一、职位概述 负责自助餐厅的整体运营管理，确保餐厅高效运转、服务品质卓越、客户满意度高，同时达成餐厅的经营目标，提升品牌影响力与市场竞争力。 二、核心职责 1. 运营管理 ◦ 制定并执行餐厅日常运营计划，合理安排人员排班、物资调配，保障餐厅从早到晚的有序运营，包括开餐准备、餐中服务及闭餐收尾工作。 ◦ 监控餐厅客流量及运营数据，分析高峰低谷时段规律，灵活调整服务策略，提升翻台率与运营效率。 ◦ 维护餐厅内各类设备设施，定期安排检查与维修，保障设备正常运行，降低故障对运营的影响。 2. 团队管理 ◦ 负责餐厅员工的招聘、培训与考核，制定培训计划，提升员工的服务技能、食品安全知识与职业素养。 ◦ 建立有效的激励机制，调动员工工作积极性，营造良好的团队氛围，增强团队凝聚力与执行力。 ◦ 处理员工日常工作中的问题与矛盾，解决员工投诉，保障员工权益，提升员工满意度与留存率 。 3. 客户服务 ◦ 建立并完善客户服务标准，确保为顾客提供热情、周到、专业的用餐体验，及时处理顾客投诉与建议，最大限度提升客户满意度。 ◦ 定期开展客户满意度调查，分析反馈结果，针对性地改进服务流程与菜品质量，提升餐厅口碑。 ◦ 开发并维护重要客户关系，策划并执行会员活动、节日促销等，提高客户忠诚度与消费频次。 4. 菜品与成本控制 ◦ 与厨师团队协作，根据市场趋势、季节变化及顾客反馈，优化菜品结构，定期更新菜单，确保菜品丰富多样、品质稳定。 ◦ 监控食材采购、储存与加工环节，严格控制食材损耗，与采购部门协作，保证食材质量的同时降低采购成本。 ◦ 制定并管理餐厅预算，控制人力、物力、能耗等各项成本，分析成本数据，提出有效的成本节约措施，实现餐厅利润最大化。 5. 食品安全与卫生管理 ◦ 严格执行国家食品安全法规与餐厅卫生标准，建立健全食品安全管理制度，定期检查餐厅食品加工、储存、销售等环节，杜绝食品安全隐患。 ◦ 组织员工开展食品安全与卫生培训，确保全员掌握卫生操作规范，维护餐厅良好的卫生环境，保障顾客用餐安全。 ◦ 配合相关部门的食品安全检查工作，及时整改存在的问题，确保餐厅符合各项卫生标准要求。 三、任职要求 1. 教育背景：大专及以上学历，酒店管理、餐饮管理等相关专业优先。 2. 工作经验：3年以上餐饮行业工作经验，2年以上自助餐厅或同类型餐饮企业管理经验，熟悉自助餐厅运营流程。 3. 专业技能 ◦ 具备优秀的组织协调、沟通能力与团队管理能力，能够有效处理复杂问题与突发情况。 ◦ 熟悉食品安全法规、餐饮服务标准及成本控制方法，具备良好的数据分析与预算管理能力。 ◦ 熟练使用办公软件，能够进行运营数据统计与分析，制定工作计划与报告。 4. 个人素质：具有强烈的责任心、服务意识与创新精神，工作积极主动，抗压能力强，能够适应餐饮行业高强度工作节奏。

【职责内容】 职责说明：  1、负责开拓客户群，维护客户关系；  2、负责在目标区域开展产品的推广销售工作，完成销售目标，实现产品的销售增长及市场占有率的提高     职位要求：    1、二年以上美业行业从业经验，丰富的专业线品牌销售经验；   2、具有市场开发工作的能力；   3、具有制定营销策略、及具体实施、并积极达成的能力；  4、优秀的沟通谈判能力和良好的客户关系。

1.负责美容养生项目（如面部、身体、抗衰等）的专业技术，确保手法规范。 2.深入一线门店进行技术督导与服务巡检，解决实操中遇到的技术难题。 3.推动新产品、新手法在门店的快速落地与全员普及，确保服务品质符合品牌标准。 4.承接高端客户的专业咨询，提供个性化的皮肤管理与养生方案，建立客户专业信任。 5.培训门店员工的专业咨询话术与销售逻辑，提升客单价及复购率。 任职资格: 1. 专业背景 具备美容、美体或中医养生专业知识，拥有3年以上美容养生行业实操经验，其中至少1-2年以上培训或督导管理经验。 2. 技能要求 精通多种高端美容仪器操作及中医经络养生手法，对产品成分、原理有深度理解。 3. 综合素质 形象气质佳，服务意识强，具备高度的职业素养与敬业精神。 抗压能力强，适应出差进行门店督导，结果导向，重视业绩与口碑提升。 岗位福利：吃住行公司负责，额外有外出补助。 岗位职责：

1、门店整体运营管理，负责日常营业、员工排班、卫生品质、服务流程标准化落地，保障门店日常稳定经营。 2、负责店内美容师团队管理、新人带教、技能督导、服务质检，提升团队专业度与服务口碑。 3、负责门店业绩目标拆解、拓客、老客维护、客情维护，制定月度销售计划，带领团队完成门店业绩指标。 4、把控店内项目体验流程、手法标准、服务细节，及时处理客户售后、投诉、异议，维护门店品牌口碑。 5、负责库存物料管理、产品耗材盘点、物料申领，控制门店成本，规范门店各项台账。 6、配合总部完成活动落地、培训执行、数据复盘，持续优化门店运营及转化体系。

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【岗位职责】   1、负责餐厅日常接待工作，包括顾客引导、点餐服务及餐品推荐   2、准确高效完成收银操作，确保账目清晰无误   3、及时清理和整理餐桌，保持用餐区域整洁卫生   4、协助外卖订单的打包和核对工作 5、处理顾客简单咨询与反馈，维护良好就餐体验   【岗位要求】   1、动作敏捷，能适应快节奏工作环境   2、具备基础计算能力，有收银经验者优先   3、注重细节，保持个人及工作区域整洁   4、能接受排班制工作时间（含周末及节假日）  5、主动服务意识强，具备基本沟通能力

工作地点：鞍山 ✅全职美甲美睫成手 要求：熟练前置处理、建构、延长、各类美甲款式；会美睫优先；审美在线，做事细心，有服务意识，稳定长期干。 薪资：底薪+手工提成+业绩奖励，月综合4000–8000，待遇面议 ⏰工作时间：9点至7点.月休2天，全勤有奖，店内环境舒适，客源稳定

口齿清晰，形象良好，吃苦耐劳，有创业精神，身体健康、普通话标准、会基本护理手法、有美容院工作经验。亲和力强，具有较强的沟通能力， 责任心强，工作意识好，对美容行业充满激情。 具备专业的美容知识、操作和销售技巧，能给顾客一定的专业知识指导，有良好的服务意识，能熟练操作面部护理，有美容从业资格证，从事过美容行业有经验者优先。。

岗位职责： 负责彩妆基础、新娘妆、影楼妆、整体形象设计等课程教学； 组织学员实操、作品指导、阶段考核； 配合学校教学安排完成备课和班级管理。

岗位职责： 1.建立完善的成本核算体系，准确核算产品成本，制定公司财务管理制度以及业务操作流程; 2.进行会计核算，根据实际发生的经济业务，记账、算账、报账，做到手续完备，日清月结，按期报账，如实反映财务状况、经营成果和财务收支状况; 3.准确核算存货的采购入库、销售出库、销售退回的业务，审核相关原始凭证; 4.做好公司物品的清查盘点工作，监督库管做好库存管做好库存管理工作并编制报 表;核算体系，为公司降低营运成本提供财务数据支持; 5.编制预算和执行预算，参与拟订资金筹措和使用方案，执行财务分析，分析各项财务数据、6、完成领导安排的其它工作。 任职要求: 1、教育背景：会计、金融、财会类专业，研究生及以上学历 2、资格证书:具有会计专业技术资格 3、行业背景:应往届毕业均可，工程或酒店财务会计经验从业经历优先 4、职业能力:具备扎实的财务理论知识，熟悉会计、成本、税务管控 5、了解各类财务业务，熟悉财务风险;

岗位职责： 1、协助总经理制定年度经营计划、中长期发展规划及战略目标； 2、酒店或景区的运营管理与服务品质管理； 2、酒店或景区的资源配置规划管理； 3、建立月度、季度、年度的经营指标业绩追踪机制； 任职要求: 1、教育背景：酒店管理、旅游管理类专业，本科及以上学历 2、资格证书:具有酒店相关管理资格证书优先 3、行业背景:酒店或景区相关岗位经验从业经历优先 4、职业能力:具备扎实的酒店理论知识，熟悉酒店运营、人力成本、标准化管控，具有专业的管理技能，良好的沟通协作精神。 5、了解酒店及文旅景区行业发展动态;

【岗位职责】 1、负责部门日常行政事务，包括文件归档、资料整理、数据录入及打印复印等基础工作。 2、接听和转接电话，接待来访客人，做好登记、引导及信息传达，维护良好的企业形象。 3、协助安排内部会议，负责会议室预订、会前准备、会议记录及会后纪要整理。 4、管理办公用品及低值易耗品的采购、领用和库存盘点，确保物资及时补充。 5、协助办理员工入职、离职相关手续，更新员工通讯录及人事档案信息。 6、负责部门差旅预订、费用报销单据的初步审核与提交，跟进审批流程。 7、完成上级交办的其他临时性行政支持工作，配合各部门做好协调与沟通。 【岗位要求】 1、学历不限，工作经验不限，年龄不限，欢迎应届毕业生及转行人士。 2、熟练使用Word、Excel等常用办公软件，具备基本的公文写作能力。 3、工作细致认真，责任心强，具备良好的时间管理和多任务处理能力。 4、性格开朗，沟通顺畅，具备良好的服务意识和团队协作精神。 5、能适应酒店行业工作节奏，服从部门工作安排，遵守公司规章制度。

【岗位职责】 1、负责酒店日常会计核算工作，包括但不限于收入、成本、费用等凭证的编制与审核，确保账务处理及时、准确、合规。 2、负责酒店各项应收、应付账款的核对与管理，定期与相关部门及客户、供应商对账，跟进款项回收与支付，防范财务风险。 3、负责固定资产、低值易耗品的账务管理，定期组织盘点，确保账实相符，并按规定计提折旧与摊销。 4、按时编制月度、季度、年度财务报表及相关分析报告，为管理层提供真实、可靠的财务数据支持。 5、负责酒店税费的计算、申报、缴纳及相关税务事项的对接，确保税务合规。 6、协助完成财务预算的编制与执行监控，对预算执行情况进行分析并提出改进建议。 7、负责会计凭证、账簿、报表等财务档案的整理、装订与归档，确保财务资料完整、可追溯。 8、配合内部及外部审计工作，提供所需财务资料，落实审计整改建议。 9、完成上级领导交办的其他财务相关工作。 【岗位要求】 1、学历不限，财务、会计、审计等相关专业优先，具备会计从业资格或初级会计职称者优先考虑。 2、工作经验不限，有酒店行业或服务业财务工作经验者优先，优秀的应届毕业生亦欢迎。 3、熟悉国家财经法规、会计准则及税务政策，具备扎实的会计基础知识。 4、熟练使用财务软件及办公软件（如Excel、Word等），对ERP或酒店管理系统有操作经验者优先。 5、工作细致、责任心强，具备良好的职业道德和保密意识。 6、具备较强的沟通协调能力和团队合作精神，能够与各部门有效配合。 7、能承受一定的工作压力，适应酒店行业的运营节奏，有较强的学习能力。

岗位职责】 1、负责接听并转接酒店内外线电话，及时、准确地处理客人咨询、留言、叫醒、投诉等需求。 2、根据酒店标准流程，为客人提供房间预订、服务转接、信息查询等电话服务。 3、记录并跟进客人的特殊要求或投诉，协调相关部门及时响应并反馈处理结果。 4、掌握酒店设施、服务项目、周边环境及当地信息，确保为客人提供准确指引。 5、协助处理紧急事件（如火警、医疗求助等）的电话通报与信息传递。 6、保持话务室整洁，定期检查电话设备运行状态，发现异常及时上报。 【岗位要求】 1、普通话标准，口齿清晰，具备良好的语言表达和沟通理解能力。 2、具备基本电脑操作能力，能快速学习酒店电话系统及办公软件。 3、服务意识强，有耐心，能妥善处理客人咨询及突发状况。 4、工作认真细致，责任心强，能适应倒班制工作安排。

[岗位职责] 1.具有优秀的语言表达能力和沟通能力，吃苦耐劳，懂得感恩和团队合作。 2.2年以上的面销经验，行业不限。 3.身高160CM 以上，形象气质佳，有一定审美能力。 4.学习能力强，对自己有要求，有未来有企图心。 5.接受出差 [薪资待遇] 1.基础底薪8000元-10000元，高额提成+岗位福利。 2.入职带薪培训，底薪薪资8k-10k，培训时间3个月; 3.完成基础考核，优异者可提前申请转正、转正后薪资按照同岗位都在15k以上; [工作时间) 两班轮班制，10-19点，15-24点，包含上班准备以及吃饭休息时间，月休至少四天

协助管事部主管安排部门日常工作，确保各区域清洁及洗涤工作正常运行。 根据餐饮营业情况合理安排员工班次和工作任务。 跟进宴会、大型活动期间餐具、器皿及后勤保障工作。督导员工按照酒店卫生标准完成餐具、厨具、玻璃器皿及厨房设备的清洗消毒工作。 检查餐厅后场、厨房及管事区域卫生状况，确保符合食品安全及酒店标准。 落实HACCP食品卫生管理要求及凯悦品牌标准。 负责餐具、银器、瓷器、玻璃器皿等资产的保管和盘点。 及时报告破损、遗失及异常情况，减少物品损耗。 跟进物资申购、领用及库存管理工作。检查洗碗机、消毒设备及其他管事部设备运行情况。 发现设备故障及时报修，并跟进维修进度。 指导员工正确使用设备，提高工作效率并降低损耗。监督员工遵守安全操作规程和化学品使用规范。 定期检查工作区域安全隐患，预防工伤事故发生。 协助开展消防、安全及食品卫生培训。

【岗位职责】 1、降低成本，有腐烂、变质的蔬菜坚决退货。 2、洗净各类蔬菜，提高蔬菜出净率。 3、保持蔬菜新鲜。 4、以节约为本，不能随意丢掉边角料。 5、保持工作区域干净整洁。 【岗位要求】 1、对工作有责任心； 2、能吃苦耐劳，对工作细心、耐心； 3、身体健康，精力充沛。

【带薪培训底薪6000-10000元】 【工作内容】 1.前期可带薪培训手法 2.通过诚信沟通，建立与顾客的良好关系，提高顾客满意度。 【薪资待遇】 培训期3个月，每月保底薪资6000元-10000元。手工费100-400/小时+5%提成+津贴，综合薪资9000元-14000元，上不封顶 【上班时间】 三班轮班制 【福利待遇】 1.提供食宿。 2.缴纳五险 3.公司设有员工培训优化制度，后期可向店内其他岗位转化。 4.晋升空间大。 5.工龄福利，下午茶，生日福利，团队氛围nice～ 【岗位要求】 20到30岁身高160及以上，形象好气质佳

1. Have knowledge about hotel product knowledge, including Food& Beverage, Guest Room, Banquet, Health club ect and can answer all these questions to our guest. 了解酒店产品知识、包括餐饮、客房、宴会、健身等设施，能够回答客人关于这些方面的所有问题。 2. Have a complete knowledge of hotel policies and procedures as well as departmental SOP. 全面了解酒店的各项规定和程序及部门标准操作程序。 3. Ensure department cleanliness is maintained at all times. 随时注意保持部门的清洁卫生。 4. Have knowledge about all emergency procedures and know how to act on them. 了解并正确组织实施应急预案。 5. Maintain safety by adhering to safest policies, being responsible to report all accidents immediately. Support all safety programs. Ensure proper safety instructions are given before operating any equipment. 遵守安全规定，确保酒店安全。发生事故，及时上报。遵守酒店的安全规范。负责设备操作前的安全指导工作。