岗位职责 1、协助董事长制定集团康养项目整体发展战略规划,并组织实施,协调关系,推动经营目标的实现。 2、建立和管理康养业务的标准化体系,包括项目前期规划\项目信息获取\项目谈判\项目落地等全流程，,督导康养中心完成业绩目标。 3、负责重要客户开拓、沟通管理，制定合作方案；开发、维护、协调相关渠道关系。 4、收集行业政策、客户信息、分析市场发展趋势，为公司重大决策提供支持。 5、 8.宣传和实践公司企业文化、增强团队凝聚力。 任职要求： 1、本科以上学历，经济学/管理学。 2、10年以上集团企业高层管理工作经验， 3、5年以上康养行业同级别岗位经营管理经验，熟悉集团化公司战略管理经历。 4、具备较强计划、管控能力，领导力，擅长资源整合有良好的企业管理理念。 5、具备创新思维，愿与公司共同成长。

位描述 岗位职责： 一、运营管理  1. **整体规划**- 制定月度/季度/年度经营目标，监督落实执行计划。- 优化服务流程，提升运营效率，控制成本及风险。- 定期分析经营数据（入住率、客单价、客户满意度等），调整运营策略。   2. **质量管理**- 监督护理、月子餐、卫生、设施等服务质量，确保符合行业标准。- 定期检查房间、公共区域、设备维护情况，保障客户体验。  3. **财务管理**- 负责预算编制、成本核算及财务目标达成。- 审核日常开支，监控物料采购、库存管理等环节的合理性。---  二、团队管理**1. **人员管理**- 招聘、培训、考核护理人员、客服、后勤等团队，确保专业性。- 制定排班计划，协调跨部门协作，解决员工矛盾。2. **培训提升**- 定期组织专业技能培训（如新生儿护理、产后康复知识）。- 强化服务意识，提升团队沟通能力和应急处理能力。---**三、客户服务**1. **客户关系维护**- 接待VIP客户，处理客户投诉及特殊需求，提升满意度。- 跟进客户入住体验，收集反馈并优化服务。2. **市场与销售**- 制定营销策略（线上/线下推广、节假日活动），提升品牌知名度。- 开发潜在客户，维护与合作机构（医院、母婴品牌）的关系。3. **危机处理**- 处理突发事件（如客户健康问题、服务纠纷），确保快速响应。   **四、合规与安全**1. **资质管理**- 确保中心合法合规运营，按时完成卫生、消防等资质年检。- 监督医疗护理操作符合卫健部门要求（如消毒、感染控制）。2. **安全管理**- 制定应急预案（火灾、停电、新生儿安全等），定期组织演练。- 保障客户隐私安全，规范数据管理流程。---五、岗位要求**1. **专业背景**：护理、医学、管理学相关专业优先，熟悉母婴护理知识。2. **经验要求**：3年以上月子中心/高端服务行业管理经验。3. **能力要求**：具备市场敏锐度、团队领导力、客户服务意识。4. **证书资质**：持有健康管理师、护士资格证等证书者优先。

1、女性 形象气质佳 文字及语言表达能力强 思路清晰  2、 年龄25-35 全日制本科以上学历  3、 有300人以上企业（制造业 服务业）董事长 总经理助理经验优先

International hotel sales experience   有国际品牌销售工作经验 -Good English communication skill on oral & written  良好的英文沟通能力 -Be knowledgeable of Conference/Exhibition Company and PCO  了解会务/会展公司及PCO -Be independent and responsible  能独挡一面，并具有强烈责任感

【岗位职责】 1、负责西餐厅厨房的日常运营管理，包括菜单设计、食材采购、成本控制及菜品质量控制； 2、根据酒店定位及市场需求，研发创新西餐菜品，定期更新菜单，提升顾客用餐体验； 3、监督厨房工作流程，确保食品卫生安全及操作规范符合酒店及行业标准； 4、培训并指导厨房团队成员，提升团队整体技能水平及工作效率； 5、协调与其他部门的合作，确保餐饮服务的高效运转； 6、定期分析厨房运营数据，优化成本结构，提高盈利能力。 【岗位要求】 1、具备扎实的西餐烹饪技能，熟悉各类西餐菜系（如法餐、意餐等）的制作工艺； 2、有较强的菜品研发能力，能够根据市场趋势和顾客需求创新菜品； 3、具备厨房管理经验，能够高效组织团队完成工作任务； 4、熟悉食品安全法规及厨房卫生标准，确保操作合规； 5、具备良好的沟通协调能力，能够与团队成员及其他部门有效配合； 6、工作责任心强，能适应高强度工作环境，具备较强的抗压能力； 7、有星级酒店或高端西餐厅工作经验者优先。

1.按照规范的技术和手法，为客户提供足疗、按摩等养生健康服务。 Provide foot therapy, massage, and other wellness services to clients using standardized techniques and methods.  2.用自己的健康专业知识，为客户解决亚健康问题。  Use your health expertise to help clients address sub-health issues. 3.热爱养生健康事业，具有责任心，亲和力，不断提升自己专业技能和服务水平。 Passionate about the wellness industry, with a strong sense of responsibility, amiable personality, and a commitment to continuously improving professional skills and service quality. 4.拥有酒店相关经验优先。 Hotel-related experience preferred.

  Holder of relevant license 持有电工证优先考虑 Min. 1years experience in similar capacity, preferably with international hotel chain. 至少1年相关技能的工作经验，具有国际连锁饭店工作经验优先 Good relevant knowledge and skills 具有相关的技术知识和操做技能 Good sense of service attitude 良好的服务意识

1.负责管理酒店内所有电视、音响、监控、通讯、消防安全设施及其它机电设备设施的维修保养； 2.管理酒店范围内所有机电设备设施的安会操作程序和维修保养范围按要求进行； 3.接受和完成值班室的运行调度和日常维修工作指令； 4.按工作程序，保证维修单、工作指令单上规定的工作尽快地完成； 5.要求有电工证。

相关岗位工作经验。 负责酒店内各项维修工作。

岗位职责： 1、负责所分配区域或客户的卫生清洁工作； 2、保证按质按量的完成所分配的任务； 3、听从分配和安排。

工作职责： 1.具有安全意识，关心工作区域的安全性，对于一些安全隐患要及时报告给 2.确保客人信息的机密性，只能与为了工作为目的的相关员工进行交 3.最主要的任务是帮助客人提供处理行李的服务，包括散客的入住及离店客人，团队客的入住及离店客人，寄存客人的行李以及相关服务需求。 4.递送服务包括信息递送，报纸递送等等。行李员最主要的责任就是将客人的物品递送到客人的房间 5.上述服务必须及时记录在记录登记单上 6.为客人提供高效和优质的服务 7.高效率整理并报告客人的需求 8.夜班行李员必须与早班行李员领班移交相应的工作 9.夜班行李员需协助总台和值班经理, 确保做好第二天的酒店经营的准备 10.时刻保持工作区域良好的环境 11.积极的创造友好愉快的工作环境 任职资格： 1.高中同等及以上学历 2.流利的口头及书面英语 3.可以适应长时间工作以及在不同时段上班的可能性 4.身心愉悦和团队支持精神

（一）工作岗位 根据个人实际情况安排合适的工作岗位 （二）任职要求 1.能吃苦耐劳，服从安排； 2.持有国家相关部门颁发的残疾人士有效证件，生活能自理； 3.有从事酒店工作意向者，厦门市户籍优先考虑。

岗位要求： 1.持有A1驾驶证。 2.相貌端正，身体健康，责任感强。

工作职责：1、根据集团统筹安排至各地区成员酒店运营岗位进行轮岗培训和实践； 2、根据管培生培训体系的目标设置、岗位培训及定制化的培养计划进行综合培训及长期发展。任职资格：1、2025届统招全日制本科及以上应届毕业生； 2、酒店管理、旅游管理专业优先； 3、热爱酒店行业，有意向在酒店行业工作与发展，具有良好的服务意识和明确的职业发展目标； 4、个人形象气质佳，身体健康，抗压能力强，愿意接受挑战； 5、学习能力强，善于思考，具备较强的语言及文字表达能力，较强的组织、沟通能力及团队协作能力； 6、工作地点：厦门、福州、泉州、莆田、武夷山等福建省内城市。

1、执行呼入、呼出业务的处理工作； 2、负责客户快速、准确与专业的信息查询、服务需求及疑难问题的解答工作； 3、接听客户电话时必须使用文明用语，热情周到、认真负责； 4、进行客户信息收集、登记和更新； 5、详细记录疑难电话或投诉的来话时间、内容和客户联系方式，明确答复时间； 6、严格遵守工作流程及业务操作流程，认真填写各类工作台帐及表单。