熟练运营餐饮部厅面日常管理。

【岗位职责】 1、每天检查各区域日常工作并向部门经理汇报。 2、检查各区域主管制订的工作计划。 3、如需要可向部门经理提出建议，就有关人员及设备问题提出申请。 4、掌握住客情况和房态，抽查客房，检查VIP房间，不定期拜访长住客，探访生病宾客。 5、检查所有公共区域的卫生，并保证干净和工作正常。 6、负责所有可租房随时保持最佳状态。 7、接受部门经理布置的额外工作，并组织部门主管进行卫生检查，做好检查记录。 8、监督楼面和客房中心的盘点工作；协调洗衣房做好布草的盘点工作。 【岗位要求】 1、大专毕业学历或同等以上文化程度。 2、有3年以上同职位客房管理工作经验 3、熟悉本部门专业知识，熟练使用电脑。 4、身体健康，相貌端正。 5、受过专业培训；并且能力出众者。

熟悉酒店行业，了解吉林市本土市场资源。

【岗位职责】 1、全面负责酒吧日常运营管理工作，包括人员排班、服务标准执行及营业目标达成 2、制定并实施酒吧营销策略，策划特色主题活动，提升营业额及客户满意度 3、严格管控酒水成本，定期盘点库存，优化采购流程及供应商管理 4、培训督导服务团队，确保酒水出品质量与服务流程符合五星级酒店标准 5、处理客人投诉及突发事件，维护酒店品牌形象与客户关系 6、监控市场动态，定期更新酒单及饮品创新方案 【岗位要求】 1、熟悉酒吧运营全流程，具备酒水知识及调酒技能者优先 2、出色的团队管理能力，能有效激励10人以上服务团队 3、具备成本控制意识及数据分析能力，熟练使用办公软件 4、抗压能力强，能适应倒班工作制及高强度工作环境 5、敏锐的市场洞察力，有成功策划营销活动的经验 6、良好的职业素养，无不良嗜好及行业违规记录

【岗位职责】 1、全面负责宴会部门的日常运营管理工作，包括宴会策划、组织、执行及后续服务跟进 2、根据客户需求制定个性化宴会方案，协调餐饮、服务、设备等资源确保活动顺利开展 3、监督宴会现场服务质量，处理突发事件及客户投诉，维护酒店品牌形象 4、控制宴会成本预算，合理调配人力物力资源，提高部门经营效益 5、建立并维护客户关系网络，开发潜在客户资源，完成部门销售指标 6、定期培训宴会服务团队，提升员工专业技能与服务意识 【岗位要求】 1、具备优秀的活动策划与执行能力，能独立完成大型宴会项目统筹 2、熟悉酒店宴会服务流程及标准，了解餐饮行业相关法规 3、出色的沟通协调能力和客户服务意识，能妥善处理各类突发事件 4、具备团队管理经验，善于激发员工工作积极性 5、抗压能力强，能适应弹性工作时间及高强度工作节奏 6、有创新思维和市场敏感度，能根据行业趋势优化服务方案

【岗位职责】 1、负责酒店餐饮日常运营管理工作，包括餐厅、宴会、酒吧等区域的运营监督与协调； 2、制定并执行餐饮服务标准、流程及管理制度，确保服务质量和食品安全符合酒店要求； 3、负责餐饮成本控制，包括食材采购、库存管理及损耗控制，优化经营效益； 4、策划并组织餐饮促销活动，提升餐厅营业额及客户满意度； 5、培训、督导餐饮团队，提升员工服务技能与职业素养，打造高效专业的服务团队； 6、处理客户投诉及突发事件，维护酒店品牌形象； 7、与厨房、销售等部门密切协作，确保餐饮服务与酒店整体运营目标一致。 【岗位要求】 1、具备较强的餐饮管理能力，熟悉酒店餐饮运营流程及服务标准； 2、优秀的团队领导与沟通协调能力，能够有效激励和管理员工； 3、具备成本控制意识及数据分析能力，能够优化经营效率； 4、对市场趋势敏感，能够策划并执行有效的营销方案； 5、工作细致认真，责任心强，能够承受高强度工作压力； 6、有酒店或高端餐饮行业管理经验者优先。

【岗位职责】 1、依照酒店对清洁和外观的标准为公共区域提供保洁服务。 2、熟悉酒店所有公共区域。 3、确保及时完成日常保洁工作。 4、有效地处理应急事件。 5、管理关于化学清洁用品使用的事宜，处理发现的问题并做出相应的整改。 6、安全正确地使用保洁设备。 7、合理保持保洁用品的存货量。 8按照业务要求开展工作 【岗位要求】 1、拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能； 2、具有说，读和写英语的能力； 3、3年以上同职位相关工作经验。

【岗位职责】 1、全面负责餐厅日常运营管理工作，包括人员排班、服务流程监督及服务质量把控 2、制定并执行餐厅服务标准与操作规范，确保符合酒店服务品质要求 3、督导员工完成餐前准备、餐中服务及餐后收尾工作，及时处理现场突发情况 4、定期检查餐厅设施设备维护状况，协调工程部进行维修保养 5、负责餐厅成本控制，包括餐具损耗管理、食材浪费管控及人力成本优化 6、组织员工专业技能培训，提升团队服务意识与业务水平 7、收集并分析顾客反馈意见，持续改进服务质量 【岗位要求】 1、具备较强的现场管理能力与团队领导力，能有效调动员工积极性 2、熟悉餐饮服务流程及标准，掌握酒店餐饮运营管理基础知识 3、具有优秀的沟通协调能力，能妥善处理客户投诉及突发事件 4、工作细致认真，具备较强的问题发现与解决能力 5、能适应倒班工作制，节假日及高峰期需在岗值守 6、有星级酒店或大型餐饮机构工作经验者优先考虑

【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作；分配督导员工工作，制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用，得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算，并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理，抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 1、学历不限。 2、有2年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识，熟练使用电脑，持有客房部经理上岗证或资格证书。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。

【岗位职责】 1、根据经理制定的工作计划，负责监督、协调分配部门内各岗位人员的工作顺利实施。 2、善于协调部门之间和部门内部人际关系，提高工作效率。 3、负责处理客人投诉，并将处理结果上报上级。 4、协助部门对每日客流量进行综合分析，制定接客方案、部署工作，保证每日的营运正常。 5、完成经理交办的其他事项。 【岗位要求】 1、旅游管理、酒店管理或经济管理类专业优先。 2、具备良好的职业道德和敬业精神，工作认真负责。 3、具有较强的组织协调能力以及社交能力。 4、熟悉温泉行业，取得相关专业资格证书优先。 5、熟悉电脑操作。

【岗位职责】 1、遵守酒店员工手册及酒店酒店的规章制度。 2、向部门领导报告发现的安全问题。 3、对酒店员工和保安部员工进行消防安全培训。 4、检查消防设备，协调工程部使消防设备处于良好状态。 【岗位要求】 1、按照要求对饭店区域的巡视与消防检查。 2、在饭店区域进行专项的消防安全检查，发现和消除隐患。 3、对饭店备用钥匙的管理，执行酒店钥匙管理的规定。 4、执行部门对外来访客及施工人员的管理政策。 5、与工程部和供应商积极的协调，使中控设备处于良好的状态。 6、对来店的重要宾客的安全保卫。 7、建立和管理保安部内部消防档案。 8、对安全隐患采取必要的措施，并将检查结果和整改措施报保安部经理。

【岗位职责】 1、为酒店客人提供专业的美妆服务，包括日常妆容、宴会妆容、新娘妆等，确保妆容与客人需求及场合相匹配 2、根据客人肤质、脸型等特点，提供个性化的美妆建议和护肤指导 3、负责美妆工具、产品的清洁、消毒及日常维护，确保符合卫生标准 4、协助管理美妆区域的库存，及时补充所需产品并上报采购需求 5、保持与客人的良好沟通，了解反馈并持续优化服务体验 6、参与酒店举办的美妆主题活动或促销推广，提供现场支持 【岗位要求】 1、具备基本的美妆技能，熟悉各类妆容设计及化妆产品使用 2、对时尚潮流敏感，能根据客户需求灵活调整妆容风格 3、注重细节，有较强的卫生意识和责任心 4、良好的沟通能力与服务意识，能够耐心倾听并满足客户需求 5、有相关美妆培训或证书者优先，无经验者可提供岗前培训 6、能适应弹性工作时间，包括周末及节假日排班

【岗位职责】 1、负责酒店内部网络、服务器、办公设备及系统的日常维护与管理，确保IT基础设施稳定运行； 2、处理员工IT相关问题的技术支持，包括硬件故障排查、软件安装与配置、网络连接问题解决等； 3、协助部署和维护酒店管理系统（PMS）、门禁系统、监控系统等业务相关软件及硬件； 4、定期检查并优化IT设备性能，提出升级或更换建议，确保设备满足业务需求； 5、负责数据备份与恢复，确保酒店数据安全，防范网络攻击或数据泄露风险； 6、配合其他部门完成IT相关项目的实施与调试，如会议系统、音视频设备等； 7、编写IT设备使用及维护文档，并对员工进行基础IT操作培训。 【岗位要求】 1、熟悉计算机硬件、网络设备及常见办公软件的维护与故障处理； 2、了解Windows/Linux操作系统、TCP/IP网络协议及常见网络设备的配置与管理； 3、具备基础的数据库管理能力（如MySQL、SQL Server等），能进行简单的数据查询与维护； 4、学习能力强，能快速掌握酒店行业相关系统的操作与维护； 5、具备良好的沟通能力与服务意识，能高效解决各部门的IT需求； 6、有责任心，能独立完成工作任务，并适应偶尔的非工作时间紧急故障处理； 7、持有相关IT认证（如CCNA、HCIA、CompTIA A+等）或酒店行业IT经验者优先。

【岗位职责】 1、负责酒店各类设施设备的日常维修、保养及故障排除，包括但不限于水电系统、空调系统、管道系统等 2、定期检查酒店公共区域及客房的设施状况，确保其正常运行 3、及时响应各部门的维修需求，提供高效的技术支持 4、协助完成酒店小型改造工程及设备安装工作 5、严格遵守安全操作规程，确保维修作业符合行业标准 6、做好维修记录及设备档案管理工作 【岗位要求】 1、具备基本的水电、木工、泥瓦等综合维修技能 2、能熟练使用各类维修工具及检测设备 3、具备较强的动手能力及问题解决能力 4、工作认真负责，能适应弹性工作时间安排 5、持有相关职业资格证书者优先 6、有酒店维修工作经验者优先

【岗位职责】 1、负责温泉/餐饮/客房区域的日常运营管理，确保服务流程规范、高效； 2、监督并指导员工工作，及时解决服务过程中的问题，提升客户满意度； 3、检查设施设备运行状况，协调维护与报修，确保环境安全与卫生达标； 4、协助制定并执行部门培训计划，提升员工专业技能与服务意识； 5、处理客户投诉与突发情况，维护酒店品牌形象； 6、完成上级交办的其他运营管理任务。 【岗位要求】 1、具备较强的服务意识与团队管理能力，能适应倒班工作制； 2、沟通表达清晰，具备处理突发事件及客户纠纷的应变能力； 3、身体健康，能承受较高强度的工作压力； 4、有酒店行业相关岗位经验者优先，无经验者可提供培训； 5、工作细致认真，责任心强，具备良好的执行力与协作精神。

【岗位职责】 1、负责酒店前台的日常接待工作，包括为客人办理入住、退房手续，处理预订信息等； 2、热情接待到店客人，解答客人咨询，提供准确的酒店服务信息及周边旅游资讯； 3、处理客人投诉及突发事件，及时反馈并协调相关部门解决，确保客人满意度； 4、负责前台现金、票据的收付及账目核对，确保账务准确无误； 5、维护前台区域整洁有序，确保工作环境符合酒店标准； 6、协助完成部门交办的其他工作任务。 【岗位要求】 1、形象端正，具备良好的服务意识和沟通能力； 2、具备较强的应变能力，能妥善处理突发事件； 3、工作认真细致，责任心强，能适应倒班工作制； 4、具备基础的电脑操作能力，熟悉办公软件使用； 5、有酒店前台或相关服务行业经验者优先，无经验可培训上岗； 6、具备团队合作精神，服从工作安排。

【岗位职责】 1、完成日常美术设计及制作。 2、独立完成或协助专业广告人员完成重大美术制作。 3、保管、节约各种美工工具、用料。 4、做好美术资料搜集、处理、分析和存储工作。 5、认真钻研业务，提高自身的创作设计水平。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度；3年以上同岗位工作经验，美术/广告设计专业。 2、具有高品质的设计并创作酒店所有宣传品。 3、网页制作能力。 4、具有一定的绘画及美术制作能力。

【岗位职责】 1、负责酒店各类宣传文案的撰写与策划，包括但不限于活动推广、品牌宣传、产品介绍等； 2、根据酒店营销需求，制定创意文案方案，提升品牌形象与市场影响力； 3、参与线上线下营销活动的策划与执行，确保文案内容与活动主题高度契合； 4、协助设计团队完成图文内容的视觉呈现，确保文案与设计风格协调统一； 5、定期分析行业动态及竞品文案，优化酒店文案策略，提升传播效果； 6、完成上级交办的其他与文案策划相关的工作任务。 【岗位要求】 1、具备优秀的文字功底和创意能力，能够独立完成高质量文案的撰写； 2、熟悉酒店行业或相关服务行业的文案特点，对市场趋势有敏锐的洞察力； 3、具备良好的沟通能力和团队协作精神，能够高效对接各部门需求； 4、工作细致认真，责任心强，能够适应快节奏的工作环境； 5、熟练使用Office办公软件，具备基础的图文编辑能力者优先； 6、对新媒体平台（如微信公众号、抖音等）的文案风格有一定了解者优先。

【岗位职责】 1、负责制定并执行酒店市场营销战略，提升品牌知名度和市场占有率； 2、策划并组织实施各类线上线下营销活动，包括节假日促销、主题活动等； 3、分析市场趋势和竞争对手动态，定期提交市场分析报告，优化营销策略； 4、管理并维护媒体、旅行社、OTA平台等合作伙伴关系，拓展合作渠道； 5、监督市场推广预算的使用，确保投入产出比最大化； 6、带领团队完成销售目标，并对团队成员进行培训和绩效评估； 7、协调与其他部门（如运营、前厅、餐饮等）的协作，确保营销活动的顺利实施。 【岗位要求】 1、具备敏锐的市场洞察力和创新思维，能够独立制定并执行营销计划； 2、熟悉酒店行业市场运作模式，有成功的营销案例优先； 3、优秀的沟通协调能力和团队管理经验，能够高效推动跨部门合作； 4、具备较强的数据分析能力，能够通过数据优化营销策略； 5、抗压能力强，能够适应快节奏的工作环境； 6、对延边地区或东北市场有深入了解者优先。

【岗位职责】 1、根据部门总体市场策略编制自己分管的市场的销售计划。 2、对本市场中的客源大户要熟悉他们的基本情况，随时关注其变化并适时做出应对。 3、组织本组组员对新市场进行开发。 4、管理开发好自己的客户。 5、负责组织销售计划的审定及落实，并进行督查。 6、掌握每位销售人员每日销售接待活动，并审核销售记录卡。 7、协助部门经理做好本市场客户的建立及升级管理工作，保持客户档案的完整。 8、任务每月18-20万。 【岗位要求】 1、大专以上学历。有从事酒店前台、销售、公关等部门的工作经历。 2、具备酒店销售学、酒店管理学、旅游经济学、旅游心理学、公共关系学等知识的储备。 3、了解合同法、企业法、旅游法以及有关涉外法规。 4、具有市场调查和预测能力，能及是掌握市场动态，并能综合分析，及时地提出相应的措施和合理的建议。 5、有较强的语言表达能力，能撰写市场调研报告，具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力。

主要职责﹣(职务的主要工作) · 创建档案并积累客户资料 · 对于酒店分配的销售任务负责，包括收入指标和客户开发、维护指标 · 拜访调查并筛选潜在的新客户，按时完成新客户的开发指标及产出指标 · 按照要求定期制定并执行销售拜访计划 · 按时完成销售报告、总结 · 关注在店重点客户和大型活动 其他的任务和职责 · 处理酒店住店顾客或外部客户的询问 · 参加销售技巧和其他洲际酒店集团项目的培训 除本职位所要求的主要工作职责外，因智选假日的运营模式，该职位员工应履行一专多能的工作职能。 技能要求 · 在酒店、品牌及公司方面极高的体现出与客户、员工及第三方交往的能力 · 有效使用Microsoft Office与Outlook · 良好的沟通及写作技巧 · 灵活并乐观 资格要求 · 酒店管理、销售相关专业毕业或拥有职业证书优先

【岗位职责】 1、负责通过公关和促销活动实现集团和酒店在本地和国际上的定位目标。 2、协助销售总监开发公关促销计划及制作预算。 3、与媒体、本地社区、客户及酒店总部保持密切联系，代表、宣传酒店形象。 4、保证所有的宣传资料和广告都达到集团的标准，维护酒店的良好形象和定位。 5、开拓并实施公关活动，负责制作促销资料、对媒体宣传资料及安排在媒体对饭店的报道。 6、开发并跟进酒店的各项市场活动。 【岗位要求】 1、与媒体、各营销渠道及组织机构沟通并提供合适的材料以确保他们有足够的资料促销酒店的服务。 2、积极主动组织丰富的市场公关及广告媒体的会议活动。 3、发布酒店重大事件及促销新闻。 4、建立，保持与广告商和公共关系组织的关系。 5、在本地市场内，通过参加各种营销活动，树立饭店的形象。 6、负责各类材料、图片、数据库，资料库和文档等。 7、维护酒店和集团的形象。 8、监视并确保对竞争对手的活动有完全的了解，以便在制定战略时使用这些信息。 9、计划与协调酒店赞助的活动。 10、发现并组织有关赞助活动去提高酒店在市场的形象。 11、参与准备和制定部门/小部门/分部门的目标。 12、开发并执行市场公关/广告媒体计划去完成整个酒店的目标与媒体，并与公关客户保持联系。 13、参与准备战略计划。 14、积极地与主流媒体交流去提高酒店在市场的曝光率或撰写文章。 15、掌握市场营销数据。 16、主动承担发展，执行酒店年度公关计划和广告活动。 17、在销售总监的指导下，组织活动包括邀请媒体，本地重要人物，公司客户，旅行社和其他相关客人。 18、在团队内有效的工作。 19、遵守酒店酒店的行为准则。 20、遵守酒店酒店员工守则。 21、遵守酒店酒店的政策及程序。

【岗位职责】 1、 负责市场开发、客户维护和销售管理等工作； 2、负责产品宣传、推广和销售，完成销售的任务指标； 3、制定自己的销售计划，并按计划拜访客户和开发新客户； 4、搜集与寻找客户资料，建立客户档案； 5、协助销售主管制定销售策略、销售计划，以及量化销售目标； 6、半年以上B端销售经验或者有新媒体运营方面经验优先； 7、做好销售合同的签订、履行与管理等相关工作，以及协调处理各类市场问题； 8、汇总与协调货源需求计划，以及制定货源调配计划； 9、更新产品资料，整理归档； 10、有较好的语言沟通能力。 【岗位要求】 1、对销售工作有较高的热情，热爱销售； 2、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力； 3、性格坚韧，思维敏捷，具备良好的应变能力和承压能力； 4、具有销售经验者优先；

【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作；分配督导员工工作，制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用，得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算，并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理，抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 1、XXXXX毕业学历或同等以上。 2、有X年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识，熟练使用电脑，持有客房部经理上岗证或资格证书。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。