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  • 客服

  • 客服经理

    4千-5千
    邵阳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    综合性酒店 | 100-499人
    发布于 04-26
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    • 投递简历
    岗位职责​: 1、带领团队依据餐厅服务规程与质量标准,完成顾客接待、用餐服务、区域清洁,以及菜品酒水的介绍与推销工作。​ 2、提前掌握每日宴席预订信息,包括桌数、要求与标准,据此做好充分准备。​ 3、积极参与并督促员工开展餐前准备,确保服务流程顺畅。​ 4、与厨房保持紧密沟通,及时反馈客人意见与需求,促进菜品与服务优化。​ 5、妥善处理客人投诉与批评,及时向餐饮经理汇报,并跟进后续处理结果。​ 6、协助餐饮经理开展员工培训工作,提升团队整体素质与服务水平。 ​ 岗位要求:​ 1、年龄在22 - 40岁为佳。具备超强亲和力,能够与顾客进行高效且融洽的交流互动。​ 2、工作认真负责,拥有强烈的服务意识以及优秀的团队协作精神。​ 3、拥有1年以上餐厅服务工作经验,具备一定管理经验者优先。​
  • 营销部经理

    6千-1.2万
    邵阳 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 包吃包住
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    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 年度旅游
    • 员工生日礼物
    • 假期4天
    • 法定节假日
    • 年假
    • 宿舍空调热水
    经济型酒店/3星级 | 100-499人
    发布于 04-16
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    岗位职责 1全面负责营销部的工作,对营销部任务和人员管理、账款回收等全面负责;全面负责营销部的工作,对营销部任务和人员管理、账款回收等全面负责。 2组建部门团队,编写部门各岗位SOP流程,并对部门员工进行培训、考核、评估。 3调研市场,根据酒店的实际情况,制定合理、切实可行的营销价格体系; 4调研市场,制定销售策略,督导并跟踪各岗位营销人员在各自领域全面开展营销工作; 5 拜访酒店重要客户,与客户高层深度沟通,加深了解。 6 跟踪每一个营销预定信息,及时向上级通报进展情况,尽全酒店之力跟进每一个单。 7 对营销员每一个预定合同按程序,按要求审核,确保不出现重大纠纷和财务损失。 8完成会务网络公司和旅行社的开发与维护。 9有权对会务客人给予按《酒店业务审批权限》其规定执行的折扣优惠。 10参加店总经理召开的各部门经理例会和业务协调会议,建立良好的公共关系;完成店总经理下达的其他工作指令。 岗位要求 1、大专以上文化程度;2年以上同岗位工作经验。 2、有强烈的事业心,责任感和勇于开拓的精神,拥有良好的沟通协调能力, 3、精通市场开发,公共关系,经营策划,贵宾接待及形象推广等。 4、有独立组织项目营销工作能力,兼备项目策划和市场分析能力。 5、有团队组建能力及带教能力
  • 营销经理

    4千-1.2万
    邵阳 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿

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    经济型酒店/3星级 | 100-499人
    发布于 04-16
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    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责完成部门业绩目标,确定会议、团队市场分配给自己的销售目标。 2、负责不断开发、发展新客户;经常拜访老客户,与老客户保持密切的关系,及时掌握老客户的新需求和客源情况,随时为他们处理用房,娱乐用餐、会议等事宜。 3、经授权代表酒店与客户签订有关团队、会议销售协议,并及时与其他关联部门沟通,保证协议的实施。 4、陪同来访客户参观各类型场地、设备、设施等,做好讲解工作。 5、负责做好团队、会议市场资料收集、汇总及建档工作,及时掌握市场动态,为部门负责人提供准确的信息资料。 6、协助财务部、前厅部、餐饮部处理好团队、会议开房、用餐及结账等工作。 7、完成领导交办的其它工作。 岗位要求: 1、大专及以上学历,1年以上酒店销售或前厅接待岗位工作经验,优秀应届生亦可。 2、掌握一定的市场、公关销售知识和技巧,全面了解酒店的产品和服务。 3、有较强的协调、推销和交际能力及书面、口头表达能力,抗压性较好。 4、身体健康,精力充沛,仪表端庄,反应灵活。
  • 销售总监

    8千-1.5万
    邵阳 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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    经济型酒店/3星级 | 100-499人
    发布于 04-16
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    • 投递简历
    岗位职责 1全面负责营销部的工作,对营销部任务和人员管理、账款回收等全面负责;全面负责营销部的工作,对营销部任务和人员管理、账款回收等全面负责。 2组建部门团队,编写部门各岗位SOP流程,并对部门员工进行培训、考核、评估。 3调研市场,根据酒店的实际情况,制定合理、切实可行的营销价格体系; 4调研市场,制定销售策略,督导并跟踪各岗位营销人员在各自领域全面开展营销工作; 5 拜访酒店重要客户,与客户高层深度沟通,加深了解。 6 跟踪每一个营销预定信息,及时向上级通报进展情况,尽全酒店之力跟进每一个单。 7 对营销员每一个预定合同按程序,按要求审核,确保不出现重大纠纷和财务损失。 8完成会务网络公司和旅行社的开发与维护。 9有权对会务客人给予按《酒店业务审批权限》其规定执行的折扣优惠。 10参加店总经理召开的各部门经理例会和业务协调会议,建立良好的公共关系;完成店总经理下达的其他工作指令。 岗位要求 1、具备优秀的销售技能和技巧。 2、具备果断、自律的性格 3、有开拓大客户的能力与团队组建的能力 4、有带教能力与业绩部署统筹能力
  • 营销总监

    5千-1.2万
    邵阳 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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    经济型酒店/3星级 | 100-499人
    发布于 04-16
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    负责酒店销售团队的领导和管理,制定并实施酒店销售策略和计划,负责酒店销售目标达成情况。 主要职责: 1、负责制定酒店销售团队的工作目标、计划和策略,并确保团队的工作效率; 2、负责管理和指导销售团队成员,提高其销售能力和业绩; 3、负责制定销售预算,监控和控制销售成本,确保酒店利润目标的实现; 4、负责开发和维护酒店销售渠道,包括政府、行业协会、商业银行等; 5、负责制定和执行酒店产品宣传策略,提高酒店品牌知名度和市场占有率; 6、 负责制定和执行酒店销售培训计划,提高销售团队的销售技能和知识; 7、对未达到预期目标的人员进行培训和指导; 8、负责制定和执行酒店销售数据收集、分析和报告制度,确保销售数据的准确性和完整性; 9、 负责监督和管理酒店销售团队的人员招聘、培训和福利; 10、负责与酒店其他部门合作,协同完成销售目标,提高酒店整体运营效率。 职位要求: 1、具有3年以上酒店销售管理经验,至少拥有1个酒店销售团队的管理经验; 2、不限工作经验,有成功推动酒店销售目标实现的经历; 3、熟悉酒店销售渠道,具有较强的市场敏锐度和渠道拓展能力; 4、具有较强的团队领导和管理能力,熟悉现代企业管理模式; 5、具备敏锐的市场洞察力和决策能力,能够快速适应市场环境变化; 6、具备良好的沟通技巧和人际关系交往能力,具备良好的团队合作精神; 7、具备基本的财务管理和数据分析能力,能够对销售数据进行分析和报告; 8、熟练掌握OTA运营及日常酒店运营活动策划等; 9、具有高度的责任心和职业道德,敢于面对挑战,勇于创新发展。
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