
    • 意外险
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、在经理的领导下,负责酒店宴会厅管理工作,为客人提供高质量的宴会、会议服务,负责检查宴会厅经营管理制度、服务标准、岗位职责、操作规范、运作程序的执行情况和各项工作的完成情况。 2、根据宴会、酒会、茶话会、庆功会、联谊会、招待会、新闻发布会、洽谈会、董事会、培训、展销等各种活动的布置要求做好安排,组织优质服务。 3、注意收集客人对餐饮质量的意见,建立健全客户食谱档案,切实掌握光顾两次以上的老客户的口味特点,不断更换菜式、花色,增添新品种,确保客人百吃不厌,与客户保持经常的联系和良好的关系,争取客人的长期支持。 4、协助经理不断改进完善工作标准和服务程序,并督导实施。 5、负责处理客人对宴会服务工作的意见、建议和投诉,认真改进工作。 6、坚持让客人完全满意的服务宗旨,加强宴会服务现场管理,检查和督导西餐厅员工严格按照服务规程,做好餐前准备,餐间服务和餐后结束工作并抓好员工的岗位业务培训。 7、严格岗位职责和工作程序,保证服务标准和操作方法的正确性,善于发现出品和服务方面的问题,善于言谈,善于沟通,善于处理各类紧急事件及有关的客人投诉。 【岗位要求】 1、熟悉宴会厅工作流程; 2、良好的服务、销售意识及能力; 3、有酒店餐饮销售工作经验者优先。
  • 视频剪辑

    4千-5千
    四平 | 1年以上 | 本科
    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店宣传视频、活动视频的剪辑与后期制作 2、根据酒店品牌调性,完成视频创意策划与内容设计 3、独立完成视频拍摄、剪辑、字幕、音效等全流程制作 4、定期更新酒店新媒体平台的视频内容 5、配合市场部门完成其他视觉创意工作 【岗位要求】 1、熟练使用Premiere、Final Cut Pro等剪辑软件 2、具备基础的拍摄能力,了解镜头语言和构图技巧 3、对短视频平台内容有敏锐嗅觉,能把握热点趋势 4、工作细致高效,能适应快节奏的酒店行业需求 5、有优秀作品集或相关经验者优先
  • 长春 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助酒店高级管理层负责及整个酒店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。 2、在前厅部经理的直接领导下,在当班期间负责整个酒店的正常运作。 3、要负责处理宾客的问题和投诉。 4、要负责重要宾客的迎领工作。 5、进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。 6、解决当班期间发生的安全问题。 7、向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。 【岗位要求】 1、大专以上学历,有同岗位工作经验1年以上,并熟练掌握Opera等系统。 2、能用流利的英语从事前厅服务形象气质佳,精通电脑操作,具备较强的英文听说读写能力。 3、仪表端庄,热爱酒店工作,钻研业务,反应敏捷,善于交际具有较好的管理和协调能力,能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。 4、注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。 5、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。
  • 前台主管

    4千-5千
    长春 | 2年以上 | 大专 | 提供吃
    • 五险一金
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责前台日常运营管理,确保接待服务工作高效有序进行 2、督导前台员工服务标准执行,处理宾客投诉及突发事件 3、排班管理及前台物资的领用、保管与盘点工作 4、协助前厅部经理完成数据统计、报表制作等行政事务 5、培训新入职前台员工,定期组织服务技能提升训练 【岗位要求】 1、具备酒店前台或相关岗位1年以上工作经验 2、普通话标准,掌握基础英语会话能力 3、熟练使用酒店管理系统及办公软件 4、具备较强的服务意识与团队管理能力 5、能适应倒班工作制,抗压能力良好
  • 列表
  • 明细
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