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  • 店长助理

    6千-8千
    杭州 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 缴纳五险
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 定期团建活动
    • 专业系统培训
    • 两人一间宿舍
    • 管理规范
    • 包吃包住
    民宿客栈 | 1-49 人
    发布于 07-16
    • 收藏
    • 投递简历
    1、具一年以上五星级酒店或精品民宿工作经验。 2、具有良好的逻辑和整理收纳能力。 3、具良好的沟通协调能力,可以上通下达。 4、具一定的文字功底,熟练掌握处理表格、图片等工作相关的办公软件。 5、情绪稳定,具良好的亲和力。
  • 酒店运营

    6千-8千
    大理 | 5年以上 | 学历不限 | 提供吃

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    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 午餐补贴
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    精品酒店 | 1-49 人
    发布于 08-26
    • 收藏
    • 投递简历
    岗位职责 1、 负责整店全年销售计划、运营指标及运营管理计划,负责预算制定,推动并确保战略指标达成,监督管理民宿管家的工作; 2、 熟悉掌握民宿产品知识及服务标准, 熟悉酒店管理系统; 3、 负责宾客从入住到退房的全程贴心服务,并带领团队热情友好地提供对客服务; 4、 完善民宿行政人事、员工行为准则、管理制度等; 5、 与宾客保持良好的沟通,了解宾客各方面的需求和意见,及时落实解决; 6、 及时有效的解决宾客投诉,以及协调处理酒店突发事件; 7、 负责制定运营宣传推广计划、促销活动、开业活动等策划执行; 8、 负责组织营运和管理公司筹建等工作,配合公司整体战略,拓展新机构,能够组建团队、实施和协助培训,实现战略目标; 9、 对运营数据进行统计、分析和总结,不断提高入住指标和品牌影响力。 岗位要求 1、 男女不限,年龄28-45周岁,大专以上学历,专业不限,酒店管理、旅游管理专业优先; 2、 良好的团队管理经验,敏锐的市场分析能力及善于商务谈判; 3、 良好的执行能力,善于利用互联网进行传播推广能力; 4、 了解酒店/公寓在线旅游市场,善于策划组织方案,文字功底扎实,对数据敏感; 5、 工作积极主动、能承担压力、时间观念强、具备良好的沟通能力和团队协作精神。 6、 具备敏锐的市场敏感度和分析能力; 7、 性格外向、沟通能力强、良好的抗压能力,具备服务意识和服务态度; 8、 良好的团队合作精神和沟通、协调、应变能力; 9、 积极主动,吃苦耐劳,沟通能力强,良好的语言表达能力,有服务他人理念及团队精神。
  • 成都 | 5年以上 | 大专

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    • 五险一金
    • 午餐补贴
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 带薪年假
    • 领导好
    • 包吃包住
    民宿客栈 | 100-499人
    发布于 09-03
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    • 投递简历
    该岗位出差频率高,介意者慎投。 工作职责:  1.协助高级运营筹开经理,按照集团标准,对于公司旗下不同级别的酒店予以指导、协调、统筹工作;  2.参与筹建项目在设计方案阶段,提出技术和运营意见;  3.负责运营项目日常工作的指导和支持;达成各项目标管理;建立规范、高效的运营管理体系并优化完善;  4.协助高级运营筹开经理,负责筹开阶段酒店在关键时间节点前完成重要事项;  5.参与可研阶段的项目方案编排、可行性讨论、方案汇报等工作;  6.负责重要宾客的接待任务;  7.统筹协调平台、模块间各项资源;积极协调外部关系;  8.完成集团、项目、设计交办的其他工作事项。   任职资格:  1.大专学历及以上;  2.前厅经理或者餐饮经理背景为佳,至少1年以上的管理公司总部相关工作经验,有奢华酒店或者高端非标度假酒店同等职位经验者优先;  3.拥有较强的合作、协调、创新和沟通能力,优秀的人际交往能力;谦卑务实,以结果为导向。
  • 广州 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 领导好
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 09-15
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    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责房车营地、徒步栈道的运营管理,包含不限于场地管理、设备设施的管理、营地活动的策划和执行、场地服务的提供、管家的管理和其他部门人员的协调等工作; 2、负责根据公司品牌定位,结合市场的宣传推广要求,制定房车营地的年度、季度和月度的活动方案,并报批执行,并与市场部进行联动宣传; 3、负责房车、露营市场情况数据的收集、统计和分析,并形成相关报告反馈给市场部,制定符合市场趋势的房车营地经营方案、活动方案及场地包装方案; 4、负责创建基础SOP,调整现有SOP,以解决常见基础问题,提高员工工作效率,提高营地的服务标准和服务质量; 5、负责定期对场地进行日常设备设施的检查,并及时下单对有安全隐患的进行报修,保证场地安全运行; 6、负责所管辖的范围内的客户投诉处理,并及时上报公司申请调整公司的运营模式; 7、负责物料的管理,定期对场地进行日常物料、物资的检查,并及时下单采购,保证日常运行物料、物资的充裕; 8、负责拓展团队的管理,根据公司管理制度和流程对员工进行日常管理、考核管理和培训管理,凝聚团队工作能力; 9、上级领导交代的其他工作任务。 任职要求: 1、大专及以上学历,专业不限,35岁以内; 2、有户外从业经历或经营过民宿,会玩户外产品,有经营思路; 3、热爱露营或户外体育活动,积极、乐观、正直、有责任心、抗压能力强; 4、有较强的沟通能力、语言表达能力、组织协调能力、激励他人能力; 5、有独立处理客诉的能力,避免发生重大客情舆情的发生; 6、熟悉各种办公软件,会使用电脑办公软件,表格等,能够适应不定时加班。
  • 成都 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    精品酒店 | 1-49 人
    发布于 09-18
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    • 投递简历
    1、大专以上学历,男女不限,年龄在28岁-40岁之间; 2、有3年以上酒店行业管理经历,有筹开项目经验优先;  3、熟悉酒店行业的整体运作流程及运营管理;  4、具备搭建运营平台体系,建设和发展运营团队的能力,满足公司业务拓展需要;  5、具备市场调查和分析的敏锐洞察力,并能够制度和实施营销推广计划。
  • 苏州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 技能培训
    精品酒店 | 1-49 人
    发布于 08-27
    • 收藏
    • 投递简历
    岗位职责: 有短视频运营经验。 负责酒店微信视频号的内容策划与制作,提升品牌曝光度。 拍摄、剪辑高质量的视频内容,展示酒店服务、环境和特色。 负责酒店团建视频拍摄和酒店活视频号动直播 参与视频创意构思,策划相关的营销活动和主题视频。 定期分析视频数据,提出优化建议,提升观众互动和关注度。 与其他部门协作,获取拍摄素材,保证内容的丰富性和多样性。 任职要求: 熟练使用视频拍摄和剪辑软件(如剪映等视频处理软件)。 有一定的摄影基础,能够独立完成视频拍摄和后期制作。 具备良好的审美观和创意能力,能够根据酒店特色制作吸引人的视频内容。 了解微信视频号的运营规则及推广策略,有相关工作经验者优先。 具备良好的沟通能力和团队合作精神,能够承受一定的工作压力。
  • 德州 | 3年以上 | 本科

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    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 09-02
    • 收藏
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、 负责整店全年销售计划、运营指标及运营管理计划,负责预算制定,推动并确保战略指标达成,监督管理民宿管家的工作; 2、 熟悉掌握民宿产品知识及服务标准, 熟悉酒店管理系统; 3、 负责宾客从入住到退房的全程贴心服务,并带领团队热情友好地提供对客服务; 4、 完善民宿行政人事、员工行为准则、管理制度等; 5、 与宾客保持良好的沟通,了解宾客各方面的需求和意见,及时落实解决; 6、 及时有效的解决宾客投诉,以及协调处理酒店突发事件; 7、 负责制定运营宣传推广计划、促销活动、开业活动等策划执行; 8、 负责组织营运和管理公司筹建等工作,配合公司整体战略,拓展新机构,能够组建团队、实施和协助培训,实现战略目标; 9、 对运营数据进行统计、分析和总结,不断提高入住指标和品牌影响力。 【岗位要求】 1、 男女不限,年龄28-45周岁,大专以上学历,专业不限,酒店管理、旅游管理专业优先; 2、 良好的团队管理经验,敏锐的市场分析能力及善于商务谈判; 3、 良好的执行能力,善于利用互联网进行传播推广能力; 4、 了解酒店/公寓在线旅游市场,善于策划组织方案,文字功底扎实,对数据敏感; 5、 工作积极主动、能承担压力、时间观念强、具备良好的沟通能力和团队协作精神。 6、 具备敏锐的市场敏感度和分析能力; 7、 性格外向、沟通能力强、良好的抗压能力,具备服务意识和服务态度; 8、 良好的团队合作精神和沟通、协调、应变能力; 9、 积极主动,吃苦耐劳,沟通能力强,良好的语言表达能力,有服务他人理念及团队精神。
  • 民宿管家

    4千-7千
    南平 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    民宿客栈 | 50-99人
    发布于 09-11
    • 收藏
    • 投递简历
    本岗位工作地点:福建省南平市武夷山市三姑度假区 工作内容: 1、熟悉掌握酒店的产品知识及服务标准; 2、实时掌握预抵宾客信息和房态、天气、交通等信息,提前做好服务准备; 3、负责宾客从入住到退房的全程贴心服务,包括客房服务、餐饮服务、宾客活动等; 4、作为宾客服务的主导者,统筹、协调各部门共同为宾客提供优质专业的管家服务; 5、与宾客保持良好的沟通,了解宾客各方面的需求和意见,及时落实解决; 6、及时有效的解决宾客投诉,以及协调处理酒店突发事件; 7、熟悉酒店管理系统,熟练前厅服务的专业业务和技能,为宾客办理入住登记和离店结账手续; 8、准确掌握酒店各类信息,为宾客提供问询服务。 ps:具备以下任一条件,薪资基础可额外增加500-1000元 1.会摄影(会使用相机,面试时可提供往期作品,主要是人物照或风景照) 2.英语听说读写能力优秀(能和外宾完成基础口语交流,能阅读和回复外文信件) 3.会咖啡,烘焙或调酒(基础款,自调款,手冲之类的需会) 4.自媒体运营比较了解(公众号运营,文案内容编写等) 本公司需要的不仅仅是一位员工,一位管家,我们需要的是可以和我们公司共同成长进步的人才,我们尊重劳动者的个人才华,同时也很认真对待人才培养这件事,我们希望成为各位千里马的伯乐。
  • 营销总监

    1万-1.5万
    临沂 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 午餐补贴
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    精品酒店 | 100-499人
    发布于 09-12
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    • 投递简历
    1、负责公司旗下各项目的整体营销规划、品牌管理等,制定酒店经营目标与落地计划; 2、负责公司旗下项目的营销、策划、销售、收益管理、会员关系、等营销工作 3、负责项目营销队伍建设,包括:销售团队,策划团队,广告营销团队,广告执行团队 4、负责制定项目总体和分阶段的市场推广策略并有效执行,制定销售政策,销售策略和实施方案并有效执行 5、负责市场调研,产品分析,对竞争产品进行研究与监控,提供项目市场运作的建议书和产品书,并根据市场动态变化进行营销思路调整和创新。 6、负责整合营销资源,指导,推进合作单位完成项目营销传播计划,广告创意并组织s实施等 7、负责各酒店项目公关事件和主题活动策划,并整合媒体资源等,并根据公司销售策略,建立维护公司的销售网络与销售管理体系,通过系列市场推广活动,营造市场环境,提升公司与产品品牌,支撑公司产品销售的增长 8、负责新项目的开发、建设、规划设计、筹建等工作
  • 广州 | 5年以上 | 大专

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    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    • 领导好
    其他景区 | 500-999人
    发布于 09-18
    • 收藏
    • 投递简历
    工作职责: 1、据管理公司的战略发展规划和年度经营计划,制订酒店房务营运标准及操作流程,整体统筹酒店内部包括餐饮板块工作,增强公司营运管理水平,提高公司总体经济效益,; 2、负责制定酒店及旗下餐饮的运营计划,并严格控制运营成本; 3、定时查阅部门工作日记和每周总结汇报,督查部门的工作进度及时发现问题,纠正偏差,做出处理; 4、对安全、消防、卫生工作负责,及时掌握新的规范、条例。因地制宜的实施好各种防范工作; 5、熟悉经营范围内的经营管理和行政管理知识,了解与商业、酒店等经营有关的法律法规知识。 6、激励、培训本部门的员工。 任职资格: 1、大专及以上学历,五年以上星级酒店工作经验,有熟悉度假型酒店运营管理经验; 2、熟悉酒店房务的整体运营及管理,具备较强的市场敏感度,和超前的创新意识、营销思路和丰富的房务管理经验; 3、具备极强的亲和力和服务意识,抗压能力强,了解熟悉客人的消费心理,关注客户需求; 4、能保持和发展酒店与各界良好的公共关系,树立和提高酒店形象; 5、有强烈的工作责任心和团队合作精神,抗压能力强。 项目地址:广州市花都区和春住
  • 名宿运营

    8千-1.5万
    苏州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 五险一金
    文化艺术 | 50-99人
    发布于 09-18
    • 收藏
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、 负责整店全年销售计划、运营指标及运营管理计划,负责预算制定,推动并确保战略指标达成,监督管理民宿管家的工作; 2、 熟悉掌握民宿产品知识及服务标准, 熟悉酒店管理系统; 3、 负责宾客从入住到退房的全程贴心服务,并带领团队热情友好地提供对客服务; 4、 完善民宿行政人事、员工行为准则、管理制度等; 5、 与宾客保持良好的沟通,了解宾客各方面的需求和意见,及时落实解决; 6、 及时有效的解决宾客投诉,以及协调处理酒店突发事件; 7、 负责制定运营宣传推广计划、促销活动、开业活动等策划执行; 8、 负责组织营运和管理公司筹建等工作,配合公司整体战略,拓展新机构,能够组建团队、实施和协助培训,实现战略目标; 9、 对运营数据进行统计、分析和总结,不断提高入住指标和品牌影响力。 【岗位要求】 1、 男女不限,年龄28-45周岁,大专以上学历,专业不限,酒店管理、旅游管理专业优先; 2、 良好的团队管理经验,敏锐的市场分析能力及善于商务谈判; 3、 良好的执行能力,善于利用互联网进行传播推广能力; 4、 了解酒店/公寓在线旅游市场,善于策划组织方案,文字功底扎实,对数据敏感; 5、 工作积极主动、能承担压力、时间观念强、具备良好的沟通能力和团队协作精神。 6、 具备敏锐的市场敏感度和分析能力; 7、 性格外向、沟通能力强、良好的抗压能力,具备服务意识和服务态度; 8、 良好的团队合作精神和沟通、协调、应变能力; 9、 积极主动,吃苦耐劳,沟通能力强,良好的语言表达能力,有服务他人理念及团队精神。
  • 运营经理

    5千-8千
    杭州 | 2年以上 | 大专

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    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 团队氛围好
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 09-20
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    • 投递简历
    岗位职责: 1、协助运营总监管理门店运营板块,包括但不限于团队搭建、业务培训、服务标准与流程制定等内容; 2、协助制定岗位流程与服务标准、考核制度,并结合运营和市场需求持续优化; 3、根据单店实际情况适时调整单店组织架构,提升一线运营效率; 4、协调单店与集团各部门工作关系; 5、完成上级安排的其他工作。 任职要求: 1、熟悉服务行业运营部门工作及管理流程等; 2、较强的团队组建能力,优秀的人际交往能力和协调能力。 3、具备解决问题的能力和专业培训能力,抗压能力强,能接受出差; 4、大专及以上学历,专业不限,2年以上服务行业品牌连锁运营管理实战经验; 5、有较强的组织、协调、沟通能力和较强的判断、分析能力。 福利待遇: 五险一金、八小时工作制、双休、带薪年假、带薪病假、定期组织团建及丰富的培训课程 节日福利:春节 端午节 中秋节等节日向员工发放节日物品或购物卡;妇女节公司会向在职女职工发放节日礼品并当日休假半天;公司每个季度为员工举办生日会。 高温补贴:每年6、7、8、9月,员工可享受高温补贴 员工福利房:入职满一年可享受西坡旗下所属门店的免费房,带家人逃离城市体验不同的乡村风情
  • 大理 | 3年以上 | 本科

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    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 午餐补贴
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    精品酒店 | 1-49 人
    发布于 08-26
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    • 投递简历
    ota平台 抖音 小红书 视屏号 等各种网上平台维护和定期更新内容
  • 运营总监

    1.2万-2万
    深圳 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 平台广阔
    • 提供食宿
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 节日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    发布于 09-12
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    • 投递简历
    岗位职责 1、 负责整店全年销售计划、运营指标及运营管理计划,负责预算制定,推动并确保战略指标达成,监督管理酒店管家的工作; 2、 熟悉掌握酒店产品知识及服务标准, 熟悉酒店管理系统; 3、 负责宾客从入住到退房的全程贴心服务,并带领团队热情友好地提供对客服务; 4、 完善酒店行政人事、员工行为准则、管理制度等; 5、 与宾客保持良好的沟通,了解宾客各方面的需求和意见,及时落实解决; 6、 及时有效的解决宾客投诉,以及协调处理酒店突发事件; 7、 负责制定运营宣传推广计划、促销活动、开业活动等策划执行; 8、 负责组织营运和管理公司,配合公司整体战略,拓展新机构,能够组建团队、实施和协助培训,实现战略目标; 9、 对运营数据进行统计、分析和总结,不断提高入住指标和品牌影响力; 10、对酒店的经营业绩指标付兜底责任; 11、完成任何其他合理的职责和被指派的任务。 岗位要求 1、 男女不限,年龄28-45周岁,本科以上学历,专业不限,酒店管理、旅游管理专业优先; 2、 良好的团队管理经验,敏锐的市场分析能力及善于商务谈判; 3、 良好的执行能力,善于利用互联网进行传播推广能力; 4、拥有5年以上国际或国内地产系酒店管理经验。
  • 运营主管

    5千-7千
    杭州 | 1年以上 | 大专

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    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 团队氛围好
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 09-20
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    • 投递简历
    此岗位为集团招聘,工作地点位于湖州市德清县武康 岗位职责: 1、协助运营部开展单店日常管理工作,包括但不限于各部门 SOP 流程执行,各项制度和标准的恶监督; 2、负责制作前期筹备物资清单并完成验收统计工作; 3、负责各单店物品的盘点工作,做好损耗分析处理。 4、协助收集单店对运营物资的使用反馈,不断优化物资清单。 5、协助开展住客满意度调研,收集各平台点评数据; 6、根据单店实际情况,及时梳理运营过程中出现的问题,进行上报并给出解决方案; 7、完成上级安排的其他工作。 职责要求: 1、大专及以上学历,专业不限,酒店管理、旅游管理专业优先,条件优秀者可放宽。 2、有1年以上品牌民宿或者国际精品度假酒店客房运营管理经验。 3、善于管理和经营团队,责任心强。 4、有较强的组织、协调、沟通能力。 5、认同西坡的经营理念,了解民宿,热爱民宿行业。 6、需阶段性出差。 福利待遇: 五险一金、八小时工作制、双休、带薪年假、带薪病假、定期组织团建及丰富的培训课程 节日福利:春节 端午节 中秋节等节日向员工发放节日物品或购物卡;妇女节公司会向在职女职工发放节日礼品并当日休假半天;公司每个季度为员工举办生日会。 高温补贴:每年6、7、8、9月,员工可享受高温补贴 员工福利房:入职满一年可享受西坡旗下所属门店的免费房,带家人逃离城市体验不同的乡村风情
  • 广州 | 经验不限 | 本科 | 食宿面议

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    • 五险一金
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    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 出国旅游
    • 员工生日礼物
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    物业管理 | 2000人以上
    发布于 09-20
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    • 投递简历
    【工作内容】 1.记录总经理日常交代的特殊事宜,跟踪和分析项目的轻重缓急,为总经理提供决策支持; 2.协助总经理外出处理酒店发生的各种特殊事宜,督查各项目的现场情况; 3.深入各部门,检查工作情况,发现问题及时督办,确保信息的同步畅通; 4.控制、监督各项目的收入、成本和费用,协助建立并督导实施成本和费用控制和各项制度; 5.跟进各酒店项目合同后续的制作与续签管理; 6.完成公司领导交办的其他任务。 【岗位要求】 1.能接受出差,服务公司调配; 2.诚实可靠,细心,责任心强,积极主动,责任心强,有良好的团队意识; 3.熟练word、excel等办公软件; 4.能服从领导安排,及时完成领导交给的工作。
  • 本溪 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 年度旅游
    • 节日礼物
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    • 技能培训
    • 管理规范
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    发布于 08-09
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    • 投递简历
    工作地点:辽宁本溪 岗位职责/职位描述 1、全面负责处理酒店的总体事务,和酒店全体员工共同努力,完成酒店所确定的各项目标; 2、制定酒店的经营管理目标、经营方针,包括制定各种规章制度和服务操作规程,规定各级管理人员和员工的职责,并监督贯彻执行; 3、检查营业进度与计划的完成情况,并采取对策,保证酒店业务顺利进行; 4、加强酒店维修保养工作和酒店的安全管理工作; 5、组织规章制度在酒店的贯彻执行,结合酒店实际情况建章建制,并组织实施。审查公馆的规章制度,工资奖金实施方案,奖惩方案,职工生活福利及重大制度改革事项,提请上级审议决定; 6、健全酒店的财务制度,阅读分析各种财务报表,检查分析每月营业情况,督促财务部门做好成本控制、财务预算等工作; 7、定期巡视酒店公众场所及各部门的工作情况,检查服务态度和服务质量,及时发现问题、解决问题; 8、决定部门经理、酒店机构设置、员工编制及重要人事变革,主持酒店管理人员的录用; 9、培养人才,指导各部门的工作,提高整个酒店的服务质量和员工素质; 10、传达集团的有关指示、文件、通知,协调各部门之间的关系。
  • 民宿运营总监

    1.2万-1.5万
    丽水 | 3年以上 | 本科

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    可随时随地查看职位

    • 节日礼物
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 带薪年假
    • 五险一金
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    民宿客栈 | 50-99人
    发布于 08-28
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    【需要有连锁品牌运营经验】 岗位职责: 1、整体运营管理:负责民宿的整体运营和管理,包括制定和执行年度经营计划,确保年度经营目标的达成。 2、战略规划与执行:参与制定公司民宿项目的战略目标,并统筹运营项目全生命周期的战略目标分解,包括竞争策略、营收和利润指标等,并负责组织实施和监控。 3、服务与产品优化:完善民宿的服务工作,确保向宾客提供优质服务和产品。负责对客房、餐饮、工程、财务等部门的运营工作提供技术支持和专业化指导。 4、线上运营管理:负责民宿线上OTA运营管理,提升品牌知名度和认同度。 5、销售目标与计划:根据公司年度计划,制定项目销售目标和计划,并组织实施。 6、团队管理:负责完善运营部及项目团队的管理流程与制度,创造顺畅高效的沟通与技术支持平台,推进企业文化建设,培养优秀后备人才。 7、服务规章和流程:组织制定和完善服务规章和流程,实施管理活动。 8、市场开发和品牌推广:负责民宿项目的品牌形象建立、维护与推广,参与制定营销策略和销售预算。 9、商务合作对接:负责外部商业发展项目洽谈,提供专业的建议及项目报告。 岗位要求: 1、本科及以上学历,酒店管理、旅游管理等相关专业优先; 2、3-5年高端民宿行业运营管理经验; 3、文旅行业经验多元化,熟悉高端民宿或特色酒店运营管理,具备较强的决策、管理、组织和协调能力; 4、人品端正,吃苦耐劳,能够接受长期出差。
  • 运营

    6千-8千
    成都 | 1年以上 | 大专

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    民宿客栈 | 1-49 人
    发布于 08-25
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    又ota运营经验 熟悉平台操作 对接平台
  • 北京-门头沟区 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 岗位晋升
    精品酒店 | 50-99人
    发布于 09-18
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、 负责整店全年销售计划、运营指标及运营管理计划,负责预算制定,推动并确保战略指标达成,监督管理民宿管家的工作; 2、 熟悉掌握民宿产品知识及服务标准, 熟悉订单及运营管理常用系统; 3、 负责宾客从入住到退房的全程贴心服务,并带领团队热情友好地提供对客服务; 4、 建立健全民宿行政人事、员工行为准则、管理制度、操作流程等; 5、 与宾客保持良好的沟通,了解宾客各方面的需求和意见,及时落实解决; 6、 及时有效的解决宾客投诉,以及协调处理酒店突发事件; 7、 负责制定和落实运营宣传推广计划、促销方案、开业活动等策划执行,维护和按时完成宣传推广文案的推送、微信和各运营平台的对接、推广; 8、 负责组织营运和管理公司筹建等工作,配合公司整体战略,拓展新机构,能够组建团队、实施和协助培训,实现战略目标; 9、 对运营数据进行统计、分析和总结,不断提高入住指标和品牌影响力。 10、有效控制成本,合理管控费用。 【岗位要求】 1、 男女不限,年龄30-45周岁,大学本科以上学历,专业不限,酒店管理、旅游管理专业优先; 2、 良好的团队管理经验,敏锐的市场分析能力及善于商务谈判; 3、 良好的执行能力,善于利用互联网进行传播推广能力; 4、 了解酒店/公寓在线旅游市场,善于策划组织方案,文字功底扎实,对数据敏感; 5、 工作积极主动、能承担压力、时间观念强、具备良好的沟通能力和团队协作精神。 6、 具备敏锐的市场敏感度和分析能力; 7、 性格外向、沟通能力强、良好的抗压能力,具备服务意识和服务态度; 8、 良好的团队合作精神和沟通、协调、应变能力; 9、 积极主动,吃苦耐劳,沟通能力强,良好的语言表达能力,有服务他人理念及团队精神。
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