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    岗位职责 1.服从领班的工作安排。 2.按照客房清洁流程和质量标准,做好客房和责任区内日常清洁及计划清洁工作。 3.保持楼层责任区域内环境通道和工作间的干净整洁。 4.负责退客房的检查和报账工作。 5.协助领班做好VIP房和有特殊要求房的布置。 6.协助洗衣房做好客衣的分送工作。 7.按照规格要求布置客房,检查房内各类家具和设备的完好情况,及时报告和报修。 8.负责及时上报,处理突发事故。  岗位要求 1.有2年以上相关岗位工作经验。 2.善于领会宾客心理,掌握楼层服务操作规程、安全保卫工作常识及各类清洁用具的性能、特点、使用方法和维修保养知识。 3.品行端正,熟练掌握打扫房间程序。 福利待遇: 1、工资组成:全勤奖+绩效奖金+工龄工资+服务津贴+提成 2、提供食宿、生日津贴、季度劳保 3、缴纳五险 4、丰富的员工活动 5、专业的培训,快速的晋升空间 6、公休假期6天
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    岗位职责 1.服从领班的工作安排。 2.按照客房清洁流程和质量标准,做好客房和责任区内日常清洁及计划清洁工作。 3.保持楼层责任区域内环境通道和工作间的干净整洁。 4.负责退客房的检查和报账工作。 5.协助领班做好VIP房和有特殊要求房的布置。 6.协助洗衣房做好客衣的分送工作。 7.按照规格要求布置客房,检查房内各类家具和设备的完好情况,及时报告和报修。 8.负责及时上报,处理突发事故。  岗位要求 1.有2年以上相关岗位工作经验。 2.善于领会宾客心理,掌握楼层服务操作规程、安全保卫工作常识及各类清洁用具的性能、特点、使用方法和维修保养知识。 3.品行端正,熟练掌握打扫房间程序。
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    发布于 11:53
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    【职位描述】 客房服务员负责清洁客房和补充设施,为宾客和会员提供卓越的体验,同时及时处理宾客的要求。 我将做些什么? 作为一名客房服务员,您需要负责清洁客房和补充设施,为宾客和会员提供卓越的入住体验。客房服务员还需要处理客人的要求。具体来说,您将负责按照最高标准执行以下任务: 清洁客房和浴室 为房间和走廊吸尘 按照公司规定更换和补充床单、毛巾和客房用品 定期进行深度清洁 每天补充和维护手推车 向客房部主管报告任何遗失或损坏的物品,并负责确保物品得到更换或维修,从而为客人创造不间断或受损的住宿环境 确保客房内和客房周围以及工作区内的所有设备处于工作状态,并在履行客房清洁职责时使用这些设备 具有环保意识 妥善处理废物 及时有效地处理客人的要求 遵守酒店安保、消防规定以及所有健康和安全法规 执行失物招领程序 必要时协助其他部门并保持良好的工作关系 【任职要求】 我们在寻找什么? 为希尔顿品牌服务的客房服务员始终代表我们的客人工作,并与其他团队成员合作。要成功胜任这一职位,您应保持以下态度、行为、技能和价值观: 积极的态度 良好的沟通技巧 致力于提供高水平的客户服务 良好的仪容仪表 具有独立工作或团队合作的能力 灵活可靠 如果您具备以下能力和特长,将更有利于胜任该职位: 酒店工作经验 类似职位的工作经验 在希尔顿工作会是怎样的体验? 希尔顿是全球领先的酒店管理公司,业务涵盖从豪华的全方位服务酒店和度假村到长住套房和中等价位酒店等住宿领域。近一个世纪以来,希尔顿一直为商务和休闲旅客提供最优质的住宿、服务、设施和价值。希尔顿致力于延续其传统,为全球品牌提供卓越的宾客体验。 我们的愿景是 "让热情好客的光辉洒满人间",我们的团队团结一致,每天在世界各地创造非凡的酒店体验。 而我们出色的团队成员正是这一切的核心!
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    发布于 11:48
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    岗位职责 1、检查房态并记录 2、将“请勿打扰”房间汇报给楼层主管 3、清理打扫房间这主要包括、吸尘、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸马桶毛巾镜子和地面、抹尘等 4、为房间补足酒水与日用消耗品 5、清洁并整理客房洗手间里的客用物品 6、为客人悬挂衣服和清理客人随带的小物品 7、更换我们可以触及的电灯泡 7、清理已退的房间 8、将送餐桌或托盘从房间内撤出 9、汇报房间内是否有损坏物品 10、报告房间内需要维修的问题 11、汇报有可疑行为的客人 ·12、汇报房间遗失物品 13、汇报是否有客人私占的酒店公有物品 14、上交给楼层主管拾到物品 15、为客房做清理后的最后检查 16、填写客房服务员每日报表 17、清理楼层走道服务区域和楼梯 18、清理窗户内部 19、检查住客房客人的洗衣并通知洗衣房 20、为客人收洗衣并送至洗衣房 21、帮助洗衣部人员开客房门送洗衣 22、当客人刚入住时为客人准备欢迎茶水 23、提供擦鞋服务 ·24、根据客人类型准备鲜花等级 25、发现并去除地毯上的污渍 26、根据客人要求移动及重新排放家具挪动摆放床垫等 27、人工或用机器为地面打蜡抛光 ·28、清理冲洗楼梯及楼梯口 29、依据客人具体要求放置婴儿床加床板变压器吹风机等 30、参加各种会议 31、参加不同的培训 32、检查并记录酒水消耗量补入新的酒水 33、整理员工车中有污损的布草 34、将员工车中的垃圾清除 35、完成楼层主管交给的额外任务 36、填写房间状态表 37、提供开夜床服务这主要包括、清理客房内的垃圾、更换已用过的杯子、将床单打开、关上窗帘、打开台灯、检查浴室的清洁、放好用过的毛 岗位要求 1、身体健康,而且适应长时间工作 2、能够承受工作压力 3、视力好 4、会说基本英语口语 5、能接受中夜班
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 09:46
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    岗位职责: 1、检查房态并记录; 2、将“请勿打扰”房间汇报给楼层主管; 3、清理打扫房间主要包括吸尘、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸马桶毛巾镜子和地面、抹尘等; 4、为房间补足酒水与日用消耗品; 5、清洁并整理客房洗手间里的客用物品; 6、为客人悬挂衣服和清理客人随带的小物品; 7、清理已退的房间; 8、将送餐桌或托盘从房间内撤出; 9、汇报房间内是否有损坏物品; 10、报告房间内需要维修的问题; 11、汇报有可疑行为的客人; 12、汇报房间遗失物品; 13、汇报是否有客人私占的酒店公有物品; 14、上交给楼层主管拾到物品; 15、为客房做清理后的最后检查; 16、填写客房服务员每日报表; 17、清理楼层走道服务区域和楼梯; 18、清理窗户内部; 19、检查住客房客人的洗衣并通知洗衣房; 20、为客人收洗衣并送至洗衣房; 21、帮助洗衣房人员开客房门送洗衣; 22、提供擦鞋服务; 23、根据客人要求移动及重新排放家具挪动摆放床垫等; 24、人工或用机器为地面打蜡抛光; 25、依据客人具体要求放置婴儿床加床变压器吹风机等; 26、参加不同的培训; 27、检查并记录酒水消耗量补入新的酒水; 28、整理员工车中有污损的布草,将员工车中的垃圾清除; 29、完成楼层主管交给的其他任务; 30、填写房间状态表; 31、提供开夜床服务主要包括清理客房内的垃圾、更换已用过的杯子、将床单打开、关上窗帘、打开台灯、检查浴室的清洁等。 【岗位要求】 1、身体健康,而且适应长时间工作; 2、能够承受工作压力; 3、视力好; 4、在需要时能临时改变工作时间,并可在周末和公共假日以及晚上工作。
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    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    发布于 08-03
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    【岗位职责】 1、负责酒店客房的日常清洁与整理工作,确保客房卫生标准符合公司要求。 2、及时补充客房内的各类消耗品(如洗漱用品、纸巾等),并检查设施设备是否完好,发现问题及时报修。 3、按照服务流程为客人提供入住、退房等相关服务,确保客人需求得到及时响应。 4、协助处理客人提出的合理需求或投诉,维护良好的客户关系。 5、定期对客房区域进行深度清洁及消毒,确保环境卫生与安全。 6、遵守酒店规章制度,严格执行工作流程,确保服务质量和效率。 【岗位要求】 1、年龄30-45岁,身体健康,能适应体力劳动及倒班工作制。 2、初中及以上学历,具备酒店客房服务经验者优先。 3、工作细致认真,责任心强,具备良好的服务意识和团队协作能力。 4、能熟练使用清洁工具及设备,掌握基本的客房清洁流程与标准。 5、具备基础的沟通能力,能礼貌、热情地对待客人。 6、无不良嗜好,无犯罪记录,需提供健康证明。
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    发布于 13:42
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    【岗位职责】 1、掌握所负责楼层的住客状况,提供对客服务。 2、管理好楼层定额物品,严格控制客用品消耗,做好废品回收。 3、负责对结帐房间的查房工作。 4、负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作。 5、负责楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁工作。 6、负责杯具的清洁与消毒工作。 7、负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。 8、完成易耗品的每期盘点工作。 【岗位要求】 1、初中以上学历。 2、有1年以上客房工作经验。 3、可合理的为解决客人问题。 4、身体健康,相貌端正。 5、接受过正规客房服务工作培训。
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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 09:58
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    岗位职责: 在楼层主管的指导下,负责客人房间的清洁工作
  • 西安 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    综合性酒店 | 50-99人
    发布于 08-03
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    岗位要求: 1、年龄不超过55岁,男女不限,学历不限,从事酒店客房工作1年以上,有连锁品牌或国际联号高星 酒店优先考虑,有酒店开荒经验者优先 2、性格沉稳内敛,有亲和力,具备良好沟通能力,善于观察,懂得基本酒店服务礼仪,爱干净 重细节 3、熟练使用各种清洁剂、清洁器具,以及各类物品材料的养护方式 4、善于收纳整理,具备基本统筹能力 5、善于发现问题并及时纠正,执行力强,服从性强 岗位职责: 1、按照工作时间和要求对客房进行清扫和整理,确保客房干净整洁,符合民宿的卫生标准。 2、每周对门店所有区域(包括公区、客房区、后勤区)进行大清扫及计划卫生,清理死角,确 保环境整洁。 3、在大清扫过程中,对设备设施进行检查,发现损坏或故障及时报修,确保设备正常运行。 4、定期按照门店卫生制度进行周度、月度的细节卫生打扫,如清洁窗户、地毯、家具等,保持 民宿的整体卫生水平。 5、在有重大接待活动时,协助管家进行服务,确保客人得到优质的服务体验。 6、每月协助前台接待完成客房及公区的固定资产盘点工作,确保资产数量准确,无遗失。 7、负责物资存放工作,确保物资摆放整齐,易于取用。 8、每日早晨向上级发送前一日的工作情况,包括客房清扫数量、设备报修情况、客人反馈等。 9、客人退房后,与前台管家、客房管家配合,及时检查客房的物品及设施是否完好,如有损坏 或遗失,及时记录并处理。
  • 客房服务员

    2.8千-4千
    西安 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    经济型酒店/3星级 | 50-99人
    发布于 08-01
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    1、掌握楼层的住客状况,为客人提供迅速、礼貌、周到、规范的服务。   2、保证客房和楼层公共区域的安全、清洁、整齐、美观、为宾客创造一个幽雅舒适的居住环境。   3、按照操作程序打扫房间,发现房内设备有损坏应立即汇报,房间布置做好规格化、标准化、熟悉房间的各种设备,使用和保养,每天检查房间设备运转情况,发现损坏及时通知服务台,报有关部门进行维修,并做好记录。   4、管好楼层定额物资、棉织品,控制客用消耗品,防止流失。   5、保持工作间、消毒间及卫生间等工作区域和工作用具的整洁。   6、完成直接上级交办的其他工作事项。   7、向直接上级汇报工作中遇到的问题。   8、参加班组培训,提高工作技能,满足宾客需求。   9、熟悉酒店服务项目、服务时间及电话号码;熟悉客情   10、按要求标准负责所分配房间的清洁卫生和物品布置及补充工作,负责客房所在的走廊、地毯、墙纸清洁。   11、掌握所负责房间的住客情况,对住客房内的贵重,自携电器及民常情况要细心观察做好安全工作,对客人的一切遗、遗弃物品要及时如数上缴,不得私自处理,并做好记录。   12、保管好房间钥匙,如丢失钥匙要立报告,不得拖延,隐瞒,不得擅自为他人开房间。
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 11:45
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    • 投递简历
    Reports complaints or problems to Team Leaders/ Assistant Manager if no immediate solution can be found. 遇到投诉或问题,如果不能立即找到解决问题的方法,则向领班/副理汇报。 Ensures a sales attitude is adopted at all times and maintains an awareness of all sales opportunities within the Hotel. 确保具有营销员的态度并在酒店内随时发现销售的机会。 Ensures a high level of product knowledge of hotel and local area. 确保具有高水准的酒店及本地的产品知识。 Ensures a high level of customer service is consistently maintained. 确保持续高水平的对客服务。 Ensures the Team Leader/ Assistant Manager is kept fully aware of any relevant feedback from either customers or other departments.  确保将来自任何客人和其他部门的反馈与领班和副理进行沟通。 To be knowledgeable and promote/ upselling F&B outlets and other facilities/ programmes whenever opportunities arises. 确保具有高水平的酒店及本地的产品知识,以便在机会出现时,宣传/销售餐厅产品及其它设施/活动。 Complies with the Hotel Policies & Procedures relating to Housekeeping. 遵守酒店有关客房部的政策及程序。 Complies with all systems and procedures as laid down by the Rooms Division. 遵守房务部定立的系统及程序。 Performs routine duties in the cleaning and servicing of guest rooms ensuring the cleanliness meet Hyatt Brand Standards. 每日对客房的清洁和服务都达到凯悦品牌的标准。 Stores, issues and maintains supplies, house linen and laundry, guest laundry. 负责储存、发放和提供布草、洗衣及客衣。 Sorts, counts, folds, marks, or carries linens. 分拣、清点、折叠、标注及搬运布草。 Replenishes supplies such as drinking glasses and writing supplies. 补充用品,如水杯及书写用具。 Sweeps, scrubs, and vacuums floor as assigned. 根据安排,对地面进行打扫、擦洗及吸尘。 Cleans rugs, carpets, upholstered furniture, and draperies. 清洁地毯、布艺家具及窗帘。 Dusts furniture. Washes walls, ceiling, and woodwork.  Washes windows, door panels, and sills. 为家具吸尘。清洗墙壁、顶板及木制装饰;清洗窗户、门板及门/窗框。 Empties wastebaskets, empties and cleans ashtrays. 倒空垃圾桶及清洁烟灰缸。 Transports trash and waste to disposal area.  将垃圾运到垃圾处理区域。 Replenishes bathroom supplies. 补充浴室用品。 Services and cleans guest rooms, both stay over and check-out, including bathroom cleaning, changing linen, vacuuming, and cleaning hallways. 服务并清洁包括住客及走客的客房,包括清洁浴室、更换布草、吸尘及清洁走道。 Reports missing and damaged hotel property. 报告所有遗失及损坏的酒店财产。 Reports and turns in all Lost & Found items as per Hotel “Lost and Found” policy. 根据酒店“失物招领”制度,报告并上交所有失物招领事项。 Cleans and maintains all supplies, equipment and storage rooms. 保持所有供应品、设备及储藏室的整洁。 Cleans the bathroom, windows, mirrors, fixtures and equipment. 清洁浴室、窗户、镜面、固定装置及设施。 Is entirely flexible and adapts to rotate within the different sub departments of the Rooms Division or any other Department. 每日盘查客房小酒吧,将客人消费入帐并补充被消费的物品。 Complete daily work sheet according to Housekeeping Department principle. 根据客房部规定填写每日工作报表。 Use and control hotel keys according to hotel policy and Housekeeping principle. 根据酒店的政策和客房部的规定使用和控制钥匙。
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 08-01
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    岗位职责 1.掌握所负责楼层的住客状况,提供对客服务。 2.管理好楼层定额物品,严格控制客用品消耗,做好废品回收。 3.负责对结帐房间的查房工作。 4.负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作。 5.负责楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁工作。 6.负责杯具的清洁与消毒工作。 7.负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。 任职要求 1.身体健康,相貌端正,吃苦耐劳。 2.有服务意识,安全意识。 3.工资结构:底薪+提成(多劳多得)。
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    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    发布于 08-01
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    【岗位职责】(清洁房间任务13间,超房:续住8元,退房10元。) 1、清理打扫房间(吸尘、擦拭家具、清理垃圾、铺床、清理面盆马桶镜子和地面、抹尘等; 2、为房间补足酒水与日用消耗品;汇报房间内是否有损坏物品,报告房间内需要维修的问题; 3、上交给楼层主管拾到物品,填写客房服务员每日报表,积极参加酒店各项培训; 4、身体健康,适应长时间工作(8小时);能够承受工作压力 5、视力好,会说普通话。 酒店福利: 1、全勤200元。 2、房补200元,住宿舍无房补。提供宿舍,6人间,高档小区。 3、酒店交五险一金。
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    3.1千-6千
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    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    发布于 07-31
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    【岗位职责】 检查房态并记录 将“请勿打扰”房间汇报给楼层主管 清理打扫房间这主要包括、吸尘、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸马桶毛巾镜子和地面、抹尘等 为房间补足酒水与日用消耗品 清洁并整理客房洗手间里的客用物品 为客人悬挂衣服和清理客人随带的小物品 清理已退的房间 将送餐桌或托盘从房间内撤出 汇报房间内是否有损坏物品 报告房间内需要维修的问题 汇报有可疑行为的客人 汇报房间遗失物品 上交给楼层主管拾到物品 为客房做清理后的最后检查 填写客房服务员每日报表 清理楼层走道服务区域和楼梯 清理窗户内部 发现并去除地毯上的污渍 清理冲洗楼梯及楼梯口 参加不同的培训 检查并记录酒水消耗量补入新的酒水 整理员工车中有污损的布草 将员工车中的垃圾清除 完成楼层主管交给的额外任务 填写房间状态表 【岗位要求】 1、身体健康,而且适应长时间工作 2、能够承受工作压力 3、视力好
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    发布于 08-01
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    【职位描述】 1.遇到投诉或问题,如果不能立即找到解决问题的方法,则向领班/副理汇报; 2.确保具有高水准的酒店及本地的产品知识; 3.确保持续高水平的对客服务; 4.遵守酒店有关客房部的政策及程序; 5.每日对客房的清洁和服务都达到凯悦品牌的标准; 6.服务并清洁包括住客及走客的客房,包括清洁浴室、更换布草、吸尘及清洁走道。 【任职要求】 1.中专以上学历,有国际联号酒店工作经验者优先; 2.能够合理的为客人解决问题; 3.身体健康,样貌端正; 4.接受过正规客房服务工作培训; 5.良好的沟通能力,及较强的工作责任感
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    精品酒店 | 50-99人
    发布于 07-31
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    1.清洁并根据标准与程序规定,保持客房、客房走廊、工作间、后区及公共区的卫生整洁; 2.有效的处理应急事件; 3.在任务单上记录所有维修部完成的修理。如果维修工作致使无法出租客房,则应立即通知团队领导。(例如,座椅损坏,抽水马桶无法冲洗); 4.熟知并掌握化学清洁用品的正确使用; 5.将客房或公共区的物品损坏或丢失情况即可报告团队领导,并做好相关记录; 6.保持对设备的清洁及维护,始终安全的操作设备(例如,客房PA机器的使用与维护); 7.发现客人遗留物品,及时做好登记,并报告主管; 8.将客人的投诉立即告诉主管,并说明事情的过程有待进一步的处理; 9.立即将不寻常的行为/活动/物品向保安或团队领导汇报; 10.遵循绿色酒店准则和要求,做到环保反复利用; 11.根据酒店和公共场所卫生要求,严格遵守相关规定和清洁操作要求; 12.参加必要的会议及培训,实现一专多能(如餐厅缺人时,能够到餐厅工作); 13.必要时提供贴身管家服务,包括运送布草或处理洗衣要求; 14.履行团队领导或管理层分配的职责; 15.主动积极实施一专多能,配合运营的其他服务; 16.协助酒店完成洲际的服务考核目标。
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    经济型酒店/3星级 | 1-49 人
    发布于 07-31
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    工作时间:月休四天,八小时工作制 节假日有额外休假 岗位职责: 打扫房间卫生(拖地擦桌子换布草一次性耗品等) 要求: 勤快、细心 大姐优先 福利: 全勤奖金+工龄奖金+满房红包+包吃住+月休4天(节假日额外休假)+优秀员工奖+业绩奖励+员工聚餐+生日礼物⋯• 到手薪资:4000-5000元 试用期3天 包吃住3天内如果双方觉得不合适可以提出来 无薪资 如果干满1个月,3天试用期有薪资 包吃住:宿舍在酒店楼上 十分方便 有卫生间、淋浴间、空调、储藏柜等 周边:繁华 下班后可以购物可以跳舞工作氛围:轻松 团结 期待您加入慕程大家庭
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    经济型酒店/3星级 | 1-49 人
    发布于 07-29
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    【岗位职责】 1、负责酒店客房及公共区域的日常清洁与维护工作,确保房间整洁、设施完好; 2、按标准流程更换床单、毛巾等布草,补充客房用品(如洗漱用品、茶包等); 3、检查房间设备(如灯光、空调、电视等)是否正常,及时报修故障; 4、协助处理客人临时需求,如加送物品、整理行李等; 5、遵守卫生与安全规范,正确使用清洁工具及化学药剂; 6、配合前台完成查房、退房等工作,记录客房状态。 【岗位要求】 1、身体健康,能适应体力劳动及站立工作; 2、工作细致认真,责任心强,注重服务细节; 3、具备基础沟通能力,能理解简单工作指令; 4、无经验可培训,有酒店相关工作经验者优先; 5、服从排班安排,能适应倒班工作制。
  • 西安 | 经验不限 | 学历不限

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    • 五险一金
    • 岗位晋升
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-30
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    作为客房服务员,负责清洁和维护客房,确保客房的整洁和舒适,提高客户满意 度。 主要职责 一、客房清洁 1. 清洁和整理客房,包括更换床单、毛巾、清洁浴室等。 2. 补充客房内的用品,如洗漱用品、饮用水等。 3. 保持客房内的家具和设备的清洁和完好。 二、客户服务 1. 处理客人关于客房服务的投诉和请求,提高客户满意度。 2. 与前台和其他相关部门协调,确保信息畅通和服务一致性。 三、行政事务 1. 维护客房清洁记录,确保信息准确无误。 2. 报告客房内的损坏或需要维修的项目。 3. 遵守酒店的安全和卫生标准。 任职资格 一、学历情况 1. 高中及以上学历。 二、工作经历 1. 至少1年以上的客房服务经验。 2. 有国际五星级酒店工作经验者优先。 三、专业技能 1. 熟悉客房清洁和维护的标准和流程。 2. 具备良好的沟通和解决问题的能力。 3. 能够适应轮班制工作,具备良好的体力和耐力。 四 、服务意识 1. 秉持以客户为中心的思维及服务精神。 2. 具备较高的道德意识和数据分析能力。 五、外语能力 1. 第二外语为英语(具备基本的听说读写能力)。
  • 西安 | 2年以上 | 大专

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    • 五险一金
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    • 每周双休
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    • 年底双薪
    • 年度旅游
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    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    发布于 07-28
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    客房服务员,
  • 西安 | 经验不限 | 学历不限

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    • 五险
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    发布于 07-28
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    1、负责客房卫生清洁整理。 2、为客人提供递送等服务工作。
  • 客房服务员

    3千-3.5千
    咸阳 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 社会保险
    • 月休四天
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-28
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    1.负责所分配的客房和服务区域的整洁。 2.尽可能地为客人提供帮助,响应客人的要求。 3.按照标准程序清扫房间及补给客耗品。 4.保持手推车的整洁和充分的补给。 5.保持布草房的整洁和井井有条。
  • 西安 | 1年以上 | 初中

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-28
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    Clean and service assigned guest rooms and corridors to the highest standards possible. 确保对所指定的客房及走廊提供最高标准清洁及服务。 1.Cleans up to 13 rooms in a 8-hour shift, ensuring all standards of lay out and cleanliness are that of Hilton  laid down policy. 在8小时工作时间内清扫13间客房,确保所有客房达到希尔顿酒店制订的政策。 2.Ensure highest standard of cleaning in assigned areas.确保所分配的区域的高度清洁。3.Ensure guest privacy is respected when DND status is displayed.确保在“请勿打扰”状态下客人的隐私被维护。 4.Offer all possible assistance to guests and respond to guests request.尽可能地为客人提供帮助,响应客人的要求。 5.Cleans and supplies guest rooms according to standards and procedures.按照程序和标准打扫和补给客房。 6.Does turndown service when required.需要时提供开夜床服务。 7.Ensure master keys are kept secure at all times.随时保证万能钥匙的安全。 8.Keep trolley neat and adequately supplied.保持手推车的整洁和充分的补给。 9.Maintain all equipment in good working condition.维持所有的装备处于良好的工作状态。10.Keep linen room neat and in good order.保持布草房的整洁和井井有条。 11.Keep floor linen rooms neat and tidy.维持楼层布草房的干净和整洁。 12.Ensure a high level of cleaning is maintained in your work area.保持维护所在工作区域的高度整洁。 13.Report any loss or damage of linen, furniture, fixture or equipment to the Floorsupervisor.向楼层主管汇报任何布草,家具,固定物或装置的丢失或损害。
  • 西安 | 1年以上 | 初中 | 食宿面议

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    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    发布于 07-27
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    【岗位职责】 1、负责客房的日常清洁与整理工作,包括更换床单、被套、枕套,补充客房用品等,确保客房整洁舒适; 2、检查客房设施设备是否完好,发现问题及时报修,确保客房设施正常使用; 3、按照标准流程进行退房清洁和续住清洁,保证客房卫生质量符合酒店要求; 4、负责客房区域的公共区域(如走廊、电梯间等)的清洁与维护; 5、及时回收客人遗留物品并按规定上交,确保客人财产安全; 6、配合前台、工程部等其他部门的工作,提供高效的客房服务; 7、遵守酒店的安全与卫生标准,确保工作环境安全、整洁。 【岗位要求】 1、身体健康,能适应体力劳动,无传染性疾病; 2、工作认真细致,责任心强,具备良好的服务意识; 3、具备团队合作精神,能服从工作安排; 4、无需相关工作经验,愿意学习并接受培训; 5、能适应倒班工作制; 6、有酒店客房服务经验者优先考虑。
  • 西安 | 经验不限 | 学历不限

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    • 带薪年假
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    • 技能培训
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    • 季度奖励
    • 团队建设
    • 店领津贴
    • 年度旅游
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-23
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    岗位职责 1、按照酒店规程清扫客房,及时补充客房用品,控制物料消耗。 2、发现房间设备损坏,地毯、墙纸污迹应做好记录,及时通知客房中心。 3、严格执行安全制度,确保客房安全。 4、及时反馈宾客信息和意见。 岗位要求 1、有2年以上客房工作经验或相关经验。 2、身体健康,能吃苦耐劳。
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