Your future mission 岗位职责: · Handles guest and colleagues enquiries in a courteous and efficient manner, reporting complaints or problems if no immediate solution can be found. 礼貌且高效地处理客人及同事的要求，遇到投诉或问题，如不能马上找到解决办法，要向上级报告。 · Implement and achieve daily up-selling budget to maximize hotel room revenue. 执行并完成每日促销高价房目标来完成酒店房间收益。 · Pro-active in seeking guest contact and maintaining excellent public relations. 积极客人联系，并维持与客人的良好关系。 · Anticipate guests’ needs, collects guests preferences, and ensure the needs and preferences will be met during current stay and future stays. 预知客人需求，收集客人喜好，并在客人入住期间会被一直满足这些需求和喜好。 · Full utilization of all kinds of systems to embrace guest experience. 充分利用各类酒店管理系统和软件以提高宾客体验。 · Accuracy in link of reservations requirement to room allocation/guest needs. 根据预订信息准确地为客人安排房间及满足合理需求。 · Learn to maintain strong guest relationships to ensure Executive Floor loyalty. Handle and resolve guests’ complaints, including follow up in a timely manner and proper communication in the daily log.  Provide service that consistently exceeds our internal and external guest expectations always leading by example. 学习保持良好的宾客关系，以确保客人对行政楼层的忠诚感。处理并解决客人的投诉，包括及时跟进并在日志中进行记录。提供一贯超过客人期望的服务。 · To host and manage the VIP and all aspects of their stay in one to one services function with 24 hours. 为贵宾入住期间提供24小时一对一的全方位的款待和照顾。 · To Pre-communicate with guest to collect guest preference in advance, ensure guests bedroom/ suites are fully prepared with their requirements, prior to their arrival.  确保提前与预到客人联系来获取客人的喜好，确保行政楼层宾客入住之前所有房间按照宾客要求提前完成布置。 You are 岗位要求： · Diploma or Degree preferably in hospitality or related field.  酒店管理或相关专业的本科或专科学历。 · Experience in a similar position of luxury hotel for 2 years will be preferred.   在奢华酒店内从事至少2年类似岗位的经验。 · PMS and Office software knowledge.  熟悉并掌握Opera酒店管理系统和各类办公软件。 · Skill to communicate and coordinate.  具有良好的沟通能力和协调能力。 · Excellent oral and written skills in Mandarin and English.   优秀的中英文听说读写能力。 · Good computer skill.   能熟练操作办公软件。

Your future mission 岗位职责： 1. Build and maintain positive relationships with all internal customers and guests in order to exceed their needs. 与所有的酒店客人建立并保持积极的关系。 2. Take action to address these needs in order to exceed their expectations. 努力去预知客人需求以便满足并超出他们的需求。 3. Maintain a high level of product and service knowledge in order to explain and sell service sand facilities to guests. 保持高水平的酒店产品和服务知识，以便向客人解释和介绍相关的服务设施。 4. Maintain knowledge of special programs and events in the hotel in order to recognize and respond to guests needs. 对特殊活动和事件要有了解以便回答客人的需求。 5. Maintain currentHotel information to be able to provide information to guests. 了解酒店知识以提供给客人信息。 6. ImplementsProcedures which enhance the guest experience. 执行正确的程序以提高客人的体验。 You are 岗位要求： 1. Good oral and written communication skills. 良好的口头及书面沟通能力。 2. Min 2-year experience in similar position at international hotels. 至少2年酒店相关运做经验，具有国际连锁酒店工作经验。 3. College degree or above, have education in hospitality management. 大专以上学历，酒店管理相关专业。 Experienced in all aspects of restaurants service. 餐饮服务的各方面丰富经验。 Must be well-presented and professionally grooming all times. 始终保持良好和专业的形象。 Attention to detail and strong interpersonal skills. 注重细节，良好的人际交往能力。

Your future mission 岗位职责： · To respond to job assignments in the repairing, installation, preventive maintenance and day to day operation of all electrical power distribution & lighting system so as to maintain the system in a most efficient and optimum condition. 电工要及时进行维修，安装，预防维护，负责日常配电和灯光照明系统运行情况，保证设备在高效和经济的运行状态。 · Be familiar with all the electrical power distribution and lighting systems, its operating requirement and characteristics, so as to operate in strict compliance with requirement.了解掌握酒店配电和灯光系统以及设备的运行要求和特性，严格按照设备要求和特性操作设备。 · To inspect all electrical systems and make operation status records as per inspection list. To correct and report operation deficiency, unusual events and safety hazards conditions to engineer. To constantly assess the preventive maintenance schedule, method of maintenance, to ensure that equipment longevity, avoidance of repairs and down time, ease of operation and efficiency are all being maximized pursuant to manufacturing recommendations. 按照工作检查表检查强电设备运行情况并做好记录工作。维修和上报设备运行缺陷，不寻常的运行情况和安全隐患。经常回顾预防维修检查表和维护方式，保证设备长期稳定的运行，避免紧急修理和故障停机，同时保证安全运行、以及根据生产手册高效运行。 · To coordinate with property and electrical bureau for power switching and annual inspection and instruments calibration. 做好酒店和电业局的协调工作，保证酒店电力转换，年检和设备检定工作。 · To monitor preventive maintenance works done by elevator/escalator contractors. 对电梯、扶梯维修人人才作进行管理。 You are 岗位要求： · Good knowledge and hand on skills of electrical system operation, repair and maintenance.良好强电知识和全面掌握电力设备运行，维修和维护技能。 · Knowledge and hand on skill of re-winding of electrical motor. 具有电机重新缠绕线圈的知识和能力。 · Min2 years working experience in electrical system preferably with hospitality industry. 至少2年在酒店做电工的工作经验。

Your future mission 岗位职责： · Measure and mark cutting lines on materials, using ruler, pencil, chalk, and marking gauge. 工程材料的测量和绘图，使用橡皮、铅笔、粉笔和线规尺。 · Study specifications in blueprints, sketches or building plans to prepare project layout and determine dimensions and materials required. 要求读懂设计图草图或建筑图，确认对尺寸和材料的要求。 · Build or repair cabinets, doors, frameworks, floors, and other wooden fixtures used in buildings, using woodworking machines, carpenter's hand tools, and power tools. 制作或维修在建筑内使用的木制家具、柜子、门、订框、地板、手工等。 · Install structures and fixtures, such as windows, frames, floorings, and trim, or hardware, using carpenter's hand and power tools. 手工或使用木工工具安装部件或加固，例如窗户，窗框，地板和装饰品或机器。 You are 岗位要求： · Experience in Engineering for 2 years will be preferred. 具有的2年以上的工程部工作经验。 · Basic Education completed is required. 中专及以上学历。 · Prior experience operating stationary and hand held power tools, such as table saws, drills, sanders, nail guns, etc. 熟练电锯电钻射钉枪等工具的使用。 · Skill to communicate and coordinate. 具有良好的沟通能力和协调能力。 · Good logic and operational capability. 良好的逻辑和运作能力。

Your future mission 岗位职责： 1. Carry out pre-service duties and mis-en-place. 做好服务前的岗前职责和准备工作。 2. Ensure grooming and general appearance to Hotel standards. 确保个人的仪容仪表符合酒店标准。 3. Ensure adequate supplies of materials, and requisition for general supplies. 确保材料供应充足，并申请采购所需的物品。 4. Ensure all fixtures and operating equipment is in good working condition. 确保所有的设施和操作设备处于良好的工作状态。 5. Ensure good general appearance and maintenance of restaurant working areas. 确保餐厅的美观和维护工作。 6. Takes every opportunity to promote special events, promotions and facilities. 推广特殊活动、促销活动和设施。 You are 岗位要求： 1. Good oral and written communication skills. 良好的口头及书面沟通能力。 2.College degree or above, Hotel Restaurant Management graduate. 大专及以上学历，酒店管理相关专业。 3. Must be well-presented and professionally grooming all times . 始终保持良好和专业的形象。 4. Attention to detail and strong interpersonal skills. 注重细节，良好的人际交往能力。

Your future mission 岗位职责： · Takes orders, promotes outlet’s specials and serves in accordance to the established standard. 负责下订单，推销部门特色菜，按照既定的标准服务客人。 · All liquor brands, beers, non-alcoholic and Tea selections available in restaurant. 熟知餐厅可提供的所有的酒精饮料,啤酒, 非酒精饮料和茶的种类。 · All menu items, preparation method/time, ingredients, sauces, portion sizes, garnishes, presentation and prices. 熟知菜单的所有内容，烹调方式，成份，酱汁，分量，装饰，摆放和价格。 · Carry out pre-service duties and mis-en-place. 做好服务前的岗前职责和准备工作。 · Daily menu specials and items out of stock. 熟知每天的特价推荐菜和沽清物品。 · Restaurant layout, table/seat/station numbers, PDR table set-ups proper table set-ups, room capacity, hours of operation, price range and dress code. 熟知餐厅的整体摆设，桌子/座位/工作台数，贵宾房以及大厅的桌面摆台，客房入住率,运营时间，价格范围和着装要求。 · Cashier and manual system procedures. 熟知系统操作程序。 You are 岗位要求： · Good oral and written communication skills. 良好的口头及书面沟通能力。 · College degree or above, Hotel Restaurant Management graduate. 大专及以上学历，酒店管理相关专业。 · Must be well-presented and professionally grooming all times . 始终保持良好和专业的形象。 · Attention to detail and strong interpersonal skills. 注重细节，良好的人际交往能力。

入职即交五险一金，提供一日三餐，菜品丰富美味，提供住宿，有二到三倍年终奖，可随时面试。欢迎大家

【岗位职责】 1、根据部门服务项目的特点和经营活动中的情况进行客源、客情分析，想出整改建议。 2、对员工进行业务培训，编制值班表，负责员工的考勤。 3、掌握出勤情况，安排技师出勤，维护日常秩序，做好安全保卫工作。 4、班前、后检查水、电、空调节能情况，做好安全、节能工作。 5、落实卫生工作计划，保持室内、外清洁整齐，物品用具归位。 6、熟悉客源，征求宾客对引领位置的意见，充分合理利用包厢。 【岗位要求】 1、大专以上学历，有相同岗位工作经验3年以上。 2、熟悉娱乐服务和成本管理，了解康体服务规范和质量标准，掌握卫生消毒和安全救护知识。 3、熟悉公共娱乐场所公安管理法规和卫生条例。 4、有较好的业务指导和组织协调能力。 5、有较好的文字和语言表达能力，会外语的优先。 6、熟练使用电脑等办公自动化软件。

【岗位职责】 1、负责酒吧日常运营管理，包括酒水调配、服务流程监督及顾客接待工作 2、确保酒吧卫生标准符合行业规范，定期检查设备设施维护状况 3、管理酒水库存，控制成本并完成每月盘点工作 4、培训新员工掌握酒水知识、服务标准及操作流程 5、处理顾客投诉及突发事件，维护酒吧良好运营秩序 6、根据营业情况排班并监督员工考勤 【岗位要求】 1、具备基础酒水知识，熟悉常见鸡尾酒调制方法者优先 2、良好的服务意识与沟通协调能力，能妥善处理客诉 3、身体健康，能适应倒班工作制 4、具有团队管理经验者优先考虑 5、工作细致认真，具备成本控制意识 6、无不良嗜好，遵守职业道德规范

【岗位职责】 1、全面负责餐饮部的日常运营管理工作，制定并执行餐饮服务标准与流程 2、监督食品质量、卫生安全及成本控制，确保符合国家相关法规要求 3、策划季节性菜单及特色餐饮活动，提升客户用餐体验 4、管理餐饮团队，包括人员排班、培训及绩效考核 5、处理客户投诉及突发事件，维护酒店品牌形象 6、分析经营数据，制定预算并完成营收目标 【岗位要求】 1、具备餐饮服务行业管理经验，熟悉酒店餐饮运营模式 2、精通食品安全法规及卫生管理标准 3、出色的团队领导能力与跨部门协调能力 4、具备市场敏锐度，能独立策划营销方案 5、抗压能力强，能适应弹性工作时间 6、持有餐饮职业资格证书者优先

【岗位职责】 1、车辆做到勤保养、勤擦洗，解决问题。 2、上岗前检查车况，认真擦洗，做好出车准备。 3、执行交通安全法规和有关条例，确保安全行车。 4、执行酒店关于在岗员工仪表着装规定，执行车队有关管理规定，优质高效完成出车任务。 5、在无派车任务时，兼顾酒店礼宾行李员工作，做好对客服务指引等相关工作。 【岗位要求】 1、高中毕业或同等学历。有5年以上驾驶经验，要求B驾照，可开商务车。 2、熟悉交通法规，懂得驾驶操作细则,适应倒班。 3、能够按照出车通知单安全行车。 4、熟悉当地及周边城市的交通路线。

【岗位职责】 1、检查房态并记录 2、清理打扫房间这主要包括、吸尘、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸马桶毛巾镜子和地面、抹尘等、为房间补足酒水与日用消耗品、清洁并整理客房洗手间里的客用物品、清理已退的房间、报告房间内需要维修的问题 3、汇报有可疑行为的客人、汇报房间遗失物品、上交给楼层主管拾到物品 4、为客房做清理后的检查、清理楼层走道服务区域和楼梯、清理窗户内部 5、检查住客房客人的洗衣并通知洗衣房、为客人收洗衣并送至洗衣房 6、检查并记录酒水消耗量补入新的酒水、整理员工车中有污损的布草 7、完成楼层主管交给的额外任务 【岗位要求】 1、身体健康，而且适应清洁等相关工作 2、能够承受工作压力

【岗位职责】 1、负责宾客游泳的安全、勤巡视池内泳者的动态，发现溺水者要迅速处理，做好抢救工作并及时向领导报告。 2、认真做好每天的清场工作。 3、负责游泳池水质的测验和保养及游泳场地的环境卫生。 4、上班集中精神，不得与无关人员闲谈，救生台不得空岗，无关人员不得进入池面。 5、勤在泳池边观察。注意游泳者的动向，防止发生意外，保证宾客的安全。对不会游泳者可作技术指导。 6、定时检查更衣室，杜绝隐患。 【岗位要求】 1、高中以上学历，或相关院校毕业生，从事相关岗位1年以上。 2、熟悉游泳池服务知识、掌握游泳和救生急救技术，掌握游泳卫生消毒知识，取得白卡以上救生证书。 3、能按服务工作规范的质量标准独立进行工作，有专业证件。 4、需具备水上紧急救援技能及陆地人工救护专业知识，能够在发生水上或陆地意外时，迅速、有效地实施急救措施，保障人员安全。

一、岗位基本信息 1. 岗位名称：水暖工 2. 所属部门：大厦工程部 3. 直接上级：工程主管 4. 工作范围：国际商贸大厦全域给排水、供暖、消防水、卫生间及公共管网末端设施 5. 年龄要求：60周岁及以下，身体健康，能够胜任巡检、爬高、维修等现场作业 6. 岗位说明：本大厦空调主机、制冷机组、中央空调主机系统由麦凯乐负责维修运维。本岗位不负责空调主机设备，主要承担大厦给排水、供暖管网、生活水、污水雨水、消防水系统、各类水暖末端设施的日常巡检、保养、维修、抢修及隐患排查工作，保障大厦水暖系统正常、安全、稳定运行。 二、主要岗位职责 （一）给排水系统运维管理 1. 负责大厦全部给水管道、供水阀门、稳压设备、楼层供水管网的日常巡检与维护，杜绝跑冒滴漏、水压异常、断水等问题。 2. 负责大厦公共卫生间、商铺、办公区洗手池、地漏、下水管道、排污管道、雨水管网、排水沟的疏通、维修、改造与日常保养，及时处理堵塞、返味、积水、漏水等常见问题。 3. 定期检查地下管网、管井、给排水竖井设备状态，做好巡检记录，发现管网老化、破损、锈蚀、渗漏隐患及时处理或上报。 （二）供暖系统运维管理 1. 负责大厦供暖末端管网、分水器、楼层供暖阀门、暖气设备、供暖立管的巡检、维护与调节工作。 2. 供暖季前完成全系统排查、试水、打压、排气、检修工作；供暖期间负责各楼层温度调节、跑冒滴漏抢修、不热、冷热不均故障处理，保障大厦整体供暖效果。 3. 非供暖季对供暖管网、阀门、管件进行保养、除锈、防腐、查漏，做好冬季防冻、管网封堵保护工作。 （三）消防水系统巡检保障 1. 配合做好大厦消防消火栓管网、喷淋立管、消防阀门、消防稳压水系、消防水井的日常巡检，确保水压正常、阀门状态正确、管网无渗漏、无封堵隐患。 2. 熟悉消防水系统走向，配合消防检查、年检、整改，发现异常及时上报、配合处置，保障消防水系随时处于合格待命状态。 （四）日常维修与应急抢修 1. 快速响应各楼层、商铺、办公区水暖报修，及时完成漏水、渗水、堵水、管道爆裂、阀门损坏、洁具故障等维修工作。 2. 遇突发爆管、大面积漏水、雨水倒灌、卫生间严重堵塞等紧急情况，第一时间到场处置、止水、排水、抢修，最大限度降低损失、保障经营秩序。 3. 配合雨季防汛、楼顶排水、地沟清理、管道疏通等专项工作，避免积水淹泡设备及公共区域。 （五）设备保养、节能与台账管理 1. 按照维保计划对各类阀门、管网、洁具、排水设施进行定期保养、紧固、除锈、防腐、更换易损件。 2. 合理调控水阀、水压，杜绝长流水、管网浪费，落实大厦节水节能管理要求。 3. 认真填写巡检、维修、保养记录，做到台账清晰、问题可追溯、整改有闭环。 （六）安全作业与规范管理 1. 严格执行高空作业、井下作业、管道维修、动火辅助作业安全规范，遵守安全生产、消防安全制度，杜绝违章作业。 2. 保持管井、设备区域、维修现场干净整洁，施工后及时清理恢复原状。 3. 妥善保管工具、耗材、备件，合理领用，杜绝浪费。 三、任职资格要求 1. 年龄：60周岁及以下，身体健康，无影响登高、弯腰、井下作业、体力维修的疾病。 2. 经验：有商场、写字楼、商业大厦水暖维修实际工作经验者优先，熟悉商业综合体给排水、供暖、消防水系结构。 3. 技能：熟练掌握给排水、下水疏通、管网维修、供暖调试、洁具安装维修技能，能独立处理各类水暖常见故障。 4. 素质：责任心强、服从排班、随叫随到、能应急抢修，服务意识强，工作踏实细致。 5. 证书：有水暖、维修、低压电工相关证件优先，无证熟练能手也可录用。 四、工作标准 1. 水暖报修响应及时，一般性故障当日修复，紧急故障优先抢修。 2. 管网无长期跑冒滴漏、无大面积堵塞、无积水返味问题。 3. 供暖季保障整体供暖达标，无长期不热、漏点隐患。 4. 全年无水暖安全责任事故、无消防水系隐患逾期未整改问题。 5. 巡检到位、记录完整、维保规范、现场整洁。

一、岗位基本信息 1. 岗位名称：空调工 2. 所属部门：工程部 3. 直接上级：工程主管 4. 工作地点：国际商贸大厦全域 5. 年龄要求：60周岁及以下，身体健康、能胜任现场作业 6. 岗位核心定位：本大厦空调主机、冷水机组、冷却塔等主系统设备由麦凯乐统一负责运行、维修及保养。本岗位仅负责国际商贸大厦空调末端、新风末端及室内空调配套设施的日常巡检、维护、故障排查、报修跟进及现场调试工作，保障大厦办公、公共区域空调新风正常使用，确保营商、办公环境舒适达标。 二、主要岗位职责 （一）设备运行与现场管控 1. 负责大厦所有空调末端设备（风机盘管、新风风口、回风口、楼层风管、分区控制阀、室内冷凝水排水系统等）的日常检查、开关、温度调节、分区管控工作。 2. 根据天气、客流、办公使用情况，合理调节各楼层、各区域空调风量、温度，解决区域冷热不均、新风不畅等问题，保障大厦整体环境舒适度。 3. 每日做好末端设备运行检查记录，建立巡检台账，发现主机系统性异常及时对接、反馈麦凯乐运维部门，跟进整改进度。 （二）日常巡检与预防性保养 1. 每日对大厦各楼层公区、功能区域空调末端、新风系统、管道、阀门、排水管路进行全面巡检，排查漏水、噪音、无风、出风异常、风口积尘、排水堵塞等隐患。 2. 负责空调滤网定期清洗更换、风口清洁、末端设备除尘、排水疏通等基础维保工作，保证空调新风空气质量、出风效果达标。 3. 换季期间配合做好空调系统启停调试、末端设备检修、防冻防潮、通风优化工作，保障冬夏两季空调正常使用。 （三）故障处理与对接报修 1. 快速响应大厦各部门空调报修，独立处理末端常见故障：无风、风小、冷热效果差、室内漏水、风口结露、异响、滤网堵塞等问题。 2. 涉及空调主机、机组压力、主机故障、系统性停机、主管路重大故障等主机类问题，无需自行维修，第一时间精准排查现象、留存情况，对接麦凯乐专业维修人员报修、跟进、现场配合、验收闭环。 3. 负责重大接待、客流高峰时段的空调现场值守，提前调试末端设备，保障高峰期空调、新风稳定运行。 （四）安全管理与现场规范 1. 严格遵守大厦消防安全、用电安全及设备操作规范，持证上岗，规范开展高空作业、检修作业，杜绝安全事故。 2. 负责所辖区域空调末端设备、管线、作业工具的规范化管理，保持设备区域整洁、无杂物、无隐患，符合大厦工程管理标准。 3. 定期排查末端设备老化、管线松动、漏水漏电等安全隐患，及时整改或上报处理。 （五）节能管理与日常配合 1. 根据大厦营业时间、办公时段合理启停分区空调末端设备，严控能耗，落实大厦节能管理要求。 2. 配合部门各项检查、维保、改造、抢修工作，服从排班及日常工作安排。 3. 规范申领维修耗材、配件，合理使用，杜绝浪费，做好物资使用登记。 三、任职资格要求 1. 年龄：60周岁以下，身体健康，无基础疾病，能适应现场巡检、爬高、设备检修等作业。 2. 学历与经验：初中及以上学历，有商场、写字楼、商贸大厦空调末端维修维保经验者优先。 3. 资质要求：持有制冷与空调作业证、低压电工证优先，熟练上岗。 4. 专业技能：熟悉中央空调末端设备工作原理，能独立判断末端故障、清洗保养、调试检修；了解空调主机与末端联动逻辑，可准确区分主机故障与末端故障，具备对接外单位维保的沟通能力。 5. 综合素质：工作踏实、责任心强、服从管理，服务意识好，能够及时处理现场问题，有商场、综合体工作经验优先。 四、工作标准 1. 室内空调报修响应迅速，末端故障及时处理，有效降低投诉。 2. 日常巡检、保养到位，无遗留安全隐患，台账记录完整。 3. 主机类问题反馈及时、对接顺畅，故障闭环到位，保障大厦空调系统稳定运行。 4. 严格遵守安全操作规程，全年无安全生产责任事故。

负责酒店宾客入住、退房、结算及咨询接待工作，熟练操作前台系统，维护前厅秩序，以五星级标准提供专业贴心服务，妥善处理宾客需求，树立酒店良好形象。

Your future mission 岗位职责： · Adhere to standard recipes and food safety protocols to execute culinary preparation and presentation with precision and efficiency; employ five-star service principles to anticipate guest requirements, ensuring exceptional satisfaction through outstanding dish quality; actively contribute to and uphold a healthy, collaborative working environment. 遵循标准食谱与食品安全规范，高效完成菜品烹饪与出品；以五星级服务理念洞察客人需求，通过卓越的出品质量确保客人高度满意；同时积极参与并维护健康、协作的工作环境。 · Helps receive deliveries and tidies food items according to storage guidelines. 帮助收货及根据食品储存指南来整理食品存放货架。 · Responsible for the high standard of dishes prepared. 负责高标准菜品的准备工作。 · All menu items, preparation method/time, ingredients, sauces, portion sizes, garnishes, presentation and prices. 熟知菜单的所有内容，烹调方式，成份，酱汁，分量，装饰，摆放和价格。 · Carry out pre-service duties and preparatory work for meal service. 做好开餐的岗前职责和准备工作。 · Daily menu specials and items out of stock. 熟知每天的特价推荐菜和沽清物品。 You are 岗位要求： · Good oral and written communication skills. 良好的口头及书面沟通能力。 · College degree or above, cooking management graduate. 中专及以上学历，烹饪相关专业。 · Must be well-presented and professionally grooming all times . 始终保持良好和专业的形象。 · Attention to detail and strong interpersonal skills. 注重细节，良好的人际交往能力。

Your future mission 岗位职责： · Provide a consistent room and bathroom product and service adjacent areas that meets the hotel’s standards for cleanliness and presentation and offering high quality service. 负责客房、浴室和相关区域的产品能符合酒店的清洁和规定标准及为客人提供高质量服务。 · Responsible for the cleanliness in floor public area and the tidiness of pantry. 负责楼层公共区域和工作间的卫生。 · Abide by Supervisor instruction and make up the urgent guestroom. 服从主管的指示，先整理紧急的房间。 · Clean guest room in the following order: early guests request, occupied room with make-up sign, arrival guest rooms, occupied rooms, check out rooms. 按以下顺序打扫房间：清早客人有要求的，住房有打扫房间标志的及已经预定了退房，住房，退房。 · Discover and collect guest preferences. 发现并收集客人喜好。 · To offer the service of polishing shoes and receiving guests’ laundry. 为客人提供擦鞋和收洗衣服务。 · Keeping appearance in good condition and pay attention to oneself behavior and keep smile toward guests. 注意仪容仪表，保持微笑。 · Provide a consistent room and bathroom product and service adjacent areas that meets the hotel’s standards for cleanliness and presentation and offering high quality service. 负责客房、浴室和相关区域的产品能符合酒店的清洁和规定标准及为客人提供高质量服务。 You are 岗位要求： · Experience in HSKP for 2 years will be preferred have floor management working experience. 具有客房部楼层的2年的工作经验。 · Familiarity Housekeeping chemicals and cleaning SOP. 了解客房清洁用品和工作标准。 · Skill to communicate and coordinate. 具有良好的沟通能力和协调能力。 · Good logic and operational capability. 良好的逻辑和运作能力。

【岗位职责】 1、遵守酒店员工手册及酒店酒店的规章制度。 2、完成岗位工作任务，保障酒店、员工、客人的安全。 3、值守消防和监控设备，及时发现和处理各种报警。 4、发生火情时执行饭店的消防应急程序。 5、准确操作中控室的各种设备处置发生在饭店的紧急情况。 6、确保在规定的时限内完成工作。 【岗位要求】 1、在指定岗位上，完成安全保障和安全服务任务。 2、记录设备的报警信息，通知保安人员去确认。 3、发生火情时执行酒店的消防应急预案。 4、利用监控设备发现可疑情况和可疑人。 5、确认中控室的设备和其辅助设备处于良好工作状态。 6、妥善保管各部门寄存的钥匙，钥匙借领手续齐全。

【岗位职责】 1、负责酒店日常财务核算工作，包括收入、成本、费用的审核与账务处理，酒店资产盘点； 2、编制并审核财务报表，确保数据准确、及时，符合会计准则及公司要求； 3、监督酒店资金流动，管理银行账户、现金及票据，确保资金安全； 4、协助完成年度预算编制，并对预算执行情况进行跟踪分析； 5、负责税务申报及税务筹划工作，确保合规性并优化税务成本； 6、配合内外部审计工作，提供所需财务资料并跟进审计问题整改； 7、与业主方保持良好沟通，定期提交财务报告并解答相关财务问题； 8、优化财务流程，完善内部控制制度，提升财务管理效率。 【岗位要求】 1、具备财务、会计或相关专业背景，持有会计从业资格证优先； 2、熟悉企业会计准则及财税法规，能够独立完成全盘账务处理； 3、熟练使用财务软件及办公软件； 4、具备良好的数据分析能力，能够编制财务报告并进行经营分析； 5、工作细致严谨，责任心强，具备较强的抗压能力； 6、具备良好的沟通协调能力，能够与各部门及业主方高效协作； 7、有酒店行业财务工作经验者优先考虑。

You will be responsible to provide an excellent and consistent level of service to your customers. The Housekeeping Attendant is responsible to conduct cleaning duties in the assigned Place of Work, and provide a courteous, professional, efficient and flexible service to our customers. Ideally with a relevant diploma or professional certification in Hospitality or Tourism management. Minimum 1 years work experience in hotel operations. Good customer service, communications and interpersonal skills are a must.

Your future mission 岗位职责： · Inspect hotel rooms, corridors, staircases, restaurants, offices and locker rooms. 对酒店的客房走廊、楼梯口、餐厅、办公室、更衣室进行巡查。 · Hotel safety positions should be maintained on duty (lobby, talent passageway, key locations, etc.). 酒店的安全岗位，应保持有人执勤（大堂、人才通道、重点部位等）。 · Understand the identity and situation of various types of personnel. 了解各类人员的身份和情况。 · Unrelated personnel, idle and miscellaneous personnel and suspicious personnel to inquire and monitor. 对无关人员、闲杂人员和可疑人员进行询问、监控。 · Under the leadership of the security supervisor, control the foreign suspects to prevent emergencies. 在保安主管带领下控制外来可疑人员防止突发事件发生。 · Control the entry and exit of foreign personnel and goods into the hotel, and patrol the various areas of the hotel. 控制外来人员和物品进出酒店，对酒店各区域进行巡视。 You are 岗位要求： · High School diploma. 高中或以上学历。 · Experience in Security for 2 years will be preferred have Security management working experience. 2年以上安保管理工作经验。 · Communication skills for all levels of talent/guests, confident,. 具备一定的沟通技巧，形象良好。 · Confidently able to resolve problems and make decisions. 具备一定的决策能力、解决问题的能力。 · Adaptable to use computer skill. 具备电脑操作技能。 · Fire management certificate issued by fire station. 消防局颁发的消防管理证书（中级及以上）。

【岗位职责】 1、遵守操作规程及酒店规章制度。 2、按计划检修客房，检修公共区域，根据客房损坏情况排出先后次序。 3、完成综合性临时任务，如检查VIP房、监督客房、餐厅、大堂等外包大修工作。 4、完成宾客提出的小修工作。 5、完成维修领班安排的其它工作。 6、提供客房设施现状、公共区域现状，提出补救意见。 【岗位要求】 1、高中以上文化程度；5年以上同岗位工作经验。 2、以维修工优先，对钳工、管工、空调、木工、油工专业知识有一定的了解，具备一专多能，动手能力强。 3、五官端正。 4、具备一定的英语对话能力。 5、身体健康，精力充沛。

【岗位职责】 1、全面负责中厨房及宴会厨房的日常运营管理工作，确保菜品出品质量稳定、符合标准 2、根据宴会需求设计特色菜单，统筹大型宴会及VIP接待的菜品制作与呈现 3、制定厨房操作规范及工作流程，监督食品卫生安全标准的执行 4、合理控制厨房成本，做好食材采购计划及库存管理，合理控制部门人工成本，做好人员安排 5、负责厨房设备维护保养及使用安全管理工作 6、定期研发新菜品并更新菜单，保持市场竞争力 7、组织厨房员工培训，提升团队专业技能和服务意识 【岗位要求】 1、精通粤菜、川菜等主流中式菜系烹饪技艺，具备宴会菜品设计能力，工作稳定性高 2、5年以上星级酒店中厨房管理经验，熟悉宴会厨房运作流程 3、持有厨师职业资格证书（中级以上），具备食品安全管理知识 4、能承受高强度工作压力，适应弹性工作时间安排 5、具备良好的成本管控意识和团队管理能力 6、创新意识强，能根据市场需求开发新菜品 7、身体健康，无传染性疾病，符合餐饮从业人员健康标准