【岗位职责】
1、提升会所的服务意识和销售业绩;
2、维护企业形象和品牌效应,竭力帮助公司形成独特的企业文化;
3、稳定店内各部门人员的不安定情绪,不断对员工工作热情进行提升;
4、日常营运等工作的合理安排;
5、控制各项成本核算;
6、内部员工的定期培训,员工潜力的挖掘与提升;
7、处理职权范围内的投诉事件,超出职权范围的投诉的妥善处理与协调;
【岗位要求】
1、大专学历,酒店、健身、餐饮等服务性行业工作经验5年以上;
2、良好的英文听、说能力,良好的接人待物及沟通协调技巧;
3、出色的计划、分析、组织和资源整合能力,经营才能和执行能力;
4、有知名度较高的餐饮、酒店、健身场所工作经验者优先考虑。