【岗位职责】 1、深度理解企业战略、业务及产品，搭建战略人才供应链； 2、负责【岗位需求梳理】到【人才入职发展跟进】的招聘全闭环，为招聘结果和质量负责; 3、负责招聘渠道的开发和管理、雇主品牌建设工作； 4、定期统计分析招聘数据，基于数据分析诊断招聘问题及提出解决方案，提升招聘效率； 5、招聘体系的建设与完善，把控和优化招聘流程； 6、对内赋能，通过面试工具与技巧培训提升业务部门面试能力。 【

【岗位职责】 1、根据公司人力资源规划制定相关部门的招聘策略、招聘计划； 2、负责相关领域的人力资源市场分析，有效管理及优化招聘渠道； 3、负责相关部门的具体招聘工作，包括人才寻访、面试、录用等； 4、参与招聘体系建设及相关的优化、创新项目。

【岗位职责】 1、根据公司人力资源规划制定相关部门的招聘策略、招聘计划； 2、负责相关领域的人力资源市场分析，有效管理及优化招聘渠道； 3、负责相关部门的具体招聘工作，包括人才寻访、面试、录用等； 4、参与招聘体系建设及相关的优化、创新项目。 【岗位要求】 1、大专以上学历，一年以上大型企业人力资源工作经验，其中招聘工作经验至少三年年以上； 2、熟悉招聘业务流程以及各种招聘渠道； 3、熟练掌握两种以上人才测评或面试技巧； 4、思维敏捷，富有工作激情，具较强的沟通能力与抗压能力。

【岗位职责】 1、根据酒店年度战略及各部门培训需求，制定并实施年度/季度/月度培训计划，确保培训内容与服务质量提升及业务目标对齐。 2、组织新员工入职培训，包括企业文化、规章制度、服务礼仪及安全规范等，协助新员工快速融入团队。 3、统筹各部门专业技能培训（如前台接待、客房清洁、餐饮服务、应急处理等），协调内外部讲师资源，监控培训效果并持续优化。 4、负责培训档案的建立与维护，包括培训记录、考核成绩、证书管理等，定期出具培训分析报告。 5、推动员工职业发展体系建设，组织技能竞赛、服务明星评选等活动，营造学习型团队氛围。 6、定期巡查一线岗位操作规范，识别培训缺口，提出改进建议并落地专项提升项目。 【岗位要求】 1、大专及以上学历优先，酒店管理、人力资源管理或相关专业背景更佳；条件优秀者可放宽学历要求。 2、具备1年以上星级酒店或服务行业培训经验优先，熟悉希尔顿或国际品牌酒店培训体系者更佳。 3、拥有良好的沟通表达、组织协调及公众演讲能力，能独立设计并讲授基础培训课程。 4、熟练使用Office办公软件（PPT、Excel、Word），能进行培训数据统计与课件制作。 5、工作细致认真，责任心强，对服务品质有高度认同感，具备团队合作精神及问题解决能力。

§  Assistsin providing food with qualified sanitation, hygiene and variety. 协助员餐厨师长，为员工提供健康/卫生/多种花样的食品。 §  Assistsin making progress on task according to Associate suggestion and opinion. 协助员餐厨师长，根据员工提出的见意和意见，积极做好改进工作。 §  Cutsvarious meats and vegetables as per established specification. 根据不同的要求，切配各种肉类和蔬菜。 §  Cooksfoodstuff according to the menu and recipe. 根据菜单烹制食品。 §  Collectssupplies from stores and keeps records and accounts. 从仓库领取原料并保存好记录。 §  Organisesthe storage of dry goods and vegetables. 组织干货及蔬菜的储存。 §  Strictlyadheres to food apportionment policy to effectively control costs. 严格执行食品分摊政策以控制成本。 §  Strictlyadheres to the methods of food preparation and cooking, sizes of portions, andgarnishing of foods to ensure food is prepared in prescribed manner. 严格遵照食品准备及制作方法、分量和装饰的要求，以确保食物是按预先设计而制作的。 §  Maintainsthe cleanliness of the kitchen and strictly adheres to the Hotel Hygienepolicy. 保持厨房的干净整洁及严格遵守酒店的卫生标准。 §  Maintainsthe cleanliness of all kitchen equipment at all times. 始终保持厨房里所有设备干净整洁。

【岗位职责】 1、制定酒店相关模块培训计划和月度培训计划。 2、跟踪评估培训效果，进行改进。 3、按期向上级领导反馈酒店培训实施结果。 4、与相关部门进行沟通，取得培训工作所需的协助。 5、审批修订各种培训教材；负责员工考核工作的实施。 6、负责经常深入部门，了解部门的培训需要，提出可行性教学建议。 7、进行各项教学活动的联络组织工作。

【岗位职责】 1. 统筹酒店全岗位招聘、面试、入离职、调岗晋升等人员异动； 2. 负责全酒店考勤核对、薪资核算辅助、五险一金申报与福利落地； 3. 组织新员工入职培训及酒店常态化服务、安全、技能培训； 4. 处理员工关系、劳动纠纷，落实用工合规，管控员工流失； 5. 管理人事实体档案与电子台账，制作人力分析报表； 6. 管理员工宿舍、工装、健康证、特种从业证件； 7. 策划员工文化活动，配合星级评审、政府部门检查； 8. 完成日常人事工作，完成上级安排的其他工作。 【岗位要求】 1.28-35岁，大专及以上学历，人力资源、酒店管理相关专业优先； 2.2 年以上五星级酒店人事实操经验，熟悉招聘、考勤薪资、社保、员工关系全模块； 3.熟悉劳动法规，能独立处理劳资纠纷、入离职、档案管理等工作； 4.熟练使用 Excel 制作各类人力报表，具备基础英语沟通能力； 5.沟通协调能力强，细心稳重，保密意识强，能统筹多项人事工作；

【岗位职责】 1、负责本部门文件的打印、传递及酒店的油印工作。 2、负责酒店外聘人员入职体检及办理就业证、居留证等。 3、负责填写每月考勤卡并协助检查员工的工卡。 5、为培训部做文书工作，记录酒店培训的有关事宜。 6、根据培训安排进行资料的印制工作。 7、生日会及其他员工活动的照像工作。 8、定期更换员工宣传栏的内容。

为所有外籍人员办理签证和工作签证; 与本地社保局、政府、外事办等保持紧密联系; 控制及管理薪资、假期申请及加班调休所有与员工相关数据; 负责员工社会保险新建及转出、年审等; 证所有员工年假及病假申请以及相关社保问题得到及时、正确的答复; 保证准确无误的办理员工个人记录与社会保险手续; 确保离退休员工的退休手续以及其他社会保险事宜的完成; 掌握和运用万豪人力资源管理系统; 与其他员工和部门保持和发展积极并且高效的工作关系; 确保所有员工记录和文档的正确性（如面试文档，背景调查，员工申请表等）; 维护员工和财产记录，文件及信息的机密性和安全性。

岗位职责 1.在部门经理、总经理统筹指导下，全面负责搭建酒店运营阶段薪酬绩效体系搭建工作；结合酒店业态、行业薪酬标准及本地人力市场行情，搭建匹配酒店组织架构的薪酬体系与职级薪级体系，制定宽带薪酬标准、定岗定薪相关规则。 2.编制酒店运营完整全面的薪酬管理制度，明确加班费核算、各类津贴补贴、年终奖励、工龄福利、五险一金核算发放细则，梳理食宿补贴、岗位津贴、夜班补助等酒店专项福利规范。 3.搭建酒店全员绩效考核体系，根据酒店运营不同层级设计多岗位序列考核指标、考评流程与评分标准，制定绩效等级、绩效系数及绩效薪资核算方案。 4.制定员工调薪、晋升、降级、岗位异动对应的薪酬配套机制，建立考勤、绩效、薪资等关联业务的核算流程，对接财务部理顺薪资发放全流程。 5.统一规范薪酬台账、绩效档案、职级薪级档案模板，实现薪酬绩效资料标准化管理。 6.组织薪酬绩效制度宣导与答疑，收集各部门落地反馈并持续优化体系； 7.配合酒店筹建阶段人力合规管理，配合落地当地劳动法律法规，确保薪酬绩效方案合规，防范劳动纠纷与仲裁风险。 任职要求 1.拥有 2年及以上酒店行业人力资源工作经验，熟悉运营酒店岗位用工特性； 2.掌握酒店薪酬体系搭建、绩效考核方案设计相关基础知识，可在部门领导统筹指导下独立落地薪酬绩效全模块工作； 3.熟悉酒店行业薪资架构、各类津贴补贴标准与绩效落地应用逻辑； 4.熟悉劳动相关法律法规与社保、公积金管理政策。

【岗位职责】 1、酒店招聘体系的搭建及维护。 2、根据酒店各部门人员需求，制定年度、月度招聘计划并组织实施，确保人员及时到位。 3、开拓并维护各类招聘渠道（线上平台、校园招聘、劳务合作、内部推荐等），优化招聘成本与效率。 4、负责招聘全流程管理：职位发布、简历筛选、面试邀约、初试评估、复试安排及录用沟通。 5、建立并完善酒店人才库，定期进行人才盘点与储备，支持紧急岗位补充。 6、跟踪新员工入职适应情况，协助用人部门完成试用期评估与留用决策。 7、分析招聘数据（到面率、录用率、招聘周期等），定期输出招聘报告，提出流程改进建议。 8、配合人力资源部其他模块工作（如员工关系、培训支持等），参与酒店企业文化活动组织。 【岗位要求】 1、本科及以上学历，至少2年以上联号酒店同岗位工作经验。 2、熟悉常用招聘平台操作（如最佳东方、智联、BOSS直聘、58同城等），具备人才搜索技巧。 3、具备良好的沟通表达与协调能力，能准确理解用人部门需求。 4、工作认真负责，执行力强，能独立完成招聘任务并承担一定工作压力。 5、熟练使用Office办公软件（Word、Excel、PPT），能进行基本数据统计。 6、亲和力好，服务意识强，热爱人力资源工作，愿意在酒店行业长期发展。 7、具备丰富的线下各招聘渠道资源，包括社招、院校等。

工作职责：1.在人力资源经理的管理下工作，负责酒店人力资源招聘事宜。2.与招聘中介，人才市场和酒店管理学校保持良好的联系。3.通过酒店网站管理在线求职信息。4.参与对职业技术学校，学院，高等院校的考察。5.及时更正和发布内部和外部的广告信息。6.通过内部或外部的资源提供或寻求候选人的信息。7.根据人力资源部经理的要求，配合竞争对手关于薪金的调查。8.与其他部门保持良好的合作关系。9.协助人力资源部经理办理外籍员工的签证等事宜。10.更新月度人数报告，流动率报告等相关的人力资源报告。11.负责帮工相关事宜；12.负责残疾人年审；13.工会相关证照的更新办理；13.完成任何其他合理的职责和被指派的职责。任职资格：• 具有人力资源运营或人力资源主管职位的丰富经验，最好是在酒店业。 • 出色的沟通和人际交往能力。 • 组织能力强，注重细节。 • 熟练使用人力资源管理系统和 Microsoft Office 应用程序。 • 能够以保密和专业的态度处理敏感信息。 • 能够灵活适应快节奏和动态的工作环境。

岗位职责 1、根据公司人力资源规划制定相关部门的招聘策略、招聘计划； 2、负责相关领域的人力资源市场分析，有效管理及优化招聘渠道； 3、负责相关部门的具体招聘工作，包括人才寻访、面试、录用等； 4、参与招聘体系建设及相关的优化、创新项目。 岗位要求 1、大专及以上学历，3年以上大型企业人力资源工作经验，其中招聘工作经验至少1年以上； 2、熟悉招聘业务流程以及各种招聘渠道； 3、熟练掌握两种以上人才测评或面试技巧； 4、思维敏捷，富有工作激情，具较强的沟通能力与抗压能力。

To assist the Human Resources Department by fulfilling various human resources functions including, Recruitment and Selection and Administration. 协助人力资源部履行各种人力资源职责，包括：招聘与甄选、行政。 1. Offers any kind of help and suggestions to all concerned in dealing with personnel related matters.为办公室内部相关事情提供帮助及提出建议。 2. Handle the check in/out for Level 5 and below Team Members. 负责5级及以下员工入职和离职手续。 3. Takes charge of the filing system at the HR Office and keeps all the files in a good system. 负责办公室内部的档案管理及其他文件的管理。 4. Monitors on the using of stationery & printing materials in the Office. 负责文具，纸张等办公用品的补充及发放。 5. Be responsible for the translation or some other word input in the HR office. 负责相关文字的电脑输入及翻译。 6. Attend the following meetings and for the minutes . 参加以下会议并负责会议纪要。 a) Department meetings at discretion of HRD or HRM; 人力资源总监或人力资源部经理决定的会议； b) Other meetings on called. 其他被通知要参加的会议。 7. Maintains effective internal communication with team members. 保持和员工的有效沟通。 8. Provide necessary information and explanations to team tember in the time correctly and accurately as required. 为员工的询问提供准确而正确的回答及解释。 9. Avoids negative comments on hotel policies and procedures, financial and business performance, promotions, and activities. 避免消极评判饭店的规章制度，生意情况，提升，业绩表现等事情。 10. Provides relevant information and assists to the design and edition of team member magazines, newsletter, and fliers, etc. 为员工杂志，员工告示栏等的编辑提供相关信息。 11. Ensures all team member facilities in reading room and recreation room and team member Dorm are maintained in good order and meet hotel’s cleanliness standards. 确保员工阅览室和娱乐室及员工宿舍等设施都能正常使用，并符合酒店的卫生标准。 12. Be in charge of team member Locker room and meet hotel’s cleanliness standards. 管理员工更衣室，并符合酒店的卫生标准。 13. Assist in the organization of the team member activity and recreation. 协助部门组织员工活动。 14. Organize monthly team member canteen management committee routine meetings, and following up the discussion items. 组织每月的员工餐管理委员会例会，并跟进解决措施。 15. Follows up the opinions and suggestions of team member communication meetings, and feedback in time. 跟进月度员工沟通会议的意见与建议事项, 并及时反馈。 16. Collects and reports issues mentioned in team member suggestion box, and feedback follow-up situation. 及时收集并反映员工建议箱所提及事宜，并反馈跟进情况。 17. Ensures that all team member abide by the hotel dress codes and hotel rules. 确保每一位员工都遵守酒店的着装及管理制度。 18. Ensures all team member facilities in reading room and recreation room and team member Dorm are maintained in good order and meet hotel’s cleanliness standards. 确保员工阅览室和娱乐室及员工宿舍等设施都能正常使用，并符合酒店的卫生标准。 19. Be in charge of Team member Locker room and meet hotel’s cleanliness standards. 管理员工更衣室，并符合酒店的卫生标准。 20. Adhere to the hotel’s security and emergency policies and procedures. 坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序。 21. To ensure that all team members have a complete understanding of and adhere to the Hotel’s Team member Rules and Regulations.确保员工充分的理解并遵守员工手册内容。 22. The management reserves the right to change / extend this job description if necessary at any point of time during her / his employment. 如有必要 ，该部门有权更改或补充该职位描述。 23. Carries out any other reasonable duties and responsibilities as assigned. 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。

【岗位职责】 1、协助人力资源部总监，进行酒店工作分析、定岗定员定编和组织机构的设计工作。 2、负责酒店所需各类人才的搜集、贮备、招聘和选拔工作。 3、办理新员工入职录用的各种手续。 4、办理员工劳动合同的签订、续订、中止、终止等事宜。 5、收集各部门的人事变动申报，报上级审批。 6、办理员工的离辞职手续，处理人事纠纷。 7、制作年度劳动人事报表，处理劳动部门年检工作。 8、负责酒店各部门帮工、业务外包、退休返聘等工作。 9、负责酒店各部门的考勤审核、薪酬福利政策及体系完善、社保事项。 10、收集竞对酒店薪酬信息，建立资料库，完成对行业薪酬福利的调查，为上层决策提供数据支持。 11、协助人力资源部总监完成年度人力成本预算、费用预测、提供薪酬福利方面相关支持。 12、与业务职能部门保持良好的关系。 13、完成上级安排的日常工作。 【岗位要求】 1、五官端正、身体健康； 2、人力资源管理或相关专业大专以上学历，有相同岗位工作经验3年以上。 3、熟练掌握人力资源专业绩效、薪酬福利等领域，掌握薪酬设计方法，了解现代企业薪酬福利管理体系设计方法和薪酬福利管理流程，熟悉薪酬福利保险等方面的法律法规； 4、熟悉各个招聘渠道； 5、逻辑思维能力强，数字敏感度好，善于进行数据分析，具备良好的沟通能力和协调能力。 3、了解酒店员工的服务工作规范和质量标准的要求。 5、为人正直，忠诚守信，工作严谨，保密性强； 6、能熟练操作计算机及基础英语对话。

工作地点：江苏 盐城千鹤湖·瑞斯酒店 岗位职责： 1. 建立及完成人力资源部年度目标计划。 2. 建立、保持及保证执行所有人力资源部政策及执行程序。 3. 管理部门的战略规划和发展。 4. 制定和维护酒店人员预算和人力资源部运营预算。 5. 发展、保持、协调酒店内部培训计划，提供有效的技能培训及管理培训。 6. 指导及协调人力资源部活动进行招聘、培训、发展、授权、指导，为所有 员工提供咨询。 7. 建立及管理聘用、工资等各项福利计划。 8. 监督员工餐厅、更衣室及每个为内部客人服务的区域的服务质量。 9. 进行本地员工工资及福利调查，提出员工福利计划。 10. 协助总经理在酒店营造和谐融洽的沟通氛围。 11. 此工作职责列表并没有罗列出所有的工作细节，员工需随时完成领导交办 的其他工作。 个人技能： 1. 友好，始终以客人为中心； 2. 有领导才能和很好的人际沟通能力，能够做出有效的决定； 3. 在口头和书面上有良好的沟通技巧，并且拥有工作岗位需要的最基本的语言交流能力； 4. 懂得和工作相关的电脑知识； 5. 有数学知识和技能，能够进行预算的分析。 经验：三至五年５星级酒店人力资源管理经验 教育背景：大学本科以上

【岗位职责】 1、负责酒店员工薪酬核算与发放，确保数据准确、按时完成； 2、根据酒店经营目标，参与制定并优化薪酬福利方案，提出合理化建议； 3、负责考勤、绩效数据的收集、审核及汇总，对接各部门薪酬相关事宜； 4、协助完成年度人力成本预算编制，监控人工成本执行情况； 5、处理员工薪酬咨询与投诉，维护员工关系和谐； 6、按时完成上级交办的其他薪酬相关工作； 7、负责酒店员工社保工伤等工作； 8、员工合同管理； 9、完成领导临时任务。 【岗位要求】 1、学历不限，但需具备基础的财务或统计知识，能熟练操作Excel等办公软件； 2、工作经验不限，有酒店或服务行业薪酬核算经验者优先； 3、年龄不限，工作细致、责任心强，能承受一定工作压力； 4、具备良好的沟通协调能力和保密意识，遵守公司规章制度； 5、逻辑清晰，对数字敏感，能独立完成薪酬数据核对与报表制作。

【岗位职责】 1、负责制定并执行酒店员工培训计划，确保培训内容符合酒店服务标准和企业文化，实现培训支持运营策略，从而提升运营品质； 2、通过培训及各项活动提高员工满意度，降低离职率，实现人工效能及人力资源目标； 3、根据运营及人才发展需求，设计并开展相关培训课程，汇总培训报告、复盘培训问题并跟进结果，确保各项培训活动落地； 4、通过培训及组织策划员工活动，助力员工在工作中彰显价值主张，并通过培训与活动引领传递品牌文化； 5、建立和维护员工培训档案，跟踪员工职业发展路径，管理人才发展项目及进度； 6、协调各部门培训需求，制定年度培训预算并监督执行。 【岗位要求】 1、具备洲际集团及奢华酒店培训工作经验； 2、具备优秀的沟通表达能力和课程设计能力； 3、能够独立策划并实施大型培训项目； 4、具备较强的组织协调能力和团队合作精神； 5、熟练使用办公软件及培训相关工具； 6、对员工发展有热情，具备良好的职业素养和责任心。

一、岗位职责 （1）统筹日常招聘工作，包括简历筛选、面试邀约、来访接待，保障招聘流程顺畅； （2）负责员工入职、转正、调岗、离职等全流程手续办理，规范管理人事档案； （3）做好员工考勤统计、班次编排，定期整理汇总各类人事数据； （4）按月完成社保申报、增减员及对外对接等相关事务； （5）协助完成上级交办的其他人事、行政类辅助工作。 二、任职要求 （1）年龄 24-40周岁，大专及以上学历，人力资源、行政管理相关专业优先； （2）熟练操作 Word、Excel 等办公软件，具备基础数据处理能力； （3）熟悉人事基础工作流程，有人事、社保实操经验者优先； （4）工作细心严谨，具备良好沟通能力与责任心，认同并遵守公司管理制度。

【岗位职责】 1. 制定酒店年度培训计划和月度培训计划 。 2. 收集各部门月度培训计划、初审工作。 4. 建立并维护培训档案体系，跟踪员工培训记录，分析培训数据，提出改进建议。 5. 负责酒店内部培训师队伍的建设与培养，协助各部门兼职培训师提升授课能力。 6.组织并实施培训活动，确保培训顺利进行。 7. 完成上级交办的其他培训相关工作任务。 【岗位要求】 1. 专科以上学历，有相同岗位工作经验2年以上。 2. 熟悉岗位培训工作程序。 3. 了解酒店员工的服务工作规范和质量标准的要求。 4. 具有良好的沟通能力和协调能力及文字综合能力和口头表达能力。

【岗位职责】 1、全面负责人力资源部门的日常管理工作，制定并执行人力资源规划，确保人力资源政策与公司战略目标一致； 2、负责招聘工作，包括职位发布、简历筛选、面试安排及录用决策，确保各部门人才需求得到及时满足； 3、完善员工培训体系，制定培训计划并组织实施，提升员工专业技能与综合素质； 4、负责员工关系管理，处理员工投诉、纠纷及劳动风险防范，维护良好的劳动关系； 5、制定并优化绩效考核制度，监督各部门绩效管理实施，确保考核公平、公正； 6、负责薪酬福利管理，定期分析市场薪酬数据，优化薪酬结构，提升员工满意度； 7、建立健全公司人力资源管理制度，确保符合国家法律法规及行业规范； 8、完成上级领导交办的其他人力资源相关工作。 【岗位要求】 1、熟悉人力资源管理六大模块，具备扎实的人力资源管理理论基础及实践经验； 2、具备较强的招聘能力，能独立完成岗位需求分析、人才筛选及面试评估； 3、良好的沟通协调能力，能妥善处理员工关系及跨部门协作问题； 4、熟悉劳动法律法规，具备一定的劳动风险防范及纠纷处理经验； 5、具备较强的数据分析能力，能通过数据优化人力资源政策； 6、工作细致、责任心强，具备较强的抗压能力及团队管理能力； 7、熟练使用办公软件及人力资源管理相关系统； 8、对酒店行业有一定了解者优先。

【岗位职责】 1、全面负责人事行政部门的日常管理工作，制定和完善公司人事行政管理制度 2、负责招聘、培训、绩效考核、员工关系等人力资源全模块工作 3、统筹管理公司行政事务，包括办公环境、固定资产、后勤保障等 4、组织企业文化建设活动，提升员工凝聚力和归属感 5、协调处理劳动纠纷及突发事件，防范用工风险 【岗位要求】 1、大专及以上学历，人力资源管理、行政管理等相关专业优先 2、熟悉劳动法及相关人事政策法规 3、具备较强的组织协调能力和团队管理能力 4、具有良好的沟通表达能力和公文写作能力 5、工作细致认真，责任心强，能承受一定工作压力

岗位职责 1.分析酒店整体的和各部门的培训需求，针对需求制定策略，用培训业务计划书的形式呈交给总经理和行政委员会审阅。 2.使自己了解洲际酒店集团人力资源和培训的规范，必要之处进行本地化处理。 3.确保在以下方面有效的执行培训计划： o   新员工入职 o    培训培训师 o    宾客服务培训 o    技术性职位的专门培训(部门规范程序证书) o    监督管理技能培训 o    管理层发展 o    消防和生命安全培训 o    销售技巧 o    员工再培训 4.监督每个部门培训业务计划的进展，确保实现培训目标。 5.保存酒店全部的培训记录。 6.建立培训图书馆，配备书籍，录像，记录和视听资料来协助培训师的培训计划以及员工的个人发展。 7.与部门领导一起设计、制定和执行能够符合具体的部门要求的培训计划，确保培训课程方案的制定，以及培训的有效性。 8.参加部门的培训课程，评估表现。 9.利用洲际酒店集团的基本测量标准监测培训计划的成果，并进行相应的修改。如CAPS，顾客满意指标(GSI)，预算完成情况等。 10.协助部门培训师准备和进行部门培训并进行评估。 11.制定和监督为以下人员提供的培训项目： o   管理培训生 o    实习生 o    酒店学校实习生等 ·        与能够协助提供高级或专业培训的专业人士取得联系。 ·        确保部门领导遵守自己的职责为员工提供有关部门规范程序的培训。 ·        为上级经理和总经理编制以下月度培训报告： o    完成的内部培训项目： n   参加人员 n   参加人数 n   培训时间 n   培训师 n   培训成本(包括人工成本) n   预计的收获和培训目标 o   参加的外部培训项目： n   参加人员 n   参加人数 n   培训时间 n   培训师 n   培训成本(包括人工成本) n   预计的收获和培训目标 12.与洲际酒店集团的培训经理们保持联系，交流经验，交换资源。 13.同从事旅游服务和培训课程的教育机构保持联系。 14.更新培训资源和资料供应商的信息和记录。 15.为行政管理层和部门领导提供所有内部培训计划的介绍。 16.按照地区人力资源总监和总经理的指示为本地区的工作效力。 17.为按照公司的指导方针进行的正式的员工绩效考核和鉴定提供建议。 18.向员工提供工作指导、咨询，必要时对其进行批评处分，并提供建设性反馈意见以便提高工作绩效。 19.定期与员工交流思想，保持良好的员工关系。 20.和上级领导一起编制和管理部门预算。 技能要求 1.拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能；完全代表酒店，品牌和公司与顾客，员工和第三方交往的能力。 2.可能要求具有公司的培训证书，如360度反馈证书，GTC注册评审员，认可的评估中心评审专员。 3.精通微软办公软件。 4.具有解决问题，推理，号召，组织和培训能力。 5.良好的写作技能 学历     具有人力资源或培训的毕业证书。 经验     3年相关工作经验或相似的管理经验，或与此相当的教育与工作经验结合的背景。

岗位职责 1、协助员工入离职、调动手续办理。 2、做好日常工作及管理好酒店后台区域环境卫生工作。 3、协助办理酒店员工的健康证。 4、协助员工劳动合同签订及管理工作。协助质检、培训工作。 岗位要求 1、本科以上学历，有至少半年运营实习经历。 2、掌握文员工作、文书档案管理、接待礼仪等知识。 3、了解人事、工资、劳动保护、社会保险等政策、法规。 4、具有较好的文字组织能力和语言表达能力，能起草各类文件。 5、熟练掌握办公自动化技能。工作责任心强，有耐心。