Job Duties (includingbut not limited to) 主要工作职责（包括但不限于以下内容）： Under the general direction of the SPA Managerand within the limits of established Rosewood Hotels local policies andprocedures, be responsible for planning, organizing, coordinating andsupervising the SPA activities. Having a positive attitude, self-disciplinedand self-motivated is in control of all associates within the section.Extensive training experience and ability to be able to bring guests a uniqueexercise experience 接受水疗中心经理的管理并且遵守瑰丽酒店管理集团制定的政策与程序, 负责筹划，组织，协调并且监督健身中心的一切活动。保持积极地工作态度，做到自我约束自我监管并且管理水疗中心的员工。拥有丰富的培训经验以及确保可以带给每个客人可以一个非比寻常的体验。 The SPA Therapist administersprofessional massage and body treatments to our guests. Excellent communicationskills and be able to learn the product and service knowledge necessary toeffectively provide wellness solutions to meet the needs of our guests. 水疗中心主管（理疗师）/理疗师为客人提供专业的按摩和理疗服务。需要具备优秀的沟通技巧，能够学习产品和服务知识，有效地提供相关健康解决方案，以满足客人的需求。 Requirements 任职资格： Must hold andmaintain a current license 必须持有相关证书 High schooldegree or above is preferred. 高中毕业或者高中毕业以上学历 Good knowledgeof Spa as well as all areas of hotel operations 良好丰富的水疗知识和酒店各部门运营知识 Effectiveinterpersonal skill 高效的跨部门沟通能力 Ability tohandle guest inquiry and complaint 处理客人投诉的能力 Ability toestablished good relationship with guest 建立良好的客户关系 GoodEnglish is preferred 英语流利者为佳 Experience 经验要求： 2 years or above experience in spa as a SPATeam Leader / therapist in a 5-Star or above hotels. 2年或2年以上五星酒店水疗中心主管（理疗师背景）或理疗师经验。

经副理不在时，进行交接汇报，保证酒店日常活动以及运营有序。 b)   解决好交接班时出现的投诉事件，解决不了的记录下来留待日后解决。 c)   监督现金流动和存款程序。 d)   准备每日存款和现金支出报告。 e)   提高员工处理现金的安全意识。  f)   有处理各种付款的能力。 g)   监督服务设施的维护。 h)   控制库存，监督安全程序。 i)   协助制订菜单和酒水单。 j)   监督职能。 k)   监督一切服务。 l)   积极为酒店收入创收,完成部门收入目标,扩大客人流量并让他们成为我们的常驻客,减少客人投诉,提高社交媒体点评。 m)   以及部门上级领导或酒店委派的其他工作任务。 n)   积极为酒店收入创收,完成部门收入目标,扩大客人流量并让他们成为我们的常驻客,减少客人投诉,提高社交媒体点评。 o)   以及部门上级领导或酒店委派的其他工作任务。 ·             人才与文化及培训责任 与经副理合作，确保员工工作高效。职责包括： a)   根据部门标准和程序进行在职培训；记录员工表现情况。 b)   按照酒店指南对试用期及正式予以雇佣的员工业绩进行讨论并形成书面材料。 c)   确保新员工在第一个月参加企业定向培训。 d)   对新员工正确引导。 e)   协助制定部门高效工作的时间安排。 f)   对违反酒店政策部的员工进行处罚教育；提供建设性的反馈意见，提高员工的工作表现。 ·             财政责任- a)   与经理合作管理部门预算；意识到财务指标。 b)   实现回收利用；让员工执行节约成本方案。 ·             职业健康和安全责任 a)   强化对新世界酒店相关政策的理解认识，切实保证所有的章程执行时的安全性和合法性，所作出的任何直接汇报到要符合新世界酒店的方针路线。 b)   意识到自己的责任，严格遵守职业健康要求，执行安全立法政策程序。    c)   对财产安全性熟悉了解，懂得如何处理突发事件，知道火灾的紧急处理方案，安全理智地对设备进行合理操作。 d)   首先对暴露出的危险事宜予以妥善处理，之后对潜在的问题通知监督人员。 e)   按酒店要求，对安全问题予以详细记录。   ·             关键能力及关键任务 a)   对业绩的推动作用 -            制定较高的工作业绩标准，完成并达到期望的目标。 -            提高并对预定目标负责，解决工作中存在的问题。 b)   懂得经营 -            对于某一部门存在的相关问题，要表现出你的兴趣以及你对该问题的理解能力，要不断充实。 -            不断提高自己的知识。比如要随时关注最新立法信息。 -            理解酒店的业务优先等级，产品和服务；并对如何对部门有效运营有很好的了解。 -            与团队成员一起探讨工作中涌现出的新方法。 -            让员工对自己的工作认可。 c)   解决问题与做出决定 -            对于问题要进行详细分析思考，做出切合实际的决策方案。 -            对关键信息进行客观评价之后得出结论，找出符合客观实际，具有创新性的决定。 d)   以顾客为中心 -            建立和客人良好的关系，及时想到他们的实际需要。 -            想客人之所想，做客人之所需，使客人感到满意。 -            与国内外客人的互动交流中，努力塑造积极的酒店正面形象。 -            执行公司品牌要求标准。 -            坚持产品和服务的高标准，高质量，将酒店优质服务与好产品推销给客人。 -            向客人提供帮助，满足客人需求。 -            了解酒店中的方方面面，尤其是一些特别事宜，保证对客人提出的问题作出及时回复。 -            提供给客人目前酒店的相关信息。 e)   团队精神 -            保持与团队部门中的同事，上级领导团结合作，予以信任，对团队作出积极影响。 -            积极参加酒店会议。 -            积极与公司员工进行互动交流，建立良好的伙伴关系，推动团队精神的发扬，保证有效的双向交流。 f)   适应性 -            在工作和例行公事时，按照要求开放新思路并做出改变。 -            在工作中，通过变通乐观的方式迎合业务规定。 -            按照管理部门的指导完成任务。 -            经副理不在时，代理其开展工作。 g)   组织能力 -            满足部门实际需要，建立行动计划安排。 -            分配责任；在工作中进行统筹计划安排。 -            给新员工安排工作，给他们创造发挥能力的空间。 h)   影响力 -             循循善诱的阐明自己的观点，同时对于下属的意见也要有所考虑，努力克服阻力，并达成同事间的一致性意见，通过彼此协商找出解决方案。 i)   执行能力 -            与副经理合作，了解预定目标的目标任务要求，工作中勇于承担责任。确保团队在规定期限内高标准，高质量地完成任务。 -            执行酒店的政策规定。 j)   开发员工 -            培养员工的竞争意识，对他们的引导要明确、清晰；在员工中树立典型形象，积极支持员工的良好表现。 -            通过对员工的积极指导挖掘他们身上的内在潜力，通过积极创造条件来培养他们未来的组织才能。 k)   文化意识 -            了解市场商业动态。 与自己观点不同，来自不同文化背景和国家的同事高效合作。

·             关键责任 a)   经副理不在时，进行交接汇报，保证酒店日常活动以及运营有序。 b)   解决好交接班时出现的投诉事件，解决不了的记录下来留待日后解决。 c)   监督现金流动和存款程序。 d)   准备每日存款和现金支出报告。 e)   提高员工处理现金的安全意识。  f)   有处理各种付款的能力。 g)   监督服务设施的维护。 h)   控制库存，监督安全程序。 i)   协助制订菜单和酒水单。 j)   监督职能。 k)   监督一切服务。 l)   积极为酒店收入创收,完成部门收入目标,扩大客人流量并让他们成为我们的常驻客,减少客人投诉,提高社交媒体点评。 m)   以及部门上级领导或酒店委派的其他工作任务。 n)   积极为酒店收入创收,完成部门收入目标,扩大客人流量并让他们成为我们的常驻客,减少客人投诉,提高社交媒体点评。 o)   以及部门上级领导或酒店委派的其他工作任务。 ·             人才与文化及培训责任 与经副理合作，确保员工工作高效。职责包括： a)   根据部门标准和程序进行在职培训；记录员工表现情况。 b)   按照酒店指南对试用期及正式予以雇佣的员工业绩进行讨论并形成书面材料。 c)   确保新员工在第一个月参加企业定向培训。 d)   对新员工正确引导。 e)   协助制定部门高效工作的时间安排。 f)   对违反酒店政策部的员工进行处罚教育；提供建设性的反馈意见，提高员工的工作表现。 ·             财政责任- a)   与经理合作管理部门预算；意识到财务指标。 b)   实现回收利用；让员工执行节约成本方案。 ·             职业健康和安全责任 a)   强化对新世界酒店相关政策的理解认识，切实保证所有的章程执行时的安全性和合法性，所作出的任何直接汇报到要符合新世界酒店的方针路线。 b)   意识到自己的责任，严格遵守职业健康要求，执行安全立法政策程序。    c)   对财产安全性熟悉了解，懂得如何处理突发事件，知道火灾的紧急处理方案，安全理智地对设备进行合理操作。 d)   首先对暴露出的危险事宜予以妥善处理，之后对潜在的问题通知监督人员。 e)   按酒店要求，对安全问题予以详细记录。   ·             关键能力及关键任务 a)   对业绩的推动作用 -            制定较高的工作业绩标准，完成并达到期望的目标。 -            提高并对预定目标负责，解决工作中存在的问题。 b)   懂得经营 -            对于某一部门存在的相关问题，要表现出你的兴趣以及你对该问题的理解能力，要不断充实。 -            不断提高自己的知识。比如要随时关注最新立法信息。 -            理解酒店的业务优先等级，产品和服务；并对如何对部门有效运营有很好的了解。 -            与团队成员一起探讨工作中涌现出的新方法。 -            让员工对自己的工作认可。 c)   解决问题与做出决定 -            对于问题要进行详细分析思考，做出切合实际的决策方案。 -            对关键信息进行客观评价之后得出结论，找出符合客观实际，具有创新性的决定。 d)   以顾客为中心 -            建立和客人良好的关系，及时想到他们的实际需要。 -            想客人之所想，做客人之所需，使客人感到满意。 -            与国内外客人的互动交流中，努力塑造积极的酒店正面形象。 -            执行公司品牌要求标准。 -            坚持产品和服务的高标准，高质量，将酒店优质服务与好产品推销给客人。 -            向客人提供帮助，满足客人需求。 -            了解酒店中的方方面面，尤其是一些特别事宜，保证对客人提出的问题作出及时回复。 -            提供给客人目前酒店的相关信息。 e)   团队精神 -            保持与团队部门中的同事，上级领导团结合作，予以绝对信任，对团队作出积极影响。 -            积极参加酒店会议。 -            积极与公司员工进行互动交流，建立良好的伙伴关系，推动团队精神的发扬，保证有效的双向交流。 f)   适应性 -            在工作和例行公事时，按照要求开放新思路并做出改变。 -            在工作中，通过变通乐观的方式迎合业务规定。 -            按照管理部门的指导完成任务。 -            经副理不在时，代理其开展工作。 g)   组织能力 -            满足部门实际需要，建立行动计划安排。 -            分配责任；在工作中进行统筹计划安排。 -            给新员工安排工作，给他们创造发挥能力的空间。 h)   影响力 -             循循善诱的阐明自己的观点，同时对于下属的意见也要有所考虑，努力克服阻力，并达成同事间的一致性意见，通过彼此协商找出最佳的解决方案。 i)   执行能力 -            与副经理合作，了解预定目标的目标任务要求，工作中勇于承担责任。确保团队在规定期限内高标准，高质量地完成任务。 -            执行酒店的政策规定。 j)   开发员工 -            培养员工的竞争意识，对他们的引导要明确、清晰；在员工中树立典型形象，积极支持员工的良好表现。 -            通过对员工的积极指导挖掘他们身上的内在潜力，通过积极创造条件来培养他们未来的组织才能。 k)   文化意识 -            了解市场商业动态。 与自己观点不同，来自不同文化背景和国家的同事高效合作。

岗位描述 1. 按照领班分配完成当日客房及公区电路或空调水路维修任务。 2. 主动向领班汇报工作中的问题及完成情况，及时记录当天维修日志。 3. 除及时完成本职能组负责的各电路及空调水路维修任务外，应服从主管指派，帮助其它工种努力完成相关的维修工作。 岗位要求 1. 有同岗位工作经验1年以上。 2. 熟悉酒店设备设施，有基本电路维修技能及强电工证。 3. 身体健康，精神饱满。 在北京丽晶酒店中，你需要为客人提供一系列高质量的服务，对于我们而言，我们保证您所做的一切都是充满乐趣的。每一天您都可以学习新知，您一定会乐在其中！

岗位职责 1、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理； 2、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动； 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益； 4、熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务； 5、熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务； 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续； 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度； 8、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。 岗位要求 1、大专以上文化程度，流利的英语口语； 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感； 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。

【岗位职责】 1、遵守操作规程及酒店规章制度。 2、按计划检修客房，检修公共区域，根据客房损坏情况排出先后次序。 3、完成综合性临时任务，如检查VIP房、监督客房、餐厅、大堂等外包大修工作。 4、完成宾客提出的小修工作。 5、完成维修领班安排的其它工作。 6、提供客房设施现状、公共区域现状，提出补救意见。 【岗位要求】 1、1年以上酒店同岗位工作经验。 2、以电工优先，对钳工、管工、空调、木工、油工专业知识有一定的了解，具备一专多能，动手能力强。 3、五官端正。 4、身体健康，精力充沛。

岗位职责： 1、负责管理各系统设施及其它弱电设施设备的日常维修和周期性维护保养工作，保证其正常运行； 2、熟练掌握负责范围内所有弱电设备设施的性能、使用和维修保养的实施； 3、配合主管制定弱电设备设施的年度、月度的予防性维修保养计划，并提出合理化的建议； 4、监视检查弱电系统设备设施的运行情况，落实巡视巡检制度； 5、服从主管的工作安排及指令，及时完成指派的各项工作任务和常规维修任务。 任职资格： 1、有弱电岗位工作经验优先考虑； 2、具备良好的弱电知识，全面掌握弱电设备运行、保养和维修技能； 3、工作勤奋，踏实肯干；能吃苦耐劳。 福利待遇： 央企直招，底薪+奖金，入职后上五险一金。 1、免费提供食宿，宿舍配置电视机、空调、洗衣机等设备设施。 2、每周双休、每天8小时工作制，如有加班安排补休。 3、工作满一年后可享受带薪年假。 4、每年定期体检。 5、酒店为员工提供免费工作服。

岗位职责: - 掌握所负责客房的住客状况，提供对客服务； - 管理客房区域定额物品，严格控制客用品消耗，做好废品回收； - 负责对结帐房间的查房工作； - 负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作； - 负责房间的清洁工作； - 负责杯具的清洁与消毒工作； - 完成易耗品的每期盘点工作。 岗位要求: - 优先考虑有相关客房工作经验者； - 具有团队协作能力和吃苦意识； - 有同岗位酒店工作经验者优先

Duties and Responsibilities工作职责 FINANCIAL RETURNS财务回报 ·     Develop a strong understanding and knowledge of key sectors targeted by the hotel, and gain sectorial/account expertise when necessary to maximise guest experience ·     加强对酒店主要目标领域的深度了解和认识，必要时获取行业/客户的专业知识，从而使宾客体验达到极致。 ·     Prepare Weekly Events Forecasts and other supporting documents ·     编制每周会务预测报告和其它支持文件。 ·     Ensure the timely follow-up and pursuit of strategic relationships with customers and stakeholders in order to drive the highest levels of guest satisfaction ·     确保及时跟进并争取客户和相关部门的战略伙伴关系，从而推动宾客满意度达到极致。 ·     Ensure timely delivery of Master Invoice to customers and facilitate payment ·     确保及时为客户提供总账单并协助付款。 ·     Work closely with the Reservations, Sales & Marketing, and F&B departments to ensure the accounts from the events are consolidated and reconciled ·     与预订部、市场销售部和餐饮部密切合作，确保会务的账目清楚明确。 PEOPLE员工团队 ·     Team up with counterpart MICE Fulfilment staff to deliver sector/customer specific services when appropriate ·     与会务销售团队同等职位的员工合作，在必要时为行业/客户提供要求的服务。 ·     Partner with the Business Development Team to support new business prospecting ·     与业务拓展团队合作，支持新业务的拓展。 ·     Support daily operations of superiors ·     支持上级领导的日常运营工作。 ·     Communicate to his/her superior any issues encountered and other relevant information ·     与上级领导交流他/她所遇到的问题及其它相关信息。 ·     Attend and participate in training sessions, daily briefings and other meetings as required ·     出席并参与培训课程、每日例会及要求的其它会议。 GUEST EXPERIENCE宾客体验 ·     In the pre-event planning process, consult with the meeting planners to identify optimal meeting room configuration, recommendation on meeting/break flow, menu planning, food & beverage coordination, table arrangements, decoration options, etc. to improve meeting efficiency and productivity ·     在会前计划程序中，向会务策划人咨询以确定最佳的会议室布置、会议/茶歇流程的建议、菜单策划、餐饮协调、餐台布置、装饰选择等，以提高会务的效果和效率。 ·     Support the Events Executive/Manager in the daily meeting with each meeting planner to debrief on daily events, review consumption, bill and any exceptions to contracted billing and review estimates of final billing ·     支持会务统筹主任/经理与每位会务策划人的每日会议，总结当日会务，审查消费情况、账单及协议结算之外的开支，并审核预计的最终账单。 ·     Support the Events Executive/Manager in planning and conducting pre-event meetings with clients and catering staff to determine potential enhancements to the guest experience ·     支持会务统筹主任/经理计划并与客户和餐饮服务员工召开会前准备会，确定有可能提升宾客体验的地方。 ·     Assigned upon situation, be the point-of-contact to give immediate assistance in order that customer’s needs are met quickly and their event runs smoothly ·     在必要的情况下，作为直接提供协助的联络人，使宾客的需求能够迅速得到满足，会务顺利运行。 ·     Organise post-event calls and collect Feedback Survey and follow up with customers to obtain event feedback and identify further business opportunities ·     组织会后致电客户，收集反馈调查表并跟进客户获取活动反馈，确定更多的业务机会。 RESPONSIBLE BUSINESS企业责任 ·     Develop awareness and reputation of the hotel and the brand in the local community ·     在当地社区中打造酒店和品牌的认知度和知名度。 ·     Coordinate safety and security initiatives to ensure meetings flow smoothly with minimal interruptions or problems. Coach and advise clients on meeting options and alternatives that potentially reduce waste, save energy and have a minimal impact to the environment ·     协调各项安全措施，确保会务在干扰和问题最少的情况下顺利运行。指导并建议客户的会议选择，以及有可能减少浪费，节约能源，对环境影响最小的其它可替换选择。   Perform other duties as assigned. 执行分配的其它工作。 aCCOUNTABILITY责任意识 This is a MICE Events support position in a full service luxury, resort, or major flagship hotel with high volume catering, banquet, and/or convention facilities. 该会务运营支持职位是为全服务式豪华度假村或设有大量的会务餐饮、宴会和/或会议设施的大型旗舰酒店设置的。 Performance of this role should be measured by the following key metrics: 该职位的表现应由以下主要衡量标准来监测： ·     Key Performance Objectives set annually (as per IHG policy) ·      每年制定的KPO (依照IHG 政策) ·     Process compliance as the indicated compliance in the Standard Operating Procedures ·     遵循标准操作程序中列出的流程 ·     Lead Handover Quality ·     线索移交质量 ·     Other Events KPIs ·     其它会务KPI ·     Repeat sale or upselling revenue ·     反复销售或追加销售收益 ·     Customer feedback/satisfaction ·     客户反馈/满意度 QUALIFICATIONS AND REQUIREMENTS任职要求 Relevant experience (base on the JD) in meeting planning and/or relevant experience in the service industry would be an advantage. Type and level of experience required may vary based on size and complexity of operation. Diploma in Hotel Administration, Hotel Management or equivalent. Or combination of required working experience to wave education requirement. 具有酒店政管理，酒店管理或相关的大专学历，或结合所要求的工作经验适当降低学历要求。拥有（按职责描述要求）服务业会务策划和/或相关经验者优先考虑。所要求的经验类型与水平可视运营规模和复杂程度而有所不同。 Expected to possess the following skills: 应具备以下技能： ·     Good communication and negotiation skills ·     良好的沟通和谈判技能。 ·     Ability to take initiative, meet deadlines and commitments, and complete tasks and projects as required能够身先士卒，遵守时间和承诺，按照要求完成任务和项目。 ·     Strong organisational skills required to maintain electronic and paper filing systems ·     具有较强的组织技能，能够维护电子和书面档案系统。 ·     Maintain a high level of knowledge pertaining to policy and procedure and communicates knowledge effectively to all personnel when applicable. ·     对制度和程序保持高度认识，在必要时能和所有人有效的交流知识。 ·     Demonstrates clear and effective verbal and written skills for the purpose of obtaining and conveying information to clients, technicians, management and team members as well as producing reports ·     具备清楚而有效的口头和书面表达能力，能从客户、技术人员、管理层和团队成员获取并向他们传达信息，以及编制报告。 ·     Excellent PC skills (including MS Office) ·     出色的电脑操作技能（包括微软办公软件）

●          热烈欢迎每一位宾客，为他们留下真正难忘的体验 ●          当面或在电话中问候 IHG One Rewards Club 优悦会会员和再次光临的宾客 ●          收取、管理和接收宾客预订的付款 ●          提供快捷且顺畅的入住和退房服务 ●          提前预测宾客的需求和要求，提供定制化建议 ●          成为宾客信任的代表，帮助宾客解决包括账单问题和餐厅建议等在内的各种问题

岗位职责： ·及时订购补充物资，避免浪费，节约成本，防止偷盗。 ·通过确保食品的准备工作、盘点、征用单、库存控制好食品开支。 ·需要时应亲自盘点 ·在工作区域内检查必要用品，在适当的时候订购食物，并根据需要确定适当的数量 ·准备自助餐食物。 ·准备宴会西式食品。 ·与客人建立保持良好的关系以便满足客人的需要。 ·采取行动满足这些需要以达到客人的期望。 ·在与每一位酒店或非酒店客人的交往中都 应为酒店树立一个良好的形象。 ·非常了解所有的产品与服务知识，以便向客人解释及出售酒店的服务和设施。 任职要求： 具有烹饪学历或证书，至少1年厨师经验，或具有其他同等烹饪学历及经验。必须掌握本地语言，英语表达流畅者优先。需持有本地法规规定的餐饮服务许可或有效的健康证明。

【岗位职责】 1、负责酒店食品、饮品成本报告，控制食品、饮品营业成本控制。 2、检查食品原材料采购供货渠道、收货程序以及原材料质量，掌握市场上原材料价格信息。 3、督促编制配餐卡，为制定销售价格提供依据。编制餐饮销售分析旬报，调整餐饮价，及时提供信息。 4、与各厨房餐厅酒吧沟通，提供成本信息，降低成本。 5、定期与采购部、餐饮部共同对市场价格进行调查、分析，更有效地控制进价。 6、负责编制每月饮食成本报告。 7、严格各种物品、食品、饮品的购入、验收、入库出库等有关手续和标准。 【岗位要求】 1、具有5以上财务专业学历或会计师资格；具有本岗3年以上工作经验，在成本核算岗位工作3年以上。 2、具有较强的管理、沟通、协调能力和团队协作意识。 3、人品正直诚实，具备良好的职业道德和素质，责任心强。 4、能对成本核算指标进行针对分析并合理提供合理的建议。 5、通晓财务核算流程，能熟练运用财务软件及办公软件。 6、根据酒店经营需要，有效进行科学的成本测算。 7、对财务各项指标具有一定的敏感力。

【职位简介】 保持酒店顺畅运行对宾客体验至关重要。作为技工，您将需要保持一切井然有序、有条不紊。工作内容既包括简单的修理，也包括运用前瞻性思维为第二天做准备。您将以专注和自豪的态度来处理每一项任务，从而为我们提供高标准的支持。   【工作职责】 1、维修或更换酒店的各种零部件，整修客房设施。 2、掌控维修任务的完成情况，使酒店保持良好运转。 3、整理物资，确保设备运转良好，为酒店第二天的运营做好准备。  3、维护高安全标准——遵循指导方针，及时向主管报告事故、危险情况或不安全设备。 4、始终留意可改进的区域——遵循预防性维护日程表，始终确保一切高效运转。 5、亲切友好，为宾客提供帮助。 6、及时向主管或值班经理汇报进展，告知即将短缺的物资。  7、穿着工作服、整洁大方、亲切有礼。 8、在团队需要时，随时准备好承担额外职责。 【岗位要求】 1、至少拥有1年维护或维修工作经验。 2、高中文凭或相关职业培训。 3、除熟练运用建筑设备和手工工具外，还需具备基本的管道、电气和预防性维护规程方面实践知识。 4、身强体健，有良好服务意识。 5、具有电工资格证。

‍ Activelyparticipates in achieving the departmental goals which contribute to the SalesRevenue budget.积极参与有益于酒店市场营销和部门目标的计划 Closelymonitors accounts revenue and business production for Corporate Accounts.密切掌握协议客户的产量和收入 Maximizesup-selling opportunities whenever possible.任何情况下都要最大化酒店促销 Assiststhe Director of Sales in the forecasting of rooms revenue for Corporate andLong Staying Guests.协助销售总监预测未来协议公司和长住客人房间预订量 Implementsall sales action plans related to the respective market as outlined in theSales Revenue plan.在所规定的市场范围内实施销售策略 Planssales calls under the direct approval of Director of Sales to major marketareas, calling on accounts within the specific market areas. 经销售总监批复后在自己的市场范围内有计划的拜访客户 Reportsand recommends to Director of Sales on potential markets needing coverage.向销售总监报告关于潜在的客户市场 Maintainsa high level of exposure fir the hotel in major market areas through directsales, telephone, and other written communications.通过直接销售、电话销售和出版物等工具保持酒店在主要市场的高曝光率 Developincreases room nights as well as Banquet and other revenue generatingdepartment of the hotel by initiating strategies and actions.发展日益增加的订房量和会议量 Cross-sells other Hiltonhotels.同希尔顿集团其他酒店的交叉销售 Ensure all accountsare updated on OnQ and reports submitted.确保所有的公司信息在OnQ系统以及其他报表中的得到更新 Responsible andensure for proper use and entry of database or information in hotel’s sales andproperty management system.负责确保酒店销售和产品控制系统中数据信息的准确性 Establishes andmaintains files of major accounts and assists Director of Sales in maintainingthe accounts management system.建立并维持主要客源，协助销售总监维护客户管理系统 Performs relatedduties and special projects as assigned.完成派发的一切相关任务

‍ Constant customer contact directed towards existing customers and potential customers. Minimum of 30 weekly face to face appointments are required to establish contacts and accounts portfolio with an annual target of 150 producers of which the top 20 accounts are to be major producers for the Doubletree by Hilton Beijing generating accommodation bookings, conferences and meetings. 保持与现有客户和潜在客户的联系。至少需要 30 个每周面对面的预约来建立客户联系，年度目标是 150 家生产商，其中前 20 家是北京希尔顿逸林酒店 (Doubletree by Hilton Beijing) 的主要生产商，提供住宿预订、会议和会展服务。 Establish account filing for all negotiations taking place with the clients. 与客户进行的所有谈判建立客户档案。 Update promptly account profile of management of accounts and ensure information is extracted from clients in order to set a clear strategy account management. 及时更新账户管理资料，确保客信息准确，以制定清晰的客户管理策略。 Submit written proposals and agreements for both accommodation and conference space as requested by the client and ensure sales are closed. Once sales are closed all necessary information must be accurately passed to operations for quality delivery of the services sold. 根据客户的要求，提交关于住宿和会议场地的书面建议和协议，并确保销售完成。一旦销售确定，所有必要的信息必须准确地传递给运营部门，以保证服务质量。 Liaise with the HWS offices in reference to bookings/leads and rates requested for accounts covered in the portfolio.   与 HWS 办公室保持联系，了解与客户交谈中涉及到的，客户预订及客户的价格方面需求。 Identifies and handles sales leads for rooms and events effectively and efficiently (within 24 hours). 有效地处理客房和会场的销售情况 (24 小时内 ) 。 Represents the hotel and participates in domestic and international sales activities. 代表酒店参加国内外销售活动。 Creative contribution to product and sales development. 对产品和销售发展有创造性的贡献。 Fulfils Customer Relationship Management responsibilities and sales goals for defined customers through planned customer interviews. 通过客户面谈，完成既定客户的关系管理和销售目标。 During sales calls, carries out “cross selling”. 在销售拜访期间，进行 “ 交叉销售 ” 。 Monitors and reports on market and competition within own market segment. 了解和报告市场竞争情况。 Prepares and updates customer management reports and ensures all necessary follow up work is carried out on time. 准备和更新客户管理报告，确保所有必要的跟进工作按时完成。 Actively distributes product information and creates awareness within his area of responsibility. 积极地传播产品信息，并在其职责范围内建立责任意识。 Participates in planning and realization of sales campaigns together with Director of Sales. 与销售总监一起参与计划并进行销售活动。

Job Duties(including but not limited to) 主要职责（包括但不限于以下内容）: The ability to ensure the kitchen daily operation, assisting Chef deCuisine in the daily management as well. Takes pride in their work providingthe highest quality of food. 负责厨房的日常运作, 协助厨师长做好管理工作, 并能出色完成工作并提供高质量的食物和服务 To build and maintain a strong and efficient team 建立并维持高效的团队 High degree of integrity. Strong supervisory skills. Nurtures and developsemployees, encouraging innovation so as to develop and motivate our employees. 具有敏捷的思维和出色的管理能力，帮助员工发展，鼓励创新，提高士气 To create strong and good relationship with all staff, and help developtheir maximum potential. 建立与员工之间良好的关系，挖掘员工的最大潜力 To attend kitchen supervisor briefings. 参加厨房例会 To check all employees regularly for cleanliness appearance and awarenessof pride in their personnel hygiene and in their uniforms. 按时检查员工仪容仪表，个人卫生和制服的整洁 To develop and complement training programs and conduct training sessions. 开展并完成培训项目，组织员工培训 Experience 经验要求： Min 5 years experiences in similar capacity. 5年以上相关工作经验。

实习岗位： 1、餐饮/宴会/网球中心服务员。 岗位要求： 1、要求实习期6个月以上，中专以上学历。 2、有志在酒店行业发展的应届毕业生/在校实习生。 福利待遇： 国企直招，实习津贴 1、免费提供食宿。 2、每周双休、每天8小时工作制，如有加班安排补休。 3、酒店为员工提供免费工作服。

【岗位职责】 1.负责部门各项文书工作，做好档案分类，保管； 2.处理各类文件、电话并及时记录、分类、传递，根据要求起草文件； 3.协助召集部门会议，组织有关活动； 4.收集各种数据报告，帮助完成市场营销计划并拟定营销方案； 5.完成领导交办的其他工作。 【岗位要求】 1.大专及以上学历，熟练使用电脑及上网操作； 2.性格外向，有较好的组织协调能力、语言表达能力及理解能力。

岗位职责 1. 对客服务温和有礼貌，能够掌握酒店基本服务礼仪和应知应会。 2. 熟悉星级酒店PA工作标准和消毒、清洁制剂的配比能熟练操作各类清洁及保养设备，做好设备的管理，保证机器设备能够正常使用。 3. 熟知酒店的公区卫生标准，确保高效高质量地完成公区清洁工作，并对巡视中发现的物品损坏及时保修。 4. 具有节约成本的意识，合理控制物品消耗及领取，不浪费。 5. 完成领导交办的其他事宜。 岗位要求 1、星级酒店3年以上PA技工岗位工作经验。 2、熟悉各类清洁设备的操作，熟悉清洁药水的使用。 3、品行端正，无不良嗜好，身体健康，能够适应倒班工作。

1. 掌握音响工程的基本知识，对音响设备进行配置、调制； 2. 根据剧目的节奏完成各种演出的音响操作； 3. 按音响设计的意图体现一般剧目的整体音响效果，会对简单演出进行音响设计； 4. 完成各类音响设备的基本操作 职位要求： 1. 从事本专业工作2年以上或大专院校相关专业毕业1年以上； 2. 良好的音乐知识（包括英语歌曲），掌握灯光工程知识者尤佳。 3. 须具有音乐和/或视听领域的工作经验。 4. 须掌握良好的英语或普通话 【G.O福利】： 双人住宿； 一日三餐国际自助餐厅； 吧台饮料畅饮； 度假村内所有娱乐活动及场地设施免费使用； 机场接送服务； 工作满一年往返度假村和住址机票； 完善的工作意外伤害保险及社会保险； 国际化G.O团队； 拥有登台演出的机会； 每年轮换海外及大中华区度假村工作机会； Club Med海外度假村免费房间； 快速晋升通道。

【岗位职责】 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店参加国际及国内的销售活动。 4、发挥创造力，为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内，监视和报告市场及竞争者的情况。 7、准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于工作的跟进。 8、积极地传播产品信息，在负责的市场内营造酒店的知名度。 9、在所负责的区域内，与市场销售总监一起计划销售攻势，并确保其实现。 10、主动参与，完成各种销售报告。 11、协助计划和配合销售活动。 12、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 13、管理客户档案数据库，手工或以电脑更新客户档案。 14、不断地对下属员工给予持续建议及支持。 15、执行上级要求的任务，完成市场销售目标。 16、遵守酒店酒店的员工守则。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 19、完成上级交给的其他任务 【岗位要求】 1、具备领导才能，了解所负责部门对各职位的责任。 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 3、掌握应用销售及前台的电脑系统。 4、了解商务旅游、旅游业国际市场，会议旅游及餐饮销售。 5、能够掌握和理解市场和竞争。 6、必须具备良好的中，英文读写能力。 7、良好的电脑技能。 8、良好的人际交往和沟通技巧。 9、独立工作和团队工作的能力。

按照既定标准、工作程序和日常工作安排，对分派区域进行清洁和保养，为客人提供清洁和消毒的公共区域。  在公共区域礼貌向客人打招呼，以热情的方式回应客人的所有要求。  将客人反馈的信息及时汇报上级领导。 地毯吸尘、地毯抽洗、地毯干泡清洗、家具擦拭与保洁、公共卫生间的服务与清洁、卫生间物品配备与设备维护、玻璃及镜子清洗、木地板维护保养、办公室清洁  工作地点：北京市通州区绿心路8号。应聘电话：15210486926。

岗位职责： 1、熟悉门店的各项规章制度； 2、全面执行门店的食品安全管理； 3、遇事冷静，对待客人有耐心细致； 4、适应快节奏的工作模式； 5、熟悉拉面的不同种类；需要一分钟能拉三碗拉面； 6、勤奋努力，良好的主动性与自觉性，具有一定的服务意识； 7、为人诚实守信，认同公司企业文化和价值观，高度的责任感，高度的团队合作精神和工作热情； 8、注重个人仪容仪表及卫生，喜爱与追崇潮流文化； 9、工作态度认真，能准时准确地完成上级分配的任务。 岗位要求： 1、有两年以上同岗位工作经验； 2、熟悉各类面条制作，能独立进行工作，有较强的工作责任感。

岗位薪资说明：VIP津贴、提成另计。 岗位职责： 1、熟知餐会预定情况，关注并记录宾客的用餐喜好； 2、按照酒店服务标准礼仪做好VIP接待相关工作； 3、熟悉商务接待礼仪，关注服务细节。 岗位要求： 1、形象良好，18-28岁，身高1米65以上； 2、有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力，能妥善处理服务中出现的一般问题； 3、有酒店餐饮行业工作经验优先，掌握中西餐服务流程； 4、工作主动、热情、认真，责任心较强，不计较个人得失，注重团队合作。