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  • 北京-大兴区 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 六险一金
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    发布于 05-20
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    【岗位职责】 1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动; 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房; 4、熟练各项专业业务和技能,做好对客服务; 5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务; 6、负责办理入住登记手续; 【岗位要求】 1、高中以上文化程度,流利的英语口语; 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感;
  • 文员

    4.5千-5.5千
    北京-大兴区 | 经验不限 | 学历不限 | 食宿面议

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    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    发布于 05-20
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    【岗位职责】 1、负责部门考勤排班,汇总等; 2、部门库房管理工作; 3、部门培训记录的管理;   【岗位要求】 1、有相关工作经验者优先。 2、身体健康。 3、能熟练操作日常办公软件,有一定的文字处理及沟通协调能力。 4、有一定的英语基础。
  • 民宿主厨

    8千-1.2万
    北京-延庆区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    民宿客栈 | 1-49 人
    发布于 05-20
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    民宿餐厅主管厨师 待遇:五险一金,管吃管住 工作时间:月休四天 民宿餐厅接待民宿住宿客人并对外部非住宿客人开放。 要求: 1/勤快利落,能够保证高峰期出餐速度; 2/善于厨房管理,知道优先次序,会提前安排准备,能够把后厨工作安排得井井有条; 3/有丰富的炒锅经验,摆盘盘饰经验和自己拿手的特色菜; 4/会成本核算及盘点; 5/能够保证食品安全,菜品质量和后厨整洁整齐; 6/身体好,性格阳光开朗不计较,做事认真负责; 7/会面点者加分。
  • 客房主管

    4千-5千
    北京 | 经验不限 | 学历不限

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    全服务中档酒店/4星级 | 500-999人
    发布于 05-20
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    【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 1、XXXXX毕业学历或同等以上。 2、有X年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
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    全服务中档酒店/4星级 | 500-999人
    发布于 05-20
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    • 投递简历
    【岗位职责】 积极的工作,友好的为客人提供服务。 积极地参加职业培训,保证工作能力。 致力于酒店工作,为酒店发展提供建议,有创新精神,为顾客提供品质服务。 在团队中起到积极做用,有效的沟通,确保达到目标。 交流的时候热情的语调和所有宾客问候,让他们觉得受到酒店的欢迎。 及时有效的和宾客沟通,确保给顾客及时的答复。每个客人的要求必须要在十五分钟内解决。 及时准确的为酒店内外宾客转接电话。 准确及时的为客人传递信息,确保顾客隐私。 遵循酒店品牌标准,保护客人隐私,防止酒店数据泄露。 采取必要行动,及时有效的处理顾客的不满,适当的时候告知宾客关系经理。回访客人,确保客人对解决方法满意。 维护客户资料和详细信息,确保预定有效。 要确保为客人提供人性化服务。 确保为会员顾客提供优质专业的服务,发展客人加入会员。 将顾客信息准确录入酒店管理系统,确保团队成员信息共享。 遵循酒店品牌标准。 了解酒店酒店的基本概况。 了解酒店周边地区的最新信息,名胜,风景地等,为顾客提供方便。 与餐饮部,客房部,工程部,IT等进行有效的沟通。 汇报有关酒店系统,硬件设施的有关问题及处理方式。 随时向客服中心经理汇报最新的动态。 如有需要,完成部门的行政任务,包括打字复印,装订等。 能熟练的掌握和运用电脑 确保信息有效的传达到人,及时解决问题让客人满意,参加每日必须的会议等。 确保完成每日的任务,包括并不仅限于工作检查表所列的工作。 控制客服中心存货,避免浪费。 警惕商业竞争行为,并及时上报。 必要的时候加入消防队。 准确收取电话费用, 并管理酒店沟通系统,保证没有收入损失。 抓住商机 ,用合理的方式提高酒店收入,确保客人物有所值并保证酒店品牌标准。 准备每日报告,分析服务质量保证客人百分之百满意。 【岗位要求】 保证向酒店内部和外部客人提供高质量的服务 维护酒店设施设备的正常运转 保持工作环境整洁 达到绿色酒店的要求
  • 北京 | 经验不限 | 本科

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    全服务中档酒店/4星级 | 500-999人
    发布于 05-20
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    一、行政文持 1.文件管理:负责撰写、整理、分发和归档办公室的各类文件、报告、邮件和通知,确保信息传递的准确性和及时性。 2. 会议安排:协助部门负责人安排和组织各类会议,包括准备会议议程、记录会议纪要、跟踪会议决议的执行情况(督办)。 3. 日程管理:协助部门负责人做好领导成员日程安排,确保业主办公室工作计划有序进行,并及时提醒重要事项和日程。 来访接待:协助部门负责人接待来访客人,安排领导的会见和洽谈事宜,确保来访客人受到热情、专业的接待。 二、沟通协调 1.内部协调:协助部门负责人与各部门保持密切联系,确保办公室信息的畅通和工作协同。 2.问题反馈:及时向部门负责人反馈内外部事项沟通的意见和建议,并跟进相关问题的处理和解決。 需要政治面貌为党员
  • 北京 | 经验不限 | 学历不限

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    全服务中档酒店/4星级 | 500-999人
    发布于 05-20
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    • 投递简历
    最好有工作经验,以上夜班为主。
  • 北京-大兴区 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿

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    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    发布于 05-20
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    【岗位职责】 1、负责存货、物品的核算工作。 2、认真审核传递而来的入库单、出库单等单据,检查手续是否齐全、书写是否规范、金额计算有无错误。 3、组织并参与每月的库存盘点工作,对盘点情况进行分析报告,监督库存管理,协助做好节支降耗的工作;避免出现库存量过大,占用资金或产生霉变等情况发生。 4、报送进出库报表等,保证帐帐相符、帐实相符。 【岗位要求】 1、高中以上学历。 2、理解采购,保管,和分发程序。 3、电脑操作能力好。
  • 全国 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-20
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    • 投递简历
    任职要求: 1.大专以上学历,旅游、酒店管理、市场营销相关教育背景,45岁以下; 2.3年以上同岗位工作经验; 3.熟知酒店产品结构、服务规范、质量标准和销售系统并具有良好的沟通能力。 岗位职责: 1.密切关注行业动态与对手策略,分析目标客户需求,据此制定酒店销售策略及促销方案,协同市场部优化推广渠道。 2.通过多种途径开拓新客户,推销酒店产品服务;定期回访老客户,解决问题,维护良好合作关系;负责重要客户接待,提供个性化服务。 3.领导销售团队,明确分工,制定绩效考核标准;组织内部培训与经验分享,提升团队业务能力;协调与其他部门的工作。 4.定期收集、分析销售数据,评估策略效果,调整销售计划;向管理层汇报业绩、市场及客户反馈等,依分析结果提出改进建议。
  • 财务部总监

    1.5万-2万
    全国 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-20
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    • 投递简历
    一、岗位职责 全面负责酒店财务管理工作:制定并执行酒店财务战略、政策和流程,确保符合国家法规和集团要求。 建立健全酒店财务管理体系,包括预算、核算、成本、资金、税务、审计等。 监督酒店日常财务运营,确保财务数据的准确性和完整性。 编制并分析财务报表,为管理层提供决策支持。 负责酒店税务筹划,合理避税,降低税务风险。 维护与银行、税务、审计等外部机构的关系。 负责酒店预算管理:组织编制酒店年度预算,并监督预算执行情况。分析预算差异,提出改进措施,确保酒店经营目标的实现。负责酒店成本控制:建立健全酒店成本控制体系,制定成本控制目标。监督各部门成本控制情况,分析成本变动原因,提出成本控制措施。负责酒店资金管理:制定酒店资金管理制度,确保资金安全和使用效率。编制酒店资金计划,合理安排资金收支。负责酒店融资工作,确保酒店资金需求。负责酒店团队管理:组建并管理高效财务团队,明确岗位职责和考核标准。培训和发展团队成员,提升团队专业能力和工作效率。其他工作:完成上级领导交办的其他工作。 二、任职要求 教育背景:财务、会计、金融等相关专业本科及以上学历。 具备注册会计师(CPA)、国际注册内部审计师(CIA)等专业资格者优先。 工作经验:8年以上财务工作经验,5年以上五星级酒店财务管理工作经验。熟悉酒店财务管理流程,具备丰富的预算、成本、资金、税务管理经验。专业技能:精通国家财经法规和会计准则。熟练使用财务软件和办公软件。具备较强的财务分析、风险控制和决策支持能力。个人素质:具备良好的职业道德和敬业精神。具备较强的领导力、沟通能力和团队合作精神。具备较强的抗压能力和解决问题的能力。 3.要求具备酒店筹备开业经验。
  • 北京-延庆区 | 经验不限 | 学历不限 | 食宿面议

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    • 五险一金
    • 技能培训
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    • 创新管理
    民宿客栈 | 1-49 人
    发布于 05-20
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    • 投递简历
    1、民宿活动内容策划、开发。 2、活动落地执行。 3、活动相关宣传推广。
  • 北京-东城区 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 带薪年假
    • 五险一金
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    • 提供食宿
    • 快乐工作氛围
    • 锦江学习平台
    • 快速晋升机会
    • 技能培训
    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    发布于 05-20
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    • 投递简历
    岗位职责: 1、协助总经理负责酒店的经营管理,领导各部门伙伴完成酒店的各项计划目标,对酒店的经营项目和计划负责; 2、负责酒店运营期间的市场开发和客户维护,确保酒店RevPar、Gop等达到公司的预期目标; 3、根据季节性变化和酒店周边市场环境,制定有效的经营策略并执行,确保酒店收益最大化; 4、协助建立健全酒店内部管理系统、运行机制及各项规章制度; 5、协调酒店各运营部门关系; 6、督察各部门工作进度及时发现问题,纠正偏差,作出相关处理,确保酒店各部门高效运转; 7、协助总经理进行培训、做好团队建设及维护伙伴关系; 8、监管全酒店服务状态,做好服务闭环,制定细节服务方案,确保客人有一个完整的入住体验,全权负责酒店的所有客诉,完善对客服务标准; 9、完成公司及上级交办的其他工作。 岗位要求: 1、大专以上学历,营销类、酒店管理类等相关专业最佳; 2、有行业经验5年以上,具有2年以上酒店、餐饮、客房等岗位管理经验,有酒店筹建、开业经验优先。 3、熟悉酒店各运营部门的服务及管理流程,善于收益管理、成本管控; 4、具有良好的组织、指挥、协调和控制等方面的管理能力,能处理宾客投诉和突发事件。
  • 北京-朝阳区 | 经验不限 | 本科 | 提供吃

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    • 带薪年假
    国内高端酒店/5星级 | 1-49 人
    发布于 05-20
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    • 投递简历
    协助项目总监按照客户需求处理项目的线上线下日常宣传事务,并针对市场变化和分析协助完成宣传策略和信息投放;新闻稿撰写、发送、手机及维护媒体关系;及客户维护等。 I. 主要工作: 1.  项目日常宣传事务包括但不限于 · 官方社交平台发布,包括但不限于微信公众号、视频号、小红书、抖音、微博 · 协调及准备项目推广所需物料 · 公司分配的其他工作 2.协助总监维护媒体&KOL关系 · 进行媒体拜访,获取行业内相关的最新媒体需求 · 确保及时处理所有媒体问询 · 整理和更新媒体&KOL名单 3. 新闻稿件 · 整理和更新新闻稿发送名单 · 撰写酒店推广及特殊活动的新闻稿并发送至相关媒体 · 与客户保持沟通,确保推广信息的准确和及时性 4. 促销和推广 · 参与项目推广的策划和协调 · 以网络热度为导向对项目进行宣传 5. 报告 · 准备项目月度报告及年度报告 · 项目季度宣传方案 · 项目内其他重要资产,包括但不限于:合同、文件、电话、账号密码等 II. 专项工作: 1. 针对酒店项目所有新媒体账号下的内容 · 负责新媒体账号发布(包括督促酒店自有账号进行发布), · 管理项目酒店图像数据库,并维护与酒店各相关部门良好的资料分享机制 · 根据品牌标准,负责把控项目酒店所有相关设计和宣传印刷品 · 维护与更新公司所有的对外文件,并确保酒店和酒店管理公司的品牌露出 2. 针对项目酒店 · 协助策划、包装与项目酒店卖点、店内活动内容、节日亮点与季度文旅资源、旅游路线产品等等 · 配合酒店各类推广、事件营销、跨界营销等进行新闻稿撰写与发布,并进行效果监测 · 协助发展良好的媒体&KOL关系,负责与媒体间的沟通与合作,包括活动邀请、声誉维护、内容露出合作、奖项评选等等 · 维护与更新酒店所有的对外文件,并确保酒店和酒店管理公司的品牌露出 · 关注竞争对手的知名度与推广活动,进行及时分享与应对 · 项目酒店与市场工作月度汇报 · 项目酒店相关的其他工作 III. 公司安排的其他工作 【岗位要求】 - 2-3年高端/高奢酒店市场部工作经验 - 良好的英文听说读写 - 良好的文字撰写能力 - 有较强的时间管理和沟通能力 - 对于旅游、时尚和新鲜事物充满好奇心,愿意分享和交流 - 乐于主动学习和主动思考 - 酒店餐饮PR经验更佳 - 可以接受短期出差更佳
  • 民宿销售

    3千-4千
    北京-延庆区 | 经验不限 | 学历不限 | 食宿面议

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    民宿客栈 | 1-49 人
    发布于 05-20
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    • 投递简历
    底薪+销售提成 1、拓展、对接、维护销售渠道,如企业客户、各类平台机构等; 2、销售推广资料撰写; 3、维护会员社群。
  • 北京 | 经验不限 | 学历不限

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    有限服务中档酒店 | 100-499人
    发布于 05-20
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    有意者直接打电话!!! 工程部经理,工资7000-8000, 水世界戏水区负责人,有经验,工资8000-10000, 温泉馆负责人,工资8000-10000 更衣室主管,5000-6000 工程维修工,5000-6000 有相关工作经验者优先 有意者直接打电话!!!
  • 救生员

    5千-7千
    北京 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    有限服务中档酒店 | 100-499人
    发布于 05-20
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    • 投递简历
    岗位职责 1.具有高度的安全意识和责任感,对会员安全负责。 2.做好游泳者的安全管理。 3.密切注意池内情况,对于各种异常情况,果断迅速的采取有效求助措施。 4.定期进行业务技术学习,相互交流经验,不断提高业务水平。 岗位要求 1.有救生员证;熟悉游泳池服务知识,掌握游泳和救生急救技术,懂得游泳卫生消毒知识; 2.有在水中进行急救和在陆地上进行人工救护的能力。 没有授课
  • 北京 | 经验不限 | 学历不限

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    有限服务中档酒店 | 100-499人
    发布于 05-20
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    • 投递简历
    1. 设备设施维修; 2.定期检修水处理系统; 3.及时修复营业中内的照明灯具、音响设备、电子、网络等电气设施,保障夜间运营安全和游客体验管理管控; 4.处理水世界内的给排水管道故障,修复漏水点,疏通堵塞管道,保证园区排水畅通; 5.预防性维护,制定水上设施设备的预防性维护计划,定期对设备进行清洁、润滑、防腐处理,延长设备使用寿命; 6. 对滑梯的钢结构、支架进行防锈加固,检查水上设施,无动力设施、的稳固性,及时更换老化或磨损的部件,避免伤到游客; 7. 针对水处理系统的滤芯、滤网等易损耗部件,建立库存预警机制,定期更换,确保水处理效果。  8.安全操作施工及安全与应急处理; 9.配合各区域主管及安全管理部门,定期参与消防设施、救生设备的检查与维护,确保关键时刻能正常使用; 10.与各岗位的协作; 11.形成记录和文档。
  • 客房领班

    5千-6千
    北京-顺义区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
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    • 员工生日礼物
    • 午餐补贴
    • 领导好
    • 美女多
    • 帅哥多
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    发布于 05-20
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 【岗位要求】 1、高中毕业学历或同等以上。 2、有2年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 北京 | 10年以上 | 本科

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    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 周末双休
    • 高温补贴
    • 采暖补贴
    • 包吃包住
    • 补充医疗
    精品酒店 | 100-499人
    发布于 05-19
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    • 投递简历
    岗位职责: 体系与制度建设: 1.理解与分析公司战略,参与本部门所辖范围内战略规划的制定 2.建设本部门相关管理体系,拟定支撑本部门相关制度文件,并监督实施 3.监督、指导下属单位制定、执行相关管理制度等文件,以加强对下属企业的监督管理 4.监督、指导、优化本部门工作流程、方法 业务管理: 1.统筹、管理餐饮部、客务部、市场销售部、业务部的相关工作 2.依据公司总经理的工作方针制定部门的年度收入预算与运营计划,并组织安排具体实施计划并达成预算。 3.按照公司的服务流程及规章,加强对员工的培训、培养以及监督管理,树立全员品牌意识、营销意识、服务观念,维护企业利益,不断提高服务标准,建立一支优质高效、有竞争力的经营团队。 4.负责建立与完善运营相关的系统与工作标准,及各项管理制度的贯彻执行。确保部门之间良好合作关系,发现矛盾与问题及时协调与处理。 5.分析市场动向、特点和发展趋势,设立市场目标,持续关注市场动态和技术变革,提出创新的营销理念和战略,以拓展公司的市场份额。 6.执行领导安排的其他工作,以确保酒店职能顺利运作、严格遵守道德准则. 其它: 内部组织管理与团队建设工作 任职要求: 1.本科以上学历 2.具备公司同行业工作经验10年以上,2年以上同等岗位工作经验,有市场销售、策划推广经验者优先。 3.具有较强的组织协调能力,能够在多任务环境下有效工作。
  • 北京-大兴区 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿

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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 05-19
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    • 投递简历
    岗位职责: 1.餐饮服务:餐前的准备工作,餐中的服务工作,餐后的清洁工作; 2.服从领导安排,完成上级下达的各项工作指令。 *需要线下面试,请方便再投递简历,谢谢! 任职要求: 1.具有良好的亲和力、理解能力、协调沟通能力; 2.乐观开朗,为人诚实守信,工作积极主动,注重团队合作; 3.服从上级领导安排,听从指挥。
  • 后厨杂工

    3千-3.5千
    北京-大兴区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 05-19
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责食材的准备与处理,辅助菜品加工,保证食品卫生安全; 2、负责工作区域内清洁、餐具洗涤,保证卫生整洁干净。 【岗位要求】 1、踏实肯学,工作细心、耐心,有责任心,服从上级领导安排; 2、身体健康,作风正派。
  • 店长

    7千-1万
    北京-石景山区 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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    精品酒店 | 50-99人
    发布于 05-19
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    岗位职责 1、确保酒店的日常运营顺利进行,包括前台接待、客房服务、餐饮服务等。 2、监督酒店的服务质量,确保客户满意度。 3、解决员工关系问题,即冲突调解等。 4、制定和执行市场营销策略,提高酒店的知名度和吸引客户。 5、管理酒店活动,以增加预订和收入。 6、外出拜访客户,维护关系。 7、分析业务数据,如入住率、平均房价、收入等,以优化运营和提高效率。 8、协调维护酒店周边关系。 9、抽查监督各部门工作情况。 岗位要求 1、大专及以上学历(旅游系优先)1年以上酒店经营、管理经验; 2、熟悉经营和管理系统; 3、了解当地相关政策法规; 4、诚信,敬业,注重工作结果; 5、出色的沟通能力和团队建设能力,有亲和力; 6、有很强的执行力,富有激情,能出色完成上级下达的各种指令。
  • 客房经理

    5千-9千
    北京-石景山区 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    精品酒店 | 50-99人
    发布于 05-19
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    岗位职责 1、制定和实施客房部的运行计划、预算计划。 2、优化客房部部的管理体系,下达客房部的运行管理目标。 3、全面控制部门的管理费用、固定费用和变动费用,节约开支。 4、督查各客房部员工的工作进度及时发现问题,纠正偏差,作出处理。 5、对本部门的安全、消防、卫生工作负责,及时掌握新的规范、条例。因地制宜的实施好各种防范工作。 6、 熟悉本部门经营范围内的知识,了解与商业、酒店等经营有关的法律法规知识。 岗位要求 1、3年以上所属职务经验。 2、形象气质良好。 3、了解熟悉客人的消费心理关注客户需求。 4、全面负责客房部的运营、管理及使客房利益最大化。 5、具有良好的沟通技巧和对客沟通能力,和超前的创新意识、营销思路和丰富的客房部管理经验。
  • 前厅经理

    5千-7.5千
    北京-石景山区 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    精品酒店 | 50-99人
    发布于 05-19
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    福利待遇:绩效奖金,包吃包住,全勤奖,节日福利,五险一金,免费工服,无线wifi 岗位职责 1、提供卓越的客户服务,确保客人的需求和问题得到及时解决,处理客人的投诉和其它请求。 2、监督前台员工的日常运营,包括登记入住、退房、预订和结账等,确保前台员工遵守酒店政策和程序。 3、使客房达到最高出租率,获取最佳的客房收入。 4、管理、培训和发展前台团队,进行员工绩效评估并及时反馈。 5、与客房部协调,确保客房的清洁和维护。 6、管理预订系统,确保预订的准确性和及时性,推广酒店服务和特别优惠,以增加入住率。 7、保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。 8、使用系统跟踪客户信息和偏好,以提供个性化服务,维护客户数据库,确保信息的准确性和更新。 9、在紧急情况下,如自然灾害或安全事件,负责协调应对措施,确保酒店的安全和紧急程序得到遵守。 10、监控服务质量,确保符合酒店的标准,定期检查前台和公共区域,确保清洁和维护。 11、准备和提交前台运营的定期报告,分析客户数据和运营数据,以改进服务和提高效率。 12、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。 岗位要求 1、大专以上学历,有同岗位工作经验3年以上。 2、熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。 3、督导前厅部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 5、有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力。
  • 前台接待

    4千-5千
    北京-石景山区 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    精品酒店 | 50-99人
    发布于 05-19
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    福利:薪资4-6K、包吃包住、有无线网、五险一金、带薪假期、节假日福利、全勤奖、绩效奖、免费工服等 岗位职责: 1. 负责接待客人,提供优质的服务 2. 解答客人的咨询,提供酒店设施、服务和周边旅游信息。 3.处理电话、网络和现场的客房预订;确认预订信息,确保预订的准确性。 4.为客人办理入住和退房手续;收集客人的身份证件信息,办理登记。 5.收取房费,处理发票开具等事项。 6.根据客人需求和酒店的客房状况,合理分配房间。7.处理客人的投诉和需求,协调内部资源解决客人的问题。 8.与其他部门保持良好的沟通合作。 任职要求: 1.形象好气质佳,165CM以上 1. 具备良好的沟通能力和服务意识 2. 能够熟练使用办公软件,处理相关工作 3. 具备团队合作精神,能够与同事协作完成工作任务 4.能接受上夜班,上二休二
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