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  • 总裁助理

    2.5万-3.5万
    三亚 | 经验不限 | 本科 | 提供食宿

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    • 五险一金
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    • 晋升空间大
    • 人性化管理
    • 工作稳定
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    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 05-09
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    岗位职责:  1、负责总裁日常对内、对外行政事务的处理。   2、负责处理总裁日常公务,及往来邮件、公文的处理。  3、负责总裁出行安排,包括票务处理、陪同出行等。  4、完成总裁交办的其他工作。  任职要求:  1、985/211本科及以上,英国、澳洲留学优先,英语作为工作语言; 2、有良好的沟通表达能力、抗压能力强、有快速独立解决问题的能力;  3、国际连锁酒店工作经验优先;  4、工作地点:新加坡,工资待遇:4500-6000新币;
  • 行政秘书

    8千-1万
    北京 | 2年以上 | 本科 | 提供食宿

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    • 丰厚的年终奖
    • 领导好
    • 帅哥多
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-11
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    岗位职责: 1. 协助领导处理日常文书事务,包括起草、收发、复印、归档等; 2. 协助领导安排日程,包括会议、社交活动、出差等事项的安排; 3. 协助领导安排公关活动、维护客户关系,处理相关事务; 4. 及时、准确地收集和传递信息,上传下达并严格保密; 5. 负责日常行政生活保障工作,处理餐饮、财务报销、公车出行、票务等相关事宜; 6. 负责领导办公区域的日常卫生,确保办公环境的整洁和舒适; 7. 完成领导交办的其他工作。任职资格: 一、教育背景 1.学历要求:大专及以上学历,管理类、公共关系、英语等相关专业优先考虑。 2.工作经验:3以上的行政管理、个人助理等相关工作经验; 3.其他:熟悉北京路况,具有3年以上驾驶经验者优先。 二、技能要求 1.沟通能力:优秀的口头和书面沟通技巧,能够与不同层级的人士有效沟通。 2.组织协调能力:出色的组织能力和多任务处理能力,能够在快节奏环境中高效工作。 3.技术技能:熟练使用办公软件。 4.问题解决能力:能够快速识别问题并提出有效解决方案,具有较强应变能力。 三、个人素质 1.细致入微:注重细节,确保所有安排准确无误。 2.保密意识:高度责任感和严格的保密意识,特别是注意领导的私人信息安全。 3.灵活性:愿意适应变化的工作时间,包括可能需要在晚上或周末工作。 4.抗压能力:面对工作压力和挑战时,能够保持积极的心态和良好的应对能力。
  • 上海 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿

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    • 纯高尔夫景观
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-11
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    【岗位职责】 1、落实总经理分派的各项工作任务。 2、直接向总经理汇报和交流所有行政工作方面的事宜。 3、在处理业务时最大限度的保守机密并小心谨慎。 4、必要时配合,协调各部门领导和其它部门的秘书的工作并与他们进行沟通。 5、日常文秘工作包括打字,整理文件,传真和接听电话等。 6、必要时为相关材料、文件、文章、报表等提供翻译。 7、准备相关的资料,报表,附件和相关的工作文件。 8、组织安排内外会见、会议。 9、做好参与会议的会议记录。 10、与其他部门保持必要的沟通与配合。 11、保存和保守所有保密信息。 12、在允许场合,提供拍照、摄像等支持。 【岗位要求】 1、本科以上学历,文秘、法律及相关专业。 2、3年以上同等职位工作经验。 3、良好个人品质和职业道德,严格遵守有关法律、法规和规章。 4、良好的沟通技巧,较强的语言表达能力和灵活的处事能力。 5、良好的沟通、组织、协调能力,能独立协调对内对外各种关系。
  • 广州 | 3年以上 | 本科

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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 05-11
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    • 投递简历
    岗位职责: 1.起草酒店综合性的业务报告、计划、总结、决议简报及本部门的公文函件。 2.参加行政例会,做好会议记录,了解各项决定、决议的贯彻情况。 3.汇总各类报表,做好酒店大事记和外事活动日志。 4.做好日常接待、来信来访等有关事宜。 5.负责行政办的日常电话接转。 岗位要求: 1.本科及以上学历,优先考虑有国企工作经验者; 2.具有秘书或者行政助理工作经验优先; 3.了解服务业相关知识,具有酒店业/地产行业工作经历优先; 4.具有较好的沟通协调能力; 5.具有较好的文字组织能力,撰写各类公文应用文稿及计划、总结、报告等。
  • 西宁 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-10
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    【岗位职责】 1、起草酒店综合性的业务报告、计划、总结、决议简报及本部门的公文函件。 2、参加行政例会,做好会议记录,了解各项决定、决议的贯彻情况。 3、汇总各类报表,做好酒店大事记和外事活动日志。 4、做好日常接待、来信来访等有关事宜。 5、负责总经理的日常电话接转。 6、审检对外发文、对内行文。 【岗位要求】 1、大专同等学历。具有秘书工作经验1年以上。 2、掌握酒店经营管理一般知识,熟悉酒店秘书工作和行政管理知识。 3、掌握应用文撰写方法,懂得接待礼仪、礼节。 4、了解旅游法规及有关经济法规和政策,熟悉外事纪律 5、能处理一般的文件、函电和资料,具有较好的协调、接待工作能力。 6、有较好的文字组织能力,能撰写各类应用文稿及计划、总结、报告等。 7、精通AE、Premiere、3DS MAX、Photoshop、Edius等软件;具备影视制作与后期处理能力,有旅游行业作品优先;创意丰富,能独立完成项目设计。
  • 行政经理

    8千-1.2万
    苏州 | 2年以上 | 本科 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-09
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    【岗位职责】 1、督办、检查各部门对上级指示和高管级会议决议的贯彻执行。 2、起草酒店行政文件,对系统间发文做好审核。 3、做好总经理和各部门的信息传递工作。 4、负责酒店高管层、系统间会议及其他重大会议、活动的会务工作。 5、组织记载酒店大事记,编撰酒店辞典工作。 6、收集、整理酒店内外的反馈信息及合理化建议。 7、组织做好酒店印鉴、介绍信使用保管、函电收发和报刊征订分发工作。 8、负责掌印,合理合法使用酒店印信,办理相关证件。 【岗位要求】 1、必须熟练掌握行政公文的撰写,有较强的文字功底。 2、本科以上文化程度, 具有酒店行政方面工作经验。能熟悉掌握一门外语。 3、掌握酒店经营管理一般知识,熟悉酒店秘书工作和行政管理知识。 4、掌握应用文撰写方法,懂得接待礼仪、礼节。 5、了解旅游法规及有关经济法规和政策,熟悉外事纪律。 6、能处理一般的文件、函电和资料,具有较好的协调、接待工作能力。 7、有较好的文字组织能力,能撰写各类应用文稿及计划、总结、报告等。
  • 温州 | 经验不限 | 本科 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-11
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、根据行政事物主管的要求,协助起草酒店综合性的业务报告、计划、总结、决议简报及本部门的公文函件。 2、参加行政例会和综合办会议,做好会议记录,了解各项决定、决议的贯彻情况,并及时反馈信息。 3、汇总各类报表,做好酒店大事记和外事活动日志。 4、协助行政事物主管做好日常接待、来信来访等有关事宜。负责审检对外发文、对内行文。 5、负责总经理的日常接待及其它事项。 【岗位要求】 1、本科毕业或同等学历。具有秘书工作经验。 2、掌握酒店经营管理一般知识,熟悉酒店秘书工作和行政管理知识。 3、掌握应用文撰写方法,懂得接待礼仪、礼节。 4、了解旅游法规及有关经济法规和政策,熟悉外事纪律 5、能处理一般的文件、函电和资料,具有较好的协调、接待工作能力。 6、有较好的文字组织能力,能撰写各类应用文稿及计划、总结、报告等。 7、熟练掌握电脑操作。能熟悉掌握一门外语。
  • 行政助理

    6千-1.2万
    绍兴 | 经验不限 | 学历不限

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-09
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    绍兴安纳塔拉度假酒店落址于会稽山麓,环绕着约150亩的天然水库兰若湖而建,周边绵延了5000亩山林,森林覆盖率高达约78%。酒店将设有约120间客房,其建筑设计灵感源自豪华游艇,配以山间层层叠叠胡建筑群,与波光粼粼的兰若湖相映成趣。这家山水间的酒店将发挥安纳塔拉的优势,以康养为主题,将通过沉浸式自然体验帮助住客调理身心,除了现代化的客房和套房外,酒店还将开设全天候餐厅、新中式茶室、特色餐厅和一个 700 平方米的宴会厅。室外温泉游泳池、水景平台,以及瑜伽室和健身中心的“安纳塔拉水疗 Anantara Spa”自然不会缺席。另外配有特色的酒吧、艺术廊和户外运动场,娱乐区,花园及环山步道及跑道,全面满足宾客的休闲与娱乐需求。 酒店开业筹建团队成员 【岗位职责】 1、协助总经理起草有关公文,做好有关会议记录。 2、协助总经理做好资料收集、整理、翻译及其他会务工作。 3、熟悉酒店品牌标准、各部门规章管理制度。 4、负责行政办公室文件、资料的收发、整理、立卷、归档、统计保管等登记工作。 5、接受总经理的领导,完成总经理布置的工作任务。 【岗位要求】 1、本科或以上学历,酒店管理、文秘或行政专业 2、工作态度积极、沟通、协调能力出色 3、中英文书写、口语流利,出色的文字和语言表达能力。
  • 杭州 | 1年以上 | 本科 | 提供食宿

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    • 年底双薪
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-10
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    OUR HIRINGPHILOSOTHY 我们的招聘理念: HIRE FORATTITUDE 态度优先 Good and positive hospitalityattitude, always doing the right thing. 具有良好、积极的工作态度和高度的工作责任感,正确决策 TRAIN FORSKILLS培养技能 Strong will to learn and fastlearner, can adapt to the age of great change and take challenge 热衷学习新事物,灵活和适应变化,敢于挑战 TAP FOR POTENTIAL 发挥潜能 You should have career developmentdesire to grow up yourself with Marriott. 拥有向上发展的欲望,发挥个人最大潜能,与万豪共同成长.
  • 行政经理

    9千-1.1万
    广州 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-09
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    【岗位职责】 1、督办、检查各部门对上级指示和高管级会议决议的贯彻执行。 2、起草酒店行政文件,对系统间发文做好法律审核。 3、做好总经理和各部门的信息传递工作。 4、负责酒店高管层、系统间会议及其他重大会议、活动的会务工作。 5、组织记载酒店大事记,编撰酒店辞典工作。 6、收集、整理酒店内外的反馈信息及合理化建议。 7、组织做好酒店印鉴、介绍信使用保管、函电收发和报刊征订分发工作。 8、负责掌印,合理合法使用酒店印信,办理相关证件。 【岗位要求】 1、本科以上文化程度, 具有酒店行政方面工作经验。 2、掌握酒店经营管理一般知识,熟悉酒店秘书工作和行政管理知识。 3、掌握应用文撰写方法,懂得接待礼仪、礼节。 4、能处理一般的文件、函电和资料,具有较好的协调、接待工作能力。 5、有较强的文字组织能力,能撰写各类应用文稿及计划、总结、报告等。
  • 西宁 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-10
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责办公室日常行政工作,外来人员接待,电话接听、转接、记录、反馈。 2、起草、修改、传达行政通知、报告、备忘录或相关文稿公函,复印文件及收发传真、信件、报刊、文件、包裹等。 3、维护日常办公秩序管理办公环境清洁卫生。 4、组织办公室各种活动和会议。 5、日常办公用品申领、发放、登记管理,办公室设备管理。 6、管理档案、通讯录等文件资料,员工考勤统计及外出人员管理。 【岗位要求】985/211院校毕业生优先!!! 1、要求女,海外留学经验优先,大专毕业或同等学历。 2、熟悉酒店各种规章制度及消防知识。 3、对所学管辖的工作具有良好的组织实施能力。 4、有较好的文字和语言表达能力。
  • 湖州 | 经验不限 | 本科 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-10
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    • 投递简历
    Ø  确保并负责酒店各部门以及总经理行政上的需求 Ø  确保酒店各部门行政工作的有效运作 Ø  与酒店各部门很好的合作以便于酒店营运方面和管理方面平稳的发展 岗位职责 Ø  有良好的英语能力 Ø  大专以上学历 Ø  两年以上四星或五星级国际品牌酒店文秘工作的经验 Ø  有较强的沟通协调和管理能力 Ø  工作认真负责,作风正派,处事公正,有良好的素质 Ø  能较好完成上述工作职责规定的各项任务 Ø  具备处理客人与人才关系问题的技巧 Ø  具备一定的决策能力、解决问题的能力 Ø  具备电脑操作技能
  • 佛山 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 年度旅游
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-11
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    • 投递简历
    保证行政办公室的有效行政工作; 直接协助总经理事务; 绝对保密所须信息: 为酒店的管理层,业主和集团提供好的协助。 与所有酒店总监,经理,同事和员工保持良好工作关系。 有效地处理员工之间的关系。 有良好的英语能力。 有较强的沟通协调和管理能力。 工作认真负责,作风正派,处事公正,有良好的素质能较好完成工作的各项任务。
  • 福州 | 5年以上 | 本科 | 提供吃

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-08
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    • 投递简历
    1.本科及以上学历; 2.文学类、旅游餐饮类、工商管理类相关专业; 3.45周岁(含)及以下; 4.具备10年及以上工作经验,其中需具备2年及以上酒店行业人事管理经验; 5.具备良好的政治与职业素养,品行端正、遵纪守法、爱岗敬业。 备注:此岗位为业主公司(国企)岗位。
  • 行政秘书

    5千-6.5千
    上海-嘉定区 | 经验不限 | 学历不限

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    • 五险一金
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    • 年终花红
    • 员工房价
    • 包吃包住
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-11
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责部门办公室文件,信函打印、收发及传送。 2、分类整理及保管部门之各种档案,并确保其完整。 3、负责部门各种会议之纪录及打印。 4、负责整理本部内分部门上呈之文件供给部门主管审阅。 5、按部门日常工作及时提醒各有关人员,跟催有关工作及报告。 【岗位要求】 1、懂得电脑操作,能熟练地进行中英文打字。 2、有一定的写作能力和应变处理问题的能力。 3、英语能力强,有海外背景优先考虑。
  • 廊坊 | 经验不限 | 本科 | 提供食宿

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    • 五险一金
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    • 做五休二
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-09
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    • 投递简历
    协助酒店的行政工作,包括总经理的日常行政工作。带领酒店行政支持中心为酒店提供行政支持的相关服务,关注并参与酒店的各项行政协调任务,应遵守本酒店及希尔顿国际酒店既定的政策原则和运作程序。 Operations support支持运营工作 1.       Assess priorities of work and, wherever possible, assist in organizingGeneral Manager’s priorities. 根据各项工作任务的重要性帮助总经理安排工作。 2.       Ensure that any guest correspondence is replied within 48 hours ofreceiving to GM office. And monitor customer feedback, advise Direct Supervisorwhen necessary. 确保总经理收到的客人信件在48小时内得以回复。包括对客人意见的反馈的管理,并在需要时向上级提供建议。 3.       Being responsible for efficient Facsimile, photocopying, typewriting,translating, filing & other office duties for the GM office 辅助总经理完成传真、复印、打印、翻译、存档及其他日常办公室任务。 4.       To carry out administrative projects and tasks for the GM. 辅助总经理完成行政项目及任务。 5.       To assist General Manager to monitor and check the tasks followed up by theDepartmental Heads. 协助总经理监督、检查各部门各项工作的执行情况。 6.       To assist GM and Hotel Management team to communicate with the Owner. 协助总经理及管理团队与业主方进行协调、沟通的工作。 1)       To collectand consolidate the information, including but not limited to Operations,Commercial, Finance and HR, requested by the Owner, check and have GM’sapproval before sending to the Owner by the deadline. 根据业主的要求,包括但不限于运营、商务发展、财务及人力资源等方面的信息与数据,协助总经理收集、整理、检查,经总经理批准后,在规定的时间内反馈给业主方。 7.       To provide assistance for the operations team on administratitave workwith Administration Support Center team, taking action to ensure smoothoperational running if necessary. 与团队成员有效辅助运营部门的行政工作,必要时采取必要的行动以确保服务运营正常。 8.       To arrange all the departments’ requisitions of office materials, toensure a sufficient stock. 负责酒店各部门办公用品的请购,以确保有充足的库存。 Customer satisfaction support支持客人满意度 1.       Having detailed knowledge of the whole Operations, e.g. operating hours,facilities, services & promotions, etc, to creat an environment where“everyone is Sales”. 熟悉各个营运部门,如:运营时间、设施、服务标准及推广活动等等,从而创造一个“人人都是销售”的氛围。 2.       To support the Hotel to make good preparation for the audit, e.g. FSAA,QA, etc. 协助各部门跟进与酒店有关的审计活动,如FSAA、QA等材料收集。 3.       To contribute ideas and suggestions to enhance operational/environmentalprocedures in the Hotel. 能够提出对酒店的运营及环境有益的意见或建议。 Team Member satisfaction support 支持团队成员满意度 1.       To transmit Hilton culture positively, ensures all the team implement it.According to the GM’s request, Assist HR to organize staff activities, etc.. 积极参与传递希尔顿文化,使其落地并长期执行。根据总经理的指示,协助人事组织员工活动等。 2.       To be involved into the communication meetings with the team membershosted by GM and other Senior Managers, take meeting minutes, and follow upwith the improvement plan if necessary. 参与由总经理与高管组织的基层员工沟通会议,撰写会议纪要并跟进改进方案。 3.       To receive visitors and guests. In the absence of the General Manager,answer questions and concerns and follow through resolutions. 接待来访者和客人。在总经理不在时回答客人的问题、帮助客人排忧解难。 4.       To support and assist the other departments to organize activities forthe Team Members. 协助各部门筹划和组织团队成员的活动。 5.       To make preparation to welcome new Level 8 andabove, including, introduction, orientation agenda. 负责运营部门8级及以上团队成员的入职准备工作,包括新员工介绍、入职培训日程。 6.       To assist HR to holdceremony for the team, including but not limited to birthday, serviceanniversary, program graduation celebration, etc. 协助HR为团队举行庆典活动,包括但不限于生日、服务周年、培训项目毕业典礼等等。 Departmental management & TM career development本部门管理及团队成员的发展 1.       To select right talents for the Administration Support Center. 负责本部门的人才选拔。 2.       Ensuring Standards Training and assessments are carried out. 确定标准培训及评估的实施。 3.       Regularly reviewing individual performance against objectives &providing feedback. 根据部门目标及反馈,经常性的对员工及团队的表现加以评估。 4.       To assign the routine administration tasks to the team members, andensure the tasks implemented punctually.        分配、指派日常的行政工作,并确保任务按时完成。 5.       To establish good collaboration with other departments. 与其他部门建立起良好的合作关系。 6.       Keeping theteam up-to-date about departmental, hotel and company activities throughregular communication meetings & memos. This includes special events andpromotions in the restaurant. 随时更新团队成员与酒店其他部门的交流,了解酒店其他部门的活动,包括特殊活动,餐厅促销等等。 7.       To lead the team to respond quickly and positively to any changingrequirement, including the performance. 带领部门团队成员反映迅速并以积极的态度面对要求的改变,包括任何工作要求的改变。 8.       Ensure all reporting and servicing deadlines are met on a timely basis. 确保所有报告和服务都按时完成。 9.       Assisting to implement and follow though with improvements those areidentified. 针对于部门工作中的不足采取必要的行动。 10.   To be responsible to manage and control the Departmental attendancerecord. 负责本部门考勤管理。 11.   Planning ahead and ensuring adequate resources are available. 预先准备并确保本部门设施设备的充足。 12.   To ensurethat all team members have a complete understanding of and adhere to theHotel’s Team member Rules and Regulations. 确保员工充分的理解并遵守员工手册内容。 13.   To provide ongoing advice and support to team members under yoursupervision. 为下属员工提供建议和支持。 14.   To carry out any other reasonable duties and responsibilities asassigned. 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。
  • 总经理助理

    5千-6.5千
    天津 | 1年以上 | 本科 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
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    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 三人间住宿
    • 员工活动
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-10
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    • 投递简历
    岗位职责 1.  按照总经理的要求督促其他部门及时上交材料。 2.  出席会议并计划、组织、优先安排、协调和管理活动。 3.  和别人一起工作来收集必要的信息来管理项目,实现目标,并解决问题。 4.  有良好的全局观。 5.   协助总经理准备各种报告及演示报告 6.   协助设计并准备所需的分析报告。 7.   协调保持并增进与其他部门的联系沟通。 岗位要求 1、大专及以上学历,文秘、法律、酒店及相关专业。 2、1年以上同等职位工作经验,有总经理助理工作经验及酒店工作经验者优先。 3、良好个人品质和职业道德,严格遵守有关法律、法规和规章。 4、良好的沟通技巧,较强的语言表达能力和灵活的处事能力。 5、良好的沟通、组织、协调能力,能独立协调对内对外各种关系。
  • 北京-西城区 | 2年以上 | 本科 | 提供食宿

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    • 岗位晋升
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    平价酒店 | 50-99人
    发布于 05-10
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    1、本科学历,哲学系毕业优先。 2、做过酒店董事长助理,具有2-3年工作经验。 3、了解酒店一线、二线相关知识。 4、身高不低于1米6。 5、会开车。 6、具有行政人事双工作经验者优先。 7、最好懂美食。
  • 行政前台

    8千-1万
    上海-浦东新区 | 经验不限 | 学历不限

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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 05-09
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    (一)负责公司前台接待工作,包括接待来访客人、收发信件报刊等; (二)负责公司会务服务,协助会议安排及相关事务; (三)负责办公区域的订水、报修、员工工服清洗收发等后勤事务; (四)负责办公用品及固定资产的采购,管理库存并做好出入库登记; (五)协助公司领导的差旅行程安排,包括出差审批、票务、酒店预订等; (六)负责办公室合同管理,包括合同审批、存档等工作; (七)协助公司业务招待单据整理、费用台账更新、发票管理等; (八)负责设备耗材、快递、绿化、报刊等定期费用结算及报销; (九)完成领导交办的其他工作。
  • 珠海 | 2年以上 | 本科 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-09
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    行政 Administration §  按照要求代表总经理与政府机构/特殊贵宾/业主公司建立牢固的关系,就酒店相关事宜与其保持紧密联系。 Establishes andmaintains strong relationships with Government / Special VIPs/Owning Company and liaises with them withregard to hotel related issues and matters on behalf of the General Manager asrequested. §  查看会议计划安排、团体活动和到店的VIP客人,和相关部门商讨相关细节安排。 Reviews scheduledfunctions, group or VIP arrival events and discusses special instructions withall relevant departments. §  在酒店的日常营运中,确保相关部门遵守并贯彻落实当局制定的所有规定和程序。 Ensures departmentsconcerned adhere to all rules and procedure set by the authority while carryout the day-to-day operations. §  招待来访酒店或参加酒店活动的当地政府高级官员/代表/特殊贵宾/业主公司的领导。 Greets importantlocal government official/ delegation / Special VIPs/Owning company officials that visit thehotel or attending any function in the hotel. §  为总经理提供行政方面的协助,并确保行政职能相关的酒店政策方针、标准和程序的执行。 Providesadministrative support to General Manager and ensures the implementation of hotelpolicies, standards, and procedures as they apply to the administrativefunctions. §  阅读和传送邮件。 Reads and routesincoming mails. §  为总经理需要答复的文件信函查找并添加正确的文件。 Locates and attachesappropriate file correspondence to be answered by General Manager. §  打印、归档并维护所有有关行政办公室的私人和机密事件。 Types, file, andupkeep of all private and confidential matters related to the Executive Office. §  建立和维护有效的文件系统,能够快捷的查找文件和电子档案。 Sets up andmaintains systematic and efficient filing system, both for hard files as wellas all electronic data, that enables quick retrieval.  §  确保所有文件的及时更新。 Ensures all filesare kept up to date at all times. §  为总经理准备会议所需的相关材料,包括:每日营运会议、行政委员会会议、部门会议和其他会议。 Prepares therelevant materials for all meetings attended by the General Manager: DailyOperations Meeting, Executive Committee Meetings, Departmental Meetings and adhoc meetings. §  维护和更新总经理每天的正式活动及会议安排,并对会议和活动持续追踪。 Maintains andupdates the activities diary to keep track all official activities and eventthat involve the General Manager. §  提醒总经理所要参加的所有重要约会/会议或活动。 Reminds the GeneralManager on all important appointments/ events or activities that to be attendedby the General Manager. §  协助部门建立完善并且维护部门营运手册,部门营运手册应当反映出酒店政策和程序以及工作过程和标准。确保每年进行回顾,反映出改变。 Assistswith the development and maintenance of a detailed Department Operations Manualthat reflects policies & procedures, work processes and standards ofperformance within the Division. Ensures annual review to accurately reflectany changes. §  及时上交管理部门及当局政府要求的所有报告。 Submitsall reports required by the Management and local authority on a timely basis. §  接听电话并给予来电者以正确的信息,或者为来电者转接正确的人员,并拨打电话。 Answers telephoneand gives information to callers or routes call to appropriate official andplaces outgoing calls. §  根据要求维护和更新协议公司/政府的联系方式。 Maintains andupdates the Corporate/ Government contact lists as required. §  接待来访者,了解拜访目的,并将来访者引荐给总监或相关的人员。 Greets visitors,ascertains nature of business, and conducts visitors to employer or appropriateperson. §  编辑并打印各类报表。 Compiles and typesstatistical reports. § 复印来往信件或打印文件。 Makes copies ofcorrespondence or other printed matter. §  准备对外信件。 Prepares outgoingmails. §  打印,做笔录及会议纪要,草拟、归档、跟进、书写信件。 Types, takesdictation and minutes, drafts letters, files and traces, and composescorrespondence. §  维护部门时间记录和日程表。 Maintainstimekeeping records and schedules for the department. §  监管并维护行政办公室工作区域的整洁有序。 Monitors andmaintains the proper appearance of the Executive Office. 总则 General §  按要求出席所有会议并作出贡献。 Attends andcontributes to all Meetings as required. §  始终提供礼貌和专业的服务。 Provides a courteousand professional service at all times. §  按时参加酒店培训课程,以提高工作技能及知识。 Attends hotellearning & development sessions as scheduled to improve skills andknowledge. §  礼貌而高效的处理客人和员工询问,对不能立即解决的投诉和问题进行汇报,并及时回馈和跟进。 Handles guest and associateenquiries in a courteous and efficient manner, reporting complaints or problemsif no immediate solution can be found, whilst feeding back a prompt follow up. §  了解关于员工及行业关系的法律、法规,理解并严格遵守员工手册中的规章制度,及酒店关于防火、卫生、健康和安全的制度。 Be knowledgeable instatutory legislation in associate and industrial relations, understanding andstrictly adhering to rules & regulations established in the AssociateHandbook and the hotel’s policies concerning fire, hygiene and health &safety. §  确保高标准的个人形象和仪容仪表。 Ensures highstandards of personal presentation & grooming. §  与客人和同事保持基于良好工作关系的接触。 Maintains positive guestand colleague interactions with good working relationships. §  始终展现负责的管理和行为,并以积极的形象代表酒店和凯悦酒店集团。 Exercisesresponsible management and behaviour at all times and positively representingthe Hotel and Hyatt Hotels Corporation. § 确保和最大化保护办公室机密。 Ensures and practicesthe utmost protection of office’s confidentiality. § 根据酒店、行业和公司的指引,回应需求、改变,执行任何合理的任务及额外职责。 Responds to requeststo undertake any reasonable tasks and secondary duties and to changes asdictated by the hotel, industry and company. § 在工作中得到的信息不得在私下和公众场合再次讨论。 Information gatheredat work place are NOT to be discussed again in private and public.
  • 台州 | 3年以上 | 本科 | 食宿面议

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    有限服务中档酒店 | 100-499人
    发布于 05-09
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    一、岗位职责 1.行政体系与制度管理:制定并完善公司行政管理制度、牵头其他业务部门制定完善公司相关的专业制度和流程、标准,确保行政工作规范化、标准化,定期评估制度执行效果,提出改进建议并推动落地; 2.衔接与神仙居旅游集团的行政工作:负责统筹公司下属酒店各业务部门和神仙居旅游集团之间给工作对接; 3.日常行政事务统筹:包括但不限于重要会议及活动组织,行政类公文档案管理,印章管理,行政数据信息化管理以及日常行政支撑类管理工作; 4.团队管理与员工支持:统筹公司管理下属酒店行政线条,定期组织培训赋能团队,提升团队能力; 5.酒店企业文化管理:结合酒管公司的实际,做好企业文化建设工作,并监督落地执行; 6.跨部门协同管理:协助公司本部门和下属酒店负责人处理日常事务及与各部门的联络、协调工作。维护与政府部门、行业协会、供应商的关系,处理资质申报等事务。参与公关活动,协助处理媒体关系及舆情危机。  7.合规与风控:确保公司运营符合法律法规,审核合同、协议,规避法律风险。  8.人事管理:协助招聘、培训、绩效考核及员工关系管理,提升团队专业性。监督旗下酒店考勤、薪资核算,确保符合劳动法规。  二、关键能力要求 1.统筹力:擅长多任务处理,协调复杂事务;  2.沟通力:具备跨部门、跨层级谈判技巧;  3.行业敏感度:熟悉酒店行业法规、服务标准及市场动态; 4. 职业素养:责任心强,执行力强; 5. 写作能力:善于起草工作总结、汇报材料、会议纪要、规章制度等,要求逻辑清晰、表述准确。
  • 合肥 | 3年以上 | 本科 | 食宿面议

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-11
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    岗位要求 1.40周岁以下,本科及以上学历,行政管理、人力资源管理、新闻传播、汉语言文学或酒店管理相关专业优先。 2.3年以上企业行政管理经验,酒店行业同岗位经历优先。 3.精通公文写作,能快速完成高质量报告及制度文件(需提供代表作)。 4.具备优秀的跨部门沟通能力及抗压性,适应酒店快节奏工作方式。 5.要求有酒店行政同岗位三年以上工作经验,3年以上管理经验优先。 6.具有良好的社会公德、职业道德和个人品行,遵纪守法、诚实守信,无违纪、违法或不良执业记录。
  • 苏州 | 经验不限 | 学历不限 | 食宿面议

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-11
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    为与集团酒店的会议准备月度运营结果报告。 了解其它部门的职责并与其密切合作。 监督行政办公室员工的工作。 熟练运用办公自动化软件并掌握最新版本应用。 日常文秘工作包括打字,整理文件,传真和接听电话等。 安排内外会见。 需要时为部门领导会议和行政委员会会议作会议记录。 直接向总经理汇报和交流所有行政工作方面的事宜。 必要时配合,协调各部门领导和其它部门的秘书的工作并与他们进行沟通。 确定工作的重要性从而协助总经理安排工作的先后次序。 分发备忘录,信件和其它信息等。 维护文件的档案和跟踪管理系统。 接听来电,进行电话转接、重拨或留言。 与酒店外的顾客和个人交往,包括但不限于:目前和可能的客户,业主公司代表,供应商,竞争对手和所在地社区成员。 在处理业务时最大限度的保守机密并小心谨慎。 安排VIP客户或私人的订房和订餐。 准备欢迎信给总经理签字。 掌握本组织结构的基本知识。 与业主公司保持口头和书面的沟通。 完成总经理交代的其他事项。 RequiredSkills – 技能要求 精通微软办公软件。  对总经理的指示能迅速反应。 能够适应高强度工作和灵活多变的工作内容。 良好的内外沟通技能。 具有工作和项目的管理能力。 了解必要的酒店管理和酒店营运知识,并熟悉酒店行业。
  • 行政专员

    5千-6千
    嘉兴 | 经验不限 | 学历不限

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-11
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    岗位职责: 1. 负责日常行政管理工作,如文档管理:收发文件、资料归档、合同整理、会议纪要撰写及存档。 2.负责宠屿日常工作中的访客接待与沟通:接听电话、接待访客、安排会议室、处理快递及邮件收发。 3.进行日常办公支持:采购办公用品、维护办公设备(打印机、投影仪等)、管理固定资产,确保办公室运作顺畅。 4.负责总经理的日程与会议协调,安排管理层日程(如差旅预订、会议预约)、协调部门会议并跟进落实事项; 5.负责宠屿日常活动协助与策划,协助组织策划宠屿内部活动策划,负责通知发布、物资准备、现场协调等 任职要求: 1.大专及以上学历,行政管理、文秘、人力资源等专业优先 2. 具备出色的沟通能力,能够高效完成上级交付的任务 3. 能够迅速融入多功能团队,共同推进项目进展 4. 具有持续改进工作方法的能力,追求卓越的工作表现 5.过往有过活动策划组织协调经验优先
  • 宁波 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    有限服务中档酒店 | 100-499人
    发布于 05-09
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、督办、检查各部门对上级指示和高管级会议决议的贯彻执行。 2、起草酒店行政文件,对系统间发文做好法律审核。 3、做好总经理和各部门的信息传递工作。 4、负责酒店高管层、系统间会议及其他重大会议、活动的会务工作。 5、组织记载酒店大事记,编撰酒店辞典工作。 6、收集、整理酒店内外的反馈信息及合理化建议。 7、组织做好酒店印鉴、介绍信使用保管、函电收发和报刊征订分发工作。 8、负责掌印,合理合法使用酒店印信,办理相关证件。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度, 具有酒店行政方面工作经验。能熟悉掌握一门外语。 2、掌握酒店经营管理一般知识,熟悉酒店秘书工作和行政管理知识。 3、掌握应用文撰写方法,懂得接待礼仪、礼节。 4、了解旅游法规及有关经济法规和政策,熟悉外事纪律。 5、能处理一般的文件、函电和资料,具有较好的协调、接待工作能力。 6、有较好的文字组织能力,能撰写各类应用文稿及计划、总结、报告等。
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