【高端生活管家】税前10-15K/月  （一）工作职责 1、日常行程管理 统筹领导行程：安排内部事务、社交活动及休闲时间，确保优先级合理。 2、协调工作与生活的无缝衔接：与其他支持团队对接，避免时间冲突，预留弹性缓冲时间。  3、健康与生活管理： 管理健康档案，监督饮食计划（如厨师菜单审核）、健身安排（如课程协调）、定期体检及药品提醒。  4、定制个性化服务：管理衣橱、出行用品、礼品采购等，确保细节符合身份与偏好。  5、差旅与出行保障：差旅全流程安排、安保团队协调，准备签证及随身文件。  6、陪同出差支持：处理行程中突发需求（如临时会晤场地预订、紧急医疗联络）。  7、家庭事务协助和管理家庭服务团队：协调和督导管家、司机、助理人员工作。  8、处理其他事务：协助安排内部活动、文件保管、慈善捐赠等执行。  9、应急与危机处理 协助制定应急预案：应对健康危机、舆论风险等情况需及时启动响应机制。  10、建立可信资源网络：维护私人医生、安保专家、法律顾问等关键联系人清单。  11、其他完成上级临时交办事宜。  （二）任职要求 文秘、护理、行政 大专学历以上 1、年龄：28-35岁，形象得体，无家庭负担，可适应弹性工作时间及高频差旅。 2、核心技能：基础医疗知识（如急救认证CPR/AED）奢侈品鉴赏礼仪文化素养（如中西餐宴席安排）、熟练使用行程管理工具，熟练Excel及PPT。 3、语言能力：普通话标准、粤语、有英语基础加分。 4、两年以上高管私人助理或高端管家服务经验，有服务超高净值人士背景者优先。身体健康、能承受快节奏、满负荷以及出差工作。 5、高度保密意识：对隐私信息零泄露，社交账号无敏感内容，通过背景调查。 6、细致与预见性：提前预判需求（如根据天气调整行程、节日纪念日提醒）。 7、高情商与边界感：在服务中保持专业距离。诚信，辑严谨，抗压能力强，逻辑严谨，注重细节，抗压能力与主动性。

所属部门： 总经办 直接汇报： 办公室主任 岗位定位： 作为公司形象的代表，以专业、亲切、高效的服务，负责前台接待、行政支持及办公环境维护，确保总部日常运营井然有序。 核心工作职责 一、前台/会议接待与形象展示  专业访客接待：热情、得体地接待每一位来访的客人，进行访客登记，及时通知被访人员，并引导至会议室。 会议支持与接待：负责会议室的日常调度、预定管理，确保会议室环境整洁、设备（投影仪、电话等）正常运行。会前准备好茶水、食品等。会中服务妥当，会后整理恢复办公环境。 二、日常行政支持与办公环境维护  办公环境维护：监督保洁工作，保持前台、会议室、茶水间等公共区域的整洁、有序。监督办公用品、茶水间物资的库存，并及时提出采购需求。 日常行政支持：完成办公用品发放、快递收发、协助资产管理等日常行政事务。 三、行政协助与团队支持  团队活动支持：协助人力资源与行政部筹备、组织公司内部活动或会议。 上级交办的其他任务。 任职资格要求 硬性条件 - 大专及以上学历，行政管理、文秘、商务英语等相关专业优先。 - 1年左右前台或行政接待工作经验，有金融、咨询、高端服务业经验、空乘学习、会务培训等商务礼仪培训学习者优先。 - 形象端庄、气质佳，声音甜美，身高166cm以上。 核心技能 - 出色的沟通与表达能力：普通话标准，具备良好的服务意识和亲和力。 - 熟练使用Office办公软件（Word, Excel, PowerPoint）。 - 基础英语沟通能力，能够进行简单的日常英语对话。 个人特质 - 极强的主动性和服务精神：眼中有活，能想在前面。 - 细心、耐心、有责任心：对琐碎工作有耐心，追求细节完美。 - 稳定性强，保密意识高：能妥善处理公司内部信息，性格沉稳。 - 良好的应变能力：能从容应对突发事件或多位访客同时到访的场面。

工作职责：1.协助总经理及营运总监确认日常行程及会议的安排。2.管理行政支持中心日常事务。3.以确保各项工作顺利进行且有提高，检查邮件中每日大副日志、每日报表、夜巡记录表及JA报告，并与所有管理层分享客人评论及意见。对于SEP需每日回复客评并分享。4.酒店营收相关合同管理。5.每日检查邮件，及时分享及时集团和酒店信息及活动咨询。及时响应活动号召，按时参与会议并完成跟进事宜。妥善管理机密邮件及信息，及时回复邮件等。6.集团质量品牌检查的相关文件的收集和管理。7.协助营运部门日常沟通及处理任务工作的协调。8.申请岗位候选人需提供“无犯罪记录证明”及避免“近亲繁殖”。任职资格：1. 大专及以上学历，行政管理、工商管理等相关专业优先。2. 具备2年以上行政支持或相关工作经验，熟悉行政管理工作流程。3. 具备良好的组织协调能力和沟通能力，能够高效处理各类行政事务。4. 具备较强的责任心和团队合作精神，能够承受一定的工作压力。5. 熟练使用办公软件和办公设备，具备良好的文字处理能力。6. 具备良好的问题解决能力和应变能力，能够迅速应对各类突发情况。

岗位职责 1、根据要求，协助起草酒店综合性的业务报告、计划、总结、决议简报及本部门的公文函件。 2、了解酒店各项决定、决议的贯彻情况，并及时反馈信息。 3、协助做好日常接待、来信来访等有关事宜。负责审检对外发文、对内行文。 4、负责总经办各位领导安排的日常工作跟进。 岗位要求 1、全日制大专及以上学历，有秘书工作经验优先。 2、掌握酒店经营管理一般知识，熟悉酒店秘书工作和行政管理知识。 3、较好的文字组织能力，能处理一般的文件、函电和资料，具有较好的协调、接待工作能力。 4、熟悉电脑操作，熟练使用office软件. 5、形象良好，懂得接待的礼仪礼节，有上进心，抗压能力强。

【岗位职责】 1、负责综合部日常事务性工作；负责中心各种文稿的打印、发送，负责中心文件材料的领取。 2、负责办理各类文件的收发、登记、阅签、清退、整理、归档、保密工作。 4、负责办公室的日常管理工作。 5、负责中心会议的筹备、会议通知的拟写、下发工作，负责会议记录和文字材料的整理。 6、负责收集和撰写有关信息，及时向领导提供信息参考和建设意见。提请领导应尽快办理的有关工作。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度或具备文秘方面的专业知识。 2、懂得电脑操作，能较熟练地进行中英文打字。 3、有一定的写作能力和应变处理问题的能力。 4、身体健康、精力充沛、五官端正。

【岗位职责】 1、负责公司日常人事行政事务，包括员工档案管理、考勤统计、社保公积金办理等基础人事工作 2、协助完成招聘全流程，包括职位发布、简历筛选、面试邀约及入职手续办理 3、组织新员工入职培训，跟进培训效果评估及员工关系维护 4、处理办公用品采购、固定资产管理及行政费用报销等后勤保障工作 5、协助制定和完善公司人事行政管理制度及流程优化 6、完成上级交办的其他临时性工作任务 【岗位要求】 1、具备良好的沟通协调能力和服务意识，工作细致认真 2、熟练使用Word、Excel等办公软件，能独立处理基础数据报表 3、具备基础劳动法规知识，了解人事行政工作流程 4、有酒店行业相关工作经验者优先考虑 5、能适应快节奏工作环境，具备多任务处理能力 6、性格开朗，具备团队合作精神

岗位职责 1.起草酒店综合性的业务报告、计划、总结、决议简报及本部门的公文函件。 2.参加行政例会，做好会议记录，了解各项决定、决议的贯彻情况。 3.汇总各类报表，做好酒店大事记和外事活动日志。 岗位要求 1、大专及以上学历。具有秘书工作经验2年以上。有行政、文秘岗位工作经历者优先考虑 2、掌握酒店经营管理一般知识，熟悉酒店秘书工作和行政管理知识。 4、具有较好的协调、接待工作能力。 5、有较好的文字组织能力，能撰写各类应用文稿及计划、总结、报告等。

【岗位职责】 1、负责总经理会议的会务工作，包括议程拟定、会议记录、决议跟进与落实反馈。 2、主动预见总经理的工作需求，具备前瞻性思维，提前准备所需资料与信息。 3、在多项任务并行时，能够迅速判断优先级，合理分配精力，确保各项工作顺利开展。 4、处理来自重要客户、业主方的各类中英文邮件与信函，确保沟通的准确性与时效性。 5、高效处理总经理的日程安排，包括会议、差旅、活动的协调与预约，并提前做好充分准备。 6、精准、及时地传达总经理的指示，并高效协调酒店各部门管理层之间的工作流程与信息流转。 【岗位要求】 1、本科及以上学历，具有秘书工作经验优先考虑。 2、掌握酒店经营管理一般知识，熟悉酒店秘书工作和行政管理知识。 3、能够同时处理多项任务，并在高压环境下保持冷静与高效，注重细节。 4、理解并践行信息保密的重要性，是总经理及其团队值得信赖的伙伴。 5、能处理一般的文件、函电和资料，具有较好的协调、接待工作能力。 6、英语流利，精通Office办公软件（Word, Excel, PowerPoint等）。

岗位职责 1.起草酒店综合性的业务报告、计划、总结、决议简报及本部门的公文函件。 2.参加行政例会，做好会议记录，了解各项决定、决议的贯彻情况。 3.汇总各类报表，做好酒店大事记和外事活动日志。 4.做好日常接待、来信来访等有关事宜。 5.负责总经理的日常电话接转。 6.审检对外发文、对内行文。 岗位要求 1、大学专科及以上学历。 2、掌握酒店经营管理一般知识，熟悉酒店秘书工作和行政管理知识。 3、掌握应用文撰写方法，懂得接待礼仪、礼节。 4、能处理一般的文件、函电和资料，具有较好的协调、接待工作能力。 5、有较好的文字组织能力，能撰写各类应用文稿及计划、总结、报告等。

【岗位职责】 1、负责客人和酒店人员的日常商务出行安排 2、执行酒店关于在岗员工仪表着装规定，执行车队有关管理规定，优质高效完成出车任务 3、保证车辆的日常维护和清洁工作 4、遵守交通规则，确保行车安全 【岗位要求】 1、具备良好的驾驶技能和职业素养。 2、熟悉交通法规，懂得驾驶操作细则。 3、能够按照出车通知单安全行车。 4、熟悉当地及周边城市的交通路线。 5、普通话标准，具备良好的沟通能力和服务意识。 6、身体健康，无纹身无不良社会记录，无不良嗜好。

Responsibilities 工作职责 1.To coordinate and follow up with all other departments in all job assignment by General Manager. 根据总经理指派的工作，与各部门协调并跟进。 2.To be a confidential translator for all documents to and from General Manager. 为总经理翻译所有文件并保密。 3.To keep records, control and scheduling appointments for General Manager. 记录、安排并控制总经理的各项预约。 4.To take minutes of morning briefing and to handle all personal affairs for the General Manager. 为早会做记录并协助总经理处理个人事务。 5.To be able to exercise initiative and work with confidential information of Executive Office. 工作积极主动并能保密。 6.To handle and screen all incoming and outgoing telephone calls for General Manager. Taking messages as necessary. 为总经理处理并过滤来往电话，并在需要时记下留言信息。 7. Typing all documents and reports as required by General Manager. 根据总经理要求完成文件及档案。 8. All secretarial works as assigned by General Manager. 完成秘书的所有工作。 Job Specs 职位要求 1. Knowledge of Administration computer systems and personal computer. 能熟练操作处理行政工作所需使用的电脑系统。 2.Working knowledge of local and any other languages. 能使用当语言及会另一门语言。 3. Proven track record in hotel of similar standard in similar capacit. 有过类似的酒店工作经验，并记录良好。

【岗位职责】 1、协助总经理处理日常行政事务，包括文件起草、会议安排、行程协调等； 2、负责总经理办公室的文件整理、归档及信息传递，确保高效流转； 3、筹备并跟进总经理主持的各类会议，做好会议记录及后续事项督办； 4、协调各部门工作，传达总经理指示，跟进任务执行情况； 5、处理总经理的商务接待及对外联络事务，维护良好的合作关系； 6、完成总经理交办的其他临时性工作任务。 【岗位要求】 1、本科及以上学历，文秘、行政管理、酒店管理等相关专业优先； 2、1年以上相关工作经验，有酒店行业或高管秘书经验者优先； 3、具备优秀的文字表达能力，熟练使用Office办公软件； 4、良好的沟通协调能力，能高效处理多任务并适应快节奏工作； 5、形象气质佳，举止得体，具备较强的服务意识和保密意识； 6、年龄22-30岁，工作细致、责任心强，能承受一定工作压力。 7.有驾驶证，开车技术良好

Assist the General Manager in the effective and smooth operation of the Secretariat to achieve departmental goals. Draft comprehensive operating reports, plans, summaries, resolution briefs, and official departmental documents. Participate in regular meetings, take minutes, and monitor the implementation of decisions and resolutions. Compile various reports and prepare company annual reports and records of external relations activities. Performs related duties such as daily reception, correspondence, and visits. Responsible for answering the General Manager's daily phone calls. Reviews and reviews external and internal documents. Under the direct supervision of the General Manager, address related matters to improve the hotel's external communications and internal office management. Prepare comprehensive business reports, plans, summaries, resolution summaries, and official departmental documents. Attend management meetings and take minutes to monitor the implementation of decisions and resolutions. Assist company management in decision-making to ensure the integrity and smooth operation of the company's internal control system, and to enhance the company's image, public relations, and corporate culture. 协助总经理有效、顺利地管理秘书处，实现部门目标。起草综合业务报告、计划、摘要、决议摘要和部门正式文件。参加定期会议，做会议记录，监督决定和决议的执行情况。汇编各种报告，编写公司年度报告和对外关系活动记录。执行日常接待、来信来访等相关任务。负责接听总经理的日常电话。审核外部和内部文件。 在总经理的直接领导下，处理相关事宜，提高酒店对外沟通和内部办公管理水平。 编写综合业务报告、计划、总结、决议摘要和部门正式文件。 此外，参加管理会议，做好会议记录，监督决策和决议的执行情况。支持公司管理层决策，确保公司内部控制系统的完整性和顺利运行，提升公司形象、公共关系和企业文化。 1.    Provide advice and support to the general managerin the strategic planning and overall business objectives of the hotel,including administration, human resources management, training and qualitymanagement. 在酒店的战略规划和整体业务目标方面为总经理提供建议和支持，包括行政、人力资源管理、培训和质量管理。 2.    Ensure the implementation of hotel policies,standards, and procedures as they apply to the administrative functions. 确保酒店政策、标准和程序在行政职能方面的落实。 3.    Monitor job responsibilities and evaluation planand implement new proposals with the Human Resources. 监督工作职责和评估计划，并与人力资源部门一起实施新的提议。 4.    Assist the General Manager in developing hotelmanagement and hospitality operations as the responsible person. 作为负责人协助总经理开展酒店管理和酒店运营工作。 5.    The annual evaluation is based on job descriptionitems and 4th quarter 's target and achievement of the completion status. 年度评估基于工作描述项目和第四季度的目标及完成情况。 6.    Report the annual specific goal setting toGeneral Manager a quarterly basis, and establish the deadlines and theimplementation matters for these tasks quarterly. 每季度向总经理汇报年度具体目标设定情况，并每季度确定这些任务的截止日期和实施事项。 7.    Attend Executive Committee meetings to fulfillhis/her responsibilities and duties as an Executive Committee member, and toconsider, understand, and manage the hotel's personnel policies. In particular,each ExCom member will report directly to the General Manager and will berequired to ensure that each action is carried out in a proper manner. 出席执行委员会会议，履行其作为执行委员会成员的责任和义务，并考虑、理解及管理酒店的人事政策。特别是每位执行委员会成员需直接向总经理汇报，并确保每项行动均以恰当的方式执行。 8.    ExCom members always respect others and performwith a sense of absolute cooperation, and strive for maximum cooperation andsolidarity between any department. 执行委员会成员始终尊重他人，以良好合作的态度开展工作，致力于促进各部门之间的最大程度合作与团结。 9.  Maintain communication with the heads of variousdepartments to raise personnel-related questions and suggestions. 与各部门负责人保持沟通，提出人事相关的问题与建议。 10.   To actively respond to changes in the hotel'senvironment, potential opportunities and threats should be reported regularlyat the Executive Committee Meetings. 积极应对酒店环境的变化，定期在执行委员会会议上报告潜在的机遇与威胁。 11.    Participate in the preparation of the yearlyStrategic Business and Operating Plans. 参与年度战略业务与运营计划的制定。 12.    Provide a professional, advisory and executivesupport service to the General Manager to assist in meeting strategic goal ofthe establishment. 为总经理提供专业、咨询及执行支持服务，协助实现酒店的战略目标。 13.    To actively respond to changes in the hotel'senvironment, potential opportunities and threats should be reported regularlyat the executive committee meetings. 定期在执行委员会会议上汇报潜在的机会和威胁，以积极应对酒店环境的变化。 14.    Participate in the preparation of the StrategicBusiness and Operating Plans. 积极参与战略业务与运营计划的筹备工作。

岗位职责: 1、参加公司行政例会，做好会议记录，了解各项决定、决议的贯彻情况。 2、按照总经理要求，负责起草会议文件、撰写各类文稿等文案工作。 3、负责汇总各类报表，做好公司每周重要事件和活动日志记录和执行情况跟进。 4、协助总经理做好及时有效的上传下达工作和内外协调沟通工作。 5、完成总经理安排的其他事宜。 岗位要求： 1、35岁以下，本科及以上学历，有酒店从业经历者优先。（能力优秀者可降低学历要求） 2、良好的语言表达能力和沟通协调能力，服务意识强。 3、能处理一般的文件、函电和资料，有较好的文字组织能力，能撰写各类应用文稿及计划、总结、报告等。 4、形象气质佳，逻辑思维清晰，执行力强。 5、熟练使用办公软件。

工作职责：Operations support 支持运营工作1. 协助直属上级有效辅助运营部门的行政工作。2. 根据部门情况进行物品采购并协助管理部门仓库，包括酒店各部门文具采购并做发记录。3. 参加运营部门会议，记录出勤情况，并将会议纪要发放至相关人员。4. 协助运营部门建立文档管理系统，并做好存档工作。5. 负责书写各运营部门的维修单并将其送至工程部，跟进维修工作的完成。6. 协助运营部门负责人跟进考勤的管理。7. 协助运营部门口头及笔头翻译。Customer satisfaction support 支持客人满意度1. 熟悉各个营运部门运作时间、设施、服务标准及推广活动，从而扮演“人人都是销售”的角色。2. 协助各部门跟进与酒店有关的审计活动，如 FSAA、QA 等等。3. 能够向行政中心支持经理提出对酒店的运作及环境有益的意见或建议。Team Member satisfaction support 支持团队成员满意度1. 根据总经理的指示，协助行政支持中心经理定期组织员工大会，收集并整理优秀员工事迹。2. 协助行政中心经理支持各部门筹划和组织团队成员的重大活动。3. 协助行政中心经理跟进与团队成员有关的会议内容，及时提供反馈，并在必要时采取相应行动。4. 协助行政支持中心经理完成 8 级及以上新团队成员的入职准备工作。5. 协助行政支持中心经理为团队庆典做好充分的准备，包括但不限于生日、服务周年、培训项目毕业典礼等等。Admin Support Center Operations 行政支持中心运作1. 接受日常的工作计划，确保任务按时完成。2. 针对于部门工作中的不足采取必要的行动。3. 反映迅速并以积极的态度面对要求的改变，包括任何工作要求的改变。4. 维护与其他部门的良好合作关系。5. 在工作过程中能够做好本职工作，保证自己及其他人的安全6. 定期回顾工作中的优缺点，与行政支持中心经理保持沟通，做好改进计划，并跟进实施。7. 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。任职资格：1. 掌握电脑技巧，熟练操作 Microsoft Office, Excel 和 PowerPoint 等办公软件。2. 熟悉其他软件的操作，如 Checkscm, HRLink 等等3. 具有良好的中、英文口头和书面沟通技巧。4. 熟练掌握秘书工作技能，如打字、档案管理和办公室工作流程等。5. 良好的沟通技巧6. 具有工作主动性。7. 具有团队意识。8. 一至二年的相关工作经验。9. 保密意识10. 从事文字工作的经验11. 有相关运作部门工作经验者将被优先考虑。12. 具有在国际连锁酒店的相关经验。

负责与连锁酒店沟通及协调，做好各类信息上传下达工作； 协助部门总监负责制定部门相关工作制度、流程、管理细则等内部管理文件； 负责起草各类协议、合同，适时做好项目签约、新闻/消息发布、整理及归档工作； 负责企业文化、舆情管理、日常办公等各项具体事务的开展； 负责安排公司的会议及活动； 完成上级领导交办的其他工作。 招聘要求： 男性，酒店管理或相关专业大专及以上学历； 半年以上酒店实习或工作经验； 熟悉办公自动化，具备一定写作能力； 持C1或以上驾驶证优先。

【岗位职责】 1.起草酒店综合性的业务报告、计划、总结、决议简报及本部门的公文函件。 2.参加行政例会，做好会议记录，了解各项决定、决议的贯彻情况。 3.汇总各类报表，做好酒店大事记和外事活动日志。 4.做好日常接待、来信来访等有关事宜。 5.负责总经理的日常电话接转。 6.审检对外发文、对内行文。 【岗位要求】 1、具备良好的中英文沟通能力，能熟练处理英文邮件及文件。 2、优秀的沟通协调能力和文字功底，能撰写各类应用文稿及计划、总结、报告等。 3、熟练使用办公软件，能处理一般的文件、函电和资料，具有较好的协调、接待工作能力。 4、掌握酒店经营管理一般知识，有同等国际品牌酒店秘书工作经验者优。

【岗位职责】 1.行政事务管理：负责文件管理、资料整理及档案管理等工作，确保酒店行政事务的顺畅进行。组织安排酒店各类会议，做好会议记录和整理会议纪要。 2.团队管理：管理酒店行政人员，分配工作任务，监督工作效率和质量，建设和培养优秀的行政团队。 3.沟通协调：促进酒店各部门间的协调合作，处理部门间的沟通障碍，确保各部门工作目标的实现。协助总经理进行市场营销活动和客户关系管理。 4.制度执行与监督：协助总经理制定和执行酒店的行政政策和规章制度，监督制度的执行情况，对违规行为进行适当处理。 5.外部关系维护：维护与行业组织、媒体及其他合作伙伴的良好关系，参与行业活动与会议，掌握行业最新动态和发展趋势。 【任职要求】 1.大专及以上学历，酒店管理、旅游管理、行政管理等相关专业优先; 2.3-5 年以上酒店行政管理或相关领域工作经验; 3.熟悉酒店行业的法律法规和业务流程，具备扎实的行政管理知识。熟练使用办公软件和办公自动化设备，具备较强的文字功底和公文写作能力。

工作职责：直接向总经理汇报和交流所有行政工作方面的事宜。在处理业务时最大限度的保守机密并小心谨慎。有效统筹总经理的工作日程，合理安排会议及预约，记录在工作日志中。按要求参加部门经理会议和行政会议，做好会议记录，了解各项决定、决议的贯彻情况。正确记录会议并及时传达到相关人员。必要时配合，协调各部门领导的工作并与他们进行沟通。起草和维护文档、报告、信函、备忘录和其他相关业务资料。确保所有的报告和服务都按时完成。做好各类文件资料的追溯和跟进管理，以便各相关事宜能得到及时准确处理。安排内外会见。必要时预订客房。必要时翻译来信，文件和文章。针对社会政治问题提供相关信息。保存和保守所有保密信息。完成领导交办的其他工作。任职资格：精通微软办公软件每分钟的打字速度为45个字良好的沟通和写作技能具有工作和项目的管理能力

【岗位职责】 1、协助总经理处理日常行政事务，包括文件起草、会议安排、行程协调及跟进重要事项 2、准备由总经理制定的分发给各部门的时间表及报表，并提交给雅高集团总部。 3、负责会议记录如早会简要和总经理及行政助理经理的命令等。 4、确保自己了解酒店总经理及行政助理经理的活动安排，以便于协助辨识不同活动的优先性。 5、安排总经理及行政助理经理的约会，并做好会议与约会的提醒。 6、按公司政策和指导方针更新和管理集团和社会媒体的渠道，提升酒店在社交媒体上的积极曝光度。 7、确保监控和积极回应企业社交媒体和网站的评论，确保与品牌宣传相一致。 8、确保酒店在渠道网站上的内容及时更新，并与品牌要求合政策规定一致。 9、利用在线声誉管控工具监控和管理酒店的在线品牌人气，识别影响分数的挑战因素，汇报至管理层及相关部门，以制定行动计划并跟进行动计划完成情况。 10、领导及支持酒店所有宾客体验与可持续发展项目及方案。 11、支持总经理在酒店推行以服务客人为中心的理念，让所有人才理解并提高意识认识到宾客体验的重要性。 【岗位要求】 1、具备优秀的书面及口头表达能力，能熟练使用Office办公软件 2、逻辑清晰，具备较强的组织协调能力和多任务处理能力 3、对酒店服务业有热情，注重细节且具备客户导向思维 4、能适应灵活工作时间，应对突发情况时保持专业态度 5、有行政文秘或酒店前台/宾客服务经验者优先 6、英语基础良好，能进行基本商务沟通

岗位职责：  1、负责总裁日常对内、对外行政事务的处理。   2、负责处理总裁日常公务，及往来邮件、公文的处理。  3、负责总裁出行安排，包括票务处理、陪同出行等。  4、完成总裁交办的其他工作。  任职要求：  1、985/211本科及以上，英国、澳洲留学优先，英语作为工作语言； 2、有良好的沟通表达能力、抗压能力强、有快速独立解决问题的能力；  3、国际连锁酒店工作经验优先；  4、工作地点：新加坡，工资待遇：4500-6000新币；

【岗位职责】 1、负责保安部所有文件的收发、归类和存档工作。 2、管理保安部的人事档案、印章及各种工作资料。 3、为保安部经理准备各种需要签批的申请。 4、负责部门的文印打字工作。 5、负责做好上传下达及与各部门的联络沟通，处理日常事务和来访接待工作。 6、各类办公用品的领取与发放。 7、负责部门员工劳保福利用品及临时工工资的发放。 【岗位要求】 1、具有大专以上文化程度或具备文秘方面的专业知识。 2、懂得电脑操作，能较熟练地进行中英文打字。 3、有一定的写作能力和应变处理问题的能力。 4、能用一门外语进行日常会话。 5、身体健康、精力充沛、五官端正。

【岗位职责】 Job Responsibilities 1、负责工程部日常行政事务处理，包括文件整理、资料归档、会议记录及部门内部协调工作 Be responsible for the daily administrative affairs handling of the engineering department, including document organization, data archiving, meeting minutes, and internal coordination within the department 2、协助工程部经理制定维修保养计划，跟进设备维护进度并做好相关记录 Assist the engineering department manager in formulating maintenance plans, follow up on the progress of equipment maintenance and keep relevant records 3、管理工程部物资采购申请流程，核对库存并建立台账  Manage the material procurement application process of the engineering department, verify inventory and establish ledgers 4、处理工程部与其他部门的沟通对接，确保信息传递准确及时 Handle communication and coordination between the Engineering Department and other departments to ensure accurate and timely information transmission 5、负责工程部员工考勤统计、排班安排及加班记录管理 Be responsible for the attendance statistics, shift scheduling and overtime record management of the engineering department staff 6、协助编制工程部月度工作报告及预算执行情况分析 Assist in preparing the monthly work report of the Engineering Department and the analysis of the budget implementation situation 【岗位要求】  Job Requirements 1、大专及以上学历，行政管理、文秘或工程管理相关专业优先 College degree or above, majoring in administrative management, secretarial studies or engineering management is preferred 2、具备良好的文字表达能力，能熟练使用Office办公软件（Word/Excel/PPT） Possess excellent written expression skills and be proficient in using Office software (Word/Excel/PPT). 3、工作细致认真，具备较强的数据统计和文档管理能力 Work meticulously and conscientiously, and possess strong capabilities in data statistics and document management 4、具有团队协作精神，能适应酒店行业工作节奏 Possess a spirit of teamwork and be able to adapt to the work pace of the hotel industry 5、有酒店工程部门或物业管理部门文职工作经验者优先 Candidates with clerical work experience in hotel engineering or property management departments are preferred

岗位职责： 1. 负责公司领导的日常用车，以及其它出车任务； 2. 保证车辆状况良好，按时出车，确保车辆正常使用和安全； 3. 进行车辆内外部的日常清洁； 4. 熟悉车辆的保险、验车、保养、维修等工作优先； 5. 公司领导交办的其他日常事务。 任职要求： 1. 年龄30-45岁；已婚，大专及以上学历，身高175以上，工作稳定性强，绍兴本地人；有服役经验优先； 2. 10年以上豪车驾驶经验，原单位从业5年及以上； 3. 具备礼仪常识及司机服务规范，无不良嗜好； 4. 无不良行车记录，开车稳重具备丰富的驾驶经验及突发情况处理能力； 5. 身体健康，仪表端庄，成熟稳健，保密性强、处事机敏、工作积极主动，能够适应驾驶员弹性工作时间；