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  • 沈阳 | 经验不限 | 大专
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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
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    我们在寻找宾客关系主任 作为宾客关系主任,我们希望您: 1.在部门的指导和监督下,确保服务的顺利和有效地进行,以使VIP客人得到超越期待的照顾 2.提供必要的VIP服务,与相关部门协调以满足客人的需求 我们在寻找这样的您: 1.身体健康 2.善于表达 3.形象气质良好 4.能与外国客人沟通 5.电脑操作熟练 6.能适应倒班工作 7.有至少两年前厅部对客服务经验(实习经验也可优先考虑)
  • 沈阳 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、落实岗位责任制和运行规程,确保所管辖的配电、水暖、空调、锅炉系统的正常运行。 2、实施管理范围内设备的维修保养计划,保证这些计划按预定的规范要求,按时按质完成。 3、对酒店改造工程,外包大修工程应积极组织人员密切配合,保证施工质量与进度。 4、制定本班组的备品、备件计划。 5、检查所辖范围内的设备运行状况、环境卫生、安全保障,杜绝非公务人员进入机房,保证设备安全。 6、组织实施工程部领导的运行调度指令和日常维修改造指令,并监督、检查完成情况。 【岗位要求】 1、有强烈的事业心与责任感,对工作一丝不苟,任劳任怨。 2、具有配电、锅炉等系统设备的操作维护、管理知识。 3、对酒店机电工程设备、建筑设备等的布局、功能有较深的了解,具有较强的综合分析、判断能力和应急能力,具有协调运行班组人员关系、合理调配人力和一定的组织管理能力。 4、身体健康,精力充沛。
  • 沈阳 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    职位内容: 1.   执行宴会厅经理的指令,督导宴会领班、服务员做好宴会服务的各项工作。 2.   带领并督导员工做好宴会前的各项准备工作,检查餐厅服务设施、设备是否正常,检查摆台是否符合标准,检查卫生情况是否符合标准,检查物品是否备齐,并按检查表的项目做好记录备查。 3.   检查当班员工出勤情况,安排好领班的工作班次,检查员工仪表仪容和纪律。 4.   督导当班员工按服务程序与标准向客人提供服务,保证服务效率与质量,组织好桌面服务和边台服务,满足客人特殊需要,确保上菜与订单相符。 5.   观察宴会服务情况,满足客人的各种要求,协调、沟通餐厅与厨房的工作,保证客人按时按序享用每一道菜式,当繁忙时,协助为客人服务。 6.   听取客人意见,处理客人投诉,有问题及时向上级报告、请示。 7.   做好宴会服务员的知识和技能培训。 8.   负责宴会服务用具的补充,填写提货单。 9.   每日停止营业时,负责宴会厅的全面检查,填写营业报告。 10.完成上级指派的其他任务。 工作经验: 有三年以上五星级酒店宴会厅领班工作的经验。 其他要求: 具有一定的组织协调能力,较强的执行力,强烈的事业心和责任感,具有良好的职业道德,身体健康,仪表端庄大方。
  • 沈阳 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.   协助咖啡厅副经理,负责餐厅的日常运作,执行上级下达的各项指令,指导并检查领班的工作。 2.   根据本餐厅的经营情况,提出合理化建议。掌握本餐厅预订和重要接待活动。 3.   根据本餐厅的各项规章制度进行督导并实施。 4.   做好本餐厅的排班工作,合理安排人手,并做好考勤。 5.   检查督导下属工作并对下属工作进行考核和评估。 6.   完成每日接待工作,及时检查物品及设施的节能状况、清洁卫生、服务质量,使之达到所要求的规范和标准。 7.   了解本餐厅厨房的工作程序和相关知识,做好前后场的协调工作。 8.   主动征求客人的意见,及时解决出现的问题,处理客人投诉。 9.    对属下员工进行业务培训,做好餐厅人才开发和培养工作。 10. 协调与其他部门的工作联系,使客人得到满意的餐饮产品和良好的服务。 根据物资管理制度,负责对餐厅设备、物资、用具等实行严格管理,督促属下员工做好安全工作。
  • 沈阳 | 经验不限 | 学历不限
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.熟练掌餐饮各项工作流程,并能迅速解决突发问题 2.有一定的服务意识,热爱服务行业。 3.高效完成上级安排的工作 岗位要求 1.必须具备1年以上相关工作经验; 2.具有良好的外表、和开朗的性格; 3.具有较强的管理能力、及良好的人际关系。
  • 楼层主管

    3千-4千
    沈阳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.负责所管辖楼层服务员的工作安排和调配,督导其执行情况。 2.检查服务员的仪容仪表、行为规范及出勤情况。 3.检查及督导服务员按程序和标准进行各项操作。 4.按照清洁标准检查客房卫生,检查并报告所管辖楼层的房况。 5.检查客房维修保养事宜,安排所管辖楼层的客房大清洁计划。 6.控制和检查棉制品,客用品和清洁品的发放、领取、保证各种物品在工作间有适量的储备。 7.督导员工对工作间,工作车,清洁工具,设备进行清洁保养与保管。 8.检查楼层公共区域,防火通道的卫生及安全状况。 9.负责监督楼层各项物品的月度盘点工作。 10.对下属及新员工进行工作培训,并及时有效地提供帮助和指导。 11.认真填写工作日志,做好交接班工作。
  • 前台主管

    3.5千-4千
    沈阳 | 2年以上 | 大专
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    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位概述: 负责管理前台的运作以确保我们产品的质量达到标准并按照酒店的标准为住店的客人提供优质的服务。 职责和义务: 1.查看当天抵店客人信息,包括贵宾, 万豪优先顾客,常客,团队预订及其它相关的特殊要求。及时将相关信息通知客房部和客房送餐部。 2. 负责监督和帮助GSA,GRE 的日常工作,负责日常工作的分配,及时解决和反馈工作中存在的问题和员工的思想动态。 3. 负责正确的登记程序、填写登记卡、房间分配、信用方针等。 4. 与所有部门保持良好的协作关系,特别是客房部与预订部。 5.检查房态差异报告以及维修房状态,随时确保正确的房间状态信息。 工作知识/技巧: 1. 掌握前台工作知识并且十分熟悉前台日常运行 2. 良好的英语能力 3. 良好的管理技能 4. 良好的沟通技巧 5. 良好的组织以及解决问题的能力 6. 良好的财务知识 经历: 至少两年以上前台工作经验
  • 行政楼层主管

    3.8千-4.2千
    沈阳 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
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    • 年终花红
    • 晋升空间大
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    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    行政楼层主管 我们在寻找行政楼层主管 作为一名行政楼层主管,我们希望您: 1.协助行政楼层经理带领行政楼层员工按照香格里拉集团标准操作。 2.为客人提供办理入住、退房的服务。 3.为客人提供早餐、下午茶的服务。 4.为客人提供准确的信息。 5.确保客人的需求及时得到满足。 我们在寻找这样的您: 1.至少一年以上同岗位工作经验。 2.有良好的计划和组织能力。 3.有良好的团队领导精神及执行力。 4.关注细节。 5.对服务行业充满热情。 6.中英文口语、书写流利。 7.熟练使用办公软件。 8.具有优良的服务意识和敬业精神,能适应倒班工作。
  • 销售主任

    3千-4千
    沈阳 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
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    • 工作餐
    • 提供住宿
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店客房、会议、餐饮等产品的销售工作,完成月度销售指标 2、开发维护客户资源,建立长期稳定的合作关系 3、收集分析市场信息,制定销售策略并执行 4、协助策划促销活动,提升酒店产品销量 5、处理客户预订及售后服务事宜 【岗位要求】 1、具备较强的沟通表达能力和商务谈判技巧 2、有销售工作经验者优先,无经验可培训 3、能承受工作压力,适应弹性工作时间 4、熟悉办公软件操作 5、形象气质良好,具备服务意识
  • 沈阳 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
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    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、直接负责礼宾部的工作。 2、对酒店的宾客提供礼貌专业的服务;协助重要宾客的入住和离店。 3、管理行李房,确保所有的行李有行李标签并且安全存放在合适的位置。 4、负责所有的特殊事情和酒店服务的有关信息的公告。 5、确保工作区域内的所有设备处于良好工作状态。 6、参与员工的培训工作。负责员工的日常培训,制定培训计划。 7、宾客有要求时,为预计离店的宾客安排出租车、机场班车的服务。 岗位要求 1、大专以上学历,有同岗位工作经验1年以上 2、身体健康,品貌端正,形象气质佳。 3、优秀的组织管理能力。 4、优秀的交际能和沟通技巧。 5、善于同宾客交往、沟通,处理周到、果断,能独立处理各种投诉。
  • 礼宾员

    3千-3.5千
    沈阳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、协助宾客提拉行李及行李寄存服务。 2、为有需要的宾客提供委托代办服务。下雨天为宾客提供雨伞租借服务。 3、确保交班本上记录的每一件事情都已经落实。 4、确保所接收的行李和包裹的安全,并存放在合适的地方。 5、事先检查所有抵达和离店团队的分房名单。 6、记录未完成的工作交给下一个班次。 7、管理行李房,确保行李房干净、接收、存放行李和其他任何物品以及宾客的遗留物品的处理要按照正确的程序进行。 岗位要求 1、大专学历或同等文化程度。具有1年以上从事前厅服务工作经历。 2、工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活。 3、能进行英语日常会话,开展对客服务。
  • 洗衣房主管

    2.8千-3.5千
    沈阳 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 周休两天
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1. 全面负责洗衣房的日常运营管理,确保洗衣、干洗、熨烫及布草处理流程高效、规范运行,满足酒店客房、餐饮及公共区域布草和员工制服的需求。 2. 监督并执行洗涤、烘干、熨烫、折叠等操作标准,保障洗涤质量符合酒店卫生和外观要求,及时处理客衣及布草的投诉与问题。 3. 合理调配洗衣房员工排班与工作任务,确保各岗位人力充足、作业顺畅,并对新员工进行岗前培训及实操指导。 4. 定期检查洗涤设备(如洗衣机、烘干机、熨烫机等)的运行状况,组织日常维护保养,及时上报维修需求,确保设备安全稳定运行。 5. 负责洗涤用品、清洁剂、织物护理剂等消耗品的库存管理,制定采购计划,控制成本,杜绝浪费。 6. 严格执行酒店安全及卫生制度,监督员工正确使用化学品,做好危险品管理及工作区域清洁。 7. 定期评估员工工作表现,提出考核建议,组织开展技能提升培训,提升团队整体作业效率与服务质量。 【岗位要求】 1. 学历、工作经验及年龄不限,但须具备强烈的责任心与执行力,能适应洗衣房高温、潮湿的工作环境。 2. 熟悉洗衣房全套作业流程及设备操作,具备基本的设备故障排查能力;有酒店洗衣房或大型洗涤中心工作经验者优先。 3. 具备优秀的团队管理及沟通协调能力,能有效指导、激励员工,处理突发事件及客衣投诉。 4. 对洗涤化学品特性及布草面料护理有一定了解,具备成本控制意识。
  • 前厅部经理

    8千-1.2万
    沈阳 | 5年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 岗位晋升
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    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 周休两天
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责前厅部的日常运营与管理,确保部门工作高效、有序地开展,为宾客提供优质、高效的前台接待、入住登记、退房结算及问询服务。 2、制定并优化前厅部各项规章制度、服务流程及操作标准,监督执行情况,持续提升服务质量与客户满意度。 3、合理调配前厅部员工排班,监督员工仪容仪表、服务态度及工作效率,组织定期培训与考核,提升团队专业能力。 4、负责处理宾客投诉与突发事件,协调相关部门解决问题,维护酒店声誉与客户关系。 5、监控客房预订情况,确保房态信息准确,协调前台与客房、销售等部门的高效联动,提升客房入住率及收益管理效果。 6、管理前厅部物资、设备及低值易耗品的使用与盘点,控制运营成本。 7、定期汇总运营数据,编制报表并向上级汇报,提出改进建议。 【岗位要求】 1、具有较强的沟通协调能力、组织管理能力及突发事件处理能力,能够带领团队高效完成任务。 3、熟悉前厅部操作流程,熟练前厅系统Opera的使用,能够快速学习并掌握新系统。 4、具备良好的抗压能力,能妥善处理前台高峰期工作节奏。 5、性格开朗、亲和力强,注重细节,有较强的客户服务导向意识及团队合作精神。 6、具备流利的英语口语交流能力。
  • 沈阳 | 5年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 每周双休
    • 提供员工宿舍
    • 免费工作餐
    • 带薪年假
    • 员工免费房
    • 节假日福利
    • 年终奖
    • 12%公积金
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    You will be responsible for the efficient running of the department in line with Hyatt International's Corporate Strategies and brand standards, whilst meeting employee, guest and owner expectations. The Chef de Cuisine is responsible to manage the assigned kitchen as an independent profit centre, in line with the outlet’s operating concept and Hyatt International standards, ensuring maximum guest satisfaction while operating within budget, helping to ensure the financial success of the outlet.
  • 厨师 Commis

    3千-3.5千
    沈阳 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 每周双休
    • 提供员工宿舍
    • 免费工作餐
    • 带薪年假
    • 员工免费房
    • 节假日福利
    • 年终奖
    • 12%公积金
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【职位描述】 You will be responsible to provide an excellent and consistent level of service to your customers. The Commis Chef is responsible to prepare a consistent, high quality food product and ensure courteous, professional, efficient and flexible service that supports the outlet’s operating concept and Hyatt International standards. 【任职要求】 1 year work experience as Commis Chef or 2 years as Apprentice in a hotel or restaurant with good standards / Basic Culinary skills / good hygiene knowledge
  • 沈阳 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 年度旅游
    • 管理规范
    • 工龄工资
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、各类冷荤的烹调制作,根据卫生标准严格操作安全生产,保证食品的质量。 2、严格遵守每个工作流程,妥善保管各种冷荤原材料,合理用料,降低消耗成本。 3、负责对专用工具、砧板、容器等消毒工作,同时也要保持冰柜、烤箱等清洁卫生。 4、检查每日餐后的原料消耗,及时申购、补充。 5、配合食品检验部抽查菜品及留样品种并进行化验,确保宾客食品的安全。 【岗位要求】 1、为人正直,有责任心。 2、有2年厨房冷菜工作经验 3、身体健康,能吃苦耐劳。
  • 沈阳 | 1年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。 3、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。 4、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取经济效益。 5、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。 6、熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。 7、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 8、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 9、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 岗位要求 1、大专以上文化程度,懂得英语。 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 4、相貌端正,身体健康。
  • 沈阳 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 12%公积金
    • 工会福利
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.掌握房态,每天定时编发房态表,并通知客房楼层。 2.做好信息收集和资料积累工作,准确回答问询。 3.负责客房所有钥匙的管理和收发工作。 4.负责捡拾物品和遗留物品的登记、存放和处理。 5.负责部门考勤统计工作。 6.负责对讲机、值台电话的记录及后续跟进。 岗位要求 1.有相关工作经验者优先。 2.身体健康,五官端正,无不良嗜好。 3.能熟练操作日常办公软件,有一定的文字处理及沟通协调能力。 4.英文良好,有酒店工作经验者优先。
  • 沈阳 | 2年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 每周双休
    • 提供员工宿舍
    • 免费工作餐
    • 带薪年假
    • 员工免费房
    • 节假日福利
    • 年终奖
    • 12%公积金
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    You will be responsible to assist with the efficient running of the department in line with Hyatt International's Corporate Strategies and brand standards, whilst meeting employee, guest and owner expectations. The Team Leader - Personnel is responsible to assist in the smooth and efficient running of the Personnel Department in the Human Resources Division, assisting the Director of Human Resources or Human Resources Manager with the implementation of Hyatt's People Philosophy throughout the hotel.
  • 沈阳 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 年度旅游
    • 管理规范
    • 工龄工资
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责健身中心前台接待工作,主动问候宾客,提供热情、专业的咨询服务。 2、办理会员入会、访客登记及健身卡相关业务,确保信息录入准确无误。 3、管理健身中心设施设备,巡视并维护器械、更衣室、淋浴区等区域的卫生与安全。 4、配合教练团队,协调课程预约、场地安排及客户反馈收集。 5、执行健身中心日常运营流程,包括物资补给、设备报修及紧急情况处理。 6、向宾客介绍酒店健身服务及配套项目,促进二次消费与会员转化。 【岗位要求】 1、学历、工作经验及年龄不限,有酒店或服务行业相关经验者优先。 2、具备良好的服务意识,品行端正,亲和力强,能适应倒班工作制。 3、沟通表达清晰,具备基础电脑操作能力,能熟练使用办公软件。 4、工作责任心强,注重细节,能主动发现并解决客户需求。 5、身体健康,无不良嗜好,能胜任日常巡逻及简单器材维护工作。
  • 强电工

    2.8千-3千
    沈阳 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 包吃包住
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    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 周休两天
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店内所有强电系统(包括高低压配电柜、变压器、照明系统、动力设备等)的日常运行、巡检与维护,确保供电安全稳定。 2、根据酒店运营需求,及时处理各类强电设备故障报修,快速响应并完成故障排除,保障宾客及员工正常用电。 3、按照设备保养计划,定期对配电房、发电机组、应急电源、UPS等设备进行检修、保养及测试,做好维修保养记录。 4、参与酒店新装、改建或改造项目中强电部分的施工监督、验收及调试工作,确保符合电气安全规范。 5、严格执行酒店用电管理制度和安全操作规程,发现隐患及时上报并协助整改,杜绝违规用电行为。 6、配合部门完成节能降耗工作,提出合理的用电优化建议,降低能源消耗。 7、协助完成本岗位相关的工具、备件、耗材管理,保持工作区域整洁有序。 8、完成上级领导交办的其他临时性工作。 【岗位要求】 1、持有有效的特种作业操作证(高压或低压电工证),具备扎实的强电专业知识与实操技能。 2、无学历、工作经验及年龄限制,欢迎踏实肯学、能吃苦耐劳的求职者应聘。 3、熟悉电气原理图、配电系统及常见电气设备的结构、性能及维修方法。 4、具备良好的安全意识、责任心和团队协作精神,能够适应倒班及应急加班工作。 5、身体健康,能胜任爬高、搬抬重物等体力工作,无妨碍电气作业的疾病或缺陷。 6、有酒店、物业或大型商业综合体强电工作经验者优先考虑。
  • 沈阳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 工作餐
    • 提供住宿
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、酒店各部门实习生; 2、执行公司安排的相关工作。 【岗位要求】 1、有志在酒店行业发展的应届毕业生/实习生; 2、对担任酒店管理人员具有高度期望; 3、热爱服务行业,具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。
  • 沈阳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 工作餐
    • 提供住宿
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    1.班组的日常管理 (1)参加宴会厅经理召开的工作例会,了解每日的宴会安排情况并向本班组传达; (2)每日宴会前,根据宴会预定情况向服务员布置具体的岗位任务; (3)根据宴会预定情况,合理安排员工排班,保证所举办宴会能够合理、有序地展开。 2.宴会的过程管理工作 (1)在宴会厅经理的指导下,做好宴会设计、现场布置,督导服务员做好宴会前的摆台、清洁卫生、服务用具供应等准备工作; (2)督导服务人员按照客人要求提供优质服务并尽量满足客人的特殊要求; (3)督导服务员协助宴会主办方做好客人的接待工作; (4)关注客人用餐状况,适时征询客人的意见、建议,及时处理客人投诉及突发性事件并向宴会经理汇报; (5)及时组织本服务区域的清洁、整理工作; (6)宴会结束,清点厅房内物品及设施、设备,检查各厅房的宴会收尾的卫生清洁情况。 3.人员管理 (1)根据安排,对服务员开展相关的业务培训,不断提高服务员的服务技能与技巧,做好餐厅人才的开发和培养工作; (2)在宴会厅经理的指导下,做好服务员的考勤、绩效评估工作。 岗位要求 1.男,学历及专业知识:高中以上学历,具有营销学和服务心理学等专业知识 2.工作经验要求:两年以上同岗位工作经验 3.个人能力及其他特殊要求:具有良好的工作计划能力、信息沟通能力、处理顾客投诉和解决问题的能力
  • 沈阳 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、有志在酒店行业发展的实习生; 2、热爱服务行业,具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。
  • 楼层服务员

    2.8千-2.8千
    沈阳 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 周休两天
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、按照酒店标准流程,负责客房及公共区域的清洁整理,包括更换床单、清洁卫生间、吸尘、擦拭家具等。 2、检查客房内设施设备是否完好,及时报修损坏物品,确保客人入住时一切正常。 3、按规定补充客房内客用品,如毛巾、洗漱用品、茶包、饮用水等,并做好消耗记录。 4、协助处理客人提出的合理服务需求,如加床、额外用品递送等,保持友好专业的态度。 5、配合前台及楼层主管完成退房查房工作,发现遗留物品立即上报并做好登记。 6、正确使用清洁工具及化学药剂,维护工作车及储物间的整洁有序。 7、遵守酒店安全制度,发现可疑人员或安全隐患立即向上级报告。 【岗位要求】 1、学历不限,工作经验不限,年龄不限,新人可提供岗前培训。 2、身体健康,能适应长时间站立及体力劳动(如搬运布草、推工作车等)。 3、工作认真细致,有责任心,能按标准完成清洁任务。 4、具备良好的服务意识,能与同事及客人进行基本沟通。 5、能适应轮班制(包括周末及节假日)。
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