希尔顿拥有18大卓越酒店品牌在全球100多个国家和地区直接管理、特许经营、持有以及租赁。除了我们旗舰品牌希尔顿酒店及度假村还包括：华尔道夫酒店及度假村、LXR、康莱德酒店及度假村、希尔顿嘉悦里酒店、Signia、格芮希尔顿精选酒店、希尔顿逸林酒店及度假村、TapestryCollection by Hilton、希尔顿尊盛酒店、Tempo、 Motto、希尔顿花园酒店、希尔顿欢朋酒店、Truby Hilton、希尔顿欣庭酒店、希尔顿惠庭酒店和希尔顿分时度假俱乐部。在亚太，我们已有300多家在营和接近500家在开发的酒店。 职位陈述 销售经理在商务经理的督导下，负责10间客房以上的团队及其在店宴会，通过有效的销售活动，在业务发展总监的指导下使他/她所负责区域的住房产量和收入最大化。 我的具体职责是什么? 职位概述 作为销售经理，您将应以最高标准完成以下任务： ·        依照销售计划根据各自的市场执行相应的销售活动。 ·        积极地参与完成部门销售任务，为整个部门达到销售预算做出贡献。 ·        紧密的跟进所负责的客户的收入产量，以及与公司商务、散客、会务相关的生意。 ·        无论何时，最大化增加销售额。 ·        协助市场销售总监预测未来房间的收入和公司/散客/会议/长住客/的平均房价。 ·        参与主要的旅行社和会议的活动并促进酒店销售(房间、宴会、服务以及其他设施)。 ·        在市场销售总监直接批准下对主要市场的地区制定销售拜访计划，对一些特别地区的市场进行电话销售，向市场销售总监汇报潜在市场客户的需求范围。 ·        了解并熟悉竞争对手的所有产品信息，包括公司协议价、主要客户及其产量、酒店客房、餐饮、会务等，并定期向销售总监汇报。 ·        通过定期的酒店招待、宴请及举办主题活动来全面地保持好客户关系。 ·        在主要客户、团队负责人及贵宾到店时欢迎其光临或入住酒店。 ·        负责所有散客、团队以及协议客户参观酒店并制定后期跟进计划。 ·        通过销售拜访、电话销售、传真等通信方式为酒店主要市场保持一个高水准的位置。 ·        与客户洽谈所有相关宴会、会议、户外活动等，并签定协议。 ·        拓展增加住房产量，并同时增加宴会收入。 ·        将团队涉及信息分发至酒店各部门。例如：发宴会通知单、团队摘要和准备会议讲座。 ·        在会议组织着有需求或有紧急需求时及时与各部门进行沟通协调。 ·        让活动组织者和客户在活动/团队停留期间让其客人满意。 ·        检查宴会运行和与其一起工作的各部门工作，在所有的时间内确保有质量的服务给客人。 ·        有规律的回顾主要帐户抛入并确保其准确性，需要和客户一起回顾帐单以调整最终发票清单。 ·        校正总帐单和发票并由应收款部门准备和开发票给组织者。 ·        从客户处获得意见反馈并通过必要行动来跟进。 ·        查阅会议案例和发送会议活动档案给相关姐妹酒店和总部区域销售部。 ·        保持制定有效的会议活动数据档案及团队结构图。 ·        建立和维持主要的客户档案并协助市场销售总监维护管理客户档案管理体系。 ·        与内部客户（酒店其它部门）和外部客人（客户、会议承办人、供应商）等建立良好的工作关系。 ·        如有必要，该部门有权更改或补充该职位描述。 ·        完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 下级 直接向这个职位汇报的是： ·        实习生 - 商务发展部 我们寻找什么样的人才? 希尔顿花园酒店销售经理职位始终要以宾客的利益为重并与其他团队成员密切合作。若要成功地应聘这一职位，您的态度、行为、技能和价值观应符合下列标准: ·        了解和遵循酒店政策, 部门规程, 和酒店标准运营程序。 ·        制定适当的电话销售计划以取得最大效益。 ·        会面和服务酒店散客, 团体客户和会议组织者。 ·        监督团队客户订单已经与各相关部门联系。 ·        与商务及旅行社客户进行价格谈判。 ·        监督团队客户订单已经与各相关部门联系。 ·        跟进所有相关活动细节。 ·        提交每周销售计划和销售报告。 服务于希尔顿将会如何？ 希尔顿全球是国际最具知名度的酒店管理公司之一，其下品牌包括从豪华的全面服务酒店，度假村到公寓式酒店以及中端酒店等。近一个世纪，希尔顿全球致力于通过全球品牌. 延续为全球客户提供优质服务的传统，坚持为商务和休闲旅游人士提供最优质的客房、服务、产品和品牌价值。我们的愿景“让世界充满阳光，让大家都感受到热情的温暖，提供与众不同的卓越体验，让每位宾客在每家酒店的每次住宿都倍感满意”，团结我们作为一个团队每天都在世界各地创造非凡的酒店体验。同时，我们的惊人的团队成员的是希尔顿的核心所在！

岗位职责： 1.与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系 2.高效认知和掌握销售线索 3.发挥创造力，为酒店的产品及部门做出应有的贡献 4.仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标 5.准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于工作的跟进 岗位要求： 1、了解商务旅游、旅游业国际市场，会议旅游及餐饮销售 2、能够掌握和理解市场和竞争 3、必须具备良好的中，英文能力 4、良好的人际交往和沟通技巧 5、独立工作和团队工作的能力 6、有销售与市场推广方面的经验, 或在国际连锁酒店的管理经验更佳

岗位职责： 1、新媒体销售运营（抖音、小红书方向）； 2、香港市场销售拓展； 3、跨部门协作与其他工作 岗位要求： 1、大专及以上学历，酒店管理、市场营销、电子商务等相关专业优先； 2、2年及以上酒店或旅游行业销售经验，具备新媒体（抖音、小红书）运营及OTA渠道管理经验者优先； 3、有香港市场销售资源或博主/KOL合作资源者优先，熟悉香港旅游市场及客群特征者加分； 4、具备独立策划并执行新媒体营销活动或区域市场推广项目的经验，有明确业绩成果者优先。

酒店销售经理（3 人） 任职要求 学历：大专及以上文化水平。 能力：具备较强的业务能力、沟通能力、创新能力及市场营销能力；掌握有效的沟通与谈判技巧。 资源与经验：拥有一定有效客户基础，具备市场开拓能力；有 1 年以上酒店销售相关工作经验。 技能：能充分、熟练使用 PMS 系统、Office 等相关办公软件。 薪资待遇 6000-8000 元 / 月（3 人） 任职要求 学历：大专及以上文化水平。 能力：具备较强的业务能力、沟通能力、创新能力及市场营销能力；掌握有效的沟通与谈判技巧。 资源与经验：拥有一定有效客户基础，具备市场开拓能力；有 1 年以上酒店销售相关工作经验。 技能：能充分、熟练使用 PMS 系统、Office 等相关办公软件。 薪资待遇 6000-8000 元 / 月

岗位职责 1.负责酒店所有团队的接洽，活动部署，合同签订和拟定给相关部门的文件通知 2.负责酒店会议设施和各种内外活动的安排和使用 3. 协调解决客户问题以便达到客户的最大满意度 4.负责酒店旅行社、MICE会议前期挖掘、业务拓展和会议活动现场跟进技能 岗位要求 1. 优秀的谈判和沟通技巧 2.精通相关紧急事务的处理程序 3.抗压能力强 4.2年以上同岗工作经验

岗位职责 1.制定并实施实现个人销售目标的策略。 2.开发数据并推荐程序以满足客户的需求。 3.准备提案和合同，在满足客户需求的同时有高利润。 4.每周回顾个人和团队的目标; 采取适当行动，以达致主要工作范畴的目标。 5.定期检查销售策略的有效性，并在必要时提出改进建议。 6.协助销售总监准备定期报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于工作的跟进。 7.有效及时地将客户的要求传达给所有部门。 8.在所负责的市场区域内，监视和报告市场及竞争者的情况 9.确保每日入住率，对活动服务团队预订的团体进行跟进。 岗位要求 1.三年及以上酒店销售经验，国际联号酒店经验优先。 2.本地市场资源丰富优先。 3.确保能够与其他酒店员工和管理者有效协作。 4.较强的口头和书面表达能力。 5.良好的人际交往和沟通技巧 6.较强的谈判技巧。

工作职责 l 协助销售总监按照酒店年度业绩指标为团队的每位成员制定主要绩效目标和个人发展计划。 l 向管理层提供市场状况变化的反馈，包括竞争和市场动向，监督与酒店客户行业相关的竞争对手活动，适当协调销售总监参与销售拜访和销售会议。 l 确定所分配的客户潜力，依照酒店业务拓展标准操作程序制定客户计划，发展分配给的客户群，完成设定的目标。 l 发展并维护与业务供应方的联系，更新客户和联系档案，附有客户计划，确保信息‘实时有效’以供行动。 l 确保在所提供的销售系统中及时准确的更新所有活动的准确记录，以便将来参考与管理。 l 组织客户来酒店现场考察，收集当前和预期客户/联系人的信息，以获得更多的业务。 l 在自己的客户群内建立关系网，发展与重点决策人和其他相关人员的关系。 l 参与酒店组织的相关培训课程、每日例会及要求的其它会议。 l 完成领导交代的其他相关工作。 任职要求 l 具有酒店管理或相关专业的大专以上学历，至少1年以上酒店或相关服务业的销售经验。 l 具备有效的沟通和谈判技能。 l 出色的电脑操作技能（包括微软办公软件）。 l 会使用销售系统的知识和经验者优先考虑。

【岗位职责】 制定销售计划，明确各时段营收目标、客户开发数量等关键指标。 分析餐饮市场及客户需求，调整销售策略以确保目标达成。 开拓新客户，维护老客户。 处理客户投诉与反馈。 【岗位要求】 高中及以上学历，能够熟练操作电脑； 品牌酒店中餐厅或餐饮销售工作相关经验2年及以上，熟悉江浙沪餐饮市场； 有优秀的语言表达能力及沟通能力。

普陀山开元观堂酒店 薪资：底薪8000，有提成，综合工资12500-16000 任职要求：大专以及上学历，至少3年以上相关工作经验，要求酒店或高端民宿专职管家、大堂副理、前厅经理、GRO等相关岗位工作经验（请仔细阅读任职要求，不符合不回复） 1、 协助做好入住办理，包括但不限于码头迎送等接待工作； 2、 行李服务，做好宾客行李管理，行李送房、行李寄存、行李寄送等； 3、 用餐预订，帮助客人做好店内用餐预订； 4、 提供游览礼佛指南，做好日程提醒； 5、 老人、儿童、宠物等个性化服务； 6、 账单管理，发票管理等； 7、 委托代办服务，购票、预约佛事等； 8、 宾客互动：茶艺、简单景点介绍、特殊宾客礼遇等； 9、 其他为宾客提供优质服务的事项。 福利待遇：包食宿，缴纳五险，月休四天。 目标： 新客户服务做好，本次餐饮消费或原订单外入住间夜房费提成； 新客户留存——工作手机内留存； 客户转介绍推荐或复购提奖； 额外佛事获益分成。

Job Description职位简介 • Lead the development and execution of comprehensive digital marketing strategies to drive B2B growth, brand awareness, and customer engagement for lyf. Collaborate with corporate and cluster teams to ensure localized and impactful marketing execution. 负责制定并执行全面的数字营销策略，以推动lyf的B2B增长、品牌知名度和客户参与度。与总部及区域团队合作，确保本地化且高效的市场营销执行。 Major Responsibility主要工作职责 Strategic Planning & Execution战略规划与执行 • Develop and implement integrated digital marketing strategies aligned with business goals to drive B2B growth. 制定并执行与业务目标一致的整合数字营销策略，以推动B2B增长。 • Plan and execute multi-channel campaigns including SEO/SEM, email marketing, social media, and content marketing. 规划并执行多渠道营销活动，包括SEO/SEM、电子邮件营销、社交媒体和内容营销。 • Collaborate with the corporate lyf team and marketing teams to execute China-specific marketing strategies. 与总部lyf团队及营销团队合作，执行中国区特定的营销策略。 Content Development & Management内容开发与管理 • Oversee the creation of high-quality B2B content (whitepapers, case studies, blogs, newsletters). 监督高质量B2B内容（白皮书、案例研究、博客、新闻稿）的创作。 • Create property-specific and locally relevant content for social media and other digital platforms. 为社交媒体和其他数字平台创建物业特定及本地化内容。 Lead Generation & Conversion潜在客户生成与转化 • Drive lead generation through targeted campaigns and optimize the sales funnel from awareness to conversion. 通过定向营销活动推动潜在客户生成，并优化从认知到转化的销售漏斗。 • Implement marketing automation tools and CRM systems to track and nurture leads. 实施营销自动化工具和CRM系统以跟踪和培育潜在客户。 Analytics & Reporting分析与报告 • Monitor and analyze campaign performance using analytics tools (e.g., Google Analytics). 使用分析工具（如Google Analytics）监控和分析营销活动效果。 • Provide data-driven reports and recommendations for continuous improvement. 提供数据驱动的报告和改进建议。 Trend Research & Innovation趋势研究与创新 • Conduct research on market trends, youth culture, and lifestyle topics to enhance brand relevance. 研究市场趋势、青年文化和生活方式话题，以提升品牌相关性。 • Plan and execute innovative online and offline marketing initiatives. 规划并执行创新的线上和线下营销活动。 Stakeholder Collaboration利益相关者协作 • Work closely with sales, product, and customer service teams to align marketing efforts. 与销售、产品和客户服务团队紧密合作，确保营销活动的一致性。 • Manage relationships with external vendors and agencies to enhance campaign execution. 管理外部供应商和机构关系，以提升营销活动执行效果。 • In compliance with the Ascott Group's Environmental Health and Safety (EHS) guidelines and policies, pay attention to energy conservation and the safe operation in daily work, responsible for the risk management within the scope of his own position. 遵守雅诗阁集团的环境健康安全(EHS)方针政策，日常工作中注意节能和安全操作，对本岗位风险管理事件负责。 • Other duties assigned by superiors. 完成上级交办的其他任务。 Requirements资质需求 • Bachelor’s degree in Marketing, Business, or related field. 市场营销、商业或相关领域本科以上学历。 • 7-10 years of experience in digital marketing, with a focus on B2B and multi-channel campaigns. 7-10年数字营销经验，专注于B2B和多渠道营销活动。 • Experience in the hospitality or lifestyle industry preferred. 具备酒店或生活方式行业经验者优先。 • Proficiency in Google Analytics, SEO/SEM tools, marketing automation software, and CRM systems. 熟练使用Google Analytics、SEO/SEM工具、营销自动化软件及CRM系统。 • Strong understanding of digital marketing trends and. 深入了解数字营销趋势。 • Excellent data interpretation skills and ability to translate insights into actionable strategies. 优秀的数据解读能力，能将分析见解转化为可执行的策略。 • Experience in developing and managing KPIs to measure campaign success. 具备制定和管理KPI以衡量营销活动成效的经验。 • Exceptional written and verbal communication skills in both English and Mandarin. 优秀的中英文书面和口头沟通能力。 • Ability to create engaging content and present ideas effectively to stakeholders. 能够创作引人入胜的内容并向利益相关者有效展示想法。 • Ability to manage multiple projects simultaneously and meet deadlines. 能够同时管理多个项目并按时完成。 • Strong organizational skills and attention to detail. 强大的组织能力和注重细节。 • Passion for sports, culture, fashion, youth trends, and the hospitality industry. 对体育、文化、时尚、青年趋势及酒店业充满热情。 • Ability to work under pressure and adapt to a fast-paced environment. 能够在压力下工作并适应快节奏环境。

【职责内容】 1、18-35岁.形象气质佳，具备良好素质,有2年以上专业美容院顾问经验。沟通能力强，做事认真负责任，热爱美业,专业知识丰富。 2、薪资待遇：保底薪资 业绩提成 员工福利 保险 包吃住 住别墅/花园小区。 3、薪资面议，年薪不封顶。 4、运营总监应聘请打：13600281189

  岗位职责： 1.负责完成部门营业目标。确定各细分市场，完成销售目标。  2.负责不断开发、发展新客户。  3.经常拜访老客户，与老客户保持密切的关系，及时掌握老客户的新需求和客源情况，随时为他们处理用房，娱乐用餐、会议等事宜。  4.经授权代表本店与客户签订有关团队、会议销售协议，并及时与其他部门沟通，保证协议的实施。  5.陪同来访客户参观本酒设备设施，赠送本酒店的宣传资料。  6.负责做好团队、会议市场资料收集、汇总及建档工作。及时掌握市场动态，为部门经理提供准确的信息资料。  7.协助财务部、前厅部处理好团队、会议开房、信用及结账等工作。 

岗位职责 1.根据本组酒店经营任务，制定个人销售计划。 2.通过开发新客户，稳定老客户，以力争达到所确定的销售收入目标。 3.向销售部总监汇报市场信息，包括本市场状况、竞争对手情况、客户反馈意见等。 4.以外出销售、电话联络和信函等方式与所辖区客户保持高度联系。 5.处理客户的来电、来函。 6.协调安排自己所辖客户在酒店的大型活动及VIP的接待工作。 7.熟悉自己客户分类情况及各客户的需求特点和主要的竞争对手。 岗位要求 1.大专以上学历，一年以上同行业工作经验。 2.了解酒店相关销售技巧。 3.具有市场调查和预测能力，及时掌握市场动态，并能综合分析，及时地提出相应的措施和合理的建议。 4.有较强的语言表达能力，具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力。

岗位职责 1.熟悉客房销售程序，了解商务&团队市场销售工作程序 2.掌握酒店客房及餐厅预定、接待程序，掌握VIP会议接待程序 3.制定客户拜访计划及定期邮件促销 4.建立客户档案管理，维护客户关系 5.有效安排所有的宴会需求，参与并跟进宴会 6.每周与预定接待员核对预定进展 7.整理客户所提出的建议及意见，每月召集沟通会进行反馈及整改 8.完成上级安排的其它临时性任务 任职条件 1.大专及以上学历，英语熟练优先 2.至少2年以上星级酒店销售部相关工作经验，能承受压力和迅速适应新环境 请注意：你的简历信息将会被我们转发到我们的第三方招聘系统进行流程使用。我们会采用合理的安全措施来保护您的个人数据安全，如您继续申请该职位，即表示您已知晓并认可我们的操作。

市场调研与分析： 1.定期开展市场调研，收集俱乐部行业动态、竞争对手信息、客户需求及偏好等相关数据。 2.对调研数据进行深入分析，评估市场趋势和潜在机会，为俱乐部的市场策略制定提供依据。 3.撰写市场调研报告，及时向上级领导汇报市场情况及分析结果。 市场策略制定与执行： 1.根据俱乐部的经营目标和市场分析结果，制定年度、季度及月度市场推广策略和营销计划。 2.确定目标客户群体，针对不同客户群体制定个性化的营销方案，包括产品组合、价格策略、促销活动等。 3.组织并执行市场推广活动，如广告投放、公关活动、线上线下促销等，确保活动达到预期效果。 品牌建设与推广： 1. 负责俱乐部品牌形象的塑造和维护，制定品牌推广计划，提升品牌知名度和美誉度。 2. 统一俱乐部的品牌宣传口径，制定策划各类宣传资料（如宣传册、网站、社交媒体等）符合品牌形象要求。 3.与媒体、合作伙伴等建立良好的合作关系，开展品牌合作推广活动。 销售支持与协作： 1.与销售团队密切协作，为销售工作提供市场信息和策略支持，协助销售团队完成销售任务。 2.参与俱乐部产品和服务的开发与优化，根据市场需求和客户反馈，向相关部门提出改进建议。 3.跟踪销售数据和市场反馈，评估营销活动对销售的影响，及时调整市场策略。 4.会员卡客户的开发、销售及办理 预算管理与控制： 1.制定市场推广预算方案，合理分配预算资金，确保资金使用效率。 2.监控市场推广费用的支出情况，严格控制预算，及时发现并解决预算执行过程中的问题。 3.对市场推广活动的成本和效益进行分析评估，为后续预算制定提供参考。

1.清楚地了解其分管区域的销售目标，并预先在销售计划中将其按年/月/周的目标进行细分。 2.代表酒店参与国内外各项销售活动。　 3.同时与现存客户和潜在客户保持经常联系。 4.提升公司的住房量，拓宽客户范围。 5.安排每日走访的客户，以期在客房及餐饮上为酒店寻求更多的业务。 6.以最有效的方式划分销售区域。 7.快捷高效地处理业务。 8.履行客户关系管理的职责，通过完成计划周详的客户拜访实现销售目标。 9.积极宣传酒店产品。 10.在拜访客户时，经常使用Cross Selling” 和 Upsell等销售技巧。 11.保证已与客人确认的客房，宴会及餐饮服务在客人未到或在酒店入住时完成。 12.提供售后服务，确保认真对待所有投诉，在必要时与相关部门进行沟通。 13.以专业的方式与客人互动，关注他们的需求及反馈。 14.按政策在规定时间内迅速回复客人要求。 15.保持与潜在客户的联系沟通以期将来使其成为酒店真正的客户。 16. 确保所有客户信息的时时更新，包括数据信息的更新，产品跟踪，客户动向。 17.向客人提供最精确最更新的信息。 18.与酒店各部门员工及所有客户保持良好的相互沟通和合作关系。 19.根据各自管辖区域撰写市场及竞争者情况报告。

1、拟定酒店促销活动，完成团队和散客销售目标。 2、监督销售量、调整销售活动，完成计划目标。 3、与会议相关部门的沟通，取得销售方面的信息和支持。 4、在部门年度预算内，推行销售计划。 5、保存以前、现在有潜力客户的资料。 6、制定临时时间表，记录上月的销售活动,收集每天的销售拜访记录并存档。 7、以周销售计划为基础，向市场销售总监提交销售拜访概况，和月销售拜访计划。

【岗位职责】 1、根据本组市场开发计划，制定个人销售活动计划。 2、通过开发新客户，稳定老客户，以力争达到所确定的销售收入目标。 3、向销售部经理汇报市场信息，包括本市场状况、竞争对手情况、客户反馈意见等。 4、以外出销售、电话联络等方式与所辖区客户保持高度联系。 5、处理客户的来电、来函。 6、协调安排自己所辖客户在酒店的大型活动及VIP的接待工作。 7、熟悉自己客户分类情况及各客户的需求特点和主要的竞争对手。 【岗位要求】 1、大专以上学历。有从事酒店前台、销售等部门的工作经历。 2、具备酒店销售学、酒店管理学等知识的储备。 3、了解合同法、企业法、旅游法以及有关法规。 4、具有市场调查和预测能力，能及是掌握市场动态，并能综合分析，及时地提出相应的措施和合理的建议。 5、有较强的语言表达能力，能撰写市场调研报告，具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力

职位描述 拥有广佛或珠三角客户资源优先考虑 1、根据本组市场开发计划，制定个人销售活动计划; 2、通过开发新客户，稳定老客户，以力争达到所确定的销售收入目标; 3、向销售部经理汇报市场信息，包括本市场状况、竞争对手情况、客户反馈意见等; 4、以外出销售、电话联络和信函等方式与所辖区客户保持高度联系; 5、协调安排自己所辖客户在酒店的大型活动及VIP的接待工作; 6、熟悉自己客户分类情况及各客户的需求特点和主要的竞争对手; 任职要求 1、具备酒店销售学、酒店管理学、旅游经济学、旅游心理学、公共关系学等知识的储备； 2、具有市场调查和预测能力，能及是掌握市场动态，并能综合分析，及时地提出相应的措施和合理的建议；