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客服

客房文员 HSKP Clerk

3千-3.5千

西安 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
- 五险一金
- 节日礼物
- 带薪年假
- 岗位晋升
- 包吃包住
- 技能培训
西安高新区福朋喜来登酒店

全服务中档酒店/4星级 | 100-499人

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岗位职责: 1. 负责客房部日常文职工作，包括文件整理、数据录入、报表制作及存档管理 2. 协助客房部主管进行房态统计、物资盘点及耗材申领工作 3. 处理客房部与其他部门的沟通协调事务，确保信息传递准确及时 4. 记录并跟进客房维修需求，协调工程部及时处理 5. 管理客房部员工考勤记录及排班表更新 6. 协助处理客人关于客房服务的特殊需求及投诉记录岗位要求: 1. 高中及以上学历，3年以上酒店客房部或相关文职工作经验 2. 熟练使用Office办公软件（Word/Excel），具备基础数据处理能力 3. 熟悉酒店客房运营流程及房态管理系统操作者优先 4. 工作细致认真，具备较强的责任心和抗压能力 5. 具有良好的沟通协调能力及团队合作意识 6. 能适应酒店行业工作节奏，接受必要的加班安排
客房文员 HSKP Coordinator

3千-3.5千

西安 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
- 五险一金
- 岗位晋升
- 带薪年假
- 技能培训
- 员工生日礼物
- 包吃包住
- 人性化管理
- 年终奖
- 节日礼物
- 管理规范
西安经开洲际酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、负责客房部所有文件的收发、归类和存档工作； 2、管理部门的人事档案、印章及各种工作资料； 3、为部门经理准备各种需要签批的申请； 4、负责部门的文印打字工作； 5、负责做好上传下达及与各部门的联络沟通，部门经理不在的情况下，帮助处理日常事务和来访接待工作； 6、负责各类办公用品的领取与发放； 7、负责部门员工劳保福利用品及临时工工资的统计汇总； 8、汇总每月考勤、考核报表，按时送至人事行政办公室。【岗位要求】 1、大专以上文化程度或具备文秘方面的专业知识； 2、懂得电脑操作，能较熟练地进行中英文打字； 3、有一定的写作能力和应变处理问题的能力； 4、身体健康、精力充沛、五官端正。
客房部文员

3千-4千

西安 | 1年以上 | 学历不限
- 领导好
- 帅哥多
- 美女多
- 节日礼物
- 人性化管理
- 技能培训
- 带薪年假
- 员工生日礼物
- 五险一金
- 岗位晋升
西安中兴和泰酒店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、掌握房态，每天定时编发房态表，并通知客房楼层。 2、做好信息收集和资料积累工作，准确回答宾客问询。 3、负责客房所有钥匙的管理和收发工作。 4、负责捡拾物品和遗留物品的登记、存放和处理。 5、负责整个酒店鲜花的预订和鲜花质量把关工作。 6、负责部门考勤和餐卡统计工作，领发员工工资、奖金、补贴。 7、负责每日楼层人员的统筹安排及休班。 8、负责对讲机、值台电话的管理。【岗位要求】 1、有相关工作经验者优先。 2、身体健康，五官端正，无不良嗜好。 3、能熟练操作日常办公软件，有一定的文字处理及沟通协调能力。 4、有一定的英语基础。
客房部行政助理

5千-6千

西安 | 1年以上 | 高中
- 五险一金
- 技能培训
- 带薪年假
- 人性化管理
- 岗位晋升
- 节日礼物
- 工作餐
西安璞蕴酒店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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职位概述全面负责客房部信息协调与库房物资管理，包括部门间沟通、房态维护、钥匙/呼机分发、员工考勤、遗留物品登记、仓库管理、维修报备等工作，确保系统数据准确、物资有序、交接清晰，保障客房服务高效运转。工作职责 · 熟悉酒店的服务项目，时间及电话号码，熟悉房态，保证系统情况与实际情况一致； · 负责帮工、本部门员工的签到及考勤； · 妥善保管客房中心的客用品，协助宾客借还客用品，按程序登记宾客的遗留物品； · 负责客房部仓库的管理、下单采购、报表制作等； · 向工程部提出维修的请求，及时维修客房故障； · 通过对客人及时有效，友好周到的服务，确保超越客人期望； · 管理部门钥匙以及办公用品； · 负责每日楼层人员的统筹安排及休假安排；任职要求 1.高中以上学历，酒店客房工作1年及以上； 2.五星级品牌酒店客房部运营工作经历优先； 3.良好的团队合作能力和优良的执行力； 4.良好的计算机能力并熟悉办公软件使用
客房部文员

3千-4千

西安 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
- 五险一金
- 节日礼物
- 技能培训
- 岗位晋升
- 管理规范
- 领导好
- 帅哥多
- 美女多
- 包吃包住
- 人性化管理
西安蓝溪国际酒店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、掌握房态，每天定时编发房态表，并通知客房楼层。 2、做好信息收集和资料积累工作，准确回答宾客问询。 3、负责与前厅、餐饮等各部门沟通。 4、负责捡拾物品和遗留物品的登记、存放和处理。 5、负责整个酒店鲜花的预订和鲜花质量把关工作。 6、负责部门考勤和餐卡统计工作，领发员工工资、奖金、补贴。 7、负责每日楼层人员的统筹安排及休班。 8、负责对讲机、值台电话的管理。【岗位要求】 1、有相关工作经验者优先。 2、身体健康，五官端正，无不良嗜好。 3、能熟练操作日常办公软件，有一定的文字处理及沟通协调能力。 4、有一定的英语基础。

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